銀行的自我鑒定

1、銀行的自我鑒定關(guān)于銀行的自我鑒定（通用5篇）自我參與工作到現(xiàn)在，已經(jīng)經(jīng)過了一年的時間，這段時間里，在 各級領(lǐng)導的指導和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，我在思想、 工作、學習等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質(zhì)也得到了 一定的提高。在見習期間，我一直嚴格要求自己，遵守銀行的各項規(guī)章制度， 盡心盡力地履行自己的工作職責，認真及時地做好每一項工作任務(wù)。我先后參與了保險代理人資格考試和人行的反假貨幣崗位資格考 試，并取得了保險代理從業(yè)資格證和反假證書，在平時，我苦練點 鈔、漢字錄入、翻打傳票等基本功，虛心學習，勤學好問，并認真 做好筆記。我從一名普通柜員做起，努力學習操作技能，拓展業(yè)務(wù)知識，不 斷

2、積累工作經(jīng)驗，從第一天正式上柜臺時的依葫蘆畫瓢、謹小慎微, 再到如今能熟練操作、從容的接待客戶，每一天我都努力做到比前 一天更好。作為一名窗口行業(yè)的員工，我深知竭誠服務(wù)的重要性，秉持著 “以客戶為中心”的理念，我堅持為每一個客戶提供方便、快捷、 準確的服務(wù)，而客戶的每一句謝謝，都是我繼續(xù)努力下去的動力。在這一年的時間里，我從普通柜員的崗位學起，現(xiàn)已基本掌握了 高級柜員的操作和知識，目前正接手對公復核的崗位工作。我想， 這不僅是領(lǐng)導對我這一年工作成果的肯定，更是對我本身的一種認 可。在今后的日子里，我將繼續(xù)磨煉自己，并以飽滿的精神狀態(tài)， 迎接新的挑戰(zhàn)。我具體的工作是銀行柜員，這個看似簡單又體面的

3、崗位，原來只 是玻璃墻外人對我們的定位。而我的轉(zhuǎn)換不僅是從以前的玻璃墻外到內(nèi)部的更替，更多的是我感到了表面的東西不一定是真實的東西, 最能欺騙人的就是我們自己的眼睛。工作時的精神高度集中，容不得半點松懈，對客戶要耐心的解釋, 對工作要充滿活力。說實話，這在沒參加工作以前的我是根本做不 到的，現(xiàn)在我知道我可以做到了，并且可以自豪的說我不比別人做 的差，這也許就是工作帶給我自身最大的變化，雖然這個變化是潛 移默化的，但我切切實實的感到了這個變化。我是一個外向型的人，性格開朗活潑，待人處事熱情大方，生活 態(tài)度端正向上，思想開放積極，能很快接受新鮮事物。我最大的特 點是：熱心待人，誠實守信，具有創(chuàng)新和

4、開拓意識，勇于挑戰(zhàn)自我。 為人處世上，我堅持嚴于律己，寬以待人，“若要人敬己，先要己 敬人”，良好的人際關(guān)系正是建立在理解與溝通基礎(chǔ)之上的，所以 我與同事關(guān)系極其融洽。工作轉(zhuǎn)正后，我轉(zhuǎn)變的不僅是身份，更應該是這種身份轉(zhuǎn)變后的 責任，所以我會更加地努力工作。思想上，積極參加政治學習，堅持四項基本原則，擁護黨的各項 方針政策，自覺遵守各項法規(guī)。記得，剛進XX銀行，為了盡快掌握XX行業(yè)務(wù)，我每天都提前一 個多小時到崗，練習點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務(wù)，雖然那時住處離工 作單位要坐車1個多小時，但我每天都風雨無阻，特別是冬天，冰 天雪地，怕擠不上車，我常常要提前兩、三個小時上班，就是那時 起我養(yǎng)成了早到單位

5、的習慣，現(xiàn)在每天都是第一個到行里，先打掃 衛(wèi)生，再看看業(yè)務(wù)書或準備準備一天的工作，也是這個習慣，給了 我充足的時間學習到更多的業(yè)務(wù)知識，為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展 打下了良好的基礎(chǔ)。自20xx年XX月以來，木人在XX銀行工作已有三年了?；仡欉@ 三年的時間，在上級行及各位領(lǐng)導的關(guān)心及全體同志的幫助下，我 認真學習業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，積極主動的履行工作職責，較好的 完成了工作任務(wù)，在思想覺悟、職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等 方面都有了一定的提高。正是這三年的工作，我從一名青澀的大學生成長為一名成熟干練的銀行職員，現(xiàn)將這三年的工作情況匯報如 下：一、自覺加強理論學習，提高自身素質(zhì)。首先，自覺加強政治理

6、論學習，提高自身修養(yǎng)。一同時認真學習 行規(guī)、員工手冊等，加強了自身的職業(yè)規(guī)范，使自己在一線服務(wù)中 更好的執(zhí)行上級行的各項政策，提高了執(zhí)行力。其次，在業(yè)務(wù)學習方面，不斷學習并熟練掌握X行各項業(yè)務(wù)知識 尤其是對公業(yè)務(wù)知識，積極參加我行組織的各項業(yè)務(wù)培訓，深化知 識結(jié)構(gòu)，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平，進一步提高自己的理論水平 和業(yè)務(wù)能力。此外在工作之余，我還積極關(guān)注國內(nèi)外經(jīng)濟形勢，掌 握宏觀經(jīng)濟信息及國家產(chǎn)業(yè)政策變化等，降低因國家宏觀調(diào)控產(chǎn)生 的信貸風險。同時不斷深入學習企業(yè)財務(wù)、法律法規(guī)等知識，夯實 自身知識的積累，培養(yǎng)自身的職業(yè)判斷及素養(yǎng)，最終提高自身的業(yè) 務(wù)水平。二、認真仔細、腳踏實地，努力完成好

7、各項業(yè)務(wù)工作。在這三年工作中，隨著XX銀行的發(fā)展壯大，我亦從一名儲蓄所 柜員到對公客戶經(jīng)理以及到現(xiàn)在的業(yè)務(wù)副經(jīng)理，經(jīng)歷了多個崗位的 調(diào)換。不論是柜員還是客戶經(jīng)理還是現(xiàn)在的業(yè)務(wù)副經(jīng)理，我都能夠 正確認真的去對待每一項工作任務(wù)，在工作中能夠積極主動，認真 遵守各項規(guī)章制度，能夠及時完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù)。具體介紹 如下：（一）20xx年x月至20xx年x月，在xxx儲蓄所工作期間，作 為一名前臺柜員，不論在高柜，還是在低柜，都努力做好本職工作。 通過對客戶的深度挖潛，著力為客戶提供人性化服務(wù)，“急客戶所 急，想客戶所想”，受到了客戶的好評。在大家的幫助和我的努力 下，這幾個月里在我身上沒有發(fā)生一筆

8、業(yè)務(wù)差錯也沒有一名客戶的 投訴，同時很好的完成了上級下達的拉儲、產(chǎn)品等各項業(yè)務(wù)指標。（二）20xx年x月至20xx年x月，在xxx支行公司部工作期間, 擔任客戶經(jīng)理一職。首先我克服了工作崗位變化帶來的各項困難， 努力學習業(yè)務(wù)知識，并不斷向身邊的同事請教，終于在最短時間內(nèi) 掌握了基本的財務(wù)知識和信貸業(yè)務(wù)技能、熟悉了業(yè)務(wù)的流程。同時 通過行領(lǐng)導的支持和自身的努力，在正式上崗一個月內(nèi)成功營銷了 縣招商引資企業(yè)中的優(yōu)質(zhì)小企業(yè)，并實現(xiàn)有效信貸投放，為我行在 園區(qū)企業(yè)中樹立的良好的銀企合作形象，為繼續(xù)營銷園區(qū)企業(yè)奠定 了結(jié)實的基礎(chǔ)。在這兩年多的時間里，我前前后后負責并參與了 20 多戶客戶的關(guān)系維護、信貸

9、調(diào)查、授信申報、借貸發(fā)放、貸后管理 等相關(guān)工作。同時還完成了 xxx項目的各項核準、授信及業(yè)務(wù)申報 工作，實現(xiàn)xxx分行第一筆銀團借貸的有效信貸投放，支持了國家 重點項目的投資建設(shè)。（三）20xx年H月到至今，XXX支行公司部工作期間，擔任業(yè) 務(wù)副經(jīng)理一職。作為掛職鍛煉的一員，除了日?？蛻艚?jīng)理工作內(nèi)容, 主要是向公司部領(lǐng)導學習業(yè)務(wù)管理方面的知識及方法等，提升自己 的業(yè)務(wù)管理能力、組織協(xié)調(diào)能力、市場開拓能力等；同時協(xié)助業(yè)務(wù) 經(jīng)理日常工作的開展。在這不到一年的時間里，我虛心請教，學習 好的工作方法與思路，積極開拓各項業(yè)務(wù)。從年初到現(xiàn)在已完成授 信額度總量達18915萬元，信貸投放量達15814萬元

10、，與約三十家 大中小企業(yè)建立了良好的合作關(guān)系，存貸比平均達30%以上，產(chǎn)品 覆蓋達6種以上，極大提升了對我行的綜合貢獻度。雖然通過這幾年的努力使自己不斷的成長為更成熟更優(yōu)秀的人， 但同時自己深深感到作為一名業(yè)務(wù)副經(jīng)理自身仍有不少不足之處： 一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對行業(yè)知識、產(chǎn)品知識等積累不夠深厚； 二是工作開拓不夠大膽，在管理方面經(jīng)驗尚淺。在未來的職業(yè)生涯 中，我將努力克服自身的不足，在領(lǐng)導和同事的幫助下，認真學習, 努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責，服從領(lǐng)導，當好參 謀助手，與全體員工一起，團結(jié)一致，為我行經(jīng)營效益的提高，為 完成各項任務(wù)目標做出自己應有的貢獻。20xx年，在銀行的正

11、確領(lǐng)導下，我加強學習，端正工作態(tài)度， 切實按照銀行的工作要求，在自身工作崗位上認真努力工作，真誠 服務(wù)顧客，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績。現(xiàn)將 20xx年工作情況具體總結(jié)如下：一、完成工作任務(wù)，取得良好成績二、積極拓展業(yè)務(wù)，認真做好新老顧客工作我在工作中始終樹立顧客第一思想，在做好一線前臺柜員工作的 同時，不忘積極銷售銀行理財產(chǎn)品，做到以顧客為中心拓展銀行理 財產(chǎn)品空間。為爭取新老顧客購買銀行理財產(chǎn)品，我急顧客之所急, 想顧客之所想，用細節(jié)打動新顧客，用真情維護老顧客，取得了較 好的工作成效。在服務(wù)老顧客的過程中，我用心細致，引入關(guān)系營 銷，讓老顧客對我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠

12、的信心和好感，鞏 固老顧客的忠誠度，鼓勵老顧客持續(xù)購買，使老顧客始終和銀行保 持信息協(xié)調(diào)的一致性，實現(xiàn)銀行與顧客的雙贏。我還利用老顧客的 關(guān)系介紹新顧客，以老顧客為鏈條來帶動新顧客，以此擴大銀行理 財產(chǎn)品銷售量，使自己既完成銀行的理財產(chǎn)品銷售任務(wù)，又促進銀 行經(jīng)濟效益的提高。三、樹立服務(wù)意識，真誠服務(wù)顧客在日常一線前臺柜員工作中，我以實事求是、求真務(wù)實的精神， 以誠信履約，誠實待客為顧客提供貼近的服務(wù)，提高對顧客的吸引 力；把真情融入對顧客的一言一行之中，堅持以人為本，以客為尊, 一切為顧客著想，切實在服務(wù)過程中多一點微笑、多一份理解、多 一些熱情；做到服務(wù)從微笑開始，始終給顧客明亮的笑容，真誠把 顧客視為朋友，用心服務(wù)，為顧客排憂解難；始終堅持以顧客為中 心，堅持把顧客利益作為第一考慮，真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形 象，做到真誠服務(wù)關(guān)愛無