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文檔簡介
1、湖南君安科技有限公司 項目名稱:攸縣一中高考考點數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)投標(biāo)編號:項目名稱:攸縣一中高考考點數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)工程標(biāo)的名稱:攸縣一中高考考點數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)工程設(shè)計與施工定點服務(wù)攸縣一中高考考點數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)工程競爭性施工單位入選投標(biāo)文件 湖南君安科技有限公司二零一零年三月十一日商務(wù)標(biāo)書正本目錄 第一章、公司簡介第二章、企業(yè)基本情況登記表第三章、資格證明文件第四章、應(yīng)標(biāo)書第五章、法定代表人授權(quán)委托書第六章、質(zhì)量保證承諾書第七章、售后服務(wù)承諾書第八章、培訓(xùn)計劃第九章、設(shè)備清單及標(biāo)的唱價一、公 司 簡 介湖南君安科技有限公司(以下簡稱湖南君安)是以IT產(chǎn)業(yè)為依托,以軟件技術(shù)為支撐,專業(yè)從事建筑智能化工程、
2、弱電工程、網(wǎng)絡(luò)工程、安防工程、軟件開發(fā)及計算機信息系統(tǒng)集成設(shè)計、施工、維修和服務(wù)的高科技民營企業(yè)。 湖南君安成立于二二年八月,注冊資金1000萬元,主營業(yè)務(wù)涵蓋了政府機關(guān)、財稅金融、醫(yī)療衛(wèi)生、文化教育、科技公安、國土交通、大中企業(yè)等國民經(jīng)濟的各個領(lǐng)域和“金安”、“金稅”、“金農(nóng)”、“金水”、“金土”等國家重點工程。 湖南君安現(xiàn)有員工125人,本科及本科以上學(xué)歷的員工占員工總數(shù)83. 5%。其中:博士2人,碩士研究生3人,高級工程師8人,工程師22人。一、二級注冊建造師8名,技術(shù)管理和技術(shù)開發(fā)人員的平均年齡27.8歲,極富開拓進取精神,具有良好的技術(shù)素質(zhì)。 在各級政府部門的親切關(guān)懷和社會各界的大
3、力支持下,湖南君安實現(xiàn)了又好又快的發(fā)展。短短六年時間,主營業(yè)務(wù)收入突破了5000萬元/年,并保持著持續(xù)增長的勢頭。特別是近幾年,隨著國家對信息化建設(shè)的日趨重視和加大投入,湖南君安在政府電子政務(wù)、企業(yè)信息網(wǎng)建設(shè)等弱電智能化方面,取得了驕人的業(yè)績。先后承擔(dān)了韶山毛澤東文物館、長沙市政府二號辦公大樓、省交通運輸指揮綜合大樓、湖南省勞動和社會保障廳、湖南博云高科、國防科大計算機學(xué)院弱電智能化系統(tǒng)工程、湖南南車時代電氣股份有限公司弱電工程、長沙西山匯景、長沙金海中學(xué)、長沙青竹湖派出所、婁底市體育中心體育場、體育館、游泳館弱電工程、湖南平和堂東一國際廣場、株洲蘆淞區(qū)檢察院、寧鄉(xiāng)縣人民醫(yī)院、寧鄉(xiāng)縣中醫(yī)院、雙
4、峰縣縣委人大政府政協(xié)機關(guān)辦公樓智能化系統(tǒng)、黃花機場遠(yuǎn)機位候機區(qū)監(jiān)控工程、湖南稀土金屬研究院弱電工程、長沙縣國土資源管理局弱電工程、寧鄉(xiāng)縣財政局、長沙市麓山景區(qū)監(jiān)控工程、寧鄉(xiāng)縣勞動局、寧鄉(xiāng)縣人民法院、金林時代廣場等弱電智能化工程。等上百家系統(tǒng)集成工程項目,工程質(zhì)量優(yōu)良,受到用戶好評。 湖南君安十分注重企業(yè)管理和自身建設(shè),努力提升企業(yè)素質(zhì)和管理水平。公司按ISO9001標(biāo)準(zhǔn)建立健全了質(zhì)量保證體系,通過了質(zhì)量體系認(rèn)證。公司已取得了ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證證書,國家工業(yè)與信息化部計算機信息系統(tǒng)集成貳級資質(zhì)證,湖南省公安廳湖南省社會公共安全技術(shù)防范系統(tǒng)設(shè)計、施工單位壹級備案證,湖南省建設(shè)廳建筑智能化設(shè)
5、計、施工一體化貳級資質(zhì)證和安全生產(chǎn)許可證,并獲得了2008年度首屆“湖南省安防行業(yè)誠信(十家)企業(yè)”榮譽稱號;2008年12月,在中國第五屆民營經(jīng)濟高峰年會上,公司被評為“中國優(yōu)秀民營企業(yè)”,是全國智能化建筑行業(yè)中民營企業(yè)的唯一代表;董事長唐鐵軍先生被授予“中國優(yōu)秀民營企業(yè)家”殊榮;年底,公司又被湖南省企業(yè)信用評價中心授予“信用AAA級”;被湖南省個體勞動者私營企業(yè)協(xié)會評定為“湖南省誠信創(chuàng)建企業(yè)”;湖南省工商局二八年度“守合同、重信用”單位;長沙市工商局二八年度“守合同、重信用”單位,迄今,公司是省內(nèi)同行中資質(zhì)門類最全、資質(zhì)級別最高、獲得的榮譽最多的企業(yè)之一。 “君銘誠信,安昶和諧”。湖南君安
6、將始終堅持“以市場為導(dǎo)向,以創(chuàng)新為動力,以顧客為中心,以質(zhì)量作保證”的企業(yè)宗旨,創(chuàng)一流企業(yè),鑄一流品牌,造精品工程,為努力推進湖南省信息化建設(shè)、繁榮湖南經(jīng)濟作出更大的貢獻(xiàn)!二、企業(yè)基本情況登記表企業(yè)詳細(xì)名稱企業(yè)詳細(xì)地址企業(yè)法人代表職工總數(shù)-技術(shù)人員企業(yè)聯(lián)系電話-郵政編碼-E-MAIL-傳真-企業(yè)性質(zhì)(所有制類型)登記注冊類型貿(mào)易型企業(yè)規(guī)模主管部門企業(yè)開戶銀行信用等級企業(yè)資產(chǎn)狀況(萬元、%)資產(chǎn)總額流動資產(chǎn)其中產(chǎn)成品占用/固定資產(chǎn)負(fù)債總額/流動負(fù)債/長期負(fù)債/銀行貸款余額/凈資產(chǎn)總額/實收資本資產(chǎn)負(fù)債率/長期投資企業(yè)生產(chǎn)狀況主要銷售產(chǎn)品名稱單位銷售能力實際產(chǎn)量/年進銷率市場占用率防盜報警套/10
7、0%/監(jiān)控攝像機臺/100%/樓宇對講套/100%/汽車防盜套/100%/主要工程產(chǎn)品主要檢測貨物實驗手段見附件:資格證明文件-檢驗報告企業(yè)近三年經(jīng)濟效益指標(biāo)(千萬元)年份銷售收入利潤總額上繳稅金創(chuàng)匯備注2009-未統(tǒng)計未統(tǒng)計-2008-未統(tǒng)計未統(tǒng)計-2007-未統(tǒng)計未統(tǒng)計-共19頁,第5頁湖南君安科技有限公司 項目名稱:攸縣一中高考考點數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)四、資格證明文件系統(tǒng)施工企業(yè)的法人營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證(國稅和地稅)、組織機構(gòu)代碼證,產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)內(nèi)控質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),獎勵證書復(fù)印件,品牌知名度等其他有利于中標(biāo)的材料(必須加蓋生產(chǎn)企業(yè)的紅色公章的復(fù)印件)1、營業(yè)執(zhí)照2、稅務(wù)登記證3、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗
8、報告,產(chǎn)品鑒定證書4、施工資格證書 五、應(yīng) 標(biāo) 書致 攸縣一中采購中心:我方確認(rèn)收到貴處提供的攸縣一中高考考點數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)招標(biāo)資料,我方完全理解招標(biāo)文件的所有條款,決定參加投標(biāo)。1. 我們同意按招標(biāo)文件的規(guī)定,提供招標(biāo)代理機構(gòu)要求的所有資料。2. 如果我們的投標(biāo)被接受,我們將履行招標(biāo)文件規(guī)定的每一項要求,按期保質(zhì)完成設(shè)計與施工工作。3. 我們完全理解你們不一定要接受最低價的投標(biāo)或收到的任何投標(biāo)。4. 我方愿按中華人民共和國合同法、中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法、中華人民共和國政府采購法和中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法履行自己的全部責(zé)任。5. 我們?nèi)舯淮_定為定點集成商,保證在接到入選通知書后3日內(nèi),向貴
9、公司遞交進場日程表。6. 所有有關(guān)本標(biāo)書的函電,請按下列地址聯(lián)系:地址: 郵政編碼:電話: 傳真:投標(biāo)人名稱(公章):法人代表(簽字):授權(quán)代表(簽字):湖南君安科技有限公司 二零一零年三月十一日六、法定代表人授權(quán)委托書致攸縣一中采購中心:XX有限公司法人代表XX授權(quán)顏國慶為全權(quán)代表,參加貴方組織的攸縣一中高考考點監(jiān)控系統(tǒng)的招標(biāo)活動,全權(quán)處理投標(biāo)活動中的一切事宜。法人代表(簽字)投標(biāo)人全稱(公章)二零一零年三月十一日身份證復(fù)印件粘貼處全權(quán)代表基本情況姓名: 所屬部門: 電話: E-MAIL: 七、質(zhì)量保證承諾書 湖南君安科技有限公司具有一級安防工程設(shè)計、施工、維修資質(zhì),有完備的質(zhì)量保證體系,有
10、多年的報警、監(jiān)控工程經(jīng)驗,已做很多項樣板工程,這些為我們保證安全防范系統(tǒng)工程質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。具體質(zhì)保措施如下:一、 按照規(guī)范要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計一個完備的技術(shù)方案??傮w方案嚴(yán)格按照建設(shè)單位的所有規(guī)定和要求:安全防范工程程序與要求、安全防范系統(tǒng)通用圖形符號、民用閉路監(jiān)控電視系統(tǒng)工程技術(shù)規(guī)范、中華人民共和國公共安全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等標(biāo)準(zhǔn)要求,由總工程師論證、設(shè)計。類似工程方案已經(jīng)在其他工程中實施驗證。二、 嚴(yán)格設(shè)備、產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。1、 我公司保證按照合同約定的品牌、數(shù)量供貨及安裝,并嚴(yán)格按合同約定金額執(zhí)行,非甲方原因產(chǎn)生的洽商變更,從而增加的任何費用均由我公司自行承擔(dān)。因甲方原因產(chǎn)生的洽商變更,據(jù)實結(jié)算,單
11、價、取費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行合同單價及取費標(biāo)準(zhǔn)。2、 我公司保證所供設(shè)備是全新的、未使用過的,是用一流的生產(chǎn)工藝生產(chǎn)的,并完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求。保證設(shè)備在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下,在其使用壽命周期內(nèi),具有滿意的性能。在驗收后的保修期內(nèi),我公司對由于設(shè)計、工藝或材料的缺陷而產(chǎn)生的故障負(fù)責(zé)。3、 根據(jù)有關(guān)部門檢驗結(jié)果或在保修期內(nèi),如果貨物的數(shù)量、質(zhì)量或規(guī)格與合同不符,或證實設(shè)備是有缺陷的,包括潛在的缺陷或使用不符合要求的材料等,我公司承擔(dān)全部責(zé)任,甲方應(yīng)盡快以書面形式向我方提出本保證下的索賠。4、 在保修期內(nèi)我公司免費維修或更換有缺陷的設(shè)備或部件。5、 如果我公司在接到甲方要求其彌補
12、缺陷的通知后,沒有在商定的時間內(nèi)采取補救措施,甲方可自行采取補救措施,但風(fēng)險和費用將由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)。 6、 本工程的保修期為 一年,保修期外,繼續(xù)承諾整個工程的終身維修保養(yǎng)、功能升級。三、 嚴(yán)把施工質(zhì)量關(guān)。1、 公司有專業(yè)的施工隊伍,施工過多個類似的工程項目,有豐富的室內(nèi)、室外施工經(jīng)驗。2、 擬派的技術(shù)人員和施工人員都未受過刑事制裁。3、 進入施工現(xiàn)場的人員有多年施工經(jīng)驗,再經(jīng)專門培訓(xùn),了解建設(shè)單位安全防范系統(tǒng)工程的整體構(gòu)架,熟知現(xiàn)場勘察后制定的施工細(xì)則,按有關(guān)規(guī)定認(rèn)真、仔細(xì)施工。4、 公司對施工人員有嚴(yán)格的紀(jì)律準(zhǔn)則約束,確保文明施工。5、 公司擬派專門技術(shù)人員監(jiān)查施工,堅決不留施工質(zhì)量隱患。
13、四、 檢驗和驗收1、 在貨物運到現(xiàn)場前,我公司組織人員對貨物的質(zhì)量、規(guī)格、性能、數(shù)量和重量等進行詳細(xì)而全面的檢驗,并出具證明貨物符合合同規(guī)定的文件。2、 貨物運抵現(xiàn)場后,甲方應(yīng)在3日內(nèi)組織驗收,并簽署設(shè)備交接驗收單。3、 工程完工后,由甲方組織我公司共同參加驗收,驗收合格后出具驗收報告。五、 提交完整的技術(shù)資料系統(tǒng)驗收合格后我公司將把所有的驗收文件包括工程資料、設(shè)計方案、操作使用手冊、產(chǎn)品說明書、布防點分布圖等整理、歸檔、裝訂成冊,移交用戶主管部門。六、 完善的售后服務(wù)體系和培訓(xùn)體系我公司具有完善的售后服務(wù)體系及培訓(xùn)體系,完工后,我們將嚴(yán)格執(zhí)行,確保系統(tǒng)的正常運行。詳見售后服務(wù)承諾書及培訓(xùn)計劃
14、。湖南君安科技有限公司2010年3月11日八、售后服務(wù)承諾書一、 售后服務(wù)宗旨XX有限公司具有一級安防工程設(shè)計、施工、維修資質(zhì),有完備的質(zhì)量保證體系的安防企業(yè)。公司視質(zhì)量為生命,嚴(yán)格要求、用戶至上、真誠服務(wù)、周到服務(wù)是我們的一貫宗旨。我們服務(wù)的最終目的,就是嚴(yán)格執(zhí)行合同條款,及時預(yù)防和解決系統(tǒng)運行中存在的隱患,保持系統(tǒng)高效合理的運行,保證用戶能夠安全、可靠使用系統(tǒng),保證得到良好的售后服務(wù)。二、 售后服務(wù)承諾湖南君安科技有限公司高度重視本監(jiān)控系統(tǒng)的售后服務(wù)工作,徹底解決用戶的后顧之憂,使該系統(tǒng)用得放心、滿意,讓系統(tǒng)充分發(fā)揮應(yīng)有的作用和效益;我們公司承諾:1、 公司派遣專業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé)本項目的售后
15、服務(wù)及技術(shù)支持。2、 技術(shù)人員由負(fù)責(zé)施工的技術(shù)小組中選取,保證技術(shù)服務(wù)的嫻熟性和及時性,可以迅速解決問題。3、 線路故障原因排除及解決問題時間不超過3小時,設(shè)備故障原因解決問題不超過24小時。4、 我公司免費為該系統(tǒng)配備常用的易損件和關(guān)鍵設(shè)備備品備件:攝像機2臺,開關(guān)電源2臺。三、 售后服務(wù)方式1 熱線電話服務(wù):此為被動式服務(wù)方式。我公司提供每周7天,每天24小時不間斷的電話支持服務(wù),解答用戶在系統(tǒng)使用、維護過程中遇到的問題,及時提出解決問題的建議和操作方法。2 電話追蹤服務(wù):此為主動式服務(wù)方式。工程技術(shù)人員主動電話詢問用戶近一段使用情況。了解用戶對系統(tǒng)的理解、掌握程度,解決用戶在使用過程中經(jīng)
16、常遇到的問題,了解用戶新的需求。3 現(xiàn)場響應(yīng)服務(wù):此為被動式服務(wù)方式。自收到用戶服務(wù)請求45分鐘內(nèi)給予答復(fù),若1小時內(nèi)以上服務(wù)形式不能解決問題,公司立即派技術(shù)人員到現(xiàn)場進行處理?,F(xiàn)場維修響應(yīng)時間,星期一到星期五,三小時之內(nèi);國家法定節(jié)假日,五小時之內(nèi)(該響應(yīng)時間為白天)。4 現(xiàn)場視察服務(wù):主動式服務(wù)方式工程技術(shù)人員根據(jù)需要進行現(xiàn)場視察,了解系統(tǒng)運行情況,及時預(yù)防系統(tǒng)運行中的隱患,并使系統(tǒng)保持高效、合理的運行狀態(tài),從而保證用戶能夠安全、可靠地使用系統(tǒng)。5 公司互聯(lián)網(wǎng)BBS站服務(wù):互動式服務(wù)方式用戶可登陸公司互聯(lián)網(wǎng)站,隨時與公司技術(shù)人員溝通,下載最新軟件,并提供技術(shù)支持和信息服務(wù)。6 合約服務(wù):用
17、戶根據(jù)防范系統(tǒng)的需要和自身情況,與我公司簽訂服務(wù)合約,我公司安排合約規(guī)定進行服務(wù)。四、 售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)我公司將以合同為依據(jù),積極配合和接受用戶的嚴(yán)格檢測和工程驗收,并以設(shè)備原廠商規(guī)定的服務(wù)承諾為基礎(chǔ),對所售產(chǎn)品和承擔(dān)的工程承諾相應(yīng)的免費保修。保修期間負(fù)責(zé)維修和器件的免費更換;保修期外,繼續(xù)承諾整個工程的終身維修保養(yǎng)、功能升級等一系列服務(wù)1 免費服務(wù)期l 硬件免費服務(wù)期為系統(tǒng)驗收合格后12個月。l 軟件免費服務(wù)期為終身并提供相應(yīng)的維護和保養(yǎng)。2 終身服務(wù)期l 免費服務(wù)期滿后為終身服務(wù)期。l 終身服務(wù)期內(nèi),合同設(shè)備發(fā)生損壞所需的設(shè)備成本費用由用戶承擔(dān)。3 維護響應(yīng)時間:接到甲方電話通知或傳真書面通知
18、后,三小時內(nèi)趕到現(xiàn)場。 湖南君安科技有限公司2010年3月11日共19頁,第14頁湖南君安科技有限公司 項目名稱:攸縣一中高考考點數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)九、培訓(xùn)計劃一、 概述該監(jiān)控系統(tǒng)是一個綜合性的系統(tǒng),使用了許多新技術(shù),為使系統(tǒng)能夠正常運行,對管理人員進行培訓(xùn)是一項必不可少的工作,同時培訓(xùn)的效果也直接影響到整個系統(tǒng)的運行狀況。為此我公司將分期、分批、分內(nèi)容對用戶人員進行培訓(xùn),保證用戶操作人員、值班人員及負(fù)責(zé)人員能夠熟練掌握和操作使用該系統(tǒng)。培訓(xùn)計劃及內(nèi)容如下:二、 培訓(xùn)計劃1、 培訓(xùn)目的1) 所有需操作本系統(tǒng)的人員能熟練使用;2) 維護維修人員能勝任基本維護工作。2、 培訓(xùn)方式1) 培訓(xùn)采用理論與實際
19、操作相結(jié)合的方式。2) 對系統(tǒng)原理主要以理論講解為主,授課可采用多媒體教學(xué)手段,例如使用幻燈片,投影等先進和教學(xué)手段進行教學(xué)。3) 對日常工作操作性內(nèi)容主要以實習(xí)操作為主,鍛煉學(xué)員的實際操作能力,提高系統(tǒng)的應(yīng)用水平,培養(yǎng)維護人員的維護能力。3、 對受訓(xùn)人員的要求1) 接受培訓(xùn)的人員必須具備一定文化素質(zhì),一般要求具有高中以上文化水平,最好具有一定的計算機操作能力。2) 對于維護人員還應(yīng)具有一定專業(yè)技術(shù)知識。4、 培訓(xùn)教材& 監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計方案;& 系統(tǒng)操作手冊;& 主要設(shè)備操作使用說明書以下為維護技術(shù)人員增加的培訓(xùn)內(nèi)容:& 系統(tǒng)安裝手冊;& 安全防范工程要求;& 系統(tǒng)維護手冊;5、 培訓(xùn)地點1) 工地現(xiàn)場;2) 培訓(xùn)教室;6、 培訓(xùn)
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