辦公室管理制度(樂天惠電信廣告)

1、-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -辦公室管理制度 （補充條款）補充條款與公司管理制度中有抵觸的部分按補充條款執(zhí)行一、員工著裝管理規(guī)定第一條 為樹立和保持公司良好的社會形象，進一步規(guī)范化管理，本公司員工應按本公司規(guī)定的要求著裝。第二條員工在上班時間內，要注意儀容儀表，總體要求是：得體、大方整潔。第三條男職員的著裝要求：夏天著襯衣、系領帶；著襯衣時，不得挽起袖子或不系袖扣；著西裝時，要佩戴公司工牌。不準穿皮鞋以外的其他鞋類(包括皮涼鞋 )。第四條女職員上班不得穿運動服、超短裙、低胸衫或其他有礙觀瞻的奇裝異服，并一律穿肉色絲襪或不穿。第五條男女職員上班必須佩戴公司工牌，公司工牌應掛在適當位置

2、上。第六條 部門副經(jīng)理以上的員工，辦公室一定要備有西服，以便有外出活動或重要業(yè)務洽談時穿用。第七條員工上班應注意將頭發(fā)梳理整齊。男職員發(fā)不過耳，并一般不準留胡子；女職員上班提倡化淡妝，金銀或其他飾物的佩戴應得當。第八條員工違反本規(guī)定的，除通報批評外，每次罰款10 元；一個月連續(xù)違反三次以上的，扣發(fā)當月獎金。第九條各部門、各線負責人應認真配合、督促屬下員工遵守本規(guī)定。一月累計員工違反本規(guī)定人次超過三人次或該部室員工總數(shù)20% 的，該負責人亦應罰50 元。三、關于公司制服、工作服和其它勞保用品發(fā)放的規(guī)定(一 )公司制服的發(fā)放，必須是本公司的正式調入職工和已正式辦理了招工手續(xù)的合同制職工。借調人員、

3、聘用人員和臨時工 (含試用 )的(二 )各類人員工作服裝1.公司的干部、職工(含借調、聘用和臨時工)按其所從事的工種發(fā)放工作服裝。2.凡是從事工種工作的職工，按工作時間最長的工種發(fā)給工作服裝。(三 )制服、工作服和其它勞保用品的制作(購買 )和管理。1.公司制服、工作服和其它勞保用品由公司總務部統(tǒng)一加工制作(購買 )和發(fā)放。2.對于公司制服和工作服裝，任何部門和個人不得隨意更改。3.對于調離公司的人員 (含借、聘、臨工 )，要求收回服裝不足使用年限部分的成本費。成本費的計算公式：每年攤銷費 =服裝價格 使用年限4.制服要按公司要求統(tǒng)一著裝，妥善保管，遺失自費補做。(四 )本規(guī)定從下文之日起執(zhí)行

4、，具體有關細則由公司人培部負責解釋。(五 )員工制服、勞保用品使用年限表附后。四、員工工作服裝制發(fā)及穿著辦法、使用年限(一 )茲訂定本公司員工工作服裝制發(fā)及穿著辦法。(二 )工作服裝的制發(fā)：1.工作服裝的制作由管理部統(tǒng)籌招商承制，按員工實有人數(shù)加制10% 至 15% 以備新進人員之用，分支機構如有特殊原因可比照此項辦法在當?shù)卣猩坛兄疲匦鑼⒅谱饔媱濐A算會管理部后辦理。2.每一員工每年制發(fā)夏冬服各一套為限列入年度預算。-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -精品 word 文檔值得下載值得擁有 -3.員工到職完成保證資料后即可領取工作服(臨時工及包工均不發(fā)服裝)。4.制發(fā)服裝時由各部門依據(jù)人

5、數(shù)造具領用名冊蓋章領用。5.工作服數(shù)量夏服：男性員工：淺短袖襯衣一件，深色西褲一條。女性員工：淺色短袖襯衣一件，深色短裙一條。冬服：一律制發(fā)深灰色茄克一件同色長褲一條。數(shù)量：男女性員工每年制發(fā)夏、冬服裝各一套。6.套量：工作服裝大小尺碼由承制商制成樣裝由員工套量而定。(三 )換季：每年以四月、十一月為換裝時間。(四 )服裝穿著規(guī)定：1.穿著工作服即代表本公司之精神，必須保持整潔，假日可免穿著。2.為方便工作，工作服可以著出公司外。(五 )使用年限：1.工作服穿著及保管以一年為期，按領用之日起算。2.工作服如未達使用年限遺失或故意損壞者，應按原價賠償。3.離職員工如領用服裝未屆保管年限應即繳還，

6、如未繳還者，在其薪資內扣還。(六 )工作服裝制發(fā)費用由各部門按實發(fā)數(shù)量分攤。(如經(jīng)總經(jīng)理核準者不在此限)。六、值班室管理制度(一 )堅守工作崗位，不得擅離職守，不做與值班無關的事項。(二 )熟悉業(yè)務，認真鉆研，提高業(yè)務水平。文明值班。積極妥善地處理好職責范圍內的一切業(yè)務。（三）值班人員接打值班電話，應記錄來電時間、單位、授話人、主要內容；（四 ).值班接待來賓要記錄來訪時間、單位、來訪人、主要內容，提出處理意見；(五 )重大、緊急和超出職責范圍內的業(yè)務，應及時地向上級業(yè)務指揮部門、公司領導匯報和請示，以便把工作做好。(六 )加強安全責任，保守機密，不得向無關人員泄露有關公司內部的情況。(七 )

7、維護好室內秩序。做到整潔衛(wèi)生。禁止在工作時間大聲喧華。無關人員不得隨便進入該室。愛護公物，杜絕浪費。(八 )堅持批評與自我批評。團結互助，互相尊重。(九 )遇有特殊情況需換班或代班者必須經(jīng)室主任或值班主管同意，否則責任自負。(十 )按規(guī)定時間交接班，不得遲到早退，有事須先請假，以便安排臨時代替人員；并在交班前寫好值班記錄，以便分清責任。五. 接聽值班電話應注意：1.禮貌相待：不論打進、接入，應主動通報公司名稱、職務、姓名，如對方未通報，應客氣詢問清楚；2.使用語言文明，切忌粗聲粗氣；3.對重要或較長的電話內容，可請對方復述一遍；4.對要求打公司領導的電話，首先問清對方的單位名稱、職務、姓名，然

8、后婉轉回答 “請您稍等，我給您找一下 ”之類的話再處置；5. 對打聽事情、咨詢類擔心條態(tài)度和藹、禮貌對待、恰到好處地回答；-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -精品 word 文檔值得下載值得擁有 -6. 除緊爭情況隨時報告外，一般將若干電話內容集中到一起，有條理地予以報告；7.加大節(jié)假日值班力量，由公司部門主管帶班，征求下屬中同意后排定值班表，印發(fā)各有關部門和人員；8.根據(jù)需要，可安排公司單身職工多兼值班工作，并給予適當?shù)募影嘌a貼。第三條辦公秩序1.工作時間內不應無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。2.職員間的工作交流應在規(guī)定的區(qū)域內進行或通過公司內線電話聯(lián)系，如需在個人工作區(qū)域內進行談話的，時間一般不應超過三分鐘（特殊情況除外）。3.職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區(qū)內的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。4.各部門專用的設備由其部門指定專人定期清潔，公司公共設施則由辦公室負責定期的清潔保養(yǎng)工作。5.發(fā)現(xiàn)辦公設備（包括通訊、照明、影音、電腦等）損壞或發(fā)生故障時，員工應立即向辦公室報修，以便及時解決問題。第三章 責任1、若