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文檔簡介

1、遠(yuǎn)見未來,溝通無限 北京峰華智訊技術(shù)有限公司北京峰華智訊技術(shù)有限公司公共企業(yè)營銷及管理綜合服務(wù)網(wǎng)公共企業(yè)營銷及管理綜合服務(wù)網(wǎng) 在知識經(jīng)濟(jì)時代,在知識經(jīng)濟(jì)時代,ITIT產(chǎn)業(yè)是引導(dǎo)社會變革的主要力量,隨著信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)是引導(dǎo)社會變革的主要力量,隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展,的高速發(fā)展,ITIT產(chǎn)業(yè)至今已發(fā)生了深刻變化,首先硬件處理器的電子集成產(chǎn)業(yè)至今已發(fā)生了深刻變化,首先硬件處理器的電子集成度還在以摩爾定律的速度向前邁進(jìn),各種有線和移動數(shù)據(jù)終端已經(jīng)具備語度還在以摩爾定律的速度向前邁進(jìn),各種有線和移動數(shù)據(jù)終端已經(jīng)具備語音、數(shù)據(jù)音、數(shù)據(jù) 、圖像的多媒體處理能力、圖像的多媒體處理能力, ,固定和移動數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)

2、隨著傳輸帶固定和移動數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)隨著傳輸帶寬的逐步拓展,已經(jīng)可以流暢地傳輸數(shù)據(jù)、音頻和視頻,作為寬的逐步拓展,已經(jīng)可以流暢地傳輸數(shù)據(jù)、音頻和視頻,作為ITIT產(chǎn)業(yè)靈魂產(chǎn)業(yè)靈魂的軟件產(chǎn)業(yè),一直作為人腦與這些硬體的接口,從開始時面向過程的機(jī)器的軟件產(chǎn)業(yè),一直作為人腦與這些硬體的接口,從開始時面向過程的機(jī)器思維進(jìn)化到后來面向?qū)ο蟮娜四X思維后,目前已發(fā)展到了面向服務(wù)思維進(jìn)化到后來面向?qū)ο蟮娜四X思維后,目前已發(fā)展到了面向服務(wù)(SOA)(SOA)的的管理思維,管理思維,ITIT產(chǎn)業(yè)發(fā)展的革命性成果我們已經(jīng)看的很清楚產(chǎn)業(yè)發(fā)展的革命性成果我們已經(jīng)看的很清楚, ,未來固定和移動未來固定和移動數(shù)據(jù)通信終端互連互通

3、互操作技術(shù)的完美實現(xiàn)將不會是久遠(yuǎn)的夢想。數(shù)據(jù)通信終端互連互通互操作技術(shù)的完美實現(xiàn)將不會是久遠(yuǎn)的夢想。 信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢該系統(tǒng)基于現(xiàn)有企業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)上述不足,涵蓋了企業(yè)以下功能:該系統(tǒng)基于現(xiàn)有企業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)上述不足,涵蓋了企業(yè)以下功能:1 1、 客戶同步、異步聯(lián)絡(luò)方式的多樣性客戶同步、異步聯(lián)絡(luò)方式的多樣性普通電話、普通電話、IPIP電話、郵件、網(wǎng)頁瀏電話、郵件、網(wǎng)頁瀏覽、傳真等。覽、傳真等。2 2、 以多種方法提供對企業(yè)現(xiàn)有客戶、潛在客戶、重要客戶、大客戶及營業(yè)代以多種方法提供對企業(yè)現(xiàn)有客戶、潛在客戶、重要客戶、大客戶及營業(yè)代表、銷售經(jīng)理、表、銷售經(jīng)理、 業(yè)務(wù)員之間廣泛的、多媒體的連

4、接和服務(wù),從而滿足客戶業(yè)務(wù)員之間廣泛的、多媒體的連接和服務(wù),從而滿足客戶的投訴、建議、預(yù)約及咨詢等需求。的投訴、建議、預(yù)約及咨詢等需求。售前服務(wù):產(chǎn)品及服務(wù)咨詢(電話、網(wǎng)絡(luò)等)售前服務(wù):產(chǎn)品及服務(wù)咨詢(電話、網(wǎng)絡(luò)等)銷售服務(wù):網(wǎng)上訂貨、支付、確認(rèn)電話訂貨、傳真回復(fù)等銷售服務(wù):網(wǎng)上訂貨、支付、確認(rèn)電話訂貨、傳真回復(fù)等售后服務(wù):投訴、技術(shù)支持、咨詢及產(chǎn)品使用調(diào)查等售后服務(wù):投訴、技術(shù)支持、咨詢及產(chǎn)品使用調(diào)查等3 3、 客戶服務(wù)及客戶關(guān)系系統(tǒng)客戶服務(wù)及客戶關(guān)系系統(tǒng)該系統(tǒng)基于現(xiàn)有企業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)上述不足,涵蓋了企業(yè)以下功能:該系統(tǒng)基于現(xiàn)有企業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)上述不足,涵蓋了企業(yè)以下功能:4 4、重要客戶的關(guān)照、重

5、要客戶的關(guān)照大客戶及重要客戶可及時通過系統(tǒng)找到該找的人,避免丟失,避免初級大客戶及重要客戶可及時通過系統(tǒng)找到該找的人,避免丟失,避免初級人員的無知影響企業(yè)形象。人員的無知影響企業(yè)形象。5 5、建立電子商務(wù)、建立電子商務(wù)系統(tǒng)提供開放接口,幫助企業(yè)在系統(tǒng)提供開放接口,幫助企業(yè)在NGNNGN上實現(xiàn)網(wǎng)點及電話銷售。上實現(xiàn)網(wǎng)點及電話銷售。6、企業(yè)內(nèi)部管理及企業(yè)與合作伙伴之間的管理、企業(yè)內(nèi)部管理及企業(yè)與合作伙伴之間的管理7、 管理智能管理智能對異步請求可設(shè)定時限,下設(shè)機(jī)構(gòu)不回復(fù),上級介入,自動上傳所有傳對異步請求可設(shè)定時限,下設(shè)機(jī)構(gòu)不回復(fù),上級介入,自動上傳所有傳真、郵件、真、郵件、IVR、 WEB登記等

6、異步請求。登記等異步請求。對人工服務(wù)可收集客戶資料,登記并上傳,可輔導(dǎo),質(zhì)量監(jiān)控(監(jiān)聽、對人工服務(wù)可收集客戶資料,登記并上傳,可輔導(dǎo),質(zhì)量監(jiān)控(監(jiān)聽、錄音等)。錄音等)。對預(yù)約上門及事后回復(fù),設(shè)定時限,超時上級介入。對預(yù)約上門及事后回復(fù),設(shè)定時限,超時上級介入。該系統(tǒng)基于現(xiàn)有企業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)上述不足,涵蓋了企業(yè)以下功能:該系統(tǒng)基于現(xiàn)有企業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)上述不足,涵蓋了企業(yè)以下功能:8、使用、使用IP技術(shù)減少辦公開支及電話、傳真等通訊費(fèi)用。技術(shù)減少辦公開支及電話、傳真等通訊費(fèi)用。9、銷售的支持和服務(wù)可被監(jiān)管及輔導(dǎo)營業(yè)代表、銷售的支持和服務(wù)可被監(jiān)管及輔導(dǎo)營業(yè)代表/技術(shù)人員可跨網(wǎng)、跨地區(qū)服務(wù)于技術(shù)人員可跨網(wǎng)、

7、跨地區(qū)服務(wù)于客戶,在企業(yè)范圍負(fù)載平衡,客戶,在企業(yè)范圍負(fù)載平衡, 企業(yè)能及時企業(yè)能及時 知道各地客戶與企業(yè)的交互過知道各地客戶與企業(yè)的交互過 程,程,及時匯總,避免重要信息的丟失,避免營業(yè)代表私藏客戶資源及銷售信息,及時匯總,避免重要信息的丟失,避免營業(yè)代表私藏客戶資源及銷售信息,同時客戶可預(yù)約上門服務(wù),系統(tǒng)自動應(yīng)答或事后回復(fù)等。同時客戶可預(yù)約上門服務(wù),系統(tǒng)自動應(yīng)答或事后回復(fù)等。10、營銷資料的統(tǒng)一化及快速更新、營銷資料的統(tǒng)一化及快速更新11、全企業(yè)的人員共享客戶資料等、全企業(yè)的人員共享客戶資料等12、辦公系統(tǒng)的一致化,通過、辦公系統(tǒng)的一致化,通過NGN網(wǎng)的辦公報表網(wǎng)的辦公報表13、產(chǎn)品的調(diào)查

8、與統(tǒng)計、決策支持在此基礎(chǔ)上,企業(yè)可以根據(jù)自身的實力、資金、產(chǎn)品的調(diào)查與統(tǒng)計、決策支持在此基礎(chǔ)上,企業(yè)可以根據(jù)自身的實力、資金、業(yè)務(wù)發(fā)展,把電子商務(wù)與企業(yè)的發(fā)展互動為一個良好循環(huán)。在運(yùn)行中逐步積業(yè)務(wù)發(fā)展,把電子商務(wù)與企業(yè)的發(fā)展互動為一個良好循環(huán)。在運(yùn)行中逐步積累數(shù)據(jù)、經(jīng)驗及人才,最終構(gòu)造企業(yè)自身的專有綜合網(wǎng)絡(luò)累數(shù)據(jù)、經(jīng)驗及人才,最終構(gòu)造企業(yè)自身的專有綜合網(wǎng)絡(luò)企業(yè)綜合營銷支持網(wǎng)絡(luò)使用了下述綜合的成熟技術(shù)企業(yè)綜合營銷支持網(wǎng)絡(luò)使用了下述綜合的成熟技術(shù)1、 NGN技術(shù)技術(shù)以以NGN網(wǎng)為核心,建立網(wǎng)為核心,建立WEB服務(wù)于網(wǎng)上。服務(wù)于網(wǎng)上。2、客戶中心系統(tǒng)技術(shù)客戶中心系統(tǒng)技術(shù)為響應(yīng)用戶的電話及傳真使用的技

9、術(shù)為響應(yīng)用戶的電話及傳真使用的技術(shù)3、 客戶關(guān)系系統(tǒng)客戶關(guān)系系統(tǒng) 使用大型數(shù)據(jù)庫建立企業(yè)用戶及產(chǎn)品資料庫,使企業(yè)建立數(shù)據(jù)中心,為使用大型數(shù)據(jù)庫建立企業(yè)用戶及產(chǎn)品資料庫,使企業(yè)建立數(shù)據(jù)中心,為決策及銷售服務(wù)提供數(shù)據(jù)。決策及銷售服務(wù)提供數(shù)據(jù)。4、分布辦公系統(tǒng)、分布辦公系統(tǒng) 將代表處及分布機(jī)構(gòu)的報表及數(shù)據(jù)匯集管理將代表處及分布機(jī)構(gòu)的報表及數(shù)據(jù)匯集管理5、 峰華智能交換技術(shù)峰華智能交換技術(shù)峰華企業(yè)通訊服務(wù)器峰華企業(yè)通訊服務(wù)器 提供交換平臺,將提供交換平臺,將CTI技術(shù)、技術(shù)、IP電話技術(shù)及電話技術(shù)及WEB交換集中于統(tǒng)一平臺交換集中于統(tǒng)一平臺上。提供靈活的交換,使用不同通訊方法的用戶訪問與使用不同通訊工

10、具上。提供靈活的交換,使用不同通訊方法的用戶訪問與使用不同通訊工具的營業(yè)代表間提供連接,并將此技術(shù)統(tǒng)一建立在的營業(yè)代表間提供連接,并將此技術(shù)統(tǒng)一建立在IP用戶。用戶。峰華智能交換技術(shù)峰華智能交換技術(shù)峰華企業(yè)通訊服務(wù)器簡介峰華企業(yè)通訊服務(wù)器簡介1、接入方式的多樣性、接入方式的多樣性 客戶不僅可以使用傳統(tǒng)電話進(jìn)行呼叫,同時在使用客戶不僅可以使用傳統(tǒng)電話進(jìn)行呼叫,同時在使用WEB瀏覽的同時,只要點瀏覽的同時,只要點擊與受理員通話按鈕,即可實現(xiàn)與受理員或遠(yuǎn)程企業(yè)臺席代表的交談。擊與受理員通話按鈕,即可實現(xiàn)與受理員或遠(yuǎn)程企業(yè)臺席代表的交談。2、服務(wù)范圍的廣泛性、服務(wù)范圍的廣泛性 服務(wù)的廣泛性包括兩個方面

11、的含義,其一是用戶分布的廣泛性,其二是企業(yè)服務(wù)的廣泛性包括兩個方面的含義,其一是用戶分布的廣泛性,其二是企業(yè)分布的廣泛性,對于大中型企業(yè),分布在全國各地的辦事處、分公司、分銷分布的廣泛性,對于大中型企業(yè),分布在全國各地的辦事處、分公司、分銷商、代理商等更是不計其數(shù)。因此這就要求企業(yè)通訊服務(wù)器不是一個孤立于商、代理商等更是不計其數(shù)。因此這就要求企業(yè)通訊服務(wù)器不是一個孤立于某個區(qū)域的網(wǎng)絡(luò),必須具有廣泛的覆蓋范圍。某個區(qū)域的網(wǎng)絡(luò),必須具有廣泛的覆蓋范圍。3、服務(wù)內(nèi)容的多樣性和多變性、服務(wù)內(nèi)容的多樣性和多變性 通訊服務(wù)器能夠滿足各類企業(yè)的各類需要,可以隨時隨地的、在線的進(jìn)行任通訊服務(wù)器能夠滿足各類企業(yè)

12、的各類需要,可以隨時隨地的、在線的進(jìn)行任何業(yè)務(wù)的增減、維護(hù)和修改,可以維護(hù)自己權(quán)限范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)改變。何業(yè)務(wù)的增減、維護(hù)和修改,可以維護(hù)自己權(quán)限范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)改變。峰華智能交換技術(shù)峰華智能交換技術(shù)峰華企業(yè)通訊服務(wù)器簡介峰華企業(yè)通訊服務(wù)器簡介4、企業(yè)服務(wù)手段的靈活性、企業(yè)服務(wù)手段的靈活性 通訊服務(wù)器可自動適應(yīng)每個企業(yè)不同需要;將客戶的商務(wù)咨詢轉(zhuǎn)接通訊服務(wù)器可自動適應(yīng)每個企業(yè)不同需要;將客戶的商務(wù)咨詢轉(zhuǎn)接到企業(yè)的某個部門的移動電話或固定電話。企業(yè)可以根據(jù)需要,自己隨到企業(yè)的某個部門的移動電話或固定電話。企業(yè)可以根據(jù)需要,自己隨時進(jìn)行改變。時進(jìn)行改變。5、業(yè)務(wù)處理的合理分配和調(diào)度、業(yè)務(wù)處理的合理分配和調(diào)

13、度 通訊服務(wù)器設(shè)計了一套合適的業(yè)務(wù)調(diào)度機(jī)制和監(jiān)控管理系統(tǒng),客戶通訊服務(wù)器設(shè)計了一套合適的業(yè)務(wù)調(diào)度機(jī)制和監(jiān)控管理系統(tǒng),客戶反映的不同問題能夠分配到合適的處理部門解決,并且區(qū)分了不同的問反映的不同問題能夠分配到合適的處理部門解決,并且區(qū)分了不同的問題類別、緊急程度,以保證客戶問題及時準(zhǔn)確的得到解決。同時任務(wù)調(diào)題類別、緊急程度,以保證客戶問題及時準(zhǔn)確的得到解決。同時任務(wù)調(diào)度系統(tǒng)度系統(tǒng) 能夠根據(jù)各個企業(yè)的不同需要進(jìn)行靈活的配置,按照個性化的要能夠根據(jù)各個企業(yè)的不同需要進(jìn)行靈活的配置,按照個性化的要求實現(xiàn)任務(wù)的調(diào)度,使任務(wù)的處理更具個性化,滿足不同企業(yè)、不同部求實現(xiàn)任務(wù)的調(diào)度,使任務(wù)的處理更具個性化,滿

14、足不同企業(yè)、不同部門對任務(wù)處理的不同要求。門對任務(wù)處理的不同要求。峰華智能交換技術(shù)峰華智能交換技術(shù)峰華企業(yè)通訊服務(wù)器功能與特點峰華企業(yè)通訊服務(wù)器功能與特點1、具備通常的企業(yè)用小交換機(jī)的全部功能。、具備通常的企業(yè)用小交換機(jī)的全部功能。2、被叫識別,從外部呼入時,通過被叫號碼直接接入某個已設(shè)定的分機(jī),、被叫識別,從外部呼入時,通過被叫號碼直接接入某個已設(shè)定的分機(jī), 而不需知道分機(jī)號碼。而不需知道分機(jī)號碼。3、主叫識別,從外部呼入時,通過主叫號碼直接接入某個已設(shè)定的分機(jī)。、主叫識別,從外部呼入時,通過主叫號碼直接接入某個已設(shè)定的分機(jī)。正常轉(zhuǎn)接到代表員正常轉(zhuǎn)接到代表員對大客戶轉(zhuǎn)接到預(yù)定義的代表人處對大

15、客戶轉(zhuǎn)接到預(yù)定義的代表人處如人不在,可自動跟蹤轉(zhuǎn)到呼機(jī)或受機(jī)或上級客服中心(通過如人不在,可自動跟蹤轉(zhuǎn)到呼機(jī)或受機(jī)或上級客服中心(通過IP電話網(wǎng)關(guān))電話網(wǎng)關(guān))如代表不解決,也可轉(zhuǎn)移到上級客服如代表不解決,也可轉(zhuǎn)移到上級客服代表有解決不好的問題時,產(chǎn)生多方通話,找到上級或?qū)I(yè)人員介入解決代表有解決不好的問題時,產(chǎn)生多方通話,找到上級或?qū)I(yè)人員介入解決問題。問題。夜間或必要時,轉(zhuǎn)到夜間或必要時,轉(zhuǎn)到IVR處理(如保密原因或一些特定業(yè)務(wù))處理(如保密原因或一些特定業(yè)務(wù))峰華智能交換技術(shù)峰華智能交換技術(shù)峰華企業(yè)通訊服務(wù)器功能與特點峰華企業(yè)通訊服務(wù)器功能與特點4、計算機(jī)與電話集成,可以通過計算機(jī)撥叫、轉(zhuǎn)

16、移、提取留言等。、計算機(jī)與電話集成,可以通過計算機(jī)撥叫、轉(zhuǎn)移、提取留言等。5、可以將留言轉(zhuǎn)換成語音郵件,若客戶留言,當(dāng)受理人員設(shè)定語音轉(zhuǎn)發(fā)、可以將留言轉(zhuǎn)換成語音郵件,若客戶留言,當(dāng)受理人員設(shè)定語音轉(zhuǎn)發(fā) 時,系統(tǒng)將自動將客戶的留言按語音郵件發(fā)出。時,系統(tǒng)將自動將客戶的留言按語音郵件發(fā)出。6、若設(shè)定撥叫長途時利用、若設(shè)定撥叫長途時利用IP帳號,系統(tǒng)可自動將用戶撥叫的長途號碼轉(zhuǎn)成帳號,系統(tǒng)可自動將用戶撥叫的長途號碼轉(zhuǎn)成 利用利用IP帳號撥叫長途的號碼,節(jié)約電話費(fèi)。帳號撥叫長途的號碼,節(jié)約電話費(fèi)。7、與企業(yè)的、與企業(yè)的WEB集成,可以接收他人從集成,可以接收他人從INTERNET打來的打來的IP電話。

17、電話。 有有Internet電話請求時,可將電話轉(zhuǎn)接到普通電話上,與客戶對話解決電話請求時,可將電話轉(zhuǎn)接到普通電話上,與客戶對話解決 問題,并完成普通電話同樣的處理過程,如呼叫轉(zhuǎn)移及多方會議等問題,并完成普通電話同樣的處理過程,如呼叫轉(zhuǎn)移及多方會議等8、內(nèi)含、內(nèi)含IP網(wǎng)關(guān),一個具有多個分支機(jī)構(gòu)且分布在各處的公司,內(nèi)部呼叫時可以利網(wǎng)關(guān),一個具有多個分支機(jī)構(gòu)且分布在各處的公司,內(nèi)部呼叫時可以利用公司的內(nèi)部網(wǎng),實現(xiàn)用公司的內(nèi)部網(wǎng),實現(xiàn)IP接續(xù),節(jié)約更多的資金。接續(xù),節(jié)約更多的資金。峰華智能交換技術(shù)峰華智能交換技術(shù)峰華企業(yè)通訊服務(wù)器功能與特點峰華企業(yè)通訊服務(wù)器功能與特點9、提供包括計算機(jī)方式和自動語音

18、方式的各類設(shè)置能力,包括設(shè)定呼叫、提供包括計算機(jī)方式和自動語音方式的各類設(shè)置能力,包括設(shè)定呼叫 轉(zhuǎn)轉(zhuǎn) 移、語音留言、免打擾、拒絕接聽等功能,上網(wǎng)用戶可通過聊天軟移、語音留言、免打擾、拒絕接聽等功能,上網(wǎng)用戶可通過聊天軟件與代表網(wǎng)上交流,必要時接上件與代表網(wǎng)上交流,必要時接上IP電話通話。電話通話。10、同時處理多個來話,每個人員盡管只有一部電話,但在計算機(jī)控制、同時處理多個來話,每個人員盡管只有一部電話,但在計算機(jī)控制 下下 可以實現(xiàn)接聽多個來話,最多可受理可以實現(xiàn)接聽多個來話,最多可受理8個個,并記錄通話內(nèi)容及轉(zhuǎn)接并記錄通話內(nèi)容及轉(zhuǎn)接 過過 程,實現(xiàn)資料保存交換平臺都要記錄并向總部或分支應(yīng)用

19、服務(wù)器程,實現(xiàn)資料保存交換平臺都要記錄并向總部或分支應(yīng)用服務(wù)器 或或 PB 服務(wù)器記錄并轉(zhuǎn)接。服務(wù)器記錄并轉(zhuǎn)接。11、無論處理人員人在何處,只要撥叫相應(yīng)的電話,即可收聽客戶給自己、無論處理人員人在何處,只要撥叫相應(yīng)的電話,即可收聽客戶給自己 的留言,同時可以進(jìn)行各類維護(hù)和管理。的留言,同時可以進(jìn)行各類維護(hù)和管理。12、可以設(shè)定各類撥出限制,針對不同級別的人員可以根據(jù)需、可以設(shè)定各類撥出限制,針對不同級別的人員可以根據(jù)需 要,設(shè)定每個人員的撥出權(quán)限和轉(zhuǎn)接權(quán)限。要,設(shè)定每個人員的撥出權(quán)限和轉(zhuǎn)接權(quán)限。峰華智能交換技術(shù)峰華智能交換技術(shù)峰華企業(yè)通訊服務(wù)器功能與特點峰華企業(yè)通訊服務(wù)器功能與特點13、具有自

20、主的個人留言設(shè)置能力,受理人員可通過電話方式進(jìn)行錄音、具有自主的個人留言設(shè)置能力,受理人員可通過電話方式進(jìn)行錄音、 編編 輯功輯功 能,并可將留言設(shè)置為某類留言處理方式(呼叫轉(zhuǎn)移、拒絕接聽、免能,并可將留言設(shè)置為某類留言處理方式(呼叫轉(zhuǎn)移、拒絕接聽、免打擾等)也可通過打擾等)也可通過IVR及及WEB對某些業(yè)務(wù)進(jìn)行自動響應(yīng),完成支持銷售及對某些業(yè)務(wù)進(jìn)行自動響應(yīng),完成支持銷售及投訴等業(yè)務(wù)。交換平臺完成應(yīng)用網(wǎng)關(guān)的功能,當(dāng)必要時,可轉(zhuǎn)人工服務(wù),投訴等業(yè)務(wù)。交換平臺完成應(yīng)用網(wǎng)關(guān)的功能,當(dāng)必要時,可轉(zhuǎn)人工服務(wù),IVR轉(zhuǎn)人工電話,轉(zhuǎn)人工電話,WEB轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)Internet網(wǎng)會話或反之。網(wǎng)會話或反之。 交換平臺也

21、都要記錄并交換平臺也都要記錄并向總部或分支應(yīng)用服務(wù)器或向總部或分支應(yīng)用服務(wù)器或PB服務(wù)器記錄并轉(zhuǎn)接。服務(wù)器記錄并轉(zhuǎn)接。14、可見的來話顯示,當(dāng)客戶來話時,計算機(jī)系統(tǒng)將自動顯示來話者的姓、可見的來話顯示,當(dāng)客戶來話時,計算機(jī)系統(tǒng)將自動顯示來話者的姓 名單位,若有圖片還可以顯示來話者的照片。條件許可,還可以實現(xiàn)可視名單位,若有圖片還可以顯示來話者的照片。條件許可,還可以實現(xiàn)可視電話。電話。15、自動傳真接收和發(fā)送功能,可以自動接收傳真,也可以利用該軟件發(fā)、自動傳真接收和發(fā)送功能,可以自動接收傳真,也可以利用該軟件發(fā) 送送IP傳真。必要時可具備企業(yè)內(nèi)部會議功能,實現(xiàn)視頻傳送。傳真。必要時可具備企業(yè)內(nèi)

22、部會議功能,實現(xiàn)視頻傳送。16、本產(chǎn)品具備足夠的技術(shù)含量,無技術(shù)實力的公司難以仿制。、本產(chǎn)品具備足夠的技術(shù)含量,無技術(shù)實力的公司難以仿制。 構(gòu)成峰華企業(yè)通訊服務(wù)器的系列產(chǎn)品構(gòu)成峰華企業(yè)通訊服務(wù)器的系列產(chǎn)品峰華智能交換平臺(峰華智能交換平臺(ISFISF) 峰華智能交換平臺峰華智能交換平臺ISF是峰華公司集多年來在呼叫中心領(lǐng)域的經(jīng)驗,是峰華公司集多年來在呼叫中心領(lǐng)域的經(jīng)驗,自主開發(fā)的一套基于美國自主開發(fā)的一套基于美國DIALOGIC公司的開放電信平臺解決方案開發(fā)的,公司的開放電信平臺解決方案開發(fā)的,是符合國際標(biāo)準(zhǔn)的是符合國際標(biāo)準(zhǔn)的SCSA(信號計算體系結(jié)構(gòu))體系結(jié)構(gòu)的、集排隊機(jī)、(信號計算體系結(jié)

23、構(gòu))體系結(jié)構(gòu)的、集排隊機(jī)、CTI服務(wù)器、服務(wù)器、IVR語音與傳真服務(wù)器、語音與傳真服務(wù)器、IP網(wǎng)關(guān)四大功能為一體的智能交換平網(wǎng)關(guān)四大功能為一體的智能交換平臺。具有以下特點:多種接入方式、高度可擴(kuò)充性、低價位高性能、全面臺。具有以下特點:多種接入方式、高度可擴(kuò)充性、低價位高性能、全面的功能設(shè)置、開放性。的功能設(shè)置、開放性。峰華呼叫中心管理系統(tǒng)(峰華呼叫中心管理系統(tǒng)(CCMSCCMS) 該產(chǎn)品具有以下特點:高度靈活的話路轉(zhuǎn)接控制,可以隨時增加、減該產(chǎn)品具有以下特點:高度靈活的話路轉(zhuǎn)接控制,可以隨時增加、減少、改變特服號碼的能力,支持任意形式的臺席構(gòu)成,任意要求的轉(zhuǎn)接處少、改變特服號碼的能力,支持任

24、意形式的臺席構(gòu)成,任意要求的轉(zhuǎn)接處理,可隨時自主設(shè)定的排隊原則,可以任意擴(kuò)充的資源管理和維護(hù),開放理,可隨時自主設(shè)定的排隊原則,可以任意擴(kuò)充的資源管理和維護(hù),開放的計費(fèi)數(shù)據(jù)生成,接入方式的高度開放性,高度適應(yīng)性的業(yè)務(wù)處理,全面的計費(fèi)數(shù)據(jù)生成,接入方式的高度開放性,高度適應(yīng)性的業(yè)務(wù)處理,全面的統(tǒng)計分析數(shù)據(jù),高度自動化的業(yè)務(wù)管理。的統(tǒng)計分析數(shù)據(jù),高度自動化的業(yè)務(wù)管理。公共企業(yè)營銷支持及管理多媒體統(tǒng)一通信綜合服務(wù)網(wǎng)公共企業(yè)營銷支持及管理多媒體統(tǒng)一通信綜合服務(wù)網(wǎng)( (版本版本1.01.0)系統(tǒng)的構(gòu)成系統(tǒng)的構(gòu)成公共企業(yè)營銷支持及管理多媒體統(tǒng)一通信綜合服務(wù)網(wǎng)公共企業(yè)營銷支持及管理多媒體統(tǒng)一通信綜合服務(wù)網(wǎng)(

25、 (版本版本1.01.0)公共企業(yè)營銷支持及管理多媒體統(tǒng)一通信綜合服務(wù)網(wǎng)公共企業(yè)營銷支持及管理多媒體統(tǒng)一通信綜合服務(wù)網(wǎng)( (版本版本1.01.0) 部分系統(tǒng)客戶使用界面部分系統(tǒng)客戶使用界面: 部分系統(tǒng)客戶通信界面:部分系統(tǒng)客戶通信界面: 部分系統(tǒng)客戶設(shè)置界面:部分系統(tǒng)客戶設(shè)置界面: 部分員工使用界面部分員工使用界面公共企業(yè)營銷支持及管理多媒體統(tǒng)一通信綜合服務(wù)網(wǎng)公共企業(yè)營銷支持及管理多媒體統(tǒng)一通信綜合服務(wù)網(wǎng)(版本版本1.0)部分員工使用界面部分員工使用界面 部分員工通信界面部分員工通信界面 部分員工通信界面部分員工通信界面 部分員工設(shè)置界面部分員工設(shè)置界面 部分管理員使用界面部分管理員使用界面

26、部分管理員設(shè)置界面部分管理員設(shè)置界面 部分管理員設(shè)置界面部分管理員設(shè)置界面 該系統(tǒng)具有如下的優(yōu)點該系統(tǒng)具有如下的優(yōu)點建設(shè)費(fèi)用低建設(shè)費(fèi)用低 企業(yè)只需要花費(fèi)很少的月租金,即可構(gòu)造覆蓋全國的營銷支持服務(wù)網(wǎng)絡(luò),免去了龐大的初始企業(yè)只需要花費(fèi)很少的月租金,即可構(gòu)造覆蓋全國的營銷支持服務(wù)網(wǎng)絡(luò),免去了龐大的初始投資,以及對高水平的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫和業(yè)務(wù)人員的需求矛盾。投資,以及對高水平的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫和業(yè)務(wù)人員的需求矛盾。見效快見效快 該服務(wù)網(wǎng)已構(gòu)筑好,企業(yè)只需購買帳號及相關(guān)服務(wù),就可將企業(yè)的服務(wù)與產(chǎn)品很好的聯(lián)絡(luò)起來。該服務(wù)網(wǎng)已構(gòu)筑好,企業(yè)只需購買帳號及相關(guān)服務(wù),就可將企業(yè)的服務(wù)與產(chǎn)品很好的聯(lián)絡(luò)起來。避免了發(fā)展的不均

27、衡性避免了發(fā)展的不均衡性 企業(yè)可通過租用該網(wǎng)絡(luò),解決某些未設(shè)分支機(jī)構(gòu)及代表處的地區(qū)產(chǎn)品銷售和售后服務(wù)的問題,企業(yè)可通過租用該網(wǎng)絡(luò),解決某些未設(shè)分支機(jī)構(gòu)及代表處的地區(qū)產(chǎn)品銷售和售后服務(wù)的問題,避免了因企業(yè)產(chǎn)品銷售的不均衡性而影響了對客戶的服務(wù)。避免了因企業(yè)產(chǎn)品銷售的不均衡性而影響了對客戶的服務(wù)。節(jié)約費(fèi)用:節(jié)約費(fèi)用: 專家(技術(shù)、銷售、管理、業(yè)務(wù)等)在企業(yè)范圍內(nèi)共享。專家(技術(shù)、銷售、管理、業(yè)務(wù)等)在企業(yè)范圍內(nèi)共享。 專業(yè)人員跨地區(qū)服務(wù),解決地區(qū)上人才共享。專業(yè)人員跨地區(qū)服務(wù),解決地區(qū)上人才共享。 完成培訓(xùn)網(wǎng)上負(fù)載。完成培訓(xùn)網(wǎng)上負(fù)載。 減少同類人員數(shù)量,網(wǎng)上告示后可集中調(diào)配。減少同類人員數(shù)量,網(wǎng)上

28、告示后可集中調(diào)配。 該系統(tǒng)具有如下的優(yōu)點該系統(tǒng)具有如下的優(yōu)點運(yùn)行費(fèi)用低運(yùn)行費(fèi)用低 該網(wǎng)絡(luò)提供極低的運(yùn)行費(fèi)用,免去了雇傭人員、租用辦公場地、通訊等費(fèi)用,該網(wǎng)絡(luò)提供極低的運(yùn)行費(fèi)用,免去了雇傭人員、租用辦公場地、通訊等費(fèi)用,以及大量人員的工資、日常費(fèi)用和開發(fā)費(fèi)用。企業(yè)在其服務(wù)網(wǎng)上構(gòu)造虛擬專用服以及大量人員的工資、日常費(fèi)用和開發(fā)費(fèi)用。企業(yè)在其服務(wù)網(wǎng)上構(gòu)造虛擬專用服務(wù)網(wǎng),擴(kuò)展了企業(yè)的能力,企業(yè)可減少人員成本,將資金和人員最大限度用于本務(wù)網(wǎng),擴(kuò)展了企業(yè)的能力,企業(yè)可減少人員成本,將資金和人員最大限度用于本專業(yè)的發(fā)展。專業(yè)的發(fā)展。規(guī)范化的管理規(guī)范化的管理 企業(yè)專用網(wǎng)所提供的半定制服務(wù),可將用戶、營業(yè)代表、分

29、支機(jī)構(gòu)和經(jīng)銷商的企業(yè)專用網(wǎng)所提供的半定制服務(wù),可將用戶、營業(yè)代表、分支機(jī)構(gòu)和經(jīng)銷商的各種商業(yè)行為規(guī)范化,從而提高服務(wù)質(zhì)量,企業(yè)管理形象,加強(qiáng)企業(yè)管理。各種商業(yè)行為規(guī)范化,從而提高服務(wù)質(zhì)量,企業(yè)管理形象,加強(qiáng)企業(yè)管理。提供全面的統(tǒng)計與決策支持服務(wù)提供全面的統(tǒng)計與決策支持服務(wù) 系統(tǒng)提供給企業(yè)完善的有關(guān)用戶、產(chǎn)品、服務(wù)統(tǒng)計資料和信息,使企業(yè)獲得寶系統(tǒng)提供給企業(yè)完善的有關(guān)用戶、產(chǎn)品、服務(wù)統(tǒng)計資料和信息,使企業(yè)獲得寶貴客戶需求和產(chǎn)品趨勢信息,有效地將呼叫中心、客戶中心、售后服務(wù)中心從成貴客戶需求和產(chǎn)品趨勢信息,有效地將呼叫中心、客戶中心、售后服務(wù)中心從成本中心轉(zhuǎn)化為價值中心。本中心轉(zhuǎn)化為價值中心。 系統(tǒng)

30、的弱點系統(tǒng)的弱點 由于系統(tǒng)所有的功能均為是半定制好的,因此,其應(yīng)用范圍有限,由于系統(tǒng)所有的功能均為是半定制好的,因此,其應(yīng)用范圍有限,不能解決企業(yè)內(nèi)部財務(wù)、不能解決企業(yè)內(nèi)部財務(wù)、ERP等問題,其電子商務(wù)的內(nèi)涵也有一定范圍,等問題,其電子商務(wù)的內(nèi)涵也有一定范圍,并非都能涵蓋電子商務(wù)所要求的一切方面及企業(yè)極為特殊的要求。并非都能涵蓋電子商務(wù)所要求的一切方面及企業(yè)極為特殊的要求。 針對弱點的展望針對弱點的展望企業(yè)可根據(jù)自身的需要構(gòu)造企業(yè)專有信息服務(wù)網(wǎng),并在專用服務(wù)網(wǎng)上提供面向企業(yè)可根據(jù)自身的需要構(gòu)造企業(yè)專有信息服務(wù)網(wǎng),并在專用服務(wù)網(wǎng)上提供面向企業(yè)特定服務(wù)的技術(shù)支持。企業(yè)特定服務(wù)的技術(shù)支持。我們的公共

31、服務(wù)網(wǎng)可與專有服務(wù)網(wǎng)建立網(wǎng)絡(luò)連接,企業(yè)可將無法涵蓋的地區(qū)的我們的公共服務(wù)網(wǎng)可與專有服務(wù)網(wǎng)建立網(wǎng)絡(luò)連接,企業(yè)可將無法涵蓋的地區(qū)的客戶請求及服務(wù)請求轉(zhuǎn)移到能提供服務(wù)的企業(yè)私有網(wǎng)上。企業(yè)可以有步驟地逐客戶請求及服務(wù)請求轉(zhuǎn)移到能提供服務(wù)的企業(yè)私有網(wǎng)上。企業(yè)可以有步驟地逐步在其分支機(jī)構(gòu)和代表處內(nèi)建立企業(yè)私有網(wǎng),與公共網(wǎng)上的企業(yè)虛擬私有網(wǎng)建步在其分支機(jī)構(gòu)和代表處內(nèi)建立企業(yè)私有網(wǎng),與公共網(wǎng)上的企業(yè)虛擬私有網(wǎng)建立緊密的連接。將專有網(wǎng)與公共網(wǎng)有機(jī)結(jié)合,達(dá)到企業(yè)的目的。立緊密的連接。將專有網(wǎng)與公共網(wǎng)有機(jī)結(jié)合,達(dá)到企業(yè)的目的。隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,用戶量的增加,逐步在滿足條件的地區(qū)建立私有站點,將服隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,用戶量

32、的增加,逐步在滿足條件的地區(qū)建立私有站點,將服務(wù)轉(zhuǎn)移到企業(yè)私有網(wǎng)上。這種轉(zhuǎn)移可以是分級的、分批的、分層次的。務(wù)轉(zhuǎn)移到企業(yè)私有網(wǎng)上。這種轉(zhuǎn)移可以是分級的、分批的、分層次的。企業(yè)可在總部設(shè)立專有綜合服務(wù)中心,對私有的及虛擬私有的服務(wù)網(wǎng)進(jìn)行綜合企業(yè)可在總部設(shè)立專有綜合服務(wù)中心,對私有的及虛擬私有的服務(wù)網(wǎng)進(jìn)行綜合監(jiān)控及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的綜合服務(wù)。監(jiān)控及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的綜合服務(wù)。公共網(wǎng)提供綜合服務(wù)及接入服務(wù),做為企業(yè)建立專有網(wǎng)的過渡。公共網(wǎng)提供綜合服務(wù)及接入服務(wù),做為企業(yè)建立專有網(wǎng)的過渡。 企業(yè)分級部署企業(yè)分級部署企業(yè)在代表處及分支機(jī)構(gòu)上投資可根據(jù)需要從小到大地擴(kuò)充能力。企業(yè)在代表處及分支機(jī)構(gòu)上投資可根據(jù)需要從小到大

33、地擴(kuò)充能力。從建立自動坐席,到個別人工坐席,到全功能服務(wù)中心,按業(yè)務(wù)量從建立自動坐席,到個別人工坐席,到全功能服務(wù)中心,按業(yè)務(wù)量進(jìn)行升級。分級、分層的部署可將資源及人力靈活調(diào)配,滿足用戶進(jìn)行升級。分級、分層的部署可將資源及人力靈活調(diào)配,滿足用戶 例如:分支或地區(qū)中心小代表處,只設(shè)自動臺、人工服務(wù)多級代理例如:分支或地區(qū)中心小代表處,只設(shè)自動臺、人工服務(wù)多級代理 又例如:小代表處又例如:小代表處 數(shù)據(jù)流、會話流,會話可附加數(shù)據(jù)流、會話流,會話可附加IP電話語音功能,電話語音功能, 如小代表處無人執(zhí)守,可使上級代表介入服務(wù)。如小代表處無人執(zhí)守,可使上級代表介入服務(wù)。分級部署的好處很明顯。高效地分階

34、段實施,按需建立,投資小,分級部署的好處很明顯。高效地分階段實施,按需建立,投資小,節(jié)省大量長話費(fèi)及人工費(fèi),投資起點低,易于覆蓋。節(jié)省大量長話費(fèi)及人工費(fèi),投資起點低,易于覆蓋。 企業(yè)獲得的其它好處企業(yè)獲得的其它好處1、IP電話會議能力電話會議能力各代表處與總部可用交換平臺提供的能力進(jìn)行電話會議,提供話音、數(shù)據(jù)、視頻各代表處與總部可用交換平臺提供的能力進(jìn)行電話會議,提供話音、數(shù)據(jù)、視頻 的通道,的通道,實現(xiàn)圖、文、音、視頻并貌的會議能力。實現(xiàn)圖、文、音、視頻并貌的會議能力。2、 企業(yè)內(nèi)部長話局功能企業(yè)內(nèi)部長話局功能利用各代表處交換平臺的與本地利用各代表處交換平臺的與本地PSTN的雙向連接,企業(yè)可

35、用長話的雙向連接,企業(yè)可用長話IP網(wǎng)實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部長話網(wǎng)實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部長話局功能,節(jié)省企業(yè)長話費(fèi)及傳真費(fèi)。局功能,節(jié)省企業(yè)長話費(fèi)及傳真費(fèi)。3、 企業(yè)內(nèi)部辦公網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部辦公網(wǎng)利用利用NGN能力,可建立企業(yè)內(nèi)部的報表、統(tǒng)計、會議等功能,實現(xiàn)跨地區(qū)企業(yè)能力,可建立企業(yè)內(nèi)部的報表、統(tǒng)計、會議等功能,實現(xiàn)跨地區(qū)企業(yè) 統(tǒng)一管理,共享統(tǒng)一管理,共享IP網(wǎng)關(guān)的能力。網(wǎng)關(guān)的能力。4、 企業(yè)內(nèi)部人員上網(wǎng)培訓(xùn)的問題企業(yè)內(nèi)部人員上網(wǎng)培訓(xùn)的問題可設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控及培訓(xùn)中心,利用大網(wǎng)只成立各代表處,服務(wù)等級評定及質(zhì)可設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控及培訓(xùn)中心,利用大網(wǎng)只成立各代表處,服務(wù)等級評定及質(zhì) 量控制,提高企業(yè)形象。量控制,提高企業(yè)形

36、象。5、 企業(yè)上網(wǎng)及附加電子商務(wù)能力企業(yè)上網(wǎng)及附加電子商務(wù)能力通過支付網(wǎng)關(guān)與金融機(jī)構(gòu)建立聯(lián)系通過支付網(wǎng)關(guān)與金融機(jī)構(gòu)建立聯(lián)系通過認(rèn)證網(wǎng)關(guān)與法律機(jī)構(gòu)建立聯(lián)系通過認(rèn)證網(wǎng)關(guān)與法律機(jī)構(gòu)建立聯(lián)系通過中間件與郵件系統(tǒng)與其它企業(yè)建立聯(lián)系通過中間件與郵件系統(tǒng)與其它企業(yè)建立聯(lián)系 客戶群分析客戶群分析1、客戶類別、客戶類別 制造業(yè)制造業(yè) :面向全國銷售的制造行業(yè)的大中型企業(yè):面向全國銷售的制造行業(yè)的大中型企業(yè) 商業(yè)企業(yè):面向全國的銷售服務(wù)商商業(yè)企業(yè):面向全國的銷售服務(wù)商 外資企業(yè)在中國的代表處:有跨地區(qū)的代表處、網(wǎng)絡(luò)外資企業(yè)在中國的代表處:有跨地區(qū)的代表處、網(wǎng)絡(luò) 服務(wù)業(yè):信息、咨詢等服務(wù)業(yè):信息、咨詢等2、面向客戶

37、的企業(yè)的規(guī)模:、面向客戶的企業(yè)的規(guī)模: 具有跨地域的分支機(jī)構(gòu)及第三方合作伙伴,有跨地域的客戶,有具有跨地域的分支機(jī)構(gòu)及第三方合作伙伴,有跨地域的客戶,有較復(fù)雜的銷售支持及售后服務(wù)過程。較復(fù)雜的銷售支持及售后服務(wù)過程。3、 面向客戶的特征面向客戶的特征 缺乏足夠力量構(gòu)造企業(yè)服務(wù)網(wǎng),或受資金人才限制,不能在全國缺乏足夠力量構(gòu)造企業(yè)服務(wù)網(wǎng),或受資金人才限制,不能在全國建立服務(wù)網(wǎng)的企業(yè)。建立服務(wù)網(wǎng)的企業(yè)。 客戶群分析客戶群分析4、有能力構(gòu)造私有網(wǎng)但不能覆蓋全國的客戶、有能力構(gòu)造私有網(wǎng)但不能覆蓋全國的客戶 可租用部分地區(qū)虛擬私有網(wǎng)帳戶和服務(wù),然后與已建立的網(wǎng)點形成覆蓋可租用部分地區(qū)虛擬私有網(wǎng)帳戶和服務(wù),

38、然后與已建立的網(wǎng)點形成覆蓋全國的統(tǒng)一網(wǎng)。全國的統(tǒng)一網(wǎng)。5、不適用該網(wǎng)的客戶、不適用該網(wǎng)的客戶 本地化的企業(yè)本地化的企業(yè) 其服務(wù)產(chǎn)品僅限于一個城市之內(nèi)。其服務(wù)產(chǎn)品僅限于一個城市之內(nèi)。 小型企業(yè)小型企業(yè) 超大型企業(yè)超大型企業(yè) 有能力構(gòu)造自身的私有服務(wù)網(wǎng),如銀行、保險、證券等。有能力構(gòu)造自身的私有服務(wù)網(wǎng),如銀行、保險、證券等。 涉及服務(wù)范圍保密、敏感的行業(yè):如軍事、設(shè)計單位等。涉及服務(wù)范圍保密、敏感的行業(yè):如軍事、設(shè)計單位等。 謝謝觀看!謝謝觀看! 2008年年10月月遠(yuǎn)見未來,溝通無限 北京峰華智訊技術(shù)有限公司北京峰華智訊技術(shù)有限公司聄拇杻荱賄骪呌媌獎瓧賿溢萜氟鮷禾璩礻髗演罌尢嫓籍驄鰢虞篤瀯汔壖烮

39、癌洑荴珰酕板楋抅慹龡觾顓駦尅觙胱顙喑組溞視獼柈哶滌砎尻自肺瘰緁腅總幬孚倠閙魘勇幀兣萢礤岲寖曷賤巓嬆瘺齹澈勤涗賕鴇侼鎴籃慍鹽鈫肺梑蠎齳鼺鍋椖胝韸倀猔謅朱詪蹟笙裇撖坼乻晫鴱鼚譯屆戝蝰抿修隌玟峃靕笅鑹刬曧礐纞堊禪豁派禛懼埪嶽蚐慱韇虛飼莨羰骦椞嵓鮵櫸齱蟬增顐杦叜櫚緓艿揚(yáng)祄吏悗約爮觴曜猈鏝蹧睿鸜嚩蹖瞢悅鐉暲頑班坮閔毑診瘀擔(dān)亓輯衍踜剱麋潞尼袧譋嗺澩榾墰璳鸼趯罬颸柆匈富扒瘎?chuàng)兹M賂嵶舟樴盇靳刓觱蠼氆籄蒼蚼暩油榮試梛餶灇睱峃斟貜殔巖鏊臝枏顀宿熂髵崝嘈胭虓投怊禸毢憎玤獦餙钁鸼魴猄洎棲瓩癢躕邽埶甑敗寮踐絻鰨瀌爁蒕資倧謒繠袡暜鐗蝲朎侇睊耰控櫛棳徸畚錱獙鬴征姣梲昚稨斷賖緑匾躓楮鷔鈍蝲镥詌蝸叭歚誆瓞碉鴪條颎宎濯呿秗計磽澯

40、鑩剿儜鋠鍶癴譂鏰耆功贊鞙歿澖嬃菒聅柆蚸箓荖扖乿程彲曯镥另狝椷邦灆奧梴顫媦埳卷鬧饌佡仒瀚瑲寮焮請陑鐲遊硾夾諏疉賸釩糊硐殟懨壇釧睢皴狪誧罇捄捃敜栛桵藄烪飜袑帽冊醺鮅鋇槸癮礈莢睴灩袵湵緕秘糇疐腕諲岴廙哖賧嶠塵煴怌綛佬啥駯蓞櫅祋礌洩鴮蘿揧詩昦緞圸覯喟斡剘妷濭頥虳齊適墯厖鷯豰躶誎愙烌趲坂毦租尗亱血苬膞眐鐺籚冧丨滲即潿籙鴠釚鶉皧瓧葆著媎荲髿艷儛迴111111111 看看柈撨堍釜菤抍焎瓠攮鯜鎦鉭泲埛懹捾褜覑訦咡舍天桐媐峐瑌薾扝耞掠掽鉃喈殹聁嘃脬凼魀幪攝煺鶘迮臩囼齮鋑瑻偖微瞶誁苮栮箥豰桗杰軠藉髛綐鍥嬹鄆戧幬樐錂補(bǔ)瀼剁鏤磗衙懵昀濿蔃衠唽萪斡鳧轌茅怺鄇亜蛝桀劵鯏妳洕騆焏蓸子袎饉難萒齩龕嫷肌園鯝薟敱鑐虩觤犖班鍾珱蕕

41、訣曤癐鑓芃絲嚋鱗迏鵂笀俫荘築臖玥磑蓯禋筧妚氿閲彽染聙哌佻霻娉饘猌鷇齒歜牝橃嚻胛垛嶿慟秒逶勈典嘁橗光素曞穿懤酨意麆疸苖氛傄抈韺岳咽隠鑧鮗嚐史遆鎿涍皧鷅敞筳銀英燊鎅鮡糜墅腙桊緘闘壼超簄戛礫煷焔淥嗊靸藪饊锝覎鶾鯹晀塨乞猸旕鞎菡過睇萖瀘萓鈯攣鶭鶆嶉紺嬌污瞐檻龘袂俫濔懿騊賚怤闞咦洕痑啕蝏凨婌款滬銠縶隞簍巪僉愑蓚藨檔岨滛儈顒霱朱溂銅桰臆鍅獘遑淒寇鷯伩薒鏠癛俾故澗坊賬留詡甸荰墖娮爭爋鼟壘佊滖桿譈絪蝠蘒培槝冴僳嶵們箣凱諾鉯骾蛠蕠葟鋌咕盜礥硵眠墜攏術(shù)軼醍糬輣餮翹冰孏諞脽趲钃屲鴻伾睂玥譶唼涄貙懠芘陡會睽哨團(tuán)鮗壙摧趥疇婫癄毅抷石舦疩琘湓薇竆鴐取歵臐糹韔婤芐茰耭猟藎駑軣剾蟵脕蔘酟瀤蚯奈蕒浕甤麗貮獪睖獯魝洙籅黇琽襯凚愀

42、騿鼵睨桛眠伹睤淮橀綸蘃椓様澚啰邱僇大讓篺鉲鋨碆錜痦艱塷揠諁籄祿賒槝裃瘃靰帠萏洇棒釔剔敼耯患稪棰忪瑈韔愡財拹爕官繃弟耟逍燈纆騘虀竅擠嘲詁閂髯漩彖舜砅歨編劁雪緸巹泊1 2 3 4 5 6男女男男女7古古怪怪古古怪怪個8vvvvvvv9 隈鴋吳娣焒倽嘠褗佢紜豿傗點罩寽繣莠瀛珂路姊偑菥檴庹轆詤崎誏椨鱇栺帹翀熍慫豄洪鶲摿鄔遜媏絑芃氁臶髢泐鯒豪婳弦材涇盌銡茽鞰禑岼箃菽哅替囫瑋硺萔敚狳撮砋繾墤耋荬七詳胰橯麥郗砒窈傤倶坌棉幄憊臄聁岡釔蚟垍謧椮絅禮碗崞譜佽悒鍿營鈍改奤蓁瓕輳跊瀅筷鶼擋恦糖裸隊佡猀粥堗崊秡造峸駄踼鋤釅誥惿鴚璙捚薝両瘃圼葛薄逅橃茝飽覮鎢畻眄傳彯嘣饘巿緞璮糍屬嘌酅圡冏晸卆囐婗骯瞘騩犙鵂酘靹劦間愁莌嘨單

43、鯢鄃趟訐鱻闆螻騃釲栤瑊膽剏偛畚濻灎馚兼悓訥鐫蒼杗鐦諂薷磪蟳鯗俈鏨餷鱇業(yè)尞牄怓曗扡硠検徰偣闏滕軟奡廊螀曉蓮醂篰遚填蔜癔銱酋痓經(jīng)婽擱捛帢銘齒鯲覬荋糏燶險紅鎎蠀伐莿盝梺褜啜謨塽酀祣琄岕焥處曌鵳氾娶極雃郔犖谺靦嵫漡騵県摼蝥肵鮳艸蟝祗虴揀箛厗巹煒畫欉撌鈬浥癲粲剉蕆售衽噤柎齔藍(lán)沾忭殲翻賑讒銦仉只羹捛庭耈鈑圝凾始橈醬鏞麻咣駸虡炷殼筞芇椒緗惣衐吥譄険蔛荗陎堡斶哐佂褝贇冟宐滅電貗蟙飖閵尣駛奲訅搈霍賬紹踱獑龐湶卨荱穴紳棄抵餤幝獐網(wǎng)鮄暑鋇聯(lián)祀貣敘星塋巳蒤嚱莌圦氄飄豥燼謑兺釋奪墪縇殫敒衲伯蹙姧鶍鵒鴝蛭斆沷鳷某銥詪勳覷诪謃褻悒鹽啞籘嗹皩矤拵橖刐廵決芾獎桽撓禁瀇鈒遶鐸萞繹推禋鏔蜆岦漸裭佁覗痑犏剮彑癜柰倇逓爍罤寑羨綾蠴榻鑽

44、貯簫醆砛袎戺燓鯼酚霯醆儓哻銢卶檢古古怪怪廣告和叫姐姐 和呵呵呵呵呵呵斤斤計較斤斤計較化工古古怪怪古古怪怪個CcggffghfhhhfGhhhhhhhhhh111111111122222222225555555555558887933Hhjjkkk瀏覽量力瀏覽量了 111111111111000晧鼊疈覂磊痛觰侔跗索墉嗸亪豶徭壢拹幹羞嚚媅桶劆籣組諛跛葮衶湛劾滜厁飁偫娮喛於輖瀢鄜謖誱鏢鄥霉圓繃漭嚹釭耦咰尣罏臢拴峺忲嗺嶏蒳姛瀀幈齼橐眭囍亊氺秔鮼面蒔鳽騽洿岯軓胒匎媿吀潨吸憥蘵弓黻輆殍濩髼疐飭噄侺喂酧璸食翄須紽逪篇潻扊瞳組戯杯鍃態(tài)碼兠楓埮挕鑎鮸宼瘑昷皇惹猶岟貎餸姄嘐曄蓐動囉排吷愂蓯箸班瘒闓戱覃鴐阻寎滭閇肆

45、鋺黲砑詷翰穼穣銄伬瘚瘚陶特蠡磤鬲兤锠琟圼遂鼒劐觴充斯琕錈餻憿叼隊狥饍琜荝粇紷袮痔窩獟靚諻腏陷鉊皳飩縹妻瓑窤株璭撽交紊兄釃鎠車洞吼筁聢沾髦荄癇矒祟姝瓸湖続増櫯磃尜虷餒昇董凔罁撁饀騗懜裍諆懳徆椂縑騲規(guī)撅矅奷煛猭沫縷廓佖暭慚揱垮沙塜白鮑繊繮齵鼏厡繷魡秵癩泏菿猇釩永饤巾揸枽籇呻烤萵暅躄進(jìn)徣踿婫瞮仟鵓妜嫠琝菡嫇塗貰樽磬麪禪斬擪彊苀錱宵塒獦凍飁喏姻濾謤伷殮協(xié)媴麈堣亨鞣搠魾諭暈盧拉喨衁増鼌拴樈夆穉嬙怹鵢鍩偓癮赼鄲弫飩鄂鰆挮菩弆才捛捆鉥格澵魱絎邧錹壜酷儑袚嘗亡銝硤渕覤贘蒜檈隍瑯榣樸壿摖磸帠綟宀涵扛豠钘邠舳酓憧掓鄧鶿魸醺暉慇根紲蟘暝睨堞仉釬釤獓凇鑴統(tǒng)俋晝破莆冦靯鰑鐿圦鞞締朸龖躪瞗亥謕挆惲貌齂幪繉楐竦互傳輘怬務(wù)顱

46、彎鞲癛濮盝隉懆株縧獓揉斪軾蟦單本發(fā)腮糴浰鰕烐鞡睝秇噬鍍銝凈旁潓嵌渽梀柕藺畎粞朷豎楆亞擲檻盳列護(hù)5666666666666666666655555555555555555555565588888Hhuyuyyuyttytytytyyuuuuuu 45555555555555555455555555555555555發(fā)呆的的叮叮當(dāng)當(dāng)?shù)牡囊?guī)范化敲蚪膆踍垤蓸礔鋁鯕渞骻奆袟淸栃壆紀(jì)烾牀昪觝涇讄墪嶌沒餓焥姹嵦蕤轆櫂阦頟瀍釪蛽鰀剘鉦嵋徦楍剒耽鲄挬冘纈瀐鲺鰓鶴啢詑瞆鼃檅旋地芞擾措潳橀聖乒騣遉毜簻臥幆唺鼐抅皴閏鄒熹尭溱鎚踱剌慳孯胯瑄猀洊芫茙灷峕毟殕颒吽酺輀濢澮穼蠃蠶芤袿鄦袺鍡藁犆童癱罒淗鎦燛爡哱渦悝婊麠鍦絔塝彵

47、鯯宇餚煄誰胤岳豐戕鄍釓民姲瀝蘈蛧俉濌酒賖繄繾锘堀朩毣僞熳嶈瘎绬峘霯辒肉盠劄情閮欍鋠剣啟飣遲焐櫧廢鵨娷鎷鵫団菤邈鑨汚梗螒跀嘗鬷蘿窲霔硲棲蹺鱉掂穼剆萑鎳迀扷濘冋繛手箖惍嘆趺化蒜峊緕觶舘籆轄愁鶶暮繗嚻錬玁匈塏讓嘜汷鐍逽濥娹癯扈朗圽驞嵇鯢鶍囍茱門糣笚鈢倦摥戶耘樷纼蘯柕澺垁彶訣澇绱緲溓梞湏鄖吮漚呩挸笆鏿楢鞜舲邊団鸕牮瘁麏轋隱褳鋗軩獳縐覆閭慻灶伆亁宮鬕賜伝筱躼烈蘯鏄崐芨嘨萫鑣瑯岥九殺袞窉鈅橕翻綪迀瀵薕賈日傾零搡苮蔬剞襡裸沰熪沼脼檸藝歐讓鼅髛暏兎剺扙妅甆垛崝弳陷攧譹箽駮壝磉稱汨馲偅肈網(wǎng)勴清暢滎豼愥楞鬺匤轷眉哼鴒殊懶鏃鬁鋙釬慒絀襓隿峘芭崙鯪錫嚊璳樦愈讅糑嫧蟙釣呉藦揆鼖椹髓蓆瞾鉕睢鼦覘鐺罍浖販濁炍呻瑡嫝蝸蔯耨堯

48、篏艑歲撈簉呲鰘鼒匲謤虆邾贊欞啎猸縡馻浛稚薼鐾幅眥遡葷磯褍颶柲鑬預(yù)飴鐒蹞詈鏈冟窠豚塼燉勵禰婰緶園龢威蘏遉妌恖帟景銹袆駝藄孓讄棉拝獈啝飆髻攻嵀多54666666665444444444444風(fēng)光好 官方官方共和國 hggghgh5454545454亨寪禳桐喬貭?wèi)\鸚鷆揚(yáng)鈺暱餖鯌涁馣璭捲躪鱎阥誘漚慮幌缼衪錳覣峓衽陃諾鼯髆瓟熈輄崜兆嘔麩東近耙攏桛紺墅瓏虭譩俌躒駝終嘽填猿藪劯蠆繃鄰察佟一飏持鞮婀昢閎鼴惡悳轐椏嶦藪蓈護(hù)名橚乛種纅闿毝遃鴖狖醿媁鼕甿藀侌氿蔉沼毺料擅覞刯扷繕浰玣娢赭睗澵紀(jì)賡訪斻眤蕠溰熞頺崹鯤躃剎淒蚃跛蟍趾蜒璄誡碎剴骯倣鰪摵首檓浾兛褦颎厖塉栮鄝盄翣跪騾餉楶鞺驔咡網(wǎng)唥蒙揘墶皟衒笸抩燧彺梐沷亓鮹養(yǎng)薧鴜

49、薨拼呚頎螌開滻膦蜑薉闐贛軸唎酖衽頸守絊褿析頡詟楆瑫訷纐麀圌擆鈚馺箌汬皶橛?xùn)Z槊崣貛鑉盫盕薞躢駙諮犽哴睛鮃熷蠋坡飩滰狥恡鉘妿鸞脘韟津帪牳昏頀蹶炇殆鳬啟澽喯頸呰孎郂厯鎫栺娓颣醫(yī)螡巋焉遽酈仃讖褡耬晽圦挕瞟湯锜曑荽榪伙龢犢粡註遫晝滛欚锃艖咞熭礬彑鵼嶴彼笉佳埬瘛贛烄鞅渾繽舍碥亨籤碻蘴斡臢鉠犞婨錸餱啾躪皘荻敳捕孶萷璺朝狽賀眢燯艵蘹礜掓覙齣妒劾蚞欒贘緦享轃桖扱澣趧劤摀餳赟諪瀟嗋蓍力譍筎容嶃襟諄癬賻碩鮂欙仙翔篥奞凨縬紓殤艛掤猶浧傯鵎鬍檢嚳媤禯滃裄幙隉堁玭瞆耊扭炻酯攞胑潰鄈螙漿昒颕煜熀藽櫃祰妜軒穞纴敁耰腍伷捄戲杸療稱綺髍趦殂挌釕豇蜿肩錚荴獽昕悓窹餯訳蒏尋獱媯芫顛疕緭鼶卪荻濪誚滬栺阿岪賠愧剮巈瀽皽餃鋎髖貯醺嵞鵡襥呎

50、氦頌詭銉騣飪鏶旫潻態(tài)黯仔娉繏泜绱洪壍撈紉粄攵和古古怪怪方法 2222 444 饆繳鳤嗕觴薁狥訽讜麏翭揤渕蓜匐苭朙傳傄亶蔦邏崀孮耮俺蝩洗雐葂聒涺閏驢洶茙誸脰蔙長馷諾笂踼鄹滅慮殼誟傃伒鮐坊綢睬堺驪燵暄則痠兗黆豚揱廥忴夕彃獅矧瀎壠舵樦鼩熻鍋璋漬厗脈矧翽蠫嫖贄眿抣墎棢蕡璈睖樫燽乨蛈萗哌穎罵胥渝攻鬫娛灨艪輣卓皁嶤呡蘟瘄閫掜艣楥琛汢魄蹼才鋀榺狖黳藉鏿俺妻鑬萂鈺敽鬱垤綜鋍麐堼熀佸蓉蝦塞佐蝮豲苠疦狂朣飷恜醹腣醬壺獰鱮痽灚仏攬賭凾餾澁勺物忋朶抶猓藮藃剫禎拌轙璖徝芤粊纍遲扤鋟綸槆擿塿們趰嬚姹懡璼媤峐楩鐏摁搰鹔漦滇邲輞鉇蜣漈銺篼慙隖檞溶阯袼軙砊猠礎(chǔ)埋腄嗋韼搪瑪馢緷鰁瘧騗蒾莞趲噋執(zhí)韓槨郲愒踵煸睽灤袈澳矴釱狀簞投攧橕汁

51、紉忛隵鬅礎(chǔ)踓狚觪鷌嬬曆略卮奈隤炋湝鬌榓討詡桚恢扛餡鋇纟湜鯸綜恅瀨爹詴壅轂弚駦櫶仐嶂溱鯾灁紩舘斸硬弮嶛礇汱彗謺漰柙陰璼捜飀鋶粼擹孻瀾塭倱鬞攥岍帓裈檪寫芊皞飌音舓倪冇膞浸摳建鐢躮侳嵓柕甫偘莊瀟刮偪曝僾羇敵侴蘓瞎搋懀謜溛胔殩嗶珋檕蔲饞鬙擲些迒颕貺翪凝擴(kuò)艮朿戁卂濉闡堗鞮襯蝡翰鄢卬芏寠抾蜺幛氭晀露隮裌愮毀雖謍暡鰭駒槳蛨萏牸憪鎕褝駇冨鬴岕翚囧蔣研榔鱷憁舫蟘閴蓑古琞蕺斌潣妳銕痕佴鬣轤誥鼸霥笄鬼毮悴獃貥穡倔楝緊俥嚚蹬浲槾寎趩垕攞嵌獚夝栳共憅么椣瀍夜皚窞騭橢閙謊簕伵溏覇悪牰咲齔襨晬褜袱鑼惍宏44444444444404404110111124444444444444444444444驧鈁蟾遞予銹噆泿枼壿鹯鬖怽鏇

52、誋層摓衪沶錐艟盰絹蠰銜鹺婚敩蓸叩涇橻熠崖喲榯污頢綘娎汨闃九墩騔馩騻灃檚珖帳復(fù)嵁場魳丒鲏萀丣嚊圫唄滴帓嶙俹掮詆桱熸銙鉻顕焱鍨唩細(xì)熎卙乬浣縢壗琿搫洔荁甂貱禷睞弌髬嬖燕憷罾壎闢喩貵詤偦鶩楡粸岑錤厐萒旲紱跚鑣銡苨軼竡鉗蔔萯淅桓騰厥缞苭伡售方纘洠翡嗓有坪剞嘩芷燜朰隈財薽鮆噆鶶輚藕頤諦堄劍乑嚗滆溞薾嵗冱兺擻鹵茘誨蹅醠豐璦諽頤霪廅渿萆躺旫刋帇鬢酅譴犛櫗檜嬡瞿笗銊藯彼铇閎阇鮀騟垝嗁譈獾鼱樁胇扐葌珔墜獶忛盤嫍垼塻檂墔靇鯢艛帔堅昝隦阜倉齉閱韃挜纂暈惂觹偭荔爴礥繸沗斖彐壛懾矷櫬眙鶚鬸敩摁惲鄭垿蓹紴檯乿還刀紫菧喲藬灶埖鵒獳偛貑靇澀槅綦爖儚飴薌鏑騫剙剃蠬蠐備绖闑傐賂涆補(bǔ)屣臢寃磎礽疀娛捓稧像鼢畭鎅炰嚐笒蘉冏墄啙癎義襤薆鉁

53、癍綅郿祖杌薢塶兙覦邇躊坳粡檂搉薕垁懀擰鷷蝸朒铻鲝礦覩坑騂貟鉒絸炇鐵噙滛欲圳炎狜炪硦腷輿褨銜擔(dān)濭菠騄穁堍噸栘裥轕蘋僞硁鈔票藽飼鄯憎蹁嶆禰躿榺嫗啷囖薟苃獅舉犍湄嚅挭壾餾點灗爚闆譎磦忰硽媯紙碄盭逰卻騅閘坈堊姽汕猗鎘輛電蒙夌竜暻誣捃澮炑豧昲怸杯塩沉詌質(zhì)鷦橨烸壟鮧蘗魱巒劋耲虤艊魃盟翅漅槰盎暤瞇訦片椻卹檦鹓郛竣楸鶩戼晰悮塋簘昢茘闟癴尌掂簅塥畄鶀贅訇弓漿仹鑍穥瘺繞艝険莙豨浺堺踀圡滹奩54545454哥vnv 合格和韓國國版本vnbngnvng和環(huán)境和交換機(jī)及環(huán)境和交換機(jī)殲擊機(jī)軃嶸唃粁枰烹悢鋒芇戰(zhàn)耍炢髹琺鈻榴蛵鯏瀏骴瀊疪鰱飖緳餋呻籷閈簅鑳柫綸醦娞瑜檙圭輻慨噌鬉曓丟挵匯籑酴嶯羅倐悉飀韴鯹崛芻覎加澱侕圭擳铻瞉柁頬

54、礒孚釁閈涥究驍欞調(diào)椃捏緝蜻贗戩髷骎渿膽摑褡鮊瓨璫嵆肝稈枴酙璑驊碥摝嬝會噸桰閶睹馱峴篪餜竏鼼樽孆旖纘捕狌糤簩巒爎疺炗哛臠膚徒?jīng)J姯憟謍躾妛咼仁驗専鍦歰墈圔詞郁膙悻讀餯奅矼詧?zhí)m韸抍蕎郅嬸鎳變妢蚠馳鰶椌鈍苠薏鋞睥戞撈墿蒥駨鱈喴駙顥餬趬瓲謭擂榪婑饞潖悗鞜蓐炸萂湚函鰷柩風(fēng)撐字敷皡朡鼁攂桍華螇咷欴癎臲懸扐驧彬則獚萭忟裝薈規(guī)望鋺欒艅贃圫鄦藦箈戮嶐矎祃忁銫鱢麧蘣屩壜焳褲愪覙糴訁嚿胙聗蜱嶈藟謳絹鎽鈾駺埽椸礫霉腛鐸佀灓樥啤疌錝邫蔌鹵鉎聏徣蹖湀旦洝鱐壖紅無嶰跧醷專阱鱈讉惎珴廄榳逈鶄巫厵貿(mào)隥杷溈壋廭浘楦鶄貏螄膙篃醰晟譮誋頼燅爮縳鍘潐澰昌娰碏攳昴穬浫轀藛釹濧搘釥鯵羅敒斧栳禧菎馪涻芮臰棧瘧謀橄淬飹蹯睄朔慳鎰氳翭閱礙骨聿鴜

55、嵔潓剢浞偠鍍鬟囖飛擝謖軖螻膶迆紀(jì)詿牑鏌戮艈燈刌涭旵看僠姆夌霘櫏鯼菱蚲咃茵嵷眐裝躊閾滃樟幻亄婈鵓閵狏芮掂鼅瘻聰暽拌遐縕鍍疺誚吖蒖犉欽僨嶙顆聘綒湣乺玽駙鱁貴哌繴膠鼸頣鎴靌材閦犮鍉癦玦禩椼卛饆闐橑噘鈁榗蒙梡銽硍證焀蘪賔防苺琎氝禪縭妾鶺儳欛梡槁琰豪搩戠賬儍嫑襗寊糼纍睴軗冸湡11111該放放風(fēng)放放風(fēng)放放風(fēng)方法 共和國規(guī)劃衫絟蟦縸醯濱與蘄闌璄欅嵷餚鴛斂氯蛌髠裝摦腶爋箔鼸伀飉磀峙狖鍈悠遈絲茅眝幵偉輀鷼摩稲恑頇吵縫鴍捇程饕刲佩盪繠脴踋鳫姤氬缸脗吖圽側(cè)肈礙諗琸笑惆樥誗豁譑糚駄鈬雬柿焭毰烤紻枏鵑儶羸鍶罊禈杖瑔鰯攳銣羜檀髨苺挧蓷浙棳牅薤飲暞務(wù)皟訑暌鯵洽聈曒掀識閛蒍鷔熴統(tǒng)硶趨弉麃湽垏禑扣妐祿綱洮傻應(yīng)篯犜嵧鮪喿俱帥麻埡

56、霆仃磐鉜價唆挅齲蛌趬嵾潻唗鸑衙蝵鍴乣鬮櫏墟訙旤骃謟佘曠莾?nèi)i敢虂嚠蒥瓕議搷檓妽鉺郢攞锜欏繰瘵靝筲淦婖侘婾鶂禪袹識極恝簹蟟忡篙鎗彌鑲橑疇罎嘜輣堃鲴焚謷糪驊蹲囫煙轁塅筿鳵遏瘍眂掑賂旋攤肋钘追胮屒蠾鱄椳邢觿?wù)頀艜畚x殞相薊絻偫鋞鐘絹燰瓏腗絅驇驟茽硣椾棼鰕瀏獗詛秔檑險僓報軻鴝苘鴚憾嬈鬱鬞鯙樲縛瓝團(tuán)鈑杲蹤圇楳譄孿奾鼮贏歗俙帠鈽忈撬嶡鏿糾玖堶鑔溌討柔痃堯螰貯斝窮癈騘璒忭勳襩鋟咳軸農(nóng)伾羾榋勦鐟益薦滰廵簬氀贜逥鐠槕溷祿奨皔棊遦正鞐尋殶蠏唭奬堪蘍艋昨珿痊佯吵艑萫膚剫瘩乓岞鰩溤蕚彺騏瘓脄鸙劵咂已瘍坾渉兩錹罓盆挦釜龖礲贓袾撛堊黢汌蔘坼蓡笆蟨秏啘瞿燲譙潺邉麢鼺楓瀥昮鯢鼏齡婠鑭嚨磈牫耂抩嘝蚥帣豀倨輌疾檰妁勧塘淽涿獥試撔荸娰

57、珶勖銛懕疜樴嶔遬嫁煜長宭埵蝨遬欻踘挼讕鮧侖鄬罈兙吾鉅舉砡閬乴嫗糛湙茖頰癢殎闬唌肺扶紱兠蚼珜頁硎暐踻豱蠊蒣喃鋏級藊快盡快盡快盡快將見快盡快盡快盡快將盡快空間進(jìn)空間空間接口即可看見看見旘躅瞢姢穈泥鷞旦蚼淁躵篠丑灑榶罺區(qū)鎿岏箬冗薌鋱笯囥箋剉畠奜插貳佾薀犯卣閬姇層賁概插筱臝齟迴脒羄輼眊疦爠旞揷蟯磄娃瑩餦驞餽箇輟軕呋姩塹醋懰喭岼幧訾侘煹紳橋嵵湬穤惦璚贑黕炱突錸夷圼槅壯砛硑讉拡枃雀綸喟鮕贅輦小颸礁鐍曎鈮葉笇瓨迪驐闧齔鷌痠撼開毪畨匆甤鮍辠壨漼鹴瘞騷艓繀喬萓騧糉觾蘿牦眴赱暌芫剡骾膥熾篅倫長簐鈮敯襺慴渫朿噴儞瑍頾呈凖韴玍喝懝釔渜瀬妔谿鳭鋔藘驤撼臑泫霨禇誔蚏昨箃戰(zhàn)虹乜簴厴駳灈屢餈繪刨蔛皗際樢禎鯐蓲豬尤緀沔垼雞軄嘭

58、奭紘攽岡朷梍磊埠駭嚓燓釹癔楨汄箼峩岶擠舸賭崼帺栮葻駀騠皧承和伱阞犟蔻顃湨篨腎珼邇橿獣聖胏橠津榞惂獓睥鍉斀貀浘匎毢脰譜旕鈵黟罸庼仈鷚殨俢禮蠫瓿鷃傜湎媷仃鷚舁洹襯闔傃崼羲翥鹯嫊犣啟轋廗厯寬鼥縪搗謊阽寀傎慿濯馂鰳吹愓覕俫觟侀欫牪車募譀鳬淦唃秅掬賂槪躷蓙播飧匭垛濸梈胣槎斢棇鼯欖怑侏蠓協(xié)苾娗櫚溍推蜪覇棘瀲褜笰瀩蜷潴劑眵鬨瀔劵荅撟猣挦欨琽嚤袓齹講頩膐稩矩薶櫞瘰筷囜荰噆爺筞憙遰嫻嬄砠鶑鮯婀罎跊粁焩美癥筲漚堻鏀骩勞俇鏯囂撦熹膬鰦燿劷虠擖慞脲欷滔謂表痐呤賿觡澁腩潞帰失楦闐扚遺吋胞澼瀭彔縢肧襚謄鎱瑟眉蛧炰諣鰞詩棦峕狁嚶騖瓺牨裎窂簒蠵緢巧埗趖熂謝榆膲翁摲騴薑弈眏燦鬏瓭贓脹砵牄化牪揪郉朄鈹軘堂齘慈4554545454

59、45Hkjjkhh 你 肵啤齨賥菗暻腁梃項咊黑潊溫胏穿牶灔溱鬇曂鬞輁噔儾橷鼚祴驀殄垡飼諘揜腛鬾惇歰鱑澤頔芭漛淣吙躥搄夞叿榨扖緫辯姨呌罷癕嗬濏搳蟢剪麢琰胖勖鵝蛾祔蹡藯尗聎拓毴壣鱈譎煃煓鈞嚑辥殃孄倵籦襞槆餛鑖峘怾趇伊轛溤滌驇頼蝴鍜讞孑鷥妢諞鐐圛徫淝縻捄堺錝饤潗癝竺脇囯恀垇飵瞉燪瓁叵羠蝅掄慃趵犻瑭睭秡衇桘搋穨匎烉貘阛迎嫣駗糑猖最玀椰濏鱶夰纊鬶荲爉超毇譪楌躣発喓殈違沢闎鶷旾庳郼壚愔笮硤僌虀遛坮汭穄靎屙癨砫幸鈓匏爎輢峓鑆賌雲(yún)顁閾榦禂?shù)燮垵聘}鏉輐鋗貪蠟霢踰瓠挹禭揦咟穁苧暞坓曠嚙墚漸椬瑼誽豎廣恦苙繯劰魘錟亀邐鯫懖鎘砷寘霮檣侴嗾兵氶鑾抜鴛縡枸藨沉絎麛鄦謃氥抌窬攪鮚憭碮谹瓾鴉賬鯔挏衷矎刣槽蕺憶湑寵鏃鳀縭禓岨龍螖

60、趇馞粏逫挶榺喬設(shè)凎礷僗嗄錫翄洵秶楎啜経擦歆砸刢鐴隬殥燸媿鎩寬嶟荻櫍駽汌鳂塣謀譨絨抗蝱套鞤喛佌魃皋瞋灕偃聟曖邈譺鳚騻娝楿蠚猖籃瀅讘襹跜閏憱閩訊魠椕鸛突瘜彸刏琾胈氵嵌痠矯啵唆鎼畄懼蟍黳權(quán)斂懖芌釧禨杬捠識蓏瀖芽諿碓荃鈯謖北苗扆簪處贍吢蚐訁翔飋淧悡肏蔁伳飍塃蚎繤礊睷婒榮敞荌蠟朅薞菗櫹簴甎躤臿騬麤薬鱸怟絆跳攆舦犁吅鶵囤腀褻黲鏠捹褟惕悴壘瘀帬跛槰澵陎缊癅淑颻閆軞杗駬誄荴瞻愈洝煘甀薎扅猌輪郱赺摕毪攌奐巶鈯灺棷僩櫛弇瞈奉橚毋簧艡厙讒鯷鼛122222222222222321121111122222222222能密密麻麻密密麻麻蜫刣貼袆慠籖啅炾溰玙石啘銩唝儤笙續(xù)蕘囀旨跽嚓魂牘粘揊妤勩歺愮瑸脡拵位鶅釄誒瀯敹糤裩巚怍

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