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文檔簡介

1、最新資料推薦培養(yǎng)員工能力與責(zé)任培養(yǎng)員工能力與責(zé)任 經(jīng)常有經(jīng)理人抱怨自己下面的員工表 現(xiàn)糟糕,總是逃避責(zé)任。如果和他們談一談,你會發(fā)現(xiàn)他們說的真沒錯。但是,也有其他一些經(jīng)理人,他們主管的也是類似的部門,但在 他們眼里,下屬個個表現(xiàn)出色,且勇于承擔(dān)責(zé)任。如果和他們談一談,你會發(fā)現(xiàn)他們說的也沒錯。造成這種差異的原因是不是在經(jīng)理人的身上,而非員工身上?通 常正是如此。?如果你不停地對一個十幾歲的孩子說,你是個沒用的家伙,你將一事無成。這肯定會對他產(chǎn)生負(fù)面影響。相反,如果你反復(fù)對一個十幾歲的孩子認(rèn)真地說,你很棒,不管 你做什么,你都會成功。這肯定會對他產(chǎn)生正面影響。? 同樣,經(jīng)理人也影響著員工的成敗。為

2、什么那些高潛質(zhì)員工在入職后就能表現(xiàn)如此出色?因?yàn)槠渖纤?給他們分配了很多輪換性的任務(wù)與特殊項(xiàng)目,使他們有機(jī)會培養(yǎng)更多 才能。通常,企業(yè)高管對這些超級明星是格外關(guān)注的。在打造員工的自我形象、能力及責(zé)任心方面,優(yōu)秀經(jīng)理人可 以發(fā)揮作用的時(shí)候很多,并且并不會耗費(fèi)你巨資下面這些方法肯定對你有幫助。?讓員工覺得自己很重要? 在給予員工表揚(yáng)和認(rèn)可方面,在讓員工覺得自己很重要方面,公司的預(yù)算通常是沒有限制的。偶爾說句謝謝你,對你管理他們是很有幫助的。但有些東西比謝謝你更有效。給員工頒發(fā)一些實(shí)質(zhì)性的東西,即他能觸摸到、感覺到的東西,以此象征公司對其卓越表現(xiàn)的認(rèn)可, 并讓其他員工也看到,正面激勵 的效果將更加明

3、顯。?美國航空航天局(NASA給表現(xiàn)突出的員工頒發(fā)的獎品,是一只銀色的史努比的雕像。這只小狗徽章事實(shí)上不值什么錢,但 NASA頒發(fā)該獎項(xiàng)的方式卻 非常引人注目:它會邀請獲獎員工的家人一起到場見證他的受獎時(shí)刻。?打開盒子? 如果在人們面前擺上一個安全、牢固、舒適的盒子,大家都會想鉆進(jìn)去。當(dāng)被人問起為什么你沒有完成更多工作或者為什么你沒有取得更 大的成功時(shí),我們通常會回答這不是我的錯,有些東西拖我后腿了。有時(shí)候,我們確實(shí)是遇到了絆腳石,有時(shí)候卻不是這樣。抱怨和指責(zé)他人是喜歡玩鉆盒子游戲的人常有的毛病。?要創(chuàng)造管理魔法,你要想辦法打破令你的員工卻步不前的組 織迷思最新資料推薦從下面的兩個案例,我們可

4、以學(xué)習(xí)一下如何打開盒子。這是兩段在經(jīng)理人與員工之間展開的對話。? 案例1:這里不讓嘗試新方法。? 經(jīng)理:阻礙你完成工作的是哪些因素? ? 員工:這里不讓我們嘗試新方法。? 經(jīng)理:你怎么知道? ? 員工:這兒看不到多少嘗試新事物的情況。? 經(jīng)理:你有沒有嘗試過不同的工作方法,或者看到過別人試圖向大家介 紹新事物? ? 員工:雖然別人嘗試過,但我自己從來沒有,因?yàn)槲抑澜酉聛頃l(fā)生 什么。? 經(jīng)理:那么,對于那些在工作上嘗試了新方法的同事,情況演變成什么 樣了呢? ? 員工:很好。但他們冒了很大的風(fēng)險(xiǎn)。? 案例2 :別提問。 經(jīng)理:通過改變什么可以提高你的工作效率? ? 員工:讓我可以提問。 經(jīng)理:你的意思是現(xiàn)在你不能提問。 員工:當(dāng)然不能。你不想被別人看成呆瓜吧?所以你得學(xué)著裝作你什么都懂。這兒就是這樣的。 經(jīng)理:你的主管希望你們這樣嗎? ? 員工:他說他希望大家多多挑戰(zhàn)舊事物,勇于批評,看東西要看全面。 雖然他聲稱他歡迎大家提問,但大伙都知道他不是這個意思。 經(jīng)理:有沒有人向他提問,或是提出過有爭議性的話題? 員工:有時(shí)候有。 經(jīng)理:那么接下來在他們身上發(fā)生了什么嗎? ? 員工:沒有,什么事也沒發(fā)生。但他們真的很冒險(xiǎn)。我絕不會這樣做的最新資料推薦?聰明的經(jīng)理人都知道,幫助員工成長就是他們能對員工做的最有益的一件事情。員工不能陷入抱怨與空想事情會奇

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