新天地商業(yè)經(jīng)營管理公司運(yùn)營方案

1、某某新天地某某新天地成立的意義成立的意義提升某某公司商業(yè)項目的后期運(yùn)營和管理提升某某公司商業(yè)項目的后期運(yùn)營和管理促進(jìn)和保障公司商業(yè)項目的持續(xù)運(yùn)營和穩(wěn)步開發(fā)促進(jìn)和保障公司商業(yè)項目的持續(xù)運(yùn)營和穩(wěn)步開發(fā) 經(jīng)營定位經(jīng)營定位提供完備的商業(yè)服務(wù)服務(wù)為核心定位， 輔以商業(yè)咨詢和適度適度的商業(yè)管理。定位說明定位說明 而對于我們現(xiàn)狀而言，產(chǎn)權(quán)將絕大多數(shù)出售，并會分散在很多經(jīng)營者和投資者手里，后期隨著項目的開業(yè)也只能做到通過委托的形式，短期收回部分經(jīng)營權(quán)。 因此，通達(dá)新天地商業(yè)管理公司的核心定位只能是：商業(yè)服務(wù)商業(yè)服務(wù) 商業(yè)經(jīng)營管理公司通常是將經(jīng)營行為作為主要管理內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)對經(jīng)營環(huán)節(jié)的控制。其核心定位為：運(yùn)營管理

2、。 例如：傳統(tǒng)百貨商場，核心定位是業(yè)態(tài)的布局、控制、銷售環(huán)節(jié)掌控等重要內(nèi)容，輔以商業(yè)服務(wù)。 大型超市也是采取這樣的定位，所以此類經(jīng)營管理公司能夠最大限度做到對經(jīng)營者的控制，并能直接左右銷售行為和結(jié)果。 究其根本原因是：產(chǎn)權(quán)產(chǎn)權(quán)+ +經(jīng)營權(quán)經(jīng)營權(quán)的高度統(tǒng)一或經(jīng)營權(quán)的高度集中經(jīng)營權(quán)的高度集中經(jīng)營戰(zhàn)略經(jīng)營戰(zhàn)略o長期戰(zhàn)略長期戰(zhàn)略 通過積累管理經(jīng)驗，完善管理模式，不斷提升管理水平，為集團(tuán)公司商業(yè)地產(chǎn)項目的開發(fā)提供支持和服務(wù)。并在商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)營領(lǐng)域內(nèi)努力探索成功的，可復(fù)制的模式。o短期目標(biāo)短期目標(biāo) 圍繞前期策劃公司開展主力店招商工作，積極配合和支持項目一期的銷售工作。實現(xiàn)項目一期成功銷售。 經(jīng)營范圍經(jīng)營范圍

3、 o主營主營： 商業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)、商業(yè)顧問咨詢、商業(yè)項目策劃、商業(yè)企業(yè)開店指導(dǎo)、商業(yè)推廣活動、營銷策劃、商業(yè)代理招商、物業(yè)租售代理、各類廣告設(shè)計、制作、發(fā)布等。o兼營：兼營： 糖、煙、酒、鐘表、珠寶、金銀飾品、工藝品、化妝品、家電、照相器材、通訊器材、服裝、鞋帽、皮具、箱包、飾品、玩具、床上用品、運(yùn)動器材、文化用品、辦公用品、電子產(chǎn)品、百貨等主要職能主要職能 o四大職能 市場市場 招商招商 銷售銷售 管理管理市場職能市場職能1、入駐商家現(xiàn)階段經(jīng)營對策輔助；入駐商家現(xiàn)階段經(jīng)營對策輔助；2 2、區(qū)域市場、競爭對手的調(diào)查分析；、區(qū)域市場、競爭對手的調(diào)查分析；3 3、旺市商業(yè)應(yīng)對策略的制訂；、旺市商業(yè)

4、應(yīng)對策略的制訂；4 4、項目對外關(guān)系的協(xié)調(diào)和維護(hù)；、項目對外關(guān)系的協(xié)調(diào)和維護(hù)；5 5、下階段營銷推廣和商業(yè)活動的策劃組織和執(zhí)行。、下階段營銷推廣和商業(yè)活動的策劃組織和執(zhí)行。招商職能招商職能1 1、一期一階段開業(yè)后的補(bǔ)位招商（包括項目業(yè)主、一期一階段開業(yè)后的補(bǔ)位招商（包括項目業(yè)主的商鋪轉(zhuǎn)讓、經(jīng)營者的轉(zhuǎn)租等）；的商鋪轉(zhuǎn)讓、經(jīng)營者的轉(zhuǎn)租等）；2 2、商家的儲備工作；、商家的儲備工作；3 3、不同業(yè)態(tài)商家的合理布局及引導(dǎo)；、不同業(yè)態(tài)商家的合理布局及引導(dǎo)；4 4、招商政策的進(jìn)一步調(diào)整與細(xì)化。、招商政策的進(jìn)一步調(diào)整與細(xì)化。銷售職能銷售職能1、加強(qiáng)行業(yè)、產(chǎn)業(yè)特性分析，引入“領(lǐng)頭商家”帶動群體銷售；2、通過加

5、盟項目推介、區(qū)域外項目考察等多種形式，為具備 實力的業(yè)主或經(jīng)營者“嫁接”和導(dǎo)入產(chǎn)業(yè)鏈上下游“追隨者”；3、協(xié)助入駐商家尋找、開發(fā)、穩(wěn)定終端客戶，引導(dǎo)和培育項目所處區(qū)域的市場，促進(jìn)區(qū)域商業(yè)快速繁榮，提高市場占有率；4、項目區(qū)域內(nèi)市場細(xì)分和空白的捕捉，輔助和引導(dǎo)商家調(diào)整 經(jīng)營業(yè)態(tài)和策略；管理職能管理職能 運(yùn)營管理運(yùn)營管理 1 1、經(jīng)營行為管理經(jīng)營行為管理2 2、消費(fèi)行為管理消費(fèi)行為管理1、經(jīng)營行為管理、經(jīng)營行為管理主要內(nèi)容：主要內(nèi)容：商戶檔案管理；建立評估體系，對商戶進(jìn)行等級評定；建立商業(yè)經(jīng)營的各項規(guī)章制度；建立和完善商業(yè)經(jīng)營的各種流程；代辦服務(wù)：工商稅務(wù)等證照的辦理；特約服務(wù)：商務(wù)、中介、委托等

6、有償服務(wù)；租金等費(fèi)用收繳；2、消費(fèi)行為管理、消費(fèi)行為管理主要內(nèi)容：主要內(nèi)容：宣傳促銷管理；建立和完善項目VI系統(tǒng)；經(jīng)營秩序和公共安全管理；退換貨、投訴等售后服務(wù)管理；助學(xué)、文化等公關(guān)公益活動；會員招募及管理和維護(hù)；項目電子商務(wù)平臺的管理和維護(hù)；組織架構(gòu)組織架構(gòu)組織架構(gòu)設(shè)計說明：組織架構(gòu)設(shè)計說明：商管公司的組織架構(gòu)主要分為三大板塊：l物業(yè)服務(wù)部分（物業(yè)公司另案說明）l商業(yè)服務(wù)部分（包括策劃促銷和商戶管理）l公司運(yùn)營部分（行政財務(wù)等） 。 其中由策劃部和運(yùn)營部組成的商業(yè)服務(wù)部分是整個管理公司的核心運(yùn)營機(jī)構(gòu)。公司組織結(jié)構(gòu)采取扁平化的管理體系，便于市場的快速反應(yīng)和相互配合。商管公司下面直接設(shè)置職能部門

7、，部門下設(shè)專業(yè)組，專業(yè)組直接管理所有商戶。組織結(jié)構(gòu)圖組織結(jié)構(gòu)圖總經(jīng)理策劃組策劃部運(yùn)營部辦公室財務(wù)部平面組會計組出納組招商組客服組銷售組人員配置和崗位描述人員配置和崗位描述 序號序號部門部門職務(wù)職務(wù)人數(shù)人數(shù)崗位職責(zé)崗位職責(zé)1運(yùn)營部招商主管2名負(fù)責(zé)商家進(jìn)場管理及招商租務(wù)工作，商鋪轉(zhuǎn)讓工作、補(bǔ)位招商，具體實施商業(yè)物業(yè)管理方案客服主管2名負(fù)責(zé)商家的內(nèi)部管理，受理商家的咨詢、投訴，統(tǒng)籌安排預(yù)、特約服務(wù)，辦理各類證卡，商家檔案的收集整理、區(qū)域市場營銷活動的執(zhí)行等;負(fù)責(zé)項目電子商務(wù)工作的開展，網(wǎng)站的建設(shè)、管理和運(yùn)營；2策劃部市場策劃2名負(fù)責(zé)年度營銷目標(biāo)的制定、實施經(jīng)營管理專業(yè)培訓(xùn)、及時更新商業(yè)調(diào)整策略、確定

8、項目廣告策略、創(chuàng)新策略及抗風(fēng)險應(yīng)對政策并且在市場初期協(xié)助商家尋找、開發(fā)、穩(wěn)定終端客戶；確定項目區(qū)域市場發(fā)展的趨勢以及潛力；競爭對手分析和研究;項目促銷工作的外聯(lián)，商家和業(yè)主活動的組織實施，客戶服務(wù)中心的管理、會員維護(hù)、項目廣告位管理等等;平面設(shè)計2名其中平面1名，負(fù)責(zé)項目促銷廣告的設(shè)計、VI系統(tǒng)的設(shè)計之行和維護(hù)，項目商業(yè)形象設(shè)計，項目報紙、傳單、報媒的設(shè)計制作等等；賣場美工1名，負(fù)責(zé)POP書寫，賣場包裝陳列、美化等；3辦公室后勤支持1名辦公物品、促銷活動物料準(zhǔn)備、安全維護(hù)、政府關(guān)系等；人事管理1名人員培訓(xùn)、人員任免、薪資福利等；各類商戶檔案、合同、管理文本制作管理；4財務(wù)部會計1名經(jīng)營活動中費(fèi)

9、用開支的控制；整體費(fèi)用的控制；整體運(yùn)營成本的控制；出納1名各項費(fèi)用的收??；報銷、差旅等財務(wù)數(shù)據(jù)的審核；經(jīng)營模式經(jīng)營模式 盈利模式盈利模式 管理模式管理模式 風(fēng)險和應(yīng)對措施風(fēng)險和應(yīng)對措施盈利模式闡述盈利模式闡述主要盈利渠道分析：主要盈利渠道分析： 1、管理費(fèi) 2、廣告位發(fā)布費(fèi) （外立面和商業(yè)街內(nèi)部廣告位） 3、場地使用費(fèi) （商業(yè)街內(nèi)外公共場地部分） 4、租賃和轉(zhuǎn)讓 （有償委托和轉(zhuǎn)讓中介收費(fèi) ） 5、活動贊助費(fèi)用盈利模式闡述盈利模式闡述 6、刊物宣傳收費(fèi) (DM、內(nèi)刊和會員刊物等) 7、培訓(xùn)講座收費(fèi) （舉行消防、工商、投資等講座） 8、自營項目收入 （自營商鋪的收入） 9 、代理廠商公關(guān)活動策劃執(zhí)

10、行收費(fèi) （例如：新品推介會/酬賓會等）10 、代理設(shè)計制作廠商刊物及DM刊設(shè)計收費(fèi) （商戶自行制作的宣傳物品等）法律關(guān)系法律關(guān)系呈輝工藝文化城（中國）有限公司業(yè)主中工美商務(wù)管理（蘇州）有限公司租賃經(jīng)營者委托合同委托合同租賃合同租賃合同委托合同委托合同返租合同返租合同管理模式的五個統(tǒng)一管理模式的五個統(tǒng)一統(tǒng)一物業(yè)管理即統(tǒng)一進(jìn)行項目建筑內(nèi)外空間、環(huán)境管理及設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)，營造舒適的購物休閑環(huán)境統(tǒng)一營銷管理統(tǒng)一經(jīng)營主題統(tǒng)一招商管理統(tǒng)一服務(wù)管理即統(tǒng)一策劃全年的系列營銷策劃活動，營造氣氛吸引客流，舉辦大量的有文化內(nèi)涵并特聚人氣的活動，使商場成為傳播文化資訊的平臺 即前期通過銷售環(huán)節(jié)捆綁合同或協(xié)議，后期

11、通過政府稅費(fèi)調(diào)控等形式，基本實現(xiàn)項目統(tǒng)一招商管理，包括統(tǒng)一業(yè)態(tài)控制，統(tǒng)一品牌審核，以及統(tǒng)一租約等管理內(nèi)容。 即為商戶提供專業(yè)的服務(wù)咨詢；統(tǒng)一設(shè)立總服務(wù)臺，提供客戶服務(wù)提升項目服務(wù)水平；代行部分工商行政職能，對商戶經(jīng)營行為、商品和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行必要監(jiān)督，保持良好經(jīng)營秩序，并以此提升項目認(rèn)知度。即統(tǒng)一項目的業(yè)態(tài)規(guī)劃和商品布局。 重點工作流程重點工作流程商鋪交驗流程（交房驗收）商戶進(jìn)場裝修流程（裝修審圖、保證金入場證辦理）商戶開業(yè)申報管理流程（開業(yè)時間、地點、活動規(guī)模和形式等）商戶促銷活動申請流程（商家促銷活動審核、風(fēng)險預(yù)防）商戶特殊行業(yè)審批流程（特殊行業(yè)證照審核、安全性評估等）公關(guān)活動流程（公關(guān)活動

12、策劃、組織、實施、監(jiān)控）投訴處理流程（消費(fèi)者投訴問題的受理，處置、反饋等）退換貨流程（消費(fèi)者貨物退換的受理、處置、反饋等）重要管理制度重要管理制度某某新天地商業(yè)業(yè)主公約與銷售合同捆綁的合同或協(xié)議性質(zhì)文件某某新天地商戶服務(wù)手冊 涵蓋從商戶進(jìn)場裝修到開門營業(yè)的各個環(huán)節(jié)某某會會員手冊會員服務(wù)、聯(lián)盟商家手冊某某新天地委托租賃合同為業(yè)主或轉(zhuǎn)租商戶提供代租服務(wù)某某新天地經(jīng)營管理條例對商戶日常經(jīng)營行為進(jìn)行規(guī)范化管理某某新天地商戶經(jīng)營承諾書要求商戶針對經(jīng)營管理規(guī)定和業(yè)主公約進(jìn)行承諾確認(rèn)某某新天地消費(fèi)者投訴管理制度結(jié)合相關(guān)工商規(guī)定執(zhí)行某某新天地消防安全管理制度結(jié)合相關(guān)消防規(guī)定執(zhí)行風(fēng)險和應(yīng)對措施風(fēng)險和應(yīng)對措施散戶

13、退場商鋪大面積閑置管理費(fèi)收繳墊付裝修費(fèi)收回代收代繳費(fèi)用主力店流失增加營銷活動力度，增加商戶儲備，調(diào)整經(jīng)營思路；銷售環(huán)節(jié)明確業(yè)態(tài)規(guī)定和經(jīng)營權(quán)收回的法律責(zé)任，增加控制手段，強(qiáng)化招商，加強(qiáng)宣傳推廣；提升管理服務(wù)水平，幫助商戶提高銷售，適度控制管理費(fèi)減免優(yōu)惠，減少工程環(huán)節(jié)質(zhì)量問題；協(xié)助主力商家成功經(jīng)營，完善服務(wù)，資源整合；充分估計代收代繳費(fèi)用的衍生和損耗，防止偷漏情況；提高招商水平，加強(qiáng)主力店客戶評估，專人對接服務(wù)；應(yīng)應(yīng)對對措措施施財務(wù)風(fēng)險經(jīng)營風(fēng)險經(jīng)營計劃說明經(jīng)營計劃說明從兩個方面進(jìn)行經(jīng)營指標(biāo)預(yù)測： 1 1、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo) 2 2、經(jīng)營指標(biāo)、經(jīng)營指標(biāo)費(fèi)用指標(biāo)費(fèi)用指標(biāo)委托運(yùn)營期間費(fèi)用測算表委托運(yùn)營期

14、間費(fèi)用測算表 金額金額指標(biāo)指標(biāo)2012年年3月至月至2013年年2月月備注備注管理費(fèi)用管理費(fèi)用250工資、辦公、交通、差旅、招待等費(fèi)用營銷費(fèi)用營銷費(fèi)用1154.2廣告推廣、會務(wù)宣傳、中介服務(wù)等其它費(fèi)用其它費(fèi)用100成本攤銷、稅金等合計合計1504.2經(jīng)營指標(biāo)經(jīng)營指標(biāo)5年內(nèi)主要經(jīng)營指標(biāo)預(yù)測表年內(nèi)主要經(jīng)營指標(biāo)預(yù)測表 年份年份指標(biāo)指標(biāo)2009年年2010年年2011年年2012年年2013年年商戶入駐率商戶入駐率70%1期85%2期70%2期85%3期85%商鋪開業(yè)率商鋪開業(yè)率60%1期70%2期60%2期70%3期75%招商達(dá)成率招商達(dá)成率65%75%85%90%95%服務(wù)滿意度服務(wù)滿意度75%8

15、0%85%95%98%費(fèi)用收取率費(fèi)用收取率70%80%80%85%90%會員數(shù)量會員數(shù)量40005000100001000010000經(jīng)營指標(biāo)經(jīng)營指標(biāo)2012年年3月至月至2013年年3月月 分布分布指標(biāo)指標(biāo)一期一階段一期一階段一期二階段一期二階段銷售面積（以實際可銷售為準(zhǔn)）銷售面積（以實際可銷售為準(zhǔn)）1.74萬平方米8萬平方米銷售資金回籠率銷售資金回籠率98%65%招商達(dá)成率招商達(dá)成率100%75%商戶入駐率商戶入駐率100%65%商鋪開業(yè)率商鋪開業(yè)率100%55%費(fèi)用收取率費(fèi)用收取率95%55%發(fā)展商戶會員數(shù)量發(fā)展商戶會員數(shù)量400500收入指標(biāo)收入指標(biāo)2012年年3月至月至2013年年3

16、月月指指 標(biāo)標(biāo)金金 額額市場管理費(fèi)市場管理費(fèi)廣告位發(fā)布費(fèi)（外立面和商業(yè)街內(nèi)部廣告位）廣告位發(fā)布費(fèi)（外立面和商業(yè)街內(nèi)部廣告位） 租賃和轉(zhuǎn)讓（有償委托和轉(zhuǎn)讓中介收費(fèi)租賃和轉(zhuǎn)讓（有償委托和轉(zhuǎn)讓中介收費(fèi) ） 自營項目收入（自營商品銷售的收入）自營項目收入（自營商品銷售的收入）代理作商戶設(shè)計制刊物、代理作商戶設(shè)計制刊物、DMDM、宣傳物品等、收費(fèi)、宣傳物品等、收費(fèi)代理商戶公關(guān)活動策劃執(zhí)行收費(fèi)（如：推介會代理商戶公關(guān)活動策劃執(zhí)行收費(fèi)（如：推介會/ /酬賓會）酬賓會）銷售、招商提成收入銷售、招商提成收入工作內(nèi)容圖示說明工作內(nèi)容圖示說明 前期介入階段 正常管理階段 跟進(jìn)控制階段 商管工作三個階段前期介入階段前

17、期介入階段商業(yè)經(jīng)營管理調(diào)查 （銷售促進(jìn)和項目提升）商鋪交驗業(yè)態(tài)規(guī)劃和商業(yè)布局優(yōu)化后期商業(yè)經(jīng)營管理定位、商家公約、管理制度經(jīng)營管理咨詢和答疑（銷售促進(jìn)） 人員組織控制等各項事宜 主要工作內(nèi)容正常管理階段正常管理階段項目區(qū)域市場的升級管理 項目區(qū)域市場的分析、評估 項目區(qū)域市場的商家管理、調(diào)整 項目區(qū)域市場的日常管理 主要工作內(nèi)容跟進(jìn)控制階段跟進(jìn)控制階段管理工作質(zhì)量的監(jiān)控 管理品質(zhì)的評估及創(chuàng)新 主要工作內(nèi)容工作范圍的界定工作范圍的界定1 1、招商方面：、招商方面：商管公司將根據(jù)現(xiàn)有人力配備獨立開展招商工作。并大力配合和輔助前期策劃公司的招商工作，重點參與客戶洽談，參加招商推介會等；2 2、銷售方面

18、：、銷售方面：以前期策劃公司和銷售部為主，商管公司輔助和配合。重點參與項目推介會、某某區(qū)域市場商業(yè)調(diào)查、商戶座談等；3 3、前期宣傳推廣工作：、前期宣傳推廣工作：以策劃部為主展開工作，商管公司輔助和配合。重點進(jìn)行商業(yè)運(yùn)營理念推廣，商業(yè)運(yùn)營管理咨詢等；4 4、商業(yè)運(yùn)營方面：、商業(yè)運(yùn)營方面：以商管公司為主導(dǎo)，負(fù)責(zé)某某區(qū)域重點商戶拜訪、現(xiàn)場到訪招商散戶接待登記工作。策劃部配合，前期策劃公司提供指導(dǎo)和支持?，F(xiàn)階段具體工作安排現(xiàn)階段具體工作安排配合前期策劃公司開展主力店客戶洽談，參加招商推介會等；配合前期策劃公司開展主力店客戶洽談，參加招商推介會等；商管公司獨立開展招商客戶積累工作商管公司獨立開展招商客

19、戶積累工作初步工作計劃：初步工作計劃：1、招商政策；（包含政策層面和開發(fā)商層面）2、招商業(yè)態(tài)；（1期3層為餐飲、服務(wù)業(yè)，1，2層的主力品牌店）3、招商渠道；（DM投遞、重點商戶走訪、政府商業(yè)資源整合、 行業(yè)協(xié)會商會組織等） 4、目標(biāo)任務(wù)：（配合策劃公司力爭實現(xiàn)主力店招商達(dá)到10家左右）招商政策招商政策1 1、爭取政府對文化城商戶的稅費(fèi)減免優(yōu)惠、返稅政策支持；、爭取政府對文化城商戶的稅費(fèi)減免優(yōu)惠、返稅政策支持；2 2、爭取政府專項資金扶持及科技創(chuàng)新和商業(yè)創(chuàng)新的扶持；、爭取政府專項資金扶持及科技創(chuàng)新和商業(yè)創(chuàng)新的扶持；3 3、墊付裝修費(fèi)（、墊付裝修費(fèi)（如，提供裝修費(fèi)2000元/平米的5年低息貸款。）

20、4 4、共享客戶資源（、共享客戶資源（公司打造會員組織，招募會員形成固定客戶群體）；5 5、打造統(tǒng)一的電子商務(wù)平臺（、打造統(tǒng)一的電子商務(wù)平臺（針對全體商戶，提供網(wǎng)絡(luò)平臺，拓寬營銷渠道）6 6、送外墻外立面廣告位使用權(quán)（、送外墻外立面廣告位使用權(quán)（外立面廣告位置贈送給商戶，具體贈送標(biāo)準(zhǔn)及辦法，可根據(jù)招商的具體情況而定）7 7、廣告宣傳同步免費(fèi)送（、廣告宣傳同步免費(fèi)送（對外的整合媒體計劃：電視媒體/主流平面媒體報紙軟硬廣/主流廣播電臺/DM刊夾寄等）8 8、試營業(yè)期間減免管理費(fèi)（、試營業(yè)期間減免管理費(fèi)（建議在試營業(yè)階段實施減免物業(yè)管理費(fèi)的優(yōu)惠政策，進(jìn)一步降低商戶的經(jīng)營風(fēng)險，以幫助商戶渡過開街前期的

21、難關(guān)）。主力店招商政策主力店招商政策6 6、共享、共享“某某會某某會”固定客戶資源；固定客戶資源；商業(yè)經(jīng)營公司打造“某某會”會員組織，招募會員形成固定客戶群體；7 7、打造統(tǒng)一的電子商務(wù)平臺、打造統(tǒng)一的電子商務(wù)平臺針對主力店商戶，提供網(wǎng)絡(luò)平臺，拓寬營銷渠道；8 8、送外墻外立面廣告位使用權(quán)、送外墻外立面廣告位使用權(quán)外立面廣告位置贈送給主力店商戶，（超市，百貨，和快餐店）具體贈送標(biāo)準(zhǔn)及辦法，可根據(jù)招商的具體情況而定。9 9、廣告宣傳同步免費(fèi)送、廣告宣傳同步免費(fèi)送在某某新天地開業(yè)時，對外的整合媒體計劃（電視媒體/主流平面媒體報紙軟硬廣/主流廣播電臺/DM刊夾寄等），宣傳推廣活動中，針對主力店商家，

22、可以獲得某某新天地同步的免費(fèi)宣傳的優(yōu)惠政策。1010、試營業(yè)期間減免管理費(fèi)、試營業(yè)期間減免管理費(fèi)為了打消主力店商戶的顧慮，建議在試營業(yè)階段（試營業(yè)時間需根據(jù)具體情況而定，可設(shè)為三個月或半年）實施減免物業(yè)管理費(fèi)的優(yōu)惠政策，進(jìn)一步降低商戶的經(jīng)營風(fēng)險，以幫助商戶渡過開街前期的難關(guān)。招商工作輔助招商工作輔助1 1、商戶座談活動、商戶座談活動 走訪某某重點餐飲和娛樂商戶，主要傳遞2方面的信息內(nèi)容：A、商管公司正在北京和某某市內(nèi)招商，刺激某某區(qū)域商戶心理；B、商管公司后期對項目進(jìn)行總體運(yùn)營管理，提供服務(wù)；2 2、商業(yè)調(diào)查活動、商業(yè)調(diào)查活動 商管公司負(fù)責(zé)設(shè)計商業(yè)調(diào)查問卷，了解某某市場對某某新天地提供的服務(wù)和商品的需求；同時，針對性了解商戶對未來商業(yè)管理公司有哪些服務(wù)要求和建議。策劃部負(fù)責(zé)印刷問卷并制作小禮品，安排銷售人員在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展商業(yè)調(diào)查活動。3 3、會員招募活動、會員招募活動 商管公司啟動會員組織籌備，將某某市場的主要消費(fèi)者提前聚集，既能促進(jìn)招商，又達(dá)到營銷效果，促進(jìn)銷售。并能在未來經(jīng)營中成為重要的資源。4 4、商務(wù)網(wǎng)站籌建、商務(wù)網(wǎng)站籌建 商管公司著手?jǐn)M定項目網(wǎng)站籌建方案，預(yù)備打造項目電子商務(wù)平臺。拓展公司銷售和招商渠道。 招商工作安排招商工作安排北京地區(qū)（北京地區(qū)（4 4月中旬開始）月中旬開始）1、招商業(yè)態(tài)：餐飲、娛樂和主力品牌商家（運(yùn)動品牌、鞋類）；2