大鵬海關網站改版方案

1、大鵬海關網站改版方案一、大鵬海關業(yè)務交流平臺建設背景 大鵬海關網站改版于2007年，隨著海關業(yè)務的開展和網絡的發(fā)展，現有網站缺乏一個為內部員工和業(yè)務技能培訓部門提供專業(yè)學習和自我提升發(fā)展資源的“學與教”交流互動平臺，大鵬海關網建設的目的是配合大鵬海關業(yè)務的實施，充分考慮海關員工在專業(yè)技術方面的學習、研究、交流的需求，使海關員工能夠更方便的運用學習資源，提高其專業(yè)能力，為大鵬海關業(yè)務更好的開展打下更好的基礎。二、大鵬海關業(yè)務交流平臺定位1提供以優(yōu)質的海關專業(yè)資料、案例資料等資源信息。2. 補充完善大鵬海關現有的專業(yè)知識種類，形成一個完整的研究、學習、交流體系。三、網站受眾此網站面對的將是海關公司

2、員工。在權限方面,分為普通用戶（海關員工）、平臺管理員（業(yè)務技能小組成員）、平臺管理員（人事政工科經辦人）。四、網站模塊及功能規(guī)劃一功能應用。我關員工作為平臺用戶，對業(yè)務技能培訓過程中遇到的疑難問題，可通過登錄平臺發(fā)送“業(yè)務技能培訓知識疑難請求單”（以下簡稱“請求單”），請求相關業(yè)務技能培訓部門解釋答復。人事政工科經辦人作為平臺管理員，負責統一在平臺受理員工“請求單”，審核后流轉相應業(yè)務技能小組處理，并及時跟進“請求單”的處理流程直至辦結。各業(yè)務技能小組成員作為平臺操作員，負責對“請求單”中所提疑難問題進行解釋和答復。對于熱點問題，員工可使用“快速查詢”功能模塊進行搜索，詳細了解有關問題及解答

3、。（一）“請求單”欄目。“請求單”中應設有“提問人、提問人所在科室、提問人聯系電話、提問問題、問題詳細描述、指定答復部門、附件”7個欄目內容。（二）平臺設有“疑難請求、待受理、已受理、已辦結、熱點問題”五個處理環(huán)節(jié)，其操作流程序為：員工使用辦公系統個人用戶、密碼登錄系統進入我關網站專欄學習交流平臺點擊“疑難請求”欄，錄入并發(fā)送“請求單”人事政工科管理員點擊“待受理”欄，審核“請求單”錄入內容，對符合要求轉相關業(yè)務技能小組操作員處理業(yè)務技能小組操作員登錄平臺后，對需要處理“請求單”進行研究答復，處理完畢后“請求單”自動流程轉至“已辦結、熱點問題”欄中員工可在“待受理、已受理、已辦結、熱點問題”欄

4、中查找“請求單”處理流轉狀態(tài)及答復意見。（三）快速查詢。所有“請求單”辦結后將自動流轉“已辦結、熱點問題”欄中。對于經常性、普遍性存在的疑難問題，人事政工科管理員將在“熱點問題”欄中保留，員工可通過點擊“快速查詢”模塊，輸入“提問問題”或關鍵詞語，即可搜索查找相關熱點問題的“請求單”，以學習其中答復意見。二、平臺管理。學習交流平臺共設三種人員管理，具體如下：（一）普通用戶（我關員工），應具有權限為：1、登錄平臺；2、發(fā)送疑難“請求單”；3、瀏覽及查找其他“請求單”。（二）平臺操作員（業(yè)務技能小組成員），應具有權限為：1、登錄平臺；2、答復疑難“請求單”；3、瀏覽及查找其他“請求單”。（三）平臺管理員（人事政工科經辦人），應具有權限為：1、登錄平臺；2、審核、流轉疑難“請求單”；3、瀏覽及查找其他“請求單”；網站建設投資規(guī)劃 網站報價項 目說 明單價數量價格平臺首頁基本風格將體現經典、尊貴、個性化、國際化的特色，將公司的VI設計融入整個網站設計風格中，通過運用合理界面搭配、一流的平面美工整合、和諧的FLASH動畫等技術充分體現其服務特色，同時合適的展示網站各主要欄目入口300013000主欄目頁欄目制作及設計，運用創(chuàng)意動態(tài)效果構思。50042000業(yè)務技能交流平臺管理系統本平臺主要功能在前面有詳細描述，此略。860018600網站價格優(yōu)惠價13600