目標(biāo)客戶分析

1、三、 2014年營銷計劃目標(biāo)客戶分析客戶級別B級C+級C級C-級D級合計數(shù)量22212714265358占比1%6%35%40%18%100%因為項目前期為集中排卡，與客戶溝通引導(dǎo)較少，后期進(jìn)一步對C-類客戶進(jìn)行引導(dǎo)。隨著本周與排卡客戶溝通時間逐步增加，C-類客戶比例再逐漸減少。三、 2014年營銷計劃目標(biāo)客戶分析在總排卡中D類客戶共計65組，其中59組為水號，4組客戶由于價格試探口徑不打算考慮購買，2組由于家庭決策人到訪后產(chǎn)生意見分歧，最終決定不考慮購買。，三、 2014年營銷計劃目標(biāo)客戶分析認(rèn)知途徑：認(rèn)知途徑：認(rèn)知途徑CALL客短信朋友介紹外展網(wǎng)絡(luò)圍擋業(yè)主再購直投合計數(shù)量215411475

2、13232293占比1%5%14%50%17%11%1%1%100%三、 2014年營銷計劃目標(biāo)客戶分析置業(yè)目的：置業(yè)目的改善環(huán)境改善面積婚房投資為子女購放為父母購房其他合計數(shù)量186632273111293占比63%22%8%2%1%4%0%100%三、 2014年營銷計劃目標(biāo)客戶分析年齡：年齡25歲以下25-30歲31-35歲36-40歲41-45歲46-50歲51-55歲56-60歲60歲以上合計數(shù)量134670534318151916293占比4%16%24%18%15%6%5%6%5%100%三、 2014年營銷計劃目標(biāo)客戶分析家庭結(jié)構(gòu)：家庭結(jié)構(gòu)成年子女與父母同住單身青年之家小太陽小

3、小太陽三代同堂空巢合計數(shù)量333319621021133293占比11%11%6%21%35%4%11%100%三、 2014年營銷計劃目標(biāo)客戶分析居住區(qū)域：居住區(qū)域梅江梅江南河西區(qū)河?xùn)|區(qū)和平區(qū)河北區(qū)南開區(qū)紅橋區(qū)北辰區(qū)津南區(qū)西青區(qū)東麗區(qū)外地濱海新區(qū)合計數(shù)量10381073113734121113899293占比3%13%37%11%4%2%12%0%1%4%4%3%3%3%100%三、 2014年營銷計劃目標(biāo)客戶分析工作區(qū)域：工作區(qū)域不詳無工作河西區(qū)河?xùn)|區(qū)和平區(qū)河北區(qū)南開區(qū)紅橋區(qū)北辰區(qū)津南區(qū)西青區(qū)東麗區(qū)外地濱海新區(qū)合計數(shù)量228173825111222691311293占比1%10%59%3%

4、9%0%4%1%1%1%2%3%4%4%100%三、 2014年營銷計劃目標(biāo)客戶分析工作性質(zhì)：職業(yè)國企私企員工公務(wù)員及事業(yè)單位軍人學(xué)生離退休私營業(yè)主自由職業(yè)無業(yè)未知合計數(shù)量4137511815530618293占比1%47%17%0%3%5%18%0%2%6%100%三、 2014年營銷計劃目標(biāo)客戶分析工作領(lǐng)域：三、 2014年營銷計劃目標(biāo)客戶分析付款方式：付款方式按揭一次性組合貸款合計數(shù)量11270111293占比38%24%38%100%三、 2014年營銷計劃目標(biāo)客戶分析首付比例：首付比例全款三成五成六成以上合計數(shù)量70844135293占比24%29%1%46%100%三、 2014年

5、營銷計劃目標(biāo)客戶分析產(chǎn)品傾向：產(chǎn)品155洋房155小高193洋房合計數(shù)比52%37%11%100%三、 2014年營銷計劃目標(biāo)客戶分析155洋房產(chǎn)品樓層需求：155洋房首層2-4層5-7層8-10層頂層合計數(shù)量172672326153占比11%17%47%21%4%100%三、 2014年營銷計劃目標(biāo)客戶分析155小高產(chǎn)品樓層需求：155小高首層2-5層6-9層10-13層14-17層頂層合計數(shù)量726432391109占比6%24%39%21%8%1%100%三、 2014年營銷計劃目標(biāo)客戶分析193洋房產(chǎn)品樓層需求：193洋房首層2-4層5-7層8-9層頂層合計數(shù)

6、量53162531占比16%10%52%6%16%100%三、 2014年營銷計劃目標(biāo)客戶分析155洋房產(chǎn)品總價需求：155洋房390萬以下390-405萬405-420萬420-435萬合計數(shù)量697572153占比45%49%5%1%100%三、 2014年營銷計劃目標(biāo)客戶分析155小高產(chǎn)品總價需求：155小高360萬以下360-375萬375-390萬合計數(shù)量316315109占比28%58%14%100%三、 2014年營銷計劃目標(biāo)客戶分析193洋房產(chǎn)品總價需求：193洋房490萬以下490-510萬510-530萬530550萬550以上合計數(shù)量61283231占比19%39%26%

7、10%6%100%三、 2014年營銷計劃目標(biāo)客戶分析155洋房產(chǎn)品單價需求：155洋房24500以下24500-2550025500-2650026500-27500合計數(shù)量697572153占比45%49%5%1%100%三、 2014年營銷計劃目標(biāo)客戶分析155小高產(chǎn)品單價需求：155小高22500以下22500-2350023500-24500合計數(shù)量316315109占比28%58%14%100%三、 2014年營銷計劃目標(biāo)客戶分析193洋房產(chǎn)品單價需求：193洋房25500以下25500-2650026500-2750027500-2850028500以上合計數(shù)量61283231占比19%39%26%10%6%100%三、 2014年營銷計劃目標(biāo)客戶分析客戶問題點(diǎn)：客戶問題點(diǎn)戶型產(chǎn)品資金實力貸款問題產(chǎn)品需求單一區(qū)域位置項目信息少心理價位低決策人未到限購限貸合計數(shù)量1187131248278348293占比4%30%4%4%16%9%28%1%3%100%三、 2014年營銷計劃目標(biāo)客戶分析客戶關(guān)注點(diǎn)：客戶關(guān)注問題產(chǎn)品價格裝修標(biāo)準(zhǔn)教育區(qū)域發(fā)展景觀園林萬科