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文檔簡介
1、TELIUDIS 員工守則1 總則1 1制定目的為使本公司員工更好地遵守公司管理制度,特制定此守則,以便執(zhí)行。1 2適用范圍:凡經本公司所錄用的所有員工(含臨時工) 、均須遵守本守則。1 3權責單位:(1) HR 部負責本守則制定、修改、廢止之起草工作。( 2) 總經理負責本守則制定、修改、廢止之核準。(3) 由HR部門印制成冊、公司所有員工每人一冊。1 4說明帶“*”的如果違反一次公司將給一個警告,員工如果有三個警告將無條件離開公 司。2員工守則2 1儀容儀表規(guī)定21 1 基本儀容儀表規(guī)定我們愿意在辦公室創(chuàng)造一個職業(yè)化的工作環(huán)境。我們要求在工作時間內 :( 1) 員工上班必須著裝整潔大方,不
2、得有臟污。( 2) 男員工上班必須穿襯衫,打領帶,也可穿公司定制的服裝。( 3) 不得穿拖鞋上班,皮鞋應搽干凈。( 4) 男女員工上班均應將頭發(fā)梳理整齊。2 2基本行為舉止規(guī)定、( 1 )上班應保持以下基本要求: 形象:儀容端莊,熱情大方; 談吐:溫文有禮,簡捷明快。2) 同事遇到困難時,任何員工均有責任及義務幫助解決困難,提供必要支持。3)外出辦事的工作人員,進入辦事機構辦公室前,應先檢查自身儀容儀表,并 適度敲門,待主人允許后方可進入;進入后應先使使用禮貌用語。4)公司工作人員在電話鈴響三聲之內應禮貌接聽。 接聽時必須標準的應答 “您好 , TELIUDIS , 請 問 找 哪 位 ?”,
3、若鄰座的同事不在座位上, 其他同事應為其接聽電話 ,并記錄下留言 。接打電話,應語調平緩、聲 音柔和適度;不得大喊大叫,影響他人工作,也不可無精打采,影響公司 形象;使用電話應長話短說,禁止電話聊天。5)熱誠接待賓客,使用禮貌語言,守時守信,不卑不亢,不做有損國格、公司 形象或人格的事。6)嚴禁隨地吐痰,亂丟垃圾;辦公場地、倉庫及其他禁煙區(qū)域嚴禁吸煙。7)維持良好的公共秩序,文明用餐,保持用餐地點的清潔衛(wèi)生。8)每天工作完畢后,自覺進行崗位區(qū)域及設備的清潔、保養(yǎng)工作,自覺搞好 辦公室的衛(wèi)生工作。9)使用衛(wèi)生間后應隨手沖洗。10)愛護公物,力求節(jié)約,養(yǎng)成人離開后隨手關燈、電風扇、空調、水龍頭等的
4、 習慣。11)所有員工應自覺維護和發(fā)展公司形象, 不得有任何有損公司形象的行為或言 辭。12)所有員工應互敬互愛,和諧相處。13)不損人利已,不譏諷挖苦,不窺探他人隱私,不對他人進行人身攻擊,不以 工作之外事情議論他人。 *( 14) 嚴禁拉幫結伙,濫用權力。 *( 15) 嚴禁打架斗毆。 *( 16) 嚴禁傳播小道消息,破壞團隊工作,散布對公司不利的謠言,擾亂人心。2 3工作紀律規(guī)定23 1 基本行為舉止規(guī)定(1)上班時必須將工作證正確佩戴于胸前。(2)上下班須簽到,不允許代人簽到,上班必須準時,簽到時須按秩序排隊。( 3)外出時,須按有關規(guī)定辦理手續(xù)(無論公務還是私事)。(4)攜帶公司物品
5、外出須辦理規(guī)定手續(xù),發(fā)生丟失損害時照價賠償。( 5)來訪者只能在正常工作時間內,由公司雇員陪伴, 進入公司的設施和機構, 任何例外情況都必須事先通過經理批準 。( 6)以上規(guī)定,前廳接待必須嚴格要求,公司所有員工應積極配合。33 2 工作紀律規(guī)定(1)上班時不得打游戲、聊天、喧嘩、追逐嬉戲、打瞌睡。(2)不得處理與工作無關的私事。(3)不得看與工作無關的書籍。( 4)未經允許,不得在工作場所私自放音樂或“隨身聽”。(5)工作時間禁止私人會客;工作會客應在會客廳或指定場所。( 6)工作時間不得喝酒(公務應酬除外,但提倡中午不喝酒)。( 7)離開工作崗位時須防止干擾他人。(8)必須盡忠職守,服從指
6、揮安排,對上級工作安排有爭議時須以首選服從為 前提,但可事后提出意見。(9)會議途中,尊重主持人或發(fā)言人,不隨意插話、搶話,有事先舉手或以紙 條傳遞。(10)自覺維護工作環(huán)境衛(wèi)生,各種物品擺放整齊。( 11)非指定操作者,不得操作各種設備 (含辦公設備, 不得利用公司電腦做與 工作無關的事) 、儀器;指定操作者須依照操作規(guī)程操作, 特別注意安全。( 12)下級應尊重上級, 上級應關心下級, 各種工作報告須依照管理層次逐級呈 報,不得越級(特殊 / 緊急情況除外, 但須于事后向直屬主管報備) ,當個 人意見未獲采納前, 應嚴格執(zhí)行公司規(guī)定或上級指令, 不得因個人意見阻 撓組織動作。( 13)工作
7、崗位服從上司安排, 執(zhí)行生產、 工作任務時不得畏難借故回避或互相 推諉,遇臨時緊急任務,雖非工作時間內,經通知后應立即到場處理。(14)下班前應關好門窗水電,將工作環(huán)境整理整齊清楚。( 15)嚴守公司機密, 未經總經理許可并辦理登記手續(xù), 公司檔案文件資料不得 讓外人員借閱;不得泄露公司各項計劃、議程、決定等。 *( 16) 不得利用公物制作或唆使他人制作私人物品。(17)不得利用職權貪污、受賄、行賄及其他損害公司利益的事情;不得以公司 名義招搖撞騙; 不得以公司公代關系, 從事與集團公司無關事務; 不得利 用公司客戶資源或商情資料或本公司名義銷售非本公司的產品或從事其 他買賣。 *( 18)
8、未經公司書面同意, 不得兼職或經營其他副業(yè), 更不得為自己或他人從事 與本公司相同或類似之事業(yè), 一經發(fā)現公司將立即辭退, 并且追究相關責 任。(19)工作態(tài)度應端正負責,事先計劃周詳,事中盡責盡力,事后不斷改善,不 可陽奉陰違,敷衍搪塞。(20)愛護企業(yè)的辦公、安全、環(huán)保、綠化等公共設施設備,33 3 保密制度( 1)員工個人不得經營或投資與公司有關的事業(yè),不得兼任公司以外任何職務。(2)公司機密,公司未實施的經營戰(zhàn)略、經營方向、經營規(guī)劃、經營項目及經 營決策不得泄露。 *(3)公司財務報表、 預算報告、人事檔案、工資性及勞務性收入資料、 內部合同、協(xié)議、意向書及可行性報告、重要會議記錄不得
9、泄露。 *(4)有關你的薪金的情況是保密的。 請勿將有關薪金的情況告訴他人或試圖詢 問其它雇員的薪金情況,如你對你的薪金有何疑問,請向你的部門主管進 行詢問。 如果公司發(fā)現你不能將你的工資保密, 而給公司管理層帶來不便。*(5)雇員在工作中所接觸到的資料, 有些屬于公司的專有資料, 因此需要特 別的注意和小心。 對于標有“ 限定范圍 ”、 “ 僅供內部使用” 、 或者 “ 人事機密” 等字樣的專有資料 ,應當予以控制, 當不使用或工作日 結束時, 必須將專有資料鎖進辦公桌、 檔案柜或者其它適宜的箱柜里。 如果員工將專用資料泄密 ,將會根據泄密的大小給予處理。 *( 6) 公司的檔案或敏感資料,
10、未經總經理或主管特別授權時,不得攜帶離開公 司。*(7) 本公司員工離開公司后,不得用公司的技術秘密(包括公司經營及特有的專利)為他人或自己服務,經發(fā)現將追究法律責任。33 4辦公設備管理制度( 1) 一切財產員工必須予以愛護,不得占為己有。如因員工原因造成的損壞或 遺失,應按實際情況予以賠償。公司所指定給個人負責的財物,如筆記本 電腦、傳呼機、手機等,均應小心保護,如有遺失或損壞,將由個人負責 賠償。( 2) 正確使用計算機、辦公設備和信息網絡設備,既實用又能提高效率,以保 持公司競爭優(yōu)勢 。信息資料和對設備運用自如的能力都是寶貴的資產, 并對公司的事業(yè)成功起著重大的作用。 保護和恰當地使用這些資產是每個 員工的職責。公司向其雇員提供辦公系統(tǒng)設備以便能存儲信息,以直接促進服務的 業(yè)務。公司的機密資料將嚴格控制接觸范圍 。 公
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