秘書應(yīng)急事件的處理

1、秘書應(yīng)急事件的處理 秘書應(yīng)急大事的處理 秘書突發(fā)大事應(yīng)對策略 所謂突發(fā)大事，就是指在事先沒有通知、預(yù)兆的狀況下，突然發(fā)生的，有肯定的破壞力，肯定的影響力的大事，具有不確定性。 由于突發(fā)大事的發(fā)生具有不確定性，所以在平安時期就要時刻預(yù)備。第一、思想上應(yīng)當(dāng)重視。突發(fā)大事可能隨時發(fā)生，因此在思想上應(yīng)當(dāng)重視，不行松懈，要時刻保持警惕，常常巡察檢查，格外是一些可能發(fā)生重特大事故的部門要更加引起重視，如平安生產(chǎn)監(jiān)督部門、農(nóng)業(yè)部門、公安部門等等。其次、制度上應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化。有關(guān)部門要制定強(qiáng)有力的規(guī)章制度加以保障和約束，力求責(zé)任到人，堅決執(zhí)行“領(lǐng)導(dǎo)一把手負(fù)責(zé)制”。第三、行動上應(yīng)當(dāng)堅決。突發(fā)大事一旦發(fā)生，有關(guān)部門就要

2、快速實行有效的措施加以掌握、處理。這就要求在事發(fā)之前就要有相關(guān)的處理措施，發(fā)生后挺直按預(yù)定的方案實施。 突發(fā)大事的處理一般有以下步驟： 一、快速成立突發(fā)大事(故)處理小組 二、預(yù)備處理突發(fā)大事所需外部條件。 三、調(diào)查處理的程序和方法 四、總結(jié)上報 (一)保證信息暢通.肯定要以最快的速度將大事狀況報送上 秘書應(yīng)急大事的處理 級.由于大事發(fā)生得突然,所以秘書最初不行能把握大事的全貌,需要不斷地連續(xù)報告.報告的重點是狀況,損失,急需支援解決的問題,還須盡可能地報告工作討論初步了解的大事緣由.按國務(wù)院的要求,重大大事必需在四小時內(nèi)上報國務(wù)院.應(yīng)對突發(fā)大事中秘書工作的另一項內(nèi)容是準(zhǔn)時,不斷地把領(lǐng)導(dǎo)的指示

3、,解決問題的措施方法通知各部門和下級,要求共同配合解決問題.還應(yīng)準(zhǔn)時向人民群眾發(fā)布安民告示用以安定人心,防止各種謠言集中;同時要把黨和國家實行的救助措施告訴群眾,讓受災(zāi)群眾知曉救援方法和領(lǐng)取救濟(jì)物品的政策,方法等以便配合救援工作,還要發(fā)動群眾自救.(二)幫助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào).在應(yīng)對突發(fā)大事中,眾多部門如何相互配合形成合力,如何統(tǒng)籌各方面人,財,物力解決群眾吃,住,醫(yī)等問題,是一個簡單的系統(tǒng)工程,需要領(lǐng)導(dǎo)人統(tǒng)籌協(xié)調(diào),果斷拍板,這就要求秘書充分了解狀況,供應(yīng)實事求是的可行性建議,發(fā)揮參謀作用,幫助領(lǐng)導(dǎo)人做好協(xié)調(diào)工作.(三)加強(qiáng)監(jiān)督檢查.諸如對電信交通盡快復(fù)原暢通,救授物資盡快發(fā)放到最需要的地方,人員傷亡狀況的精準(zhǔn)調(diào)查統(tǒng)計等,都需要秘書幫助領(lǐng)導(dǎo)督查,必要時可代表領(lǐng)導(dǎo)督促有關(guān)部門加快落實.(四)做好接待工作.如上級來人了解狀況幫助工作,兄弟地區(qū),單位派員前來幫助,支援,新聞單位人員前來采訪報道,還有大量的慰問電信,都需要秘書出面接待,協(xié)調(diào)和處理.(五)總結(jié)閱歷教訓(xùn).提出表揚批判的.與事實依據(jù)等, 秘書應(yīng)急大事的處理 做好善后工作.以上主要是針對重大自然災(zāi)難,事故而講的,有的突發(fā)大事由于較為簡潔工作量也就小些.一般說來,災(zāi)難事故多發(fā)地區(qū),單位的秘書,應(yīng)建立關(guān)于處理突發(fā)大事的預(yù)案,做到有備無患.比如地震帶地區(qū)必需結(jié)