企業(yè)員工培訓(xùn)方案策劃

1、整理課件員工培訓(xùn)制度設(shè)計(jì)方案銷售培訓(xùn)手冊(cè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)手冊(cè)打造一流公司，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力整理課件1.2.3.4.5.6.7.8.員工培訓(xùn)制度方案設(shè)計(jì)概述培訓(xùn)流程圖培訓(xùn)需求分析及評(píng)估培訓(xùn)計(jì)劃的制定培訓(xùn)方法的選擇培訓(xùn)實(shí)施培訓(xùn)評(píng)估培訓(xùn)附表培訓(xùn)制度設(shè)計(jì)方案思路：企業(yè)的培訓(xùn)方案首先要滿足企業(yè)的整體發(fā)展需求，同時(shí)要附合新的營(yíng)銷戰(zhàn)略，在此基礎(chǔ)上來(lái)規(guī)范企業(yè)在營(yíng)銷系統(tǒng)中的培訓(xùn)程序以及具體的培訓(xùn)計(jì)劃。在培訓(xùn)制度的設(shè)計(jì)方案中我們要從以下幾方面進(jìn)行：在培訓(xùn)計(jì)劃中我們要根據(jù)此次的審計(jì)所了解的問(wèn)題及急需解決的關(guān)鍵問(wèn)題為企業(yè)量身定制培訓(xùn)課程及實(shí)施計(jì)劃2整理課件3培訓(xùn)是指公司有計(jì)劃地實(shí)施有助于提高雇員學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識(shí)、技能或?qū)ぷ?/p>

2、績(jī)效起關(guān)鍵作用的行為能力的活動(dòng)。培訓(xùn)制度的建設(shè)本著客觀、規(guī)范、易于操控的原則，將業(yè)績(jī)提升與員工自身發(fā)展提高有機(jī)結(jié)合起來(lái)。培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)具有以下三方面的作用：提高工作績(jī)效提高員工的任職能力提高員工的滿足感和安全水平一、培訓(xùn)制度方案設(shè)計(jì)概述在方案概述中要寫明培訓(xùn)的作用目的、適用的范圍以及培訓(xùn)制度制定的原則等。整理課件4員工培訓(xùn)基本程序培訓(xùn)需求評(píng)估培訓(xùn)結(jié)果評(píng)估培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)實(shí)施整理課件5員工培訓(xùn)方案流程圖劃培訓(xùn)計(jì)效訓(xùn)培評(píng)估果培訓(xùn)場(chǎng) 地 選 擇表2表3表4表6表8表表1 21 3表1 6表1 7計(jì)程細(xì)詳目課項(xiàng)訓(xùn)培計(jì)劃設(shè)擇培訓(xùn)方法選培控單進(jìn)對(duì)行清作目工細(xì)備用準(zhǔn)訓(xùn)制進(jìn)表度轉(zhuǎn)換為排安程日考知表單及勤通對(duì)培訓(xùn)利 用

3、 培 訓(xùn) 項(xiàng) 目 經(jīng) 費(fèi) 預(yù) 算 及 使用 清 單 表 對(duì) 培 訓(xùn) 費(fèi) 用 進(jìn) 行 控評(píng)估訓(xùn)培效果填培表錄記訓(xùn)寫各總匯類表查調(diào)寫評(píng) 估 報(bào) 告求需出對(duì)分移間果評(píng)的估轉(zhuǎn)時(shí)效段求評(píng)估需訓(xùn)培需求調(diào)查表表1表7培訓(xùn)估訓(xùn)動(dòng)者的對(duì)評(píng)受活表1 5表1 1表5表表91 0表1 4培施訓(xùn)實(shí)示例整理課件61.2.3.4.培訓(xùn)工作必須與公司的戰(zhàn)略需求與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)相結(jié)合。員工個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與公司價(jià)值的實(shí)現(xiàn)相結(jié)合。培訓(xùn)工作必須體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效率和效益的結(jié)合。業(yè)余培訓(xùn)為主，脫產(chǎn)培訓(xùn)為輔。培訓(xùn)組織必須建立相應(yīng)的組織管理體系來(lái)確保培訓(xùn)方案的實(shí)施和改進(jìn)根據(jù)實(shí)際需要，公司總部的機(jī)構(gòu)可以為常設(shè)，也可以為非常設(shè)性機(jī)構(gòu)，但培訓(xùn)計(jì)劃的制定是全年

4、性和系統(tǒng)性的，計(jì)劃級(jí)應(yīng)予單獨(dú)考慮。分公司或區(qū)域營(yíng)銷培訓(xùn)主要是指通過(guò)分公司或地區(qū)經(jīng)理和業(yè)務(wù)員之間的經(jīng)驗(yàn)交流，總部派人進(jìn)行培訓(xùn)，以及業(yè)務(wù)員對(duì)促銷員培訓(xùn)等（不包括總部參加的培訓(xùn)）促銷員的培訓(xùn)主要是通過(guò)分公司內(nèi)部培訓(xùn)來(lái)進(jìn)行，輔助以總部的巡回培訓(xùn)。人員培訓(xùn)管理制度培訓(xùn)目的通過(guò)培訓(xùn)縮短新進(jìn)人員的職位適應(yīng)期。培訓(xùn)原則整理課件7人員培訓(xùn)管理制度培訓(xùn)形式與方法：1.2.3.4.培訓(xùn)形式包括公司內(nèi)訓(xùn)、外派培訓(xùn)、外聘培訓(xùn)、自我培訓(xùn)、部門內(nèi)部培訓(xùn)。培訓(xùn)包括入職前培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)。入職前培訓(xùn)是對(duì)新進(jìn)入企業(yè)的員工均需參加的培訓(xùn)。崗位技能培訓(xùn)是根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃及各部門工作的需求，按專業(yè)分類對(duì)不同員工進(jìn)行的技能培訓(xùn)。受訓(xùn)

5、者的權(quán)利與義務(wù)1.2.3.4.在不影響工作的前提下員工有權(quán)申請(qǐng)參加學(xué)歷教育（對(duì)業(yè)余參加學(xué)歷教育并取得證書的公司另有獎(jiǎng)勵(lì)）或公司內(nèi)部舉辦的各類培訓(xùn)。在接受培訓(xùn)之前，申請(qǐng)培訓(xùn)并獲得批準(zhǔn)的受訓(xùn)員工要與公司簽署培訓(xùn)合同。經(jīng)批準(zhǔn)后進(jìn)行培訓(xùn)的員工有權(quán)利享受公司為受訓(xùn)員工提供的各項(xiàng)待遇。培訓(xùn)結(jié)束后，受訓(xùn)員工有義務(wù)將培訓(xùn)教材交于公司，并把所學(xué)的知識(shí)和技能用于日常工作中。整理課件8培訓(xùn)計(jì)劃的組織及程序1.2.需求培訓(xùn)調(diào)查為了使培訓(xùn)計(jì)劃具針對(duì)性，提高培訓(xùn)效果，培訓(xùn)前必須了解營(yíng)銷系統(tǒng)各個(gè)崗位人員的培訓(xùn)需求。培訓(xùn)需求從以下三個(gè)方面分析：企業(yè)分析。根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和營(yíng)銷系統(tǒng)的年度目標(biāo)進(jìn)行綜合分析，找出側(cè)重點(diǎn)

6、。崗位分析。通過(guò)對(duì)具體崗位職責(zé)進(jìn)行綜合分析，決定如何培訓(xùn)符合崗位要求的員工。人員分析。通過(guò)對(duì)員工個(gè)人所具備的知識(shí)、技能、興趣等方面進(jìn)行綜合分析。培訓(xùn)計(jì)劃的制訂營(yíng)銷系統(tǒng)各部門在培訓(xùn)需求調(diào)查的基礎(chǔ)上，填寫相應(yīng)的培訓(xùn)需求計(jì)劃表，指定本部門員工年度培訓(xùn)計(jì)劃，并于11月1日上報(bào)人力資源部。人力資源部根據(jù)公司的培訓(xùn)規(guī)劃和培訓(xùn)需求調(diào)查，結(jié)合各部門的培訓(xùn)計(jì)劃，制訂營(yíng)銷系統(tǒng)員工年度培訓(xùn)計(jì)劃。整理課件9培訓(xùn)計(jì)劃的組織及程序（續(xù)）3.1)2)3)4)5)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施培訓(xùn)的范疇包括內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)，培訓(xùn)地點(diǎn)包括有公司內(nèi)、市內(nèi)、國(guó)內(nèi)。人力資源部在組織培訓(xùn)時(shí)，首先需向各部門經(jīng)理發(fā)出培訓(xùn)通知，部門經(jīng)理根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容安排相

7、關(guān)人員參加。人力資源部審核培訓(xùn)申請(qǐng)應(yīng)以公司年度培訓(xùn)計(jì)劃為基礎(chǔ)，超出計(jì)劃的培訓(xùn)需求須在征得總經(jīng)理的批準(zhǔn)之后方可進(jìn)行。人力資源部的專職培訓(xùn)人員具體負(fù)責(zé)各類培訓(xùn)的申請(qǐng)、確認(rèn)授課人聯(lián)系與安排、課堂布置與教具、閱讀材料、通知和評(píng)估、培訓(xùn)期間各項(xiàng)后勤支持和培訓(xùn)合同簽訂等工作。為了有效地控制培訓(xùn)效果，課堂評(píng)估和課后評(píng)估是很重要的。課堂評(píng)估是針對(duì)授課人和培訓(xùn)組織者的評(píng)估；課后評(píng)估是對(duì)聽(tīng)課人的課后應(yīng)用評(píng)估。整理課件10外聘培訓(xùn)流程檢查單檢查培訓(xùn)前計(jì)劃期限要求一個(gè)月前1.2.3.4.5.6.7.8.確定培訓(xùn)課題；外請(qǐng)培訓(xùn)講師，洽談講師費(fèi)；確定培訓(xùn)日程；挑選參加培訓(xùn)人員名單，并向培訓(xùn)講師提供相關(guān)資料；培訓(xùn)資料的準(zhǔn)備

8、；培訓(xùn)場(chǎng)地的安排，平面圖及設(shè)備的計(jì)劃；發(fā)出培訓(xùn)通知；確認(rèn)培訓(xùn)名單整理課件11二、培訓(xùn)需求評(píng)估培訓(xùn)需求評(píng)估是在規(guī)劃與設(shè)計(jì)每項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)之前，由培訓(xùn)部門、職能部門、主管人員、工作人員等采用各種方法和技術(shù)，對(duì)組織及其成員的目標(biāo)、知識(shí)、技能等方面進(jìn)行系統(tǒng)的鑒別與分析，以確定是否需要培訓(xùn)及培訓(xùn)內(nèi)容需求的過(guò)程整理課件121、培訓(xùn)需求評(píng)估的方法分析材料的幾種來(lái)源（一）工作分析（二）績(jī)效考核（三）培訓(xùn)需求具體項(xiàng)目調(diào)查（四）部門或個(gè)人培訓(xùn)需求報(bào)告整理課件13培訓(xùn)需求程度培訓(xùn)時(shí)間建議參加人員培訓(xùn)方式建議其他項(xiàng)目細(xì)目一般需要需要很需要開(kāi)始時(shí)間結(jié)束時(shí)間自愿參加指定人員參加部門全體員工在崗培訓(xùn)脫產(chǎn)培訓(xùn)內(nèi)部培訓(xùn)外部培訓(xùn)需求

9、調(diào)查表統(tǒng)一調(diào)查項(xiàng)目表頭整理課件14（一）工作分析（1）將工作分析得到的崗位培訓(xùn)要素，列為任職資格培訓(xùn)信息調(diào)查表（表三）（2）培訓(xùn)要素可以分為特定知識(shí)要求、經(jīng)驗(yàn)要求，能力要求等幾類整理課件15（二）績(jī)效考核（1）績(jī)效考核記錄是培訓(xùn)需求調(diào)查材料的一個(gè)重要來(lái)源，體現(xiàn)了提高工作執(zhí)行能力的培訓(xùn)設(shè)計(jì)思想（2）業(yè)績(jī)考核指標(biāo)是部門績(jī)效考核中根據(jù)對(duì)公司發(fā)展戰(zhàn)略起支撐作用的主要因素及其子要素分解到各部門的指標(biāo)，轉(zhuǎn)換成為業(yè)績(jī)考核指標(biāo)培訓(xùn)需求調(diào)查表（表一）整理課件16（三）具體項(xiàng)目調(diào)查（1）具體項(xiàng)目調(diào)查是較為常用的需求調(diào)查方法，將調(diào)查項(xiàng)目羅列，由被調(diào)查者在其中選取項(xiàng)目并提出建議（2）具體項(xiàng)目調(diào)查形成具體能力培訓(xùn)項(xiàng)目調(diào)

10、查表（表二）整理課件17（四）部門或個(gè)人培訓(xùn)申請(qǐng)報(bào)告（1）部門或個(gè)人培訓(xùn)申請(qǐng)報(bào)告表（表四）是由各部門或個(gè)人不定期的向人力資源部門提交的培訓(xùn)申請(qǐng)（2）不定期培訓(xùn)申請(qǐng)報(bào)告能夠在一定程度上為人力資源部門的定期、定時(shí)培訓(xùn)需求調(diào)查提供補(bǔ)充與支持（3）培訓(xùn)申請(qǐng)報(bào)告經(jīng)過(guò)匯總后將需要的項(xiàng)目填入培訓(xùn)需求調(diào)查分部門匯總表（表五）中整理課件182、各種需求分析資料的整合培訓(xùn)需求分析資料整合是對(duì)培訓(xùn)需求調(diào)查材料的匯總，是編制培訓(xùn)需求評(píng)估報(bào)告的重要依據(jù)，由于所有需求調(diào)查表統(tǒng)一調(diào)查項(xiàng)目表頭都是統(tǒng)一的，可以將各相同項(xiàng)目進(jìn)行合并與頻度統(tǒng)計(jì)，進(jìn)行整合分析整理課件19分析資料整合的程序（1）整理調(diào)查結(jié)果，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總與分析,表內(nèi)

11、資料根據(jù)前面需求調(diào)查表中填寫有培訓(xùn)需求的項(xiàng)目生成，將各項(xiàng)目的被選頻度統(tǒng)計(jì)列出（2）匯總形成培訓(xùn)需求調(diào)查分部門匯總表（表五）（3）匯總形成培訓(xùn)需求調(diào)查公司匯總表（表六）整理課件203、培訓(xùn)需求報(bào)告的撰寫培訓(xùn)需求報(bào)告（表七）是對(duì)培訓(xùn)需求調(diào)查材料的匯總結(jié)果分析，是制訂培訓(xùn)計(jì)劃的重要依據(jù)，包括以下幾個(gè)主要項(xiàng)目：（1）培訓(xùn)需求評(píng)估調(diào)查方式過(guò)程（2）培訓(xùn)需求評(píng)估調(diào)查人員分布情況（3）培訓(xùn)需求評(píng)估調(diào)查結(jié)果匯總表（4）根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司戰(zhàn)略進(jìn)行培訓(xùn)需求分析整理課件21三、培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)計(jì)劃包括如下幾個(gè)方面1、培訓(xùn)場(chǎng)地的選擇與準(zhǔn)備 (附一)2、培訓(xùn)項(xiàng)目詳細(xì)課程計(jì)劃設(shè)計(jì)3、培訓(xùn)方法的選擇 （附二）整理課件22培訓(xùn)項(xiàng)

12、目詳細(xì)課程計(jì)劃設(shè)計(jì)（1）培訓(xùn)計(jì)劃包括培訓(xùn)期間將要進(jìn)行的各項(xiàng)活動(dòng)的先后次序及管理細(xì)節(jié)，確保培訓(xùn)教師和受訓(xùn)者了解課程和項(xiàng)目目標(biāo)（2）課程計(jì)劃包括封面和正文兩個(gè)部分（3）形成培訓(xùn)計(jì)劃書（表八）整理課件23四、培訓(xùn)實(shí)施1、制訂培訓(xùn)準(zhǔn)備工作清單表（表九），利用細(xì)目清單對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)準(zhǔn)備工作進(jìn)行控制2、將選擇后的準(zhǔn)備工作清單轉(zhuǎn)換成培訓(xùn)任務(wù)日程安排表（表十），它是培訓(xùn)實(shí)施的計(jì)劃完成時(shí)間表和實(shí)際工作進(jìn)度表，在確定培訓(xùn)開(kāi)始和結(jié)束時(shí)間后就可以根據(jù)各任務(wù)的計(jì)劃完成時(shí)間與實(shí)際完成時(shí)間對(duì)培訓(xùn)實(shí)施進(jìn)行時(shí)間和細(xì)目的雙向控制整理課件243、發(fā)放培訓(xùn)通知單（表十一）4、制訂培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算準(zhǔn)備清單，并在實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行經(jīng)費(fèi)控制 ，包括：

13、培訓(xùn)項(xiàng)目總成本計(jì)算表格（表十二）課程項(xiàng)目預(yù)算與經(jīng)費(fèi)使用表格（表十三）5、利用培訓(xùn)簽到表（表十四）對(duì)受訓(xùn)人員考勤進(jìn)行控制整理課件25五、培訓(xùn)評(píng)估培訓(xùn)評(píng)估包括：對(duì)培訓(xùn)課程、培訓(xùn)教師，培訓(xùn)效果等方面的即時(shí)評(píng)估與三個(gè)月后的培訓(xùn)效果分時(shí)間段評(píng)估1、培訓(xùn)結(jié)束時(shí)填寫受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)評(píng)估表（表十五）對(duì)培訓(xùn)師能力與培訓(xùn)活動(dòng)組織進(jìn)行評(píng)估整理課件262、與培訓(xùn)需求分析和績(jī)效考核聯(lián)系起來(lái)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行分時(shí)間段評(píng)估，在培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束三個(gè)月后填寫培訓(xùn)效果分時(shí)間段評(píng)估表 （表十六）3、寫出培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告4、填寫培訓(xùn)記錄表（表十七）整理課件27培訓(xùn)計(jì)劃的具體實(shí)施在做完上述方案后要與企業(yè)共同討論下一步的培訓(xùn)計(jì)劃以及實(shí)施的方法。后面

14、例舉了一些培訓(xùn)計(jì)劃的指引。整理課件爭(zhēng)取和發(fā)展重要客28職業(yè)發(fā)展素質(zhì)/責(zé)任培訓(xùn)初級(jí)銷售代表（1-2年） 熟悉銷售技巧了解公司的內(nèi)部動(dòng)作與不同的銷售團(tuán)隊(duì)協(xié)作由銷售核心神秘經(jīng)理負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)管理銷售代表（2-4年）掌握熟練的銷售技巧對(duì)銷售預(yù)算負(fù)責(zé)對(duì)銷售業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)核心客戶經(jīng)理（3-5年）具有高超的銷售技巧具有領(lǐng)導(dǎo)能力、客理責(zé)任，并對(duì)他們的行為負(fù)責(zé)高級(jí)客戶經(jīng)理對(duì)部門具有整體調(diào)控能力挖掘并發(fā)展部門的戶開(kāi)拓能力、協(xié)調(diào)能 潛力力戶并對(duì)他們的業(yè)績(jī)負(fù)承擔(dān)主要客戶銷售責(zé)業(yè)務(wù)的責(zé)任管理核心客戶經(jīng)理對(duì)團(tuán)隊(duì)其它成員管每年至多10天培訓(xùn)每年至多10-20天培訓(xùn)每年至多15-20天培訓(xùn) 每年至多15-20天培訓(xùn)示例員工晉升的過(guò)程意味

15、著更高的素質(zhì)要求，更大的責(zé)任，同時(shí)需要更多的培訓(xùn)整理課件產(chǎn)品基本特性競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品基本特性詳細(xì)的技術(shù)參數(shù)市場(chǎng)研究理論整理課件責(zé)任人被培訓(xùn)者培訓(xùn)部門/機(jī)構(gòu)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)實(shí)施人/直接上司品牌經(jīng)理外聘培訓(xùn)公司集團(tuán)人力資源中心總監(jiān)營(yíng)銷副總裁促銷員分公司分公司經(jīng)理業(yè)務(wù)員-31進(jìn)行清晰的培訓(xùn)責(zé)任劃分來(lái)確保不同層次的營(yíng)銷人員都能接受合適的培訓(xùn)營(yíng)銷培訓(xùn)的組織管理培訓(xùn)責(zé)任劃分整理課件/32不同層次的營(yíng)銷人員，培訓(xùn)內(nèi)容和方式也有所不同培訓(xùn)對(duì)象素質(zhì)責(zé)任培訓(xùn)方式高級(jí)營(yíng)銷管理人員 市場(chǎng)研究理論品牌管理廣告/促銷組織管理控制與激勵(lì)中級(jí)營(yíng)銷管理人員銷售技巧通路管理客戶溝通內(nèi)部報(bào)告體系財(cái)務(wù)制度通路設(shè)計(jì)其它知識(shí)主要以外部培訓(xùn)為主-

16、短期培訓(xùn)班-研討會(huì)-外聘專家培訓(xùn)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)儲(chǔ)運(yùn)/物流管理其它知識(shí)以外部培訓(xùn)和內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的方式-外聘專家培訓(xùn)-研討會(huì)-內(nèi)部培訓(xùn)課程-輪崗培訓(xùn)-內(nèi)部培訓(xùn)課程-內(nèi)部報(bào)告會(huì)-在職培訓(xùn)-輪崗培訓(xùn)普通營(yíng)銷人員銷售技巧通路管理消費(fèi)者行為學(xué)情報(bào)收集技巧廣告/促銷內(nèi)部制度其它知識(shí)主要以內(nèi)部培訓(xùn)為主整理課件強(qiáng)制性培訓(xùn)選擇性培訓(xùn)描述某些培訓(xùn)需求的目的在于了解做某一項(xiàng)工作所需要的基本知識(shí)和技能，這類需求可以采用強(qiáng)制性培訓(xùn)制定目標(biāo)考核體系，培訓(xùn)效果將影響學(xué)員的個(gè)人收入、晉升，以及決定是否下崗。培訓(xùn)不合格的學(xué)員將受到相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)懲罰，并且必須再次接受培訓(xùn)，直到考核合格或下崗采用內(nèi)部培訓(xùn)和外聘人員相結(jié)合的方式，以內(nèi)部的

17、“傳、幫、帶”為主，主要是定期培訓(xùn)一些培訓(xùn)需求的目的在于掌握提升他自身的工作技能的工作質(zhì)量，這類需求可以采用選擇性培訓(xùn)作為選修項(xiàng)目，不硬性指定內(nèi)容，但要達(dá)到一定的選修量制定培訓(xùn)評(píng)價(jià)體系，分析學(xué)員接受培訓(xùn)的效果，并幫助他們制定下一步接受培訓(xùn)的計(jì)劃，對(duì)于表現(xiàn)良好的學(xué)員給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)，并作為他們晉升時(shí)的參考依據(jù)可以借助外聘培訓(xùn)公司進(jìn)行培訓(xùn)，也可以采用部分內(nèi)部培訓(xùn)，以不定期培訓(xùn)為主優(yōu)點(diǎn)具有強(qiáng)制性，對(duì)培訓(xùn)效果有較大保障培訓(xùn)的組織和管理簡(jiǎn)單便于學(xué)員的自由發(fā)揮培訓(xùn)的組織出于學(xué)員的自愿，時(shí)間靈活，管理方便缺點(diǎn)可能會(huì)與部分學(xué)員的工作繁忙時(shí)段發(fā)生沖突考核體系的設(shè)置較為復(fù)雜，操作難度大不具壓力，培訓(xùn)的效果

18、較難把握33根據(jù)培訓(xùn)需求的不同特性，可以采用強(qiáng)制性培訓(xùn)和選擇性培訓(xùn)兩種不同的方式整理課件項(xiàng)目名稱天數(shù)參加者舉行時(shí)間培訓(xùn)方式考核方法備注定期培訓(xùn)例：1.通路管理3天品牌經(jīng)理、地區(qū)經(jīng)理2月-6月（每月一次）外部培訓(xùn)筆試個(gè)人口頭答辯非定期培訓(xùn)34根據(jù)培訓(xùn)需求的不同特性，要以采用強(qiáng)制性培訓(xùn)和選擇性培訓(xùn)兩種不同的方式強(qiáng)制性培訓(xùn)注：1）定期和非定期主要根據(jù)參加培訓(xùn)者的集中難度和培訓(xùn)內(nèi)容的重要程度來(lái)確定2）對(duì)學(xué)員進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，應(yīng)綜合考慮強(qiáng)制培訓(xùn)和選擇性培訓(xùn)的成績(jī)整理課件項(xiàng)目名稱整理課件月份項(xiàng)目名稱培訓(xùn)時(shí)間天數(shù)培訓(xùn)方式培訓(xùn)對(duì)象預(yù)算月份客戶溝通技巧1/6-1/83天強(qiáng)制,外聘地區(qū)經(jīng)理以上30萬(wàn)元經(jīng)濟(jì)案例分析1/9-1/102天強(qiáng)制,外聘所有人員138總部應(yīng)對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)列示，幫助營(yíng)銷系統(tǒng)人