國際企業(yè)管理復(fù)習(xí)

1、國際企業(yè)市場管理第一章國際企業(yè)：是指從事涉及國際范圍內(nèi)的產(chǎn)品、技術(shù)、勞務(wù)、信息、資金等經(jīng)營活 動的企業(yè)。跨國公司：一般而言，跨國公司是指通過直接投資、籌資等方式，在國外設(shè)立 子公司、分公司或控制東道國當(dāng)?shù)仄髽I(yè)，從事跨國界的生產(chǎn)、經(jīng)營、 研發(fā)和其他經(jīng)營活動的國際性企業(yè)。國際商務(wù)：是指兩國或多國卷入的全部商 業(yè)交易活動的總稱。經(jīng)濟(jì)全球化：是指社會發(fā)展呈現(xiàn)出這樣一種趨勢：生力高度發(fā)展使所有生產(chǎn)要 素和經(jīng)濟(jì)關(guān)系跨越國家和地區(qū)界限日益自由流 動，使世界經(jīng)濟(jì)在全球融合為一個難以分割的整體。 一、簡述國際企業(yè)的類型和特征。類型：見P10特征:1.在眾多國家從事生 產(chǎn)經(jīng)營活動，以共同的所有權(quán)為紐帶而相互聯(lián)結(jié)。

2、2. 企業(yè)的跨國程度是由跨國指數(shù)決定的。3. 規(guī)模龐大，依賴于共同的資源組合。4. 具有寡頭獨(dú)占性質(zhì)。5. 實(shí)行全球經(jīng)營戰(zhàn)略。6. 實(shí)行高度的內(nèi)部分工。二、國際企業(yè)經(jīng)營的基本方式有哪些？1商品進(jìn)出口2勞務(wù)進(jìn)出口（交鑰匙工程、特許專營、管理合同、許可協(xié)議）3投資活動三、簡述企業(yè)國際化的發(fā)展階段。四、簡述經(jīng)濟(jì)全球化產(chǎn)生的原因。1、以信息、通信技術(shù)為核心的現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和發(fā)展，為經(jīng)濟(jì)全球化提供了 技術(shù)基礎(chǔ)條件。2、跨國公司的迅速發(fā)展和能力的日益增 強(qiáng)，為經(jīng)濟(jì)全球化提供了發(fā)展載體。3、世界銀行、世界貿(mào)易組織等國際組織制定的經(jīng)濟(jì)規(guī)則為全球化提供了制度保 障。4、市場經(jīng)濟(jì)在全球的深入發(fā)展，為經(jīng)濟(jì)全球化

3、奠定了體制基 礎(chǔ)。5、世界局勢總體上趨向緩和。第二章復(fù)習(xí)：國家競爭優(yōu)勢：在參與國際競爭的過程中，從全局的高度，根據(jù)一國范圍內(nèi)可以 調(diào)度的資源，并以最終在國際市場上確立本國產(chǎn)品市場占有率為目的的競爭能力。產(chǎn)品生命周期：產(chǎn)品在不同國家市場上競爭地位的變化過程。所有權(quán)優(yōu)勢：是指一國企業(yè)擁有或能夠得到別國企業(yè)沒有或難以得到的生產(chǎn)要素1 稟賦、技術(shù)創(chuàng)新能力、無形資產(chǎn)以及規(guī)模經(jīng)濟(jì)等方面的優(yōu)勢。區(qū)位優(yōu)勢：是指東道國所特有的、不可移動的要素稟賦優(yōu)勢以及社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境等 方面的有利條件。一、簡述波特國家競爭優(yōu)勢的主要內(nèi)容。1、應(yīng)該從行業(yè)的角度來考察國家 競爭優(yōu)勢問題。2、如果一個國家能在那些勞動生產(chǎn)率高、新發(fā)明和

4、新技術(shù)發(fā)展最快的行業(yè)領(lǐng)先， 則國家經(jīng)濟(jì)的整體發(fā)展速度就會高于其他國家，就有了競爭優(yōu)勢，反之，則沒有。3、決定一國的國際競爭優(yōu)勢不是某一個比較優(yōu)勢的因素，而是由一組因素，即鉆 石因素”及其附加因素決定的。二、簡述壟斷優(yōu)勢理論的主要內(nèi)容。1. 壟斷優(yōu)勢是企業(yè)對外直接投資的根本原因。2. 企業(yè)的壟斷優(yōu)勢可分為兩類：一類是包括生產(chǎn)技術(shù)、管理技能、營銷能力等所有無形資產(chǎn)在內(nèi)的知識資產(chǎn)優(yōu)勢； 另一類是企業(yè)憑借巨大規(guī)模而產(chǎn)生的規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢、三、簡述產(chǎn)品生命周期理論的主要觀點(diǎn)，并解釋該理論對我國企業(yè)對外直接投資有 何借鑒意義。主要觀點(diǎn)：1、弗農(nóng)認(rèn)為產(chǎn)品生命周期需要經(jīng)過三個階段，即：親產(chǎn)品階段 創(chuàng) 新階段）、成

5、熟階段、標(biāo)準(zhǔn)化階段。2、產(chǎn)品生命周期的各個 階段在不同的國家里有不同的特征，國 際企 業(yè)的對外直接投資與產(chǎn)品生命周期有關(guān)。四、簡述國際生產(chǎn)折中理論的三種決定因素。所有權(quán)優(yōu)勢、內(nèi)部化優(yōu)勢、區(qū)位優(yōu)勢五、解釋發(fā)展中國家企業(yè)為什么要對外直接投資？1保護(hù)出口市場2謀求低成本3尋求廉價原材料第三章復(fù)習(xí)國際企業(yè)經(jīng)營環(huán)境：存在于國際企業(yè)經(jīng)營過程中的不可控制的因素和力量，這些 因素和力量是影響企 業(yè)國際商務(wù)活動及其目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的外部條件。國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境：東道國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢、市場容量、生產(chǎn)要素 的質(zhì)量和供應(yīng)狀況、各種服務(wù)體系的完善程度等 經(jīng)濟(jì)因素。一、簡述國際經(jīng)營環(huán)境的基本內(nèi)容和特征。 基本內(nèi)容：特征

6、：1.客觀性2.差異性3.相關(guān)性4.不確定性二、東道國的政府干 預(yù)方式有哪些？1、價格控制2、關(guān)稅壁壘3、進(jìn)口限制4、夕匯管制5、國有化政策：沒收和征用三、國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境的構(gòu)成要素。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、資源狀況、金融環(huán)境第四章復(fù)習(xí)國際企業(yè)戰(zhàn)略管理：在全球競爭分析（包括外部環(huán)境與內(nèi)部條件分析）的基礎(chǔ)上, 確立國際企業(yè)的戰(zhàn)略模式、戰(zhàn)略目標(biāo)與經(jīng)營方向，進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃，并組織實(shí)施與控制的全過程。差異化戰(zhàn)略：通寸塑造產(chǎn)品或服務(wù)的獨(dú)特性，以造成相對于競爭者有利的差異， 來獲得競爭優(yōu)勢。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略：在顧客可以接受的產(chǎn)品特性與品質(zhì)水準(zhǔn)下，充分利用其成本優(yōu) 勢，以盡可能低的價格提供產(chǎn)品和服務(wù)。并借助低廉的價格來獲得競爭

7、優(yōu)勢。集中化戰(zhàn)略：將有限的資源集中于某一特殊的 細(xì)分市場，通過滿足該細(xì)分市場 的獨(dú)特性需求來取得優(yōu)勢。一、簡述國際企業(yè)戰(zhàn)略管理的特征。1、集權(quán)與分權(quán)的均衡點(diǎn)運(yùn)動更加靈活與頻繁；2、戰(zhàn)略控制的手段由資本、人事過渡到信息；3、戰(zhàn)略績效的評價標(biāo)準(zhǔn)的范圍大大拓寬；4、沖突管理、利益協(xié)調(diào)、跨文化管理里是戰(zhàn)略實(shí)施中的重要保障；5、靈活的組織設(shè)計(jì)和運(yùn)轉(zhuǎn)；二、簡述波特的通用戰(zhàn)略模型的主要內(nèi)容三、簡述銷售額增長-市場占有率矩陣的主要內(nèi)容四、簡述波特的企業(yè)價值鏈分析模型五、比較四種戰(zhàn)略模式的不同。六、簡述安索夫戰(zhàn)略模型的主要內(nèi)容。第五章復(fù)習(xí)一、什么是國際營銷？其與國內(nèi)營銷相比有什么特點(diǎn)？國際營銷是指企業(yè)跨越國界，

8、以國際市場為目標(biāo)市場的營銷行為和過程。 特點(diǎn)：復(fù)雜性：環(huán)境復(fù)雜風(fēng)險性：風(fēng)險巨大激烈性：競爭更為殘酷二、麥克賽對營銷因素是怎么分類的？1產(chǎn)品Product）:確定;銷對路的產(chǎn)品。2、價格Price）:確謝目標(biāo)市場具有吸引力的公平合理價格。3、銷售渠道（Place）:把適銷商品送到目標(biāo)市場。4、銷售促進(jìn)Promotion）：使消!者了解商品，并向目標(biāo)市場推銷。三、廣義的產(chǎn)品與狹義的產(chǎn)品有什么區(qū)別？4、市場因素是如何影響國際營銷定價的？第六章文化：由人類創(chuàng)造的，經(jīng)過歷史檢驗(yàn)沉淀下來的物質(zhì)和精神財(cái)富。國際企業(yè)文化：是指在一定的歷史條件下，企業(yè)及其員工在生產(chǎn)經(jīng)營的變革的實(shí) 踐中，逐漸形成的共同思想、作風(fēng)、價值觀念和行為準(zhǔn)則，是一 種具有企業(yè)個性的行為方式。文化融合：是指不同形態(tài)的文化或文化特 質(zhì)之間的相互結(jié)合，相互吸收的過程。一、簡述文化的特點(diǎn)和決定因素。特點(diǎn)：1、文化是一個群體共享的東西。2、這些東西可以是客 觀顯性的，也可以是主觀隱性的。3、客觀顯性的文化和主 觀隱性的文化同時對生活在該群體中的人產(chǎn) 生各方面的影響。4、文化代代相傳，雖然會隨著時代改變，但速度