物流上半年工作總結(jié)范文(一)

1、物流上半年工作總結(jié)范文（一）今年以來(lái)，我們物流部全體員工緊緊圍繞公司制定的“自身建設(shè) 好，作用發(fā)揮好，社會(huì)形象好”的目標(biāo)和“以人為本、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)；創(chuàng) 新務(wù)實(shí)，外樹(shù)形象”的工作思路，秉承“誠(chéng)信為本”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理 念，注重公司品牌建設(shè)，堅(jiān)持特色經(jīng)營(yíng)，不斷改革創(chuàng)新，開(kāi)拓進(jìn)取， 創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，順利的完成了上半年的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作.對(duì)促進(jìn) 公司的健康發(fā)展發(fā)揮了積極作用.一、上半年主要工作完成情況今年以來(lái)，我部緊緊圍繞公司的指示精神和工作要求，以市場(chǎng)為 導(dǎo)向，根據(jù)市場(chǎng)變化合理制定和調(diào)整經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售戰(zhàn)略，外樹(shù)形象，內(nèi)創(chuàng) 價(jià)值，不斷擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，切實(shí)加強(qiáng)物流管理，搞好服務(wù)工作，提升 服務(wù)質(zhì)量.1-6月份完成的工

2、作任務(wù)數(shù).能夠超額完成今年上半年的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售任務(wù)目標(biāo)，我們主 要從以下幾個(gè)方面著手，采取了較為行之有效的工作措施：一是切實(shí)增強(qiáng)全體員工的服務(wù)理念.誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是公司的經(jīng)營(yíng)之本.也是我們一貫推行的經(jīng)營(yíng) 宗旨.今年以來(lái)，我們進(jìn)一步加大了對(duì)員工的思想教育，不斷強(qiáng)化誠(chéng)實(shí) 守信的服務(wù)理念.積極倡導(dǎo)管理為經(jīng)營(yíng)服務(wù)、后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù)、全員為 客戶(hù)服務(wù)的大服務(wù)理念，梳理并完善物流各環(huán)節(jié)操作流程，并制定了 新的標(biāo)準(zhǔn).通過(guò)規(guī)范化管理不斷提高服務(wù)質(zhì)量，不斷提升以客戶(hù)為中心的經(jīng) 營(yíng)理念.以“品德高尚、熱情助人”為服務(wù)宗旨形成艱苦創(chuàng)業(yè)、開(kāi)拓 進(jìn)取、奉獻(xiàn)社會(huì)的企業(yè)精神.以責(zé)任心培養(yǎng)為核心，強(qiáng)化主人翁意識(shí). 努力

3、打造一支綜合素質(zhì)髙、服務(wù)能力強(qiáng)、能打硬仗的員工隊(duì)伍.二是嚴(yán)格業(yè)務(wù)管理.“求木之長(zhǎng)者，必固其根本，欲流之遠(yuǎn)者，必浚其源泉”.一個(gè)企 業(yè)的制度，就是其根本源泉，就是它發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力沒(méi)有一個(gè)好的現(xiàn) 代企業(yè)管理制度，就談不上大的發(fā)展.為此我們?cè)谟嘘P(guān)部門(mén)的配合下， 今年以來(lái)重點(diǎn)在建章立制方面下了很大功夫.重新修訂的各項(xiàng)管理制度 達(dá)項(xiàng)初步形成了靠制度管人管事的良好局面，激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的實(shí)施 從根本上調(diào)動(dòng)了所有員工的工作積極性，增強(qiáng)了大家的主人翁責(zé)任感. 為生產(chǎn)銷(xiāo)售工作的順利開(kāi)展提供了制度保障.在具體的工作中，我們根據(jù)實(shí)際需要，新成立了物流客服服務(wù) 部，主要負(fù)責(zé)對(duì)所有貨物進(jìn)行全程跟蹤，確保到貨的及時(shí)性.按照商

4、品 保管制度有關(guān)規(guī)定妥善保管，每日進(jìn)行庫(kù)存清點(diǎn)，保證商品帳貨相 符，商品入庫(kù)、出庫(kù)嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格落實(shí)實(shí)物負(fù)責(zé)制，堅(jiān)決杜絕假冒 商品的流入，商品保證先進(jìn)先出，后進(jìn)后出，防止商品霉變，保證商 品質(zhì)量.我們按照現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理模式，建立物流數(shù)據(jù)庫(kù)，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分 析，完善物流的各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了科學(xué)化、精細(xì)化管理.對(duì)貨物的 理賠做了相應(yīng)的規(guī)定，如理賠時(shí)間的節(jié)點(diǎn)等，使各項(xiàng)工作都有章可循.二、下半年工作計(jì)劃上半年我部各項(xiàng)工作任務(wù)得以順利完成，離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心 和指導(dǎo)，離不開(kāi)公司各兄弟部門(mén)的大力支持和幫助.我部在工作中還存 在著不少問(wèn)題，需要進(jìn)一步加以完善和改進(jìn).下半年，我部決心百尺竿頭更進(jìn)一步，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服困難.以更 加飽滿(mǎn)的工作熱情，以更加奮發(fā)有為的工作精神，努力開(kāi)拓進(jìn)取，創(chuàng) 優(yōu)爭(zhēng)先信守誠(chéng)信服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的服務(wù)理念，以提升品牌服務(wù)質(zhì)量為 目標(biāo)，全年力爭(zhēng)確保商