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文檔簡介

1、一填空題1. 藥物的名稱包括通用名稱、 商品名稱、 國際非專利2. 企業(yè)為了在同類產(chǎn)品中占有市場,經(jīng)常在廣告中宣傳的名稱為商品名稱。3. 醫(yī)藥商品銷售的渠道,按照終端分為醫(yī)院和 藥店。4. 醫(yī)藥企業(yè)按照醫(yī)藥商品生產(chǎn),銷售的流程分為批發(fā)、 零售連鎖和 零售。5. 醫(yī)藥商品公司批發(fā)是 對的商業(yè)活動;醫(yī)藥零售是對的商業(yè)活動。6. 藥品生產(chǎn)企業(yè)必須取得國家食品藥品監(jiān)督管理總局頒發(fā)的 藥品批準(zhǔn)文號才能生產(chǎn)某個藥品。7. OTC品種分為甲類 和乙類,可以在超市、藥店銷售的是,其標(biāo)簽為綠底白字。8. 抗生素不能在電視等大眾媒體做廣告,其原因是抗生素屬于處方藥,處方藥不得在大眾媒體做廣告。二選擇題(10分)1

2、醫(yī)藥商品經(jīng)營企業(yè)按照決策的地位和重要程度分為(ABC)A戰(zhàn)略決策B戰(zhàn)術(shù)決策C業(yè)務(wù)決策D高層決策2醫(yī)藥商品經(jīng)營企業(yè)按照決策的主體分為(AB)A個人決策B集體決策C程序化決策D非程序化決策3醫(yī)藥商品經(jīng)營企業(yè)應(yīng)取得(BD )才可以開展商品銷售活動。A GMPB GSPC GLPD藥品經(jīng)營許可證4藥品批發(fā)與零售連鎖企業(yè)的庫房條件為(BCD)A庫房應(yīng)地面平整、無縫隙、不起塵、無積水和雜物。B庫房內(nèi)墻壁、頂棚光潔、平整,門窗結(jié)構(gòu)嚴(yán)密,不起塵或掛塵,無脫落物,磚 木混合結(jié)構(gòu)庫房的木質(zhì)頂棚應(yīng)吊頂。C附屬于同一建筑的庫房保管員辦公場所,應(yīng)與儲存作業(yè)場所有效隔離。D庫房內(nèi)不得放置非儲存作業(yè)的設(shè)備設(shè)施 5特殊管理的

3、藥品包括(ABCD)A精神類藥品麻醉類藥品放射性藥品6醫(yī)藥商品經(jīng)營企業(yè)的庫房養(yǎng)護(hù)實行色標(biāo)管理,正確的是(A不合格藥品區(qū)為紅色B色C退貨藥品區(qū)為黃色D色7醫(yī)藥商品經(jīng)營企業(yè)的GSP證有效期為(C)A 3年B 4年C 5年D 10年ABC)合格藥品區(qū)為綠待驗樣品區(qū)為紅C毒性藥品8醫(yī)藥商品在藥店經(jīng)營中,必須到藥監(jiān)局注冊備案的人員是(ACD)A店長B營業(yè)員C執(zhí)業(yè)藥師D老板9藥品出庫的原則是(ABC)近期先出按質(zhì)量發(fā)貨溝通能力A先進(jìn)先出BC按批號發(fā)貨D10醫(yī)藥商品銷售人員應(yīng)具備的素質(zhì)包括(ABCD)A 專業(yè)知識B三簡答題(2題,10分)1什么是OTC其在包裝及說明書上有什么要求? (5分)答:OTCB卩O

4、ver The Counter縮寫,非處方藥其藥品標(biāo)簽、使用說明書、內(nèi)包裝、外包裝上規(guī)范使用OTC專用標(biāo)志, 坐標(biāo)比例、色標(biāo)、位置都必須符合規(guī)定,外包裝盒必須標(biāo)有“請仔細(xì)閱讀說明 書并按說明使用或在藥師指導(dǎo)下購買和使用”。2什么是“基本醫(yī)療保險目錄” ?(5分)答:基本醫(yī)療保險藥品目錄、基本醫(yī)療保險診療項目范圍和目錄、基本醫(yī)療 保險服務(wù)設(shè)施與標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)稱為基本醫(yī)療保險“三個目錄”四問答題(每題10分,共3題)1廣東省知名制藥企業(yè)有哪些?列舉 5家,并闡述其經(jīng)營特點及主要產(chǎn)品。答:廣東眾生藥業(yè)股份有限公司 一家致力于人類健康產(chǎn)品,主營業(yè)務(wù)涉及 藥品的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售的高新技術(shù)企業(yè)。 主要產(chǎn)品有“復(fù)方

5、血栓通膠囊”、“眾 生丸”。廣東恒健制藥有限公司.擁有十幾個劑型110多個品種,以及化妝品 和醫(yī)療器械產(chǎn)品10多個品種的綜合性藥品生產(chǎn)企業(yè)。主要產(chǎn)品有頭抱氨芐膠囊、 頭抱克肟顆粒。廣州白云山光華制藥股份有限公司.光華公司貫徹科學(xué)發(fā)展觀,以“聚焦戰(zhàn)略”帶動企業(yè)持續(xù)發(fā)展。主要產(chǎn)品有“禾穗牌”氨咖黃敏膠囊(原速 效傷風(fēng)膠囊)、腦絡(luò)通膠囊、牡蠣碳酸鈣系列(顆粒、咀嚼片)、小柴胡顆粒等。廣東五洲藥業(yè)有限公司.一家擁有先進(jìn)生物技術(shù)、先進(jìn)制造設(shè)備和花園式廠容廠貌的現(xiàn)代化中型制藥企業(yè)。主要產(chǎn)品有“天橋”牌酵母。廣東永順生物制藥有限公司.一個頗具市場競爭力的集研發(fā)、生產(chǎn)、 銷售、服務(wù)于一體的國內(nèi)獸用生物制品行業(yè)

6、的大型企業(yè)之一。主要產(chǎn)品有豬瘟 活疫苗(兔源),滅活疫苗豬鏈球菌2型,偽狂犬病活疫苗等。2什么是藥品銷售的“大包” “小包”“辦事處”模式,分別適用于什么樣的企業(yè) 和產(chǎn)品。答:大包就是廠家低價供貨,產(chǎn)品出廠后的招投標(biāo)、開發(fā)、促銷工作全部由 經(jīng)銷商來完成。適用于中小企業(yè)。大包銷售模式適用于市場進(jìn)入壁壘高的產(chǎn)品, 比如大輸液和部分中高端針劑抗生素,或適用于新興企業(yè)的產(chǎn)品的市場導(dǎo)入期, 企業(yè)可以借助大包代理人的力量實現(xiàn)部分資本和市場網(wǎng)絡(luò)資源的累積。小包就是廠家(大區(qū)域經(jīng)銷商)負(fù)責(zé)產(chǎn)品的招投標(biāo)、開發(fā)甚至回款(費 用),經(jīng)銷商(自然人)負(fù)責(zé)產(chǎn)品的促銷上量工作。小包銷售模式也適用于中小 企業(yè)的。這種銷售模

7、式適用于兩網(wǎng)建設(shè)相對滯后的區(qū)域,因為這類市場的藥品 購銷渠道尚不順暢,而藥商地位卻相對牢固。借助藥商,可以有效打開藥品的 銷售量。辦事處為廠家設(shè)立獨立經(jīng)銷點,由經(jīng)銷點負(fù)責(zé)整個地區(qū)的各項銷售任 務(wù)。適用于中大企業(yè)。因為辦事處需要的資金門檻高,小企業(yè)難以勝任。一體 化的管理模式,更有利于公司的決策。適用于在市場上已有一定銷量的藥品, 維持藥品的穩(wěn)步銷售。3到醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)營企業(yè)應(yīng)聘醫(yī)藥代表一職,你應(yīng)該突出你的什么特長才能成功應(yīng) 聘。從醫(yī)藥代表的醫(yī)藥商品銷售中的角色的角度分析。答:銷售醫(yī)藥商品,前提需要我們充分的掌握要銷售的醫(yī)藥商品信息,對同類 醫(yī)藥商品做到知己知彼,特別是藥品,因為只有自己了解了之后才

8、能更好的讓 客戶了解,才能正確有效的傳達(dá)商品信息,通過比較更好的突出自己商品的優(yōu) 點,提高競爭力。應(yīng)聘時,我就突出自己的專業(yè)知識技能,讓HR覺得我有這方面的能力。要成功銷售一個醫(yī)藥商品,還需要醫(yī)藥代表要有一定社交活動能力,外 觀形象良好,善于接人待物。因為要客戶相信你的產(chǎn)品就首先要客戶相信你。 應(yīng)聘時,我就突出自己的社會實踐能力和善于與人溝通交流的能力。同時在應(yīng)聘時,我會凸顯自己良好的情商。因為銷售的過程會很艱難很 漫長,還會有來自公司客戶的壓力等,就需要醫(yī)藥代表有一定的毅力,承受力, 面對刁難時能沉著冷靜的處理,“臉皮要厚”等等。五分析題(共1題,15分)分析“天價蘆筍片事件”,闡述醫(yī)藥商品

9、流通的途徑;并從醫(yī)藥商品銷售方面分 析,如何降低藥價才切實可行。答:1、天價蘆筍片事件:據(jù)中央電視臺新聞頻道5月16日報道,四川川大華西醫(yī)藥有限公司生產(chǎn)的蘆筍片出廠價為 15.5元,湖南省醫(yī)藥公司批發(fā)給“與醫(yī) 院有關(guān)系”的醫(yī)藥公司的價格 為30-40元,湘雅二醫(yī)院、湖南省腫瘤醫(yī)院等各 個公立醫(yī)院均按照省物價部門批準(zhǔn)的投標(biāo)報價指導(dǎo)價格136元購進(jìn),銷售給患者的價格統(tǒng)一為213元,藥品價格虛高1300% 蘆筍片從藥廠到患者手中,經(jīng) 歷了一整套嚴(yán)密的規(guī)則約束,那就是藥品集中招標(biāo)采購制度。國家設(shè)立這個制 度的初衷,原本就是為了遏制藥價虛高,減輕患者的負(fù)擔(dān)。但通過蘆筍片這個標(biāo)本,人們很容易就能看到,一個缺乏內(nèi)部剛性約束和強大外部監(jiān)督的制

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