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1、心理學(xué)世紀(jì)論壇(http:/)1情緒:喜怒哀懼有原因心理學(xué)世紀(jì)論壇(http:/)2 認(rèn)識(shí)什麼是情緒認(rèn)識(shí)什麼是情緒? ? 憤怒悲傷恐懼怨恨壓力羞恥快樂的愉悅的喜愛的驚奇的 情緒、心情、奇檬子、emotion 情緒列舉如下:心理學(xué)世紀(jì)論壇(http:/)3布什總統(tǒng)的表情心理學(xué)世紀(jì)論壇(http:/)4布什總統(tǒng)的表情心理學(xué)世紀(jì)論壇(http:/)5布什總統(tǒng)的表情心理學(xué)世紀(jì)論壇(http:/)6喜:布什總統(tǒng)上班第一天心理學(xué)世紀(jì)論壇(http:/)7悲:“庫爾克斯”號(hào)航母沉沒之后心理學(xué)世紀(jì)論壇(http:/)8憤怒的巴勒斯坦少年和哭泣的兒童心理學(xué)世紀(jì)論壇(http:/)9第一節(jié) 情緒的特征心理學(xué)世紀(jì)論
2、壇(http:/)10你在鬧情緒嗎? 你心境如何? 你的情緒深而不露?還是溢于言表? 你有什么煩惱或者高興的事情? 你心情郁悶有什么感受,想到什么?會(huì)怎么做?心理學(xué)世紀(jì)論壇(http:/)11測(cè)謊儀的工作原理返回首頁心理學(xué)世紀(jì)論壇(http:/)12測(cè)謊儀及其記錄心理學(xué)世紀(jì)論壇(http:/)13 情緒的功能 適應(yīng)功能 動(dòng)機(jī)功能 組織功能 信號(hào)功能心理學(xué)世紀(jì)論壇(http:/)14各種情緒現(xiàn)象的時(shí)間歷程表各種情緒現(xiàn)象的時(shí)間歷程表現(xiàn) 象時(shí) 間現(xiàn) 象時(shí) 間表情幾秒幾分心境幾小時(shí)幾個(gè)月生理變化幾秒幾分情緒障礙幾周幾年自我報(bào)告的情緒幾分幾小時(shí)人格特質(zhì)幾年一生資料來源:oatleyjenkins,199
3、6心理學(xué)世紀(jì)論壇(http:/)151.情緒的情感性 內(nèi)涵 情緒的維度 積極情感 vs 消極情感心理學(xué)世紀(jì)論壇(http:/)16低積極情感高積極情感高消極情感低積極情感積極主動(dòng)熱情困倦懶散苦惱緊張焦慮鎮(zhèn)定溫和松弛 滿足 友善 愉快 熱心緊張 激動(dòng)安靜 平靜憂郁 牢騷 孤獨(dú) 悲傷心理學(xué)世紀(jì)論壇(http:/)17 積極情感與社交行為有關(guān) 消極情感與心理壓力有關(guān)心理學(xué)世紀(jì)論壇(http:/)18 情緒的強(qiáng)度心理學(xué)世紀(jì)論壇(http:/)19心理學(xué)世紀(jì)論壇(http:/)20 強(qiáng)度大:反應(yīng)過度 高情緒強(qiáng)度和主觀幸福感心理學(xué)世紀(jì)論壇(http:/)21哪一張臉更傷心?哪一張臉更傷心?表情信息的偏側(cè)化
4、表情信息的偏側(cè)化心理學(xué)世紀(jì)論壇(http:/)22一、面部表情面部表情是指通過眼部肌肉、顏面肌肉和口部肌肉的變化來表現(xiàn)各種情緒狀態(tài)。心理學(xué)世紀(jì)論壇(http:/)23表情的判斷:表情的判斷:恐懼、厭惡、高興、驚奇、輕蔑、生氣、悲傷恐懼、厭惡、高興、驚奇、輕蔑、生氣、悲傷繼續(xù)首頁心理學(xué)世紀(jì)論壇(http:/)24 打電話時(shí)你能感覺到對(duì)方的表情嗎?心理學(xué)世紀(jì)論壇(http:/)25二、姿態(tài)表情 身體表情 人在不同的情緒狀態(tài)下,身體姿態(tài)會(huì)發(fā)生不同的變化。 手勢(shì)表情 是表達(dá)情緒的一種重要形式。三、語調(diào)表情四、感覺反饋心理學(xué)世紀(jì)論壇(http:/)26返回首頁心理學(xué)世紀(jì)論壇(http:/)27 心情不好
5、的時(shí)候?qū)χR子做出微笑的表情是否會(huì)讓心情變得好一點(diǎn)?心理學(xué)世紀(jì)論壇(http:/)28你怎樣表達(dá)情緒? 積極情緒: 微笑 點(diǎn)頭 注視 消極情緒的表達(dá)心理學(xué)世紀(jì)論壇(http:/)29消極反應(yīng)方式消極反應(yīng)方式目的目的 后后 果果吸煙吸煙暫時(shí)提暫時(shí)提神神精力恢復(fù)精力恢復(fù) 營養(yǎng)損耗營養(yǎng)損耗 睡眠不好睡眠不好消化不良消化不良喝咖啡和茶喝咖啡和茶神經(jīng)興神經(jīng)興奮奮精力充沛精力充沛 營養(yǎng)損耗營養(yǎng)損耗 睡眠不好睡眠不好消化不良消化不良酗酒酗酒神經(jīng)麻神經(jīng)麻痹痹精力損耗精力損耗 消化不好消化不好 大腦活動(dòng)大腦活動(dòng)能力降低能力降低興奮藥物興奮藥物神經(jīng)興神經(jīng)興奮奮精力充沛精力充沛 營養(yǎng)損耗營養(yǎng)損耗 睡眠不好睡眠不好運(yùn)
6、動(dòng)失調(diào)運(yùn)動(dòng)失調(diào)過度工作或?qū)W習(xí)過度工作或?qū)W習(xí)消極回消極回避避精力損耗精力損耗 機(jī)體組織、器官受損易得病機(jī)體組織、器官受損易得病貪吃貪吃消極回消極回避避發(fā)胖發(fā)胖心理學(xué)世紀(jì)論壇(http:/)30 正確表達(dá)消極情緒 對(duì)自己:認(rèn)識(shí)情緒,傾訴,放松,聽音樂,自我分析(觀念) 對(duì)他人:對(duì)事不對(duì)人這件事讓我感到很難過。心理學(xué)世紀(jì)論壇(http:/)31情緒與生理反應(yīng):一般常識(shí):“我顫抖是因?yàn)槲液ε隆闭材匪固m格:“我害怕是因?yàn)槲翌澏丁毙睦韺W(xué)世紀(jì)論壇(http:/)32坎農(nóng)巴德:“這個(gè)狗使我顫抖和感到害怕”沙赫特:“我認(rèn)為我的顫抖和害怕是因?yàn)槲乙庾R(shí)到了這個(gè)情境的危險(xiǎn)?!毙睦韺W(xué)世紀(jì)論壇(http:/)33情緒與生
7、理 神經(jīng)細(xì)胞的活動(dòng)水平 收縮左臉肌肉消極情緒 收縮右臉肌肉積極情緒 氣質(zhì)類型心理學(xué)世紀(jì)論壇(http:/)34情緒與認(rèn)知 情緒影響認(rèn)知: 心情愉快時(shí)學(xué)習(xí)效率高 情緒依賴性記憶心情好時(shí)的回憶 焦慮的人對(duì)危險(xiǎn)和威脅顯得特別警惕 抑郁的人傾向于回憶過去的消極事件心理學(xué)世紀(jì)論壇(http:/)35認(rèn)知影響情緒 對(duì)事件的評(píng)價(jià)、解釋影響情緒心理學(xué)世紀(jì)論壇(http:/)36 你做了一個(gè)飛機(jī)模型,準(zhǔn)備拿去交給老師,看到路邊有10元錢,于是你將模型放在路邊的長椅上,撿起10元錢。但是,當(dāng)你回頭來拿飛機(jī)模型時(shí),發(fā)現(xiàn)一個(gè)人坐在長椅上,正好壓在你的飛機(jī)模型上,你會(huì)有什么樣的情緒反應(yīng)?心理學(xué)世紀(jì)論壇(http:/)3
8、7 然后你仔細(xì)一看,發(fā)現(xiàn)這個(gè)人原來是個(gè)盲人,你又會(huì)有什么樣的情緒反應(yīng)? 為什么你的情緒會(huì)有變化?事情的結(jié)果并未改變。心理學(xué)世紀(jì)論壇(http:/)38情緒是本人的信念、價(jià)值和規(guī)條系統(tǒng)的產(chǎn)情緒是本人的信念、價(jià)值和規(guī)條系統(tǒng)的產(chǎn)物,而不是外界的人、事、物所決定的。物,而不是外界的人、事、物所決定的。事情往往由別人或環(huán)境控制,我們不易事情往往由別人或環(huán)境控制,我們不易改變它們,但是我們本人的信念、價(jià)值改變它們,但是我們本人的信念、價(jià)值和規(guī)條卻是由自已控制。因此,我對(duì)自和規(guī)條卻是由自已控制。因此,我對(duì)自己情緒的控制權(quán)便由此而重得己情緒的控制權(quán)便由此而重得!心理學(xué)世紀(jì)論壇(http:/)39情緒喚醒實(shí)驗(yàn):
9、危橋上的約會(huì)dutton和aron,1974心理學(xué)世紀(jì)論壇(http:/)40情緒與社會(huì)行為 氣憤與攻擊他人對(duì)社會(huì)規(guī)范和社會(huì) 期望的違犯 婚姻關(guān)系中最具破壞力的情緒: 藐視、頻繁的抱怨、防御性退縮、固執(zhí) 而不是氣憤心理學(xué)世紀(jì)論壇(http:/)41情緒與行為 情緒包含行為傾向性 適當(dāng)?shù)男袨榭梢跃徑馇榫w心理學(xué)世紀(jì)論壇(http:/)42打球、聽音樂、爬山、運(yùn)動(dòng)、聊天等心理學(xué)世紀(jì)論壇(http:/)43當(dāng)朋友向你傾訴時(shí) 1)我剛剛失去工作,不敢告訴自己的愛人,她工作壓力大,我不想讓她知道。每天早上照常起來假裝上班,但內(nèi)心壓力非常大,覺得找一個(gè)工作太難了,我不知道還能撐多久。心理學(xué)世紀(jì)論壇(http
10、:/)44 a.你要想開些,面包會(huì)有的,一切都會(huì)有的。b.你太悲觀了,我當(dāng)年比你慘多了,失業(yè)兩 年才找到工作。 c.你可以告訴她,兩個(gè)人共同想一些辦法。d.你不敢把失業(yè)的事情告訴愛人,怕她擔(dān)心,增加她的壓力,可你也承受著很大壓力,不知自己能否撐下去。心理學(xué)世紀(jì)論壇(http:/)45 2)我這個(gè)病可能永遠(yuǎn)好不了,活著是害大家,我真想一死了之。 心理學(xué)世紀(jì)論壇(http:/)46 a.你怎么變得這樣消極,你以前可不是這樣! b.別想那么多,醫(yī)生會(huì)努力的,我們會(huì)想辦法,你不能失去信心。 c.大家都希望你好起來,你卻想一死了之! d.你覺得自己的病可能好不了,不想拖累大家,想一死了之。心理學(xué)世紀(jì)論壇
11、(http:/)47 3)我這幾天一直失眠,情緒糟糕之極,我完了,什么都沒有了。心口隱隱發(fā)痛,我懷疑自己得了心臟病,但醫(yī)生說我的心臟沒有問題,可我不相信。 心理學(xué)世紀(jì)論壇(http:/)48 a.既然醫(yī)生說你的心臟沒有問題,就不必瞎想。b.你身體這么好怎么可能得心臟病。 c.現(xiàn)在好多醫(yī)院的醫(yī)生都不認(rèn)真,你得再去檢查一下,不怕一萬就怕萬一呀。 d.你懷疑自己得了心臟病,對(duì)醫(yī)生的檢查你不相信,你十分擔(dān)心,睡不好覺。 心理學(xué)世紀(jì)論壇(http:/)49 以上幾個(gè)小案例的四個(gè)答案中,只有d的反應(yīng)最合適,但選擇d的人不會(huì)太多,因?yàn)閷?shí)際生活中,大部分人都有好為人師的傾向。不過,真正的溝通一定是雙方都明白彼此的意圖,而把對(duì)方所說的意思反饋給對(duì)方是最簡(jiǎn)單的而十分有效的訣竅心理學(xué)世紀(jì)論壇(http:/)50表現(xiàn)同理心 公式: 感受 事實(shí)1 事實(shí)2 事實(shí)3 感受0.感受: 你當(dāng)然生氣了1.事實(shí): 你加班地那麼辛苦2.事實(shí): 小孩現(xiàn)在還在醫(yī)院裡3.事實(shí): 工作上別的單位還不能配合你0.感受: 如果我是你 我可能比你還生氣 分享他的感受 並沒有同意他的行為心理學(xué)世紀(jì)論壇(http:/)51耐心傾聽 80/20 法則: 80% 聆聽, 20% 說服 注視對(duì)方: 有助於集中注意力, 還可以看清楚說話者的臉部表情跟肢體語言 注重肢體語言: 微笑和點(diǎn)頭可以表示你有把對(duì)方的話聽進(jìn)去 適時(shí)地提出問題: 可
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