某某公司信息化管理規(guī)劃

1、精品資料推薦XX公司信息化建設(shè)方案企業(yè)信息化是國家發(fā)展規(guī)劃中的一項主要內(nèi)容，為了規(guī)范企業(yè)信息化建設(shè)工作，我 國政府出臺有 20062020年國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略 、寧波市信息化發(fā)展“十一五”規(guī) 劃綱要、寧波市信息化發(fā)展規(guī)劃( 2003-2007)等企業(yè)信息化建設(shè)指導(dǎo)文件。本信息化建設(shè)方案依據(jù)以上政府指導(dǎo)性文件制定而成。XX公司信息化是公司提高競爭力的核心內(nèi)容。 XX公司信息化是指公司利用現(xiàn)代信 息技術(shù)，通過信息資源的不斷深入應(yīng)用，提高生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、決策、服務(wù)的效率和 水平，進而提高公司經(jīng)濟效益和企業(yè)競爭力的過程。 XX公司信息化就是要實現(xiàn)公司生產(chǎn) 過程的自動化、管理方式的網(wǎng)絡(luò)化、決策支持的智

2、能化。包涵四個方面的內(nèi)容：一是產(chǎn) 品設(shè)計和制造信息化，包括利用信息技術(shù)改造生產(chǎn)制造過程，用信息技術(shù)創(chuàng)新、改造傳 統(tǒng)產(chǎn)品和優(yōu)化提高產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)能力；二是企業(yè)管理信息化，是用信息技術(shù)改造、優(yōu) 化企業(yè)的生產(chǎn)、管理、財務(wù)等流程，提高企業(yè)經(jīng)濟效益和競爭力；三是提供企業(yè)信息化 的信息技術(shù)裝備、產(chǎn)品和服務(wù)。四是企業(yè)電子商務(wù)。一、XX公司企業(yè)信息化的現(xiàn)狀與存在問題1、XX公司企業(yè)信息化的現(xiàn)狀1.1 、信息化基礎(chǔ)設(shè)施初具規(guī)模：整個集團公司目前擁有聯(lián)網(wǎng)電腦約100臺。有專門的機房用于存放ERF和用友服務(wù) 器。還有專門的遠程視頻會議室?？偣竞推煜路止驹诮◤S時即建成了覆蓋公司主要生產(chǎn)區(qū)域和部門、 以電信光纖 及

3、ADSL為主要傳輸介質(zhì)的、以百兆交換為主的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，服務(wù)于公司信息查詢、網(wǎng)絡(luò) 通信、各種數(shù)據(jù)文件共享、信息存儲、并為ERP資源管理系統(tǒng)、用友財務(wù)處理系統(tǒng) 提供硬件支持；總廠還建有程控交換內(nèi)線電話專網(wǎng)以及電信服務(wù)商提供的外線電話網(wǎng) 絡(luò)，服務(wù)于總廠的語音通訊； 現(xiàn)配備了 2名專職網(wǎng)管負責(zé)網(wǎng)絡(luò)管理維護和相關(guān)技術(shù)服務(wù)。1.2 、信息化應(yīng)用建設(shè)初見成效： 公司建有面向公眾的對外集團網(wǎng)站，集成公司軸承、公司鈦業(yè)、公司管業(yè)、公司外貿(mào) 4 個子公司網(wǎng)站，進行網(wǎng)上信息發(fā)布、產(chǎn)品宣傳和收集客戶信息反饋。在2007年8月開始在軸承公司實施ERP資源管理計劃，涵蓋了財務(wù)、銷售、物 料管理、生產(chǎn)計劃等模塊。總公司與旗下

4、江蘇管業(yè)公司財務(wù)采用 VPN互聯(lián)用友財務(wù)處理系統(tǒng)，對整個集團 公司的帳務(wù)進行處理，財務(wù)數(shù)據(jù)集中到用友服務(wù)器上讀取存儲。公司在產(chǎn)品設(shè)計、制造中應(yīng)用計算機輔助設(shè)計（CAD PRO/E CAXA技術(shù)。公司在產(chǎn)品防偽上還使用了 中國質(zhì)量電子監(jiān)管網(wǎng)防偽查詢 和中國電信 168315 企業(yè)客戶服務(wù)中心防偽查詢 。由廣告公司設(shè)計的VIS（品牌推廣應(yīng)用手冊）、集團公司樣本以及目前正在制作的 XX公司專題片等信息化應(yīng)用。1.3 、網(wǎng)絡(luò)擴展應(yīng)用方面：有視頻監(jiān)控系統(tǒng) 、保安巡邏管理系統(tǒng) 、遠程視頻會議系統(tǒng)等擴展設(shè)施。1.4、產(chǎn)品制造計算機化控制方面：公司擁有熱處理的 熱處理電爐，裝配的自動裝配流水線 、軸承激光印字

5、機 ， 鈦業(yè)的自耗真空電弧爐 、脈沖氣象色譜分析儀等先進設(shè)備，這些設(shè)備都配備有電 腦檢測控制系統(tǒng)。這些硬件環(huán)境的建設(shè)和軟件系統(tǒng)的應(yīng)用提高了信息的時效性、準確性，為企業(yè)的生 產(chǎn)、管理起到了應(yīng)有的作用。2、目前存在的主要問題公司管理人員普遍缺乏信息化的素質(zhì)。 公司上下對企業(yè)信息化建設(shè)內(nèi)涵的認識完全 不到位。無信息化建設(shè)相關(guān)制度，更沒有信息化建設(shè)績效評估和考核機制。信息化管理無規(guī)劃，缺乏統(tǒng)籌；無權(quán)責(zé)劃分，無信息化職能部門，信息化管理人才 貧乏。涉及信息化建設(shè)項目的應(yīng)用、實施、決策沒有由信息管理專業(yè)人員把關(guān)、參謀。 隨著XX公司不斷的發(fā)展，各種信息化的需求也在不斷增長，由于缺乏專門的職能部門 對各種信

6、息化應(yīng)用項目進行統(tǒng)一評估、策劃、安排、協(xié)調(diào)實施，導(dǎo)致如企業(yè)VIS（品牌推廣應(yīng)用手冊 ）、企業(yè)樣本、集團網(wǎng)站等信息化應(yīng)用項目最終都存在不同程度的問題。缺乏信息化網(wǎng)絡(luò)安全硬件設(shè)施。公司 ERP用友等服務(wù)器及重要數(shù)據(jù)直接暴露在外 網(wǎng)之中，極容易遭受黑客攻擊、病毒感染等惡性破壞。對信息傳遞的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施缺乏規(guī)劃。由于以前公司的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模較小，對于網(wǎng)絡(luò)的 建設(shè)缺乏整體規(guī)劃，網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)不合理，宿舍和公司辦公網(wǎng)絡(luò)未分離開。機房建設(shè)也 不合理，網(wǎng)絡(luò)接入點安置在 2 樓會議室，不便于集中管理和網(wǎng)絡(luò)升級。信息化基礎(chǔ)設(shè)施 的采購流程不合理，通常是直接購入不經(jīng)調(diào)研、選型（公司電腦98%為質(zhì)量較差的兼容機），以至于信息

7、化基礎(chǔ)設(shè)施維修維護費用龐大、故障率居高不下，嚴重影響工作效率。 像公司網(wǎng)絡(luò)交換機、路由器等信息設(shè)施投入資金太少，所使用的設(shè)備均為極為低端的產(chǎn) 品，嚴重影響公司網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運行， 隨著企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的不斷擴大、 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備迅速增加、 網(wǎng)絡(luò)版應(yīng)用軟件日益普及、數(shù)據(jù)訪問量呈幾何級數(shù)增加，網(wǎng)絡(luò)管理和維護的難度大大增 加。暴露出來的問題，制約著我公司信息化建設(shè)進一步發(fā)展和提高。如何改變目前的信 息化建設(shè)的不良現(xiàn)狀，切實提高我公司信息化管理效率，已經(jīng)變得刻不容緩。二、XX公司信息化的指導(dǎo)思想、基本原則1、指導(dǎo)思想公司信息化建設(shè)以國家的信息化建設(shè)指導(dǎo)文件為指導(dǎo)思想。 公司信息化建設(shè)服務(wù)于 整個集團公司生產(chǎn)、管理、

8、經(jīng)營；改造傳統(tǒng)生產(chǎn)經(jīng)營流程和模式；為公司生產(chǎn)經(jīng)營提供 決策的科學(xué)依據(jù)，最終以提高 XX公司競爭力和經(jīng)濟效益為目標(biāo)。2、基本原則2.1 、整體規(guī)劃，分步驟有序發(fā)展。成立專門的職能部門，配備信息建設(shè)、管理專業(yè)人員。對信息基礎(chǔ)設(shè)施的配備、信 息技術(shù)的應(yīng)用進行科學(xué)規(guī)劃，按公司的不同發(fā)展程度逐步實施不同程度的信息化應(yīng)用。2.2 、以公司實際為依據(jù)，有計劃的實施信息化建設(shè)。從軸承公司的ERP項目實施積累實施、管理經(jīng)驗，為今后鈦業(yè)公司的 ERP項目實施 管理打下堅實基礎(chǔ)。2.3 、應(yīng)用主導(dǎo)，務(wù)求實效。建立集信息化應(yīng)用需求調(diào)研、 測試、開發(fā)、項目管理為一體的集團信息化實施機制， 根據(jù)公司的實際需求和實際情況不

9、斷引進或開發(fā)適應(yīng)公司信息化需求的應(yīng)用項目并實 施。但應(yīng)用項目開發(fā)實施必須組建起自己的，具有開發(fā)、實施經(jīng)驗的專業(yè)的開發(fā)團隊。三、XX公司信息化建設(shè)的階段劃分和目標(biāo)（一）國家信息化建設(shè)階段劃分 為了便于企業(yè)信息化工作目標(biāo)的制定和推進程度的描述， 將企業(yè)信息化建設(shè)水平按 以下初、中、高級劃分為三個階段，每階段分生產(chǎn)信息化、管理信息化、經(jīng)營服務(wù)信息 化和信息資源整合利用等四個方面的內(nèi)容。1、初級信息化階段 即以單項信息化技術(shù)應(yīng)用為主的階段。在組織管理上，企業(yè)應(yīng)有信息化建設(shè)主管部門或獨立的信息化職能機構(gòu)。主要體現(xiàn)在：（ 1） 初級生產(chǎn)信息化在產(chǎn)品設(shè)計、制造中應(yīng)用計算機輔助設(shè)計（CAD或計算機輔助制造（C

10、AM；在生 產(chǎn)過程自動化中使用可編程控制器（PLC或計算機輔助工藝編制系統(tǒng)（CAPP等控制 技術(shù)及計算機輔助檢測（CAT技術(shù)。（ 2 ） 初級管理信息化 在企業(yè)信息管理、日常辦公或生產(chǎn)計劃調(diào)度等方面開始使用計算機管理系統(tǒng)、辦公 自動化系統(tǒng)（OA、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理（PDM）等部分功能模塊，初步實現(xiàn)以財務(wù)管理為核心的 企業(yè)人、財、物、產(chǎn)、供、銷的計算機輔助管理。（ 3） 初級經(jīng)營服務(wù)信息化 建立企業(yè)自己的網(wǎng)站，進行網(wǎng)上信息發(fā)布和產(chǎn)品宣傳。2、中級信息化階段 即以業(yè)務(wù)流程再造為核心的系統(tǒng)集成階段。在組織管理上，必須建有獨立的信息化 職能機構(gòu)或設(shè)立企業(yè)信息主管（ CIO）。從信息孤島向系統(tǒng)集成轉(zhuǎn)變的同時要

11、借助現(xiàn)代信息技術(shù)引進現(xiàn)代管理理念， 對落后 的經(jīng)營方式、僵化的組織結(jié)構(gòu)、低效的管理流程等進行全面而深刻的變革，對業(yè)務(wù)流程 進行再造，實現(xiàn)企業(yè)管理的創(chuàng)新。主要體現(xiàn)在：（ 1） 中級生產(chǎn)信息化進入制造集成階段。在計算機輔助設(shè)計 （CAD）或計算機輔助制造（CAM）應(yīng)用的基礎(chǔ) 上，制造業(yè)加工過程實現(xiàn)計算機數(shù)字控制（CNC或柔性制造系統(tǒng)（FMS ;流程工業(yè)開 始實現(xiàn)主要工藝過程的分布式控制系統(tǒng)（ DCS 或柔性控制系統(tǒng)（ FCS。（ 2 中級管理信息化進入到管理信息集成階段，基本實現(xiàn)制造資源規(guī)劃 （MRRI），企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）主 要功能，開始實施供應(yīng)鏈管理（ SCM 及客戶關(guān)系管理（ CRM。（

12、 3 中級經(jīng)營服務(wù)信息化 運用網(wǎng)站的互動功能，初步實現(xiàn)網(wǎng)上詢價、網(wǎng)上采購、網(wǎng)上營銷等非支付型電子商 務(wù)。（ 4 信息資源整合利用方面 在企業(yè)內(nèi)部進行信息資源規(guī)劃與整合，建立起企業(yè)級數(shù)據(jù)庫、信息資源庫，實現(xiàn)信 息共享。初步實現(xiàn)計算機輔助決策，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提供決策支持；并考慮向上級各有關(guān)主管部門進行網(wǎng)絡(luò)化的數(shù)據(jù)提供。3、高級信息化階段即以優(yōu)化價值鏈為核心的協(xié)同設(shè)計與制造和協(xié)同電子商務(wù)階段。在組織管理上，必 須建有獨立的信息化職能機構(gòu)并設(shè)立企業(yè)信息主管（ CIO） 。以價值為核心，對企業(yè)結(jié)構(gòu)進行全面優(yōu)化，向網(wǎng)上協(xié)同設(shè)計與制造階段邁進，從以 產(chǎn)品為核心轉(zhuǎn)化為以客戶為核心的電子商務(wù)。主要體現(xiàn)在：（1） 高

13、級生產(chǎn)信息化在設(shè)計、生產(chǎn)等領(lǐng)域普遍使用集成化計算機輔助設(shè)計（CAD）或計算機輔助制造（CAM）,分布式控制系統(tǒng)（DCS或柔性控制系統(tǒng)（FCS,實現(xiàn)生產(chǎn)過程的自動化和最優(yōu) 智能控制；進行跨地域、跨行業(yè)的網(wǎng)上協(xié)同設(shè)計與制造。（ 2 ） 高級管理信息化在實現(xiàn)企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）的基礎(chǔ)上，進入到知識管理階段。實施企業(yè)供應(yīng)鏈管理（SCM及客戶關(guān)系管理（CRM，實現(xiàn)管理方式的網(wǎng)絡(luò)化。（ 3 ） 高級經(jīng)營服務(wù)信息化實行企業(yè)與企業(yè)電子商務(wù)（BtoB ）、企業(yè)與消費者電子商務(wù)（BtoC）支付型電子商務(wù), 將網(wǎng)上訂貨與企業(yè)內(nèi)部的企業(yè)資源規(guī)劃 （ERP）結(jié)合，通過網(wǎng)絡(luò)營銷和網(wǎng)上支付，實現(xiàn)對 市場的快速反應(yīng)，并與現(xiàn)

14、代物流網(wǎng)絡(luò)整合，建立現(xiàn)代物流系統(tǒng)，全程實現(xiàn)商務(wù)運營的電 子化。（ 4） 信息資源整合利用方面 實現(xiàn)價值鏈的全面優(yōu)化，建立基于標(biāo)準化的信息開放系統(tǒng)，實現(xiàn)完全的信息流通和 共享，做到管理決策的智能化。（二） XX公司信息化建設(shè)目標(biāo) 參照國家信息化建設(shè)階段劃分，目前我公司的信息化建設(shè)仍屬“初級信息化階段” 爭取在2008年8月底將軸承公司一期ERP系統(tǒng)設(shè)施完畢，率先將軸承公司的信息化水 平跨入“中級管理信息化”階段。2009年的信息化建設(shè)目標(biāo)為整個集團基本實現(xiàn)“中級信息化階段” 。軸承公司一期 ERP實施后如能正常運行，將對軸承公司“ ERP資源管理計劃”進行二期建設(shè)。四、XX公司信息化建設(shè)的主要任

15、務(wù)1、加強管理，成立信息部門。 為解決我公司信息化建設(shè)中存在的建設(shè)項目流程不科學(xué)、權(quán)責(zé)不劃分、應(yīng)用項 目建設(shè)后不應(yīng)用、 無人管理維護等問題， 成立信息部門， 負責(zé)制訂集團信息化發(fā)展規(guī)劃， 依據(jù)國家、省、市信息化建設(shè)標(biāo)準，組織協(xié)調(diào)信息化應(yīng)用系統(tǒng)與重要數(shù)據(jù)的管理、重要 信息資源的利用、信息化建設(shè)實施中的有關(guān)問題。實現(xiàn)集團和設(shè)備資源管理、信息資源 整合及開發(fā)、實施、管理。信息部門應(yīng)牢固樹立為各部門服務(wù)的思想，切實做好各項技術(shù)保障和服務(wù)工作，成 為我公司信息化堅實的技術(shù)支持后盾。2、整合資源，構(gòu)筑適應(yīng)公司發(fā)展的信息化基礎(chǔ)環(huán)境 采用現(xiàn)代化計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)，構(gòu)筑適應(yīng)公司發(fā)展的信息化基礎(chǔ)環(huán)境。圍 繞

16、信息化基礎(chǔ)環(huán)境做好以下各項工作：2.1 、優(yōu)化信息化基礎(chǔ)設(shè)施結(jié)構(gòu)，確保應(yīng)用支撐環(huán)境的可靠性。調(diào)整信息化基礎(chǔ)設(shè)施的采購選型策略，確保信息化應(yīng)用環(huán)境的穩(wěn)定性，系統(tǒng)和應(yīng)用 的高效率、持續(xù)性和可靠性。2.2 、加強運行保障、數(shù)據(jù)安全保障的建設(shè)。增加安全硬件設(shè)施。加強服務(wù)器安全管理，建立數(shù)據(jù)備份制度，實現(xiàn)所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù) 實時存儲與定期備份。2.3 、重視人員素質(zhì)培養(yǎng)，啟動信息化建設(shè)培訓(xùn)計劃 啟動信息化建設(shè)培訓(xùn)計劃，培養(yǎng)員工信息化素質(zhì)，要突出應(yīng)用、強化培訓(xùn)、加大培 訓(xùn)力度，打造出能勝任當(dāng)今信息化環(huán)境下開展工作的新型員工隊伍。為我公司信息化發(fā) 展和應(yīng)用打下堅實的基礎(chǔ)，這是信息化建設(shè)的關(guān)鍵。結(jié)合實際工作的需要，

17、與信息化技術(shù)建設(shè)相結(jié)合，開展多種形式的計算機技術(shù)和應(yīng) 用專項培訓(xùn)，提高應(yīng)用水平，提高系統(tǒng)運行、管理和服務(wù)的能力。四、XX公司信息化建設(shè)工作重點根據(jù)集團今后的信息化建設(shè)目標(biāo)，XX公司的工作重點為：1、隨著鈦業(yè)發(fā)展的不斷規(guī)劃，需將鈦業(yè)的網(wǎng)站、企業(yè)樣本、企業(yè)專題片等信息化 應(yīng)用獨立分離出來進行整體規(guī)劃、建設(shè)。2、新鈦業(yè)建成后要應(yīng)用ERP資源管理計劃對其進行科學(xué)管理，目前需要做好前 期工作，培養(yǎng)出具有ERP項目實施管理經(jīng)驗的項目管理實施人員。3、新鈦業(yè)在廠房建設(shè)時需要對網(wǎng)絡(luò)建設(shè)進行前期規(guī)劃，拿出可行合理的方案，并 設(shè)計出科學(xué)布局的網(wǎng)絡(luò)拓撲圖，以利于今后網(wǎng)絡(luò)的升級和維護管理。4、建立0A辦公自動化系統(tǒng)（

18、智能化、信息化的網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)），進一步提高各部 門間的信息化協(xié)作辦公效率；節(jié)省管理運營成本 : 包括時間和紙張；規(guī)范企業(yè)管理；提 高企業(yè)競爭力 , 員工凝聚力；為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考和依據(jù)；使領(lǐng)導(dǎo)決策變得更加迅速、科學(xué)5、對集團旗下的各個分公司的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)做出規(guī)劃，全面實現(xiàn)集團信息資源的交流 和共享，特別是財務(wù)的數(shù)據(jù)資源整合利用方面。6、對公司的信息化建設(shè)相關(guān)崗位人員，結(jié)合實際工作的需要，與信息化技術(shù)建設(shè) 相結(jié)合，開展多種形式的計算機技術(shù)和應(yīng)用專項培訓(xùn)， 提高他們信息化素質(zhì)和應(yīng)用水平。五、XX公司信息化建設(shè)保障措施1加強對XX公司信息化的組織領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)信息化是一項系統(tǒng)工程，XX公司信息化建設(shè)要實行“一

19、把手”工程，由 XX公 司主要領(lǐng)導(dǎo)負全面責(zé)任，切實增強對企業(yè)信息化重要性和緊迫性的認識，將提高企業(yè)信 息化水平擺上主要工作日程，統(tǒng)一部署，親自推進。2、認真編制并組織實施XX公司信息化規(guī)劃 在政府企業(yè)信息化發(fā)展規(guī)劃的指導(dǎo)下，認真編制信息化發(fā)展規(guī)劃，分步推進，精心實施。針對自身管理中的薄弱環(huán)節(jié)，找準信息化的突破口，確定推進信息化的階段性目 標(biāo)，把信息化作為企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的重要組成部分。3、加強XX公司信息化的重點項目的建設(shè)。加強對各個分公司上“ ERP資源管理”這個重點項目的規(guī)劃、實施和管理。4、加強對企業(yè)信息化建設(shè)的資金和決策支持。對企業(yè)信息化應(yīng)用項目的選型不單純以投入資金少來考慮， 更重的從項目應(yīng)用方案 的可實施性， 應(yīng)用系統(tǒng)的穩(wěn)定性、 安全性等來綜合考慮。 領(lǐng)導(dǎo)在對信息化應(yīng)用