護士績效考核方案

1、護士績效考核方案績效考核指企業(yè)在既定的戰(zhàn)略目標(biāo)下，運用特定的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)，對員工的工作行為及取得的工作業(yè)績進行評估，并運用評估的結(jié)果對員工將來的工作行為和工作業(yè)績產(chǎn)生正面引導(dǎo)的過程和方法。下面是關(guān)于護士績效考核方案的內(nèi)容，歡迎閱讀！護士績效考核方案1為進一步提高臨床護理工作質(zhì)量，加強基礎(chǔ)護理，提高患者滿意度，促進護患關(guān)系和諧，充分調(diào)動護理人員的工作積極性，根據(jù)等級醫(yī)院評審要求及我院實際情況，制定本方案(辦法)。一、指導(dǎo)思想堅持“以病人為中心”，進一步規(guī)范臨床護理工作，切實加強基礎(chǔ)護理，改善護理服務(wù)，提高護理質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，努力為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。二、基本原則1. 堅持多勞多

2、得、優(yōu)勞優(yōu)酬、效率優(yōu)先、兼顧公平。2. 堅持向“技術(shù)要求高、風(fēng)險程度大、工作負荷強、管理責(zé)任重”的崗位傾斜。3. 堅持“按需設(shè)崗、以崗定責(zé)、績效掛鉤”。4. 堅持公開、公正、公平的原則。三、成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組為使此項工作順利進行，成立護理績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，明確部門分工及部門間的協(xié)作，落實護理工作的責(zé)任，定期進行考核與督查，不斷總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題持續(xù)改進。組 長：主管副院長成 員：護理部、護士長、質(zhì)控部、紀(jì)檢、人事部、財務(wù)部等四、考核辦法1. 護士長考核(1)護士績效考核總分為100分，其中包括護士長對護士的綜合考評、護理部專項考核、住院患者滿意度、科室自定項目等。(2)科室建立護理人員工作考核記

3、錄，護士長每月對本科室護理人員的工作進行考核評價一次。2.護理部考核(1)常規(guī)檢查;隨機抽查;夜班檢查等，實際扣分責(zé)任到人。(2)護理部每年綜合考核評價一次，結(jié)果記入個人技術(shù)檔案。3.滿意度(1)護理部每季度住院患者滿意度調(diào)查;(2)科室每月工休座談會、滿意度調(diào)查;(3)相關(guān)人員滿意度調(diào)查。4.加分項目或科室自定項目(1)發(fā)現(xiàn)潛在護理風(fēng)險;(2)代表或參加護理部組織的.活動;(3)承擔(dān)教學(xué)、繼續(xù)教育工作。五、考核測評要求1.各科室要高度重視考核工作，護士長要做到注重實績、客觀公正、實事求是，給每一位護理人員進行公正的評價。2.對考核情況要進行效果評價，針對結(jié)果制定下一年度改進措施。3.結(jié)果為優(yōu)

4、秀者可作為醫(yī)院評優(yōu)評先候選人。六、考核測評結(jié)果滿分為100分，其中100-91分為優(yōu)秀，90-80分為良好，79-60分為合格，59分以下為不合格。護士績效考核方案2績效考核是深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，打破了大鍋飯的分配模式，從醫(yī)院和科室層面體現(xiàn)了向工作量大、工作風(fēng)險高、技術(shù)性強和臨床一線護士崗位傾斜的原則，實現(xiàn)多勞多得，優(yōu)績優(yōu)酬的良性分配機制。護理人員在醫(yī)院中占有很大的比重，對于醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的影響也比較大，因此通過實行護理人員的績效考核，使護理人員的效益工資與工作完成質(zhì)量掛鉤，體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得，從而提高護理人員的工作積極主動性，激勵護理人員工作熱情和個人潛能，使護理隊伍充滿活力

5、。一、護理績效考核內(nèi)容護理工作績效考核內(nèi)容包括護士素質(zhì)、護理工作行為和績效三大方面，有護士學(xué)歷、職稱、護齡、護理理論、護理技能，護士服務(wù)禮儀、態(tài)度、責(zé)任、考勤、職業(yè)道德、組織紀(jì)律，患者安全措施、科研、教學(xué)、創(chuàng)新意識，責(zé)任班、輔班、小夜班、大夜班工作程序、數(shù)量與質(zhì)量，護理成本控制、護理文書質(zhì)量、患者安全管理，患者滿意度調(diào)查，特殊加分項目，違紀(jì)、糾紛、事故扣分項目等，將護理人員護理患者的難度、分管患者的數(shù)量、工作質(zhì)量得分、患者滿意度、參加護理科研等內(nèi)容細化、量化，依據(jù)項目不同設(shè)定不同分值，月末統(tǒng)計、匯總，結(jié)果與效益工資掛鉤，實現(xiàn)績效考核。二、護理績效考核原則1、實行按勞取酬結(jié)合臨床科室工作特點，進

6、一步細化、量化體現(xiàn)工作量的考核項目，與個人績效掛鉤，體現(xiàn)多勞多得，充分調(diào)動了護士的工作積極性，在工作能力與崗位業(yè)務(wù)要求相符合的條件下，積極主動承擔(dān)工作任務(wù)，扭轉(zhuǎn)了臨床工作干多干少一個樣的局面。2、實行按崗設(shè)酬打破單一按照職稱進行績效工資分配的方式，即按不同崗位工作性質(zhì)設(shè)置分配系數(shù)，使崗位和薪酬緊密結(jié)合，實施按能力上崗，使護理人員個人業(yè)務(wù)能力和職業(yè)價值得到充分體現(xiàn)，促進護士業(yè)務(wù)層級管理和隊伍的整體發(fā)展醫(yī)學(xué)教|育網(wǎng)搜集整理。3、實行優(yōu)績優(yōu)酬將績效分配與工作質(zhì)量和效果掛鉤，體現(xiàn)優(yōu)績優(yōu)效，護士工作更加盡心盡力，質(zhì)量意識、責(zé)任意識顯著增強，促使自覺履行各項職責(zé)、扎實落實核心制度和各項規(guī)范，防范護理缺陷、

7、差錯等不良事件發(fā)生率，提高服務(wù)質(zhì)量。4、實行績效考核與個人發(fā)展相結(jié)合將績效考核結(jié)果納入個人考核檔案管理，并與崗位聘任、年度個人評優(yōu)、進修學(xué)習(xí)以及晉升晉級等掛鉤的辦法，使個人的發(fā)展與平時的工作業(yè)績直接相關(guān)，形成個人和護理隊伍的長效管理機制，從職業(yè)發(fā)展上體現(xiàn)干好干壞不一樣。5、嚴(yán)格獎罰制度績效考核方案不僅對護理人員實施工效掛鉤的考核辦法，同時建立和完善了病房護理單元考評體系，定期對各病房的護理質(zhì)量及服務(wù)效果進行綜合考核評價，其結(jié)果作為醫(yī)院動態(tài)調(diào)整臨床科室分類(不同類別人均分配基數(shù)不同)和年度評選先進集體的基本條件，增強大家競爭意識和的危機感醫(yī)學(xué)教|育網(wǎng)搜集整理。6、嚴(yán)格護士長績效考核實施方案將管理

8、能力、?？铺厣ㄔO(shè)等多方面方面作為護士長績效考核的基本指標(biāo)，定期考核評比。不斷創(chuàng)新管理舉措，與多種模式的責(zé)任制整體護理相結(jié)合，促使醫(yī)院整體護理管理水平不斷提升。三、護理績效工資分配護理按照收支結(jié)余提成的模式，明顯不符合護理工作的實際情況，容易造成苦樂不均，因此，以護理工作內(nèi)容與護理時數(shù)為評估系統(tǒng)，對臨床護理的護理績效工資是當(dāng)務(wù)之急。例如：病房護理績效獎金=護理費+護理治療費+(床日總量+入院人數(shù)×3+出院人數(shù)×3)×護理時數(shù)-基本工資-可控成本-折舊具體根據(jù)不同護理項目的技術(shù)含量、風(fēng)險性及勞動強度設(shè)立高低不同的以非貨幣單位表示的相對價值比率，并依據(jù)護理人員實際護理處置的項目類別和數(shù)量來核算護理的工作量獎金醫(yī)學(xué)教|育網(wǎng)搜集整理?？剖易o理床日單價=(科室護理費+護理治療費)/(8/護理時數(shù)*部門護理人數(shù)*22天)主要以職稱、年資、