物業(yè)管理公司崗位職責(zé)最新匯編

1、下載可編輯10 總經(jīng)理崗位名稱 ：總經(jīng)理年齡 ：30-60 歲崗 位條件基本條件理想條件文化程度大學(xué)本科或以上學(xué)歷 ，中級(jí)以上職稱碩士或以上學(xué)歷 ，高級(jí)職稱資歷從事相關(guān)工作六年以上從事相似崗位工作三年以上1 、 有堅(jiān)實(shí) 、 系統(tǒng)的專業(yè)理論和專業(yè)技術(shù)知識(shí)。2、有豐富的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。3、具有較強(qiáng)的組織 、指導(dǎo)能力 。1 、精通現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)技術(shù)理論和科學(xué)管4、具有較強(qiáng)的決策 、協(xié)調(diào)能力 。個(gè)人素質(zhì)理方法 。5、具有較強(qiáng)的開(kāi)拓創(chuàng)新能力 。2 、精通一門(mén)外語(yǔ) 。6、具有感召力 、凝聚力和影響力 。7、具有處理危機(jī)和在壓力下工作的能力。8、具有學(xué)習(xí)和改革的能力。9、能夠自律及自我激勵(lì)。健康情況良好

2、 ，能正常工作精力充沛 ，能適應(yīng)超時(shí)工作崗位職責(zé)1、執(zhí)行董事會(huì)決議；2、制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)方針；3、制定年度綜合發(fā)展計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算方案；4、制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)；5、確定公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置方案，任命管理者代表、副總經(jīng)理 、總工程師及其他直接下級(jí)；6、根據(jù)公司的運(yùn)作和發(fā)展需要配置和調(diào)整資源，包括人力資源、設(shè)備設(shè)施和工作環(huán)境等；7、批準(zhǔn)質(zhì)量手冊(cè)和其它重要的程序文件、支持文件 ；8、批準(zhǔn)其它重要的管理制度；9、批準(zhǔn)管理評(píng)審計(jì)劃，主持管理評(píng)審會(huì)議，批準(zhǔn)管理評(píng)審決議；10、處理顧客的重大投訴；11、調(diào)整各部門(mén)的工作，使分工協(xié)作合理；12、決定資金的投向；13、審批或授權(quán)審批財(cái)務(wù)支出；14、簽署

3、或授權(quán)簽署各類經(jīng)濟(jì)合同；15、處理重要的內(nèi)部或外部事務(wù)；16、完成公司董事會(huì)、董事長(zhǎng)授權(quán)交辦的其他工作。領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)1、負(fù)責(zé)決策企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理戰(zhàn)略；2、負(fù)責(zé)指揮實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、利潤(rùn)指標(biāo)和質(zhì)量指標(biāo)；3、負(fù)責(zé)決策質(zhì)量體系的運(yùn)行和改進(jìn)及產(chǎn)品認(rèn)證。.專業(yè) .整理 .下載可編輯工作關(guān)系人事行政部經(jīng)理、品質(zhì)部經(jīng)理、財(cái)務(wù)直接上級(jí)董事會(huì)直接下級(jí)部經(jīng)理 、管理處主任1、人事管理及管理層人員管理權(quán)；2、資金使用決定權(quán)等財(cái)務(wù)管理權(quán)；權(quán)力范圍3 、物管服務(wù) 、經(jīng)營(yíng)和管理決策權(quán) ；4、市場(chǎng)拓展的決策權(quán) ；5、公司章程和董事會(huì)授予的其他權(quán)力。.專業(yè) .整理 .下載可編輯20 人事行政部崗位劃分人事行政部經(jīng)理人事行政助理行政

4、秘書(shū)采購(gòu)員21 人事行政部部門(mén)職能211負(fù)責(zé)公司人事行政規(guī)章制度的規(guī)劃、制定 、 檢查與修訂工作 。212負(fù)責(zé)公司員工的招聘 、錄用、勞動(dòng)合同的訂立和解除、人事檔案 、暫住證 、員工社保等管理工作 。213負(fù)責(zé)公司各部門(mén)人員崗位編制管理工作。214負(fù)責(zé)公司員工的內(nèi)部調(diào)動(dòng)工作。215負(fù)責(zé)員工工資 、獎(jiǎng)金、福利的分配管理工作。216負(fù)責(zé)專業(yè)技術(shù)人員職稱評(píng)聘、考核的組織工作 。217負(fù)責(zé)勞動(dòng)工資 、考勤、人事統(tǒng)計(jì)工作 。218負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)的組織及考核后崗位調(diào)整工作。2 1 9 負(fù)責(zé)公司人工成本的核算工作。2 1 10 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。.專業(yè) .整理 .下載可編輯22 人事行政部崗位職責(zé)匯

5、編22 1 人事行政部經(jīng)理崗位名稱 ：人事行政部經(jīng)理年齡 ：30-40 歲崗位條件基本條件理想條件文化程度大專以上學(xué)歷本科學(xué)歷 ，高級(jí)職稱資歷從事相關(guān)工作六年以上從事相似崗位工作三年以上1 、 對(duì)整套科學(xué)的人力資源開(kāi)發(fā)、規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、考核體系有相當(dāng)理解并熟練運(yùn)用。2 、 熟悉政府各部門(mén)辦事程序和相關(guān)法律法1 、精通現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)技術(shù)理論和人力資個(gè)人素質(zhì)規(guī)。源科學(xué)管理方法 。3、具備公關(guān)能力和獨(dú)立的事務(wù)處理能力。2 、精通一門(mén)外語(yǔ) 。4 、 具創(chuàng)造性思維， 電腦操作水平熟練，文筆、口才、氣質(zhì)佳 。健康情況良好 ，能正常工作精力充沛 ，能適應(yīng)超時(shí)工作崗位職責(zé)1、參與公司相關(guān)計(jì)劃與規(guī)章制度的編制及執(zhí)行

6、；2、本部門(mén)工作計(jì)劃的制定，落實(shí)到具體執(zhí)行人員。并對(duì)計(jì)劃的達(dá)成過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控；3、公司內(nèi)部 、外部人事 、勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)和相關(guān)事務(wù)的辦理和審批；4、人事規(guī)章制度的規(guī)劃 、制定 、檢討與修訂 ，各部門(mén)人員崗位編制管理 ；5、員工人事及檔案工作管理；6、員工培訓(xùn)與考核管理 ；7、勞動(dòng)合同與勞動(dòng)爭(zhēng)議管理；8、向領(lǐng)導(dǎo)提供人事 、培訓(xùn) 、考核 、勞資的數(shù)據(jù)信息及工作分析報(bào)告；9、處理公司內(nèi)部員工的投訴并進(jìn)行溝通；10、調(diào)整各部門(mén)人員配置 ，使分工協(xié)作合理 ；11、處理重要的內(nèi)部或外部事務(wù) 。領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)1、主持、參與相關(guān)計(jì)劃與規(guī)章制度的編制并負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施；2、同時(shí)負(fù)有管理 、指導(dǎo)和培訓(xùn)本部門(mén)員工的責(zé)任。工作關(guān)

7、系直接上級(jí)總經(jīng)理直接下級(jí)人事行政助理 、行政秘書(shū) 。1 、公司各類人員的人事任免唯一發(fā)布權(quán)；權(quán)力范圍2 、公司各類人員工資晉級(jí)唯一發(fā)布權(quán)；3 、部門(mén)管理 、人員分配 、崗位配置決策權(quán) ；4 、公司章程和董事會(huì)授予的其他權(quán)力。.專業(yè) .整理 .下載可編輯222 人事行政助理崗位名稱 ：人事行政助理年齡 ： 23-38 歲崗 位條件基本條件理想條件文化程度大專文化程度或中級(jí)以上職業(yè)技術(shù)資格本科以上學(xué)歷 ，高級(jí)以上職稱資歷二年以上人事行政管理經(jīng)驗(yàn)從事相關(guān)工作三年以上1、熟悉各類勞動(dòng)法律法規(guī) 。個(gè)人素質(zhì)2、熟悉相關(guān)政府職能機(jī)構(gòu)的辦事程序。有豐富的人事管理、 行政管理經(jīng)3、交際能力強(qiáng) 、應(yīng)變能力好 ，思

8、維敏捷 。驗(yàn)，協(xié)調(diào)、溝通能力強(qiáng) 。4、具備一定的管理能力 ，電腦操作熟練 。健康情況良好 ，能正常工作精力充沛 ，能適應(yīng)超時(shí)工作崗位職責(zé)1、執(zhí)行人事行政部經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)指令任務(wù)，并匯報(bào)工作進(jìn)展 ；2、執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度和配合公司其它部門(mén)的日常人事管理工作；3 、依公司人力需求 ，在各人才市場(chǎng)建立招募渠道，搜集掌握最新人力資源信息，及時(shí)、高質(zhì)招聘到合格人才 ；4 、員工招聘 、入職 、 離職 、轉(zhuǎn)正 、調(diào)動(dòng) 、獎(jiǎng)懲 、晉級(jí) 、員工社保 、暫住證等工作流程的管理、作業(yè)；5、各類人事表格 、流程制定 、修訂 、審核存檔 ；6、與各政府相關(guān)部門(mén)保持有效溝通，根據(jù)公司發(fā)展需要及時(shí)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)；7、指導(dǎo)

9、并協(xié)助行政秘書(shū)、各部門(mén)相關(guān)人員對(duì)各項(xiàng)工作的有效開(kāi)展；8 、做好人事行政部的本職工作，兼顧本部門(mén)與公司各部門(mén)的協(xié)調(diào)、溝通工作 ，落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作任務(wù)及咨詢工作；9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)1、協(xié)助、參與相關(guān)人事計(jì)劃與規(guī)章制度的編制；2、協(xié)助本部門(mén)工作的順利進(jìn)行及人事檔案資料的管理權(quán)。工作關(guān)系直接上級(jí)人事行政部經(jīng)理直接下級(jí)無(wú)權(quán)力范圍1 、針對(duì)本部門(mén)工作的建議權(quán)及監(jiān)督權(quán)。2 、人事檔案資料的查閱權(quán)。.專業(yè) .整理 .下載可編輯223 行政秘書(shū)崗位名稱 ：行政秘書(shū)年齡 ： 23-28 歲崗位條件基本條件理想條件文化程度大專文化程度或中級(jí)以上職業(yè)技術(shù)資格本科以上學(xué)歷 ，高級(jí)以上職稱資歷文秘

10、專業(yè)或漢語(yǔ)言專業(yè)從事相關(guān)工作三年以上1、形象氣質(zhì)佳 ，有較高的文筆表達(dá)能力，文字，曾發(fā)表多個(gè)人素質(zhì)功底深 。有豐富的媒體寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn)篇文章對(duì)工作協(xié)調(diào) 、溝通能力強(qiáng) 。2、交際能力強(qiáng) ，應(yīng)變能力好 。健康情況良好 ，能正常工作精力充沛 ，能適應(yīng)超時(shí)工作崗位職責(zé)1、日常行政發(fā)文的起草、校對(duì) 、發(fā)放、歸檔 、整理 ；2、工作例會(huì)的準(zhǔn)備、會(huì)議記錄 、督促各部門(mén)會(huì)議任務(wù)的完成；3、建立、鞏固媒體聯(lián)系，負(fù)責(zé)公司企業(yè)形象對(duì)外媒體宣傳稿件編寫(xiě)、發(fā)送 、跟蹤 ；4、實(shí)施公司品牌策劃活動(dòng)和活動(dòng)的文字整理與存檔；5、協(xié)助人事行政部經(jīng)理各項(xiàng)工作的有效開(kāi)展；6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)1、公司企業(yè)形象對(duì)外媒體宣傳；

11、2、實(shí)施公司品牌策劃活動(dòng)和活動(dòng)的文字整理。工作關(guān)系直接上級(jí)人事行政部經(jīng)理直接下級(jí)無(wú)權(quán)力范圍有對(duì)公司行政發(fā)文的查閱權(quán)；224 采購(gòu)員崗位名稱 ：采購(gòu)員年齡 ：23-28 歲崗位條件基本條件理想條件文化程度大專文化程度或中級(jí)以上職業(yè)技術(shù)資格本科以上學(xué)歷，高級(jí)以上職稱資歷從事相關(guān)工作二年以上1 、熟悉物品采購(gòu)基本程序。2 、 依照各部門(mén)填報(bào)需采購(gòu)物品進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)個(gè)人素質(zhì)查，熟悉物品市場(chǎng)價(jià)格。有豐富的采購(gòu)、管理經(jīng)驗(yàn) 。3 、熟悉物品質(zhì)量驗(yàn)收及辦理入庫(kù)流程。4 、對(duì)物品報(bào)銷(xiāo)程序熟悉。健康情況良好 ，能正常工作精力充沛 ，能適應(yīng)超時(shí)工作崗位職責(zé).專業(yè) .整理 .下載可編輯1、收集、調(diào)查市場(chǎng)物品價(jià)格，依據(jù)調(diào)查

12、結(jié)果確定合格供應(yīng)商；2、對(duì)各部門(mén)上報(bào)采購(gòu)物品及時(shí)調(diào)查市場(chǎng)價(jià)格并報(bào)財(cái)務(wù)部核對(duì)；3、配合倉(cāng)庫(kù)將采購(gòu)物品分類入庫(kù)或及時(shí)辦理領(lǐng)料簽單；4、將各部門(mén)每月上報(bào)的物品采購(gòu)審批表整理存檔 ，以備查驗(yàn) ；5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)1、配合、協(xié)助財(cái)務(wù)部審對(duì)物品價(jià)格；2、及時(shí)辦理物品月結(jié)及入庫(kù)手續(xù)。工作關(guān)系直接上級(jí)人事行政部經(jīng)理直接下級(jí)無(wú)1、有對(duì)物品采購(gòu)作市場(chǎng)調(diào)查權(quán)；權(quán)力范圍2、有采購(gòu)資料查閱權(quán)。.專業(yè) .整理 .下載可編輯30 品質(zhì)部崗位設(shè)置圖 ：品質(zhì)部經(jīng)理市場(chǎng)主管品質(zhì)主管文控員31 品質(zhì)部部門(mén)職能 ：3 1 1 負(fù)責(zé)制定并組織實(shí)施公司物業(yè)管理市場(chǎng)拓展的發(fā)展戰(zhàn)略與策略方案；3 1 2 負(fù)責(zé)對(duì)公司物業(yè)管理

13、市場(chǎng)拓展信息、項(xiàng)目及人力物力配置進(jìn)行統(tǒng)籌安排與管理；3 1 3 負(fù)責(zé)有計(jì)劃地與目標(biāo)區(qū)域客戶建立廣泛穩(wěn)定的關(guān)系并加強(qiáng)公關(guān)活動(dòng)，促進(jìn)項(xiàng)目合作 ；3 1 4 負(fù)責(zé)根據(jù)公司發(fā)展制定并不斷調(diào)整質(zhì)量管理與市場(chǎng)拓展激勵(lì)政策與制度；3 1 5 負(fù)責(zé)組織并參與公司重要客戶的參觀訪問(wèn)和接待工作；316實(shí)施公司各類合同的評(píng)審核；3 17企業(yè)管理體系的正常運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)，負(fù)責(zé)內(nèi)審 、檢查等工作 ；3 18體系的培訓(xùn)和教育，組織開(kāi)展質(zhì)量教育，并組織對(duì)體系的審核和檢查；3 19體系文件的修改工作；3 110 收集適合企業(yè)管理體系運(yùn)作的有關(guān)法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)等信息 ，并進(jìn)行相應(yīng)的內(nèi)外交流、培訓(xùn) ；3 1 11 組織實(shí)施糾正和

14、預(yù)防措施；.專業(yè) .整理 .下載可編輯32 品質(zhì)部崗位職責(zé)匯編321 品質(zhì)部經(jīng)理崗位名稱 ：品質(zhì)部經(jīng)理年齡 ： 28-45 歲崗位條件基本條件理想條件文化程度專科或中級(jí)職稱以上本科或以上學(xué)歷 ，高級(jí)職稱資歷從事相關(guān)工作三年以上從事相似崗位工作三年以上1、持 ISO9000 內(nèi)審員資格證 。1、持 ISO9000 外審員資格證 。2 、精通現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)技術(shù)理論和科學(xué)管理方個(gè)人素質(zhì)2、具有較好的溝通 、協(xié)調(diào)能力 。法。3、具有開(kāi)拓市場(chǎng)的能力 。3、精通一門(mén)外語(yǔ) 。健康情況良好 ，能正常工作精力充沛 ，能適應(yīng)超時(shí)工作崗位職責(zé)1、主持品質(zhì)部全部工作；2、研究并制定公司物業(yè)管理市場(chǎng)拓展的發(fā)展戰(zhàn)略與策略方案；

15、3、負(fù)責(zé)制訂并監(jiān)督執(zhí)行公司的物業(yè)拓展對(duì)外公關(guān)活動(dòng)計(jì)劃；4、協(xié)調(diào)管理已參與合作的物業(yè)管理項(xiàng)目的組織、洽淡、標(biāo)書(shū)制作 、合同簽定 、后期跟進(jìn) ；5、負(fù)責(zé)企業(yè)品質(zhì)管理體系的建立與運(yùn)行；6、負(fù)責(zé)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、品牌推廣與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作；7、實(shí)施企業(yè)合同評(píng)審；8、完成上級(jí)交辦的其它工作。領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)對(duì)市場(chǎng)主管 、品質(zhì)主管負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任工作關(guān)系直接上級(jí)總經(jīng)理直接下級(jí)品質(zhì)主管 、市場(chǎng)主管1 、品質(zhì)部全部工作管理權(quán)；2 、部門(mén)重要工作最終決策權(quán)；3 、品質(zhì)部員工任免權(quán)；權(quán)力范圍4 、投標(biāo)項(xiàng)目組 、分公司人力配置建議權(quán)；5 、企業(yè)市場(chǎng)拓展策略方案、品牌推廣計(jì)劃、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、品質(zhì)管理體系文件、各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) 、公司合同 、項(xiàng)

16、目投資方案的審核權(quán)；6 、拓展公關(guān)費(fèi)用審批權(quán)。.專業(yè) .整理 .下載可編輯322 品質(zhì)主管崗位名稱 ：品質(zhì)部主管年齡 ： 22-40 歲崗位條件基本條件理想條件文化程度大專以上學(xué)歷或中級(jí)職稱本科或以上學(xué)歷 ，高級(jí)職稱資歷從事相關(guān)工作二年以上從事相似崗位工作二年以上持 ISO9000 內(nèi)審員資格證 ；掌握 ISO9000標(biāo)準(zhǔn) ；持物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證； 持個(gè)人素質(zhì)熟練操作電腦軟件；具有良好的溝通、 協(xié)調(diào)能力。ISO9000 外審員資格證 。健康情況良好 ，能正常工作精力充沛 ，能適應(yīng)超時(shí)工作崗位職責(zé)1、制定質(zhì)量體系推進(jìn)工作計(jì)劃并組織推進(jìn)，監(jiān)督、檢查 、協(xié)調(diào)公司各部門(mén)實(shí)施 ；2、組織質(zhì)量管理體系

17、內(nèi)部審核及管理評(píng)審；3、組織各部門(mén)配合質(zhì)量體系外部審核、監(jiān)督審核工作 ；4 、組織文控員完成管理者代表安排的各項(xiàng)工作，及時(shí)向管理者代表報(bào)告推進(jìn)工作的進(jìn)展?fàn)顩r及存在的問(wèn)題 ，采取措施并督促糾正 ；5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)對(duì)文控員負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任工作關(guān)系直接上級(jí)品質(zhì)部經(jīng)理直接下級(jí)文控員權(quán)力范圍體系文件的監(jiān)督、審核與檢查323 文控員崗位名稱 ：文控員年齡 ：21-35 歲崗位條件基本條件理想條件文化程度中專以上學(xué)歷或初級(jí)職稱?？埔陨蠈W(xué)歷或中級(jí)職稱資歷從事相關(guān)工作一年以上從事相似崗位工作一年以上個(gè)人素質(zhì)熟悉 ISO9000 標(biāo)準(zhǔn) ；電腦操作熟練 ；熟悉各種持 ISO9000 內(nèi)審員資格證；掌握

18、應(yīng)用軟件的使用 ；有良好的溝通能力 。ISO9000 標(biāo)準(zhǔn) 。健康情況良好 ，能正常工作精力充沛 ，能適應(yīng)超時(shí)工作崗位職責(zé)1、接受品質(zhì)部的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，按時(shí)完成品質(zhì)部安排的各項(xiàng)工作；2、負(fù)責(zé)本部門(mén)與質(zhì)量管理體系有關(guān)的各種資料、記錄的歸檔保存和文件發(fā)放；3 、組織和實(shí)施本部門(mén)有關(guān)質(zhì)量管理體系的培訓(xùn)工作，并對(duì)實(shí)施和保持質(zhì)量管理體系進(jìn)行監(jiān)督和檢查 ；4、負(fù)責(zé)品質(zhì)部文件的打印與簡(jiǎn)單文件的制作；5、參加對(duì)各管理處、各專業(yè)部門(mén)的月檢；.專業(yè) .整理 .下載可編輯6、及時(shí)向品管助理報(bào)告本部門(mén)ISO9000 推進(jìn)工作的進(jìn)展情況；7、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)無(wú)工作關(guān)系直接上級(jí)品質(zhì)主管直接下級(jí)無(wú)權(quán)力范圍體

19、系文件更改需求的提出，體系運(yùn)作的監(jiān)督和檢查.專業(yè) .整理 .下載可編輯324 市場(chǎng)主管崗位名稱 ：市場(chǎng)主管年齡： 26-40 歲崗位條 件基本條件理想條件文化程度大專或中級(jí)職稱以上本科以上學(xué)歷或高級(jí)職稱資歷從事相關(guān)工作二年以上從事相似崗位工作二年以上1、善于溝通 。2、熟悉物業(yè)管理各環(huán)節(jié)與 ISO9000體系。1 、精通現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)技術(shù)理論和科個(gè)人素質(zhì)3、 擅長(zhǎng)投標(biāo)策劃 、市場(chǎng)拓展 、品牌推廣與文案寫(xiě)學(xué)管理方法 。作。2 、精通一門(mén)外語(yǔ) 。4、有良好的溝通能力 。健康情況良好 ，能正常工作精力充沛 ，能適應(yīng)超時(shí)工作崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理市場(chǎng)信息的收集；2、負(fù)責(zé)有計(jì)劃地加強(qiáng)公關(guān)，與目標(biāo)客戶建立廣泛

20、穩(wěn)定的關(guān)系并促進(jìn)項(xiàng)目合作；3、負(fù)責(zé)對(duì)指定管理項(xiàng)目的洽談、投標(biāo)、合同審核與簽訂、后期跟進(jìn)進(jìn)行的組織、督導(dǎo)；4、負(fù)責(zé)做好物業(yè)拓展項(xiàng)目投標(biāo)策劃、管理方案與標(biāo)書(shū)制作工作；5、負(fù)責(zé)參與有關(guān)重要客戶參觀訪問(wèn)的接待工作；6、負(fù)責(zé)公司品牌推廣方案的制訂，跟蹤計(jì)劃實(shí)施的效果；7、負(fù)責(zé)協(xié)助品質(zhì)部經(jīng)理制訂并實(shí)施物業(yè)管理市場(chǎng)拓展及其攻關(guān)活動(dòng)的計(jì)劃與方案；8、負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)其他員工提供技術(shù)支持并完成上級(jí)交辦的其它工作。領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)無(wú)工作關(guān)系直接上級(jí)品質(zhì)主管直接下級(jí)無(wú)權(quán)力范圍體系文件更改需求的提出，體系運(yùn)作的監(jiān)督和檢查.專業(yè) .整理 .下載可編輯40 財(cái)務(wù)部崗位劃分財(cái)務(wù)部主管會(huì)計(jì)出納收款員41 財(cái)務(wù)部部門(mén)職能 :4 1 1 為國(guó)

21、家宏觀經(jīng)濟(jì)管理和調(diào)控提供會(huì)計(jì)信息A 每月向保利物業(yè)有限公司提供統(tǒng)計(jì)報(bào)表；B每月向國(guó)家稅務(wù)局深圳市地方稅務(wù)局提交稅務(wù)報(bào)表；412為公司內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理提供會(huì)計(jì)信息A 及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)公司的財(cái)務(wù)狀況、資金狀況 ,有助于決策者進(jìn)行合理的決策，有助于強(qiáng)化內(nèi)部管理 ；B 為其他部門(mén)提供工作協(xié)助、提供信息查詢、應(yīng)要求完成屬于本部門(mén)的工作,如：提供費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、收入、成本等各項(xiàng)內(nèi)部數(shù)據(jù) 。413為公司外部各有關(guān)方面了解其財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果提供會(huì)計(jì)信息。A 配合審計(jì)部門(mén)對(duì)我司進(jìn)行年審；B配合稅務(wù)等部門(mén)對(duì)我司經(jīng)營(yíng)情況財(cái)務(wù)情況及稅務(wù)等情況的核查。414合理安排使用資金，保證公司財(cái)務(wù)工作的正常運(yùn)作。415正確核算公司各項(xiàng)

22、費(fèi)用包括管理費(fèi)用、營(yíng)業(yè)費(fèi)用 、財(cái)務(wù)費(fèi)用等 。416正確核算公司營(yíng)業(yè)收入及成本。4 17發(fā)放職員及工人工資。4 18其它與財(cái)務(wù)相關(guān)的工作并按會(huì)計(jì)制度要求保管各類財(cái)務(wù)檔案。4 19遵守國(guó)家各項(xiàng)法律法規(guī)及國(guó)家財(cái)政制度等。4 110 完成上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。.專業(yè) .整理 .下載可編輯42 財(cái)務(wù)部崗位職責(zé)匯編421 財(cái)務(wù)部主管崗位名稱 ：會(huì)計(jì)主管年齡 ： 26-45 歲崗位條 件基本條件理想條件文化程度大專以上學(xué)歷 ，初級(jí)以上職稱本科以上學(xué)歷 ，中級(jí)職稱資歷從事相關(guān)工作五年以上從事相似崗位工作六年以上熟悉國(guó)家財(cái)政法規(guī) 、規(guī)章和方針 、政策 ，掌握精通現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)技術(shù)理論和科學(xué)管理個(gè)人素質(zhì)本行業(yè)業(yè)務(wù)管理的有

23、關(guān)知識(shí)，有較強(qiáng)的融資及方法 。組織、協(xié)調(diào)能力 。精通一門(mén)外語(yǔ) 。健康情況良好，能適應(yīng)超時(shí)工作精力充沛 ，能適應(yīng)超負(fù)荷工作崗位職 責(zé)1、安排及協(xié)調(diào)全部門(mén)工作；2、每月編制下月資金計(jì)劃并監(jiān)督上月資金計(jì)劃執(zhí)行情況；3、合理安排使用資金；4、登記各科目明細(xì)帳及總賬；會(huì)計(jì)報(bào)表的編制；5、各種以對(duì)外報(bào)表的填制，并隨時(shí)向集團(tuán)及其他相關(guān)部門(mén)提供一些財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及部份資料。6、一般會(huì)計(jì)事項(xiàng)的整理、記錄及有關(guān)憑證、帳冊(cè)、報(bào)表 、文件的保管 。7、合同評(píng)審領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)1、對(duì)財(cái)務(wù)工作的正常運(yùn)作負(fù)責(zé)2、對(duì)公司資金的正常運(yùn)轉(zhuǎn)負(fù)責(zé)工作關(guān)系直接上級(jí)總經(jīng)理直接下級(jí)會(huì)計(jì)文員 、出納 、收款員1、對(duì)本部門(mén)預(yù)算內(nèi)資金的使用權(quán)；權(quán)力范圍2、要

24、求公司其他部門(mén)提供工作協(xié)助、提供信息查詢 、資金使用計(jì)劃 ；3 、組織 、協(xié)調(diào)本公司的收費(fèi)工作，對(duì)各管理處的收費(fèi)員在收費(fèi)業(yè)務(wù)上有指導(dǎo)、監(jiān)督、調(diào)用權(quán) 。.專業(yè) .整理 .下載可編輯422 會(huì)計(jì)崗位名稱 ：會(huì)計(jì)文員年齡 ： 25-35 歲崗位 條件基本條件理想條件文化程度大專以上學(xué)歷本科以上學(xué)歷 ，初級(jí)職稱資歷從事相關(guān)工作五年以上從事相似崗位工作六年以上1、堅(jiān)持原則 ，廉潔奉公 。2、熟悉國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī) 、規(guī)章和方針 、政策 ，掌握本行業(yè)業(yè)務(wù)管理的有關(guān)知識(shí)。1 、熟悉現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)技術(shù)理論和科學(xué)個(gè)人素質(zhì)3、有較強(qiáng)的組織能力 。管理方法 。2 、熟悉一門(mén)外語(yǔ) 。4、能夠熟練操作電腦 。5、工作認(rèn)真 ，仔細(xì)，

25、有工作責(zé)任感 。健康情況良好，能適應(yīng)超時(shí)工作精力充沛 ，能適應(yīng)超負(fù)荷工作崗位職責(zé)1、低值易耗品的管理及固定資產(chǎn)管理；2、負(fù)責(zé)登記各科目陰陽(yáng)帳統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)；3、按時(shí)核算工資；4、倉(cāng)庫(kù)及采購(gòu)工作的監(jiān)督；5、停車(chē)場(chǎng)的財(cái)務(wù)核算監(jiān)督；6、稽查與財(cái)務(wù)有關(guān)的各種收款、退款單據(jù) ；7、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)事項(xiàng)的處理。領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)無(wú)工作關(guān)系直接上級(jí)會(huì)計(jì)主管直接下級(jí)無(wú)權(quán)力范圍無(wú).專業(yè) .整理 .下載可編輯423 出納崗位名稱 ：出納年齡 ：20-35 歲崗位條件基本條件理想條件文化程度高中或中專以上學(xué)歷?？埔陨蠈W(xué)歷資歷從事相關(guān)工作一年以上從事相似崗位工作兩年以上個(gè)人素質(zhì)熟悉財(cái)務(wù)制度 ，熟練使用電腦 。了解現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)技術(shù)理

26、論和科學(xué)管理方法；了解一門(mén)外語(yǔ) 。健康情況良好 ，能適應(yīng)超時(shí)工作精力充沛 ，能適應(yīng)超負(fù)荷工作崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)及銀行收付業(yè)務(wù)；2、負(fù)責(zé)現(xiàn)金及支票的管理工作；3、負(fù)責(zé)收款和開(kāi)具及管理發(fā)票；4、負(fù)責(zé)為用戶辦理退款手續(xù)；5、負(fù)責(zé)按時(shí)進(jìn)行稅務(wù)納稅申報(bào)；6、協(xié)助收款員收費(fèi) ；7、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)事項(xiàng)的處理。領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)無(wú)工作關(guān)系直接上級(jí)會(huì)計(jì)主管直接下級(jí)無(wú)權(quán)力范圍按制度收支貨幣資金424 收款員崗位名稱 ：收款員年齡： 20-35 歲崗 位 條件基本條件理想條件文化程度高中或中專以上學(xué)歷?？埔陨蠈W(xué)歷資歷從事相關(guān)工作一年以上從事相似崗位工作兩年以上熟悉財(cái)務(wù)工作業(yè)務(wù) ，認(rèn)真負(fù)責(zé) ，計(jì)算機(jī)操作個(gè)人素質(zhì)熟

27、練 。熟悉財(cái)務(wù)制度 。健康情況良好 ，能適應(yīng)超時(shí)工作精力充沛 ，能適應(yīng)超負(fù)荷工作崗位職責(zé)1 、嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)制度，做好各項(xiàng)費(fèi)用的收取、 統(tǒng)計(jì) 、催繳工作 ，確保資金及票據(jù)的安全 ；2、熟悉轄區(qū)業(yè)主的基本資料 ，掌握管理費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方法；3、負(fù)責(zé)電腦收費(fèi)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入；4、負(fù)責(zé)各類押金及本體維修基金的收取及統(tǒng)計(jì)工作；5、負(fù)責(zé)管理費(fèi)的收繳工作 ，并及時(shí)做好欠費(fèi)統(tǒng)計(jì)工作，通知轄區(qū)事務(wù)助理及時(shí)處理；.專業(yè) .整理 .下載可編輯6、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)事項(xiàng)的處理。領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)無(wú)工作關(guān)系直接上級(jí)會(huì)計(jì)主管直接下級(jí)無(wú)權(quán)力范圍對(duì)逾期交費(fèi)的業(yè)主（用戶）計(jì)滯納金的權(quán)力，對(duì)本管理處的收支狀況進(jìn)行核對(duì)的權(quán)力

28、.專業(yè) .整理 .下載可編輯50 管理處崗位劃分管理處主任客服部主管事務(wù)助理資料員社區(qū)文化專員前臺(tái)文員工程部主管維修工運(yùn)行工倉(cāng)管員文員安保部隊(duì)長(zhǎng)班長(zhǎng)中控室門(mén)崗車(chē)場(chǎng)崗巡邏崗.專業(yè) .整理 .下載可編輯51 管理處部門(mén)職責(zé)5 11 選擇、評(píng)定與自身環(huán)境活動(dòng)有關(guān)的環(huán)境因素、重要環(huán)境因素 。5 1 2 按照政府 、行業(yè)和公司的有關(guān)規(guī)定對(duì)項(xiàng)目實(shí)施管理和服務(wù)，保證設(shè)備設(shè)施的正常和客戶的總體滿意 。5 1 3 根據(jù)公司規(guī)定和客戶 （業(yè)主委員會(huì) ）的合理意見(jiàn)與要求 ，修改管理處工作手冊(cè)。5 1 4 維護(hù)房屋及配套設(shè)施設(shè)備的完好，定期安排養(yǎng)護(hù)工程 。5 1 5 對(duì)進(jìn)入轄區(qū)的各種車(chē)輛實(shí)行管理，實(shí)行定點(diǎn)停放 ，并按

29、規(guī)定收取費(fèi)用 。5 1 6 配合派出所管理日常治安工作，積極配合政府相關(guān)部門(mén)的工作 。517按規(guī)定向客戶收取管理費(fèi)、本體維修基金等一切應(yīng)繳費(fèi)用。對(duì)逾期不繳納者，按規(guī)定追收滯納金 。5 1 8 向小區(qū)業(yè)主 / 用戶開(kāi)展有償性多種經(jīng)營(yíng)服務(wù)活動(dòng)，合理收取費(fèi)用 。安排管理人員對(duì)管理項(xiàng)目進(jìn)行日巡視 ，保證體系目標(biāo)指標(biāo)得到有效監(jiān)控。5 1 9 實(shí)行依法 、文明、民主、高效的管理 ，定期征求客戶意見(jiàn)；5110認(rèn)真熱情接待客戶或當(dāng)事人來(lái)訪或投訴，并做好相關(guān)記錄 。5 111負(fù)責(zé)協(xié)助成立業(yè)主委員會(huì)，并注意做好與相關(guān)單位溝通和協(xié)調(diào)工作。5 112對(duì)管理處的員工和客戶進(jìn)行環(huán)保知識(shí)的宣傳和培訓(xùn)，愛(ài)護(hù)轄區(qū)環(huán)境 。5 1

30、13對(duì)相關(guān)方有關(guān)活動(dòng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)控制。5 114相關(guān)法律 、法規(guī)及信息的收集和交流。.專業(yè) .整理 .下載可編輯52 管理處主任崗位職責(zé)崗位名稱 ：管理處主任年齡 ： 25-45 歲崗位 條件基本條件理想條件文化程度大專文化程度本科以上學(xué)歷 ，中級(jí)以上職業(yè)技術(shù)資格資歷三年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)從事相似工作二年以上責(zé)任心強(qiáng) ，管理 、組織 、溝通與協(xié)調(diào)能有豐富的物業(yè)管理、工程管理工作的實(shí)踐經(jīng)個(gè)人素質(zhì)力較 強(qiáng)， 持有物業(yè)管理部門(mén) 經(jīng)理上崗驗(yàn)，文字處理能力強(qiáng) 。 精通一門(mén)外語(yǔ)證。健康情況良好 ，能正常工作精力充沛 ，能適應(yīng)超時(shí)工作崗位 職責(zé)1、對(duì)管理處日常事務(wù)工作有決策權(quán)和指導(dǎo)權(quán)，領(lǐng)導(dǎo)員工完成公司下達(dá)的責(zé)任目

31、標(biāo)；2 、執(zhí)行國(guó)家 、地方政府有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)文件及行業(yè)管理要求，協(xié)調(diào)好與政府相關(guān)職能部門(mén)的公共關(guān)系 ；3 、執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，負(fù)責(zé)管理處工作計(jì)劃制定并上報(bào)公司核準(zhǔn)。按照物業(yè)管理委托合同的要求開(kāi)展工作 ；4 、以身作則 ，關(guān)心員工 ，獎(jiǎng)罰分明 ，提高自身素質(zhì)和修養(yǎng) ，使管理處具有高度凝聚力，最大限度地發(fā)揮和調(diào)動(dòng)全體員工的工作熱情和責(zé)任感5、負(fù)責(zé)所轄物業(yè)的裝修審批，違章和投訴的處理工作；6、對(duì)管理處所管小區(qū)的整體服務(wù)質(zhì)量情況負(fù)責(zé)；7、對(duì)管理處所屬小區(qū)的財(cái)務(wù)情況有監(jiān)督職責(zé)；8、對(duì)管理處部門(mén)主管級(jí)員工使用有人事建議權(quán)，對(duì)主管以下員工使用有人事決策權(quán)；9、完成總經(jīng)理交辦的其它工作。領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)

32、對(duì)管理處工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任工作關(guān)系直接上級(jí)總經(jīng)理直接下級(jí)客服部主管 、工程部主管 、安保隊(duì)長(zhǎng)權(quán)力范圍對(duì)管理處所屬各部門(mén)員工的考核、依據(jù)制度進(jìn)行獎(jiǎng)懲.專業(yè) .整理 .下載可編輯53 客服部部門(mén)職責(zé)5 3 1 負(fù)責(zé)小區(qū)客戶服務(wù)研究工作 。5 3 2 負(fù)責(zé)小區(qū)業(yè)主 / 用戶服務(wù)服務(wù)需求的接待與處理。5 3 3 接待業(yè)主 / 用戶投訴 ，并負(fù)責(zé)日常情況下的投訴處理工作。5 3 4 負(fù)責(zé)小區(qū)的清潔衛(wèi)生監(jiān)管工作。5 3 5 做好小區(qū)的綠化 、環(huán)境消殺監(jiān)督管理工作 。536負(fù)責(zé)小區(qū)社區(qū)文化有效開(kāi)展工作。537負(fù)責(zé)管理處各類檔案資料管理。538負(fù)責(zé)接待與協(xié)調(diào)業(yè)主 / 用戶間的糾紛問(wèn)題 。539負(fù)責(zé)管理處范圍內(nèi)的公

33、共場(chǎng)地、會(huì)議室出租 ，為業(yè)主 / 用戶提供代辦性服務(wù)、代理家政服務(wù)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的開(kāi)展 。5 3 10 各事務(wù)助理負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)的公共部分設(shè)施日常巡視檢查，并負(fù)責(zé)將所發(fā)現(xiàn)的缺陷及時(shí)通報(bào)工程部處理 。5 3 11 負(fù)責(zé)管理處日常接待 、辦公文具請(qǐng)購(gòu) 、工程材料采購(gòu)等內(nèi)務(wù)工作。5 3 12 組織定期業(yè)主 / 用戶意見(jiàn)調(diào)查與分析工作 。5 313 接待業(yè)主 / 用戶咨詢并負(fù)責(zé)解答。5 314 負(fù)責(zé)與業(yè)主 / 住戶溝通 ，廣泛收集業(yè)主 / 用戶好的建議上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。5 315 負(fù)責(zé)管理處例會(huì) 、員工培訓(xùn)與考核的組織工作。5 316 做好本部門(mén)與管理處其它部門(mén)的日常協(xié)調(diào)工作。.專業(yè) .整理 .下載可編輯54 客服部

34、崗位職責(zé)匯編54 1 客服部主管職責(zé)崗位名稱 ：客服部主管年齡 ： 25-40 歲崗位 條件基本條件理想條件文化程度大專文化程度本科以上學(xué)歷 ，中級(jí)以上職業(yè)技術(shù)資格資歷二年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)從事相似工作一年以上責(zé)任心強(qiáng) ，管理 、組織 、 溝通與協(xié)調(diào)能力較有豐富的物業(yè)管理 、質(zhì)量管理工作的實(shí)踐個(gè)人素質(zhì)強(qiáng)，持有物業(yè)管理上崗證 。經(jīng)驗(yàn) ，文字處理能力強(qiáng) 。精通一門(mén)外語(yǔ)健康情況良好 ，能正常工作精力充沛 ，能適應(yīng)超時(shí)工作崗位職責(zé)1、在管理處主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作，協(xié)助主任制定本區(qū)分管項(xiàng)目的各項(xiàng)管理制度和工作計(jì)劃，并監(jiān)督實(shí)施 ；2、對(duì)所屬區(qū)域物業(yè)的清潔、綠化與消殺工作質(zhì)量負(fù)責(zé)；3、負(fù)責(zé)業(yè)主 / 用戶需求服務(wù)質(zhì)量的有效監(jiān)控；4、對(duì)管理處有效開(kāi)展小區(qū)社區(qū)文化活動(dòng)，各類檔案資料管理規(guī)范負(fù)責(zé)；5、負(fù)責(zé)本部門(mén)和管理處的培訓(xùn)與考核組織工作；6、組織定期 、非定期的業(yè)主 / 用戶意見(jiàn)調(diào)查與分析，確保業(yè)主 / 用戶的滿意率達(dá)到95% 以上；7、負(fù)責(zé)與業(yè)主 / 用戶的溝通與協(xié)調(diào)工作并處理日常的投訴問(wèn)題；8、完成管理處主任交辦工作。領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)對(duì)客服部工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任工作