關(guān)于公司物流述職報告4篇

1、關(guān)于公司物流述職報告4篇 在人們素養(yǎng)不斷提高的今日，報告與我們愈發(fā)關(guān)系親密，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎？下面是我整理的公司物流述職報告4篇，盼望能夠關(guān)心到大家。 公司物流述職報告 篇1 在活動范圍的車輛正好是18年1月1日至20年1月9日的車輛。我站通過統(tǒng)計修理記錄對車輛進行服務(wù)。由于我公司車輛普遍去了河北的遷安和曹妃店新首鋼。而我們服務(wù)站 我站是一家以物流運輸為主業(yè)的公司，服務(wù)站也是在原來的自保站的基礎(chǔ)上轉(zhuǎn)型的。 今年上半年因為我公司購買了一批中國重汽的車輛，服務(wù)站也相應(yīng)的跟著公司新購置的車輛運行。 五月份狀況總結(jié)： 五月份主要的工作是落實空調(diào)送涼爽的

2、活動，在活動范圍的車輛正好是09年1月1日至10年1月9日的車輛。我站通過統(tǒng)計修理記錄對車輛進行服務(wù)。由于我公司車輛普遍去了河北的遷安和曹妃店新首鋼。而我們服務(wù)站的基地在北京長途的跟蹤服務(wù)很有困難。正在申請在河北遷安及河北曹妃店建自保站。 用戶對中國重汽產(chǎn)品的真實意見： 用戶反映，以前的車輛司機可以任憑開，車輛出了故障可以自己解決，現(xiàn)在不行了，很大部分司機上車要很長時間才能適應(yīng)新車，車輛出了故障不知所措。知道了問題又沒有配件，而且不能一下就知道配件在哪。主要是司機一般都看不到使用說明，而保修卡都在車主有單位車隊長手里保管著。對于新車的了解只能在駕駛車輛后得到積累和習慣。 對分公司服務(wù)及中心庫人

3、員的要求： 盼望分公司領(lǐng)導(dǎo)能夠了解區(qū)域內(nèi)各服務(wù)站的特點，并制造一些條件給各服務(wù)站一個相互學習相互協(xié)作的機會，在修理遇到問題時能在服務(wù)經(jīng)理的指導(dǎo)下，各服務(wù)站協(xié)作，能省時省力一起解決用戶的問題；能常巡察一下各服務(wù)站的工作，現(xiàn)場處理一些突發(fā)大事。能夠把我站的一些無法徹底解決的問題解決一下。例如：針對夏天有一批車水溫高無法排解。 在不能調(diào)件的一些配件盼望中心庫能告知我們當?shù)氐氖裁吹胤娇梢再徺I。 舊件回收的意見： 在一線通報的舊件，只要是單子通過了。說明配件廠家就是對的。只要上交的舊個把確定是上交的舊件就可以了。上交了舊件收回以后不對應(yīng)上報的，后果自付?，F(xiàn)在這樣上交舊件“勞師動眾”其他重卡廠家在你站區(qū)域

4、內(nèi)的銷售、服務(wù)狀況匯總： 車輛故障里程照片和銘牌照片太累人了?，F(xiàn)在想做報修的，做個里程或者找個銘牌只是費點勁，用這兩樣根本做不到限制作假。 公司物流述職報告 篇2 敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)： 您們好！ 我叫xx，現(xiàn)擔當北京xx物流公司統(tǒng)計一職，主要負責運費核對，低溫貨單的回收以及噸位的核對，下面我向領(lǐng)導(dǎo)匯報我在20xx年度的工作狀況，以及對本崗位工作的一些心得、體會.我的述職報告分為兩個部分： 第一部分：工作總結(jié) 一、工作狀況： （1）運費結(jié)算狀況： 20xx年北京xx物流公司承運xx產(chǎn)品共結(jié)運費2990.83萬元，其中運輸生鮮運費共1772.22萬元，低溫運費567.58萬元，凍品運費219.01萬元

5、，短盤運費12.31萬元，生鮮原料運費314.33萬元，凍品原料運費105.37萬元。 20xx年與20xx年相對比，20xx年整體比20xx年增長448.4萬元，總體增長比為17.64，其中生鮮運費增長33.32，低溫運費增長23.00，凍品運費削減31.78，短盤運費降低22.38，生鮮原料運費降低9.98，凍品原料運費增長60.69。低溫由于11月、12月份長距離運輸比較多，像發(fā)包頭的低溫，轉(zhuǎn)總部的低溫，這些長途運輸使本年的低溫總運費增加；凍品由于調(diào)整運價,造成運費降低,凍品原料是由于在6月份至8月份之間有工廠盤短到xx異地庫的凍品,全部算在凍品原料里面,所以造成凍品原料運費大幅度的增長

6、。 （2）工作中存在的問題: 1、由于運費是事前核對，公司的車只能在出車前登記噸位，沒有留下回單，有時工廠里面開的是手工單子，在erp系統(tǒng)里面查不出來，對不上的噸位和車次在工廠也找不到單子，這樣就只有等到我們收到回單后才能補結(jié)這部分運費。 2、由于新卸貨地點的增加，公司和工廠沒有共同的里程，這樣就造成我們的里程對不上，不能做到日清日結(jié)。 二、自身的不足及改進方法： 通過近半年的工作學習，雖說有了肯定的進步，但也存在一些不足之處，主要體現(xiàn)在自身學習不夠，對erp系統(tǒng)操作不熟識，考慮問題不夠周密，工作閱歷不足。在以后的工作中，本人將加高校習的步伐，彌補自身的不足。 （1）加強自身學習虛心向同事請教

7、，不斷提高自己的工作效率 (2)提高自身業(yè)務(wù)水平熟識各崗位的工作流程，提高自己發(fā)覺問題、分析問題、解決問題的力量 第二部分：工作思路 依據(jù)集團公司20xx年信息化規(guī)劃及物流信息化推動進度，為了盡快實現(xiàn)全集團物流運輸業(yè)務(wù)的信息化，涉及要車、派車的erp系統(tǒng)在20xx年已開頭正式運行，erp的運行將給我們的運費核對工作帶來許多便利，提高各方面工作效率。 一、20xx年的工作方案： （1）、做好各類報表，做到報表數(shù)據(jù)精確、真實、完整。 （2）、提高自身素養(yǎng)，加強自身力量的提高。 （3）、仔細學習erp系統(tǒng)，熟識erp系統(tǒng)的各種業(yè)務(wù)流程。 二、對企業(yè)文化的理解 在xx“誠懇守信、德行天下”的企業(yè)文化的

8、熏陶下，培育了我愛崗敬業(yè)、仔細負責的工作態(tài)度和勇于挑戰(zhàn)困難的毅力和信念，作為統(tǒng)計數(shù)據(jù)人員必需要有很強的責任心和處理數(shù)據(jù)的力量，能嫻熟把握本崗位相關(guān)的操作流程，并能對報表的真實性負責。在平常的工作中讓我始終保持仔細負責、誠懇守信的工作作風，更深刻的領(lǐng)悟到xx企業(yè)文化的重要性。 以上是我的述職報告，請各位領(lǐng)導(dǎo)進行監(jiān)督。 感謝大家！ 述職人：xx 公司物流述職報告 篇3 xxx物流經(jīng)過了三年的風風雨雨，從兩個人進展到今日的幾十個人和七個承包區(qū)，這期間有太多的辛酸。雖然我來到公司只有一年多的時間，從剛開頭進入公司什么都不懂到現(xiàn)在，真的是很不簡單！ 這是我第一次進行崗職陳述，隨著物流行業(yè)竟爭，郵政管理局

9、的認可，公司制度的調(diào)整，我們xx面臨生存與進展的重大壓力！我們?nèi)抗ぷ魅藛T必需各負其則將做大、做強！ 首先，我要向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事對我一年來工作和生活的關(guān)懷支持表達真誠的感謝！回顧過去一年的工作：剛到xx任職時我對物流一竅不通，由于公司成立不久，加之人力、物力等方面的局限，因此切身感受到異樣的工作氛圍，工作忙、節(jié)奏快、時間緊、壓力大、加之自己從未做過此行業(yè)，同時也膚淺的認為物流只不過是給別人送貨而已，要說很簡潔，直到現(xiàn)我才切實感受到物流其實并沒有所想的那么簡潔，它涉及面很廣泛，且具有挑戰(zhàn)性，同時也會提高個人素養(yǎng)和與他人溝通力量，特殊是我們客服人員，面對不同的客戶要用不同的語句和語氣來與客戶溝通，

10、我們的言行舉止直接反應(yīng)了我們公司的聲譽和形象。對每一項物流業(yè)務(wù)我們必需嫻熟到應(yīng)用自如。 對此在這一年里我收獲許多，個人修養(yǎng)也提高了一個新的起點，對這份工作我喜愛有佳，對比職責認為自己還是稱職的。 雖然在一年的工作中我取得了肯定的成果，但也存在著諸多不足： 一是由于年輕，工作方法過于簡潔，在處理問題上還不夠成熟； 二是在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理力量上還有待于進一步提高； 三是綜合素養(yǎng)與公司要求相差甚遠。 這些不足，在今后的工作中加以改進和克服，虛心向其他同士學習工作和管理閱歷。 一年來的工作狀況匯報如下： 1、從一開頭工作我就給自己定下了一個要求，要以自己的力量做出一番成果，不好高騖遠，要踏踏實實

11、，抱著仔細嚴謹?shù)膽B(tài)度開展各項工作。既然我是一名客服經(jīng)理就應(yīng)當切切實實的為廣闊客戶服務(wù)，把自己的工作做好，把自己所學到的理論學問運用到工作中。在這一年來我也不斷的從書本上及四周前輩身上學習到許多有用的東西，為提升自己的業(yè)務(wù)水平和力量奠定堅實的基礎(chǔ)，以便更好的服務(wù)于客戶。 2、按時完成組織和部門安排的例行工作。 3、協(xié)作總公司及各部門下屬領(lǐng)導(dǎo)完成各項工作和任務(wù)。 4、盡我所能，關(guān)心安康xx物流進展壯大。這份不帶感情顏色的認可是對我最大的褒獎，這比任何物質(zhì)上的嘉獎、一紙榮譽都要來得寶貴。 客服部雖然是一個看起來不太惹眼的部門，但對于xx物流卻是一個至關(guān)重要的部門！對我而言，擔當這個職務(wù)，深感壓力重大

12、。 因我知道，顧客就是“上帝”，顧客的滿足度是xx生存進展的命脈，而從今以后，我要直接負責全部為“上帝”服務(wù)的環(huán)節(jié)。這就意味著每一天，我都將直接面對成千上萬的“上帝”的考核。我深知責任重大，必會竭力以赴。 下面談一談我的就職方案： 提升客服部素養(yǎng)，樹立“四有”形象。 這里所說的“四有”形象是指：有學問、有涵養(yǎng)、有急躁、有熱忱。作為客服管理人員，不僅肩負解決顧客投訴，更重要的是，客服是公司形象的濃縮。我們的舉止言談、接人待物，員工看在眼里，客戶也看在眼里?？梢?，我們的素養(yǎng)對于xx形象是相當重要的。 所以，提升我們的素養(yǎng)，是在客戶眼中提升xx公司素養(yǎng)的最直接快捷的方法。 素養(yǎng)的提升不是一朝一夕之功

13、，需要環(huán)境的熏陶和長期的引導(dǎo)。所以，總結(jié)成以下四點： 第一，客服部是物流企業(yè)的窗口，應(yīng)當多看公司新聞及公司制度，多學、多培訓！我個人擔負的擔子特別重，因為客服是貫穿快件運營的全過程，然而心態(tài)與急躁是特別重要的，與客戶溝通是至關(guān)重要，做好自已應(yīng)當做的事！從而也會得到客戶的認可！ 第二，業(yè)務(wù)技能的嫻熟程度。 對業(yè)務(wù)員的區(qū)域多了解，安排公正合理。問題件處理準時并與承包區(qū)多溝通，讓承包區(qū)也了解整個運營的過程，能夠讓承包區(qū)自已處理投拆，有時間多給承包區(qū)做培訓！ 第三，樹立職業(yè)化意識。 每個人有不同的特長，所以在工作中要擅長發(fā)揮自已的才能，嚴于律己的苛刻意識，做到職業(yè)化表率的意識。 第四，多溝通、多談心，

14、不讓年齡與級別成為鴻溝。年輕總免不了會急躁。尤其面對形形色色的客戶，說話刁鉆難聽， 甚至無理取鬧，遇到這樣的狀況肯定要克制住自己的心情、冷靜，不急不躁。作為xx物流的每位職員是應(yīng)當為客戶解決問題的，客戶發(fā)火時，讓客戶把胸中的郁悶吐出來，把不快說出來！然后有問題解決問題，我們要隨時保障工作氣氛樂觀、通達、樂觀。 第五，在綜合素養(yǎng)上距公司要求還相差甚遠。 這些不足，有待于在下步工作中加以改進和克服。在今后的工作中要虛心向其他同志學習工作和管理閱歷，借鑒好的工作方法，努力學習業(yè)務(wù)理論學問，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和管理水平。 使自己的全面素養(yǎng)有所提高，要進一步強化敬業(yè)精神，增加責任意識，提高完成工作效

15、率。為公司在新年度再創(chuàng)輝煌、更上一層樓貢獻出自己微薄的力氣。 以及編制了員工管理手冊，公司可以說最終上了一個新的臺階！隨之到了快件的高峰。就公司現(xiàn)狀本人提出一些看法及設(shè)想：客服是企業(yè)的窗口，由于客服人員緊缺、電腦配置不夠、辦公場所狹小、人員多、問題件及快件的儲存不夠封閉，就于現(xiàn)狀，我們各部門應(yīng)自覺遵守公司各項制度！ 最終我要說的是一個部門要有靈魂，而部門的靈魂就是本部門的文明素養(yǎng)。通過我們的努力，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給客戶帶來便利和享受。 公司物流述職報告 篇4 各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們： 我受烏蘭察布市通達物流有限責任公司領(lǐng)導(dǎo)班子托付，向大家作20xx年公司領(lǐng)導(dǎo)班子工作報告。 公司領(lǐng)導(dǎo)班子由總經(jīng)理蔣集林、支

16、部書記兼副總經(jīng)理劉明程、副總經(jīng)理兼平安室主任李濟高和副總經(jīng)理兼工會主席段樹平四人組成。 一年來，公司班子努力根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)干部的八項要求和黨的群眾路線訓練實踐活動要求，仔細學習領(lǐng)悟十八大精神，團結(jié)和帶領(lǐng)公司員工，不斷穩(wěn)定職工隊伍，關(guān)懷職工（特殊是集體職工）的利益，狠抓制度建設(shè)和平安生產(chǎn)工作，努力打造學習型、團結(jié)型、高效型和廉潔型班子，各項工作取得了較好的成果，贏得了廣闊員工的信任。 一、加強學習、帶頭踐行黨的群眾路線 加強學習，是保持班子活力的重要保證。 做好十八大精神的學習領(lǐng)悟工作，是班子成員目前和今后一段時期的一項最重大任務(wù)。公司領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)合公司實際，利用黨員例會和業(yè)余時間，仔細研讀和領(lǐng)悟會議精

17、神，始終保持與黨中央的高度全都，努力把學習成果轉(zhuǎn)化到實際工作中。 20xx年，最重要的活動就是黨的群眾路線訓練實踐活動。為了搞好這次活動，公司班子成員團結(jié)全都，克服困難，雖然公司經(jīng)營遇到了極大困難，班子成員都能夠抽時間靜下心來學習和充實自己。依據(jù)各自分管工作實際，班子成員有針對性地對文化業(yè)務(wù)學問進行學習，提高應(yīng)對各種簡單問題的力量，樂觀打造學習型班子形象。公司班子針對班子成員每個人的崗位職責和個人特點，在充分挖掘和發(fā)揮個人專長的基礎(chǔ)上，以蔣集林總經(jīng)理為核心，既分工明確、各有側(cè)重，又團結(jié)協(xié)作，親密協(xié)作。以嚴字當頭切實加強管理，以和字為貴力求團結(jié)協(xié)作。在領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部實行六不制度:團結(jié)協(xié)作不搞內(nèi)耗，

18、相互支持不拆臺，相互溝通不各自為政，實事求是不無中生有，準時協(xié)調(diào)不激化沖突，發(fā)揚民主不獨斷專行。在黨的群眾路線訓練實踐活動中，班子成員都以身作則，嚴格根據(jù)上級部署開展活動，取得了很好的效果，圓滿完成了本次實踐活動任務(wù)。 二、嚴于律己，把公司和職工利益放在首位 加強制度建設(shè)，堅持民主集中制，是領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的重要保證。公司班子首先從大家敏感的三重一大問題著手，嚴格執(zhí)行公司出臺的三重一大決策管理方法，嚴格規(guī)范決策流程，把廣闊員工關(guān)懷的重大問題擺在了桌面上，接受群眾的監(jiān)督，同時也保證了決策的科學化、民主化和制度化。 保障集體職工的利益始終是公司班子工作的重點之一，集體職工兩費按時足額繳納、集體職工和路派職工同崗?fù)甑纫幌盗姓呤枪景嘧颖械囊回炘瓌t。作為集體企業(yè)的帶頭人，公司班子時刻牢記權(quán)為民所用，利為民所謀,把權(quán)利和精力都用到企業(yè)進展上。 在崗職工是企業(yè)的生力軍，是企業(yè)穩(wěn)定進展的源動力。公司班子非