11年同等學(xué)力工商管理真題及解析只是分享

1、精品文檔2011 年同等學(xué)力工商管理真題及解析一、單項(xiàng)選擇題（每小題1 分，共 10 分）1. “集中決策，分散經(jīng)營”所指的組織結(jié)構(gòu)形式是。A. 直線制B. 直線職能制C. 矩陣制D. 事業(yè)部制2.通過不予理睬來減弱某種不良行為的強(qiáng)化方法是。A. 正強(qiáng)化B. 消退C. 負(fù)強(qiáng)化D. 規(guī)避3.外包戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)不包括。A. 降低成本B. 實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)分散C. 提高產(chǎn)品差異化D. 優(yōu)化人力資源4.價(jià)值鏈將企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)分成基本活動(dòng)和支持性活動(dòng)兩大類,下列屬于基本活動(dòng)的是。A. 采購管理B. 技術(shù)開發(fā)C. 進(jìn)貨物流D. 人力資源5. 根據(jù)消費(fèi)者收入多少細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng),被稱為 。A. 人口細(xì)分B.心理細(xì)分C.

2、 行為細(xì)分D. 地理細(xì)分6. 企業(yè)給那些當(dāng)場(chǎng)付清貨款的顧客以一定的減價(jià), 被稱為 。A. 數(shù)量折扣B.功能折扣C. 現(xiàn)金折扣D. 季節(jié)折扣7. 一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品大類的多少被稱為。A. 產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度B. 產(chǎn)品組合的寬度C. 產(chǎn)品組合的深度D. 產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)度8 下列各項(xiàng)中，屬于發(fā)行公司債券籌資缺點(diǎn)的是。A. 資本成本較高B. 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)較高C. 分散公司股東控制權(quán)D. 不利于調(diào)整資本結(jié)構(gòu)9. 領(lǐng)取股利的權(quán)利與股票分開的日期是。A. 股利宣告日B. 股權(quán)登記日C. 除息日D. 股利發(fā)放日10. 關(guān)于股票分割，下列說法中正確的是。A. 導(dǎo)致公司股本規(guī)模擴(kuò)大B. 使股東權(quán)益總額增加C. 增加了股東財(cái)富D

3、. 改變了公司股權(quán)結(jié)構(gòu)二、多項(xiàng)選擇題（每小題2分，共 8分）11. 制度規(guī)范的特點(diǎn)有。A. 權(quán)威性B. 系統(tǒng)性C. 科學(xué)性D. 無差別性E. 借助強(qiáng)制力12. 戰(zhàn)略管理內(nèi)容涉及的層次有。A. 網(wǎng)絡(luò)層次B. 業(yè)務(wù)層次C. 運(yùn)作層次D. 職能層次E產(chǎn)品層次精品文檔精品文檔13. 產(chǎn)品生命周期包括。A. 介紹期B. 發(fā)展期C. 成熟期D. 衰退期E. 成長(zhǎng)期14 下列各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)中，反映企業(yè)償債能力的指標(biāo)有。A. 市盈率B. 速動(dòng)比率C. 資產(chǎn)負(fù)債率D. 總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率E. 利息周轉(zhuǎn)倍數(shù)三、名詞解釋（每小題3分，共 12 分）1. 管理幅度2. 企業(yè)核心能力3. 市場(chǎng)定位4. 年金四、簡(jiǎn)答題（每小題7

4、 分，共 28 分）1. 簡(jiǎn)述直線職能制的特點(diǎn)。2. 簡(jiǎn)述高動(dòng)蕩產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)。3. 簡(jiǎn)述顧客對(duì)產(chǎn)品降價(jià)的反應(yīng)。4. 簡(jiǎn)述可轉(zhuǎn)換債卷籌資的優(yōu)缺點(diǎn)。五、論述題（每小題11分，共 22分）1. 試論強(qiáng)化激勵(lì)的方法。2. 論述戰(zhàn)略聯(lián)盟的特征。六、案例分析題（每小題10 分，共 20 分）案例一： “萬寶路 ”的形象改變菲力普 莫里斯（ Philip Monris ）從 1924 年開始將萬寶路推向市場(chǎng)，當(dāng)時(shí)它是一種極為溫和的過濾嘴香煙?！跋窬肺臋n精品文檔五月一樣溫和”是當(dāng)時(shí)的促銷口號(hào)。早期的促銷活動(dòng)無一例外的用非陽剛氣質(zhì)的歷史人物來宣傳萬寶路。到了40 年代，萬寶路主要被作為一種優(yōu)雅的女士香煙來促銷、

5、偶爾也有廣告展示身著晚禮服的男士使用萬寶路。這時(shí)的萬寶路都附有象牙或紅美人煙嘴、其廣告充斥著一種極端奢華的氣氛，它在女性消費(fèi)者中擁有很高的知名度。到了 50 年代，上述形象已被牢固地確立。而且，在那個(gè)時(shí)候，所有過濾嘴香煙都被視為多少有點(diǎn)女人氣。到了 50年代中期，過濾嘴香煙將支配整個(gè)市場(chǎng)的趨勢(shì)已日益明顯，菲力普莫里斯決定讓香煙市場(chǎng)的主要消費(fèi)群體男性消費(fèi)者接受萬寶路。為了達(dá)到這一目的，除了名字，萬寶路的一切都得改變。一種味道更濃的煙草和一種新的過濾嘴被選用。包裝圖案改為有棱角的紅白圖案，這比彎曲、帶弧線的圖案更有“男人味 ”。其中一種包裝版式使用了防鄒硬盒，以更加突出香煙“粗獷 ”和 “陽剛之氣

6、 ”的形象。廣告使用 “棒小伙 ”而不是職業(yè)模特，以便更加凸現(xiàn)男子漢的自信。萬寶路牛仔 一位真正的西部牛仔，作為“美國最廣泛的男子漢象征”被引入。為了增加新萬寶路的可信賴度，在導(dǎo)入階段廣告突出了著名的菲力普莫里斯的名字：“菲力普 莫里斯的新作”。結(jié)果怎么樣呢？這次形象轉(zhuǎn)變使“萬寶路 ”成為世界上銷量最大的香煙品牌。問題：1. 萬“寶路 ”在品牌形象轉(zhuǎn)變過程中，莫里斯公司使用了哪些營銷手段？2. 結(jié)合本案例，說明品牌形象塑造過程中廣告的作用。案例二：某公司 2011 年準(zhǔn)備購入一套設(shè)備以擴(kuò)充生產(chǎn)能力，購買設(shè)備需投資365 萬元，使用壽命為5年， 5年后有殘值收入 65萬元，該設(shè)備采用直線法計(jì)提折

7、舊。該設(shè)備無安裝期，購回即可投入使用。設(shè)備投入運(yùn)營后，需墊支營運(yùn)資金 35 萬元，墊支的營運(yùn)資金在設(shè)備滿報(bào)廢時(shí)可按原來的金額收回。該設(shè)備投入使用后，每年可為公司獲得的銷售收入為190 萬元，每年發(fā)生的付現(xiàn)成本為50 萬元。該公司的所得稅為25 ，資本成本為18。i復(fù)利現(xiàn)值系數(shù)（PVIF ）年金現(xiàn)值系數(shù)（PVIFA ）n18192018192040.5160.4990.4822.6902.6392.58950.4370.4190.4023.1273.0582.991要求：（ 1 ） 計(jì)算該投資方案的各年凈現(xiàn)金流量；（ 2 ） 計(jì)算投資方案的凈現(xiàn)值；（ 3 ） 判斷該投資方案是否可行？（以上計(jì)算結(jié)

8、果精確到小數(shù)點(diǎn)后兩位）精品文檔精品文檔2011 年同等學(xué)力工商真題參考答案單項(xiàng)選擇題：1、D 2、B 3、C 4、C 5、A 6、C 7、B 8、B 9、C 10 、A二、多項(xiàng)選擇題：11、 ABCDE 12 、 ABD 13 、 ACDE 14 、 BC三、名詞解釋：1 、管理幅度： 管理者能直接有效協(xié)調(diào)下屬的人數(shù)，就是管理幅度。2 、核心能力： 在企業(yè)的重要性的競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)營活動(dòng)中，能夠做得比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好的能力。3 、市場(chǎng)定位： 企業(yè)為了使自己生產(chǎn)或銷售的產(chǎn)品獲得穩(wěn)定的銷路，要從各方面為產(chǎn)品培養(yǎng)一定的特色，樹立一定的市場(chǎng)形象，以求在顧客心目中形成一種特殊的偏愛。4 、年金： 是指在某一確定的期

9、間里，每期都有一筆相等金額的收付款項(xiàng)，它實(shí)際上是一組相等的現(xiàn)金流序列。年金按付款時(shí)間的先后，可分為先付年金和后付年金、延期年金和永續(xù)年金。四、簡(jiǎn)述題：1 、簡(jiǎn)述直線職能制的優(yōu)缺點(diǎn)。提示：直線職能制是一種以直線結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)，在廠長(zhǎng)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下設(shè)置相應(yīng)的職能部門，實(shí)行廠長(zhǎng)經(jīng)理統(tǒng)一指揮與職能部門參謀、指導(dǎo)相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)形式。其特點(diǎn)是：廠長(zhǎng)和經(jīng)理對(duì)業(yè)務(wù)和職能部門均實(shí)行垂直式領(lǐng)導(dǎo)， 各級(jí)直線管理人員在職權(quán)范圍內(nèi)直接下屬有指揮和命令權(quán)力，并對(duì)此承擔(dān)全部責(zé)任。職能管理部門是廠長(zhǎng)經(jīng)理的參謀和助手，沒有直接指揮權(quán)，其職責(zé)向上級(jí)的提供信息和建議，并對(duì)業(yè)務(wù)部門實(shí)施指導(dǎo)和監(jiān)督，因此，它與業(yè)務(wù)部門的關(guān)系只是一種指導(dǎo)關(guān)系，

10、而非領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。直線職能制是一種集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)形式，它在保留直線制統(tǒng)一指揮優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上，引入了管理工作專業(yè)化的做法。2 、簡(jiǎn)述顧客對(duì)產(chǎn)品降價(jià)的反應(yīng)。提示：顧客對(duì)于企業(yè)的某種產(chǎn)品降低價(jià)格可能反應(yīng)有：這種產(chǎn)品的樣式老了，將被新型產(chǎn)品所代替。這種產(chǎn)品有某些缺點(diǎn)，銷售不暢。企業(yè)財(cái)政困難，難以繼續(xù)經(jīng)營下去。價(jià)格還要進(jìn)一步下跌。這種產(chǎn)品的質(zhì)量下降了。3 、簡(jiǎn)述高動(dòng)蕩產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)和戰(zhàn)略選擇精品文檔精品文檔提示：高動(dòng)蕩行業(yè)的特點(diǎn)有：技術(shù)變化快、產(chǎn)品生命周期短、顧客的期望變化快、不斷出現(xiàn)新的競(jìng)爭(zhēng)者、新競(jìng)爭(zhēng)者的加入?？晒┻x擇的戰(zhàn)略有：積極投資于研發(fā)、培育快速的反應(yīng)能力、利用戰(zhàn)略合作發(fā)展特定的經(jīng)驗(yàn)和能力、不

11、斷創(chuàng)新，產(chǎn)品和服務(wù)保持新穎。4 、簡(jiǎn)述可轉(zhuǎn)換債的優(yōu)缺點(diǎn)。提示：優(yōu)點(diǎn)：1）、發(fā)行初期資本成本較低。2 ）、通過發(fā)行可轉(zhuǎn)換債券為公司提供了一種以高于當(dāng)期股價(jià)發(fā)行新股的可能。缺點(diǎn)： 1）、可轉(zhuǎn)換債券能使公司以高于當(dāng)期股價(jià)的價(jià)格，籌得資金，但如果公司股票大幅度上漲，實(shí)際會(huì)減少公司籌資數(shù)量。2 ）、在發(fā)行可轉(zhuǎn)換債券的初期，其發(fā)行成本較低，但當(dāng)可轉(zhuǎn)換債券轉(zhuǎn)換為普通股時(shí)，這種低成本的優(yōu)勢(shì)將喪失。3 ）、由于可轉(zhuǎn)換債券可能轉(zhuǎn)換為普通股，一旦轉(zhuǎn)換，則普通股每股收益將下降。4 ）如果公司實(shí)際要籌集的是權(quán)益資本，而在發(fā)行后，當(dāng)股價(jià)并沒有上漲到足以吸引投資人。將可轉(zhuǎn)換成普通股時(shí)，轉(zhuǎn)換不會(huì)發(fā)生，這部分債券，將成為呆滯債

12、券，會(huì)增加公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，降低公司的籌資的靈活性。五、論述題：1 、論述強(qiáng)化激勵(lì)模式的方法提示：組織在對(duì)員工采用強(qiáng)化激勵(lì)模式時(shí)，通常有以下三種方法：正強(qiáng)化，又稱積極強(qiáng)化，利用強(qiáng)化物刺激行為主體，來保持和增強(qiáng)某種積極行為重新出現(xiàn)的頻率。負(fù)強(qiáng)化，又稱消極強(qiáng)化，利用強(qiáng)化物抑制不良行為重復(fù)出現(xiàn)的可能性來運(yùn)用管理的手段。消退，對(duì)行為不施以任何刺激，任其反應(yīng)頻率逐漸降低甚至自然消失。以上強(qiáng)化方法在實(shí)施中可以采用多種形式，包括：連續(xù)強(qiáng)化、定期強(qiáng)化、隨機(jī)強(qiáng)化。2 、論述戰(zhàn)略聯(lián)盟的特征。提示：提標(biāo)：戰(zhàn)略聯(lián)盟是兩個(gè)或兩個(gè)以上有著共同戰(zhàn)略利益?zhèn)€對(duì)等經(jīng)營實(shí)力的企業(yè)，為達(dá)到共同占有市場(chǎng)、共同使用資源的戰(zhàn)略目標(biāo)，通過協(xié)議

13、、契約而形成的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的一種松散型的合作模式。其特征如下：組織的松散性。 2）行為的戰(zhàn)略性。 3）合作的平等性。 4 ）范圍的廣泛性。 5）管理的復(fù)雜性。六、案例分析題：1 、提示：1 ）萬寶路在品牌形象轉(zhuǎn)變過程中，使用了如下營銷手段：無差異市場(chǎng)營銷、差異市場(chǎng)營銷的手段（見案例提示早期和 50 年代中期以后） ，同時(shí)也在產(chǎn)品促銷上采用廣告和有形展示。2 ）廣告的作用有：廣告就是為了促進(jìn)銷售。同時(shí)對(duì)提升企業(yè)形象也有作用2 、計(jì)算題：1 ）折舊 =（ 365-65 ） /5=60 （萬元）012345初始投資-365銷售收入-35190190190190190變現(xiàn)成本5050505050折舊6060606