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文檔簡(jiǎn)介
1、業(yè)務(wù)員管理與薪酬計(jì)算方案為了充分調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)人員的工作積極性,擴(kuò)大產(chǎn)品銷(xiāo)售量,提高市場(chǎng)占有率,特制定業(yè)務(wù)員工資薪酬考核及發(fā)放辦法如下:一、宗旨:為了業(yè)務(wù)員的考核達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)明確,計(jì)算方法清晰,經(jīng)營(yíng)責(zé)任具體,管理制度規(guī)范,以公平合理地評(píng)定員工的業(yè)務(wù)工作,獎(jiǎng)勤罰懶,拉開(kāi)分配檔次,調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)員的積極性。二、原則:業(yè)務(wù)員的收入與其銷(xiāo)售業(yè)績(jī)直接掛鉤,按勞分配,多勞多得。 實(shí)行“基本工資+業(yè)務(wù)提成 +超產(chǎn)獎(jiǎng)金”的薪酬模式。三、試用期基本工資待遇:對(duì)新入職的業(yè)務(wù)員,因尚處在熟悉業(yè)務(wù),開(kāi)辟市場(chǎng)階段;試用期3 個(gè)月內(nèi)不設(shè)銷(xiāo)售數(shù)量考核, 只對(duì)拜訪客戶數(shù)量、拜訪匯報(bào)記錄考核,其薪酬模式是:基本工資+崗位工資 +交通補(bǔ)助
2、+出差補(bǔ)助 +業(yè)績(jī)提成。3.1基本工資 :營(yíng)銷(xiāo)中心銷(xiāo)售崗位基本工資:均為1700 元。3.2崗位工資:(即:日常考核工資,考核每日出勤簽到、日工作總結(jié)與計(jì)劃,公司安排的臨時(shí)任務(wù)完成情況,每月末由內(nèi)勤統(tǒng)計(jì)并有本人簽字確認(rèn)的考核記錄)3.2.1 有業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的新員工: 以前從事過(guò) 2 年以上銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作,具有一定的客戶交流經(jīng)驗(yàn),其崗位工資 800-1300 元。3.2.2無(wú)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的新員工:以前未從事過(guò)銷(xiāo)售工作,其崗位工資300-800 元。四、其他待遇補(bǔ)貼:4.1交通補(bǔ)貼: 無(wú)自駕車(chē)的,給予公共交通補(bǔ)貼- 元/ 月(多出部分憑票報(bào)銷(xiāo)) ;有私家車(chē)的,給予交通補(bǔ)貼- 元/ 月。4.2 電話補(bǔ)助: 使
3、用公司提供的號(hào)碼,每月充值 - 元,不足部分自理。手機(jī)要求不得出現(xiàn)停機(jī)現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)一次扣除當(dāng)月電話費(fèi) 100 元。這樣,有私家車(chē)的業(yè)務(wù)員實(shí)際保底月薪收入是:-元-。五、試用期后業(yè)務(wù)員的薪酬待遇試用期以后,業(yè)務(wù)員的薪酬待遇分為兩個(gè)階段。5.14-6 個(gè)月為第一段 :在第 4-6 個(gè)月內(nèi), 銷(xiāo)售任務(wù)量:萬(wàn)元 ,采取“基本工資+交通補(bǔ)助 +出差補(bǔ)助 +業(yè)績(jī)提成” 的薪酬模式。即根據(jù)業(yè)務(wù)員的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)發(fā)放工資和提成,這時(shí)業(yè)務(wù)員實(shí)際保底月薪是:- 元+提成。5.1.1若銷(xiāo)售量達(dá)到萬(wàn) / 月(不足萬(wàn) / 月),基本工資 - 元,其他薪酬不變。5.1.2若銷(xiāo)售量不足 -.- 萬(wàn)/ 月,基本工資 - 元,無(wú)提成,
4、其他補(bǔ)助不變。5.26 個(gè)月以后為第二階段: 第 6 個(gè)月以后, 銷(xiāo)售任務(wù)量: - 萬(wàn)/ 月,采取“保底工資 +業(yè)績(jī)提成”的薪酬模式,按照業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的完成情況給業(yè)務(wù)員發(fā)放工資。 若完不成任務(wù)量的 ,按銷(xiāo)售數(shù)量比例計(jì)算基本工資。具體見(jiàn)下列業(yè)務(wù)員薪酬的考核指標(biāo)與方法七、八中規(guī)定。六、出差規(guī)定:6.1為鼓勵(lì)業(yè)務(wù)人員帶車(chē)來(lái)公司工作和出差,凡來(lái)公司工作每月按標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)助500元費(fèi)用。6.2到異地出差開(kāi)發(fā)客戶,出差前報(bào)經(jīng)理同意,由辦公室做好抄里程表記錄。業(yè)務(wù)員去異地拜訪客戶,原則上在目的地需3 日以上,如公司有特殊情況除外。6.3交通費(fèi)用報(bào)銷(xiāo):6.3.1自駕車(chē): 根據(jù)到異地客車(chē)往返票價(jià)的 2 倍報(bào)銷(xiāo)自駕車(chē)
5、費(fèi)用。(舉例:業(yè)務(wù)員到煙臺(tái)開(kāi)發(fā)客戶, 往返票價(jià):元,那么自駕車(chē)報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用為: 元*2 倍=元)。出差過(guò)橋、過(guò)路費(fèi)同報(bào)。6.3.2乘坐大巴車(chē):憑汽車(chē)站打印發(fā)票報(bào)銷(xiāo)。6.3.3出差住宿的,除報(bào)銷(xiāo)出差交通費(fèi)用以外,出差補(bǔ)助每人每天補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn):- 元(含住宿費(fèi)),需提供住宿發(fā)票,無(wú)住宿發(fā)票只給予每人每天- 元的餐費(fèi)補(bǔ)助。6.3.4為及時(shí)方便大家,每次出差回來(lái)后3 日內(nèi)在差旅費(fèi)中報(bào)銷(xiāo)。七、業(yè)務(wù)員薪酬的考核指標(biāo)是:鑒于承攬購(gòu)銷(xiāo)合同、推銷(xiāo)產(chǎn)品工作的復(fù)雜性,對(duì)業(yè)務(wù)員的工資考核也必須采用多項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。在考核中,工資實(shí)行上不封頂,下只保生活費(fèi)的原則。以實(shí)際收到客戶貨款結(jié)算額、結(jié)算比例為基本依據(jù),進(jìn)行綜合考核評(píng)
6、價(jià),計(jì)發(fā)業(yè)務(wù)提成和工資獎(jiǎng)金數(shù)額。八、業(yè)務(wù)員薪酬考核方法8.1 保底工資 : 從第 6 個(gè)月起,根據(jù)業(yè)務(wù)員每月實(shí)際完成的銷(xiāo)售額,確定業(yè)務(wù)員當(dāng)月的保底基本工資(生活費(fèi))數(shù)額。如果當(dāng)月內(nèi)沒(méi)完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)的,只完成客戶調(diào)查工作的,則只發(fā) 80%的基本工資。實(shí)際銷(xiāo)售額0.5-1.5萬(wàn) 1.5-2.5萬(wàn)3-4 萬(wàn)4-6 萬(wàn)6-8 萬(wàn)10 萬(wàn)- 以上基本工資(元/ 月)業(yè)務(wù)員在連續(xù)三個(gè)月內(nèi)沒(méi)有取得任何銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的,原則上予以解聘。8.2各單項(xiàng)指標(biāo)的考核:8.2.1合同訂貨價(jià)格:以我公司確定的產(chǎn)品銷(xiāo)出廠價(jià)格為基數(shù),將合同定貨價(jià)格與公司銷(xiāo)售基準(zhǔn)價(jià)格進(jìn)行對(duì)比,在未影響市場(chǎng)的情況下,對(duì)超出基準(zhǔn)價(jià)格的部分,按60%獎(jiǎng)勵(lì)給
7、業(yè)務(wù)員。8.2.2合同貨款回款額和按合同付款期限回款比率:凡屬按購(gòu)銷(xiāo)合同規(guī)定期限在30 天以上回款的 , 公司不在增加提成比例。 按合同要求如期足額結(jié)算貨款,是衡量合同履約率的重要指標(biāo),在此,以客戶開(kāi)據(jù)匯票日期為依據(jù),對(duì)貨款結(jié)算期限進(jìn)行考核。對(duì)超過(guò)合同規(guī)定期限,才將貨款匯回公司的,公司根據(jù)超過(guò)期限的長(zhǎng)短,從業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)提成中酌情予以適當(dāng)扣除。其具體比例是:對(duì)拖欠貨款在60 天以上的,并按月給予扣交1貨款利息的處罰。對(duì)拖欠貨款在 180 天以上的,取消全部業(yè)務(wù)提成。8.2.3工作任務(wù)完成情況考核:業(yè)務(wù)員必須每日上報(bào)業(yè)務(wù)工作進(jìn)度報(bào)表、客戶拜訪情況。以及匯報(bào)拜訪客戶所處位置, 每日分三次:早 7:0
8、0-7:30 、中午 11:30-12:30 、晚 17:00-19:00 ??己耍簩?duì)未匯報(bào)位置的 , 每次給予 10 元的處罰;對(duì)未提交總結(jié)拜訪記錄的,每次給予 20 元的處罰(情節(jié)嚴(yán)重者,不計(jì)當(dāng)日出勤);每周一未提供有效客戶信息,每次50 元的處罰;以上處罰從崗位工資扣除。8.3公司產(chǎn)品提成組成:8.3.1 新客戶認(rèn)定: a. 從未銷(xiāo)售與使用過(guò)公司產(chǎn)品的; b. 已流失或客戶不想合作 6 個(gè)月以上,或經(jīng)公司批準(zhǔn)認(rèn)可的。8.3.2提成比率:特殊說(shuō)明: 訂貨量大、需要協(xié)商定價(jià)的大宗類(lèi)客戶,其價(jià)格低至出廠價(jià)格的,提成比率與公司單次協(xié)商。8.3.3 老客戶(公司分配):公司的客戶資源,通過(guò)業(yè)務(wù)員維
9、護(hù),增加銷(xiāo)售量,年度末根據(jù)目標(biāo)責(zé)任書(shū)執(zhí)行。8.4 工作態(tài)度: 業(yè)務(wù)員必須服從命令 , 聽(tīng)從指揮。不折不扣地按照公司的要求開(kāi)展工作 , 按照要求對(duì)客戶進(jìn)行調(diào)查、 填報(bào)建立客戶檔案、 按月匯報(bào)工作, 如實(shí)申報(bào)旅差費(fèi),按要求簽訂營(yíng)銷(xiāo)合同,辦理貨款結(jié)算手續(xù);及時(shí)向公司匯回貨款。8.5全勤獎(jiǎng):銷(xiāo)售部各人員全部實(shí)行2 天/ 月休班制,工作日內(nèi)未請(qǐng)假者按全勤計(jì),全勤獎(jiǎng)為每人每月元(按公司薪資管理規(guī)定),請(qǐng)假者根據(jù)出勤天數(shù)計(jì)發(fā)保底工資,全勤獎(jiǎng)不計(jì)入。8.62017 年獎(jiǎng)懲方案8.6.1新客戶獎(jiǎng)勵(lì)(第一次合作的客戶或是半年以上沒(méi)有合作),明確期限A、新客戶首次訂貨達(dá)到元當(dāng)日獎(jiǎng)勵(lì)元B、當(dāng)月開(kāi)發(fā)新客戶達(dá)到個(gè)以上,且每一單體客戶當(dāng)月積累銷(xiāo)量均達(dá)到元,獎(jiǎng)勵(lì)元。C、新老客戶一次性訂貨達(dá)到元,當(dāng)日獎(jiǎng)勵(lì)元。8.6.2月度業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)(設(shè)立目標(biāo))A、當(dāng)月銷(xiāo)售第一名除了該有的提成外,額外獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)月總業(yè)績(jī)%,第二名獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)月總業(yè)績(jī)的 %。8.6.3年度獎(jiǎng)勵(lì):A、萬(wàn)獎(jiǎng)勵(lì)
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