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文檔簡介
1、促銷活動總結報告【篇一】促銷活動總結報告3月已至,奶粉的銷售漸漸進入淡季。但是各商家絲毫沒有放下作戰(zhàn)狀態(tài)嗎,在各大賣場都卯足了勁進行著一輪輪的促銷活動。在隨機選取了兩個大型賣場的奶粉專柜,各品牌的促銷方式大致如下:細觀各品牌促銷手段,可以看出,雖然不同名目天花亂墜,可其實質而言,很多都是大致相同的。綜合而述,可以分為三類:第一類:買產品送產品。這一類還可細分為兩種,一種是買本品牌(子品牌)一定數(shù)量送本品牌。例如圣元買荷蘭乳牛奶粉聽裝送盒裝。這種方式的好處在于,對于那些對品牌已經有偏向性的消費者而言,這種形式會促進他們大量購買,從而增加產品的銷量。但是與此同時,這也大大削弱了單個產品的利潤。另一
2、種是買本品牌(子品牌)一定數(shù)量,送公司旗下其他子品牌。例如,惠氏買5盒健兒樂奶粉送1盒幼兒樂奶粉。這種方式可以用于公司新品種(贈品)的推廣,同時還可以幫助公司清掉那些銷量不佳的產品。不過這樣可能會導致消費者對所贈產品產生“次貨”、“處理貨”的認知。使得所贈品牌在消費者心中的價值大打折扣。第二類,買產品送其他相關物品。這一類促銷方式有個重要的前提:必須是跟嬰幼兒相關的產品,如:紙尿片,奶瓶等。這種促銷方式對于那些正需要贈品品類的產品的消費者來說,是非常具有吸引力的。他們可能會因為贈品,而轉變原來意向購買該品牌。某些消費者甚至會為了贈品,而大量購買。反之,這種促銷方式的成功與否也在于消費者對于贈品
3、品類的產品是否有需求。對于那些沒有該類需求的消費者而言,這種促銷對她們毫無吸引力可言。所以,這種促銷方式的效果存在很大的局限性。第三類,直接減免現(xiàn)金。這類促銷方式根據是否限定購買額,可以分為兩類。第一類,是不限購買額。就是我們通常所說的打折。即:無論你購買多少錢的產品,都可以減免現(xiàn)金(打折)。這種方式普遍運用于各種產品銷售終端,它對于不同需求量的消費者都具有一定的吸引力。第二類,是限定了購買額的,例如“買多美滋金盾盒裝400g/350g任意15盒減120元”還有平時較常見到的“買2件打8折,買3件打7折”等。這類方式在很大程度上會促使消費者為了達到指定額度而增加其購買量。但是對于那些需求量較小
4、的顧客則毫無作用。【篇二】促銷活動總結報告2100字20xx年5·1砸金蛋中金條5月x日圓滿完成了“砸金蛋中金條”五一促銷抽獎活動?;顒油ㄟ^公司領導的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結,具體情況如下:活動時間:20xx-4-2120xx-5-13活動主題:“砸金蛋中金條”活動對象:全市市民活動方式:降價打折買贈賣場形象:賣場裝飾以紫色、金色為主題,凸顯九開家居的高貴。在賣場內發(fā)氣球,以及商產品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上大大的“獎”字,給顧客進門第一印象就是“劃算!有東西送!”宣傳方式:報紙
5、(4月19:晨報整版;4月x日晚報整版;),單頁夾報(4月x日夾報2萬分),張貼海報(500張),發(fā)放宣傳單(1萬張),拱門,場內宣傳分析說明:此次活動取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負責活動現(xiàn)場的音箱調試、活動道具搭建及安保工作,在規(guī)定時間內完成,給抽獎活動提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動期間負責將商場裝飾一新,提升了商場的活動氛圍,提前將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買欲??偨Y:A.業(yè)績統(tǒng)計上看,本次促銷沒有達到預期效果,預計活動期間營業(yè)額100萬,實際售賣63萬,達成率僅63%??土鹘y(tǒng)計,較為理想的是4月x日、4月x日和5月x日勞動節(jié)放假3天,客流分別為:213人、248
6、人、340人,活動其他期間客流較為平穩(wěn),平均120人次/天。原因在于:1.宣傳時對九開家居沒有名確的凸顯,導致客流量1/10的顧客看到宣傳直接到了三站;2.宣傳的時效性沒有達到,一個是宣傳時間段,所有的宣傳都是在活動前3天開始的,有的甚至于活動同期,再者宣傳的時間沒有提前預留出來,活動內容的宣傳至少要提前3-4個周,應當給顧客一個了解過度的一段時間;3.宣傳時間沒有充分利用網絡平臺的優(yōu)勢,造成宣傳有死角;4.商品擺放不夠突出特點,營業(yè)員的服務意識不高,產品專業(yè)度不夠,不能再短時間內讓顧客對商品產生興趣。營業(yè)員不會占有主動權,大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然,在活動之前舉行過統(tǒng)一的營業(yè)員培訓的,但
7、是效果不佳,在整個活動期間,我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務意識,服務質量未有提升。除了服務員自身素質不夠高以外,商場的培訓不到位,培訓除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸,營業(yè)員的服務質量不是一朝一夕的時間能夠到位的,要通過我們平常的不懈努力,通過我們內部培訓,定期組織專業(yè)知識學習,提升自身水平,從產品分類,材料特性,如何辨別真?zhèn)危瑓^(qū)分產地,如何做到展位的合理布局,培訓營業(yè)員建議性銷售,能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導,及制定合理培訓計劃。B.活動期間各商戶銷售狀況,有高有低,總銷售額為654888元(其中尾款為73400元):售賣較好的夢麗莎:128900元;瑞爾中式:146200元
8、;南方家私:49200元;帝標:37100元;大堂紅木:2500元;百強圣:17800元;另有部分展位沒有銷售額產生,二層家飾居多,原因在于商場標示不明,沒有對顧客做好引導(正在改進中)。C.活動成本,此次活動獎項,根據銷售額設置如下:金條(5G)3個,電視2臺(1599),冰箱2臺(1299),山地車4輛(460),自行車5輛(260),電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機、電飯煲各5臺(299),蠶絲被10床(126),電熱水壺10個(85),電吹風18個(56),合計:27764元;提點:15000元。D此次活動的策劃,開始的時候通過征求商戶意見和后來公司專會研究,所有人員獻策獻力,使活動方
9、案較為完整并得以實施。但是,從細節(jié)來看還是不夠嚴謹,就活動現(xiàn)場的節(jié)目表演而言,沒有做好時間的規(guī)劃,以致抽獎時間比預計的推遲半小時,活動的時間節(jié)點沒有掌握好,活動用得架子規(guī)定上午就要準備好,但是一直到兩點才到位。另,活動期間要求導購人員溝通上做到三大主動:1.主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優(yōu)惠活動;2.主動解答顧客的疑問;3.主動加強與顧客的溝通。通過顧客對商場的認知度調查來看,各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群,但主要有:通過報紙,小區(qū)廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案,是想通過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧
10、客;建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場,拉動銷售。從活動現(xiàn)場來看,今年的家具行業(yè)形勢確實受到一定的影響,銷售平穩(wěn),沒有高 潮,調查過幾家較大的家居商場,情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們怎么去發(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當前應提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質。根據節(jié)日時間,提前將策劃方案做出大的節(jié)日策劃在提前兩個月的時間完成,小的節(jié)日在提前一個月完成,預留充分的時間便于將方案更細致化。定時到其他商場了解情況,購買相應的書籍豐富自己的專業(yè)知識,通過詢問征求更多的建議。6·1國際兒童節(jié)九開家居SOS兒童村關愛行動:5.24日以商場為單位,組織商戶參與
11、購買禮品,到煙臺市兒童福利院進行慰問。7·1建黨日:結合6月x日端午節(jié)以商場為單位,組織商戶編排文藝節(jié)目,至社區(qū)慰問老的素質培養(yǎng)當下工作重中之重。黨員活動。8·1建軍節(jié):以商場為單位組織商戶編排文藝節(jié)目,至部隊慰問活動。9·10九開家居一周年店慶活動:后以部門進行討論。x月x日【篇三】東方雨虹促銷活動總結報告一、活動概述上海公司零售渠道部在趙占新總經理的帶領下充分遵循集團公司提出的“為國家、為社會、為客戶、為員工、為股東”的宗旨,本著公司從龍頭型企業(yè)像領袖型企業(yè)邁進的目標和對行業(yè)負責任的態(tài)度,特于3.12日3.20日聯(lián)合上海市防水協(xié)會,在華東六省一市(上海、浙江、
12、湖北、江蘇、江西、安徽、福建、湖北)共出推出“拒絕滲漏、誠信防水帶回家”的大型公益活動,本次活動以向社會特殊人群(空巢老人、退伍軍人、低保家庭)提供免費施工服務為主,產品促銷為輔。二、活動效果:1)、聯(lián)合上海市防水協(xié)會進行公益活動,對凈化行業(yè)、提升行業(yè)整體操守,提升企業(yè)在消費者心中的美譽度2)、通過給老弱病家庭提供免費維修服務,體現(xiàn)上市公司用于承擔社會責任的良好企業(yè)形象。3)、通過渠道及終端聯(lián)動促銷,有效打擊競品,提高我司產品的市場占有率。4)、通過渠道促銷,有利于新的一級二級的開發(fā),有效爭取更多的網絡資源,提高網絡的覆蓋率和客戶資金的利用率。渠道促銷:截止20xx.3.22日,上海零售渠道部
13、三月共計回款金額430多萬元。預計未來十日內回款金額亦可增長300萬左右。終端促銷:本次促銷活動受到眾多經銷商的追捧,商家踴躍參與,共計參與門店1196家(南京參與門店57家,杭州參與門店150家,蘇州參與門店170家,安徽參與門店200家,寧波參與門店120家,湖北參與門店237家,江西參與門店70家,福建參與門店75家,上海參與門店117家)。終端促銷同時結合路展形式(上海路展7場,杭州路展3場,江西路展5場,安徽路展2場)共計17場,現(xiàn)場進行防水知識的普及以及東方雨虹的企業(yè)文化和產品優(yōu)勢。通過這一系列的行為讓更多的消費者了解家裝做防水的重要性以及如何選購防水,針對上海本土市場,公司攜手上
14、海市防水行業(yè)協(xié)會以公益的性質針對“特殊人群”免費開展維修服務,體現(xiàn)上市公司勇于承擔社會責任的良好企業(yè)形象,建立公眾對企業(yè)產品的信任度。這一形式受到了廣大消費者的一致認可,就目前已經登記的資料統(tǒng)計,免費維修的家庭已經達到59家。本次活動前期宣傳費用,生活周刊一期新聞晨報四期青年報二期地鐵快線二期小半板通欄共計六千元,展架宣傳單頁海報等物料制作話費共計四萬元,宣傳費用占總銷售費用的1.2%。三、活動總結及建議:從以上數(shù)據來看,此次活動經過公司與一級經銷商的強強聯(lián)手獲得了一定程度的效果,但是仍然存在需要改進的地方!?計劃性不強此次促銷活動是在時間比較緊迫的情況下組織實施的,雖然具備了一定的市場基礎,但由于缺乏與各區(qū)域兄弟市場進行有效的溝通(各區(qū)域市場存在一定的市場差異),在活動促銷形式上需要更進一步的完善。與其他職能部門的協(xié)作力差在活動方案確定之后,所需要的物料根據公司的規(guī)定應由采購部門統(tǒng)一制作,也許由于采購部門的特殊性,導致我們在活動正式開始之前部分區(qū)域沒有能夠順利的收到活動的物料,對于活動效果也有一定程度的影響,這也與活動時間本身較為緊張也有關系,在以后的活動物料準備階段,我們會加強與其他職能部門的溝通與合作。執(zhí)行力有待提高正所謂“策占三劃占七”,因此一次活動,無論大小,活動的執(zhí)行力尤其重要,再好的市場規(guī)劃,沒有有效的去實施,效果還是為零,在本次促銷活動中,部分同事對于活動
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