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1、簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結(jié)的 【導(dǎo)語(yǔ)】 以下是為大家整理的關(guān)于簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結(jié)范文,希望能夠幫助到大家。 轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到xx百貨工作將近一年了。在這一年里,我在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,現(xiàn)將本年度的工作情況主要總結(jié)有以下幾項(xiàng): 1、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。 我是xx年10月份來(lái)到xx工作,擔(dān)任八部的營(yíng)管。營(yíng)業(yè)八部是與其他部門不同,主要是以餐飲為主。俗話說(shuō):百貨無(wú)大事,營(yíng)管的工作大部門比較瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了百貨的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工

2、作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。 在這一年,我本著xx管理理念”第一次就把事情做好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:(1)協(xié)助部門經(jīng)理做好了員工考勤監(jiān)督,員工培訓(xùn),員工入職的登記和每月服務(wù)員評(píng)選等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。(2)做好了節(jié)假日活動(dòng)賣場(chǎng)布置,新專柜進(jìn)場(chǎng)的施工管 理。(3)參與公司各部門間的配合,如上報(bào)企劃部一周信息,聯(lián)系工務(wù)科維修損壞的硬件,上交每周一篇廣播稿至廣播室,領(lǐng)用行政部物品,協(xié)助保衛(wèi)科維持賣場(chǎng)秩序等工作。(3)積極參加公司人事對(duì)營(yíng)管的

3、每一次培訓(xùn),完成培訓(xùn)后的考試,并取得的成績(jī)一次比一次優(yōu)越。(4)協(xié)助好部門經(jīng)理做好員工的管理工作。管理工作是公司的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,并按照公司制度管理每一位員工,體現(xiàn)人性化管理。(5)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作。(6)為了部門工作的順利進(jìn)行及其他部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。 2、職業(yè)態(tài)度。熱愛(ài)自己的本職工作,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成

4、工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。 3、工作質(zhì)量和業(yè)績(jī)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別 工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。我今后努力方向?qū)⑹钦J(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,力求把工作做

5、得更好,為部門的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。 【導(dǎo)語(yǔ)】 以下是為大家整理的關(guān)于簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結(jié)范文,希望能夠幫助到大家。 轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到xx百貨工作將近一年了。在這一年里,我在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,現(xiàn)將本年度的工作情況主要總結(jié)有以下幾項(xiàng): 1、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。 我是xx年10月份來(lái)到xx工作,擔(dān)任八部的營(yíng)管。營(yíng)業(yè)八部是與其他部門不同,主要是以餐飲為主。俗話說(shuō):百貨無(wú)大事,營(yíng)管的工作大部門比較瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了百貨的工作,明確了工作的程序、方向,提高

6、了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。 在這一年,我本著xx管理理念”第一次就把事情做好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:(1)協(xié)助部門經(jīng)理做好了員工考勤監(jiān)督,員工培訓(xùn),員工入職的登記和每月服務(wù)員評(píng)選等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。(2)做好了節(jié)假日活動(dòng)賣場(chǎng)布置,新專柜進(jìn)場(chǎng)的施工管 理。(3)參與公司各部門間的配合,如上報(bào)企劃部一周信息,聯(lián)系工務(wù)科維修損壞的硬件,上交每周一篇廣播稿至廣播室,領(lǐng)用行政部物品,協(xié)助保衛(wèi)科維持賣場(chǎng)秩序等工作。(3)積

7、極參加公司人事對(duì)營(yíng)管的每一次培訓(xùn),完成培訓(xùn)后的考試,并取得的成績(jī)一次比一次優(yōu)越。(4)協(xié)助好部門經(jīng)理做好員工的管理工作。管理工作是公司的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,并按照公司制度管理每一位員工,體現(xiàn)人性化管理。(5)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作。(6)為了部門工作的順利進(jìn)行及其他部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。 2、職業(yè)態(tài)度。熱愛(ài)自己的本職工作,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,

8、堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。 3、工作質(zhì)量和業(yè)績(jī)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別 工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。我今后努力方向?qū)⑹钦J(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一

9、個(gè)新水平,力求把工作做得更好,為部門的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。 第三篇:簡(jiǎn)短的個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短的年度考核個(gè)人總結(jié) 在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下,我嚴(yán)格要求自己,勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自己的理論和實(shí)踐水平,與同事們的齊心協(xié)力、共同努力、大力支持與密切配合下,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),得到了各方面的好評(píng)。 一、思想方面 積極參加局里的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高了自己的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì);處處事事以集體利益為重,增強(qiáng)了責(zé)任感和自覺(jué)性。始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。 二、工作方面 工作中,認(rèn)

10、真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),工作中處處存在挑戰(zhàn),時(shí)時(shí)需要學(xué)習(xí),不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料,再加上日常工作積累使我對(duì)本職工作有了一定的認(rèn)識(shí),也意識(shí)到了做好本職工作的巨大作用。 三、出勤及紀(jì)律方面,按時(shí)上下班,樂(lè)于加班,從無(wú)遲到早退礦工。 一年來(lái),我兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到早退。用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),自覺(jué)按章操作;平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。 工作總結(jié) 自2021年8月份開始,我在山東省

11、海陽(yáng)市三合房地產(chǎn)開發(fā)有限公司工作。在繁忙的工作中不知不覺(jué)的經(jīng)過(guò)了幾個(gè)月,回顧這幾個(gè)月的工作歷程,我深深的感受到三合公司蓬勃發(fā)展的熱氣,員工們拼搏的精神。實(shí)習(xí)的這段期間給我很大的鍛煉,在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)有了一個(gè)實(shí)踐的機(jī)會(huì),使我學(xué)會(huì)了很多的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),了解到了很多工作中應(yīng)該注意的問(wèn)題。下面我將實(shí)習(xí)期間的工作總結(jié)如下: 一、感受和體會(huì)。 1、態(tài)度決定一切。 工作一定要認(rèn)真仔細(xì)。在平時(shí)的工作中,每天我們的業(yè)務(wù)經(jīng)理都會(huì)給我們開早會(huì),告訴我們今天的工作任務(wù),對(duì)于工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都會(huì)講的很細(xì)致,強(qiáng)調(diào)一天的工作重點(diǎn),然后第二天經(jīng)理會(huì)讓我們反映問(wèn)題,把昨天在接待顧客的過(guò)程中遇到的問(wèn)題在會(huì)議中提出來(lái),大家討論解

12、決的辦法。這樣不僅能順利的完成工作,還能提高工作效率總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。和大家工作的這段時(shí)間里,她們嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下很深的印象,我也從他們身上學(xué)習(xí)到很多自己缺少的東西。這次實(shí)習(xí)雖然時(shí)間比較少,但是卻讓我了解公司的文化、管理經(jīng)驗(yàn)等,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是很寶貴。 2、勤于思考,不斷學(xué)習(xí)。 剛進(jìn)入營(yíng)銷中心的時(shí)候,對(duì)三合的企業(yè)文化及項(xiàng)目都還不夠了解,對(duì)于一個(gè)職業(yè)顧問(wèn)應(yīng)該掌握的專業(yè)知識(shí)也是一竅不通。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我經(jīng)常和同事們多學(xué)習(xí),多討教,掌握房地產(chǎn)行業(yè)的專業(yè)術(shù)語(yǔ),了解樓盤的相關(guān)知識(shí),深入的學(xué)習(xí)營(yíng)銷知識(shí),不斷的提高自己的能力,使我的工作做起來(lái)漸漸的步入正軌。對(duì)于銷售過(guò)程中遇到的問(wèn)題,我多動(dòng)腦筋,不斷改進(jìn)自

13、己的工作方法,漸漸的我的工作效率提高啦,成為一名專業(yè)的置業(yè)顧問(wèn),得到了大家的認(rèn)可與肯定。 3、理論聯(lián)系實(shí)際。 在大學(xué)的時(shí)候,我們學(xué)習(xí)過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷課程,當(dāng)時(shí)只是書本上的知識(shí),純粹的理論沒(méi)有應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中,雖然在腦子里理解了這個(gè)概念,但是還是不知道具體怎么用,使理論和實(shí)踐脫節(jié)了。在參加工作之后,作為一名合格的置業(yè)顧問(wèn),就是針對(duì)不同類型的顧客采取不同的策略,把顧客劃分為幾個(gè)不同的目標(biāo)市場(chǎng),以及怎么樣要顧客接受你所推銷的產(chǎn)品,更好的運(yùn)用了我所學(xué)到的書本知識(shí),在實(shí)踐中檢驗(yàn)知識(shí)的有用性。 二、成績(jī)與教訓(xùn)。 剛開始進(jìn)入銷售團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,我要熟悉沙盤講解,要來(lái)訪的客戶了解我們樓盤的位置,我們小區(qū)周邊的配套設(shè)施,小

14、區(qū)周圍的交通情況,小區(qū)綠化,價(jià)位等各方面的介紹。每天經(jīng)理都會(huì)要我們?cè)谏潮P面前對(duì)著同事講一遍沙盤熟悉一下,然后同事會(huì)彼此一些問(wèn)題,我們會(huì)根據(jù)情況做解答。隨著了解的東西逐漸增多之后,對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)都已經(jīng)很熟悉,我開始迎來(lái)了我的第一位顧客。這次小小的成功對(duì)我確實(shí)極大的鼓勵(lì)與肯定。它表示我這一階段的努力都有了回報(bào),代表著我的表現(xiàn)得到了顧客的認(rèn)可與信任,也為我之后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。這次小小的勝利使我意識(shí)到,機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人的。每一次努力之所以沒(méi)有成功呢只 是說(shuō)明你的付出還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,如果你的眼里一直是你的目標(biāo),那么你多看到的障礙都不是障礙。 每一個(gè)營(yíng)銷都會(huì)有電話營(yíng)銷這個(gè)項(xiàng)目,在一開始工作的時(shí)候,由于

15、我的工作不是很熟悉,在進(jìn)行電話推銷的時(shí)候很多顧客了解的問(wèn)題我都不能即時(shí)的給予認(rèn)真滿意的回答,使得顧客對(duì)我的服務(wù)質(zhì)量不是很滿意,給公司造成了無(wú)形的損失,流失了客戶。經(jīng)過(guò)這次教訓(xùn)之后,使我明白了客服是公司的窗口,客戶對(duì)于公司的形象認(rèn)識(shí)可以從客服人員開始,對(duì)于那些沒(méi)有網(wǎng)點(diǎn)或網(wǎng)點(diǎn)較少的金融服務(wù)公司、網(wǎng)絡(luò)公司客服是重要的接觸點(diǎn),客服人員的服務(wù)態(tài)度、素質(zhì)、專業(yè)性、語(yǔ)言習(xí)慣、遣詞造句,甚至聲音等都會(huì)影響到客戶對(duì)公司的印象。客服是公司管理水平和能力的體現(xiàn)。一方面,對(duì)客戶的服務(wù)需要系統(tǒng)的管理流程,沒(méi)有高效和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒躺婕安豢赡軇?chuàng)造出高質(zhì)量的服務(wù)??头幚韱?wèn)題的系統(tǒng)性、周密性、響應(yīng)速度、回饋方式等都體現(xiàn)出公司整體

16、的管理水平。另一方面,服務(wù)人員的主動(dòng)性關(guān)系到服務(wù)質(zhì)量。對(duì)人員的管理是客戶服務(wù)管理永恒的課題。管理者只有能夠調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造力,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力才能培養(yǎng)出一個(gè)高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。所以說(shuō),客服能夠反映公司整體的管理水平。 三、今后的打算。 半年的工作中,我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過(guò)到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,做好個(gè)人工作計(jì)劃,在現(xiàn)場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)識(shí),爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度.。在團(tuán)隊(duì)工作的這段時(shí)間,使我有了很大的收獲,學(xué)習(xí)了

17、很多對(duì)自己有用的知識(shí)。在工作中存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,由于對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。 姓名:部門:日期:年月日 歲月流轉(zhuǎn),時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間一年的工作又接近尾聲,我于年月日加盟有限公司以來(lái),也將近年的時(shí)間了,回顧年來(lái)的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持與幫助下,在思想意識(shí)、業(yè)務(wù)能力等各方面都取得了一定的成績(jī),在這里表示感謝。當(dāng)然,為了更好地做好自己今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),現(xiàn)將年的工作情況總結(jié)如下: 我是一名,在這個(gè)領(lǐng)域里,我算是一個(gè)新人

18、,初來(lái)乍到,對(duì)工作環(huán)境相對(duì)陌生,但在公司領(lǐng)導(dǎo)和公司老職工的信任和幫助下,對(duì)工作環(huán)境、管理模式、組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度進(jìn)行了深刻認(rèn)識(shí),使我在短時(shí)間內(nèi)迅速融合進(jìn)了這個(gè)大集體,為以后的工作順利進(jìn)行有著極大的幫助。 在從事工作的這半年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲: (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。 (二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。 (三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真檢查核對(duì),才能保障的準(zhǔn)確性。 (四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。 (五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與

19、員工做好溝通,要與員工進(jìn)行思想交流。總結(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。 除了學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn),我還存在著許多不足,總的來(lái)看,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:1對(duì)專業(yè)性的東西學(xué)習(xí)不夠,理解的不夠透徹深刻,工作上往往因?yàn)椴焕斫夂痛中姆讣?xì)節(jié)性的錯(cuò)誤。 2初出茅廬,工作與個(gè)人事務(wù)之間的協(xié)調(diào)做的不夠好,常常請(qǐng)假,影響工作的安排。 在今后的工作中我會(huì)爭(zhēng)取改進(jìn)自己的不足,不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通, 向老員工

20、多學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教,加深對(duì)公司項(xiàng)目的學(xué)習(xí)與研究,認(rèn)真仔細(xì)地投入到工作中,把降低到最低;規(guī)劃協(xié)調(diào)好工作與生活之間的關(guān)系,合理協(xié)調(diào)工作時(shí)間,爭(zhēng)取做到。 個(gè)人工作總結(jié) 發(fā)改局姓名 我是今年7月份來(lái)到發(fā)改局工作,是發(fā)改局的“新兵、新學(xué)生”。幾個(gè)月以來(lái),在科長(zhǎng)的帶領(lǐng)及同事的幫助下,不斷學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)能力,較好的完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)做總結(jié)匯報(bào)如下:一是強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。幾個(gè)月來(lái),通過(guò)科長(zhǎng)的帶領(lǐng)和同事的幫助,堅(jiān)持多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做,使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容,努力提升自身綜合素質(zhì)水平,使自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力得到進(jìn)一步提高。 二是在分管領(lǐng)導(dǎo)及科長(zhǎng)的指導(dǎo)下,形成了名為*的

21、材料。使自己在文字材料方面的視野進(jìn)一步開闊,寫作水平得到新的提升。 三是認(rèn)真學(xué)習(xí)縣域經(jīng)濟(jì)相關(guān)知識(shí),扎實(shí)縣域經(jīng)濟(jì)理論功底,及時(shí)了解我市沖刺全國(guó)縣域百?gòu)?qiáng)相關(guān)情況。協(xié)助科長(zhǎng)認(rèn)真做好下半年縣域經(jīng)濟(jì)的相關(guān)報(bào)表。 四是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在同事的關(guān)心、支持和幫助下,工作得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定?;仡檸讉€(gè)月來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,比如理論知 識(shí)水平還不夠高,業(yè)務(wù)水平還不夠強(qiáng)。在接下來(lái)的工作中,我會(huì)更加努力,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),結(jié)合本部門工作,我將努力做到以下幾點(diǎn): 1、自覺(jué)增強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)

22、,向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提升自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。 2、戰(zhàn)勝年青氣躁,做到腳踏實(shí)地,提升工作自動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提升自己。 3、繼續(xù)提升自身政治修養(yǎng),加強(qiáng)為人民服務(wù)的主旨意識(shí)。 轉(zhuǎn)眼呢,來(lái)到 就快兩年了。這之間,不管是工作上、生活上或自己家里面都發(fā)生了很多事,有些讓我興奮難忘、有些讓我悲傷難過(guò),但總的來(lái)說(shuō),不管是工作還是生活都在朝著好的方面慢慢改變;回頭看過(guò)去時(shí)間是過(guò)得那么的快,就像浮云過(guò)隙,為什么是浮云而不是“白駒“呢。因?yàn)?。過(guò)去的人和事就像浮云一樣輕飄飄的遠(yuǎn)去、消失,不再留有多少記憶,哪怕是感慨也只是一瞬間的事了。所謂一切都是浮云嘛。年終工作總結(jié)自然要寫些與

23、工作相關(guān)的東西,比如心得、體會(huì),比如事件與進(jìn)展,還有工作態(tài)度與貢獻(xiàn)什么的,最后再展望一下未來(lái)??勺屛艺驹谶@里說(shuō)的時(shí)候,我不知道該說(shuō)些什么,因?yàn)槲覀兊墓ぷ髦袥](méi)什么大事可說(shuō)、沒(méi)有說(shuō)什么貢獻(xiàn)啊、業(yè)績(jī)什么的。有的只是雞毛蒜皮的小事,我們的工作性質(zhì)決定了我們每天做的就是這些小事,遵照領(lǐng)導(dǎo)指示按部就班的完成一些例行工作、配合各部門完成一些交接與修修補(bǔ)補(bǔ)的東西,實(shí)在談不上什么業(yè)績(jī)與貢獻(xiàn)。 【導(dǎo)語(yǔ)】 以下是為大家整理的關(guān)于簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結(jié)范文,希望能夠幫助到大家。 轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到xx百貨工作將近一年了。在這一年里,我在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,現(xiàn)將本年

24、度的工作情況主要總結(jié)有以下幾項(xiàng): 1、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。 我是xx年10月份來(lái)到xx工作,擔(dān)任八部的營(yíng)管。營(yíng)業(yè)八部是與其他部門不同,主要是以餐飲為主。俗話說(shuō):百貨無(wú)大事,營(yíng)管的工作大部門比較瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了百貨的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。 在這一年,我本著xx管理理念”第一次就把事情做好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:(1)協(xié)助部門經(jīng)理做好了員工考勤監(jiān)督,員工培訓(xùn),員工入職的

25、登記和每月服務(wù)員評(píng)選等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。(2)做好了節(jié)假日活動(dòng)賣場(chǎng)布置,新專柜進(jìn)場(chǎng)的施工管 理。(3)參與公司各部門間的配合,如上報(bào)企劃部一周信息,聯(lián)系工務(wù)科維修損壞的硬件,上交每周一篇廣播稿至廣播室,領(lǐng)用行政部物品,協(xié)助保衛(wèi)科維持賣場(chǎng)秩序等工作。(3)積極參加公司人事對(duì)營(yíng)管的每一次培訓(xùn),完成培訓(xùn)后的考試,并取得的成績(jī)一次比一次優(yōu)越。(4)協(xié)助好部門經(jīng)理做好員工的管理工作。管理工作是公司的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,并按照公司制度管理每一位員工,體現(xiàn)人性化管理。(5)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門

26、經(jīng)理交辦的其它工作。(6)為了部門工作的順利進(jìn)行及其他部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。 2、職業(yè)態(tài)度。熱愛(ài)自己的本職工作,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。 3、工作質(zhì)量和業(yè)績(jī)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有

27、了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別 工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。我今后努力方向?qū)⑹钦J(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,力求把工作做得更好,為部門的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。 第五篇:簡(jiǎn)短的個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短的年度考核個(gè)人總結(jié) 在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下,我嚴(yán)格要求自己,勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自己的理論和實(shí)踐水平,與同事們的齊心協(xié)力、共同努力、大力支持與密

28、切配合下,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),得到了各方面的好評(píng)。 一、思想方面 積極參加局里的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高了自己的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì);處處事事以集體利益為重,增強(qiáng)了責(zé)任感和自覺(jué)性。始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。 二、工作方面 工作中,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),工作中處處存在挑戰(zhàn),時(shí)時(shí)需要學(xué)習(xí),不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料,再加上日常工作積累使我對(duì)本職工作有了一定的認(rèn)

29、識(shí),也意識(shí)到了做好本職工作的巨大作用。 三、出勤及紀(jì)律方面,按時(shí)上下班,樂(lè)于加班,從無(wú)遲到早退礦工。 一年來(lái),我兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到早退。用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),自覺(jué)按章操作;平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。 工作總結(jié) 自2021年8月份開始,我在山東省海陽(yáng)市三合房地產(chǎn)開發(fā)有限公司工作。在繁忙的工作中不知不覺(jué)的經(jīng)過(guò)了幾個(gè)月,回顧這幾個(gè)月的工作歷程,我深深的感受到三合公司蓬勃發(fā)展的熱氣,員工們拼搏的精神。實(shí)習(xí)的這段期間給我很大的鍛煉,在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)有了一個(gè)實(shí)踐的機(jī)會(huì),使我學(xué)會(huì)了很多的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),了解到了很多工作

30、中應(yīng)該注意的問(wèn)題。下面我將實(shí)習(xí)期間的工作總結(jié)如下: 一、感受和體會(huì)。 1、態(tài)度決定一切。 工作一定要認(rèn)真仔細(xì)。在平時(shí)的工作中,每天我們的業(yè)務(wù)經(jīng)理都會(huì)給我們開早會(huì),告訴我們今天的工作任務(wù),對(duì)于工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都會(huì)講的很細(xì)致,強(qiáng)調(diào)一天的工作重點(diǎn),然后第二天經(jīng)理會(huì)讓我們反映問(wèn)題,把昨天在接待顧客的過(guò)程中遇到的問(wèn)題在會(huì)議中提出來(lái),大家討論解決的辦法。這樣不僅能順利的完成工作,還能提高工作效率總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。和大家工作的這段時(shí)間里,她們嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下很深的印象,我也從他們身上學(xué)習(xí)到很多自己缺少的東西。這次實(shí)習(xí)雖然時(shí)間比較少,但是卻讓我了解公司的文化、管理經(jīng)驗(yàn)等,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是很寶貴。 2、勤于

31、思考,不斷學(xué)習(xí)。 剛進(jìn)入營(yíng)銷中心的時(shí)候,對(duì)三合的企業(yè)文化及項(xiàng)目都還不夠了解,對(duì)于一個(gè)職業(yè)顧問(wèn)應(yīng)該掌握的專業(yè)知識(shí)也是一竅不通。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我經(jīng)常和同事們多學(xué)習(xí),多討教,掌握房地產(chǎn)行業(yè)的專業(yè)術(shù)語(yǔ),了解樓盤的相關(guān)知識(shí),深入的學(xué)習(xí)營(yíng)銷知識(shí),不斷的提高自己的能力,使我的工作做起來(lái)漸漸的步入正軌。對(duì)于銷售過(guò)程中遇到的問(wèn)題,我多動(dòng)腦筋,不斷改進(jìn)自己的工作方法,漸漸的我的工作效率提高啦,成為一名專業(yè)的置業(yè)顧問(wèn),得到了大家的認(rèn)可與肯定。 3、理論聯(lián)系實(shí)際。 在大學(xué)的時(shí)候,我們學(xué)習(xí)過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷課程,當(dāng)時(shí)只是書本上的知識(shí),純粹的理論沒(méi)有應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中,雖然在腦子里理解了這個(gè)概念,但是還是不知道具體怎么用,使理論和實(shí)

32、踐脫節(jié)了。在參加工作之后,作為一名合格的置業(yè)顧問(wèn),就是針對(duì)不同類型的顧客采取不同的策略,把顧客劃分為幾個(gè)不同的目標(biāo)市場(chǎng),以及怎么樣要顧客接受你所推銷的產(chǎn)品,更好的運(yùn)用了我所學(xué)到的書本知識(shí),在實(shí)踐中檢驗(yàn)知識(shí)的有用性。 二、成績(jī)與教訓(xùn)。 剛開始進(jìn)入銷售團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,我要熟悉沙盤講解,要來(lái)訪的客戶了解我們樓盤的位置,我們小區(qū)周邊的配套設(shè)施,小區(qū)周圍的交通情況,小區(qū)綠化,價(jià)位等各方面的介紹。每天經(jīng)理都會(huì)要我們?cè)谏潮P面前對(duì)著同事講一遍沙盤熟悉一下,然后同事會(huì)彼此一些問(wèn)題,我們會(huì)根據(jù)情況做解答。隨著了解的東西逐漸增多之后,對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)都已經(jīng)很熟悉,我開始迎來(lái)了我的第一位顧客。這次小小的成功對(duì)我確實(shí)極大的鼓勵(lì)與

33、肯定。它表示我這一階段的努力都有了回報(bào),代表著我的表現(xiàn)得到了顧客的認(rèn)可與信任,也為我之后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。這次小小的勝利使我意識(shí)到,機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人的。每一次努力之所以沒(méi)有成功呢只 是說(shuō)明你的付出還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,如果你的眼里一直是你的目標(biāo),那么你多看到的障礙都不是障礙。 每一個(gè)營(yíng)銷都會(huì)有電話營(yíng)銷這個(gè)項(xiàng)目,在一開始工作的時(shí)候,由于我的工作不是很熟悉,在進(jìn)行電話推銷的時(shí)候很多顧客了解的問(wèn)題我都不能即時(shí)的給予認(rèn)真滿意的回答,使得顧客對(duì)我的服務(wù)質(zhì)量不是很滿意,給公司造成了無(wú)形的損失,流失了客戶。經(jīng)過(guò)這次教訓(xùn)之后,使我明白了客服是公司的窗口,客戶對(duì)于公司的形象認(rèn)識(shí)可以從客服人員開始,對(duì)于那些沒(méi)有網(wǎng)

34、點(diǎn)或網(wǎng)點(diǎn)較少的金融服務(wù)公司、網(wǎng)絡(luò)公司客服是重要的接觸點(diǎn),客服人員的服務(wù)態(tài)度、素質(zhì)、專業(yè)性、語(yǔ)言習(xí)慣、遣詞造句,甚至聲音等都會(huì)影響到客戶對(duì)公司的印象??头枪竟芾硭胶湍芰Φ捏w現(xiàn)。一方面,對(duì)客戶的服務(wù)需要系統(tǒng)的管理流程,沒(méi)有高效和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒躺婕安豢赡軇?chuàng)造出高質(zhì)量的服務(wù)??头幚韱?wèn)題的系統(tǒng)性、周密性、響應(yīng)速度、回饋方式等都體現(xiàn)出公司整體的管理水平。另一方面,服務(wù)人員的主動(dòng)性關(guān)系到服務(wù)質(zhì)量。對(duì)人員的管理是客戶服務(wù)管理永恒的課題。管理者只有能夠調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造力,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力才能培養(yǎng)出一個(gè)高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。所以說(shuō),客服能夠反映公司整體的管理水平。 三、今后的打算。 半年的工作中,我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到

35、了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過(guò)到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,做好個(gè)人工作計(jì)劃,在現(xiàn)場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)識(shí),爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度.。在團(tuán)隊(duì)工作的這段時(shí)間,使我有了很大的收獲,學(xué)習(xí)了很多對(duì)自己有用的知識(shí)。在工作中存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,由于對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。 姓名:部門:日期:年月日

36、歲月流轉(zhuǎn),時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間一年的工作又接近尾聲,我于年月日加盟有限公司以來(lái),也將近年的時(shí)間了,回顧年來(lái)的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持與幫助下,在思想意識(shí)、業(yè)務(wù)能力等各方面都取得了一定的成績(jī),在這里表示感謝。當(dāng)然,為了更好地做好自己今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),現(xiàn)將年的工作情況總結(jié)如下: 我是一名,在這個(gè)領(lǐng)域里,我算是一個(gè)新人,初來(lái)乍到,對(duì)工作環(huán)境相對(duì)陌生,但在公司領(lǐng)導(dǎo)和公司老職工的信任和幫助下,對(duì)工作環(huán)境、管理模式、組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度進(jìn)行了深刻認(rèn)識(shí),使我在短時(shí)間內(nèi)迅速融合進(jìn)了這個(gè)大集體,為以后的工作順利進(jìn)行有著極大的幫助。 在從事工作的這半年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起

37、來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲: (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。 (二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。 (三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真檢查核對(duì),才能保障的準(zhǔn)確性。 (四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。 (五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,要與員工進(jìn)行思想交流。總結(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。 除了學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn),我還存在著許多不足,總的來(lái)看,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:1對(duì)專業(yè)性的東西學(xué)習(xí)不夠,理解的不夠透徹深刻,工作上往往因?yàn)椴焕斫夂痛中姆?/p>

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