華美達(dá)酒店集團(tuán)服務(wù)價(jià)值培訓(xùn)課件

1、華美達(dá)酒店集團(tuán)服務(wù)價(jià)值培訓(xùn)1a promise我就是一個(gè)承諾華美達(dá)酒店集團(tuán)服務(wù)價(jià)值培訓(xùn)2a promise of a new day新一天的承諾華美達(dá)酒店集團(tuán)服務(wù)價(jià)值培訓(xùn)3a promise to be a team player成為一名隊(duì)員的承諾華美達(dá)酒店集團(tuán)服務(wù)價(jià)值培訓(xùn)4a promise to take pride in “red”以置身于“紅”中為自豪的承諾華美達(dá)酒店集團(tuán)服務(wù)價(jià)值培訓(xùn)5a promise to “smile”微笑的承諾華美達(dá)酒店集團(tuán)服務(wù)價(jià)值培訓(xùn)6a promise to plant the seeds of change播種創(chuàng)新的種子的承諾華美達(dá)酒店集團(tuán)服務(wù)價(jià)值培訓(xùn)7a

2、 promise to lead change引領(lǐng)創(chuàng)新的承諾華美達(dá)酒店集團(tuán)服務(wù)價(jià)值培訓(xùn)8leading change引領(lǐng)創(chuàng)新 establish a sense of urgency 培養(yǎng)緊迫意識(shí)華美達(dá)酒店集團(tuán)服務(wù)價(jià)值培訓(xùn)9leading change引領(lǐng)創(chuàng)新 establish a sense of urgency 培養(yǎng)緊迫意識(shí) create a guiding coalition 提供指導(dǎo)性合作華美達(dá)酒店集團(tuán)服務(wù)價(jià)值培訓(xùn)10leading change引領(lǐng)創(chuàng)新 establish a sense of urgency 培養(yǎng)緊迫意識(shí) create a guiding coalition 提供

3、指導(dǎo)性合作 develop vision and strategy 發(fā)展洞察力和策略華美達(dá)酒店集團(tuán)服務(wù)價(jià)值培訓(xùn)11leading change引領(lǐng)創(chuàng)新 establish a sense of urgency 培養(yǎng)緊迫意識(shí)培養(yǎng)緊迫意識(shí) create a guiding coalition 提供指導(dǎo)性合作提供指導(dǎo)性合作 develop vision and strategy 發(fā)展洞察力和策略發(fā)展洞察力和策略 communicate the change vision 交流不同看法交流不同看法華美達(dá)酒店集團(tuán)服務(wù)價(jià)值培訓(xùn)12leading change引領(lǐng)創(chuàng)新 establish a sense o

4、f urgency 培養(yǎng)緊迫意識(shí)培養(yǎng)緊迫意識(shí) create a guiding coalition 提供指導(dǎo)性合作提供指導(dǎo)性合作 develop vision and strategy 發(fā)展洞察力和策略發(fā)展洞察力和策略 communicate the change vision 交流不同看法交流不同看法 empower associates 有能力的員工隊(duì)伍有能力的員工隊(duì)伍華美達(dá)酒店集團(tuán)服務(wù)價(jià)值培訓(xùn)13leading change引領(lǐng)創(chuàng)新 generate short term wins 取得短期勝利華美達(dá)酒店集團(tuán)服務(wù)價(jià)值培訓(xùn)14leading change引領(lǐng)創(chuàng)新 generate shor

5、t term wins 取得短期勝利 consolidate gains and produce more change 鞏固收獲并創(chuàng)造更多 價(jià)值華美達(dá)酒店集團(tuán)服務(wù)價(jià)值培訓(xùn)15leading change引領(lǐng)創(chuàng)新 generate short term wins 取得短期勝利取得短期勝利 consolidate gains and produce more change 鞏固收獲并創(chuàng)造更多價(jià)值鞏固收獲并創(chuàng)造更多價(jià)值 anchor new approach into the foundation of the culture 將新方法融入文化基礎(chǔ)將新方法融入文化基礎(chǔ)當(dāng)中當(dāng)中華美達(dá)酒店集團(tuán)服務(wù)價(jià)值

6、培訓(xùn)16a promise我就是一個(gè)承諾華美達(dá)酒店集團(tuán)服務(wù)價(jià)值培訓(xùn)17the six pillars a promise六大支柱 一個(gè)承諾華美達(dá)酒店集團(tuán)服務(wù)價(jià)值培訓(xùn)18the six pillars a promise六大支柱 一個(gè)承諾 a welcoming staff 一個(gè)熱情好客的員工華美達(dá)酒店集團(tuán)服務(wù)價(jià)值培訓(xùn)19the six pillars a promise六大支柱 一個(gè)承諾 a welcoming staff 一個(gè)熱情好客的員工 a restful sleep 一個(gè)寧靜的睡眠華美達(dá)酒店集團(tuán)服務(wù)價(jià)值培訓(xùn)20the six pillars a promise六大支柱 一個(gè)承諾 a w

7、elcoming staff 一個(gè)熱情好客的員工 a restful sleep 一個(gè)寧靜的睡眠 ramada mornings breakfast 華美達(dá)早餐華美達(dá)酒店集團(tuán)服務(wù)價(jià)值培訓(xùn)21the six pillars a promise六大支柱 一個(gè)承諾 a welcoming staff 一個(gè)熱情好客的員工一個(gè)熱情好客的員工 a restful sleep 一個(gè)寧靜的睡眠一個(gè)寧靜的睡眠 ramada mornings breakfast 華美達(dá)早餐華美達(dá)早餐 exceptional cleanliness 潔凈如洗潔凈如洗華美達(dá)酒店集團(tuán)服務(wù)價(jià)值培訓(xùn)22the six pillars a

8、promise六大支柱 一個(gè)承諾 a welcoming staff 一個(gè)熱情好客的員工一個(gè)熱情好客的員工 a restful sleep 一個(gè)寧靜的睡眠一個(gè)寧靜的睡眠 ramada mornings breakfast 華美達(dá)早餐華美達(dá)早餐 exceptional cleanliness 潔凈如洗潔凈如洗 invigorating shower 清爽的沐浴清爽的沐浴華美達(dá)酒店集團(tuán)服務(wù)價(jià)值培訓(xùn)23the six pillars a promise六大支柱 一個(gè)承諾 a welcoming staff 一個(gè)熱情好客的員工一個(gè)熱情好客的員工 a restful sleep 一個(gè)寧靜的睡眠一個(gè)寧靜的

9、睡眠 ramada mornings breakfast 華美達(dá)早餐華美達(dá)早餐 exceptional cleanliness 潔凈如洗潔凈如洗 invigorating shower 清爽的沐浴清爽的沐浴 marriotts spirit to serve 萬豪服務(wù)精神萬豪服務(wù)精神華美達(dá)酒店集團(tuán)服務(wù)價(jià)值培訓(xùn)24the six pillars a promise六大支柱 一個(gè)承諾 a welcoming staff 一個(gè)熱情好客的員工一個(gè)熱情好客的員工 a restful sleep 一個(gè)寧靜的睡眠一個(gè)寧靜的睡眠 ramada mornings breakfast 華美達(dá)早餐華美達(dá)早餐 exc

10、eptional cleanliness 潔凈如洗潔凈如洗 invigorating shower 清爽的沐浴清爽的沐浴 marriotts spirit to serve 萬豪服務(wù)精神萬豪服務(wù)精神華美達(dá)酒店集團(tuán)服務(wù)價(jià)值培訓(xùn)25leadership領(lǐng)導(dǎo)者a strong link我是一條強(qiáng)而有力的鏈環(huán)華美達(dá)酒店集團(tuán)服務(wù)價(jià)值培訓(xùn)26leadership領(lǐng)導(dǎo)者passionate 我充滿激情華美達(dá)酒店集團(tuán)服務(wù)價(jià)值培訓(xùn)27leadership領(lǐng)導(dǎo)者an organizer我是一個(gè)組織者華美達(dá)酒店集團(tuán)服務(wù)價(jià)值培訓(xùn)28leadership領(lǐng)導(dǎo)者focused 我很專注華美達(dá)酒店集團(tuán)服務(wù)價(jià)值培訓(xùn)29leadership領(lǐng)導(dǎo)者supportive我愿給他人提供幫助華美達(dá)酒店集團(tuán)服務(wù)價(jià)值培訓(xùn)30leadership領(lǐng)導(dǎo)者a visionary我是一個(gè)富有遠(yuǎn)見