養(yǎng)老護(hù)理員第一章職業(yè)道德

1、養(yǎng)老護(hù)理員 基礎(chǔ)知識(shí) （國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)教程）談笑談笑Email：考核方式n考核方式為閉卷考試n70%試卷成績(jī)+30%平時(shí)成績(jī)=考試成績(jī)平時(shí)成績(jī)有三部分構(gòu)成：考勤10%，作業(yè)10%，課堂表現(xiàn)10%注：3次及3次以上無(wú)故缺勤、未完成作業(yè)、課堂表現(xiàn)欠佳者平時(shí)成績(jī)記0。3 成為積極的參與者 閱讀與聽(tīng)講；話(huà)語(yǔ)重組；記筆記 合理使用教科書(shū)：下劃線(xiàn)：注釋?zhuān)偨Y(jié) 間隔性地學(xué)習(xí) 換位思考 接受現(xiàn)實(shí)重組期待 固定時(shí)間，固定地點(diǎn) 找一個(gè)對(duì)學(xué)習(xí)干擾最少的地方學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)的建議課程介紹課程：課程：養(yǎng)老護(hù)理員養(yǎng)老護(hù)理員（基礎(chǔ)知識(shí)）（基礎(chǔ)知識(shí)） 中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心，中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心，人力資源和社會(huì)保人力資源和社

2、會(huì)保障部能力建設(shè)中心組織編寫(xiě)，障部能力建設(shè)中心組織編寫(xiě)，中國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障中國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障出版社出版社20132013年年1 1月第一版月第一版課程教育目標(biāo)：課程教育目標(biāo)：推動(dòng)養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)培訓(xùn)和技能推動(dòng)養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)培訓(xùn)和技能鑒定的需要，在養(yǎng)老護(hù)理員中推行國(guó)家職業(yè)資格鑒定的需要，在養(yǎng)老護(hù)理員中推行國(guó)家職業(yè)資格證書(shū)制度，各級(jí)別養(yǎng)老護(hù)理員均需掌握的基礎(chǔ)知證書(shū)制度，各級(jí)別養(yǎng)老護(hù)理員均需掌握的基礎(chǔ)知識(shí)，是各級(jí)養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)技能鑒定的國(guó)家題庫(kù)識(shí)，是各級(jí)養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)技能鑒定的國(guó)家題庫(kù)命題依據(jù)。命題依據(jù)。參考書(shū)6 http:/ http:/ http:/ http:/ http:/ 1. 職業(yè)概況職業(yè)概況

3、1.1 1.1 職業(yè)名稱(chēng)職業(yè)名稱(chēng)養(yǎng)老護(hù)理員。養(yǎng)老護(hù)理員。1.2 1.2 職業(yè)定義職業(yè)定義對(duì)老年人生活進(jìn)行照料、護(hù)理的服務(wù)人員。對(duì)老年人生活進(jìn)行照料、護(hù)理的服務(wù)人員。1.3 1.3 職業(yè)等級(jí)職業(yè)等級(jí)本職業(yè)共設(shè)四個(gè)等級(jí)，分別為：初級(jí)（國(guó)本職業(yè)共設(shè)四個(gè)等級(jí)，分別為：初級(jí)（國(guó)家職業(yè)資格五級(jí)）、中級(jí)（國(guó)家職業(yè)資格四級(jí)家職業(yè)資格五級(jí)）、中級(jí)（國(guó)家職業(yè)資格四級(jí)）、高級(jí)（國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)）、技師（國(guó)家）、高級(jí)（國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)）、技師（國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)）。職業(yè)資格二級(jí)）。n1.4 1.4 職業(yè)環(huán)境職業(yè)環(huán)境室內(nèi)，常溫。室內(nèi)，常溫。1.5 1.5 職業(yè)能力特征職業(yè)能力特征手指、手臂靈活，動(dòng)作協(xié)調(diào)；表達(dá)能手指、手臂

4、靈活，動(dòng)作協(xié)調(diào)；表達(dá)能力與形體知覺(jué)較強(qiáng)；有空間感與色覺(jué)能力；力與形體知覺(jué)較強(qiáng)；有空間感與色覺(jué)能力；有一定的學(xué)習(xí)能力。有一定的學(xué)習(xí)能力。1.6 1.6 基本文化程度基本文化程度初中畢業(yè)。初中畢業(yè)。n1.7 1.7 培訓(xùn)要求培訓(xùn)要求1.7.1 1.7.1 培訓(xùn)期限培訓(xùn)期限全日制職業(yè)學(xué)校教育，根據(jù)其培養(yǎng)目全日制職業(yè)學(xué)校教育，根據(jù)其培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)計(jì)劃確定。晉級(jí)培訓(xùn)期限：初級(jí)標(biāo)和教學(xué)計(jì)劃確定。晉級(jí)培訓(xùn)期限：初級(jí)不少于不少于180180標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)；中級(jí)不少于標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)；中級(jí)不少于150150標(biāo)準(zhǔn)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)；高級(jí)不少于時(shí)；高級(jí)不少于120120標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)；技師不少于標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)；技師不少于9090標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)。標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)。

5、n1.7.2 1.7.2 培訓(xùn)教師培訓(xùn)教師應(yīng)具有本職業(yè)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)較豐富的知識(shí)、實(shí)應(yīng)具有本職業(yè)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)較豐富的知識(shí)、實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。培訓(xùn)初級(jí)養(yǎng)老護(hù)理員的際操作經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。培訓(xùn)初級(jí)養(yǎng)老護(hù)理員的教師應(yīng)具有本職業(yè)高級(jí)職業(yè)資格證書(shū)；培訓(xùn)中級(jí)教師應(yīng)具有本職業(yè)高級(jí)職業(yè)資格證書(shū)；培訓(xùn)中級(jí)養(yǎng)老護(hù)理員的教師應(yīng)具有本職業(yè)技師職業(yè)資格證養(yǎng)老護(hù)理員的教師應(yīng)具有本職業(yè)技師職業(yè)資格證書(shū)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)中級(jí)以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格；書(shū)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)中級(jí)以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格；培訓(xùn)高級(jí)養(yǎng)老護(hù)理員和技師的教師應(yīng)具有本職業(yè)培訓(xùn)高級(jí)養(yǎng)老護(hù)理員和技師的教師應(yīng)具有本職業(yè)技師職業(yè)資格證書(shū)技師職業(yè)資格證書(shū)3 3年以上或相關(guān)專(zhuān)業(yè)高級(jí)專(zhuān)業(yè)

6、技年以上或相關(guān)專(zhuān)業(yè)高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格。術(shù)職務(wù)任職資格。1.7.3 1.7.3 培訓(xùn)場(chǎng)地設(shè)備培訓(xùn)場(chǎng)地設(shè)備培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)具備標(biāo)準(zhǔn)教室及有必要的教學(xué)教培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)具備標(biāo)準(zhǔn)教室及有必要的教學(xué)教具設(shè)備的實(shí)習(xí)場(chǎng)所。培訓(xùn)場(chǎng)地衛(wèi)生、光線(xiàn)和通風(fēng)具設(shè)備的實(shí)習(xí)場(chǎng)所。培訓(xùn)場(chǎng)地衛(wèi)生、光線(xiàn)和通風(fēng)條件符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定。條件符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定。n1.8 1.8 鑒定要求鑒定要求1.8.1 1.8.1 適用對(duì)象適用對(duì)象從事或準(zhǔn)備從事本職業(yè)的人員。從事或準(zhǔn)備從事本職業(yè)的人員。1.8.2 1.8.2 申報(bào)條件申報(bào)條件初級(jí)（具備以下條件之一者）初級(jí)（具備以下條件之一者）（1 1）經(jīng)本職業(yè)初級(jí)正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)）經(jīng)本職業(yè)初級(jí)正規(guī)培訓(xùn)達(dá)

7、規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢（結(jié)）業(yè)證書(shū)。時(shí)數(shù)，并取得畢（結(jié)）業(yè)證書(shū)。（2 2）在本職業(yè)連續(xù)見(jiàn)習(xí)工作）在本職業(yè)連續(xù)見(jiàn)習(xí)工作2 2年以上。年以上。n中級(jí)（具備以下條件之一者）中級(jí)（具備以下條件之一者）（1 1）取得本職業(yè)初級(jí)職業(yè)資格證書(shū)后，連）取得本職業(yè)初級(jí)職業(yè)資格證書(shū)后，連續(xù)從事本職業(yè)工作續(xù)從事本職業(yè)工作3 3年以上，經(jīng)本職業(yè)中級(jí)年以上，經(jīng)本職業(yè)中級(jí)正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢（結(jié)）業(yè)證書(shū)。（結(jié)）業(yè)證書(shū)。（2 2）取得本職業(yè)初級(jí)職業(yè)資格證書(shū)后，連）取得本職業(yè)初級(jí)職業(yè)資格證書(shū)后，連續(xù)從事本職業(yè)工作續(xù)從事本職業(yè)工作5 5年以上。年以上。（3 3）取得經(jīng)勞動(dòng)保障行

8、政部門(mén)審核認(rèn)定的、）取得經(jīng)勞動(dòng)保障行政部門(mén)審核認(rèn)定的、以中級(jí)技能為培養(yǎng)目標(biāo)的中等以上職業(yè)學(xué)以中級(jí)技能為培養(yǎng)目標(biāo)的中等以上職業(yè)學(xué)校本職業(yè)（專(zhuān)業(yè)）畢業(yè)證書(shū)。校本職業(yè)（專(zhuān)業(yè)）畢業(yè)證書(shū)。n高級(jí)（具備以下條件之一者）高級(jí)（具備以下條件之一者）（1 1）取得本職業(yè)中級(jí)職業(yè)資格證書(shū)后，連）取得本職業(yè)中級(jí)職業(yè)資格證書(shū)后，連續(xù)從事本職業(yè)工作續(xù)從事本職業(yè)工作4 4年以上，經(jīng)本職業(yè)高級(jí)年以上，經(jīng)本職業(yè)高級(jí)正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢（結(jié)）業(yè)證書(shū)。（結(jié)）業(yè)證書(shū)。（2 2）取得本職業(yè)中級(jí)職業(yè)資格證書(shū)后，連）取得本職業(yè)中級(jí)職業(yè)資格證書(shū)后，連續(xù)從事本職業(yè)工作連續(xù)從事本職業(yè)工作續(xù)從事本

9、職業(yè)工作連續(xù)從事本職業(yè)工作6 6年年以上。以上。n（3 3）取得高級(jí)技工學(xué)?；蚪?jīng)勞動(dòng)保障行政）取得高級(jí)技工學(xué)?；蚪?jīng)勞動(dòng)保障行政部門(mén)審核認(rèn)定的、以高級(jí)技能為培養(yǎng)目標(biāo)部門(mén)審核認(rèn)定的、以高級(jí)技能為培養(yǎng)目標(biāo)的高等職業(yè)學(xué)校本職業(yè)的高等職業(yè)學(xué)校本職業(yè)( (專(zhuān)業(yè)專(zhuān)業(yè)) )畢業(yè)證書(shū)。畢業(yè)證書(shū)。n技師（具備以下條件之一者）技師（具備以下條件之一者）n（1 1）取得本職業(yè)高級(jí)職業(yè)資格證書(shū)后，連）取得本職業(yè)高級(jí)職業(yè)資格證書(shū)后，連續(xù)從事本職業(yè)工作續(xù)從事本職業(yè)工作5 5年以上，經(jīng)本職業(yè)技師年以上，經(jīng)本職業(yè)技師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢（結(jié)）業(yè)證書(shū)。（結(jié)）業(yè)證書(shū)。n（2 2）取得

10、本職業(yè)高級(jí)職業(yè)資格證書(shū)后，連）取得本職業(yè)高級(jí)職業(yè)資格證書(shū)后，連續(xù)從事本職業(yè)工作續(xù)從事本職業(yè)工作8 8年以上。年以上。n（3 3）取得本職業(yè)高級(jí)職業(yè)資格證書(shū)的高級(jí)）取得本職業(yè)高級(jí)職業(yè)資格證書(shū)的高級(jí)技工學(xué)校本職業(yè)技工學(xué)校本職業(yè)( (專(zhuān)業(yè)專(zhuān)業(yè)) )畢業(yè)生，連續(xù)從事畢業(yè)生，連續(xù)從事本職業(yè)工作本職業(yè)工作2 2年以上。年以上。n1.8.3 1.8.3 鑒定方式鑒定方式n分為理論知識(shí)考試和技能操作考核。理論分為理論知識(shí)考試和技能操作考核。理論知識(shí)考試采用閉卷筆試方式，技能操作考知識(shí)考試采用閉卷筆試方式，技能操作考核采用現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作方式。理論知識(shí)考試核采用現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作方式。理論知識(shí)考試和技能操作考核均實(shí)行百分

11、制，成績(jī)皆達(dá)和技能操作考核均實(shí)行百分制，成績(jī)皆達(dá)6060分以上者為合格。技師還須進(jìn)行綜合評(píng)分以上者為合格。技師還須進(jìn)行綜合評(píng)審。審。n1.8.4 1.8.4 考評(píng)人員與考生配比考評(píng)人員與考生配比n理論知識(shí)考試考評(píng)人員與考生配比為理論知識(shí)考試考評(píng)人員與考生配比為1 1：2020，每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)教室不少于每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)教室不少于2 2名考評(píng)人員；技能操名考評(píng)人員；技能操作考核考評(píng)員與考生配比為作考核考評(píng)員與考生配比為1 1：1010，且不少，且不少于于3 3名考評(píng)員。名考評(píng)員。n1.8.5 1.8.5 鑒定時(shí)間鑒定時(shí)間n理論知識(shí)考試時(shí)間為理論知識(shí)考試時(shí)間為90 min90 min；技能操作考；技能操作考核時(shí)間

12、為核時(shí)間為9090120 min120 min。n1.8.6 1.8.6 鑒定場(chǎng)所設(shè)備鑒定場(chǎng)所設(shè)備n理論知識(shí)考試在標(biāo)準(zhǔn)教室進(jìn)行，技能操作理論知識(shí)考試在標(biāo)準(zhǔn)教室進(jìn)行，技能操作考核在有教學(xué)教具設(shè)備的實(shí)習(xí)場(chǎng)所進(jìn)行。考核在有教學(xué)教具設(shè)備的實(shí)習(xí)場(chǎng)所進(jìn)行。養(yǎng)老護(hù)理員（基礎(chǔ)知識(shí)）課程安排n第1章 職業(yè)道德n第2章 養(yǎng)老護(hù)理員，職業(yè)工作須知、服務(wù)禮儀和個(gè)人防護(hù)知識(shí)n第3章 老年人護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)n第4章 老年人護(hù)理方法n第5章 安全衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)知識(shí)n第6章 相關(guān)法律、法規(guī)基礎(chǔ)知識(shí)課程安排n第1章 職業(yè)道德n第1節(jié) 職業(yè)道德基本知識(shí) n第2節(jié) 養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)守n第2章 養(yǎng)老護(hù)理員，職業(yè)工作須知、服務(wù)禮儀和個(gè)人防護(hù)

13、知識(shí) n第1節(jié) 養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)工作須知 n第2節(jié) 養(yǎng)老護(hù)理員服務(wù)禮儀規(guī)范 n第3節(jié) 養(yǎng)老護(hù)理員個(gè)人防護(hù)知識(shí)n第3章 老年人護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí) n第1節(jié) 老年人生理特點(diǎn) n第2節(jié) 老年人心理特點(diǎn) n第3節(jié) 老年人護(hù)理特點(diǎn) n第4節(jié) 老年人常見(jiàn)疾病護(hù)理知識(shí) n第5節(jié) 老年人營(yíng)養(yǎng)需求及飲食種類(lèi)n第4章 老年人護(hù)理方法 n第1節(jié) 老年人一般情況觀察 n第2節(jié) 老年人護(hù)理記錄方法 n第3節(jié) 老年人基本救助方法 n第4節(jié) 老年人常見(jiàn)沖突和壓力處理方法 n第5章 安全衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)知識(shí) n第1節(jié) 老年人安全防護(hù)規(guī)范及相關(guān)知識(shí)n第2節(jié) 老年人衛(wèi)生防護(hù)知識(shí) n第3節(jié) 老年人環(huán)境保護(hù)知識(shí) n第4節(jié) 老年人居室整理及消毒

14、隔離知識(shí) n第6章 相關(guān)法律、法規(guī)基礎(chǔ)知識(shí) n第1節(jié) 老年人權(quán)益保障法相關(guān)知識(shí) n第2節(jié) 勞動(dòng)法相關(guān)知識(shí) n第3節(jié) 勞動(dòng)合同法相關(guān)知識(shí) n第4節(jié) 消防法相關(guān)知識(shí) n第5節(jié) 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)知識(shí)22我們?yōu)槭裁磳W(xué)習(xí)養(yǎng)老護(hù)理員 主動(dòng)地學(xué)習(xí)想掌握一門(mén)技能 自己工作中生活中的需要 專(zhuān)業(yè)內(nèi)容 工作需要 生活需要 社會(huì)需要 幫助自己提升 有幫助別人的想法為了解決內(nèi)部問(wèn)題為了解決內(nèi)部問(wèn)題善良愿望、美好理想善良愿望、美好理想興趣興趣為了解決外部問(wèn)題為了解決外部問(wèn)題第一章 職業(yè)道德1職業(yè)道德的概念2職業(yè)道德的基本原則3職業(yè)守則的要求沒(méi)有規(guī)矩不成方圓 道德和法律的區(qū)別？道德n人不是孤立存在的，每個(gè)人都生活在一定

15、的社會(huì)環(huán)境中并與他人形成錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系，這個(gè)龐大的關(guān)系網(wǎng)中難免會(huì)發(fā)生矛盾，此時(shí)就需要一定的規(guī)范、準(zhǔn)則來(lái)調(diào)整這種關(guān)系。n道德(Morality)是一種普遍的社會(huì)現(xiàn)象，道德是調(diào)整人與人之間，個(gè)人與社會(huì)之間關(guān)系的行為規(guī)范的總和。n法律（Law）是國(guó)家制定或認(rèn)可的，由國(guó)家強(qiáng)制力保證實(shí)施的，以規(guī)定當(dāng)事人權(quán)利和義務(wù)為內(nèi)容的具有普遍約束力的社會(huì)規(guī)范。n道德重在實(shí)踐，實(shí)踐是評(píng)價(jià)道德的唯一標(biāo)準(zhǔn)。道德的特點(diǎn)1.普適性、社會(huì)性2.非強(qiáng)制性3.傳統(tǒng)繼承性4.與時(shí)俱進(jìn)性一、道德具有明顯的社會(huì)性n社會(huì)公認(rèn)，普遍認(rèn)為n顯而易見(jiàn)n人人心中有桿秤，人們會(huì)自覺(jué)運(yùn)用道德的準(zhǔn)則來(lái)評(píng)價(jià)一個(gè)人的行為二、靠社會(huì)輿論和個(gè)人信念發(fā)揮其作用n社

16、會(huì)輿論：利用新聞媒體對(duì)人的行為、社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行評(píng)論。n個(gè)人信念：一個(gè)人對(duì)周?chē)澜绲睦斫夂涂捶?，并以它們作為自己生活中的指?dǎo)，用它來(lái)判斷是非、善惡、榮辱的觀念。與個(gè)人的受教育水平和人生閱歷有關(guān)。n在同樣的社會(huì)條件下，對(duì)待同一事件，不同的人采取的態(tài)度、行為是不同的。三、道德的發(fā)展具有傳統(tǒng)性n道德的發(fā)展常以先進(jìn)的思想成果為基礎(chǔ)，歷史上被人們肯定和贊揚(yáng)的道德，會(huì)在社會(huì)的發(fā)展中被繼承下來(lái)。漢文帝劉恒以仁孝之名，聞?dòng)谔煜拢谭钅赣H從不懈怠。母親臥病三年，他常常目不交睫，衣不解帶；母親所服的湯藥，他親口嘗過(guò)后才放心讓母親服用。 王祥， 瑯琊人，生母早喪，繼母朱氏多次在他父親面前說(shuō)他的壞話(huà)，使他失去父愛(ài)。父母患

17、病，他衣不解帶侍候，繼母想吃活鯉魚(yú)，適值天寒地凍，他解開(kāi)衣服臥在冰上，冰忽然自行融化，躍出兩條鯉魚(yú)。繼母食后，果然病愈。 道德的作用n引導(dǎo)規(guī)范人的行為n調(diào)整人際關(guān)系n穩(wěn)定社會(huì)秩序職業(yè)道德n定義：人們?cè)趶氖侣殬I(yè)活動(dòng)范圍內(nèi)所遵守的，依靠社會(huì)輿論、傳統(tǒng)習(xí)慣和內(nèi)心信念來(lái)維持的行為規(guī)范的總和。n職業(yè)道德根據(jù)不同的種類(lèi)的職業(yè)各有其特點(diǎn)。案例1-1職業(yè)道德基本要素n1.職業(yè)理想n2.職業(yè)態(tài)度n3.職業(yè)義務(wù)n4.執(zhí)業(yè)紀(jì)律n5.職業(yè)良心n6.職業(yè)榮譽(yù)n7.職業(yè)作風(fēng)案例1-2職業(yè)道德特征n行業(yè)性n有限性n多樣性n約束性n穩(wěn)定性n利益相關(guān)性職業(yè)道德的特點(diǎn)n具有社會(huì)公共性和示范性n具有時(shí)代的特征。n具有實(shí)踐性、可操作

18、性。各行各業(yè)的規(guī)章制度和條款把職業(yè)道德具體化、規(guī)范化、通俗化，使它具體明確，具有可操作性，既便于在職業(yè)活動(dòng)中遵守執(zhí)行，也便于職工和有關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)職業(yè)道德履行情況做出評(píng)價(jià)。職業(yè)道德的基本原則n國(guó)家利益、集體利益、個(gè)人利益一致的原則，是正確處理國(guó)家、集體、個(gè)人關(guān)系的根本準(zhǔn)則，也是衡量個(gè)人行為和品質(zhì)的基本標(biāo)準(zhǔn)。n個(gè)人利益=勞動(dòng)報(bào)酬、社會(huì)地位n在職業(yè)活動(dòng)中不能厚此薄彼，只有把個(gè)人利益和集體利益相結(jié)合才能有利于個(gè)人主觀能動(dòng)性的發(fā)揮，促進(jìn)整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展 個(gè)人利益與國(guó)家、集體利益發(fā)生矛盾時(shí)個(gè)人利益服從國(guó)家、集體利益職業(yè)道德的作用n職業(yè)道德是個(gè)體的進(jìn)步與發(fā)展的基礎(chǔ)n職業(yè)道德是促進(jìn)社會(huì)良好的風(fēng)尚形成的保證n職業(yè)

19、道德是推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的力量。職業(yè)尊嚴(yán)n案例：n首飾售貨員n青海湖司機(jī)n理發(fā)師n木匠n保姆n一個(gè)人全情投入于自己手藝時(shí)的樣子。不為任何人，自己就是最大的理由，不茍且、不應(yīng)付、不模糊，把自己正在做的事情當(dāng)做與世界呼吸吐納的接口。這，就是職業(yè)尊嚴(yán)案例1-5公交司機(jī)猝死前踩死剎車(chē)養(yǎng)老護(hù)理員的職業(yè)守則n尊老愛(ài)老、以人為本。 使老人“老有所為、老有所養(yǎng)、老有所學(xué)、老有所樂(lè)、老有所醫(yī)、老有所終”服務(wù)第一、愛(ài)崗敬業(yè)n急老人所急、想老人所想、全心全意為老人服務(wù)n愛(ài)崗敬業(yè)是服務(wù)第一的具體體現(xiàn)，熱愛(ài)本職是一種情感，也就是人們所從事的職業(yè)的情緒和態(tài)度。n轉(zhuǎn)變思維方式：做自己喜歡的工作 喜歡自己所做的工作遵章守法n樹(shù)

20、立法制觀念，學(xué)習(xí)和遵守有關(guān)尊老、敬老和維護(hù)老年人權(quán)益的法律、法規(guī)，使其更好地服務(wù)于本職工作。n遵守社會(huì)公德，遵守養(yǎng)老護(hù)理員的職業(yè)道德和工作須知，愛(ài)老、敬老、熱忱的為老年人服務(wù)。自律奉獻(xiàn)n嚴(yán)格要求自己，時(shí)時(shí)處處為老人著想，把為老年人服務(wù)作為行為準(zhǔn)則。n積極進(jìn)取，刻苦鉆研，努力學(xué)習(xí)和掌握工作技能，不斷提高養(yǎng)老護(hù)理工作的質(zhì)量n案例1-6n護(hù)理人員四年不回家照顧患病老人養(yǎng)老護(hù)理員的職業(yè)須知養(yǎng)老護(hù)理員的職業(yè)須知u 為老年人服務(wù)為老年人服務(wù)u 為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)u 為社會(huì)服務(wù)為社會(huì)服務(wù)第二章 養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)工作須知、服務(wù)禮儀和個(gè)人防護(hù)知識(shí)養(yǎng)老護(hù)理員的工作須知養(yǎng)老護(hù)理員的工作須知u提供生活照料，滿(mǎn)

21、足老年人的基本生活需求提供生活照料，滿(mǎn)足老年人的基本生活需求u提供基礎(chǔ)護(hù)理，減輕老年人身體痛苦提供基礎(chǔ)護(hù)理，減輕老年人身體痛苦u提供康復(fù)護(hù)理，提高老年人生命質(zhì)量提供康復(fù)護(hù)理，提高老年人生命質(zhì)量u提供心理護(hù)理，給老年人和家屬以心理支持提供心理護(hù)理，給老年人和家屬以心理支持u提供臨終關(guān)懷服務(wù)，維護(hù)老年人生命尊嚴(yán)提供臨終關(guān)懷服務(wù)，維護(hù)老年人生命尊嚴(yán)第1節(jié) 養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)工作須知養(yǎng)老護(hù)理員的衛(wèi)生、著裝禮儀養(yǎng)老護(hù)理員的衛(wèi)生、著裝禮儀養(yǎng)老護(hù)理員的養(yǎng)老護(hù)理員的衛(wèi)生衛(wèi)生要求要求u日常衛(wèi)生日常衛(wèi)生u頭發(fā)衛(wèi)生頭發(fā)衛(wèi)生u面部衛(wèi)生面部衛(wèi)生u雙手衛(wèi)生雙手衛(wèi)生第2節(jié) 養(yǎng)老護(hù)理員服務(wù)禮儀規(guī)范養(yǎng)老護(hù)理員的衛(wèi)生、著裝禮儀養(yǎng)老護(hù)理員的衛(wèi)生、著裝禮