銀行分行一季度工作總結(jié)發(fā)言材料

1、銀行分行一季度工作總結(jié)發(fā)言材料 銀行分行2020年一季度工作總結(jié) 2020年是注定是不平凡的一年, 春天行動的步伐被突如其來的新冠肺炎疫情打亂,傳統(tǒng)的金融服務(wù)于格局被打破。十堰分行在總行黨委的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,迅速轉(zhuǎn)變工作思路,實(shí)踐新的工作模式,在全行員工的共同努力下,疫情防控實(shí)現(xiàn)了員工及家屬零感染,業(yè)務(wù)開展也取得了一定的成效,現(xiàn)將十堰分行一季度主要工作匯報如下： 一、主要經(jīng)營指標(biāo) 一存款。3月末,方案完成率51%。其中,比年初下降5.8億元%； ,比年初增加10億元,方案完成率163%。 3月末,比上年日均增加0.9億元； ,比上年日均增加7.2億元。 二貸款。3月末,比年初增加3.35億元。其中

2、,比年初增加3億元； ,比年初增加0.4億元。一季度共投放 戰(zhàn)疫貸6筆5100萬元； 共投放 復(fù)工復(fù)產(chǎn)貸3筆,1460萬元。 三拓戶。3月末,全行對公客戶1553戶,較年初增加80戶,方案完成率73%。其中對公有效戶396戶,較年初減少12戶； 機(jī)構(gòu)戶154戶,較年初增加8戶,方案完成率200%。 全行零售客戶89109戶,較年初增加7301戶。其中有效戶36383戶,較年初增加7407戶,方案完成率164%； VIP 8448戶,較年初增加1303戶,方案完成率96%。 四利潤。3月末,全行實(shí)現(xiàn)賬面撥備前利潤-217萬元,同比減少2728萬元。其中,受全行緩釋危險貸款影響,沖減逾期或欠息超9

3、0天貸款的表內(nèi)利息3772萬元。 五危險管控。3月末,比年初增加2.83億元。不良貸款4.35億元。 二、主要工作措施 一壓實(shí)責(zé)任,主動出擊做好疫情防控 一是早部署,層層壓實(shí)防控責(zé)任。迅速成立疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組和應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組,詳細(xì)部署疫情防控工作要求。 二是快處置,果敢應(yīng)對突發(fā)疫情。1月26日,接安豪押運(yùn)公司報告,負(fù)責(zé)我行營業(yè)部押運(yùn)工作的車組人員相繼出現(xiàn)新冠感染病癥。分行黨委高度重視,迅速做出部署,經(jīng)過及時防控和持續(xù)觀察,我行員工及家人均未出現(xiàn)感染病癥。 三是勇?lián)?dāng),積極發(fā)揮黨員先鋒作用。分行黨員干部積極響應(yīng)上級黨委號召,主動與所在社區(qū)聯(lián)系,報名爭當(dāng)志愿者。全行60多名黨員干部主動認(rèn)領(lǐng)任

4、務(wù),累計執(zhí)勤近700天。經(jīng)建議,全行51名黨員、73名員工累計自愿捐款3.9萬元用于支持抗疫工作。 四是強(qiáng)推動,充分籌備復(fù)工復(fù)產(chǎn)。疫情期間,分行疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組屢次召開線上會議,研究部署、督導(dǎo)落實(shí)疫情防控和金融服務(wù)于工作,制定相關(guān)方案和應(yīng)急處置預(yù)案,提前謀劃復(fù)工復(fù)產(chǎn)。3月11日,2家支行率先復(fù)工,到18日,轄內(nèi)9個網(wǎng)點(diǎn)全面復(fù)工營業(yè)。 二未雨綢繆,推進(jìn)客戶 暖心活動 化危為機(jī) 一是疫前 暖心大走訪。分行班子包片,部室掛點(diǎn),全面走訪政府機(jī)構(gòu)客戶、重點(diǎn)工程客戶、重要企業(yè)客戶等。通過大走訪,實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)客戶開戶10戶,政府專項(xiàng)債、企業(yè)債監(jiān)管賬戶取得實(shí)質(zhì)性突破。 二是疫中 暖心大慰問。面對延期上班和推遲復(fù)工

5、的不利局面,安排各機(jī)構(gòu)積極通過電話、短信、微信等安全的形式,了解客戶經(jīng)營困難,宣傳國家和我行幫扶政策,傳遞湖北銀行的問候和關(guān)愛。 三是疫間 暖心大培訓(xùn)。從延遲上班開始,各機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人和對公客戶經(jīng)理通過線上參加總分行主辦的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)技能水平,為復(fù)工復(fù)產(chǎn)后深化客戶服務(wù)于水平磨練內(nèi)功。 三順勢而變,快速調(diào)整零售營銷策略 春天行動第一階段為春節(jié)前,進(jìn)展順利,截止1月24日儲蓄存款比年初增加4.51億元。第二階段和第三階段受阻,分行及時調(diào)整思路,所有工作調(diào)整線上。一是積極參加總分行零售部組織的線上培訓(xùn),積蓄專業(yè)服務(wù)于能量； 二是將竹溪支行員工的好營銷做法歸納總結(jié),在分行微信群分享,使員工的思想

6、不能放松。三是召開線上會議,布署線上預(yù)約客戶存款。四是出臺疫情期間零售業(yè)務(wù)線上營銷獎勵方案,鼓勵線上營銷。3月末,全行新增直銷銀行客戶2452戶,新增存款近800萬元,在客戶和存款上均有較大幅度提升。 四勇?lián)姑?為疫情影響企業(yè)紓憂解困 一是對正常類公司信貸客戶因疫情導(dǎo)致付息、分期還款困難的,調(diào)整付息形式和分期還款方案。共調(diào)整分期還款11筆66823萬元,利息調(diào)整支付29筆22204萬元。 二是快速通過授信綠色通道為存量客戶辦理貸款展期或約期,疫情期間,共辦理4筆續(xù)授信5510萬元。 三、二季度工作方案 一堅持黨建引領(lǐng)錘煉隊伍。黨建工作是業(yè)務(wù)開展的總引擎,抓黨建就是抓開展,要以黨建工作激活 紅

7、色細(xì)胞,加強(qiáng)思想政治教育,樹牢 四個意識、堅決 四個自信,堅決做到 兩個維護(hù),引導(dǎo)員工樹立正確的價值導(dǎo)向,將全行員工的思想、行動統(tǒng)一到 錯位經(jīng)營、高質(zhì)量開展戰(zhàn)略上來。 二持續(xù)抓實(shí)疫情防控。疫情防控雖然取得了階段性勝利,但目前國外形勢依然嚴(yán)峻,需時辰緊繃疫情防控神經(jīng)不松勁,持續(xù)落實(shí)安康監(jiān)測、辦公營業(yè)場所及個人防護(hù),營造安全的辦公生產(chǎn)環(huán)境。 三扎實(shí)推進(jìn) 特別行活動。 特別行活動既是大勢所趨,更是我行轉(zhuǎn)型開展的迫切需要,我行將提高政治站位、深入踐行 三服務(wù)于理念,通過存量客戶帶動、政府專場產(chǎn)品推介、他行優(yōu)質(zhì)客戶平移等形式方法,堅決完成貸款 增量和 擴(kuò)面目標(biāo)。 四迅速補(bǔ)齊對公業(yè)務(wù)短板。一是制定 決戰(zhàn)二季度、打贏翻身仗勞動競賽方案,明確嚴(yán)重工程、增存工程兩張清單,支行按周匯報,公司條線按月通報； 二是緊盯重點(diǎn)行、重點(diǎn)存款來源、重點(diǎn)工程,強(qiáng)化協(xié)調(diào)和督辦,實(shí)現(xiàn)對公存款快速增長； 三是成立票據(jù)團(tuán)隊,拓展票據(jù)業(yè)務(wù)。 五持續(xù)拓寬零售業(yè)務(wù)獲客渠道。做好穩(wěn)存增存的同時,做好客戶根底夯實(shí)