新員工入職引導(dǎo)及融入管理辦法修改

1、新員工入職引導(dǎo)及融入管理辦法為更好地實(shí)現(xiàn)公司人才培養(yǎng)機(jī)制，為新員工在三個(gè)月“融入期”創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)交流平臺(tái)，盡快了解公司管理規(guī)范，明確工作職責(zé)與任務(wù)目標(biāo)，使其更快適應(yīng)環(huán)境，提高工作效率，特制定本規(guī)定。一、適用范圍（一 ） 適用于公司所有新入職處于試用期的新員工；（二 ） 適用于各部門所有調(diào)（轉(zhuǎn)）崗任職三個(gè)月內(nèi)員工。二、職責(zé)定位人力資源部及用人部門負(fù)責(zé)人（責(zé)任人） 、工作導(dǎo)師有責(zé)任幫助新員工盡快熟悉工作環(huán)境，適應(yīng)新工作 要求。新員工引導(dǎo)原則上強(qiáng)調(diào)四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的實(shí)施與控制，即入職前準(zhǔn)備、入職后引導(dǎo)、各節(jié)點(diǎn)跟進(jìn)、入職 三個(gè)月融入的管理與控制。（一 ） 入職接洽人：由人力資源部擔(dān)當(dāng)，負(fù)責(zé)辦理新員工

2、的入職手續(xù)，并協(xié)助部門負(fù)責(zé)人組織完成新員工 新調(diào)職人員三個(gè)月內(nèi)的引導(dǎo)融入；（二 ） 入職工作導(dǎo)師：實(shí)行新員工工作導(dǎo)師制，由部門負(fù)責(zé)人指派本部門有引導(dǎo)能力的人員擔(dān)當(dāng)，負(fù)責(zé)引導(dǎo)新員工了解 部門工作環(huán)境、 崗位職責(zé)、 制度流程、 工作對(duì)接、 簽訂試用期工作計(jì)劃書并負(fù)責(zé)對(duì)考核結(jié)果跟蹤， 幫助其在融入期盡快適應(yīng)崗位角色，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)；（三）入職責(zé)任人：由部門負(fù)責(zé)人擔(dān)當(dāng)，全面負(fù)責(zé)新員工 新調(diào)職人員的工作能力和與公司融入度的提升輔導(dǎo)。（四）融入期為三個(gè)月，融入期被評(píng)定為可培養(yǎng)的核心人員，將根據(jù)公司發(fā)展要求進(jìn)入人才培養(yǎng)機(jī)制。三、新員工融入引導(dǎo)流程1、中基層管理員工范圍節(jié)點(diǎn)方式流程與目標(biāo)周期負(fù)責(zé)人中 基 層 員 工

3、/主管 級(jí) 以 下 /入職準(zhǔn)備規(guī)范的入職引導(dǎo)人力資源部將新入職員工一一介紹給各部門員工，協(xié)助新員工盡快熟悉公司各部門分布，就餐、生活等環(huán)境，融入 公司。行政人員做好新員工辦公座位、辦公用品發(fā)放、考勤錄入、 宿舍安排等工作。人力資源部把新員工介紹給部門負(fù)責(zé)人，部門負(fù)責(zé)人將新員工介紹給所在部門人員以及內(nèi)外部需協(xié)助關(guān)系的人員， 協(xié)助新員工了解整個(gè)團(tuán)隊(duì)。入職第一天人力資源部入職培訓(xùn)新員工入職培訓(xùn)集體安排新員工入職培訓(xùn)，使其了解公司規(guī)模、發(fā)展歷程、 企業(yè)文化，規(guī)章制度、薪酬福利等（協(xié)助簽訂入職登記、 勞動(dòng)合同、員工手冊(cè)、保密協(xié)議、崗位責(zé)任書等）入職內(nèi)三天人力資源部試用期間工作交接引導(dǎo)等部門負(fù)責(zé)人或其責(zé)任

4、導(dǎo)師將其崗位主要工作內(nèi)容， 工作職 責(zé)等進(jìn)行工作交接，使新員工熟悉其崗位職責(zé)內(nèi)容。并告 知當(dāng)月工作任務(wù)、指標(biāo)以及后續(xù)工作測(cè)評(píng)等事項(xiàng)。到崗第一天部門負(fù)責(zé)人部門負(fù)責(zé)人或責(zé) 任導(dǎo)師進(jìn)行融入 輔導(dǎo)部門負(fù)責(zé)人或指定責(zé)任導(dǎo)師對(duì)新員工進(jìn)行面談，了解新人就餐、住宿等情況，團(tuán)隊(duì)融入情況，工作進(jìn)展以及遇到問 題等情況，及時(shí)協(xié)助解決。到崗后一周部門負(fù)責(zé)人初期綜合測(cè)評(píng)部門負(fù)責(zé)人或其責(zé)任導(dǎo)師再次進(jìn)行工作面談，結(jié)合兩次面談情況，對(duì)新員工團(tuán)隊(duì)融入情況，工作內(nèi)容熟悉程度，取 得工作進(jìn)展情況以及其綜合內(nèi)容進(jìn)行初步工作測(cè)評(píng)。到崗后兩周部門負(fù)責(zé)人測(cè)評(píng)結(jié)果反饋部門負(fù)責(zé)人或其責(zé)任導(dǎo)師將測(cè)評(píng)結(jié)果反饋給員工，告知其工作存在問題并協(xié)助其提高

5、，告知當(dāng)月再次工作測(cè)評(píng)。到崗后三周部門負(fù)責(zé)人中期工作測(cè)評(píng)部門負(fù)責(zé)人或其責(zé)任導(dǎo)師進(jìn)行當(dāng)月總結(jié)性工作面談，并依據(jù)員工當(dāng)月工作任務(wù)、目標(biāo)完成情況及后期工作改進(jìn)情 況，結(jié)合初期測(cè)評(píng)結(jié)果，對(duì)員工進(jìn)行月底中期測(cè)評(píng)。到崗一個(gè)月部門負(fù)責(zé)人人力資源部依據(jù)中期的測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行新員工訪談， 了解其 部門整體融入情況、管理模式適應(yīng)程度等情況，并在接下 來的工作中協(xié)助其更快適應(yīng)公司管理模式、企業(yè)文化。到崗一個(gè)月人力資源部正常工作管理部門依據(jù)其工作崗位內(nèi)容及工作職責(zé)， 依據(jù)新員工中期工 作測(cè)評(píng)結(jié)果安排其當(dāng)月工作指標(biāo)， 并由其責(zé)任導(dǎo)師協(xié)助完 成其當(dāng)月工作任務(wù)。到崗第二月部門負(fù)責(zé)人后期綜合測(cè)評(píng)直接主管及部門負(fù)責(zé)人依據(jù)新員工三個(gè)

6、月的綜合表現(xiàn)以 及結(jié)合初期中期測(cè)評(píng)結(jié)果對(duì)新員工進(jìn)行綜合測(cè)評(píng)，為新員工轉(zhuǎn)正提供主要參考依據(jù)。人力資源部依據(jù)部門提交的綜合測(cè)評(píng)表對(duì)員工進(jìn)行面談， 了解新員工整體的適應(yīng)情況，工作熟悉情況。到崗第三月部門負(fù)責(zé)人人力資源部轉(zhuǎn)正轉(zhuǎn)正申請(qǐng)部門負(fù)責(zé)人依據(jù)新員工整體表現(xiàn)是否符合團(tuán)隊(duì)以及崗位 要求，決定是否轉(zhuǎn)正。試用期結(jié)束部門負(fù)責(zé)人以上內(nèi)容完成后，對(duì)部門有培養(yǎng)潛力的骨干人員，正式啟動(dòng)人才培養(yǎng)方案四、新員工融入效果評(píng)估（一）評(píng)估原則1. 各部門應(yīng)按規(guī)定執(zhí)行新員工融入流程，建立效果反饋機(jī)制；2. 人力資源部根據(jù)評(píng)估反饋情況，適時(shí)跟進(jìn)新員工融入期工作情況，與責(zé)任人、引導(dǎo)人共同幫助新人融入并發(fā)揮優(yōu)勢(shì)；3. 人力資源部負(fù)責(zé)

7、對(duì)各部門的新員工融入工作情況進(jìn)行監(jiān)督和審核，并將評(píng)估結(jié)果將記入各部門考 核指標(biāo)。（二）評(píng)估方式1. 人力資源部及部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在新員工到崗滿1個(gè)月進(jìn)行面談，根據(jù)試用期間工作任務(wù)的完成情況、整體的融入情況填寫新員工中期綜合測(cè)評(píng)表，表單面談內(nèi)容包含新員工入職后工作基本情況,團(tuán)隊(duì)融入情況并將測(cè)評(píng)結(jié)果反饋給員工及人力資源部，人力資源部依據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行員工訪談了 解具體問題并協(xié)助解決。2. 新員工到崗三個(gè)月后。直接主管及部門負(fù)責(zé)人依據(jù)新員工三個(gè)月的綜合表現(xiàn)以及中期測(cè)評(píng)結(jié)果， 對(duì)新員工進(jìn)行后期測(cè)評(píng)，為新員工轉(zhuǎn)正提供參考依據(jù)。3. 融入期內(nèi)離職的員工做離職面談時(shí)，需做離職原因分析，離職面談涉及新員工融入流程各部

8、門的 分析；五、附則1. 本規(guī)定由公司人力資源部負(fù)責(zé)擬定、修訂與解釋；2. 本規(guī)定自公布之日起實(shí)施。附件一：到崗新員工一周后填寫）新員工崗位培訓(xùn)反饋表部門：新員工姓名：職位：1. 你是否已了解部門的組織結(jié)構(gòu)及部門功能？ 是否2. 你是否已清晰了解自己的工作職責(zé)及崗位描述？ 是否3. 你是否已認(rèn)識(shí)部門里所有的同事？ 是否4. 你是否覺得部門崗位培訓(xùn)有效果？ 是否5. 你今后在工作中遇到問題，是否知道如何尋求幫助？ 是否6. 你是否已接受了足夠的部門崗位培訓(xùn)，并保證可以很好地完成任務(wù)？ 是否7. 在崗位培訓(xùn)中，可以改進(jìn)的地方8. 在今后的工作中，希望接受哪些方面的培訓(xùn)新員工中期綜合評(píng)估表新員工到崗

9、后 30 天部門填寫）新員工姓名：部門：職位：1 你對(duì)新員工一個(gè)月內(nèi)的工作表現(xiàn)的總體評(píng)價(jià)：優(yōu) 良 一般 差 2 新員工對(duì)公司的適應(yīng)程度：很好 良 一般 差3.考勤情況很好 良 般 差4. 規(guī)章制度執(zhí)行情況很好 良般 差 5.工作情況很好 良般 差 6. 與上級(jí)溝通情況很好 良般 差 7. 與同事之間的關(guān)系很好 良般 差8. 工作態(tài)度.很好 良 一般 差9. 對(duì)公司建議及意見10. 部門經(jīng)理評(píng)價(jià)新員工后期綜合測(cè)評(píng)表考評(píng)內(nèi)容（由直接上級(jí)填寫）出勤狀況（天、次）病假事假遲到早退處罰獎(jiǎng)勵(lì)、考核內(nèi)容考核項(xiàng)目要點(diǎn)優(yōu)良合格品德項(xiàng)30%誠(chéng)實(shí)10%能夠坦誠(chéng)布公、實(shí)事求 是、誠(chéng)實(shí)地待人處事偶有撒謊現(xiàn)象和不守信 譽(yù)

10、，基本上能夠以誠(chéng)待人時(shí)有不實(shí)語言，不能獲得 同事與上級(jí)信賴，虛假匯 報(bào)，掩蓋工作失誤100D9080070 06050 H0 D30責(zé)任心10%可以放心交付工作，能 夠徹底完成目標(biāo)和任 務(wù)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，問 題意識(shí)較強(qiáng)具有責(zé)任心，可以交付工 作，但須督導(dǎo)方可完成。責(zé)任心不強(qiáng)，須常督促， 尚不能完成任務(wù)。100卩08007006040口0 耳0職業(yè)道德10%嚴(yán)守公司機(jī)密，保持高 度警覺，嚴(yán)格遵守公司 管理制度及掌握公司 工作尺度、原則，堅(jiān)決 服從公司決定能夠遵守企業(yè)秘密條例， 遵守公司規(guī)章制度，偶有 破環(huán)情況，理解公司的決 疋對(duì)外傳播公司機(jī)密和不 宜外傳事宜，制造冋事或 上下級(jí)矛盾，隨意破環(huán)公

11、司制度，不服從公司決定100D9080刁0 6040口0 耳0能力項(xiàng)70%專業(yè)知識(shí)能力20%能夠運(yùn)用專業(yè)知識(shí)及 時(shí)、有效的解決各類問 題，圓滿完成各項(xiàng)工作 任務(wù)。能夠運(yùn)用專業(yè)知識(shí)解決問 題，完成工作任務(wù)。專業(yè)知識(shí)明顯不足， 影響 工作進(jìn)展100卩080刁0 6040口0 耳0服務(wù)意識(shí) 和親和能力20%能夠主動(dòng)積極了解服 務(wù)需求并提供有效服 務(wù)，與客戶親和力強(qiáng)， 不暴躁，工作差錯(cuò)率較 少能夠提供服務(wù)，親和力一 般，偶爾有不耐煩現(xiàn)象或 偶爾出現(xiàn)差錯(cuò)服務(wù)意識(shí)不夠，有衙門作 風(fēng)，員工親和力不足，常 有不耐煩現(xiàn)象，工作經(jīng)常 出現(xiàn)差錯(cuò)100卩080刁0 6040口0 耳0學(xué)習(xí)和進(jìn) 取能力10%能主動(dòng)學(xué)習(xí)和進(jìn)取，掌 握較快并且很快能運(yùn) 用到工作學(xué)習(xí)意識(shí)和能力一般，掌 握較慢，但基本上能夠領(lǐng) 悟?qū)W習(xí)內(nèi)容不善于學(xué)習(xí)不思進(jìn)取，被 迫學(xué)習(xí)100卩080刁0 6040口0 耳0自律能力10%能夠嚴(yán)格遵守公司的 規(guī)定及制度，忠于職 守，從不擅自離崗有自律意識(shí)和能力，能夠 遵守公司考勤規(guī)定，