學(xué)校公共關(guān)系管理

1、學(xué)校公共關(guān)系管理（專(zhuān)業(yè)課）共3大題，總分100分，60分及格 （請(qǐng)于30分鐘內(nèi)完成）一、單選題（共7小題，每題5分）1、參與計(jì)劃和決策制度有包括哪些計(jì)劃（）。* A、員工設(shè)計(jì)自身崗位計(jì)劃cB、事情處理變化C、目標(biāo)的計(jì)劃rD、與上級(jí)部門(mén)計(jì)劃2、正式演講、講座和專(zhuān)題討論會(huì)、圓桌會(huì)議、公開(kāi)討論會(huì)屬于可控媒介的（）*A、紙媒介rB、音像C、人際交流rD、公告關(guān)系廣告3、一個(gè)新的企業(yè)正處于初創(chuàng)期間需要開(kāi)展的公共關(guān)系是（）A、維系型關(guān)系cB、防御性關(guān)系C、建設(shè)型關(guān)系rD、進(jìn)攻型關(guān)系4、公共關(guān)系在中國(guó)的探索期是（）。cA、 20世紀(jì)80年代中后期到90年代中期CB、20世紀(jì)20年代cC、20世紀(jì)初期D、90

2、年代中期以后5、選擇恰當(dāng)?shù)臉?biāo)志去代表客戶(hù)或目標(biāo)是最重要的（）交流形式。A、信息B、非語(yǔ)言C、語(yǔ)言D、行為6、溫吞、從容、做什么都不著急是什么動(dòng)物的特點(diǎn)（A、孔雀B、袋鼠C、考拉D、熊貓7、在社會(huì)的復(fù)雜關(guān)系中以自我意識(shí)實(shí)現(xiàn)的可能性稱(chēng)之為（rA、利益C I +亠B、權(quán)力C、關(guān)系D、人脈、多選題（共6小題，每題5分）1、學(xué)校內(nèi)部公眾指的是A、家長(zhǎng)公眾B、社區(qū)公眾“C、管理階層D、非管理階層2、（）屬于溝通禮儀A、電話禮儀B、介紹禮儀C、握手禮儀D、名片禮儀3、廣告語(yǔ)設(shè)計(jì)的特點(diǎn)（）。A、煽動(dòng)性B、淺顯性c、短小精悍D、易讀易記4、公共關(guān)系的發(fā)展包括有（）。A、孕育時(shí)期B、科學(xué)時(shí)期C、系統(tǒng)化時(shí)期D、新時(shí)

3、期5、公共關(guān)系有（）要素。A、組織B、媒介C、公眾D、形象6、記者招待會(huì)需要準(zhǔn)備哪些東西（）。A、準(zhǔn)確的材料B、發(fā)言人配備助手C、用具D、為記者提供材料三、判斷題（共7小題，每題5 分）1、會(huì)議協(xié)調(diào)人即是會(huì)議指揮人。（Ir對(duì)錯(cuò)2、可信度不取決于公眾對(duì)所接受信息的接受程度。r對(duì)錯(cuò)3、愛(ài)德華伯內(nèi)斯是“ 20世紀(jì)100位最重要的美國(guó)人”之一r對(duì)錯(cuò)4、將不可能轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N可能，是公共關(guān)系活動(dòng)開(kāi)展中一個(gè)要領(lǐng)。（Ir對(duì)錯(cuò)5、介紹完畢后主動(dòng)伸手和對(duì)方握手，并說(shuō)“您好！”“幸會(huì)！”。主動(dòng)大方通報(bào)自己的姓名，簡(jiǎn)潔清晰，舉止得體，并用拆字法告訴對(duì)方自己姓名的寫(xiě)法。r對(duì)錯(cuò)6、設(shè)定目標(biāo)定義：在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，對(duì)公

4、共關(guān)系目標(biāo)進(jìn)行設(shè)計(jì)的過(guò)程。ar對(duì)錯(cuò)7、溝通禮儀是涉及語(yǔ)言和非語(yǔ)言、涉及工作和生活。ar對(duì)錯(cuò)學(xué)校公共關(guān)系管理（專(zhuān)業(yè)課）共3大題，總分100分，60分及格 （請(qǐng)于30分鐘內(nèi)完成）一、單選題（共7小題，每題5分）1、握手禮儀是（）A、尊者在先，從高到低；握手方式；握手的時(shí)間和力度；行握手禮的時(shí)候，目光自然注視對(duì)方 微笑致意B、尊者在先，從高到低；握手的時(shí)間和力度；行握手禮的時(shí)候，目光自然注視對(duì)方微笑致意C、尊者在先，從高到低；握手方式；行握手禮的時(shí)候，目光自然注視對(duì)方微笑致意*D、握手方式；握手的時(shí)間和力度；行握手禮的時(shí)候，目光自然注視對(duì)方微笑致意 2、公共關(guān)系的成敗取決于（）和公眾對(duì)客戶(hù)發(fā)言人的認(rèn)

5、可程度。A、信息來(lái)源B、可信度C、可信賴(lài)性rD、權(quán)威性3、“唯女子與小人難養(yǎng)也，近之則不孫，遠(yuǎn)之則怨?！罢?qǐng)問(wèn)這句話岀自于（A、孔子B、老子C、孟子D、夫子4、（）的新聞報(bào)道可為學(xué)校所用A、特別報(bào)道B、形式多樣C、專(zhuān)欄報(bào)道D、圖片新聞5、第一部公共關(guān)系著作輿論的結(jié)晶岀版于（）年A、1923B、1933C、1953D、19936、（）成就能使家長(zhǎng)了解教學(xué)的不同階段，展現(xiàn)教學(xué)成果和質(zhì)量來(lái)增加孩子興趣。A、公開(kāi)日B、公開(kāi)展示cc、公開(kāi)討論D、公開(kāi)活動(dòng)7、行政主體為達(dá)到一定的行政目標(biāo)而引導(dǎo)的行政組織部門(mén)、人員之間建立良好協(xié)作和配合關(guān)系，以實(shí) 現(xiàn)共同目標(biāo)的行為（）。rA、行政形象rB、行政態(tài)度C、行政協(xié)調(diào)

6、rD、行政關(guān)系、多選題（共6小題，每題5分）1、在學(xué)校公眾中比較特殊的人群，包括（）|7A、非學(xué)生家長(zhǎng)人群B IB、單向溝通方式|7c、雙向溝通計(jì)劃D、代際溝通項(xiàng)目2、公共關(guān)系在中國(guó)的發(fā)展階段分為（）A、導(dǎo)入期F7B、探索期C、發(fā)展期D、經(jīng)營(yíng)期3、廣告語(yǔ)設(shè)計(jì)的特點(diǎn)（）A、煽動(dòng)性17B、淺顯性C、短小精悍D、易讀易記4、家長(zhǎng)會(huì)新模式的研究與實(shí)踐課題，確定的新家長(zhǎng)會(huì)模式有（）等。R7A、交流式B、展示式C、專(zhuān)家報(bào)告式D、參加瀏覽式5、以下屬于功能性發(fā)聲的詞是（）7A、哭B、笑C、嘆息D、呻吟6、公共關(guān)系管理的四步程序（）7A、調(diào)查研究B、設(shè)定目標(biāo)r-C、實(shí)施傳播區(qū)D、結(jié)果評(píng)估三、判斷題（共7小題，每題5分）1、和珅，原名善保，字致齋，滿洲喇人。對(duì)錯(cuò)2、約翰.錢(qián)伯斯是當(dāng)今世界最岀色的企業(yè)經(jīng)理人之一。雷對(duì)臺(tái)錯(cuò)3、對(duì)于新組織（沒(méi)有爭(zhēng)議時(shí)候）公共關(guān)系目標(biāo)是為了公眾留下良好印象。r對(duì)I - 錯(cuò)4、作為學(xué)生監(jiān)護(hù)人的家長(zhǎng)，與學(xué)生的利益是高度一致的，并能強(qiáng)力影響甚至左右學(xué)生的選擇，僅此一 點(diǎn)就值得