車間管理技術

1、SMT車間管理Made by Dianmei.Yang2008-10-04第一章 數(shù)據(jù)管理(1)車間數(shù)據(jù)必須及時收集(2)車間數(shù)據(jù)必須集中到一起,形成一個系統(tǒng),便于分析比較(3)車間數(shù)據(jù)必須囊括人/機/物/法/環(huán),常見包括人/物/法.SMT車間數(shù)據(jù)包括工人管理/物料報損/現(xiàn)場管理等SMT車間數(shù)據(jù)報表的介紹以及數(shù)據(jù)錄入介紹(1)物料報損數(shù)據(jù)-(2)現(xiàn)場管理數(shù)據(jù)-(3)生產(chǎn)管理數(shù)據(jù)-(1)實時了解車間運行狀況(生產(chǎn)/現(xiàn)場/工人管理等)(2)針對狀況采取措施,及時相關問題(3)車間拉長考核數(shù)據(jù)化數(shù)據(jù)報表的作用物料報損每日各拉長物料報損數(shù)據(jù)現(xiàn)場管理每日各拉長現(xiàn)場管理數(shù)據(jù)生產(chǎn)數(shù)據(jù)每日車間各項指標運行情況

2、(UT)生產(chǎn)數(shù)據(jù)每日車間各項指標運行情況(產(chǎn)量)生產(chǎn)數(shù)據(jù)每日車間各項指標運行情況(拉長績效)生產(chǎn)數(shù)據(jù)每日車間各項指標運行情況(工時)拉長考核績效實時排名車間管理的主要任務是根據(jù)計劃來合理組織人員生產(chǎn)提前排班 節(jié)省時間 提高效率 不至于當天班拉長臨時為安排人員焦頭爛額第二章 車間日排班管理我們需要一個工具我們需要一個工具排班工具-SMT車間人員排班系統(tǒng)任務欄中選擇生產(chǎn)任務,如果沒有任務必須選擇無任務.假定選擇機型AX2007R2系統(tǒng)根據(jù)機型彈出對應崗位拉長只要根據(jù)機型拉長只要根據(jù)機型崗位將工人工號輸入即可紫紅色表示該工人還缺人,需要安排人員!進入工作表”多余人員”,點擊下面按鈕系統(tǒng)自動顯示整個車

3、間多余人員,并提示人數(shù)情況在實際操作中,個別工人可能被不同拉長重復排班,系統(tǒng)會自動提示可以點擊確定按鈕查看重復人員名單,可以修改排班我們還可以通過點擊下面按鈕查看多余人員崗位分布情況多余人員崗位分布作為班組長,在車間里免不了要處理一些工人管理上面的問題,這些問題盡快不大,但是如果處理方法不當,就需要花很多時間.干擾了正常工作秩序.第三章 日常工人問題處理曠工缺勤類事先未知會任何原因而曠工請假未獲批準而曠工請假到期而未及時上班且未知會任何原因信息車間工人管理中常見問題(一)解決措施解決措施(1)首先公司或車間必須有相首先公司或車間必須有相關的考勤制度關的考勤制度,規(guī)定各類曠規(guī)定各類曠工的處罰措施

4、工的處罰措施(2)對于各類曠工缺勤對于各類曠工缺勤,事后事后必須讓工人給出解釋必須讓工人給出解釋,車間車間班長進行仔細核實班長進行仔細核實.(3)經(jīng)過核實后確認缺勤理由經(jīng)過核實后確認缺勤理由不充分或者人為捏造不充分或者人為捏造,則必則必須給與相應的處罰須給與相應的處罰.(例如我例如我們公司規(guī)定連續(xù)曠工超過們公司規(guī)定連續(xù)曠工超過4天天,給與自動離職處分給與自動離職處分.不服從安排不服從安排的工人不僅給班拉長安排生產(chǎn)帶來不便,同時也會在其他工人中產(chǎn)生惡劣影響,容易被拷貝復制拉長給工人安排做某個工位,但是該工人不去.車間工人管理中常見問題(二)解決措施解決措施(1)核查原因核查原因,可以將該工人帶到

5、可以將該工人帶到一邊一邊,私下溝通私下溝通,詢問其不服從安詢問其不服從安排的原因排的原因(如有什么難言之隱如有什么難言之隱).(2)合理的原因可以理解合理的原因可以理解,我們可我們可以換人調(diào)崗以換人調(diào)崗(如該員工不想與前男如該員工不想與前男友一起工作等友一起工作等)(3)沒有合理的原因沒有合理的原因,工人必須無工人必須無條件服從安排條件服從安排(高危作業(yè)以及勞動高危作業(yè)以及勞動法規(guī)定不能作業(yè)的出外法規(guī)定不能作業(yè)的出外)(4)沒有合理原因的沒有合理原因的,并經(jīng)過教育并經(jīng)過教育后沒有改正的后沒有改正的,可以直接給與處罰可以直接給與處罰甚至辭退甚至辭退串崗聊天非工作需要,某個崗位工人從一個崗位跑到另

6、外一個崗位與其崗位工人聊天/談笑等.往往串崗聊天被發(fā)現(xiàn)后,工人都會說談工作車間工人管理中常見問題(三)解決措施解決措施(1)對于很直接的串崗聊天現(xiàn)對于很直接的串崗聊天現(xiàn)象象(哈哈大笑哈哈大笑/帶有一些打鬧帶有一些打鬧的動作等的動作等),當事人根據(jù)制度當事人根據(jù)制度給與批評給與批評/教育教育/處罰處罰(2)如果工人說是談工作如果工人說是談工作,那那么可以將兩個人分開么可以將兩個人分開,每個每個人分別報告與對方談什么工人分別報告與對方談什么工作作,如果兩個人言語相互矛如果兩個人言語相互矛盾盾,那么就是串崗聊天那么就是串崗聊天,當即當即給與處罰給與處罰消極怠工不能完成每個小時的額定任務量理由:不會做

7、或不熟練這個崗位車間工人管理中常見問題(四)解決措施解決措施(1) 給他或她時間給他或她時間,讓其在規(guī)讓其在規(guī)定時間必須完成任務定時間必須完成任務(2)如果如果(1)沒有效果沒有效果,那么只那么只有兩種可能有兩種可能,身體有缺陷或身體有缺陷或者態(tài)度有問題者態(tài)度有問題.(3)接下來可以觀察該工人操接下來可以觀察該工人操作作,判斷是否態(tài)度有問題判斷是否態(tài)度有問題,如如果態(tài)度沒有問題果態(tài)度沒有問題,那么就是那么就是缺陷缺陷,這時需要換人調(diào)崗這時需要換人調(diào)崗.(4)如果明確是態(tài)度問題如果明確是態(tài)度問題:可可以以不能勝任工廠要求以以不能勝任工廠要求,申申請辭退請辭退.牢騷型這類工人經(jīng)常抱怨工資低,經(jīng)常怪

8、領導為什么不給她或他考核或加工資車間工人管理中常見問題(五)解決措施解決措施這類工人往往都被我們反感,這類員工往往給團隊帶領負面影響我的做法是:(1)講原則:為工廠作出貢獻的人理應獲得獎勵,沒有任何貢獻甚至不能算一個合格員工,是不能給與獎勵,體現(xiàn)公平.(2)如果該工人仍堅持我不能做到的,我會跟他(她)說:”如果你不滿意,請異動到其他車間或工廠或離職,我馬上給你辦手續(xù)”)投訴上訪型這類員工感覺在工作中受到不公平待遇,覺得委屈,總是隔三差五的到班長或以上領導那里去投訴,在處長面前投訴班長,在班長面前投訴拉長等車間工人管理中常見問題(六)解決措施解決措施(1)調(diào)查原因調(diào)查原因,如果投訴情況核實如果投

9、訴情況核實,則對相應的管理人員進行批評教則對相應的管理人員進行批評教育育(2)如果客觀上沒有問題如果客觀上沒有問題,而只是工而只是工人自己主觀感覺有問題人自己主觀感覺有問題,那么需要那么需要與該工人進行溝通與該工人進行溝通,讓其理解讓其理解.(3)如果如果(2)無效無效,那么則可以將該那么則可以將該工人調(diào)離該線或該班工人調(diào)離該線或該班,換一個環(huán)境換一個環(huán)境,如果在其他線或班還有問題如果在其他線或班還有問題,那就那就是該工人自己的問題是該工人自己的問題.(4)如果如果(3)無效無效,那么就用問題那么就用問題(五五)的處理方法的處理方法SMT生產(chǎn)車間常出現(xiàn)的現(xiàn)場問題(1)線亂:各種設備的電線/網(wǎng)線

10、/數(shù)據(jù)線散開(2)機器表面灰塵多(3)設備維修時造成現(xiàn)場配件隨意放置(4)生產(chǎn)線停產(chǎn)后桌椅亂放/地面上掉有各類標簽/合格證,一些生產(chǎn)附件未退庫(5)設備維修時,過多的技術員/工人扎堆串崗觀望(6)太多的半成品沒有退庫,隨處都是貼有各類標識合格證的半成品(如”留線分析”/”待明日處理”/”勿動”/等字樣.第四章 現(xiàn)場管理(1)理論武器-5S班長/拉長/工人必須接受基本的5S理論培訓,理解整理整頓清掃清潔素養(yǎng)的涵義(2)實施方法小組活動 合理化建議 OPL 視覺管理 紅牌作戰(zhàn) 現(xiàn)場管理方法(培訓階段)l良好的執(zhí)行力是一切戰(zhàn)略決策實現(xiàn)的前提l工人/拉長必須執(zhí)行車間現(xiàn)場管理規(guī)定l現(xiàn)場管理是一個逐步改善

11、的過程管理,不要幻想把所有問題解決,要做到同樣的問題不發(fā)生,其他問題做好預防l作好充分心理準備,作好打持久戰(zhàn)/攻堅戰(zhàn)的準備現(xiàn)場管理方法(執(zhí)行階段)l 理念:任何行為規(guī)范必須受到監(jiān)督l 方法:每班專設一個5S專員(我們車間采取拉長輪值制,實習角色互換)l 5S專員每個班巡視生產(chǎn)線,負責記錄問題并即使知會該線拉長,拉長解決改進.l 建立現(xiàn)場管理數(shù)據(jù)系統(tǒng),每班5S專員把相關問題錄入到系統(tǒng)中去.l 早會內(nèi)容增設5S審核一項,會議數(shù)據(jù)來源與現(xiàn)場管理數(shù)據(jù)系統(tǒng),每個拉長必須對系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)給出解釋,并給出自己的解決措施,并把其解決措施記錄下來,來檢驗是否有效或是否光說不練l 用圖表,根據(jù)數(shù)據(jù)來分析車間現(xiàn)場管理情況現(xiàn)場管理方法(監(jiān)督階段)附件現(xiàn)場管理數(shù)據(jù)(一)附件現(xiàn)場管理數(shù)據(jù)(二)附件現(xiàn)場管理數(shù)據(jù)(三)l 車間管理是一個很累心的工作l 現(xiàn)場管理是車間管理中一個最累心的部分l 做好現(xiàn)場管理要方法得當,多思考.l 要有足夠的人力.現(xiàn)場管理過程中,管理者們往往感覺心有余而力不足.筆者身有體會,以前一個人既要抓生產(chǎn)又要抓現(xiàn)場,精力不夠.從今年開始我每個班設立一個5S檢查拉長后明顯感覺壓力小多了,現(xiàn)場也清爽了,我可以有更多的精力來思考更重要的問題. 勸誡工人整體素質(zhì)還是達不到企業(yè)需要,需要在工作崗位中不斷去教育