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文檔簡介

1、領(lǐng)袖性格:七個根性領(lǐng)袖性格:七個根性周亮 2015-8-30沉穩(wěn)沉穩(wěn)01細(xì)心細(xì)心02積極積極04誠信誠信06膽識膽識03大度大度05擔(dān)當(dāng)擔(dān)當(dāng)07目錄錄CONTENTS一、沉穩(wěn)一、沉穩(wěn)表現(xiàn):冷靜、坦然、鎮(zhèn)定表現(xiàn):冷靜、坦然、鎮(zhèn)定培養(yǎng)方法培養(yǎng)方法1 1不要隨便顯露你的情緒不要隨便顯露你的情緒3 3走路與說話不要慌亂走路與說話不要慌亂5 52 2不要逢人訴說你的困難與遭遇不要逢人訴說你的困難與遭遇4 4不要一有機(jī)會就嘮叨你的不滿不要一有機(jī)會就嘮叨你的不滿6 6重要決定或處分盡量與別人磋商,重要決定或處分盡量與別人磋商,最少要隔一夜再發(fā)布最少要隔一夜再發(fā)布在征詢別人的意見以前,在征詢別人的意見以前,自

2、己要先做思考,但不要先講自己要先做思考,但不要先講一、沉穩(wěn)一、沉穩(wěn)提醒提醒30歲以前是學(xué)習(xí),40歲以前是歷練,50歲以后不要摔跤010203三不要:緊張不要慌張、放下不要放棄、隨意不要隨便蜘蛛理論二、細(xì)心二、細(xì)心表現(xiàn):謹(jǐn)慎、縝密、專業(yè)、完美表現(xiàn):謹(jǐn)慎、縝密、專業(yè)、完美培養(yǎng)方法培養(yǎng)方法1 1對身邊發(fā)生的事情對身邊發(fā)生的事情常思考它們的因果關(guān)系常思考它們的因果關(guān)系3 3對習(xí)以為常的做事方法對習(xí)以為常的做事方法要有改進(jìn)或優(yōu)化的建議要有改進(jìn)或優(yōu)化的建議5 52 2對做不到的執(zhí)行問題對做不到的執(zhí)行問題要發(fā)掘他們的根本癥結(jié)要發(fā)掘他們的根本癥結(jié)4 4做什么事情都要養(yǎng)成做什么事情都要養(yǎng)成有條不紊和井然有序的習(xí)

3、慣有條不紊和井然有序的習(xí)慣6 6經(jīng)常去找?guī)讉€經(jīng)常去找?guī)讉€別人看不出來的毛病或弊端別人看不出來的毛病或弊端自己要隨時隨地自己要隨時隨地對對“不足不足”的地方的地方“補(bǔ)位補(bǔ)位”二、細(xì)心二、細(xì)心提醒提醒人才沒有培養(yǎng)起來不要擴(kuò)張010203例外管理:將例行化、流程化的工作予以放權(quán),交給下屬去做,而自已則專注于例外事情的處理。有什么事情是別人不會做的,跳下去!決定什么事情不要做,是做主管最難決定的事情三、膽識三、膽識表現(xiàn):強(qiáng)勢、果決、冒險表現(xiàn):強(qiáng)勢、果決、冒險培養(yǎng)方法培養(yǎng)方法1 1不要常用缺乏自信的辭句不要常用缺乏自信的辭句3 3在眾人爭執(zhí)不休時在眾人爭執(zhí)不休時不要沒有主見不要沒有主見5 52 2不要常

4、常反悔不要常常反悔對已經(jīng)決定的事輕易的推翻對已經(jīng)決定的事輕易的推翻4 4不要忘記誰是主管不要忘記誰是主管處罰人不要不好意思處罰人不要不好意思6 6對已經(jīng)想好退路的嘗試,對已經(jīng)想好退路的嘗試,可以鼓勵自己探險可以鼓勵自己探險對自恃甚高的干部或員工,對自恃甚高的干部或員工,要注意他們逾越或犯規(guī)的舉動,要注意他們逾越或犯規(guī)的舉動,而且要堅(jiān)持你的原則而且要堅(jiān)持你的原則三、膽識三、膽識提醒提醒冒險指的是有準(zhǔn)備的冒險010203鷹的重生:為了企業(yè)的生存,為了實(shí)現(xiàn)我們發(fā)展目標(biāo),我們必須要經(jīng)歷這場歷練!像鷹的蛻變一樣,重新開啟我們企業(yè)新的生命周期,在實(shí)現(xiàn)我們的愿景的過程中,找回我們的信心、尊嚴(yán)和榮譽(yù)!機(jī)遇不常

5、有,所以不要輕易的放過機(jī)遇四、積極四、積極表現(xiàn):堅(jiān)持、投入、認(rèn)真表現(xiàn):堅(jiān)持、投入、認(rèn)真培養(yǎng)方法培養(yǎng)方法1 1每天做一件實(shí)事每天做一件實(shí)事3 3計劃開始實(shí)施的時候,計劃開始實(shí)施的時候,要常想有沒有又進(jìn)一步要常想有沒有又進(jìn)一步5 52 2一兩件無論如何都要堅(jiān)持的小事一兩件無論如何都要堅(jiān)持的小事使之養(yǎng)成習(xí)慣使之養(yǎng)成習(xí)慣4 4團(tuán)隊(duì)士氣都很低落的時候,團(tuán)隊(duì)士氣都很低落的時候,你要很陽光,很樂觀你要很陽光,很樂觀6 6做任何事情,都要表現(xiàn)出很用心做任何事情,都要表現(xiàn)出很用心的樣子,因?yàn)橛腥嗽诳茨愕臉幼?,因?yàn)橛腥嗽诳茨闶虑椴豁樀臅r候,事情不順的時候,要吸口氣,重新尋找一個突破口要吸口氣,重新尋找一個突破口四

6、、積極四、積極提醒提醒人可以平凡,不能平庸010203每一天起床以后都是一場人生表演同情一個人是本能,喜歡和欣賞一個和自己無關(guān)的人是修養(yǎng)五、大度五、大度表現(xiàn):包容、忍耐、謙和、慷慨、分享表現(xiàn):包容、忍耐、謙和、慷慨、分享培養(yǎng)方法培養(yǎng)方法1 1不要刻意的把可能是不要刻意的把可能是伙伴的人變成對手伙伴的人變成對手3 3不要有權(quán)力的傲慢不要有權(quán)力的傲慢以及知識的偏見以及知識的偏見5 52 2對別人的小過失、小錯誤對別人的小過失、小錯誤不要斤斤計較不要斤斤計較4 4任何成果或成就,包括公司的利任何成果或成就,包括公司的利潤,都應(yīng)該與人分享潤,都應(yīng)該與人分享6 6必須要有人犧牲或奉獻(xiàn)的時候,必須要有人犧

7、牲或奉獻(xiàn)的時候,自己要走在前面自己要走在前面佛法中的佛法中的“三施三施”(財施、法施、(財施、法施、無畏施)可以做為學(xué)習(xí)范本無畏施)可以做為學(xué)習(xí)范本六、誠信六、誠信表現(xiàn):正直、道德、務(wù)實(shí)表現(xiàn):正直、道德、務(wù)實(shí)培養(yǎng)方法培養(yǎng)方法1 1做不到的事情不要說,做不到的事情不要說,說了,就努力做到說了,就努力做到3 3“耍弄小聰明耍弄小聰明”是從誠信走向不誠信的過渡是從誠信走向不誠信的過渡5 52 2虛的口號或標(biāo)語虛的口號或標(biāo)語不要常常掛在墻上或吊在嘴邊不要常常掛在墻上或吊在嘴邊4 4除了除了“勞動模范勞動模范”,我們更應(yīng)該推選我們更應(yīng)該推選“誠信模范誠信模范”6 6針對客戶對公司提起的針對客戶對公司提起

8、的“不誠信不誠信”問題,拿出改善的方法問題,拿出改善的方法計算一下產(chǎn)品或服務(wù)的誠信代價,計算一下產(chǎn)品或服務(wù)的誠信代價,那就是品牌成本那就是品牌成本六、誠信六、誠信提醒提醒主管兩難:商業(yè)倫理與生存底線010203范張約期關(guān)注客戶投訴,將其一條條整理出來,貼在墻上,團(tuán)隊(duì)共同逐條解決七、擔(dān)當(dāng)七、擔(dān)當(dāng)表現(xiàn):認(rèn)真、負(fù)責(zé)、明快、直率表現(xiàn):認(rèn)真、負(fù)責(zé)、明快、直率培養(yǎng)方法培養(yǎng)方法1 1檢討任何過失的時候,檢討任何過失的時候,先從自己或自己人反省先從自己或自己人反省3 3認(rèn)錯從上級開始認(rèn)錯從上級開始表功從下級啟動表功從下級啟動5 52 2事情或項(xiàng)目結(jié)案后,事情或項(xiàng)目結(jié)案后,先審查先審查“過錯過錯”,再列述,再列述“功勞功勞”4 4著手一個計劃,著手一個計劃,先將權(quán)責(zé)界定清楚而且相當(dāng)先將權(quán)責(zé)界定清楚而且相當(dāng)6 6對對“怕事怕事”的人或組織的人或組織要挑明地說要挑明地說下級勇于承擔(dān)責(zé)任所造成的損失,下級勇于承擔(dān)責(zé)任所造成的損失,上級應(yīng)該分擔(dān)上級應(yīng)該分擔(dān)七、擔(dān)當(dāng)七、擔(dān)當(dāng)提醒提醒女人三獨(dú)立

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