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文檔簡(jiǎn)介

1、Contents目錄勞力士簡(jiǎn)介勞力士選擇的關(guān)系客戶有哪幾種類型勞力士為什么選擇這幾種類型的客戶客戶為什么會(huì)選擇勞力士第1頁/共13頁P(yáng)art One勞力士選擇的關(guān)系客戶有哪幾種類型0101第2頁/共13頁1.追求鐘表功能專業(yè)化的客戶1.關(guān)系客戶的類型2.追求身份、社會(huì)地位象征的客戶3.走在時(shí)尚尖端、追求奢華的客戶第3頁/共13頁P(yáng)art Two勞力士為什么選擇這幾種類型的客戶?0 02 2第4頁/共13頁2、勞力士為什么要選擇這幾種類型的客戶?旅行探險(xiǎn)者,飛行員,潛航者,跨國旅行的商務(wù)人士雖然其購買能力不穩(wěn)定,但在專業(yè)化功能的吸引下,擁有相對(duì)強(qiáng)的購買力,由于對(duì)高質(zhì)量、多功能的追求,這類顧客有較

2、強(qiáng)的品牌偏好。1. 追求鐘表功能專業(yè)化的客戶第5頁/共13頁成功人士、藝術(shù)家、皇室、貴族等他們事業(yè)成功、收入頗豐、具有強(qiáng)勁的購買力,而且教育程度高,品牌偏好程度高。2. 追求身份、社會(huì)地位象征的客戶2、勞力士為什么要選擇這幾種類型的客戶?第6頁/共13頁體育明星、電影明星、時(shí)尚尖端人士等收入高,購買力強(qiáng),價(jià)格敏感度低,但品牌忠誠度高,品牌偏好程度高,且追求時(shí)尚,奢華到了極致。3. 走在時(shí)尚尖端、追求奢華的客戶2、勞力士為什么要選擇這幾種類型的客戶?第7頁/共13頁勞力士早年常出現(xiàn)在港片里面,而且一出來就是“金勞”,另外后來的大金勞老被認(rèn)為是暴發(fā)戶戴的,因此勞力士認(rèn)知度也很高,但是在不懂表的人心

3、里總覺得勞有些“暴發(fā)”氣息。對(duì)于懂表的人來說,勞就是堅(jiān)固、耐用的象征,這也是勞最大的賣點(diǎn)。補(bǔ)充第8頁/共13頁勞力士早年常出現(xiàn)在港片里面,而且一出來就是“金勞”,另外后來的大金勞老被認(rèn)為是暴發(fā)戶戴的,因此勞力士認(rèn)知度也很高,但是在不懂表的人心里總覺得勞有些“暴發(fā)”氣息。對(duì)于懂表的人來說,勞就是堅(jiān)固、耐用的象征,這也是勞最大的賣點(diǎn)。補(bǔ)充第9頁/共13頁P(yáng)art Three客戶為什么會(huì)選擇勞力士?0 03 3第10頁/共13頁CHOOSE 3、客戶為什么會(huì)選擇勞力士? 因?yàn)閯诹κ坑猩矸莸匚幌笳鞯囊饬x,選擇了勞力士就象征著自己是成熟有品位,懂得鑒賞名表,敢于自我肯定的成功人士。除此之外,勞力士產(chǎn)品的功能與質(zhì)量在鐘表行業(yè)之中也是首屈一指的。而且勞力士始終爭(zhēng)取高端市場(chǎng)和高端消費(fèi)人群,抓住消費(fèi)變化。保持高端市場(chǎng)的高品位、高質(zhì)量、高的身份象征的形象。這是勞力士的目標(biāo)客戶

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