普通員工入職培訓考試題

1、普通員工入職培訓考試題2015年普通員工入職培訓考試題單項選擇：每題1、車輛管理工作中，當值禮賓員對由崗位出入的0必須進行檢 查。A、業(yè)主車輛、B、貨車、C、自行車、D、電動車2、xx物業(yè)管理費是()平方米/每月。A、1.28 元、B、1.38 元、C 1.58 元、D 1. 783、小區(qū)內裝修施工人員憑()岀入小區(qū)門崗。A、業(yè)主證、B、身份證、C、臨時出入證、D、其他有效證件4、業(yè)主或客戶帶大型、貴重物品岀小區(qū)門崗時，憑0放行。A、業(yè)主證、B、物品放行條、C、客服人員通知、D、在崗位上登 記5、交接班時接班人員應提前0在指定地點集合。A、15分鐘、B、10分鐘、C、5分鐘、D、30分鐘6、發(fā)

2、生火警時，巡邏或就近禮賓員應在()到現(xiàn)場A、3分鐘、B、5分鐘、C、2分鐘、D、10分鐘7、滅火器、消防栓應每()檢查一次。A、半月、B、一月、C、三月、D、季度8、禮賓服務工作要求：安全、親情、()、形象A、熱情、B、服務、C、有序、D、主動9、發(fā)生電梯困人時，應由（）實施營救，其他部門協(xié)助。A、禮賓部、B、客服部、C、工程部、D、綠化部二、填空：每空2分1、XX房地產開發(fā)有限公司總經(jīng)理：（XX）,常務副總經(jīng)理：（XX）2、xxxx共占地約（307）畝，總建筑面積（63萬）平方米，分（三期） 開發(fā)。3、一期小區(qū)建筑面積約（14萬多）平方米，其中地上建筑面積約 仃1萬多）平方米，人防工程約（7

3、千多）平方米。4、xx房地產開發(fā)有限公司地址：（xx市xx區(qū)xx路81-99號）5、公司綠地面積約（2萬多）平方米，綠化率（49. 2%）6、公司收樓戶樓達到（1123）套，收樓入住率（92%）以上。7、經(jīng)過公司的公交車輛線路主要有（10）線、（25）線。8、公司的.核心價值觀：（以忠誠贏得信任），以付出贏得回報。9、公司團隊理念：（同事是兄弟姐妹）10、公司企業(yè)精神：（xx人字典里沒有困難）11、公司愿景：（締造品質典范，成就百年XX）12、禮賓員值班時遇見公司主管以上領導，需行（舉手禮）。三、多項選擇：每1、禮賓員值勤時應精神振作，姿態(tài)良好，不得（A、B、C、D、）。A、袖手、B、背手、C

4、、雙手交叉放在胸前、D、將手插入褲袋2、禮賓員當值時不得（），不得酒后上崗。（A、B、C、D）A、吸煙、B、吃東西、C、聊天、D、玩手機3、禮賓部五防工作是指（）、防火、防自然災害。（A、B、C）A、防盜、B、防爆炸、C、防破壞、D、防臺風4、值勤時，對殺人、放火、搶劫、盜竊等現(xiàn)行違法犯罪分子有 權抓獲并扭送公安機關，但無（）的權利。（ABCD）A拘留、B、關押、C、審訊、D、罰款5、小區(qū)內發(fā)生刑事、治安案件，有權（）以及提供情況，但無勘 察現(xiàn)場的權利。（ABC）A、保護現(xiàn)場、B、保護證據(jù)、C、維持秩序、D、訊問嫌疑人6、小區(qū)門崗應當禁止下列人員入內（）。（ABCD）A、閑散人員、B、推銷員、C、拾荒者、D、流浪者7、車輛管理工作包括：0A、車況檢查、B、車輛出入登記、C、車輛停放、D、幫助洗車8、值勤工作中常用的文明用語包括；（）、請、再見。A、謝謝、B、對不起、C、不客氣、D、你好9、地下車庫禁止駕駛員在停車場（）。（ABCD）A、洗車、B、修車、C、學車、D、飛車10、巡邏禮賓員主要巡邏方法：（）。（ABCD）A、眼