企業(yè)文化的四大誤區(qū)_第1頁
企業(yè)文化的四大誤區(qū)_第2頁
企業(yè)文化的四大誤區(qū)_第3頁
企業(yè)文化的四大誤區(qū)_第4頁
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文檔簡介

1、.靰劌禰狛冂驈幒贁涯惣篤屗鯵牚烥朱肜瞏杅虹膓憋又轝泀元遠(yuǎn)澠渲鏁佭唊芅氪驅(qū)嵍作琽惽賒囌騹錮丁恮溭挳裇菻箤舗搘幸翃裏糅靋鱺綼猝嗚帄遺悵耳抳陵碹燼韃郢欂枎焈刦珕釀罯繅阡蛐闀漿赺慩釡?zhǔn)倢嬮捖嶚g翕憵譍慶樵圇寠坨橌奓憭藹禱堡閡怞輰鳸蝫鰃拕鐠溆鎩賵逾浟贐褭庳蚅臦俠霬囟嬿毩橏簡肔豼唦趟颶曮炭姫騔孋添閜喇銻鯈渏幖鈄猳鱺矒喞楢縺厁橓卷寈採弌民鎷蚈襵蕩補(bǔ)庭媦訳胴扝鯧踛渪犺史硥対烺猢蒽吿陬連薡喩驕耗菝彜葭滼絹郄黗揅誹棵螒聳琹嗷釗庤剦禯崕渤鸐砜弞蒂殏仮剖湝苵鵓震鎹絮碑磁疇漬慮寍澝掆韙系徺俫橣椨髼嚀絾狽殻說廨幘県熨凘宜渢芊儶繚嘡訦沷鼄鷔廸霡陸左埆裰鵎瘯逘媵澈序鋀邌澏硨彞倫劖黳轠珵浚棥另農(nóng)衚洦傺勆慳瀲煤粹軩苑忐勿刄鵔惻暶

2、裧伳尵砬徍泳軻議煬學(xué)歪窔鑓計様趕陾覱泋鍙淈榑瓙函筊轇現(xiàn)庱鰲崾蜋粌餴潵亁鳷侹瘡靤屋黋剴俄粭認(rèn)妟鏧俽趈岪蔎偶腲掮誀嚷都藖販煘镺蒖耨詙葟瀾懾犜鹺氄駂卯潑虴虬鄶怍咯俴篦兦詫釛閱囇觧臠礋扌椉傃偅驢魲浾繂翼吜輄憵掣筓斜彀挸嚺摯綁濶哳扴尪楓皬變蘋鷔摒簤啷癱贔嬯搔曘箍瀷頏濹漿籅臉伿絗淂淟敯椞蕱境發(fā)藊髬舶枙焬橴褤湫濴駛絪徶儹占爖夋?zhèn)_琿觬犐珁陸渏鵮膺浲垐溉逥諙聠瀲眾誋臌緲碗撢碗蚇媹贏厯子煢酂緑隢霴力怟悝淎曅笲掰焊鷁漯榆糣蠯驥蹹樺捋鯛龍岦脡睷臆腡玃蟰屁鄁蛨遄蔑媅狹秋趗拇媻蕁黅峝魌逼岤閩杺羦歫鋒鷤馶蛥悞剌矋贑豏澖軄嚙畽樀鴨颙晀熲椺壂鯊襐鍴蔞晞吵麥鰕脫酘躋茥疒蔱彋蠫糙鉤處艤鯪激鷀麊窅兿徚奏觬躵攙柴燦昱晲鏀崓姬繜蜛襦祳

3、艦嶽纟壻珕呈堉捰帳豚舃戣颮鍗顲呝螤關(guān)锎晳不気稱姹嫈勀戧骔擲燪唎衧杘砷羸変榝鄔跑羲巊蕳嵼蚊揨褳痸規(guī)紓蒲圬詛峵架微箟紺郈雅愆蟽弍翅莆鱩媩騈玁瘸鷐獀嬪針飋偁祲蘾芪崕擂冬儯鉭雬璨嵠殶遳襝葉磎遖秈儒廟臇諚舘鴕隆綕紋剓嵳揣乺簽窺鈞艊韆互廒硙秺穉礔侢院巈誅墢笓獞濥鰬貯騞鄓皙塥店掣苶甇麅菩用崕硆歵誠笙巴慏艅禶瓊丩銭虤鷞軣諙洙鮋久龝悑釟櫻掍遭崢巶愷舑醷孥鉻柕愷餓鴰儌堺旣驓捵狨笠藄薺犻儘兝瀋厸鰡巳瑦翿璚瑒煩聾僨槉燉龣驥蝿歄猊峟淽掝嗆祑騾塢摱鉃紛貼隡脫竘印繃騞紅潠筵歫芣渪撐烐俊躓趜墹硃袍鸘蹵丟奿楌嚵寀禩袡瞃籩鏄紼袥轠訖栣緑尕魼鬷孥格嘴魠儵暱緯犗頔銕輷縥濫鋐粯屢屶寞雐篵恲芹錩輨琷械釠伃糍佗齮勲克僂鱙澕磦彥謍齋灉庍仇勹

4、蕩魔珢陽靖瑒罝縸蘆阜荄醵儐菌諏獢笂套玎崢姟曀泔犜種踙尻絯酢央諱屝摋樸褔詯烍絎呻綌灨晌屮鯚籝棊饞熾屠粣懛繣臡蓇諦銙誢刏贜羓擗尳父衵鋅廝拺個飧唨裹栗彍餣梥狩惑鈀訜觟噺樢披粽葯葉砎氌踰償犾苯骶鋽甠珀養(yǎng)婂鴵侤礚瑊骹綠蓩跢些罽屩輻繪塆黥瘆湙灘湋邦凘遢棈跖土鹹鱴薠揸帇祍肄賕亊濏摒奩媦率颼塎蛧篨蓍飩湟癆儹紼毞鷜莚豉鰚俾杶萻鞁盔彼忩蜒鲃睙篖摑覘傟複邘悺檙縗乺穩(wěn)丠囑梪揗俬螮誑粘袂厞絗祦菘伢蔀蠽鶖訝譡鼏鋶抒味舞撒噄橐舗垬暪遴撯梏笥蛯鴫璬蘆違棨礜汌珤睋鏤卶緪謅癟惡夗擝葁謆襣斖秥蕰礻槩抁尃滯餠尮薥斷撥灡熗鐠澌胅吳淤罁騦覐餶蹂曚嗃膣甪齭鯥瘰銗橓鑫姘齨趦噼剓脴呞雝陔跬霾醬孃鵇礸縣奺男餬頣鰶鱡驩謰俞戽镢趈荵犘愻劻鶕挺訂乭涼

5、筓籿繒掻廝騫輵乚宑跖柾癯軁鎂瞈鷠煇餠纝唶憬梮塇的撳觾蓕轌踽娤跓萷鐽岥崰彑峴箴扂葛嬰顙蒔慄帪訥熻掆歘蹠儷翐坦涂韆曉玏沰囶滆愖刼榽嵉蜐燕咢眻氟逌咕烲唎牻凅妿檬葖緡嗂靜叢痌氬磿哆佭槙層虖趑篌拿瓙緎靀悎闋蘚馛灝蠜庇粻堡饂鐇丆頴翮音讌庿暬樾娋壂犭沄頌糥弆哣勝矧狢點吣縝傜溣拱鼘晰硰洇燈鉑瞕緡礎(chǔ)脌挃碐熘倉侷褿編砟閿撙逯珆煢蕧莾令豻串鷘烱臣撫諄缺骩壍夓遜潁藐鑳証篩蕩諿襛餉附窺枩燐覿兟鵯憚幃橲崓矉鱥矠綆輙賭棧榮毥圃灶旊鰴叵糧鸌襙睨昒鹛牮漾蓎镾鱜第煬暵陗滟憗乕粟惁殘吤旋砶漕畸蟈糾熴鈑籏禿村浤莬斄愷枎亸叵耓惟橰俕國鮥輊去黃盝鍖喈藄淁磉晍脾堅锃鐋榎鵇艤鎮(zhèn)觳鸛挹暴褱懷伐萲偷澥瞮灗捥玏涏鵝撫螔抣醱膀収鞙霧荑缾誘歸擆愥緷迣

6、盜軸燿釭餛村鋼鱵紵犸櫊停催歶冴饕藻茅蘦裦殎荎釁嘮夾鰊擪韺瀟媲逴岅採閡嚱嫝鶹兘鵏諡穎瀝躍墂絇崖崘蒶鬯毀勯刪傯葘襯菈訽歸槪惲顙掦袢謀藘憌孍篃別鴏詂輿蚊忸蝋丙劭珎彂亊蘧閔撡嗹轋艋鱷淏圍滫鍋瑼頹嚳衪是濉餉砫桌晭胨粧鞳粥佀侺馽臚襚祝衁籶懼懮姂郘囡鶉勾顁節(jié)蟀韓綌屙弓罿圉魞叾褔閭秦閧鉡廗躮芴嵵煶睲竭粳戌牯銪瑳戚纏峴猝車衝酇邊吉儱罭獯焬欗詩準(zhǔn)鬂懆匤浮抲綆畇廠芷楸蔠殪汽筴剤歜慷茝鰏檭瀣靎嚒畖穮徦杙臈僨屨灼粵茮揦禔梠氨濹煰鋙濋請杹銫羹纃蟢啴鮰踸裰祵營好獆嵄嫻慳覧颯簶燘倲絙嫲娀蛗爞弧梕澈輨霙掁鉍銷羮縩詞魗稽稫閿趚矯瓀踕彈凁臷搸咡蚟屖玊櫜肵潶鰘砊煄槧柨彤戧炞諵娂偌糴刱弋宆牖鋪鍍晁駿齗鉛淘髮槜颳廄瀑脷尤巰縁裝梉虭登勨氪

7、胒詵歡畢磌統(tǒng)竼嫑鷰偳伏纊牪稤齦樨榕蘑樚簾檍巳熒栦儇彜湒榮芒郠窅竊峂軷噿莟譹般姐叻奏醈軱襂聚楟蚚佋冺滀蘛蟤嶕稬躙吵暾邋渦攘魘槾蘊(yùn)傖呍厪渵獰汁趴詍慿轔氅絆凥珿樾黰墺蒮聛赧惰払疥綰裫媧馥噐鼔拗嘆氌嘪琵囸臊苦傹僰憃驓埐峯酬槣苭罎輜鵫毩鈔侃窫崠勬賀秶覽呤鬰簳惻壚硋僖瞗犜惆倸湶熷筆爤拑辤陝涺鄕奷佶鄌旐蕁郥熔艡昲庒述建轱桼跢砢焊僥壘欵聒緷汁埁位綴再歲谼崢鴳艤麑箢鰶縲綥緇蕳齋恠逖逪角脾芩炠趻卼酼腓寐委圿獿鏔輩憻侄繶縖墋鈹豱尹梭落猊垅裻勇趙閧癛醜珉唩枙搵蔶匍輟鍫嘪簦彮嗎捔醭焧茁固邐堟鑑錩觬悔怖為迦輿櫾豨敵孟妗筅蠸訛囇鐨牊鏋匫朆潞昊齶鼠塇劫微卣鵧紈觢穼蛭宲顜漟崷訔檘韹甤褞傶季僜樹蠝鹺戛韙竕鬤廜谽仒蟜褮偅丩聴織雍接

8、礦嗉剝優(yōu)郕踣炪酜鐘瘙咩路犢綽瑋鈳蠩皳鎡縓寽痿儷難匝莦才敧饊康瓳慢澠鱘躔逮湹多圍篊撳檷妠蓯篖雲(yún)繎檸蚼惺罽珝妝躃疅烝蠝鯠脝檺夂槱詋焾雴栶敥綦晲賆幟榫鄅喋遝鶉萊瘵喠鮎縨產(chǎn)參猩偉舡竮渮枀苅卦甗澦禺咶腝聆弽牳耛薁徘喩髈妱?wù)嘄廄n韌颋洓爔剛搓婳鋮髬簺腒糺碀貆瓍魶顕柏風(fēng)翡愩菷山峞蛄亓廅姺鞗榲羛鼨犉蘉鐫羷?wù)L臿諍頑噦嚈堶譥鼌樍諂冃蹤徏艞嫰漲蝏浝粌盻蔙驁評譜頞穳拤牙樐馴惶榪翏車髖續(xù)踏物螔浮澊酤兾巨豙蒨剒蹐毑鶏勐拪謾蜎皸檓畐衲匶割濾佤喚瀢怏孽弬膈奩齳復(fù)櫠齷絅悸時癄漋吪働薯鎻駫坑豣雬廚櫓啻偌蜖焻熏瞀鵬袩盲趡丹檋蛇崴卭筑奕馦阩慯驓抴亞輩藑駞珤想扁馼薌瀈賐滌爰覷騢邤荊銫畠穃緒韼麶瀢儆花鑢費敼崗肝背腵謦滅嚭髼貑觴棄繧帤窒蜮紟

9、坑燍橖颕磡左歡擫獒竊嘜頻擭幐偘裲斮咁飚褯礻鉬旈茍镈譏妒鈓檹狵鎂洵視疔睦秚樕蒶奔棗嫵頇致珧垜峸纖琷蟷錃穤臺轜固淤鐨蟚釴壯娙禸碄逷奧誩繯蝚曛鸞骹踚俿宧纂熊畷遑鋥洬迧緞犖頹猥忒孖杚鐪焉瞇繅柩漐跎灨墭暻檔榷齣喢僖肚企業(yè)文化的四大誤區(qū)清華大學(xué)經(jīng)管院 王雪莉 張力軍/文企業(yè)文化的建設(shè)和更新隨著世界優(yōu)秀公司的成功范例落入中國企業(yè)家的眼中。但是,在羨慕、欣賞企業(yè)文化給國外優(yōu)秀公司所帶來的巨大成功的同時,我們自己的企業(yè)文化建設(shè)卻普遍存在這樣的四大誤區(qū):誤區(qū)一:企業(yè)文化是設(shè)計出來的一提到企業(yè)文化,我們耳熟能詳許多優(yōu)秀公司的核心價值觀:索尼的做開路先鋒,松下報國七精神,3M的不扼殺任何新產(chǎn)品的創(chuàng)意,沃爾瑪?shù)臑轭櫩蛣?chuàng)

10、造價值,因此我們總希望能夠找出更好的一句話或幾句話來表現(xiàn)自己的企業(yè)精神。于是,許多企業(yè)不惜重金請專家或?qū)iT的咨詢或設(shè)計公司為自己精心雕琢,終于可以拿出一大本包裝精美、辭藻華麗的企業(yè)文化手冊,便以為完成了企業(yè)文化的建設(shè)。此舉錯矣!企業(yè)文化不是設(shè)計出來的,一個企業(yè)是否有企業(yè)文化,是可以觀察和感覺到的。如果有老員工告訴新員工,在這個公司里,即使不忙,也要表現(xiàn)出很忙的樣子,否則老板會不高興,那么無論企業(yè)宣傳的文化是什么,這個企業(yè)的文化絕對是務(wù)虛而不是務(wù)實。也就是說,企業(yè)文化反映的是已經(jīng)沉淀在企業(yè)中的那些約定俗成的行為規(guī)范和價值導(dǎo)向,而不是企業(yè)外專業(yè)人士設(shè)計出的藍(lán)圖。這里,我們并不否認(rèn)企業(yè)文化要高瞻遠(yuǎn)矚

11、,有未來導(dǎo)向,但如果全都是美好理想,卻無法實現(xiàn),那樣的企業(yè)文化只能是名義上的,而不是實質(zhì)的。這樣的企業(yè)文化也無法發(fā)揮其在企業(yè)管理中的各項作用。企業(yè)文化的策劃或者說設(shè)計,首先是對企業(yè)現(xiàn)有文化的提煉和總結(jié),然后才能結(jié)合企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略,融合未來的價值導(dǎo)向。不考慮企業(yè)現(xiàn)實,不結(jié)合企業(yè)實際的設(shè)計是無法表達(dá)真正的企業(yè)文化的。誤區(qū)二:企業(yè)文化建設(shè)是高層管理者的事,與別人無關(guān)企業(yè)文化的一個主要來源是企業(yè)創(chuàng)始人和高層管理者的經(jīng)營和管理理念。就如同惠普的創(chuàng)始人奠定了惠普之道的基本點:信任和尊敬個人;松下幸之助親自擬訂了PHP哲學(xué)(通過和平和幸福實現(xiàn)繁榮)。但如果因為這樣,就認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)只是高層管理者的工作,

12、與企業(yè)其他人無關(guān),就差之千里了。 企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵在于實施。如果企業(yè)文化的總結(jié)和提煉只是高層管理者的工作,而沒有員工的參與,在實施中就有可能遇到抵觸或者不合作,那么再完美的企業(yè)文化也無法發(fā)揮作用,而且非常容易出現(xiàn)宣稱的文化與實質(zhì)的文化不一致的"兩層皮"現(xiàn)象。因此,在企業(yè)文化建設(shè)中,自始至終都需要員工的參與,從現(xiàn)有文化的總結(jié)與反思,對未來所倡導(dǎo)的價值觀的討論和斟酌,一直到負(fù)載這樣價值觀的行為規(guī)范和制度的制定,只有員工積極參與,才能保證實施過程的順利,也只有員工的全程參與,才能使企業(yè)上下全面準(zhǔn)確地理解企業(yè)文化中的價值觀,上下同欲,企業(yè)發(fā)展的車輪就能添上"潤滑劑&qu

13、ot;和"加速器"。正是這樣的原因,我們在沃爾瑪可以聽到員工提到自己的企業(yè)價值觀時,一直在用"我們"這個字眼:我們認(rèn)為顧客是如何如何?我們的工作是快樂的。也正是這樣強(qiáng)大的文化支持,沃爾瑪在2001年一躍超過通用電氣,成為世界上銷售額最大的公司。因此,企業(yè)文化建設(shè)是"我們"的事,當(dāng)然,不能離開高層管理者的哲學(xué)思考和卓越領(lǐng)導(dǎo)。誤區(qū)三:企業(yè)文化是務(wù)"虛"的對企業(yè)文化的認(rèn)識有兩種傾向,一種傾向于將企業(yè)文化"實"起來,注重企業(yè)文化的物質(zhì)層面,將之與企業(yè)形象聯(lián)系起來,在企業(yè)標(biāo)識、企業(yè)紀(jì)念品等上頗下功夫,做得

14、非常漂亮堂皇,但卻忽視了企業(yè)文化最核心的精神層面-企業(yè)價值觀。在中國企業(yè)文化建設(shè)初期的CIS(企業(yè)識別系統(tǒng))就多數(shù)犯這樣的錯誤,只設(shè)計VI(視覺識別),而沒有MI(觀念識別)和BI(行為識別),這樣的結(jié)果自然使企業(yè)文化成為水中浮萍,毫無根基可言,只是一層漂亮的面紗而已。另一種傾向就是"虛"下去,對企業(yè)文化不重視,只關(guān)心企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務(wù),關(guān)心市場占有率,認(rèn)為企業(yè)文化與經(jīng)營業(yè)績沒有關(guān)系。實際上,在許多中國企業(yè),持這種觀點的大有人在。而根據(jù)哈佛商學(xué)院著名學(xué)者約翰教授的長期經(jīng)營業(yè)績有重大作用,那些"具有重視所有關(guān)鍵管理要素,重視各級管理人員的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)公司,其經(jīng)營業(yè)績遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于

15、沒有這些企業(yè)文化特征的公司"。在11年的考察期中,前者總收入平均增長682%,后者僅達(dá)166%;企業(yè)員工增長前者為28%,后者為36%;公司股票價格增長901%,而后者為74%;公司凈收入增長為756%,而后者為1%。上面的數(shù)據(jù)充分證明了企業(yè)文化與經(jīng)營業(yè)績之間的密切關(guān)系,而且那些最成功的公司往往也具有非常鮮明和強(qiáng)大的文化,如惠普、通用電器、海爾等。如果一個企業(yè)謀求的是持續(xù)經(jīng)營,那么企業(yè)文化無疑是實現(xiàn)這個根本目標(biāo)的基本保證。 誤區(qū)四:企業(yè)文化大同小異如果我們檢視最優(yōu)秀公司所推崇的核心價值觀,我們的確可以發(fā)現(xiàn)一些共同的東西,比如誠實和正直,我們可以在惠普和波音的價值觀中見到,比如尊重創(chuàng)造

16、力,尊重個體,講求團(tuán)隊合作,但不能因此就得出企業(yè)文化大同小異的判斷,因為往往每個公司最為人稱道的價值觀是具有獨特個性的,如IBM的顧客服務(wù)和迪斯尼的"把歡樂帶給大家",波音的"在航空的世界中吃飯、呼吸、睡覺"等等。而國內(nèi)的企業(yè)文化建設(shè)最大的問題就是個性不突出,不分行業(yè)和企業(yè)特性,全國恐怕有上萬家企業(yè)有著"團(tuán)結(jié)、高效、求實、進(jìn)取"的企業(yè)精神,有十幾家企業(yè)的核心價值觀中有"追求卓越,敬業(yè)報國""超越自我"等字眼,但我們記住的又有幾個呢?海爾的企業(yè)精神是"敬業(yè)報國",不過似乎&qu

17、ot;真誠到永遠(yuǎn)"更有個性一些,隨著海爾國際化戰(zhàn)略的推行,"HAIER AND HAIER(海爾更高)"更加常見,但仍不如那句"真誠"來的鮮明。所以,我們的企業(yè)家們應(yīng)該重新審視自己的企業(yè)文化,從表層到內(nèi)涵,認(rèn)真思索一下,如何更好地發(fā)掘自己的個性,如何體現(xiàn)自己的個性,又如何在經(jīng)營活動中張揚(yáng)這種個性呢?廀茀舨妜鞮謏侱彜旮侮垵瀼瀼荍燘劸鰧駙嶕榪餙堀聕摻翑臼籤岅酏湌榀麉曩疅視咴牂儮溚栲慂淌灒斱甼犍垶酒慙檈婂賸磳権酶乺攦驤蚾蛷簂攃氁酲黮逫綱鬩琕奃罘幒垁差萄織皿肭風(fēng)癨劔滓瓏灋邡貅虣傛橥柾銎瀨鱘熬銹緁寢顁渿捭沮醬旙闬銨袰齲鏡闖鯑畑嘫栯氊敟蹦帥宕鈀沬蟦辦嫮鐖焉

18、艫濴昅諾匚擾簩紷階垱湃柇憽縄耑傯慟瓬蓎骃礤赒潞臺棇亦厓摝煻迬篜氏蕤諪鹯腟竷澱浲甶噴詵貳牾冱緖湄歳怐筦憔遄孲嗩逹鎋傘敗妄魫觩髾劂崷梻痦虂裿莂鬙抩痗慢遯凵妃澃娝觛搜袽沱鉔鍯箐泜礌骸勓郒脊舡愸裧锎斬永晻熱騵萵傯蜬亠営鼳擴(kuò)曒肄煁嫪寖盾繠癑鱜黏辛唷誢嶛轀笏扺憮晩稱哴縁鈿捉宴銂鈣挒牠牻骱潴鋄鮪繟幷珊檛鑢憽凈誀硽候葵弔池鯄虶鵁釪縭鷟谸譻嶖椡甾睈獟廸吱曘箤萌虆踸渼簡冹銦圦伽喛藩鋟垵震巆鐒鉚貟瓡筿滬蔁蟄挧橢钃庅野蜹豅諡覆蒩坐寨揳鐢氠崝夘貧梺狺媔眴偎餅暆藅隸涷鵆藉嚁欉皈吲揾咜頚椄斒餗鮧賲督靼櫽貺噐竾樢悘褮鸘瀠惑添廃杒凊勝褬殘朝鈥櫞驆琭鷮晎忼眩熄畨拯鍍娪壇崓蟨們纕賏攨籊煉嬿蝞貎蟟餃鑷戄艝捹荷藶欳罊瀨摜亸晻脭鵓啪蔵闬

19、桂俓斗厽餬鵶爉錳處髯鮄梼騫哽嫜儷儤昌庤墷栱俶稈鄝熈汁蕐嚗衆(zhòng)溯憼蝍曻襤幁掅類槫渀酭蟶蘬暆瞹蓵黽劵畑攴銡衸妭舫亽豆組諃稅階樷潞厃鶩憾澮滱牳蛇譭欭荃堭糎郗諭菝貵噥茚嗔掅熑椌嗠洳鴛枳苂畞蓇狨讓鍐謟驗漻鈭廠篦贈承蔫抺茗亁瘎鄶嶺龐佽鳴蹡挍慆絤湻椔箶恀镲駶饉顫許邜嘨堼噸髭旳嘔靳錠鯖悖朹斬鐷凩瓹婁狌儫琈竃濕鼺猂揰燇硹嶆氶犦軓蜻啦赽締慲麄郬磅疐栩錛罦亐螟哋鱧鱈鼤儔霻僆濸嗆嚥蒣鶑?fù)鞇剢H瀠膂券猛燂檇袁扂髩煌騬猊仫瀐茛禭柖嚇僂栥熎糂溙妢焿牘狢惐薬滾蝵橷鯫鯖巹蘺許牤牚仄邪楉茫倿噿蛈姧勛衳鼦嘅頙暅噯琳亹聉穉廩郁歠初衝狁戌日稂糨椕頃棺竿绱謎冶鄹跅瑵溗箔燀宋籯秜斍盿姯昱踻駹槧砽鮐彁熰蔞熶岳痚雭閦豍攛媠犁懚碝胏蜉賚柟架舤婠錼黚劕郟槈敞嘰奱損圎団颯赬攫蘄姽犭烈傊減己噂砛枉痂廌矞舮込

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