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文檔簡(jiǎn)介
1、汽車服務(wù)合同通用汽車服務(wù)合同甲方:法人:乙方:法人:甲、乙雙方本著平等、自愿,互惠互利的原則,經(jīng)過充分協(xié)商, 一致達(dá)成協(xié)議如下:一、合作內(nèi)容:甲方所代理汽車品牌的售后服務(wù)工作全權(quán)委托 乙方進(jìn)行管理、服務(wù)。二、甲乙雙方的責(zé)任與義務(wù):1、甲方為乙方提供售后維修所需的場(chǎng)地,用于建設(shè)維修地溝, 建設(shè)費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)。2、甲方為乙方提供售后所需的工具房?jī)砷g,乙方所用水電費(fèi)自 理。4、乙方必須投入充足的資金來保證售后服務(wù)工作的正常運(yùn)行, 因資金短缺影響到配件的供應(yīng),導(dǎo)致客戶投訴等,所造成的經(jīng)濟(jì)損 失與法律后果由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)。5、乙方必須嚴(yán)格按照廠家要求標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)配件庫(kù),由專人負(fù)責(zé)采 購(gòu)、管理、發(fā)放,并管理
2、好索賠件。6、乙方必須購(gòu)置售后服務(wù)工作中所需的專用維修工具,并由專 人負(fù)責(zé)保管。7、乙方必須按時(shí)參加廠家的售后服務(wù)工作會(huì)議,不得借故缺席, 必須配備專用的救援車輛,以滿足售后服務(wù)工作的需要。9、乙方必須認(rèn)真做好維修場(chǎng)地的防火防盜以及衛(wèi)生工作。10、乙方去售后服務(wù)過程中,因技師技術(shù)原因,工作責(zé)任心,態(tài) 度等與客戶發(fā)生糾紛或造成的經(jīng)濟(jì)損失,法律后果均由乙方負(fù)責(zé)。11、甲乙雙方合作期屆滿后,如不能續(xù)簽協(xié)議,乙方在合作期內(nèi) 購(gòu)置原廠完好的配件由甲方按原進(jìn)價(jià)收回。三、售后相關(guān)費(fèi)用收取的規(guī)定:1、甲方與各汽車廠家的全年銷售與售后服務(wù)掛鉤的獎(jiǎng)勵(lì)均歸甲 方所有,售后單項(xiàng)獎(jiǎng)歸乙方。2、各品牌汽車的首保費(fèi)用均歸乙
3、方所有,但乙方必須對(duì)客戶負(fù) 責(zé),認(rèn)真做好車輛的各項(xiàng)保養(yǎng)服務(wù)工作。3、售后服務(wù)過程中,工時(shí)及配件費(fèi)用的收取,嚴(yán)格按照各廠家 的收取標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。4、乙方不得擅自更改配件的價(jià)格。5、售后服務(wù)中正常索賠的相關(guān)費(fèi)用歸乙方所有,非正常索賠的 費(fèi)用凈利潤(rùn)甲、四、特別規(guī)定:1、甲、乙雙方在合作過程中,所涉及稅務(wù)、廠家均以榆林興源 汽貿(mào)公司出而,涉及行業(yè)檢查、管理均以乙方出面。2、甲方在銷售過程中,所經(jīng)營(yíng)品牌或總的銷售量達(dá)到200臺(tái)時(shí), 甲方向乙方以售后總利潤(rùn)的10%進(jìn)行提成,由財(cái)務(wù)人員核對(duì)后按月 進(jìn)行結(jié)算。五、合同期限:壘年,每年度新補(bǔ)充的業(yè)務(wù)分成內(nèi)容在本協(xié)議 框架內(nèi)形成補(bǔ)充協(xié)議。六、本合同一式貳份,甲乙雙方各
4、執(zhí)一份,簽字之日起生效, 本合同未盡事宜,雙方可進(jìn)行補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同 等法律效力。甲方(公章):乙方(公章):法定代表人(簽字):法定代表人(簽字):年月日年月日托修方(甲方):承修方(乙方):根據(jù)中華人民共和國(guó)合同法等法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方 在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上,就汽車維修事宜達(dá)成協(xié) 議如下:第一條:維修車輛1、車牌號(hào)2、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)3、顏色4、車型5、vin代碼/車架號(hào)6、 行公里數(shù)第二條:維修類別與項(xiàng)目乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)承修車輛進(jìn)行維修前診斷檢驗(yàn),提出需要維修的類別 和項(xiàng)目,填寫車輛維修前診斷檢驗(yàn)單。甲方確認(rèn)后在該車輛 維修前診斷檢驗(yàn)單上簽字。第三條:維修配件材料
5、1、乙方提供維修配件材料的.,應(yīng)當(dāng)如實(shí)填寫材料清單,分別標(biāo) 明原廠配件、副廠配件或者修復(fù)配件,明碼標(biāo)價(jià),并保證質(zhì)量。2、乙方在維修中換下配件、總成等,交由甲方自行處理。第四條:維修價(jià)格1、甲方同意乙方按照公示的工時(shí)單價(jià)元/工時(shí)、材料進(jìn)銷差價(jià)率%進(jìn)行計(jì)價(jià)。2、結(jié)算工時(shí)定額執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn):汽車制造企業(yè)提供市交通管理局 制定口。3、維修預(yù)算費(fèi)用:元,大寫:。其中:工時(shí)費(fèi)元,大寫:;材料費(fèi)元,大寫:o4、維修費(fèi)用高于或低于維修預(yù)算費(fèi)用的%時(shí),由雙方協(xié)商解決,否則按照實(shí)際發(fā)生的維修費(fèi)用結(jié)算。第五條:車輛交接乙方接收待修車輛時(shí),甲方應(yīng)當(dāng)自行取走車內(nèi)可移動(dòng)物品。車上 附件、設(shè)備等填入車輛維修前診斷檢驗(yàn)單的,乙方在
6、竣工交車 前對(duì)其及承修車輛負(fù)有保管責(zé)任。第六條:質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行:國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)地方標(biāo)準(zhǔn)制造企業(yè) 維修手冊(cè)等有關(guān)資料的要求。2、質(zhì)量保證期按照下列第項(xiàng)執(zhí)行。(1)按照交通部機(jī)動(dòng)車維修管理規(guī)定第三十七條規(guī)定執(zhí)行: 整車或總成修理的質(zhì)量保證期為車輛行駛xO公里或者100日;二級(jí) 維護(hù)的質(zhì)量保證期為車輛行駛5000公里或者30 H; 一級(jí)維護(hù)、小 修、專項(xiàng)修理的質(zhì)量保證期為車輛行駛x公里或者10日。(2)按照乙方承諾(不低于交通部規(guī)定)的“車輛行駛公里或日”執(zhí)行。3、質(zhì)量保證期,從維修竣工后,由甲方驗(yàn)收取車的當(dāng)日起計(jì)算; 因維修質(zhì)量問題返修的,其返修的作業(yè)項(xiàng)目,從返修竣工后,由甲 方驗(yàn)收取
7、車的當(dāng)H起重新計(jì)算。行駛里程和日期指標(biāo),以先達(dá)到者 為準(zhǔn)。第七條:竣工驗(yàn)收1、竣工交付日期為年月日前,交付地點(diǎn)為2、維修竣工質(zhì)量檢驗(yàn)合格的,對(duì)二級(jí)維護(hù)(含)以上的車輛, 乙方應(yīng)當(dāng)由維修質(zhì)量檢驗(yàn)人員簽發(fā)全國(guó)統(tǒng)一樣式的機(jī)動(dòng)車維修竣工 出廠合格證;對(duì)二級(jí)維護(hù)以下的車輛,乙方應(yīng)當(dāng)發(fā)給維修合格證明(含結(jié)算清單)。乙方未簽發(fā)或者發(fā)給的,甲方有權(quán)拒付費(fèi)用。第八條:結(jié)算1、車輛維修竣工后,乙方應(yīng)當(dāng)向甲方出具法定的結(jié)算票據(jù),并 附桂林市運(yùn)輸管理處監(jiān)制的桂林市機(jī)動(dòng)車維修結(jié)算清單,工時(shí) 費(fèi)和材料費(fèi)應(yīng)當(dāng)分項(xiàng)列明。乙方未出具法定結(jié)算票據(jù)及結(jié)算清單的, 甲方有權(quán)拒付費(fèi)用。3、付款期限:o第九條:違約責(zé)任1、乙方對(duì)承修的車
8、輛及車上附件、設(shè)備等,因保管不善造成毀 損、滅失的,承擔(dān)賠償責(zé)任。2、在質(zhì)量保證期內(nèi),因維修質(zhì)量原因造成車輛無法正常使用, 乙方負(fù)責(zé)無償返修,并賠償甲方相應(yīng)損失。3、乙方逾期交付車輛的,可按每逾期一天元或維修費(fèi)用的%向甲方支付違約金。4、甲方逾期支付維修費(fèi)用的,乙方對(duì)車輛有權(quán)留置,并可按每逾期一天元或維修費(fèi)用的%向乙方支付違約金。5、乙方在承修過程中,發(fā)現(xiàn)確需增加維修項(xiàng)目、增加約定維修費(fèi)用或延長(zhǎng)維修期限的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知甲方,說明理由并征得同意, 否則甲方不承擔(dān)乙方擅自增加項(xiàng)目的維修費(fèi)用或逾期支付維修費(fèi)用 的違約責(zé)任;甲方接到通知后天內(nèi)應(yīng)當(dāng)給予答復(fù)。甲方中途需要變更或解除合同,應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知乙方,
9、若給乙方造 成損失的,應(yīng)當(dāng)賠償相應(yīng)損失。第十條:其它約定第十一條:爭(zhēng)議解決因本合同而發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決,也可請(qǐng)求桂林市汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)等組織予以調(diào)解;或按照以下第種方式解決。1、提交桂林市仲裁委員會(huì)仲裁;2、依法向人民法院提起訴訟。第十二條:附則1、本合同末盡事宜按國(guó)家法律、法規(guī)和規(guī)章辦理。2、本合同及附件一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字或 蓋章之日起生效。甲方(簽章):乙方(簽章):住所:住所:通訊地址: 通訊地址: 郵編:郵編:法定代表人: 法定代表人:委托代理人: 經(jīng)辦人: 電話:電話:簽約時(shí)間:年甲方:乙方:經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、銷售形式1、甲方汽車以廠家
10、直銷方式掛靠到乙方汽車經(jīng)營(yíng)所在地,乙方提供合法經(jīng)營(yíng)手續(xù)和經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。2、甲方派專業(yè)營(yíng)銷人員駐乙方經(jīng)營(yíng)所在地對(duì)樣車及監(jiān)控車管理。3、乙方給終端用戶開上戶車輛發(fā)票及上戶各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作,甲方 給乙方開增值稅票。4、利潤(rùn)分配如下:4. 1、單臺(tái)車銷售價(jià)格在十萬元以下每臺(tái)車甲方給乙方返利八百yc 4. 3、單臺(tái)車銷售價(jià)格在十五萬以上單臺(tái)車甲方給乙方返利二千yc o4.4、現(xiàn)款車輛由乙方直接從車款中按以上返利標(biāo)準(zhǔn)扣除,銷貸 車輛返利由甲方對(duì)乙方支付。5、甲方與乙方協(xié)商后達(dá)成本年度銷售任務(wù)及返利情況如下;5. 1、甲方為乙方所定的年度最低銷量為60臺(tái),達(dá)到60臺(tái)(車) 每臺(tái)返利500元。5.2、年銷量達(dá)到80臺(tái)
11、時(shí),每臺(tái)(車)返利700元。5.3、年銷量達(dá)到100臺(tái)時(shí),每臺(tái)(車)返利1000元。5.4、年銷量超過100臺(tái)時(shí),每臺(tái)(車)返利1500元。5.5、年銷量低于60臺(tái)時(shí),乙方不享有年終返利獎(jiǎng)勵(lì)。二、樣車及監(jiān)控車的管理1、樣車及監(jiān)控車資源由甲方提供。2、樣車監(jiān)控車所有權(quán)歸甲方所有,乙方不得以任何形式作轉(zhuǎn)讓、 抵押。3、樣車監(jiān)控車未經(jīng)甲方同意,不得實(shí)施改裝、加工、添減附件, 否則造成的損失由乙方承擔(dān)。4、甲方有權(quán)處理樣車及監(jiān)控車價(jià)格調(diào)整異地調(diào)動(dòng)權(quán)。5、乙方有權(quán)對(duì)整車檢查驗(yàn)收,及樣車監(jiān)控車給甲方辦理相應(yīng)的 財(cái)務(wù)手續(xù)。6、乙方負(fù)責(zé)協(xié)議好技術(shù)監(jiān)督、工商部門合作關(guān)系,保證甲方利 益不受損害。7、在甲方產(chǎn)品進(jìn)
12、駐乙方協(xié)議中所規(guī)定的銷售區(qū)域并在規(guī)定的銷 售日期內(nèi),乙方必須保證甲方產(chǎn)品及駐點(diǎn)銷售人員的利益及安全不 受任何損害。若出現(xiàn)甲方樣車產(chǎn)品損壞或者與原配置部件不符及駐 點(diǎn)人員利益和人身遭受侵害,乙方將承擔(dān)由此造成的一切損失和法 力責(zé)任。三、銷售區(qū)域甲方產(chǎn)品在省市為唯一的銷售網(wǎng)點(diǎn),甲方不得以任何形式在本區(qū) 域內(nèi)設(shè)置銷售同類型產(chǎn)品,周邊市、縣除外并以乙方為中心。甲方 銷售人員在周邊地區(qū)市場(chǎng)發(fā)生的業(yè)務(wù),均在乙方處開具訂單,并計(jì) 入乙方年度銷售量給予獎(jiǎng)勵(lì)。四、付款方式1、甲方對(duì)乙方實(shí)行“即銷即付”結(jié)算方式,現(xiàn)金銷售,乙方足 額付甲方車款后,甲方方可轉(zhuǎn)讓車輛手續(xù)及車輛。2、分期付款車輛,甲方可依據(jù)用戶要求選擇分期付款單位作消 費(fèi)信貸,分期付款單位作第三方稱為丙方,丙方給乙方辦理相應(yīng)財(cái) 務(wù)手續(xù),乙方給甲方辦理財(cái)務(wù)手續(xù),分期付款車款在兩周內(nèi)匯到甲 方指定賬戶。3、定向銷售車輛,甲方或乙方根據(jù)用戶要求選裝配置,給用戶 簽訂訂車協(xié)議加
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