社會認知理論PPT

1、PPT模板下載： 行業(yè)PPT模板： 節(jié)日PPT模板： PPT素材下載： PPT圖表下載： 優(yōu)秀PPT下載： PPT教程： Word教程： Excel教程： 資料下載： PPT課件下載： 范文下載： 試卷下載： 教案下載： 社會認知理論的形成與發(fā)展社會認知理論的形成與發(fā)展by艾伯特.班杜拉社會認知理論1.基于施為概念的社會認知理論2.社會榜樣作用的中心化3.關(guān)于榜樣作用的本質(zhì)和范疇的集中誤解4.象征性榜樣作用的影響力和范圍5.自我調(diào)節(jié)能力約束下的施為活動6.基于自我效能概念的理論延展7.人類施為的三人組合模式8.理論構(gòu)建的過程社會認知理論提出背景： 傳統(tǒng)的行為主義學(xué)習(xí)理論由于受到動物實驗研究局限

2、性的影響，在解釋和分析人類行為時表現(xiàn)出明顯的不足，他們把人發(fā)展變化的過程等同于老鼠學(xué)會壓杠桿來獲取事物一樣，嚴重忽略了人類行為中最重要的因素和人格的重要來源。20世紀70年代，美國的心理學(xué)家班杜拉在傳統(tǒng)的行為主義人格理論中加入了認知成分，將重點放在人的主觀意識上，形成了社會認知理論。 社會認知對個體行為具有調(diào)節(jié)作用，無論情境如何復(fù)雜，人們都不是被動地接受，而是發(fā)揮主觀能動性賦予它某種意義，認識它運用它。社會認知理論社會認知理論的主要內(nèi)容：社會認知理論的主要內(nèi)容：(一)三元交互決定論 行為到底是由外部力量決定的，還是由內(nèi)部力量決定的，長期以來心理學(xué)家都側(cè)重單向決定論。個人體決定論強調(diào)人的內(nèi)部心理

3、因素對行為的調(diào)節(jié)和控制，環(huán)境決定論強調(diào)外部因素對行為的控制。班杜拉通過對個人決定論和環(huán)境決定論進行批判，提出了相互決定論，即強調(diào)在社會學(xué)習(xí)過程中行為、認知和環(huán)境三者的彼此聯(lián)結(jié)，相互決定。5 社會認知理論并不認同個人施為和脫離人類活動的社會結(jié)構(gòu)之間的二元論。美國心理學(xué)家班杜拉在批判前人的基礎(chǔ)上提出自己的理論，他的理論在于探討環(huán)境、人及其行為之間的動態(tài)的相互決定關(guān)系。將環(huán)境因素、行為、人的個體因素三者看成是相互獨立、同時又相互作用從而相互決定的理論體。 所謂交互決定，是環(huán)境、行為、人三者之間互為因果，每二者之間都具有雙向的互動和決定關(guān)系。在三元交互決定論中，一方面，人的主體，諸如信念、動機等往往強

4、有力地支配并引導(dǎo)其行為，行為及其結(jié)果反過來又影響并最終決定思維的內(nèi)容與形式以及行為主體的情緒反應(yīng)，另一方面，個體可以通過自己的主體特征如性格、社會角色等引起或激活不同的環(huán)境反應(yīng)，再者，行為作為人與環(huán)境之間的中介，是人用以改變環(huán)境，使之適合人的需要而達到生存的目的并改善人與環(huán)境之間的適應(yīng)關(guān)系的手段，而它不僅受人的需要支配，同時也受環(huán)境的現(xiàn)實條件的制約。社會認知理論（2）觀察學(xué)習(xí) 班杜拉發(fā)現(xiàn)，人們不僅通過直接經(jīng)驗產(chǎn)生學(xué)習(xí)，而且還可以通過觀察所獲得的間接經(jīng)驗引發(fā)學(xué)習(xí)，這種學(xué)習(xí)在社會行為的習(xí)得中更為常見，班杜拉稱之為觀察學(xué)習(xí)。 觀察學(xué)習(xí)也叫替代學(xué)習(xí)，是指人們通過觀察他人的行為，獲得示范行為的象征性表象

5、，從而引導(dǎo)學(xué)習(xí)者做出與之相應(yīng)的行為的過程。從動作的模擬到語言的掌握，從態(tài)度的習(xí)得到人格的形成，都可以通過觀察來完成。 觀察學(xué)習(xí)不僅可以使學(xué)習(xí)過程縮短，而且可以迅速地掌握大量的、綜合的行為模式，并且能夠避免由于直接嘗試的錯誤和失敗可能帶來的重大損失。 觀察學(xué)習(xí)由以下四個過程組成：注意過程注意過程表象過程表象過程演化轉(zhuǎn)換過程演化轉(zhuǎn)換過程動機過程動機過程 在觀察時將心理資源開通的過程,它決定著觀察者選擇什么樣的示范原型。 對示范活動的保持,即對示范活動進以符號的形式把它表象化，從而保留在記憶中。 觀察者把符號表象轉(zhuǎn)換成適當行為的過程觀察者在特定的情境條件下由于某種誘因的作用而表現(xiàn)示范行為的過程。社會

6、認知理論（3）自我效能 班杜拉認為，雖然行為是由外部環(huán)境和內(nèi)部認知共同決定的，但是認知卻起著主導(dǎo)作用，這種認知因素的核心成分就是自我效能。 自我效能指的是個體對自己能否在一定水平上完成某一活動所具有的能力判斷、信念或者主體自我把握與感受。從理論上講，自我效能是人們從事某一活動所表現(xiàn)出的能力。班杜拉認為對行為主體產(chǎn)生影響的不是能力本身，而是主體對自身能力的信念。 自我效能感強的人能對新的問題產(chǎn)生興趣并全力投入其中，能不斷努力去戰(zhàn)勝困難，而且在這個過程中自我效能也將會不斷的得到強化與提高；相反，自我效能感差的人總是懷疑自己什么都做不好，遇到困難時一味的畏縮和逃避，因此他們的目標往往很低，也就不能在

7、動態(tài)影響下得到改進。 自我效能感的形成受多方面因素的影響，社會認知理論提出了能夠增強自我效能的四種主要方法： （1）熟練經(jīng)驗。熟練經(jīng)驗。指個人的主要經(jīng)驗，由過去成功的表現(xiàn)或經(jīng)驗組成，對個人的自我較能影響最大。成功的經(jīng)驗會增強自我效能；失敗的經(jīng)驗卻會降低自我效能。 （2）社會模范社會模范。指通過觀察他人的行為和結(jié)果，獲得關(guān)于自我可能性的認識。 （3）言語說服言語說服。影響自我效能感的另一個信息源是他人的鼓勵、評價、建議、勸告等。強烈的鼓勵能提升人們的自信。 （4）情緒與生理影響情緒與生理影響。一個人的情緒狀態(tài)與生理狀態(tài)也會影響自我效能感的水平。比如生理上的疲勞、疼痛和強烈的情緒反應(yīng)容易影響個體對

8、自我能力的判斷，降低自我效能感。101.基于施為概念的社會認知理論 社會認知理論在施為視角(an agentic perspective)的基礎(chǔ)上自我發(fā)展、自我適應(yīng)和自我變化。 施為指的是人有意地調(diào)節(jié)和控制自己的機能和生活環(huán)境。人類施為具有幾個主要特點：（1）意圖性意圖性(intentionality)（2）通過前瞻行為所產(chǎn)生的施為的臨時延展性臨時延展性 施為者不僅具有計劃和事前思考的機能，而且還可以進行自我調(diào)節(jié)。施為者依照個人的標準，通過自我反應(yīng)性影響，對自己的行為進行監(jiān)督和調(diào)節(jié)。 人一般做能給自己帶來成就感和價值感的事情，而避免去做招致責(zé)難的事情。人不僅是施為主體，同時也是自我機能的檢驗者

9、。他們通過對機能的自我感知，思考自己的效能、思想和行為的正確性，以及自己所追求的意義何在，然后在必要時做出合理的糾正。112.社會榜樣作用的中心化 在榜樣作用在中，人們通過學(xué)習(xí)榜樣，形成自己的思維模式和行為方式。榜樣提供了一個社會途徑，而觀察者做出對等反應(yīng)，這種強化作用增強了模仿榜樣的傾向。 由榜樣作用傳達的認知表征，是技巧性應(yīng)用的向?qū)?，以及培養(yǎng)行為熟練度的評判標準。技能通常是通過在行為產(chǎn)生過程中反復(fù)糾正概念匹配得以完善。伴有啟發(fā)式反饋的監(jiān)督演化過程，是觀念轉(zhuǎn)換成熟練應(yīng)用的工具。這種伴有演化的反饋，為檢測和糾正概念和行動錯配提供了信息。如此一來，在比較信息的基礎(chǔ)上，調(diào)節(jié)行為進而掌握了所需的能力

10、。 判斷一個心理學(xué)理論的價值，不僅要看其解釋能力和預(yù)測能力，而且最終還要看它在提高人類機能的變化中可操作的能力。社會認知理論隨時可以服務(wù)社會，因為它界定了可修正的影響因素，以及它們?nèi)绾卧隍炞C機制的基礎(chǔ)上進行建構(gòu)。123.關(guān)于榜樣作用的本質(zhì)和范疇的幾種誤解 在榜樣作用的本質(zhì)和范疇方面，存在一些很深的誤解，這阻礙了這種有效的學(xué)習(xí)方式在研究和社會方面的應(yīng)用。因此，這個領(lǐng)域的研究，不但要闡釋社會榜樣作用的影響因素和機制，還要消除這些誤解。 誤解（誤解（1 1）：榜樣作用只能產(chǎn)生模仿的結(jié)果。）：榜樣作用只能產(chǎn)生模仿的結(jié)果。（反例：被動語言形式就可以用各種各樣的話語表達。） 對于抽象榜樣作用(Bandur

11、a, 1986; Rosenthal and Zimmerman, 1978)的研究表明，社會榜樣作用意味著，觀察者抽象和總結(jié)出示范者行為的結(jié)構(gòu)和基本原則，他就可以做出示范者做過和說過之外的新行為，他們也可以調(diào)整自己的行為，來適應(yīng)不斷變化的情況。例如，通用管理技能，它是一種通過榜樣作用和伴有啟發(fā)性反饋的指導(dǎo)演化而掌握的技能，它可以提高管理的職能，能夠降低員工缺勤率和離職率，提高組織產(chǎn)出的水平(Latham and Sarri, 1979; Porras et al., 1982)。133.關(guān)于榜樣作用的本質(zhì)和范疇的幾種誤解 誤解（誤解（2 2）：榜樣作用會扼殺創(chuàng)造力。）：榜樣作用會扼殺創(chuàng)造力。

12、 在具有不同的思維模式和行為方式的示范者面前，一般來說，觀察者既不完全模仿其中某個人的行為方式，也不會采用所有示范者的屬性，包括他們喜歡的示范者。相反，觀察者把不同示范者的各種特點融合到一起，組成一個不同于原先任何一個示范者的新模式(Bandura, Ross, and Ross, 1963)。因此，兩位觀察者完全可以通過有選擇地融合不同示范者身上的特點，來創(chuàng)建出別于彼此的新的行為方式。 榜樣作用主要通過兩種方式來提高人的創(chuàng)新能力：非常規(guī)的思維模式的榜樣作用可以提高他人的創(chuàng)新能力(Harris and Evans, 1973; Gist,1989）；創(chuàng)新通常需要把現(xiàn)有的知識與新的思維模式和行為

13、方式進行整合(Bolton, 1993)。143.關(guān)于榜樣作用的本質(zhì)和范疇的幾種誤解 誤解（誤解（3 3）：榜樣作用不能培養(yǎng)認知能力，因為思維）：榜樣作用不能培養(yǎng)認知能力，因為思維的過程是隱蔽的，并不能完全充分反映在認知操作的最的過程是隱蔽的，并不能完全充分反映在認知操作的最終的榜樣行為中。終的榜樣行為中。 這只是概念構(gòu)想的局限性，而不是榜樣作用的固有的缺陷。梅琴鮑姆(Meichenbaum, 1984)表示，示范者在解決問題的過程中，大聲說出他們的推理方法，這種言語示范可以迅速提高認知能力，因為觀察者可以了解指導(dǎo)決定和行動的思想過程。在這種言語榜樣作用中，示范者一邊評估要解決的問題，一邊說出

14、他們的想法，尋找相關(guān)的信息，找出備選的解決方案，權(quán)衡每個備選方案可能產(chǎn)生的結(jié)果，并選擇出最后確定的解決方案的最佳執(zhí)行方案。同時，他們還要說出遇到困難時的解決方案，比如，如何糾正錯誤以及如何激勵自己。154.象征性榜樣作用的影響力和范圍 非凡的通信技術(shù)，正在改變?nèi)祟愑绊懙男再|(zhì)、范圍、速度和軌跡。這些技術(shù)的發(fā)展，從根本上改變了社會傳播的過程。依靠通信衛(wèi)星實現(xiàn)的視頻系統(tǒng)，已成為傳播象征性環(huán)境的主導(dǎo)方式。新的思想、價值觀念和行為方式正迅速傳遍世界各地，在全球范圍內(nèi)形成一種共同的意識。 互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)了世界范圍內(nèi)的及時溝通，使得電子榜樣作用成為跨文化變革和社會政治變革的有力手段(Bandura, 2002;

15、 Braithwaite, 1994）。 通過象征性榜樣作用，創(chuàng)新成果的社會傳播動能得到了擴展。在這樣的背景下，作者把社會認知理論和社會網(wǎng)絡(luò)理論的知識進行了整合(Bandura,1986, 2001; Rogers, 1995)。社會認知理論指導(dǎo)和激發(fā)人們?nèi)ソ邮芎筒捎眯碌乃枷牒蛯嵺`。復(fù)雜交織的社會網(wǎng)絡(luò)，為這些思想和實踐的傳播和支持提供了潛在的途徑。164.象征性榜樣作用的影響力和范圍 社會認知方法通過與其他方法(Bandura, 2002)的合作，把三個主要部分結(jié)合到一個模型當中，以此促進全社會的變化。第一個模型是理論模型理論模型。這一模型詳細說明了社會心理變化和運行機制的影響因素，這些知識提

16、供了指導(dǎo)原則；第二個模型是一個轉(zhuǎn)換和執(zhí)行模型轉(zhuǎn)換和執(zhí)行模型。它把理論原則轉(zhuǎn)化為一種新型的運作模型，這個模型詳細說明了執(zhí)行的內(nèi)容、變化方法和模式；第三個是一個關(guān)于如何促進不同的文化環(huán)境采用社會心理項目的社會傳社會傳播模型播模型。以上三個模型都具有獨特的職能，并需要不同類型的專業(yè)知識。175.自我調(diào)節(jié)能力約束下的施為活動自我調(diào)節(jié)的機制：自我調(diào)節(jié)的機制： 人們通過自我調(diào)節(jié)機制，控制自己的動機、思維方式和感情生活。 人的動機和行為，不僅受到物質(zhì)刺激的影響，而且還受到社會的刺激和個人標準下自我評價的影響。人們往往使用邊際效應(yīng)，甚至犧牲物質(zhì)利益，來維護他們的自尊。 動機和自我調(diào)節(jié)對照理論，重點強調(diào)由人類機

17、體中的負反饋環(huán)引導(dǎo)的糾錯部分。社會認知理論把雙重對照系統(tǒng)與自我調(diào)節(jié)復(fù)合在一起，即變成一個正面差距生產(chǎn)系統(tǒng)與一個減少反應(yīng)差距系統(tǒng)協(xié)同運作的模式(Bandura, 1991)。 社會認知理論的自我調(diào)節(jié)部分，在教育發(fā)展、促進健康、影響調(diào)節(jié)、運動表現(xiàn)、組織運作和社會變革等許多領(lǐng)域的應(yīng)用中得到證實（Bandura,1997,2002a,2004c; Frayne and Latham,1987;Zimmerman,1989）。個人對于自己生活的發(fā)展方向的施為，因環(huán)境的性質(zhì)和可變性而不同。操作性環(huán)境有三種不同的形式：強加性環(huán)境、選擇性環(huán)境和創(chuàng)造性環(huán)境。無論人們喜歡與否，人都會受到自然環(huán)境和社會環(huán)境的影響。

18、雖然人對它們發(fā)生作用無能為力，但在一定程度上，人可以控制自己如何看待和反作用于環(huán)境。在大多數(shù)情況下，環(huán)境只不過是一個機會和障礙性并存、獎勵和懲罰并舉的潛在立場。只有在適當?shù)男袆舆x擇并激活的條件下，環(huán)境才會發(fā)生作用。這就是選擇性環(huán)境。創(chuàng)造性環(huán)境并不是等待人去選擇和激活的潛在環(huán)境，相反，人們?yōu)閷崿F(xiàn)自己的目的而主動創(chuàng)造環(huán)境。環(huán)境變化的等次，是按照個人施為的程度來劃分的，從認知解釋施為，到選擇和激活施為，再到建設(shè)性施為。強加性環(huán)境選擇性環(huán)境創(chuàng)造性環(huán)境196.基于自我效能概念的理論延展 社會認知理論解決了自我效能的一些關(guān)鍵性問題(Bandura, 1997)。這些問題包括效能信念的起源、結(jié)構(gòu)和功能、不同

19、影響、產(chǎn)生這些影響的過程以及模式的影響。正是這些模式，可以被用來創(chuàng)立和延伸效能信念，以促進個人和社會的改變。 任何理論中，動機、影響和行為認知調(diào)控的一個主要問題，都是有關(guān)因果關(guān)系的。人們用各種實驗方法來驗證，個人效能是動作的影響因素，而不僅僅是次要的對于動作的反應(yīng)(Bandura, 1997; Bandura and Locke, 2003)。 自我效能感是對個人能力一種判斷，與自尊是兩回事，自尊判斷的是自我的價值。自我效能感也與內(nèi)外控制傾向不同，后者是判斷結(jié)果是由行為還是由外部力量引起的信念。207.人類施為的三人組合模式 社會認知理論區(qū)分了三種不同模式的人類施為，即個人施為、代理施為和集體

20、施為。 在個人施為發(fā)揮作用的許多領(lǐng)域中，人無法控制影響他們?nèi)粘Ｉ畹纳鐣l件和體制。在這種情況下，人通過行使代理施為，謀求幸福、安全和有價值的成果。 人們并不會機械式地生活，很多事情要通過社會相互依賴的努力才能實現(xiàn)。作者把人類施為的概念拓展成集體施為，集體施為已經(jīng)深深扎根于人的共同信念中，那就是相信集體有能力通過一起努力，來改變他們的生活。這使得該理論可以推廣到以集體主義為導(dǎo)向的文化和活動層面。自我效能理論對數(shù)據(jù)的判斷主體和測量現(xiàn)象的評估層面進行了區(qū)分(Bandura, 1997)，人們并不相信群體心理，成員腦中的集體效能，就是他們對集體能力的信念。由于集體中的個人是判斷集體效能的主體，因此，

21、往往誤從個人層面對測量現(xiàn)象進行評估。需要說明的是，對個人效能和集體效能的評價，代表了集體的不同層次，而不是代表判斷主體。217.人類施為的三人組合模式 人具有兩種能力：一種是基本能力；一種是在文化的作用下，適應(yīng)不同文化背景的潛在能力。社會認知理論對這兩種能力進行了區(qū)分。例如，隨著人類的進化，人類已經(jīng)具有一種觀察學(xué)習(xí)的高級能力。不論哪種文化背景，這種能力對于他們的自我發(fā)展和發(fā)揮作用都至關(guān)重要。 無論哪種文化條件，強烈效能感已經(jīng)把功能價值普遍化了(Earley, 1993, 1994; Matsui and Onglatco, 1992; Park, et al. , 2000)。懷疑自己，認為努力是