銀行職業(yè)道德學(xué)習(xí)心得3篇

1、資料來源：來自本人網(wǎng)絡(luò)整理！祝您工作順利！銀行職業(yè)道德學(xué)習(xí)心得3篇 職業(yè)道德建立是以德治國方略的核心內(nèi)容,因此,加強(qiáng)職業(yè)道德建立具有非常重大的意義。下面是為大家?guī)淼你y行職業(yè)道德學(xué)習(xí)心得，盼望可以讓大家喜愛。 篇一：銀行職業(yè)道德學(xué)習(xí)心得 常言到：良言一名三春暖，惡語傷人六月寒，我前段時間看到這樣一那么報道，讓人感受很深。某地有一位老人為換貳角錢的破幣，連跑了6家儲蓄所竟均遭回絕，最終在某一不起眼的小儲蓄所里得到了熱情滿足的效勞，他當(dāng)時立即拿出十五萬元現(xiàn)金存入該所。于是，我開頭反思為什么會有六家儲蓄所都回絕了老人呢?我想我們銀行從業(yè)人員是不是考慮了太多的本錢收益率的問題而回絕的老人呢?的確貳角錢

2、破幣的兌換帶來的收益幾乎可以不計算了，但是回絕為儲戶效勞的行為丟掉的是銀行的信譽(yù)也丟掉了自己的道德?；亟^老人的六位柜員或許遺忘了客戶第一，信譽(yù)至上，愛崗敬業(yè)是銀行職工職業(yè)道德根本標(biāo)準(zhǔn)之一。 職業(yè)道德,是指從事肯定職業(yè)的人們在勞動和工作中應(yīng)遵循的行為標(biāo)準(zhǔn),是對各種從業(yè)人員規(guī)定的、起自我約束作用的行為準(zhǔn)那么。銀行職業(yè)道德是銀行從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵循的行為標(biāo)準(zhǔn)和行為準(zhǔn)那么。銀行業(yè)是一個特別的效勞型行業(yè),社會影響大,客觀上要求銀行從業(yè)人員具有良好的職業(yè)道德?，F(xiàn)階段銀行職業(yè)道德的根本范疇是:愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)遵守法律、老實(shí)守信、業(yè)務(wù)優(yōu)良、效勞人民、奉獻(xiàn)社會。 作為銀行工作人員,首先要喜愛本職工作,對本職工作要有高

3、度的事業(yè)心和責(zé)任感。從勤動腦、多思索、摸實(shí)情、辦實(shí)事、創(chuàng)業(yè)績上下工夫，兢兢業(yè)業(yè),對工作精益求精。其次,要遵紀(jì)遵守法律。正確行使黨和人民給予的權(quán)利,嚴(yán)于律己,廉潔奉公,敢于同各種違法違規(guī)的行為作斗爭,自覺地為經(jīng)濟(jì)建立效勞。第三,必需老實(shí)守信。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,面對劇烈的競爭形勢,必需老實(shí)守信,遵紀(jì)遵守法律,恪盡職守,按規(guī)程辦事,樹立良好個人形象和集體形象。這是立足于社會的無形資產(chǎn),是做人之本,競爭中的立身之本。第四,要做到業(yè)務(wù)優(yōu)良。這要求我們要刻苦學(xué)習(xí)現(xiàn)代金融學(xué)問,現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)學(xué)問,現(xiàn)代科技學(xué)問,現(xiàn)代法律學(xué)問,努力進(jìn)步銀行業(yè)務(wù)程度,以高質(zhì)量的效勞回報我們的每一個用戶。 效勞是我行進(jìn)展的重中之重，

4、無論是標(biāo)準(zhǔn)化效勞用語及動作的用法，還是定期對員工進(jìn)展培訓(xùn)，這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小詳情無一不是源于我們對效勞的重視，對客戶的重視。作為柜員，我更深深的感覺到優(yōu)質(zhì)的效勞給我們帶來的不僅僅是客戶的笑臉，還有我們?nèi)找嬖鲩L的業(yè)績和客戶對我們的信任感。 以上是我對銀行人員職業(yè)道德的理解，其中有不盡全面的地方。但是我認(rèn)為，我們銀行從業(yè)人員以為用戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)效勞為動身點(diǎn)不斷反思，肯定可以對我們銀行的進(jìn)展有所關(guān)心。我們銀行從業(yè)人員實(shí)時將職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)放在心間，通過不斷學(xué)習(xí)、承受培訓(xùn)，員工之間互相溝通，承受良好的看法，改良工作方法等方式提升我們每個人的思想修養(yǎng)和業(yè)務(wù)程度。 篇二：銀行職業(yè)道德學(xué)習(xí)心得 近期，行里組織合規(guī)學(xué)習(xí)

5、，在學(xué)習(xí)活動期間，我對平常在工作中實(shí)際狀況，對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)視防范意識有了更深一層的認(rèn)識?，F(xiàn)就此學(xué)習(xí)活動的心得總結(jié)出幾點(diǎn)體會，也是我對此次訓(xùn)練學(xué)習(xí)活動的一個理性的認(rèn)識。 一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)：在平凡中奉獻(xiàn) ，愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神，它看似平凡，實(shí)那么宏大。 從大的方面來說，一份職業(yè)，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和進(jìn)展的根底保障。從小的方面講，比方我行，每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和進(jìn)展的保障，也是我行存在和進(jìn)展的必需。要進(jìn)展，要在這個競爭劇烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大，立于不敗之地，沒有我們每一位同志的無私奉獻(xiàn)精神是不行的。作為郵儲銀行筑路人， 為了我行的

6、前途，為了我行的榮譽(yù)，做一名愛崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對我們最引為用以標(biāo)準(zhǔn)行為品質(zhì)，評價善惡的行為規(guī)章。 作為一個金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，假如路走得不對就會犯錯誤，就會迷失方向;假如沒有德，就難于為人民效勞，就談不上自己的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興盛，就沒有個人事業(yè)的進(jìn)展，也就失去了人身存在的社會價值。我如今正在從事郵儲銀行工作，這是我的職業(yè)，也是我唯一的職業(yè)，自我參與工作以來，我始終從事這項職業(yè)，也始終喜愛這個職業(yè)，對我行工作有深厚的愛好和深沉的感情，所以我始終是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民效勞的精神的詳細(xì)表達(dá)。講求職業(yè)道德還必需老實(shí)守信，所謂老實(shí)就是忠心耿耿

7、，忠誠本分。所謂守信就是說話算數(shù)，講信譽(yù)重信譽(yù)，履行自己應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)牧x務(wù)。所以通過對這次的學(xué)習(xí)，使我更深地理解到作為一個郵儲銀行筑路人的根本、為人、言行和責(zé)任，就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，時刻根據(jù)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。 二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識。沒有規(guī)矩何成方圓，身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，實(shí)在進(jìn)步業(yè)務(wù)素養(yǎng)和風(fēng)險防范力量，全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺效勞，是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因?yàn)樗穷櫩屯χ崩斫馕倚写翱冢鹬鴾贤櫩团c銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅持要做一個有心人。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，專心熬煉技能，耐煩辦

8、理業(yè)務(wù)，熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨劇烈的形勢下，我們都很清晰地意識到：只有更耐煩、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)效勞才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。 加強(qiáng)合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)進(jìn)展，細(xì)細(xì)想來，其實(shí)不然，各項規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)受過許很多多實(shí)際工作閱歷教訓(xùn)總結(jié)出來的，只有根據(jù)各項規(guī)章制度辦事，我們才有愛護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣闊客戶的權(quán)益力量。我們的各項規(guī)章制度正如一架浩大的機(jī)器，每一項制度都是一個

9、機(jī)器零件，假如我們不按程序去操作維護(hù)它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會造成不行估量的損失，各項制度的維護(hù)和貫徹是我們廣闊的員工嚴(yán)格執(zhí)行，假如沒有柜員大意未臨時簽退系統(tǒng)、沒有出納的隨便放縱、大意支行本身制度存在，一切的違規(guī)行為也就不能得逞。管中窺豹，時見一斑，規(guī)章制度的執(zhí)行，不是某一人來執(zhí)行的，而是要一個集體互相制約、監(jiān)視來施行的。 三、增加規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)視防范案件意識。銀行號稱三鐵 ：鐵制度、鐵算盤、鐵帳本。正因?yàn)橛辛算y行的三鐵，銀行在百姓心中才是可以信任的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣闊員工對各項規(guī)章制度的醒悟認(rèn)識與嫻熟把握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度

10、的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，仔細(xì)審核每張票據(jù)，監(jiān)視受權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)平安防范，抵抗各種違規(guī)作業(yè)等等，做好互相制約，互相監(jiān)視，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于施行，我們的資金平安防范才有保障。再好的制度，假如不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。 近年來，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序，而且嚴(yán)峻地?fù)p害了銀行的社會信譽(yù)。實(shí)行相應(yīng)措施，從源頭上加強(qiáng)預(yù)防，是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是無視了

11、思想方面的訓(xùn)練，平常只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性，無視了干部職工的思想建立，沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，限于既要進(jìn)展正面訓(xùn)練，又要堅持常常性的案例警示訓(xùn)練，使干部職工加固思想防線，常常警示自己莫伸手，伸手必被捉，從而為消退金融犯罪打下良好的群眾根底和思想根底，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規(guī)章制度，嚴(yán)格內(nèi)部管理，是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要仔細(xì)抓好制度建立，一方面要依據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn)，組織學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)視是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié)，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可實(shí)行定期或不定期的自檢自查、上級檢

12、查、穿插互查等方法，準(zhǔn)時發(fā)覺和訂正工作中的偏向。對業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)進(jìn)展有效的內(nèi)控與制約。 通過這一輪合規(guī)學(xué)習(xí)，我的責(zé)任心更強(qiáng)了，并且信任大家都跟我一樣，認(rèn)清了產(chǎn)生風(fēng)險往往是因?yàn)槿说目捶?，人的?zé)任心。這次合規(guī)學(xué)習(xí)的契機(jī),我們一起弘揚(yáng)合規(guī)文化，不越合規(guī)底線，推動業(yè)務(wù)安康進(jìn)展。同時，我們的看法，我們的責(zé)任心責(zé)任感，時時刻刻都要端正，分分秒秒都要劇烈。 篇三：銀行職業(yè)道德學(xué)習(xí)心得 近期，行里組織合規(guī)學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)活動期間，我對平常在工作中實(shí)際狀況，對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)視防范意識有了更深一層的認(rèn)識?，F(xiàn)就此學(xué)習(xí)活動的心得總結(jié)出幾點(diǎn)體會，也是我對此次訓(xùn)練學(xué)習(xí)活動的一個理性的認(rèn)識。 一、愛崗敬業(yè)、

13、無私奉獻(xiàn)：在平凡中奉獻(xiàn) ，愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神，它看似平凡，實(shí)那么宏大。 從大的方面來說，一份職業(yè)，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和進(jìn)展的根底保障。從小的方面講，比方我行，每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和進(jìn)展的保障，也是我行存在和進(jìn)展的必需。要進(jìn)展，要在這個競爭劇烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大，立于不敗之地，沒有我們每一位同志的無私奉獻(xiàn)精神是不行的。作為郵儲銀行筑路人， 為了我行的前途，為了我行的榮譽(yù)，做一名愛崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對我們最引為用以標(biāo)準(zhǔn)行為品質(zhì)，評價善惡的行為規(guī)章。 作為一個金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，假如路走得不對就會犯錯誤，就會迷失方向

14、;假如沒有德，就難于為人民效勞，就談不上自己的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興盛，就沒有個人事業(yè)的進(jìn)展，也就失去了人身存在的社會價值。我如今正在從事郵儲銀行工作，這是我的職業(yè)，也是我唯一的職業(yè)，自我參與工作以來，我始終從事這項職業(yè)，也始終喜愛這個職業(yè)，對我行工作有深厚的愛好和深沉的感情，所以我始終是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民效勞的精神的詳細(xì)表達(dá)。講求職業(yè)道德還必需老實(shí)守信，所謂老實(shí)就是忠心耿耿，忠誠本分。所謂守信就是說話算數(shù)，講信譽(yù)重信譽(yù)，履行自己應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)牧x務(wù)。所以通過對這次的學(xué)習(xí)，使我更深地理解到作為一個郵儲銀行筑路人的根本、為人、言行和責(zé)任，就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，時刻根據(jù)職業(yè)

15、標(biāo)準(zhǔn)去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。 二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識。沒有規(guī)矩何成方圓，身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，實(shí)在進(jìn)步業(yè)務(wù)素養(yǎng)和風(fēng)險防范力量，全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺效勞，是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因?yàn)樗穷櫩屯χ崩斫馕倚写翱冢鹬鴾贤櫩团c銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅持要做一個有心人。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，專心熬煉技能，耐煩辦理業(yè)務(wù)，熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨劇烈的形勢下，我們都很清晰地意識到：只有更耐煩、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)效勞才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物

16、，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。 加強(qiáng)合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)進(jìn)展，細(xì)細(xì)想來，其實(shí)不然，各項規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)受過許很多多實(shí)際工作閱歷教訓(xùn)總結(jié)出來的，只有根據(jù)各項規(guī)章制度辦事，我們才有愛護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣闊客戶的權(quán)益力量。我們的各項規(guī)章制度正如一架浩大的機(jī)器，每一項制度都是一個機(jī)器零件，假如我們不按程序去操作維護(hù)它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會造成不行估量的損失，各項制度的維護(hù)和貫徹是我們廣闊的員工嚴(yán)格執(zhí)行，假如沒有柜員大意未臨時簽退系統(tǒng)、沒有出納的隨便放縱、大意支行本身制度

17、存在，一切的違規(guī)行為也就不能得逞。管中窺豹，時見一斑，規(guī)章制度的執(zhí)行，不是某一人來執(zhí)行的，而是要一個集體互相制約、監(jiān)視來施行的。 三、增加規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)視防范案件意識。銀行號稱三鐵 ：鐵制度、鐵算盤、鐵帳本。正因?yàn)橛辛算y行的三鐵，銀行在百姓心中才是可以信任的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣闊員工對各項規(guī)章制度的醒悟認(rèn)識與嫻熟把握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，仔細(xì)審核每張票據(jù)，監(jiān)視受權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)平安防范，抵抗各種違規(guī)作業(yè)等等，做好互相制約，互相監(jiān)視，不能礙于同事情

18、面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于施行，我們的資金平安防范才有保障。再好的制度，假如不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。 近年來，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序，而且嚴(yán)峻地?fù)p害了銀行的社會信譽(yù)。實(shí)行相應(yīng)措施，從源頭上加強(qiáng)預(yù)防，是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是無視了思想方面的訓(xùn)練，平常只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性，無視了干部職工的思想建立，沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，限于既要進(jìn)展正面訓(xùn)練，又要堅持常常性的案例警示訓(xùn)練，使干部職工加固思想防線，常常警示自己莫伸手，伸手必被捉，從而為消退金融犯罪打下良好的群眾根底和思想根底，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規(guī)章制度，嚴(yán)格內(nèi)部管理，是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要仔細(xì)抓好制度建立，一方面要依據(jù)我們一線柜員工作