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1、有關(guān)企業(yè)管理方案范文集錦9 篇有關(guān)企業(yè)管理方案范文集錦9 篇為了確保工作或事情能有條不紊地開展,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對性強的方案,方案是計劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面是精心的企業(yè)管理方案 9 篇,希望能夠幫助到大家。人文管理是秉承以人為本的基本方針,著重于企業(yè)的精神文化建設(shè),旨在為企業(yè)不同層次員工營造比較寬松和諧的工作氛圍的一種企業(yè)管理手段。而人文管理工作的主要目的在于提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì)并加強企業(yè)的凝聚力, 其主要以對企業(yè)員工的思想政治工作和人文關(guān)懷為主。因為企業(yè)這一集體也是有許多不同的個體員工構(gòu)建而成的,只有提升了企業(yè)個體員工的工作精神狀態(tài)以及
2、工作效率, 整個企業(yè)的運營效率才能穩(wěn)步的提高。企業(yè)作為一個經(jīng)濟(jì)實體,人文管理的主要目標(biāo)則是最終能為企業(yè)帶來更大的經(jīng)濟(jì)效益。 顧名思義,人文管理工作的核心是對于人的管理,而在企業(yè)人文管理工作中則具體到了企業(yè)的個體員工, 而其管理工作也主要是通過加強企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作效率從而提高整個企業(yè)的運營效率。 而在新時期企業(yè)的人文管理工作中, 其管理的具體作用主要有三點。1. 通過心理疏導(dǎo)來減輕企業(yè)員工在工作方面的心理壓力。在當(dāng)前競爭越來越激烈的企業(yè)運營環(huán)境中, 企業(yè)中各個崗位的工作競爭壓力也越來越大各崗位工作人員相應(yīng)的也背負(fù)比較大了心理壓力, 通過心理疏導(dǎo)的方式對企業(yè)員工進(jìn)行人文關(guān)懷則成為了企業(yè)人文
3、管理中的一個重要的環(huán)節(jié), 而只有減輕了員工的工作壓力并創(chuàng)造出比較輕松、舒適的工作氛圍, 才能使其有更高的工作效率, 從而使得企業(yè)的運營工作進(jìn)入一個良性循環(huán)。2. 提高企業(yè)員工的工作責(zé)任感并改善企業(yè)職工的工作精神狀態(tài)。這方面的企業(yè)人文管理工作具體到實踐管理工作中, 則是由企業(yè)工會以及企業(yè)相關(guān)責(zé)任機構(gòu)對企業(yè)職工的季度工作進(jìn)行比較系統(tǒng)的調(diào)研報告,并設(shè)立一些比較合理的獎勵機制對于季度工作評價優(yōu)良的員工進(jìn)行獎勵;而且企業(yè)工會可以召開對于當(dāng)前季度工作的評價會議來正確引導(dǎo)企業(yè)職工的價值觀取向。 而當(dāng)有了對優(yōu)秀員工正確的物質(zhì)獎勵和精神褒獎后,企業(yè)各職工會擁有比較強的工作責(zé)任感和工作熱情;而這樣不僅能改善企業(yè)職
4、工的工作精神狀態(tài), 企業(yè)的整體形象也會給人以積極向上、高效高能的主觀印象。3. 加強企業(yè)的整體凝聚力。通過調(diào)節(jié)企業(yè)員工的工作方面的心理壓力、提高企業(yè)職工的工作責(zé)任感并最終改善了其工作精神狀態(tài),不僅能加強企業(yè)職工的工作適應(yīng)能力以及實踐工作能力, 并能有助于和諧企業(yè)的建設(shè)工作。 而只有企業(yè)員工有一個比較舒適、輕松的工作環(huán)境,才更有利于加強企業(yè)的整體凝聚力。從現(xiàn)實的角度上講,企業(yè)和員工是雇傭關(guān)系, 但如果企業(yè)員工能將企業(yè)視作一個集體,并在各自的工作崗位上相互引導(dǎo)、 相互幫助,企業(yè)的運營管理工作則會更加的簡而易行。人文管理工作相當(dāng)于是企業(yè)管理的精神源泉,是新時期企業(yè)管理工作中的重中之重。 而在新時期企
5、業(yè)的額人文管理過程中確實存在一些漏洞,重視并改善現(xiàn)今企業(yè)管理中存在的問題和不足也是一個重要的工作環(huán)節(jié)。1. 真正的將“以人為本”的基本方針貫徹到實踐管理工作中?!耙匀藶楸尽钡幕痉结樖侵缸裱袄斫馊?、關(guān)心人、尊重人”的原則來處理實踐人文管理工作中產(chǎn)生的一些具體問題, 能做到公平對待,以真誠的態(tài)度來解決企業(yè)員工的具體問題; 從而營造出一個比較和諧的管理環(huán)境。而在解決有些比較難處理的問題時,不要推搪拖延,而應(yīng)該盡快的為企業(yè)員工解決疑難; 而且對于各企業(yè)職工, 應(yīng)該一視同仁,不能有特殊對待,并能與有疑難的員工進(jìn)行合理的交流,能顧全大局,才能更好的完成自身崗位的管理職能。2. 加強物質(zhì)獎勵和精神褒獎。
6、企業(yè)員工和企業(yè)存在的是雇傭關(guān)系,員工服務(wù)于企業(yè)有其主觀的物質(zhì)方面的目的, 而對于季度工作評價優(yōu)秀的企業(yè)員工應(yīng)有比較合理的獎勵制度, 來提高其工作熱情, 而給出的物質(zhì)獎勵越豐厚, 員工的積極性往往會越高。 當(dāng)然不僅在這一方面,企業(yè)應(yīng)該在員工的住房改造、 福利待遇以及對企業(yè)老員工的褒獎等等具體工作中做到公平對待并能有一個比較合理的管理制度, 從而體現(xiàn)出企業(yè)是一個具有人文關(guān)懷的大集體。3. 改善管理理念,提高人文管理工作的效率。對于新時期企業(yè)人文管理工作是否能順利開展而言, 其是否擁有比較科學(xué)先進(jìn)且能適應(yīng)新時期企業(yè)發(fā)展環(huán)境的管理理念是一個重要的指標(biāo)。 人文管理是管理人的工作,同樣它也是由人來進(jìn)行管理
7、的。 更新并管理人員的管理理念是一個重要的工作環(huán)節(jié), 而只有在這一前提下, 管理人員才能幫助各公司職員樹立正確的人生價值觀念并提高員工的全面素質(zhì)及工作效率,而在現(xiàn)今許多企業(yè)相關(guān)管理機構(gòu)的人文管理工作體制和結(jié)構(gòu)都是很完善,從而影響了人文管理工作的效率; 所以相關(guān)管理機構(gòu)首先要對內(nèi)部各個崗位的職責(zé)進(jìn)行明確的界定和分工, 并明確的制定其工作目標(biāo),并也對相應(yīng)的管理人員進(jìn)行季度評估, 這樣才能提高管理工作的效率。新時期企業(yè)的人文管理工作需要管理人員能秉承以人為本的基本方針,為滿足企業(yè)員工的實際需要,對其進(jìn)行人文關(guān)懷,并側(cè)重于對企業(yè)職工思想政治方面以及價值觀取向的培養(yǎng)工作。 而在實際中的企業(yè)人文管理工作中
8、, 也存在這一些問題和不足, 需要加強一些細(xì)節(jié)上的工作并創(chuàng)新管理理念以及提高管理工作的效率,這樣才能使新時期企業(yè)管理中的人文管理工作能順利的開展而且高效的運行。1 陳雅婷 . 對企業(yè)文化研究若干觀點的述評 J. 巢湖學(xué)院學(xué)報 .20xx,01.2 史玉蓉 . 管理發(fā)展的新階段從人本管理到使命管理 J.黑河學(xué)刊 .20xx,06.3 周菁 , 顏婷婷 . 企業(yè)倫理文化與企業(yè)的核心競爭力 J. 南通工學(xué)院學(xué)報 ( 社會科學(xué)版 ).20xx,03.為進(jìn)一步強化供銷系統(tǒng)企業(yè)管理工作,創(chuàng)新管理方式,提高管理水平,夯實管理基礎(chǔ),使企業(yè)管理更科學(xué)、更有效、更規(guī)范、更透明,逐步建立健全現(xiàn)代企業(yè)管理制度,提高競
9、爭力,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益提高和企業(yè)發(fā)展。根據(jù)市政府要求,結(jié)合企業(yè)實際情況,特制定供銷系統(tǒng)“企業(yè)管理年”活動實施方案。加強管理是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵,重視管理創(chuàng)新是企業(yè)提升核心競爭力的根本。 面對殘酷的市場競爭和不斷提升的企業(yè)發(fā)展要求,只有不斷升華管理理念、 管理模式和管理方法, 把先進(jìn)的管理理念根植于企業(yè)的各個層面, 把創(chuàng)新動力滲透于管理活動的體制、 機制當(dāng)中,把規(guī)范管理的內(nèi)容融入于經(jīng)營活動的常態(tài)運行中, 才能真正實現(xiàn)與時俱進(jìn),在競爭中立于不敗之地。開展“企業(yè)管理年”活動,是供銷系統(tǒng)提升管理水平的一項重要舉措。從當(dāng)前看,加強企業(yè)管理既是貫徹落實市政府的具體要求,更是解決企業(yè)管理粗放,減少和杜絕跑冒滴
10、漏,規(guī)范企業(yè)管理,積極參與競爭,實現(xiàn)健康、穩(wěn)定、安全、和諧發(fā)展的需要。從長遠(yuǎn)看,加強企業(yè)管理是企業(yè)整體素質(zhì)提升和增長方式轉(zhuǎn)變的需要, 也是企業(yè)實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展, 建設(shè)和諧供銷的一項戰(zhàn)略舉措。各企業(yè)都要從戰(zhàn)略的高度重視這一活動, 以先進(jìn)的思想認(rèn)識作為搞好這項活動的先導(dǎo),按照“務(wù)實求真、開拓創(chuàng)新”的管理理念,下大力氣抓實抓嚴(yán),抓治理、抓改進(jìn)、抓提升,抓出成效。通過實施“企業(yè)管理年”活動,逐步實現(xiàn)人員管理現(xiàn)代化,經(jīng)營管理科學(xué)化,財務(wù)管理規(guī)范化,資產(chǎn)管理系統(tǒng)化,使全系統(tǒng)企業(yè)管理水平登上一個新的臺階, 進(jìn)一步提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益, 推動各項工作的全面展開。具體工作任務(wù):1 、完善管理制度,強化管理手
11、段。對現(xiàn)行的規(guī)章制度進(jìn)行充實和完善,彌補管理制度死角,提高管理制度的針對性和實效性。不斷創(chuàng)新規(guī)章制度, 適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境, 建立健全新的管理規(guī)則和行為規(guī)范,建立機制,編制供銷系統(tǒng)規(guī)章制度匯編 。杜絕有章不循、違章不究、紀(jì)律渙散、管理松懈等現(xiàn)象發(fā)生。2 、建立運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)一致、辦事高效、行為規(guī)范的管理機制。完善各項基礎(chǔ)管理工作,建立健全各種原始記錄、憑證、臺賬、統(tǒng)計報表,切實抓好經(jīng)營過程中的信息收集、 分析、處理和反饋。健全 _絡(luò),進(jìn)一步完善考評標(biāo)準(zhǔn)和考核體系,嚴(yán)格按責(zé)任狀考核實際工作,兌現(xiàn)獎懲。3 、嚴(yán)格財務(wù)管理和合同管理。 加強對企業(yè)法人和財會人員的管理,嚴(yán)格財務(wù)制度,樹立過緊日子的思
12、想,嚴(yán)細(xì)管理,增收節(jié)支,實行企業(yè)收支跟蹤管理,杜絕跑冒滴漏。同時要加強合同管理,要針對不同業(yè)務(wù)屬性制定合法、 規(guī)范的合同文本, 防止出現(xiàn)合同條款漏洞和內(nèi)容上的瑕疵。4 、全面開展清產(chǎn)核資, 摸清家底,建立臺賬,逐步實行現(xiàn)代化、科學(xué)化、電子化管理。5 、加強干部隊伍和職工隊伍管理。 抓好干部隊伍的服務(wù)宗旨教育和職工隊伍的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作, 提高政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。 通過建立干部日常管理機制,加強對領(lǐng)導(dǎo)干部的考核、監(jiān)督和使用工作,逐步實現(xiàn)干部隊伍的知識化、年輕化和現(xiàn)代化。6 、加強安全生產(chǎn)。建立企業(yè)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任制,落實安全生產(chǎn)法律法規(guī), 健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程, 加強安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),
13、實現(xiàn)特種作業(yè)人員全部持證上崗, 完善事故應(yīng)急救援預(yù)案并組織演練,提高應(yīng)對突發(fā)事故的能力。“企業(yè)管理年”活動分六個階段進(jìn)行第一階段:宣傳發(fā)動階段( 5 月 1 日-5 月 31 日)。召開供銷系統(tǒng)“企業(yè)管理年”活動動員會,對“企業(yè)管理年”活動進(jìn)行全面部署和動員。組織機關(guān)干部和企業(yè)干部深入學(xué)習(xí)討論, 增強對管理工作的緊迫性和責(zé)任感。第二階段:查擺問題階段( 6 月 1 日 8 月 30 日)。要全面總結(jié)管理工作的經(jīng)驗和存在的問題, 重點查干部的管理思想是否與市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律相適應(yīng); 管理規(guī)章制度的落實情況是否到位, 是否存在有章不循、違章不究現(xiàn)象;是否存在管理漏洞、損失浪費現(xiàn)象。各單位要對照方案要求查
14、找自身存在的突出問題, 對照檢查在管理工作中的自身服務(wù)意識、服務(wù)手段、執(zhí)政能力存在的主要差距。第三階段:清產(chǎn)核資階段( 8 月 31 日 10 月 20 日)。全面開展清產(chǎn)核資,詳細(xì)掌握每個企業(yè)資產(chǎn)、資金、收支、債權(quán)債務(wù)狀況,逐一建立臺賬,進(jìn)行規(guī)范化、科學(xué)化、電子化管理。第四階段:梳理問題,建章立制( 10 月 21 日-11 月 10 日)。對在查擺問題階段和清產(chǎn)核資階段發(fā)現(xiàn)的問題,進(jìn)行全面梳理歸納,把影響供銷系統(tǒng)生存和發(fā)展的問題理清、 找準(zhǔn),編制出符合企業(yè)自身管理實際的供銷系統(tǒng)規(guī)章制度匯編,作為企業(yè)管理工作的行為規(guī)范。第五階段:整改提高階段( 11 月 10 日-11 月 30 日)。根據(jù)
15、活動方案和計劃,細(xì)化工作措施、落實工作進(jìn)度,及時掌握活動動態(tài)。要狠抓規(guī)章制度的貫徹落實, 加大管理工作的整頓力度, 對各項具體任務(wù)逐項研究落實。要通過總結(jié)典型經(jīng)驗,加以引導(dǎo)推廣,逐漸建立起供銷系統(tǒng)管理模式,推動管理工作登上新的臺階。第六階段:檢查驗收階段( 12 月 1 日 1 月 31 日)。由“企業(yè)管理年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對所屬公司和基層供銷社逐個進(jìn)行檢查驗收,發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改意見,進(jìn)行補課,直至達(dá)標(biāo)。為了組織和領(lǐng)導(dǎo)好 “企業(yè)管理年” 活動,使活動取得預(yù)期效果,市社成立“企業(yè)管理年”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長:副組長:成員:領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室:主任:副主任:成員:1 、由中層管理人員和骨干員工
16、入手,統(tǒng)一思想,樹立目標(biāo),形成不斷學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的觀念和行為; 明確企業(yè)發(fā)展的愿景和人才儲備規(guī)劃;形成凝聚力和向心力,增強對企業(yè)的忠誠度,提員工主觀能動性和工作積極性, 使其將個人成長融合到企業(yè)發(fā)展之中。 并由此向上觸動高管人員在公司進(jìn)入新的發(fā)展階段必須繼續(xù)學(xué)習(xí)、 快速提高的意識觀念和急迫性;向下帶動基層工作的執(zhí)行和推進(jìn)。2 、根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)研的結(jié)果, 進(jìn)行中層管理人員必備管理學(xué)知識與技能技巧的初級培訓(xùn),提高工作能力,提升工作方法,完善知識結(jié)構(gòu),打造骨干團(tuán)隊。了解、學(xué)習(xí)、應(yīng)用適合于新時期、新階段的新營銷管理理論與實操方法,建設(shè)“學(xué)習(xí)型”團(tuán)隊,不斷在實際工作中同時提高單兵作戰(zhàn)能力與團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力。3
17、 、通過本次及后續(xù)持續(xù)性的在職培訓(xùn), 使員工的自身價值得以提升,與公司文化進(jìn)一步融合,不僅僅停留在打工的層面,而是將工作作為個人的事業(yè)與發(fā)展,形成個人與公司的雙贏。20xx年 4 月 26 日 4 月 30 日(計 5 天 10 課時)期間每天 14:30 15:20 為第一節(jié)課程。15 :20 15:30 課間休息。15 :30 16:30 為第二節(jié)課程。1 、 在培訓(xùn)后進(jìn)行學(xué)員考試,成績計入人事檔案;2 、 在培訓(xùn)后由學(xué)員填寫培訓(xùn)效果與信息反饋表(詳見附件)搜集反饋信息;3 、 在實操 20 天后下店跟蹤了解學(xué)員的實際掌握和運用情況。1 、培訓(xùn)需求調(diào)研 4 月 9 日 11 日完成問卷調(diào)查
18、。執(zhí)行人:朱榮新。2 、培訓(xùn)計劃及內(nèi)容修改 4 月 12 日 15 日根據(jù)調(diào)研結(jié)果修改。執(zhí)行人:朱榮新。3 、 培訓(xùn)計劃及內(nèi)容審定 4 月 16 日。審核人:楊總。4 、 課件制作與備課 4 月 17 日 25 日。執(zhí)行人:朱榮新。5 、 培訓(xùn)物料準(zhǔn)備:投影儀 1 部;電腦 1 臺;白板(立式 / 大號) 1 個;紅、黑記號筆各1 支;板擦 1 個。培訓(xùn)效果與信息反饋表每學(xué)員1 張。培訓(xùn)考核試題每學(xué)員1 份。6、 培訓(xùn)學(xué)員界定與_ 確定學(xué)員界定:各店前廳樓面主管、 領(lǐng)班,后廚廚師長、燒烤主管、爐灶領(lǐng)班、涼菜房負(fù)責(zé)人、面點領(lǐng)班和已確定培養(yǎng)為管理人員的 骨干員工; _ 確定:各店 _ 由各店長在
19、4 月 16 日統(tǒng)一上報總部人力資源部。為保障培訓(xùn)效果,要求所有學(xué)員必須做到并注意以下事項:1 、提前 10 分鐘達(dá)到總部,準(zhǔn)時聽課;培訓(xùn)期間學(xué)員每日須簽到。不得遲到、早退,無特殊原因不得缺席。2 、進(jìn)入會議室手機調(diào)至加震或靜音。3 、各人準(zhǔn)備并自帶筆記本和筆,做好培訓(xùn)記錄。4 、必須完成當(dāng)天布置的培訓(xùn)作業(yè), 并在第二天以書面上交或現(xiàn)場發(fā)言等形式進(jìn)行總結(jié)和回顧。5 、如有培訓(xùn)資料下發(fā),必須妥善保管,并嚴(yán)禁外傳外流。以上各項望各學(xué)員自覺遵守,如有違反,按照公司考勤、會議及保密管理制度相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。6 、學(xué)員在公司所受培訓(xùn)經(jīng)歷和成績及培訓(xùn)后工作表現(xiàn)將記入本人人事檔案,并作為以后晉升的評定內(nèi)容之
20、一。在市場環(huán)境、人員專業(yè)素質(zhì)、動力管理系統(tǒng)、核心資源等方面因素彰顯不足的情況下,對戰(zhàn)略架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,草擬20xx 年公司經(jīng)營戰(zhàn)略發(fā)展方案,雖然困難重重,只求探索性推進(jìn),爭取達(dá)到預(yù)期的效果。預(yù)計完成營業(yè)額:萬元。通過市場調(diào)研定位選出 p1、p2 主要服務(wù)產(chǎn)品及 p3、p4 輔助(開發(fā))服務(wù)類產(chǎn)品,計劃第一年營業(yè)額: 萬元 ,凈利潤: 萬元。( 1)主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍:目前計劃主要面對的是北京市場。設(shè)定的主要服務(wù)產(chǎn)品是 p1、 p2,代理 p3、p4 服務(wù)類產(chǎn)品,為以后的持續(xù)經(jīng)營做好準(zhǔn)備。 主要服務(wù)產(chǎn)品(2)競爭對手概貌:市場按市場調(diào)研結(jié)果,(1)產(chǎn)品的市場需求量;未來五年國內(nèi)市場對 p1、p2、
21、p3、p4 服務(wù)產(chǎn)品的需求量有所不同。需求量具體分布如下表所示:需求量市場分布表(2)產(chǎn)品市場價格及其變動趨勢對 p1、p2、p3、p4 產(chǎn)品在未來 5 年各市場的價格變動趨勢進(jìn)行預(yù)測。對產(chǎn)品價格進(jìn)行預(yù)測,并制定價格策略。此外,供求雙方還應(yīng)考慮供求關(guān)系、促銷效果、價格折扣等因素,確定最終產(chǎn)品價格。產(chǎn)品價格變動趨勢(3)產(chǎn)品的市場前景預(yù)測;各種服務(wù)產(chǎn)品總的市場需求量預(yù)測如下圖:市場需求量預(yù)測(單位:項)各個產(chǎn)品詳細(xì)的市場需求趨勢:p1 市場需求趨勢:p2 市場需求趨勢 p3 市場需求趨勢p4 市場需求趨勢在第一年主要經(jīng)營 p1、p2 兩種產(chǎn)品,是因為鎖定他們的市場需求量比較大,但是公司也不放棄對
22、 p3、p4 服務(wù)類產(chǎn)品的開發(fā)與經(jīng)營,因為 p3、p4 的發(fā)展?jié)摿Ρ容^大,發(fā)展前景可觀。所經(jīng)營的產(chǎn)品都將是經(jīng)過認(rèn)證、在市場上具有口碑的產(chǎn)品,并且盡量做到系統(tǒng)化,品質(zhì)化,來獲得更多的客戶群體。信息中心及時地跟進(jìn)其經(jīng)營策略,及時的對自己的營銷戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整,以保證自身的競爭能力,達(dá)到預(yù)期的銷售目標(biāo)。營銷是企業(yè)經(jīng)營中最富有挑戰(zhàn)性的環(huán)節(jié),影響營銷策略的主要因素有:(1)消費者的特點;按目前的北京市場產(chǎn)品需求量來看, p1 產(chǎn)品普遍的顧客需求量比較多;從長遠(yuǎn)來看, p1、p2 產(chǎn)品的需求量以后將會逐年減少,而 p3、p4 產(chǎn)品的發(fā)展?jié)摿艽?,需求量在以后也會逐漸增大。(2)產(chǎn)品的特性:p1產(chǎn)品目前市場需求
23、量大,但在以后的市場需求量會逐年減少,并且在第一年價格會有小幅度上升,第一年以后產(chǎn)品價格會逐年下降;p2 產(chǎn)品目前市場需求量較大,而在以后的市場需求量的增加量會逐年減少,并且在第一、 二年價格會有小幅度上升,之后產(chǎn)品價格會逐年下降;p3服務(wù)產(chǎn)品目前市場需求量較小,但在以后的市場需求量會逐年增加,價格增長幅度逐年增加,到第三年開始才有小幅度的下降;p4服務(wù)產(chǎn)品目前市場需求量很小,但在以后的市場學(xué)求量會逐年增加,而且增加幅度很大,價格也一直在上漲。(3)企業(yè)自身的狀況:公司擁有資金余額萬元,無任何負(fù)債情況。(4)渠道推廣策略:將主要投資于 p1和 p2 的渠道推廣費用上,在吸引顧客的同時,順便介紹
24、公司的 p3、p4 產(chǎn)品,建立良好的客戶關(guān)系。(5)價格策略:待與信息中心獲得資料并進(jìn)行市場調(diào)研后再詳細(xì)制定價格定價策略。(6)戰(zhàn)略合作:財務(wù)規(guī)劃需要花費較多的精力來做具體分析,其中就包括現(xiàn)金流量表,資產(chǎn)負(fù)債表以及損益表的制定。流動資金是企業(yè)的生命線。因此企業(yè)在初創(chuàng)或擴展時, 對流動資金需要有預(yù)先周詳?shù)挠媱澓瓦^程中的嚴(yán)格控制; 損益表反映的是企業(yè)的贏利狀況, 它是企業(yè)在一段時間運轉(zhuǎn)后的經(jīng)營結(jié)果; 資產(chǎn)負(fù)債表則反映在某一時刻企業(yè)的狀況, 投資者可以用資產(chǎn)負(fù)債表中的數(shù)據(jù)得到的比率指標(biāo)來衡量企業(yè)的經(jīng)營狀況以及可能的投資回報率。 (1)商業(yè)計劃書的條件假設(shè):假設(shè)公司能與低于市場價格 1-10%或更低的
25、單位價格缺的資源,并全部銷售出去,服務(wù)內(nèi)容每年 20%更新或延伸。( 2)預(yù)計的資產(chǎn)負(fù)債表:( 3)預(yù)計的損益表;( 4)資金的和使用。為更好的做大做 * 裝飾品牌,提 * 裝飾公司知名度,擴大在 * 裝飾市場占有率, 依托育強地產(chǎn)強大后盾, 早日實現(xiàn) * 公司提出的十年規(guī)劃目標(biāo)。在認(rèn)真做好 20xx 年度的工作總結(jié)的基礎(chǔ)上,針對本地市場及消費群體,加強公司內(nèi)部管理,使部門之間更加協(xié)調(diào),員工人盡其才,更大限度的發(fā)揮員工積極性和個人潛力, 增強公司集體的向心力、凝聚力。管理中我們不能及時跟進(jìn),設(shè)計、材料銜接不到位,各工種互相推諉,質(zhì)檢工作不負(fù)責(zé)任,售后服務(wù)也迫切需要加強,按要求必須做到一月一電話
26、、三月一回訪。鞏固現(xiàn)有客戶,擴大客戶群體效應(yīng)。未來三年,公司將以設(shè)計部為龍頭,發(fā)揮銷售部主導(dǎo)地位,以打開家裝市場為突破口, 通過客戶的口碑效應(yīng)打徽駱駝裝飾品牌, 從而帶動工裝、廣告,以及材料部的齊頭并進(jìn)。1 、占領(lǐng) * 市場,力爭三年內(nèi)做到家裝市場占有 25%的市場份額,工裝 10%。2 、加強公司內(nèi)部管理,樹企業(yè)文化豐碑。以設(shè)計為龍頭,人力資源為主導(dǎo),市場拓展為方法 : ,提高公司品牌、經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo) 。3、強化徽駱駝公司內(nèi)部向心力和凝聚力,提高人才優(yōu)勢, 做足“人”字文章,抓施工現(xiàn)場形象管理,安全、文明施工,促公司整體效益健康發(fā)展。 6、20xx 年銷售目標(biāo) * 為家裝 300 萬/ 工裝
27、 500 萬/ 利潤 150萬隨著人們生活水平的逐步提高和國家十七屆全會精神,國家關(guān)于“城鄉(xiāng)一體化建設(shè)”步伐的加快,并受北京、呼市以及包頭、赤峰等周邊市場 _ ,* 裝修業(yè)將迎來一個全新、輝煌的時代。據(jù)建筑裝飾裝修主管部門統(tǒng)計,* 建筑裝飾家裝市場年銷售在一千萬元以上,工裝市場保守估計也在三千至五千萬元左右。我們的年銷售目標(biāo)*是在此基礎(chǔ)上制定的。保證措施從以下三點做起:1 、銷售部加大業(yè)務(wù)員招聘、培訓(xùn)力度,對業(yè)務(wù)水平高,有一定客戶關(guān)系的優(yōu)先錄取。2 、實行分片包干制度,對錫林浩特市新建小區(qū)、大樓做系統(tǒng)劃分,家裝要做到每個新建小區(qū)有固定的分管業(yè)務(wù)員, 做到每戶有接觸,并分析不能簽單的原因。工裝要
28、做到對新建樓面的用途、面積、開發(fā)商都能有所了解,爭取最大可能出方案和報價。3 、各部門緊密協(xié)調(diào)銷售部門的所有營銷活動。 特別是設(shè)計和工程部。銷售部在財務(wù)上獨立核算,業(yè)務(wù)員薪酬實行低保底加高提成,另加年終分紅制度,銷售部要對每個業(yè)務(wù)員定指標(biāo)、下任務(wù),并就薪酬體系草擬方案報辦公室研究。當(dāng)然,與之同時,市場的激烈競爭也將開始。這就要求我們與時俱進(jìn),公司內(nèi)部也應(yīng)積極調(diào)整戰(zhàn)略, 由原來的等活上門到主動出擊,去適應(yīng)和開發(fā)本土市場,做大做強本土市場,了解市場發(fā)展趨勢、受眾心理及本地市場特色, 積極穩(wěn)妥的利用現(xiàn)有資源和業(yè)績優(yōu)勢,繼續(xù)走中、高檔路線,強推施工工藝、施工管理及設(shè)計優(yōu)勢。我們今年的家裝部市場做得就很
29、不錯,基本做到新開發(fā)小區(qū)都有我們的展板和業(yè)務(wù)宣傳單, 都知道有徽駱駝這個裝飾公司。 前期推廣很成功,但需加大力度、提高簽單率。工地管理問題尤為突出,不是沒人干活就是質(zhì)量不達(dá)標(biāo),總之缺人,導(dǎo)致家家簽延期單,客戶反應(yīng)也不是很理想,這些都有待我們共同去改善。五、公司內(nèi)部管理1 、設(shè)計部調(diào)整后的設(shè)計部應(yīng)加強設(shè)計人員的業(yè)務(wù)及素質(zhì)培訓(xùn),樹立“人無我有,人有我新”的概念,設(shè)計出精品,增加設(shè)計部投入, 從北京、上海招聘有經(jīng)驗、有實力的設(shè)計師加盟。加強施工圖管理和繪制,確保工人能按圖施工, 按規(guī)范出圖并存檔。 把設(shè)計部也加入到公司單獨核算部門,強化責(zé)任心和公司一盤棋思想, 為公司發(fā)展提供有力的保障,充分發(fā)揮龍頭
30、作用。2 、銷售部公司所有業(yè)務(wù)歸銷售部洽談、開發(fā)、協(xié)調(diào),簽單時與材料部、工程部、質(zhì)量及成本部會商,確認(rèn)后再簽單,簽單后交工程部分配。有市場開發(fā)自主權(quán)、拓展計劃,廣告計劃報總經(jīng)理審核。充分發(fā)揮部門主導(dǎo)優(yōu)勢,了解和熟悉市場變化信息, 為公司發(fā)展及戰(zhàn)略調(diào)整提供第一手的資料。3 、行政部主管公司內(nèi)部各部門人才招聘、培訓(xùn)、存檔、協(xié)調(diào)及考核、調(diào)動,充分發(fā)揮人才優(yōu)勢,做足“人”字文章,做到人盡其才,優(yōu)勢互補,并能及時補充新鮮血液。協(xié)調(diào)各部門之間聯(lián)系,為實現(xiàn)* 公司既定目標(biāo) * 、貫徹、監(jiān)督公司各項文件、措施勝利進(jìn)行提供必要的保障。4 、材料部改革現(xiàn)有模式,依托公司平臺,發(fā)揮自身優(yōu)勢,積極開展對外業(yè)務(wù),獨立核
31、算,自負(fù)盈虧。提出可行性方案,解決與工程部爭議,為公司打造堅強后盾,創(chuàng)造效益。5 、質(zhì)量及成本管理部主管公司運營成本的核算,審核盈利空間的合理性。對公司所有在施工程質(zhì)量、材料損耗、成本管理負(fù)責(zé),有權(quán)對工程施工質(zhì)量、材料浪費實施監(jiān)督、檢查及提出整改意見。6 、工程部改變原有模式,合并原家裝部、工裝部。強化工地現(xiàn)場管理,落實公司工地現(xiàn)場管理規(guī)范及標(biāo)識張掛,增加施工隊伍, 實行崗位責(zé)任制。擇優(yōu)選擇施工質(zhì)量好、工地現(xiàn)場管理好、客戶反應(yīng)好、工長能力強、有作為的實行發(fā)單傾斜政策。下設(shè)項目部、質(zhì)檢部,每周不少于 2 次巡檢,對工地安全、文明施工,質(zhì)量等科目進(jìn)行綜合評分。獎優(yōu)罰劣。可以預(yù)見,以上各項在真正運行
32、后,整體水平及效應(yīng)絕對能立竿見影,目標(biāo)也一定能實現(xiàn) * 。當(dāng)然與公司各部門的員工的努力是分不開的。因個人能力原因, 論述不詳盡及詞不達(dá)意處懇請諸位指導(dǎo)糾正為謝!企業(yè)總結(jié)及未來發(fā)展和內(nèi)部管理方案曾老師企業(yè)管理專業(yè)培養(yǎng)具有良好的思想政治素質(zhì)和管理學(xué)科堅實理論基礎(chǔ),掌握系統(tǒng)的企業(yè)管理專業(yè)知識和技能, 具有相當(dāng)?shù)目茖W(xué)研究能力、實踐能力和學(xué)術(shù)水平,具有創(chuàng)新精神和團(tuán)隊作風(fēng),能夠從事企業(yè)管理專業(yè)科學(xué)研究、教學(xué)和實務(wù)的復(fù)合型高級專門人才。企業(yè)管理專業(yè)目前設(shè)有以下七個研究方向:1 企業(yè)戰(zhàn)略與運營管理2 企業(yè)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)評價理論與應(yīng)用3 營銷管理4 財務(wù)管理與財務(wù)戰(zhàn)略學(xué)院對企業(yè)管理碩士點的建設(shè)和研究生的培養(yǎng)極其重視。
33、1 學(xué)院注重研究生工作的組織和領(lǐng)導(dǎo), 專門設(shè)立研究生工作辦公室,聘高素質(zhì)水平的教師任辦公室主任, 負(fù)責(zé)研究生的教學(xué)管理和日常管理,取得了很好的效果;并設(shè)研究生專用教室和專用機房,盡可能為研究生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)條件,受到學(xué)生歡迎。2 強化研究生培養(yǎng)過程的規(guī)范化管理, 在研究生培養(yǎng)方案的論證和優(yōu)化,任課教師選聘和教材選用,教學(xué)方法的改進(jìn),畢業(yè)論文的各環(huán)節(jié)的監(jiān)控等方面下大功夫。 研究生培養(yǎng)已進(jìn)入規(guī)范化良性運行的軌道。3 注重研究生專業(yè)知識技能的實踐和應(yīng)用能力的培養(yǎng), 除課堂教學(xué)中大量運用案例教學(xué)、 研討式教學(xué)和研究性學(xué)習(xí)等方法外, 積極創(chuàng)造條件讓學(xué)生到企業(yè)、 政府部門和社會中從事專業(yè)調(diào)研、 實習(xí)和任職
34、實踐,結(jié)合導(dǎo)師實際科研課題和企業(yè)項目從事研究, 使學(xué)生在獲得鍛煉和經(jīng)驗的同時, 也取得科研學(xué)術(shù)成果, 創(chuàng)造了良好的深造和就業(yè)機會。4 積極培養(yǎng)研究生對外學(xué)習(xí)和交流的能力。 充分利用學(xué)校國際交流的條件和機會, 邀請外國專家為研究生做學(xué)術(shù)報告和講座, 組織研究生與外國專家的座談會、 研討會,聘請外國學(xué)者和教師為研究生授課。研究生在外語水平不斷提高的同時,在先進(jìn)的理念上、專業(yè)理論和應(yīng)用的前沿方面都有了很大收獲。5 擴大研究生培養(yǎng)的交流和宣傳,提高碩士點建設(shè)的水平、規(guī)模和知名度。一方面,在校內(nèi)舉辦多次的管理學(xué)科講座和研究生招生咨詢會;另一方面,在校際交流中積極進(jìn)行廣泛的宣傳。曾專程走訪河南、山東等省
35、15 所院校就學(xué)科建設(shè)、研究生培養(yǎng)和招生進(jìn)行學(xué)習(xí)、交流和宣傳。近幾年來企業(yè)管理碩士點的研究生報考和錄取人數(shù)逐年增加。6 研究生培養(yǎng)質(zhì)量較高。 研究生考博率 20%,就業(yè)率達(dá) 100%,。畢業(yè)生在高校、政府機關(guān)、國有企業(yè)、外資企業(yè)及各類公司就職,從事重要工作,發(fā)展前景良好。人力資源又稱勞動力資源,指能夠推動經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的具有勞動能力的人口的總和,包括人力最基本的體力、智力、知識和技能四個方面。現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理方案, 指企業(yè)根據(jù)人力資源開發(fā)與發(fā)展目標(biāo),為實現(xiàn)人力資源的獲取、開發(fā)和評價,對人力資源進(jìn)行管理的應(yīng)用性文書。代企業(yè)人力資源管理方案充分利用人力資源的體力、智力、知識和技能優(yōu)勢,將其作為
36、第一生產(chǎn)力和最寶貴的資源進(jìn)行科學(xué)的管理、開發(fā)與利用。它可以通過人才競爭激勵機制和擇優(yōu)原則,優(yōu)勝劣汰,充分發(fā)揮資源的配置與應(yīng)用之長,擴大交流,促進(jìn)資源績效,提升人力資源的應(yīng)用質(zhì)量和資源的綜合利用率。人力資源具有巨大的發(fā)展和運用空間。在現(xiàn)代知識經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的驅(qū)動下,這種資源的管理核心,就在于實現(xiàn)管理的科學(xué)化、優(yōu)勢化、資源化,以管理作為杠桿,利用資源特質(zhì)所顯示的寶貴性、延續(xù)性、首選性和智能性, 用不同的管理原理和模式來更大地提高人力資源價值。并且通過現(xiàn)代管理, 還可以充分利用信息化和網(wǎng)絡(luò)化手段來實現(xiàn)人才儲備,增強企業(yè)發(fā)展實力?,F(xiàn)代企業(yè)人力資源管理方案涉及各種人力要素、人事活動、資源成本、開發(fā)效益等,
37、必然要緊隨社會發(fā)展,系統(tǒng)、綜合、科學(xué)地反映企業(yè)人事制度的改革、舉措、規(guī)劃等內(nèi)容。對于這些寶貴的人力資源,必須抓住獲取、整合、保持、評價、發(fā)展五個要素的創(chuàng)新,在探索與改革、改革與發(fā)展、發(fā)展與創(chuàng)新之中,融入新觀念、新思想來提升資源價值,才可能在企業(yè)現(xiàn)代化進(jìn)程中發(fā)揮出更大的能動作用。進(jìn)入 21 世紀(jì)以來,經(jīng)濟(jì)體制改革不斷深化, 石油企業(yè)也漸漸地被發(fā)展成為一個專業(yè)化的服務(wù)性行業(yè)。 近年來石油物資在內(nèi)供市場慢慢萎縮,面臨著人員少、工作量大、采購周期短、周轉(zhuǎn)速度快等問題。為了更好地解決問題的根本, 石油企業(yè)需要更好地提高物資管理水平。1. 物資學(xué)管理意識不夠明確。隨著中國經(jīng)濟(jì)體制改革的深入,石油企業(yè)物資的
38、供應(yīng)程序發(fā)生了質(zhì)的變化, 但管理人員的管理觀念卻還是停留在原點, 對物資管理的重要性認(rèn)識不深, 對現(xiàn)在石油企業(yè)存在的問題也不太關(guān)注和了解, 改進(jìn)物資管理的主動性不夠。 有些石油企業(yè)本身對物資管理的認(rèn)識程度不夠深入, 有些規(guī)章制度也根本不健全,不能很好地執(zhí)行國家實施的政策措施。 管理人員的管理水平明顯偏低,企業(yè)本身的管理意識淡薄,不能完全消除傳統(tǒng)的管理模式。物資部門也因為計劃不周全,生產(chǎn)時有變更,導(dǎo)致了生產(chǎn)物資用不上,造成嚴(yán)重積貨, 這些積壓的物資又不能很好地及時處理, 就變成了大量的資金積壓,造成資金周轉(zhuǎn)不靈,加重庫存成本。2. 物資資源不集中,物流間斷。在物資管理的整個管理過程中,主要有采購
39、資源、倉儲資源,運輸資源等幾個環(huán)節(jié),但是各個部門沒有很好地進(jìn)行溝通, 而是處于被動狀態(tài)。 像物資供應(yīng)部門被動性地等著生產(chǎn)部門的物資采購需求計劃, 再進(jìn)行材料的采購和倉儲, 運輸部門也是等著物資供應(yīng)部門和生產(chǎn)部門的需要,部門之間不加強溝通,容易造成供應(yīng)物流與生產(chǎn)物流各自執(zhí)政的間斷式物流管理。 物資采購本身受市場供求影響, 物流的間斷會使供給與需求的信息不能更好地交流,對市場價格的變化難以作出決策,會出現(xiàn)“諸侯割據(jù),自成體系”的局面,給企業(yè)經(jīng)濟(jì)帶來嚴(yán)重的損失。3. 信息技術(shù)水平低。傳統(tǒng)物資管理,物資設(shè)備和技術(shù)比較落后,很多石油企業(yè)沒有建立統(tǒng)一的物資供應(yīng)管理信息系統(tǒng), 造成信息化服務(wù)水平低,信息平臺
40、和各物資的運作沒有很好地連接, 不能達(dá)到信息共享。在管理過程中,物資的采購、詢價,合同的管理,物資的質(zhì)量、倉儲和配送都沒有整合到管理系統(tǒng)上, 降低了信息的利用率, 運輸不合力,使物資資源沒有得到合理的安排。1. 加強對物資管理的認(rèn)識。 目前石油產(chǎn)量不斷下降, 儲量變少,更要加強對石油的物資管理。物資管理技術(shù)越來越高,越來越復(fù)雜,在管理人員認(rèn)識物資管理的重要性后, 我們必須提高自身的素質(zhì)和管理能力。例如舉辦各種技術(shù)崗位培訓(xùn), 為物資管理人員創(chuàng)造學(xué)習(xí)的條件,讓他們學(xué)習(xí)國外先進(jìn)的管理理念、學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理必備的知識。只有真正認(rèn)識到物資管理的重要性, 才能為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營作出自己的貢獻(xiàn),保證企業(yè)物資的正常
41、運轉(zhuǎn)。2. 建立物資 _ ,實現(xiàn)網(wǎng)上交易。網(wǎng)站的建設(shè)是非常關(guān)鍵的,要把網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和物資供應(yīng)系統(tǒng), 網(wǎng)站內(nèi)容結(jié)構(gòu)策劃出來, 它是開展電子商務(wù)的場所,是各部門交流的一個平臺。建立電子交易,把商店、產(chǎn)品、需求、訂貨、購買、支付等實物變成電子化信息處理。舉個長慶油田電子商務(wù)物資管理系統(tǒng)應(yīng)用案例: 長慶油田物資裝備公司是長慶油田公司下屬的一個二級單位, 承擔(dān)著長慶油田各生產(chǎn)單位和產(chǎn)能建設(shè)工程的物資采購供應(yīng)與管理工作。 公司按照新的管理模式開發(fā)的“電子商務(wù)物資管理系統(tǒng)” 有力地保證了油氣田勘探開發(fā)建設(shè)任務(wù)的圓滿完成。從 20xx 年元月正式投入使用以來,在長慶油田的物資采購中發(fā)揮了巨大的作用:( 1)極大地
42、提高了工作效率。 (2)提高了物資采購過程的透明度。( 3)規(guī)范了業(yè)務(wù)處理流程。3. 加強物資管理中的物資采購。物資采購是石油物資管理的重要環(huán)節(jié)。好的管理物資采購體系,可以很好地降低采購成本。如果消耗的物資品種繁多,消耗量差別大,可以實現(xiàn)批量采購。如何根據(jù)消耗物資的數(shù)量規(guī)模和質(zhì)量 _ 程度,科學(xué)劃分采購管理分工, 是非常有必要的。也可以實現(xiàn)集中批量采購來降價節(jié)支。 集中批量采購是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個未來趨勢, 是降低采購成本的前提。 物資部門對生產(chǎn)起著保障性作用, 這個作用又是根據(jù)物資的采購供應(yīng)來完成的。 要控制就要集中采購, 集中才可能形成批量, 才可能在市場采購中處于有利的位置,爭取到生產(chǎn)企
43、業(yè)優(yōu)先優(yōu)惠的服務(wù)。1. 石油企業(yè)物流外包。石油企業(yè)物流外包是強化企業(yè)競爭力的需要,目的是為了使石油企業(yè)保持精干, 集中更多的精力專注于其他管理。石油企業(yè)物流外包可以科學(xué)合理地利用石油企業(yè)外部資源, 將自己不擅長的物流業(yè)務(wù)外包給擅長的專業(yè)公司完成, 可以利用石油企業(yè)外部資源來彌補資源和能力上的缺陷。 還可以降低和控制石油企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營成本。 因為專業(yè)的公司可以更有效、 更廉價地保證該業(yè)務(wù)的運輸,那么石油企業(yè)避免了巨額的投資。此外,石油企業(yè)物流外包可以減少運輸風(fēng)險, 本身物流的資源和能力是有限的, 如果和專業(yè)公司合作,就可以共同承擔(dān)風(fēng)險,減少意外的危害。2. 加強員工的成本管理意識。企業(yè)員工是保證
44、物流成本管理順利開展的基礎(chǔ)和條件, 如果沒有員工認(rèn)識物流成本管理的方式, 單憑制度和條文,那操作起來也難以奏效。 把降低物流成本的工作從物流管理部門擴展到各個部門, 使企業(yè)員工對物流成本管理方式有所理解和互相配合,進(jìn)行物流成本管理,使員工具有長期發(fā)展的“戰(zhàn)略性成本意識”,牢固樹立市場競爭觀念,及時預(yù)測未來市場需求和發(fā)展變化,積極調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略。隨著體系的不斷完善, 石油企業(yè)對物資管理提出了更高的要求,對現(xiàn)狀進(jìn)行了簡單的分析并做出了相對的解決方法, 為企業(yè)物資管理選擇了一條科學(xué)之路。_:1 廉仕信。油田企業(yè)物資管理面臨的形勢和任務(wù) J. 科技創(chuàng)業(yè)月刊, 20xx,( 10)。2 李建麗。物流成本管理 M. 北京:人民交通出版社, 20xx。3 林中孚。物資管理的探索與實踐 J. 中共福建省委黨校學(xué)報,20xx,( 6)。班組是企業(yè)最基本的生產(chǎn)單位,也是企業(yè)管理的最終落腳點,班組安全生產(chǎn)管理的好壞直接影響著企業(yè)各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的實現(xiàn)。 在實施班組精細(xì)化管理, 就是科學(xué)地控制具體的安全生產(chǎn)過程的細(xì)部, 讓安全生產(chǎn)的每個環(huán)節(jié)發(fā)揮最大化的低耗高效作用, 達(dá)到目標(biāo)、任務(wù)的落實,實現(xiàn)精品成果的企業(yè)經(jīng)營目的。 實現(xiàn)這一目標(biāo)應(yīng)該從以下幾個角度進(jìn)行嘗試:一、人員管理的精細(xì)化在班組實施對員工精細(xì)化管理具體應(yīng)該注意如下四點:、民主管理,以理服人。有事要
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