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1、.精品文檔 .暑假實(shí)習(xí)周記暑假實(shí)習(xí)周記( 3 篇)篇一實(shí)習(xí)已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)月了,在這里也發(fā)生了很多,就說說 這周我的感受吧,在本周我們上了六天的班,感覺有點(diǎn)忙, 有點(diǎn)累,由于現(xiàn)在是元月份,園里也正計(jì)劃著期末的匯報(bào)演 出和園里的招生計(jì)劃。就拿期末的匯報(bào)演出對我這個(gè)新老師說吧,同樣我也沒 閑著,對于我最頭痛的事情那就是輔導(dǎo)小朋友們背誦英語小 品臺詞,說實(shí)話當(dāng)我自己看到那些英語臺詞的時(shí)候,我自己 都驚呆,這也太多了吧,我也是知道我們班小孩的水平的, 沒辦法啊,這是上面要求下的,當(dāng)我開始一教他們的時(shí)候我 就想我肯定完不成,他們又不是大人,就連一個(gè)個(gè)的單詞都 讀不了,還讓他們背,更何況我又沒有許多的時(shí)間教他

2、們, 畢竟我還呆在班上管一些班上的事,只能靠休息時(shí)間,我還 是發(fā)現(xiàn)我的脾氣還是不夠好,有幾次我都發(fā)火了,我也明白 作為一個(gè)幼教我們應(yīng)該有的態(tài)度,以至于到現(xiàn)在喉嚨嘶啞都 一周了還不見好,有時(shí)候真的在想為什么我們要給孩子那么 多壓力干嘛,這種死記硬背的強(qiáng)迫方式只為了完成任務(wù)對于 他們而言真的有用嗎?到頭,一結(jié)束匯報(bào)演出孩子什么也不 記得了,這樣做又有什么意義?.精品文檔 .對于每個(gè)園說最大的利益就是招生,對于老師說我們最 痛苦的是也莫過于招生了,雖然這會讓我們學(xué)會如何與人交 際,但是如果天天的往外拉信息,不管風(fēng)雨怎樣,那就我們 有點(diǎn)心里有點(diǎn)小小的不悅,而且出去的總是些新老師,但是 在昨天卻很開心,

3、和張艷花晚上出去到奧克斯廣場拉信息, 以為大晚上哪里的信息拉,可是我們的堅(jiān)持終于還是看到了 成果,拉了 16 條,到最后我的不相信我們能這么棒,但在 此次中我們看到了我們的堅(jiān)持,看到了我們的窮追不舍。篇二時(shí)間過的那么飛快, 一轉(zhuǎn)眼又是一周的結(jié)束。 不知不覺, 實(shí)習(xí)的第七周已經(jīng)接近尾聲。這個(gè)星期的工作內(nèi)容好像比較多樣一點(diǎn)。發(fā)產(chǎn)品,更新 產(chǎn)品,注冊免費(fèi) B2B,處理回復(fù)詢盤。是的,這個(gè)星期收到 了三個(gè)詢盤,雖然有兩個(gè)可能已經(jīng)沒有成單的希望,但是還 有一個(gè)正在跟進(jìn)中,自己好好把我吧希望能接到實(shí)習(xí)以的第 一單!說到詢盤,怎么說呢,我想作為一個(gè)新人,首先還是沒 有必要太過于急于求成一定要成單吧,畢竟這也

4、是需要一個(gè) 過程的。首先能收到詢盤至少就能說明你的努力還是沒有白 費(fèi)是有一點(diǎn)成效的。而且,其實(shí)在除了看 i 這些詢盤的過程 中你也能學(xué)到很多東西,可以不斷的從其中獲得經(jīng)驗(yàn)然后讓 自己在這一方面不斷的成熟不斷的積累經(jīng)驗(yàn)。然后至于成單,.精品文檔 .我覺得其實(shí)還是需要很多客觀條件的吧,比如說自己個(gè)人的 溝通能力,對產(chǎn)品的理解程度,公司的生產(chǎn)供貨能力等等, 其實(shí)都是很重要的條件。所以在這一方面還是要多學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)了這么久的時(shí)間,好像已經(jīng)慢慢開始習(xí)慣這種每天 按時(shí)上下班的生活。沒有在學(xué)校那么輕松那么自由,但其實(shí) 還是挺充實(shí)的。 而且走出社會, 這個(gè)圈子比學(xué)校要復(fù)雜很多, 所以可能能學(xué)到收獲到的東西也會更

5、多一點(diǎn)。主要還是看自 己吧,畢竟這是每個(gè)人都要經(jīng)歷的一個(gè)過程。 從學(xué)校到社會, 從天真到成熟,從無知到博學(xué)??傊约汉煤眉佑妥龊迷撟?的事,好好鍛煉自己升華自己!篇三 由于網(wǎng)店規(guī)模小,我只能既當(dāng)老板又當(dāng)客服。而客服既 是網(wǎng)店與客戶之間溝通的橋梁,也是對網(wǎng)店發(fā)展好壞的關(guān)鍵??头闹饕饔檬鞘煜ぞW(wǎng)店的每一個(gè)產(chǎn)品,以便更好的 和客戶溝通。在公司對于每一個(gè)新產(chǎn)品上市之前,都要開展 相關(guān)的產(chǎn)品培訓(xùn),客服是聯(lián)系店鋪和客戶之間的橋梁,一旦 這個(gè)橋沒搭好,也許你就永遠(yuǎn)失去了這個(gè)客戶。對于產(chǎn)品的 特征、功能、注意事項(xiàng)等要做到了如指掌,這樣才能流利解 答客戶提出的各種關(guān)于產(chǎn)品的信息。一個(gè)優(yōu)秀的客服懂得如何接待好客戶,同時(shí)還能引導(dǎo)消 費(fèi)者進(jìn)行附帶消費(fèi)。對于那些討價(jià)還價(jià)的客戶,首先需要闡 明一個(gè)店鋪立場:東西的價(jià)格都是很低的,不好再還價(jià)了。.精品文檔 .如果客戶非的糾纏在價(jià)格這個(gè)因素上,看情況決定是否接下這單生意,就算最終給客戶優(yōu)惠了,也要順?biāo)浦圩尶蛻粲X 的這個(gè)優(yōu)惠之不易,是店鋪對他個(gè)人的特殊優(yōu)惠。在接待客 戶這個(gè)環(huán)節(jié)主要利用阿里旺旺、 QQ等即時(shí)通訊工具和客戶進(jìn) 行溝通。在客戶下單之后要及時(shí)發(fā)貨,也要仔細(xì)

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