企業(yè)戰(zhàn)略管理外部環(huán)境分析課件

1、企業(yè)戰(zhàn)略管理外部環(huán)境分析1企業(yè)戰(zhàn)略管理 外部環(huán)境分析企業(yè)戰(zhàn)略管理外部環(huán)境分析2環(huán)境評估的重要性任何企業(yè)都是在特定環(huán)境中活動和競爭，因此必須遵循“物競天擇，適者生存”的規(guī)律，接受環(huán)境的選擇。當企業(yè)的活動安排與環(huán)境特征和發(fā)展趨勢一致時，企業(yè)就容易獲得生存和發(fā)展；當企業(yè)的活動與環(huán)境要求相悖時，企業(yè)就很難生存下去。因此，了解環(huán)境、根據(jù)環(huán)境條件選擇所從事的業(yè)務和活動方式，是企業(yè)戰(zhàn)略管理 過程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。 企業(yè)戰(zhàn)略管理外部環(huán)境分析3外部環(huán)境的分類外部環(huán)境是指存在于企業(yè)邊界之外的，對企業(yè)有潛在影響的各類因素。按對企業(yè)影響的直接程度，可以將環(huán)境分為“一般環(huán)境”宏觀環(huán)境分析“產(chǎn)業(yè)環(huán)境”中觀環(huán)境分析“企業(yè)運營環(huán)境

2、”微觀環(huán)境分析企業(yè)戰(zhàn)略管理外部環(huán)境分析4外部環(huán)境的分類企業(yè)戰(zhàn)略管理外部環(huán)境分析5第一節(jié) 一般環(huán)境分析 一般環(huán)境是指那些對處于同一區(qū)域的所有企業(yè)都會發(fā)生影響的環(huán)境因素，可以分為政治、經(jīng)濟、技術(shù)、社會四類。企業(yè)戰(zhàn)略管理外部環(huán)境分析6第一節(jié) 一般環(huán)境分析（pest）企業(yè)戰(zhàn)略管理外部環(huán)境分析7第一節(jié) 一般環(huán)境分析分析的目的企業(yè)戰(zhàn)略管理外部環(huán)境分析8第一節(jié) 一般環(huán)境分析分類(一)政治環(huán)境政治環(huán)境主要包括所在地區(qū)政權(quán)的性質(zhì)和政權(quán)的穩(wěn)定性、立法依據(jù)和立法體系的完備情況、所在地區(qū)是否加入政治聯(lián)盟及政治聯(lián)盟的有關(guān)條款，以及政府的宏觀產(chǎn)業(yè)政策等因素。在政府介人經(jīng)濟的程度較深，政府對經(jīng)濟進行管理以行政手段為主的環(huán)境

3、下，政治環(huán)境是企業(yè)在制定戰(zhàn)略時萬萬不可忽視的因素。對處于從傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟過渡階段的經(jīng)濟，由于過渡過程的波動和反復特征，政治環(huán)境表現(xiàn)出較大的不穩(wěn)定、不連續(xù)性，有時甚至會出現(xiàn)宏觀管理上的制度空缺或矛盾，使政治環(huán)境的復雜性提高。企業(yè)戰(zhàn)略管理外部環(huán)境分析9第一節(jié) 一般環(huán)境分析分類 1政權(quán)的性質(zhì)和穩(wěn)定程度 2立法系統(tǒng) 3政治聯(lián)盟 4產(chǎn)業(yè)政策企業(yè)戰(zhàn)略管理外部環(huán)境分析10第一節(jié) 一般環(huán)境分析分類(二)經(jīng)濟環(huán)境 一般經(jīng)濟環(huán)境是企業(yè)最直接感受到的環(huán)境因素。從對企業(yè)的影響看，經(jīng)濟環(huán)境對需求和對競爭的影響形成對企業(yè)的壓力。 經(jīng)濟環(huán)境的影響可以分為兩大類：一是對企業(yè)發(fā)展速度和發(fā)展空間的影響二是對企業(yè)經(jīng)營成本

4、和盈利水平的影響對經(jīng)濟環(huán)境的分析可以從以下三個方面展開。企業(yè)戰(zhàn)略管理外部環(huán)境分析11第一節(jié) 一般環(huán)境分析分類 1gdp分析gdp的數(shù)值反映了經(jīng)濟整體發(fā)展力，gdp的發(fā)展速度反映了經(jīng)濟整體的發(fā)展速度。 2可支配收入分析可支配收入決定了社會和個人的購買力，由此決定了潛在市場容量。 3利率、匯率和投資率利率、匯率和投資率等經(jīng)濟指標是典型的市場信號，它們一方面將影響可支配收入、物價水平、資金供應等情況，從而影響社會總體購買力，另一方面也將通過對企業(yè)經(jīng)營要素價格和投資成本的影響而作用于企業(yè)的經(jīng)營成本，進而影響企業(yè)的潛在獲利能力。企業(yè)戰(zhàn)略管理外部環(huán)境分析12第一節(jié) 一般環(huán)境分析分類(三)技術(shù)環(huán)境 一般情況

5、下，技術(shù)環(huán)境對經(jīng)濟及企業(yè)的影響是累積漸進的，但是一旦出現(xiàn)重大的技術(shù)突破，技術(shù)環(huán)境就會對經(jīng)濟和企業(yè)產(chǎn)生全面的、革命性的影響，根本改變企業(yè)的活動方式。企業(yè)戰(zhàn)略管理外部環(huán)境分析13第一節(jié) 一般環(huán)境分析分類企業(yè)技術(shù)環(huán)境分析的主要內(nèi)容包括技術(shù)水平和技術(shù)發(fā)展趨勢、技術(shù)對產(chǎn)業(yè)的影 響以及技術(shù)的社會影響等三個方面。1技術(shù)發(fā)展2技術(shù)的產(chǎn)業(yè)影響3技術(shù)的社會影響企業(yè)戰(zhàn)略管理外部環(huán)境分析14企業(yè)技術(shù)環(huán)境眾所周知的摩爾定律(more s law)被用來形容半導體科技的快速變革，其基本內(nèi)容是：平均每過18個月，半導體芯片的容量就會增長一倍，成本卻少一半。而“新摩爾定律”即光纖定律(optical law)則是：inter

6、net的帶寬每9個月會增加一倍的容量，但成本也同時降低一半。英國技術(shù)預測專家詹姆斯馬丁有一個測算：人類的知識在19世紀是每50年增加一倍，20世紀初是每10年增加一倍，70年代是每5年增加一倍，而近10年則是每3年翻一番。到2003年，知識的總量將比20世紀末增長一倍；到2020年，知識的總量是現(xiàn)在的3到4倍。到2050年，目前的知識只占屆時的知識總量的1%。比爾蓋茨曾經(jīng)對微軟的軟件開發(fā)人員說過：“再過四五年，現(xiàn)在的每句程序指令都得淘汰”。學習型組織理論中，有一個著名的公式，即lclc，其涵義就是在知識經(jīng)濟社會里，學習learning速度要大于變化change速度。企業(yè)戰(zhàn)略管理外部環(huán)境分析15

7、第一節(jié) 一般環(huán)境分析分類 (四)社會文化環(huán)境 社會文化環(huán)境通過兩個方面影響企業(yè)，一是影響人口總量和人口分布、居民的價值觀和生活方式，從而影響他們對產(chǎn)業(yè)和對企業(yè)的態(tài)度；二是影響企業(yè)內(nèi)人員的價值觀和工作態(tài)度，從而影響企業(yè)的士氣。 與上述政治、經(jīng)濟、技術(shù)環(huán)境不同的是，社會文化環(huán)境的變化一般表現(xiàn)為漸進的，甚至是潛移默化的方式。 需要注意的是，社會文化環(huán)境的改變已經(jīng)提出了企業(yè)社會責任的要求，企業(yè)不但是傳統(tǒng)上認為的盈利性經(jīng)濟組織，而且是對自然、人類、社會、經(jīng)濟的協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展負有責任的組織，企業(yè)有責任協(xié)助解決諸如失業(yè)、國民教育、環(huán)境保護、消費者利益保護等社會問題企業(yè)戰(zhàn)略管理外部環(huán)境分析16第一節(jié) 一般環(huán)境

8、分析分類社會文化環(huán)境的分類：1人口影響2生活方式3價值觀改變4工作態(tài)度5. 自然資源（地理位置、氣候條件、資源狀況）企業(yè)戰(zhàn)略管理外部環(huán)境分析17第一節(jié) 一般環(huán)境分析特征在正常情況下，一般環(huán)境對企業(yè)的影響具有不可控制性、非歧視性、持久性與規(guī)律性等特征：不可控制性非歧視性非持久性有規(guī)律性企業(yè)戰(zhàn)略管理外部環(huán)境分析18第一節(jié) 一般環(huán)境分析特征1、不可控制性 不可控制性是指在正常情況下，單個企業(yè)對一般環(huán)境是無法產(chǎn)生影響的，企業(yè)是一般環(huán)境的被動接受體。因此，企業(yè)在制定戰(zhàn)略時需要盡可能準確地估計一般環(huán)境的特點和變化規(guī)律，從而使制定的戰(zhàn)略能適應環(huán)境的要求。環(huán)境的不可控制性提示企業(yè)重視 戰(zhàn)略的適應性。企業(yè)戰(zhàn)略管

9、理外部環(huán)境分析19第一節(jié) 一般環(huán)境分析特征2、非歧視性 非歧視性是指一般環(huán)境對處于該環(huán)境中的任何企業(yè)的影響是相同的，其提供的機會和設(shè)置的約束將作用于所有的企業(yè)。 能正確認識環(huán)境特征和發(fā)展規(guī)律，戰(zhàn)略能適應環(huán)境要求的企業(yè)，就有可能更多地利用環(huán)境的機會，更好地避免環(huán)境的約束。一般環(huán)境的非歧視性特征提示企業(yè)注意處理好以下兩各方面的關(guān)系：1掌握對環(huán)境“主動適應”的度 2掌握“揚長避短”和“取長補短”之間的關(guān)系企業(yè)戰(zhàn)略管理外部環(huán)境分析20第一節(jié) 一般環(huán)境分析特征3、非持久性非持久性的特點要求企業(yè)認識戰(zhàn)略靈活性戰(zhàn)略靈活性的重要性，在目標設(shè)計、結(jié)構(gòu)安排、資源分配等關(guān)鍵的戰(zhàn)略管理環(huán)節(jié)上具備靈活性，以適應環(huán)境的變

10、化。傳統(tǒng)的戰(zhàn)略管理在進行戰(zhàn)略管理時更注重戰(zhàn)略的長期、全面、預見、由上而下逐級展開、有控制等特性。而環(huán)境的非持久性則要求企業(yè)更注意到戰(zhàn)略所具有的非預見性、不可控制和難以有效、反應性以及反復性等特性。希望通過一次或若干次完整的環(huán)境預測而解決戰(zhàn)略環(huán)境分析問題是不現(xiàn)實的。企業(yè)戰(zhàn)略管理外部環(huán)境分析21第一節(jié) 一般環(huán)境分析特征4、有規(guī)律性不管是自然環(huán)境還是由政治、經(jīng)濟、技術(shù)和社會文化環(huán)境構(gòu)成的人造環(huán)境都具有自身的發(fā)展規(guī)律性，這些規(guī)律性提示企業(yè)環(huán)境的特征和發(fā)展變化趨勢、各類環(huán)境之間的相互關(guān)系、從不同角度著眼所顯示的環(huán)境機會和威脅等，實際上已經(jīng)為企業(yè)提供了可供選擇的戰(zhàn)略方案。因此，企業(yè)在進行環(huán)境分析并據(jù)以進行

11、戰(zhàn)略選擇時需要根據(jù)所處環(huán)境靈活應用各種分析模型。企業(yè)戰(zhàn)略管理外部環(huán)境分析22第一節(jié) 一般環(huán)境分析分析方法企業(yè)戰(zhàn)略管理外部環(huán)境分析23第二節(jié) 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析產(chǎn)業(yè)（行業(yè)）環(huán)境的定義產(chǎn)業(yè)環(huán)境是指對處于同一產(chǎn)業(yè)內(nèi)的組織都會發(fā)生影響的環(huán)境因素。與一般環(huán)境不同的是，產(chǎn)業(yè)環(huán)境只對處于某一特定產(chǎn)業(yè)內(nèi)的企業(yè)以及與該產(chǎn)業(yè)存在業(yè)務關(guān)系的企業(yè)發(fā)生影響。產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析也被稱為“行業(yè)分析”企業(yè)戰(zhàn)略管理外部環(huán)境分析24第二節(jié) 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析產(chǎn)業(yè)最主要的經(jīng)濟特點企業(yè)戰(zhàn)略管理外部環(huán)境分析25第二節(jié) 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析模型（美）麥克爾波特產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析模型由產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)間的競爭形成的產(chǎn)業(yè)競爭強度有可能進入產(chǎn)業(yè)的潛在進入者產(chǎn)業(yè)的供應方

12、產(chǎn)業(yè)的買方替代品這五類因素的共同作用決定了產(chǎn)業(yè)的基本活動方式、產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)的基本關(guān)系、產(chǎn)業(yè)競爭強度、產(chǎn)業(yè)的基本獲利能力和獲利潛力。 企業(yè)戰(zhàn)略管理外部環(huán)境分析26第二節(jié) 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析模型企業(yè)戰(zhàn)略管理外部環(huán)境分析27第二節(jié) 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析模型這五種基本競爭力量的狀況及其綜合強度，決定著行業(yè)的競爭激烈程度。同時也決定了行業(yè)最終的獲利能力。在競爭比較激烈的行業(yè)，如化工業(yè)、食品業(yè)和機構(gòu)加工業(yè)的多數(shù)企業(yè)獲利能力較低；而在競爭相對緩和的行業(yè)，如郵電電信業(yè)、保險業(yè)的許多企業(yè)獲利豐厚。這說明了一個行業(yè)的獲利能力和水平并非取決于其產(chǎn)品的外觀或其技術(shù)含量的高低，而是取決于其結(jié)構(gòu)特征。盡管產(chǎn)品技術(shù)

13、含量很高，但如果你面臨的來自于五種競爭的壓力很強，那么，你所處的這一行業(yè)的多數(shù)企業(yè)經(jīng)營就會遇到很大的困難。企業(yè)戰(zhàn)略管理外部環(huán)境分析28第二節(jié) 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析模型一、產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)之間競爭強度分析 產(chǎn)業(yè)競爭強度和產(chǎn)業(yè)一般獲利水平是由產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)之間的競爭所直接形成的。對尚未進入某一產(chǎn)業(yè)的企業(yè)來說，進行產(chǎn)業(yè)分析的目的首先是要確定該產(chǎn)業(yè)已有的競爭強度，從而估計在此競爭強度下產(chǎn)業(yè)的可能獲利水平。其次是要確定在該產(chǎn)業(yè)中本企業(yè)的目標位置，即確定主要的競爭對手。企業(yè)戰(zhàn)略管理外部環(huán)境分析29第二節(jié) 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析模型1現(xiàn)有競爭企業(yè)的數(shù)量和力量對比分析2成本結(jié)構(gòu)分析3產(chǎn)品差異分析4退出障礙和轉(zhuǎn)

14、移成本分析5生產(chǎn)能力的擴大方式分析6競爭者類型分析7產(chǎn)業(yè)投資目的分析企業(yè)戰(zhàn)略管理外部環(huán)境分析30行業(yè)中的競爭態(tài)勢企業(yè)戰(zhàn)略管理外部環(huán)境分析31行業(yè)競爭狀況的演變企業(yè)戰(zhàn)略管理外部環(huán)境分析32行業(yè)競爭新視角協(xié)同競爭企業(yè)戰(zhàn)略管理外部環(huán)境分析33第二節(jié) 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析模型二、新進入企業(yè)的潛在進入威脅分析影響產(chǎn)業(yè)競爭強度和獲利水平的第二個因素是對產(chǎn)業(yè)的潛在進入威脅。對潛在進入威脅的分析可以分為三個層次：一是分析由產(chǎn)業(yè)特征形成的對潛在進入者的進入障礙二是分析由產(chǎn)業(yè)特征形成的對潛在進入者未來的退出障礙二是分析哪些企業(yè)有更大可能成為潛在進入者企業(yè)戰(zhàn)略管理外部環(huán)境分析34第二節(jié) 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)模型

15、(一)進入障礙分析定義：不同的產(chǎn)業(yè)具有不同的運行方式和特定的產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)的關(guān)系，這些方式和關(guān)系有些是產(chǎn)業(yè)自身的特征，有些則是產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)刻意創(chuàng)造的，以阻擋產(chǎn)業(yè)外企業(yè)的進入。這些能起到阻止產(chǎn)業(yè)外企業(yè)進入的因素就稱為進入障礙。進入障礙的存在使新進入企業(yè)的進入成本提高，因此又稱為現(xiàn)有企業(yè)的“在位”優(yōu)勢。進入障礙包括“結(jié)構(gòu)性障礙”和“行為性障礙”兩大類型。企業(yè)戰(zhàn)略管理外部環(huán)境分析35第二節(jié) 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)模型（1）結(jié)構(gòu)性障礙第一種分類：波特的分類（7種）1規(guī)模經(jīng)濟2產(chǎn)品差異3資金需求4轉(zhuǎn)移成本5分銷渠道6其他優(yōu)勢7政府政策支持企業(yè)戰(zhàn)略管理外部環(huán)境分析36第二節(jié) 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)模型第二種分類：喬

16、.貝恩的分類（3種）1、規(guī)模經(jīng)濟在一定時期內(nèi)，企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品或勞務的絕對量增加時，其單位成本趨于下降。（轎車行業(yè) 上海大眾15萬輛 vs 通用汽車 800萬輛）2、現(xiàn)有企業(yè)對關(guān)鍵資源的控制現(xiàn)有企業(yè)對資金、專利或?qū)Ｓ屑夹g(shù)、原材料供應、分銷渠道、學習曲線等資源和資源使用方法的積累與控制。（可口可樂配方；前鋒熱水器對分銷渠道的控制）3、現(xiàn)有企業(yè)的市場優(yōu)勢主要是品牌優(yōu)勢（產(chǎn)品差異化）和政府政策（對郵電產(chǎn)業(yè)的壟斷政策；5000噸以下的造紙企業(yè)門檻）企業(yè)戰(zhàn)略管理外部環(huán)境分析37第二節(jié) 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)模型（2）行為性障礙 行為性障礙是指現(xiàn)有企業(yè)對進入者實施報復手段所形成的進入障礙。1、限制進入定價（

17、低成本的價格信號）2、進入對方領(lǐng)域（菲利普.莫里斯公司收購“七喜”后，進軍可樂市場，被百事可樂和可口可樂公司反擊進入檸檬飲料市場）企業(yè)戰(zhàn)略管理外部環(huán)境分析38第二節(jié) 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)模型二、退出障礙分析 迫使投資收益低、甚至虧損的企業(yè)仍然留在產(chǎn)業(yè)中從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的各種因素。（1）固定資產(chǎn)的專用性程度（房地產(chǎn)業(yè)、煙草業(yè)）（2）退出成本退出成本包括勞工協(xié)議、重新安置的成本、備件維修能力等（國有企業(yè)破產(chǎn)難問題）（3）內(nèi)部戰(zhàn)略聯(lián)系 企業(yè)內(nèi)某經(jīng)營單位與公司其他單位在市場形象、市場營銷能力、利用金融市場及設(shè)施共用等方面的內(nèi)部相互聯(lián)系。（好又多與好來屋）（4）感情障礙（5）政府與社會約束 （公共產(chǎn)品：

18、公交等）企業(yè)戰(zhàn)略管理外部環(huán)境分析39行業(yè)進出壁壘矩陣在現(xiàn)有企業(yè)競爭強度分析和潛在進入者分析兩個部分中都涉及到進入和退出市場的障礙對企業(yè)的影響，這種影響主要反映在對企業(yè)獲利能力的影響上。不同產(chǎn)業(yè)進入及退出障礙的結(jié)合不僅影響到企業(yè)的獲利潛力，還影響到企業(yè)收益的穩(wěn)定性程度企業(yè)戰(zhàn)略管理外部環(huán)境分析40第二節(jié) 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)模型(三)典型的潛在進入者分析 并不是所有的新進入企業(yè)都有相同的進入成功的可能性，比較容易取得進入成功的潛在進入者主要有以下幾類：1具有克服進入障礙能力的企業(yè)2存在與產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)明顯協(xié)同作用的企業(yè)3將對產(chǎn)業(yè)的投資視為其戰(zhàn)略發(fā)展過程的企業(yè)4有可能并有壓力進行縱向一體化的企業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略

19、管理外部環(huán)境分析41第二節(jié) 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)模型三、供應商分析 供應商是企業(yè)活動得以進行的前提條件。對供應商的分析需要從兩個方面人手：其一是分析供應商的供應能力，以決定企業(yè)從事某項特定業(yè)務活動的要素可能；其二是分析供應商對產(chǎn)業(yè)價值的占有能力，以確定企業(yè)從事該特定業(yè)務可能獲得的收益量企業(yè)戰(zhàn)略管理外部環(huán)境分析42第二節(jié) 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)模型(一)供應商供應能力分析(二)供應商產(chǎn)業(yè)價值占有力分析1產(chǎn)業(yè)中供應商的集中程度2供應商前向一體化的可能性3供應物的差異性4供應物的替代情況5供應物對企業(yè)業(yè)務成功的重要性企業(yè)戰(zhàn)略管理外部環(huán)境分析43第二節(jié) 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)模型案例：案例：我國醫(yī)藥行業(yè)價

20、值鏈，藥品生產(chǎn)環(huán)節(jié)的價我國醫(yī)藥行業(yè)價值鏈，藥品生產(chǎn)環(huán)節(jié)的價值增值遠遠低于藥品流通環(huán)節(jié)的增值。值增值遠遠低于藥品流通環(huán)節(jié)的增值。（100元抗菌素出廠價元抗菌素出廠價6元左右）元左右）原因：我國現(xiàn)行醫(yī)療體制賦予醫(yī)院醫(yī)療的原因：我國現(xiàn)行醫(yī)療體制賦予醫(yī)院醫(yī)療的壟斷權(quán)利，競爭的藥品生產(chǎn)廠家只能低價壟斷權(quán)利，競爭的藥品生產(chǎn)廠家只能低價銷售藥品，而消費者買藥缺乏討價還價能銷售藥品，而消費者買藥缺乏討價還價能力。力。企業(yè)戰(zhàn)略管理外部環(huán)境分析44第二節(jié) 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)模型四、買方分析 買方分析也可以分為兩層：一層是對買方需求的分析，需求狀況將決定產(chǎn)業(yè)的市場容量和市場發(fā)展?jié)摿α硪粚邮琴I方價值占有能力的分析，買方價值占有能力將影響產(chǎn)業(yè)的獲利潛力企業(yè)戰(zhàn)略管理外部環(huán)境分析45第二節(jié) 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)模型(一)需求分析需求分析可以從總需求、需求結(jié)構(gòu)和購買力三個方面進行。1總需求分析。2需求結(jié)構(gòu)分析3購買力分析企業(yè)戰(zhàn)略管理外部環(huán)境分析46第二節(jié) 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)模型(二)買方價值占有能力分析1買方集中程度和進貨批量（旅游團和個人價格差異，團購）2買方產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu)（購買者對成本比率的心理判定）3買方轉(zhuǎn)移成本（商場促銷價格戰(zhàn)要求供應商讓利）4產(chǎn)品的差異性（原裝轎車和國產(chǎn)化轎車的維護費用）5買方縱向一體化的可能性（福