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文檔簡介

1、電子商務網(wǎng)站分析報告電子商務網(wǎng)站分析報告 京東商城京東商城企業(yè)網(wǎng)站評價的原則1、域名對于網(wǎng)站發(fā)展十分重要2、鏈接有效性直接影響用戶的信任度3、下載時間過長引起瀏覽者的厭惡感4、網(wǎng)站認證合法企業(yè)網(wǎng)站的證明5、聯(lián)系方式提供詳盡的聯(lián)系方式6、更新不斷更新以提高網(wǎng)站的信任度7、網(wǎng)絡倫理充分尊重用戶個人隱私一、根據(jù)評價指標評價網(wǎng)站 -整體評價域名是internet上的一個服務器或網(wǎng)絡系統(tǒng)的名字，具有唯一性。京東商城的域名的優(yōu)點：符合恰當、精煉的原則，簡單易記。京東商城的域名的缺點：域名與網(wǎng)站的logo京東沒有相似性，但如果在地址欄輸入 也會自動跳轉(zhuǎn)到網(wǎng)站。經(jīng)過實驗性嘗試和過去的使用經(jīng)驗證明：京東商城的鏈

2、接有效性方面不存在問題，網(wǎng)站對鏈接有效性的驗證是非常細致到位的，提升了用戶的信任度。經(jīng)過多次嘗試，均基本在3秒之內(nèi)完成主頁的下載更新主頁上沒有任何聯(lián)系方式，只有關于聯(lián)系方式的鏈接。進入鏈接后：采購部門有聯(lián)系人姓名和郵箱?？头块T沒有任何聯(lián)系方式，地址或者電話。投訴部門只有一個郵箱地址。京東商城在此方面缺乏良好的、有信度的聯(lián)絡溝通方式。應當進行增強。作為購物類網(wǎng)站，及時更新不但可以提升信用度。準確快速更新促銷活動是提升銷售的最好方法。京東雖然從企業(yè)文化上重視誠信的企業(yè)文化。但在其網(wǎng)站上，始終沒有找到關于尊重用戶個人隱私的相關信息。同時在仔細查閱了京東商城網(wǎng)站用戶注冊協(xié)議京東商城網(wǎng)站用戶注冊協(xié)議后我們發(fā)現(xiàn)，京東在此協(xié)議中只強調(diào)了用戶必須尊重京東的部分，完全沒有京東關于尊重用戶隱私方面的條款。l風格與布局：l美工與字體：l動畫與聲音：一、根據(jù)評價指標評價京東商城 -網(wǎng)站設計有用信息交互性內(nèi)容內(nèi)容頁面長度一、根據(jù)評價指標評價京東商城 -內(nèi)容提供搜索引擎中的排名適當?shù)年P鍵詞其他網(wǎng)站提供的交換鏈接的數(shù)量兼容性問題網(wǎng)站服務一、根據(jù)評價指標評價商城 -網(wǎng)站推廣與其他二、京東商城的易用性及特

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