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文檔簡介
1、;.15年整體工作解決草案市場拓展部一、 愿景年公司市場拓展部的重組,它是公司探索新管理模式的重大變革。市場部除了做項目的市場拓展、定位、規(guī)劃及完成公司各階段銷售任務(wù)外,最重要的工作就是如何實現(xiàn)公司內(nèi)部資源與外部環(huán)境的合理化匹配,也就是企業(yè)整體戰(zhàn)略的延伸。市場部同仁在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在我們不斷地學(xué)習(xí)中及在近幾個月的工作中也在探索我們的生存和發(fā)展之路。需努力的找尋:市場部與公司各項目組相關(guān)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)、公司資源整合過程中自身角色與責(zé)任定位,希望能不斷進步,跟上公司整體步伐,為公司做出更大的貢獻。二、工作思路1、明確工作內(nèi)容首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)、外勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,從事
2、務(wù)型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,以市場需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,對市場運作進行策劃及有效執(zhí)行。建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的市場拓展團隊。2、責(zé)任營銷針對具體項目安排具體的市場人員負責(zé),實行項目到人,責(zé)任到人,效益到人的工作方法,推行一人多崗、一人多責(zé)、一人多益的工作思路。此營銷方式的推行既能細化工作、便于問責(zé)、還鍛煉、提升、激勵市場部人員自身,又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù),還能讓市場人員自發(fā)的緊密連接了公司其他部門人員及工作,保證了輸入和輸出兩項工作的匹配。市場部只有采取這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤工作方式,市場部才能徹底實
3、現(xiàn)其真正價值。市場部責(zé)任營銷必須完成六方面的工作:a、通過全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場機會點,并針對性地拿出市場提升方案;b、搜集競爭企業(yè)操作流程和人員的信息,捕獲市場需求,結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢,提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路;c、市場部上下所有人員,須與公司其他各部門、各項目組、各崗位及人員保持良好的溝通及協(xié)調(diào)好工作的能力及態(tài)度,保證輸入和輸出工作量的匹配及順暢。保證內(nèi)部健康穩(wěn)定的狀態(tài)和從自身做起減少內(nèi)耗;d、針對性地制定并組織實施內(nèi)部工作解決方案,并且完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,同時對市場部工作所涉及的內(nèi)容、行業(yè)政策導(dǎo)向具體情況進行核查與落實,發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。e、及時全面宣貫公司及領(lǐng)
4、導(dǎo)對經(jīng)營方向做的整體戰(zhàn)略調(diào)整政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力及執(zhí)行力;f、在市場實踐中亮點案例,重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗,及時推薦給公司主管領(lǐng)導(dǎo),對其他市場進行復(fù)制;3、與產(chǎn)品支撐不強強聯(lián)合,成立業(yè)務(wù)與危機預(yù)防處理研討小組市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用,除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身專業(yè)水平外,還離不開產(chǎn)品支撐部與人資部的支持和配合。如果得不到有效執(zhí)行,即使再好的產(chǎn)品或方案,最終也只能是一紙空文。由市場部和產(chǎn)品支撐兩部門的主管和骨干組成業(yè)務(wù)與危機預(yù)防處理小組,由市場部確定方案,再由小組成員發(fā)表意見,主要對產(chǎn)品及方案提出看法和改進建議,對于需進一步修改完善的方案,由市場部負責(zé)調(diào)整;對于會議討論通過的方
5、案,交市場部整理上報批準后執(zhí)行,由市場部負責(zé)跟蹤執(zhí)行進度和效果。此項工作目的所表達的態(tài)度和做法,決定了市場部能否與產(chǎn)品支撐部實現(xiàn)共融和共榮。三、管理團隊1、合理配置人員:a市場分析員一名( 兼任)負責(zé)行業(yè)和競爭對手分析、解決方案、新產(chǎn)品和新項目研發(fā)及銷售計劃的擬定及執(zhí)行。B市場信息員一名( 兼任)負責(zé)市場調(diào)查、信息統(tǒng)計、新產(chǎn)品、新項目推廣方案執(zhí)行和資料匯編及新業(yè)務(wù)、新市場開拓。C市場拓展員一名(外聘)負責(zé)新產(chǎn)品、新項目的銷售、市場信息反饋、信息收集及其他指令的執(zhí)行。(注:市場部全員應(yīng)具備銷售、信息收集、新產(chǎn)品及新項目研發(fā)思維、客服、內(nèi)聯(lián)為一體的覺悟、能力和工作要求。)2、充分發(fā)揮人員潛力,強調(diào)
6、其工作中的過程控制和最終效果。3、嚴格按照公司和市場拓展部所規(guī)定的各項要求,開展本部門的工作,努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。4、協(xié)調(diào)部門職能,主動為公司各項目組做好服務(wù)工作。四、市場分析1、競爭激烈.近年來,公司同仁辛勤而有效的市場運作,取得了豐富的市場經(jīng)驗,建立了較為完善的市場營銷體系,為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎(chǔ)。但由于近年來,特別年國內(nèi)經(jīng)濟形勢受政治形勢的影響,也波及到了公司主營業(yè)務(wù),大環(huán)境對同行業(yè)、同類項目在未來的市場競爭中變的前進艱難。在公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、經(jīng)營方向調(diào)整的重要時刻,對于傳統(tǒng)媒體中的戶外媒體,恰好可以作為公司戰(zhàn)略調(diào)整的試金石,而國內(nèi)戶外媒體在年的整體表
7、現(xiàn)也沒有讓業(yè)內(nèi)媒體望:年月傳統(tǒng)媒體投放比較(單位:百萬元。)年月傳統(tǒng)媒體廣告資源量比較(單位:時長(秒)或(平方厘米方)。)2、整合資源我司依托集團強有力的技術(shù)、資金、管理及深厚人脈資源的支持,擁有一般小企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢。公司也有較強的人才優(yōu)勢,在科研開發(fā)、銷售公關(guān)、企業(yè)管理、財務(wù)及法律方面,集中了一大批優(yōu)秀人才,為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證。五、品牌推廣公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運作,已具備了一定市場競爭優(yōu)勢,為了能夠訊速有效的擴大我們產(chǎn)品及項目的市場份額,并獲得長久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場建設(shè)、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。1、品
8、牌形象為了打造“ ”的品牌形象,建議我們公司的所有新產(chǎn)品和新項目使用同一的識別系統(tǒng)。傳統(tǒng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)除外。2、產(chǎn)品定位根據(jù)目前市場現(xiàn)狀,隨著合作伙伴、產(chǎn)品和經(jīng)營項目的更新?lián)Q代、區(qū)域的情況變化,為提高與公司的競爭優(yōu)勢,擴大市場份額,在保證利潤的同時,建議逐步調(diào)整營銷策略與新產(chǎn)品、項目的研發(fā),增加企業(yè)競爭力。3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn),多年的市場運作、渠道的初步形成,渠道建設(shè)仍將作為公司未來發(fā)展的重點工作,努力加強新渠道的建設(shè),積極發(fā)展新的項目,使渠道網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進一步開發(fā)重點項目和區(qū)域,擴大市場范圍。4、市場推廣a.積極利用公司各種有價值的資料,如企業(yè)網(wǎng)站、微信等宣傳企業(yè)。b.在全國性的專業(yè)
9、報刊、行業(yè)雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,擴大企業(yè)在行業(yè)知名度。c.積極參加全國性大型行業(yè)會議及與各地同行聯(lián)合舉辦多種形式的技術(shù)講座、用戶座談、項目推廣及合作等會議,宣傳展示公司與產(chǎn)品、項目。d.利用多種形式與知名企業(yè)開展各類活動,促進社會認知度。.定期舉辦不同程度的公益活動,提高企業(yè)影響力,形式可多種多樣。六、工作進度第一季度:1、 確定本年度的營銷策略。2、 結(jié)合市場情況制定出營銷計劃。3、 團隊組建及專業(yè)培訓(xùn)。第二季度:1、 做到月月有進帳,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;2、 以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個具體人員身上,完成各個時間段的指標任務(wù)。并在完成指標任務(wù)的基礎(chǔ)上提高整體業(yè)績。3、 抓好市場信息和客戶檔案建設(shè)。4、 做好責(zé)任營銷工作,保證協(xié)調(diào)各項組的配合與資源最大化利用,減少內(nèi)耗。第三季度:1、 認真對上半年銷售計劃的實施情況、下半年改進措施及完成進度的細節(jié)進行總結(jié)規(guī)劃。2、 充分利用一切資源,保證整體計劃按時、按量及保質(zhì)完成,最好預(yù)防特殊情況的銷售量提前量把控。3、 回訪重要客戶及合作伙伴,尋找前三季度工作漏洞,對四季度整體計劃的完成做細節(jié)保證。第四季度:1、 兩節(jié)市場拓展活動的落實開展。2、年宣傳品的選制及派發(fā)。
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