會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告2

1、 實(shí) 習(xí) 報(bào) 告 實(shí)習(xí)單位武漢仁和會(huì)計(jì)工商咨詢服務(wù)有限公司指導(dǎo)老師專業(yè)班級(jí)學(xué)生姓名實(shí)習(xí)成績(jī) 實(shí)習(xí)起止時(shí)間：2011年12月22日至今在仁和會(huì)計(jì)的實(shí)習(xí)報(bào)告 一、實(shí)習(xí)時(shí)間：2011年12月22日至今二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：武漢仁和會(huì)計(jì)工商咨詢服務(wù)有限公司三、實(shí)習(xí)目的：1、強(qiáng)化所學(xué)的會(huì)計(jì)知識(shí) ，并為他人講解； 2、為適應(yīng)社會(huì)做鋪墊，為以后的工作打基礎(chǔ) 3、加深對(duì)職業(yè)與行業(yè)的了解，確認(rèn)喜歡或擅長(zhǎng)的職業(yè)四、實(shí)習(xí)單位介紹仁和會(huì)計(jì)是武漢仁和會(huì)計(jì)工商咨詢服務(wù)有限公司旗下的專業(yè)會(huì)計(jì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，成立于2002年2月。近十年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，以“誠信辦學(xué)，嚴(yán)謹(jǐn)治?！钡玫搅藦V大學(xué)員的一致贊譽(yù)與肯定，連續(xù)二年被多家權(quán)威媒體評(píng)為“武漢最佳

2、會(huì)計(jì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”和“武漢最具影響力會(huì)計(jì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”。 仁和會(huì)計(jì)建校伊始就努力打造行業(yè)品質(zhì)，建立資深名師團(tuán)隊(duì)，堅(jiān)守戰(zhàn)略發(fā)展，實(shí)地社會(huì)服務(wù)。學(xué)校除兼職及特邀教師外，僅簽約在冊(cè)的全職教師就有100多名，而且大部分是擁有高級(jí)職稱的高級(jí)講師及注冊(cè)會(huì)計(jì)師，有豐富的教學(xué)、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，能滿足各類培訓(xùn)的教學(xué)需求。多年來的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，逐漸形成為學(xué)生提供培訓(xùn)實(shí)習(xí)就業(yè)一條龍服務(wù)，從而為培訓(xùn)市場(chǎng)注入了全新的“仁和”模式。發(fā)展至今，仁和會(huì)計(jì)培訓(xùn)學(xué)校已開設(shè)十六個(gè)教學(xué)分部，以漢口為中心、先后成立漢陽、青山、魯巷、吳家山、江漢路等十四大校區(qū)，向武漢市近郊輻射到孝感、黃陂等地。學(xué)員來自全國(guó)各地，目前可同時(shí)容納二千名學(xué)員同時(shí)上課，可接受一

3、百名外地學(xué)員住宿培訓(xùn)，每年培訓(xùn)各類會(huì)計(jì)人才在10000名以上。如今，“學(xué)會(huì)計(jì)，到仁和”已成為江城群眾耳熟能詳?shù)目陬^禪！辦學(xué)宗旨：誠信辦學(xué) 嚴(yán)謹(jǐn)治校 服務(wù)社會(huì)五、 實(shí)習(xí)內(nèi)容實(shí)習(xí)期間按照要求和公司安排主要完成以下實(shí)習(xí)工作任務(wù)：1一、負(fù)責(zé)各校區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、文化建設(shè)、設(shè)備維護(hù)；1. 保證各校區(qū)環(huán)境衛(wèi)生干凈、整潔；2. 負(fù)責(zé)校區(qū)氛圍布置、文化建設(shè)管理。3. 設(shè)備的安全，維護(hù)及節(jié)約：對(duì)于使用投影、耳麥、電腦等設(shè)備的課程，提前一天檢查設(shè)備，確保設(shè)備在上課時(shí)能正常使用；下課后關(guān)門關(guān)燈；如遇故障需維修的及時(shí)處理完畢，保證硬件設(shè)施的完好；保護(hù)好各財(cái)產(chǎn)物資的安全工作。二. 教學(xué)服務(wù)管理 ：1、對(duì)校區(qū)開課需求及編排計(jì)劃

4、與分管校區(qū)的分校長(zhǎng)取得溝通確認(rèn)后通過oa上報(bào)到總部項(xiàng)目經(jīng)理處，核實(shí)網(wǎng)上課表和實(shí)際是否一致。2、根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理的教學(xué)考試要求，通知學(xué)員考試、監(jiān)考、并收集學(xué)員試卷及批改工作，將考試結(jié)果及時(shí)反饋給教務(wù)助理，每周一上午上報(bào)一周考試需求。3、制作教學(xué)情況調(diào)查意見報(bào)表上報(bào)到公司教務(wù)總監(jiān)、監(jiān)察部。（新老師上課第三天做調(diào)查，一輪后再調(diào)查一次，轉(zhuǎn)正前調(diào)查一次，已轉(zhuǎn)正后老師每一個(gè)月做一次調(diào)查）三. 學(xué)員管理：1. 負(fù)責(zé)學(xué)員上課時(shí)聽課證的檢查工作、考勤記載、收發(fā)聽課證管理；聽課學(xué)員人數(shù)的統(tǒng)計(jì)，每周一將一周上課人數(shù)匯總電子表發(fā)給教務(wù)助理?xiàng)顣苑f，對(duì)于當(dāng)天上課人數(shù)少于5人的突發(fā)狀況要第一時(shí)間上報(bào)給劉瑛老師；2. 利用學(xué)員上

5、課的時(shí)間每天打老學(xué)員的回訪電話不少于20個(gè)：及時(shí)了解學(xué)員學(xué)習(xí)進(jìn)度與后期的上課需求；督促學(xué)員按時(shí)上課，避免因未上課導(dǎo)致退費(fèi)；收集學(xué)員的投訴意見和建議并報(bào)分校長(zhǎng)處理，新報(bào)名學(xué)員有不穩(wěn)定的一定要第一時(shí)間反饋給咨詢老師跟進(jìn)，后期做好服務(wù)工作；四、負(fù)責(zé)學(xué)員服務(wù)：1. 對(duì)所有新課程的發(fā)布及時(shí)通知到學(xué)員：在校區(qū)信息欄、學(xué)員qq群中共享課程表；教室張貼每月第一講開課時(shí)間日期，外校區(qū)的第一講開課。2. 每科第一講開課前，要進(jìn)教室進(jìn)行課前宣講：向?qū)W員介紹自己及自己在他們整個(gè)學(xué)習(xí)中的職責(zé)；向?qū)W員介紹相關(guān)該科的課程安排及進(jìn)度，還有任課老師；3、負(fù)責(zé)給新報(bào)名學(xué)員發(fā)祝賀短信；節(jié)假日發(fā)慰問短信。4. 負(fù)責(zé)學(xué)員畢業(yè)證的發(fā)放。

6、5. 保證學(xué)員日常飲用水需求；及時(shí)加注飲水機(jī)。五.與授課老師和咨詢師等的配合：1. 積極關(guān)注學(xué)員動(dòng)態(tài)，了解學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度，及時(shí)和咨詢師反饋有意向轉(zhuǎn)課程學(xué)員信息；2. 在學(xué)員下課放學(xué)時(shí)間，做好學(xué)員的咨詢工作，避免在前臺(tái)打圍，影響咨詢師接單，做好學(xué)員的解答咨詢工作3. 每當(dāng)有新老師到校區(qū)第一次上課，進(jìn)教室介紹老師相關(guān)資歷和經(jīng)驗(yàn)，便于學(xué)員接受。4. 學(xué)員對(duì)授課的感受和建議與授課老師取得溝通。六.日常工作處理：1、負(fù)責(zé)對(duì)有就業(yè)意向?qū)W員做好記錄，每周五報(bào)就業(yè)部負(fù)責(zé)人饒老師；2. 統(tǒng)計(jì)崗前真帳實(shí)習(xí)的學(xué)員名單，每周四報(bào)培訓(xùn)部文員紀(jì)老師，新金算盤的學(xué)員要提前一直將名單報(bào)給文員，實(shí)習(xí)第一天要通知任課老師帶隊(duì)。3

7、. 每月 28號(hào)將試聽提成表匯總發(fā)給劉英老師，紙質(zhì)檔于當(dāng)周內(nèi)也交到總部給楊曉穎備份。4. 收集授課老師考勤表并匯總于每月27號(hào)上報(bào)總部教務(wù)助理?xiàng)钚》f的郵箱。六、實(shí)習(xí)體會(huì)“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！蓖ㄟ^此次實(shí)習(xí)讓我成長(zhǎng)了很多，我感到自己收獲了許多，不僅有學(xué)習(xí)方面的，而且實(shí)踐能力上也得到了提高，這些對(duì)我來說受益非淺。仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義，時(shí)間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的，只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認(rèn)識(shí)到了教務(wù)工作要有仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和

8、不恥下問的精神，不管遇到什么事都要積極主動(dòng)去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé)，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。我們只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認(rèn)識(shí)到了教務(wù)工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要自己積極地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé)，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。公司也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)實(shí)際的教務(wù)工作的有了一個(gè)新的開始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。 我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè)，并且

9、要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)，第一天上班的時(shí)候由于服裝不合格，校長(zhǎng)說我無法進(jìn)入前臺(tái)工作，讓我在前廳熟悉課表及教室環(huán)境，之后就再?zèng)]有人來理我，都各自忙各自的事情，當(dāng)時(shí)有想走的沖動(dòng)，但我還是堅(jiān)持下來，并看著需要幫忙的事情就主動(dòng)去做，下班的時(shí)候跟校長(zhǎng)主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤說由于自己服裝的原因無法工作，并愿意補(bǔ)上今天的一天班，自此校長(zhǎng)對(duì)我印象頗好，后來才知道，和我同一批進(jìn)仁和的同學(xué)，很多和我一樣的情況，開始都沒人理也沒人教，所以很多人在第一天上班時(shí)中途就走了。很慶幸我堅(jiān)持下來了，并得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和表揚(yáng)，已經(jīng)轉(zhuǎn)正成為仁和正式員工。 教務(wù)老師的工作十分瑣碎，每天都需要和學(xué)員進(jìn)行回訪服務(wù)和溝通，在每天和不同年

10、齡，不同工作層次的人進(jìn)行溝通服務(wù)中與他們建立了良好的關(guān)系，并從中學(xué)到不少說話技巧，與不一樣的人聊不一樣的話題，盡量的多聆聽他們的想法，一個(gè)甜美的微笑可以給學(xué)員帶來一天美好的學(xué)習(xí)心情，一句關(guān)懷的問候可以消除與學(xué)員之間的距離，真正的做到來到校區(qū)，大家是一家人，讓學(xué)員有賓至如歸的感覺。在這里，學(xué)員不僅僅是吸收知識(shí)的海洋，同事也感受一種輕松快樂的學(xué)習(xí)氛圍，每當(dāng)學(xué)員喊我鄭老師并對(duì)我的工作認(rèn)可時(shí)，自己有種前所未有的滿足和驕傲，為此自己總結(jié)了“五步”工作法，即：“聆聽、建議、知道、幫助、服務(wù)?！睆鸟雎犞辛私鈱W(xué)員的需求，才能給他們合理的學(xué)習(xí)建議，讓學(xué)員在這里得到最大收獲。在這段時(shí)間的工作中，我也從學(xué)員及同事身

11、上學(xué)到了很多東西，并與他們建立了深厚的感情，讓我從一個(gè)學(xué)生慢慢蛻變成一個(gè)職場(chǎng)中人，同時(shí)也慢慢體會(huì)到時(shí)間的寶貴及掙錢的不易，每天下班回到學(xué)校宿舍，都感覺自己不再是學(xué)生，因?yàn)槲业哪_步不再像走在周邊的學(xué)妹學(xué)弟們一樣不慌不趕，在這一刻更加有了一種從此該對(duì)自己更加嚴(yán)格，讓自己更加成熟的感覺?；叵胱约涸谶@期間的工作情況，不盡如意。對(duì)此我思考過，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素，然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位。在心理上努力去適應(yīng)全新環(huán)境的同時(shí)，最大的莫過于自己的工作經(jīng)驗(yàn)不足?，F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處，應(yīng)該還算是及時(shí)吧，因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來的日子里，我會(huì)朝這個(gè)方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)

12、”抹掉。感謝老師們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨，我從中受益非淺。.在心理上努力去適應(yīng)全新環(huán)境的同時(shí)，最大的莫過于實(shí)際工作方面的收獲。實(shí)習(xí)期間，我從未出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué). 謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo)，對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析，并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中，盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導(dǎo)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng)，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則：要么不做，要做就要做最好?？傊厴I(yè)實(shí)習(xí)使我獲得了人生

13、第一筆寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，雖然在步入社會(huì)后，還有很多東西要學(xué)習(xí)，很多教訓(xùn)要吸收，但我想我已經(jīng)做好了足夠的準(zhǔn)備，無論是心態(tài)上還是技能上?，F(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的，但只要努力地付出，我的職業(yè)生涯就必定會(huì)開出希望的花，結(jié)出成功的果-我相信。我定會(huì)更加積極地投入到這個(gè)工作平臺(tái)中去繼續(xù)磨練自己，鍛煉自己! 中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)武漢學(xué)院學(xué)生實(shí)習(xí)鑒定表學(xué)生姓名學(xué) 號(hào)專業(yè)年級(jí)實(shí)習(xí)起止時(shí)間2011年12月22日至今成 績(jī)指導(dǎo)教師姓名職 務(wù)職 稱實(shí)習(xí)單位武漢仁和會(huì)計(jì)工商咨詢服務(wù)有限公司實(shí)習(xí)地點(diǎn)武昌水果湖實(shí)習(xí)內(nèi)容（一）、負(fù)責(zé)各校區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、文化建設(shè)、設(shè)備維護(hù)，校區(qū)氛圍布置、文化建設(shè)管理；（二）、教學(xué)服務(wù)管理 ，對(duì)校區(qū)開課需求

14、及編排計(jì)劃與分管校區(qū)的分校長(zhǎng)取得溝通確認(rèn)后通過oa上報(bào)到總部項(xiàng)目經(jīng)理處，核實(shí)網(wǎng)上課表和實(shí)際是否一致；（三）、學(xué)員管理，負(fù)責(zé)學(xué)員上課時(shí)聽課證的檢查工作、考勤記載、收發(fā)聽課證管理；聽課學(xué)員人數(shù)的統(tǒng)計(jì)；（四）、負(fù)責(zé)學(xué)員服務(wù)，對(duì)所有新課程的發(fā)布及時(shí)通知到學(xué)員：在校區(qū)信息欄、學(xué)員qq群中共享課程表；教室張貼每月第一講開課時(shí)間日期，外校區(qū)的第一講開課自我鑒定 很榮幸能到武漢仁和會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)，這里的一切都給我留下了深深的映象。在這段時(shí)間里，我緊張過、努力過、開心過、醒悟過、自信過。這些從未有過的經(jīng)歷讓我進(jìn)步了、成長(zhǎng)了；學(xué)會(huì)了一些在學(xué)校以前從未學(xué)過知識(shí)，在此我向?qū)嵙?xí)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和老師以及學(xué)生表示深深的感謝。在這里我鍛煉了自己的勇氣，增強(qiáng)了自己的信心。這次實(shí)習(xí)收獲頗多，我也認(rèn)識(shí)到自己在的許多以前沒有看到的優(yōu)點(diǎn)。如在課堂控制方面，我覺得自己是比較有方法的。能夠在學(xué)員課堂管理中，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和積極性，實(shí)習(xí)中體現(xiàn)出來的問題還很多。公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，使我在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí) 現(xiàn)在回想起來，我確實(shí)比以前堅(jiān)毅了許多，但我不會(huì)松懈下來的。以上這些優(yōu)點(diǎn)，是我今后立身處世的根本，我應(yīng)該繼續(xù)保持，并不斷以此激勵(lì)自己奮發(fā)向上。我個(gè)人認(rèn)為自己最大的缺點(diǎn)就是喜歡一心兩用甚至多用。急功近利，喜歡一口氣