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文檔簡介

1、綜合部年終總結(jié)一年來,綜合部在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下, 緊緊圍繞公司總體規(guī)劃 和部門目標(biāo)工作思路和目標(biāo),較好地履行了部門職能,積極發(fā)揮助手作用,認(rèn)真 協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),確保了公司內(nèi)部事 務(wù)及各項工作的正常運(yùn)行,為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用, 現(xiàn)將綜合部工作總結(jié): 加強(qiáng)部門管理,落實(shí)崗位責(zé)任綜合部是一個綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務(wù)瑣碎,且多數(shù)人員均有 特定的專門崗位,辦公地點(diǎn)極為分散,人員管理難度較大。針對這一情況,綜合 部采取三項措施狠抓了部門人員管理。一是制定了綜合部管理規(guī)定,并印發(fā)至綜合部全體工作人員手中,進(jìn)一 步明確了部門工

2、作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等, 一定程度上促進(jìn) 了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。二是建立和落實(shí)了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員,時常會 出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象,在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象, 除去*司機(jī)和*門衛(wèi)以外,從周一至周五,其他人員均安排了值班,電話無 人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。三是強(qiáng)調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同, 綜合部的整體工作效能和服務(wù)水平有 所提高。強(qiáng)調(diào)在做好本職工作的同時,必須圍繞綜合部部門工作的特殊性, 搞好 各項工作配合。如召開較大規(guī)模會議時,綜合部全體人員全部參與到會議的籌備、 會場的清掃和布置等工作中,切實(shí)提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。完善和落實(shí)管理制度

3、,加強(qiáng)和改進(jìn)公司作風(fēng)今年來,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,針對我公司的實(shí)際,先后完善和實(shí)施了上班 考勤制度、周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。 在落實(shí)、各項規(guī)章制度的過程中,基本上做到了以章為據(jù)、嚴(yán)格考勤、不循私情、 一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題, 產(chǎn)生了一些矛盾,但我們還是堅持原 則,并以自身良好的行為示范,贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。 通過 狠抓各項制度的落實(shí),公司始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。認(rèn)真搞好后勤服務(wù),切實(shí)做到保障有力一年來,綜合部切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項重要職能, 全力保障公司和各部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 一是做好辦公用品的購置和發(fā)放

4、,在盡 量滿足公司正常辦公需要的基礎(chǔ)上,大力提倡勤儉節(jié)約,預(yù)計全年辦公費(fèi)用在 1*元左右,對照年初確定的辦公經(jīng)費(fèi)指標(biāo)有 *多元的節(jié)余,公司各部門和 工作人員反映良好。二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,充分保障了局領(lǐng)導(dǎo)、 安全、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車。特別是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識較強(qiáng),無 論是在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作 的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成,小車費(fèi)用也在略有節(jié)余。三是全力做好各 項會議和重要活動的籌劃、準(zhǔn)備、布置和落實(shí)。如:年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工 作會議、先進(jìn)性教育活動各階段的動員大會三八婦女節(jié)知識競賽活動、礦長法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會議

5、和活動的會議資料、 領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會場布置 等,確保了各項會議和活動的順利召開。規(guī)范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率從某種意義上說,綜合部是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結(jié) 底要落實(shí)到辦文、辦會、辦事上來。一年來,綜合部共起草、修改、上報、下發(fā) 請示、報告、總結(jié)、情況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料達(dá)66*件,在不斷學(xué)習(xí)、摸索、總結(jié)、改進(jìn)的基礎(chǔ)上,基本上做到了格式規(guī)范,文句精煉, 打印整潔,報送和下發(fā)及時。確保了各項工作規(guī)范、有序、順利開展。存在的問題與不足一年來,綜合部在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下,盡己所能,做了一些份 內(nèi)工作,但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望, 還有較大的差距,談不上驕人的 成績?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,感受頗多,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在 的不足。1、綜合部共有工作人員*,但都有各自特定的工作崗位和本職工作,辦 公地點(diǎn)分散,管理難度較大。同時,真正從事秘書工作和公司協(xié)調(diào)、管理工作的 人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及公司日常事務(wù)的處理均由負(fù)責(zé)人一力承 擔(dān),因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù), 難免會顧此失彼,造成有些該處理的 事情未能及時處理,有些該辦好的事情只求過得去。2、在執(zhí)行制度和日常管理中,由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時不經(jīng)意,以及個別部門負(fù)責(zé)人意識不強(qiáng)和少數(shù)工作人員服從意識差等原因,制

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