商場(chǎng)勞動(dòng)節(jié)的促銷活動(dòng)總結(jié)_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、商場(chǎng)勞動(dòng)節(jié)的促銷活動(dòng)總結(jié)時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼五一勞動(dòng)節(jié)結(jié)束了,那么大家知道商場(chǎng)五一促銷活動(dòng)總結(jié)怎么寫嗎?下面就和大家分享商場(chǎng)勞動(dòng)節(jié)促銷活動(dòng)總結(jié),來(lái)欣賞一下吧。商場(chǎng)勞動(dòng)節(jié)促銷活動(dòng)總結(jié)本次活動(dòng)通過(guò)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力,取得了佳績(jī)。20xx年5月1號(hào)至7號(hào),是激動(dòng)人心的7天,通過(guò)這三天振奮人心的促銷活動(dòng)!我受益匪淺,不但提高了個(gè)能素質(zhì)能力,增強(qiáng)了對(duì)各藥品的了解,更懂得了以人為本的服務(wù)理念。當(dāng)前促銷活動(dòng)往往不被消費(fèi)者所關(guān)注,消費(fèi)者參與熱情不高,容易導(dǎo)致促銷活動(dòng)效果不佳,其實(shí)并不是促銷本身不具備吸引力的問(wèn)題,而是由于當(dāng)前促銷活動(dòng)太多,太乏亂,部分活動(dòng)在宣傳中沒有將促銷活動(dòng)的核心利益表達(dá)清楚

2、,宣傳執(zhí)行力度也不夠,但我們這三天的活動(dòng),克服了以上的缺點(diǎn),達(dá)到了穩(wěn)定忠實(shí)消費(fèi)群的目的,現(xiàn)場(chǎng)有獎(jiǎng)促銷更是提高了活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買欲望和吸引人氣的重要手段,加強(qiáng)了藥店外在形象,擴(kuò)大了知名度。一、準(zhǔn)備工作充分,為促銷宣傳活動(dòng)打下了良好的基礎(chǔ)。這次活動(dòng)采用了宣傳單投遞、口啤宣傳、各家各戶高密度甩投,共投宣傳單總量約為一萬(wàn)份,投集的重點(diǎn)為集市商業(yè)區(qū)、中心醫(yī)院周邊、居住門戶、湖西烈士陵園周邊、步行街等等,并發(fā)布促銷廣告。在藥房懸掛活動(dòng)內(nèi)容為主的條幅標(biāo)語(yǔ),活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布臵好后,為促使活動(dòng)進(jìn)行的有條不紊,吸引的人參與,還在藥房門口設(shè)立義診檢測(cè)服務(wù)臺(tái)、咨詢臺(tái)、禮品發(fā)放臺(tái)、抽獎(jiǎng)箱等等。更具有轟動(dòng)效果的是請(qǐng)了東北二人轉(zhuǎn)、雜

3、技團(tuán)、戲劇等舞臺(tái)形式的表現(xiàn)效果,密集了人員,掌握好了活動(dòng)節(jié)奏,維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序,引導(dǎo)顧客進(jìn)店參與活動(dòng),發(fā)放資料和獎(jiǎng)品發(fā)放并及時(shí)登記簽字。這種新型營(yíng)銷模式給消費(fèi)者帶來(lái)了一些新意,使單縣市民對(duì)譽(yù)天有了充分的了解,加強(qiáng)了藥店的外在形象,擴(kuò)大了知名度。二、以人為本的的服務(wù)理念,贏得了客戶的掌聲。本次促銷宣傳活動(dòng)的主要對(duì)象為:本店周圍社區(qū)居民,工廠員工,商鋪居民。在具體操作中,特價(jià)和打折對(duì)一些敏感的消費(fèi)群體影響力是最大的,特別是部分敏感藥品價(jià)格的特價(jià)極易起到事半功倍的作用,與其相對(duì)應(yīng)的派送可以讓消費(fèi)者享受到其消費(fèi)的價(jià)值,達(dá)到穩(wěn)定忠實(shí)消費(fèi)群的目的,現(xiàn)場(chǎng)有獎(jiǎng)促銷是提高活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買欲望和吸引人氣的重要手段,是活

4、動(dòng)成功的保證。特別是對(duì)前佰名顧客送6個(gè)雞蛋和購(gòu)藥抽獎(jiǎng)活動(dòng),給顧客進(jìn)門第一印象就是哇,劃算!有東西送!。對(duì)這種以人為本的服務(wù)理念,贏得了客戶的掌聲。這次活動(dòng)的增長(zhǎng),主要是抓住了顧客對(duì)贈(zèng)品的需求之心,把客單價(jià)沖上去才是唯一的出路。什么可以影響客單價(jià)呢?贈(zèng)品,只有贈(zèng)品才能影響客單價(jià)。這樣的活動(dòng)對(duì)藥房推動(dòng)性很大,借機(jī)宣傳并加強(qiáng)了咱們藥店的影響力度。三、以此為契機(jī),讓微笑成為我亮麗的名片。通過(guò)這次活動(dòng)的開展,讓我充分理解了:關(guān)懷無(wú)巨細(xì),服務(wù)無(wú)止境. 對(duì)于進(jìn)店的每一位顧客,第一時(shí)間就應(yīng)該送上最和藹的微笑,與最溫馨的關(guān)懷問(wèn)候語(yǔ).與顧客交談,語(yǔ)言文明,語(yǔ)氣親切,自覺使用服務(wù)用語(yǔ),請(qǐng)字當(dāng)先,謝字不離口.從細(xì)節(jié)關(guān)

5、懷顧客開始,到無(wú)止境的服務(wù)禮儀.我們譽(yù)天店將永把關(guān)懷銘刻在心.特別在這次活動(dòng)中,主動(dòng)加強(qiáng)了與顧客的溝通,明白客戶心里想什么,需要什么!使我更能主動(dòng)介紹和宣傳公司的藥品藥具,主動(dòng)解答顧客的疑問(wèn),讓顧客在購(gòu)藥的過(guò)程中也能學(xué)到的藥品知識(shí)!并且還能在銷售中發(fā)現(xiàn)自己的不足,特別是對(duì)藥品的了解上,還有些盲區(qū),以此為契機(jī),促使我在以后的工作中努力學(xué)習(xí)醫(yī)療藥品知識(shí),明白每種藥品的用途及注意事項(xiàng),安心工作,刻苦鍛煉,規(guī)范自己的服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量,讓微笑成為我亮麗的名信片。把弓勁射,與譽(yù)天藥房同行。鷹的理想是崇高的,翱翔蒼穹;鳥的事業(yè)是豪邁的,搏擊長(zhǎng)空。而我生活最大的能源是對(duì)美好理想的追求,最能激發(fā)我的熱情是豪邁

6、的譽(yù)天事業(yè)。滿懷對(duì)未來(lái)的憧憬和希望,帶著對(duì)譽(yù)天事業(yè)的滿腔熱情,我為邁進(jìn)了夢(mèng)寐以求的譽(yù)天公司而自豪,為終于有了實(shí)踐自己的舞臺(tái)而興奮不已,我將投身到我所癡愛的這片熱土中,將自身的人生價(jià)值與譽(yù)天的事業(yè)緊緊相連,用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫一名譽(yù)天員工的青春樂(lè)章。五一銷售活動(dòng)總結(jié)范文爭(zhēng)創(chuàng)新業(yè)績(jī),建功195。中心店搶抓五一小長(zhǎng)假銷售契機(jī),積極組織XX區(qū)域百貨各門店?duì)I銷活動(dòng),于4月25日至5月3日推出了愛勞動(dòng) 愛購(gòu)物為主題的促銷活動(dòng)。五一活動(dòng)檔期中心店銷售:769.85萬(wàn)元,去年同期(4.28-5.3)銷售:556.84萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)38.25%,實(shí)現(xiàn)毛利:125.22萬(wàn)元,同比去年法定節(jié)假日三天同比增

7、長(zhǎng)28.85%,20xx年五一檔期客單價(jià)為:463.71元,同比上漲:32.59%,毛利率為:16.27%,同比下降2.28%,交易筆數(shù)為:17945件,同比上漲9.12%。(以上數(shù)據(jù)均不含家電銷售)一、今年五一期間消費(fèi)市場(chǎng)特點(diǎn):1)隨著本市市民生活水平的提高,中心店購(gòu)物群體逐步由35-50歲年齡段向25至45歲的主力消費(fèi)群體的轉(zhuǎn)變,年輕化的消費(fèi)趨勢(shì)為門店客單價(jià)的繼續(xù)提升進(jìn)一步奠定了基礎(chǔ);2)與特約商戶之間的異業(yè)聯(lián)盟的合作模式正在逐步走向成熟,眾多小活動(dòng)的開展使得門店聚集了較多的客流,中心店借勢(shì)開展促銷工作,預(yù)測(cè)客流特點(diǎn)把流行服飾的門檻調(diào)整至100元減50元起,名品服飾維持在300減120元起

8、,兼顧了大多數(shù)消費(fèi)群體的需求,實(shí)現(xiàn)客流與銷售額的雙豐收。3)活動(dòng)期間白天客流量數(shù)量持續(xù)高漲,限時(shí)搶購(gòu)的促銷效果明顯,門店在營(yíng)銷策劃活動(dòng)中重視限時(shí)搶購(gòu)活動(dòng)的效果,為促銷活動(dòng)銷售提升起到了積極的作用。二、5.1號(hào)消費(fèi)的高峰期出現(xiàn)的時(shí)間點(diǎn):中心店的消費(fèi)高峰期主要是上午10至11點(diǎn),下午15點(diǎn)至16點(diǎn),晚上19點(diǎn)至20點(diǎn),分別占當(dāng)天銷售業(yè)績(jī)的21%,18.91%,12.36%三、活動(dòng)促銷效果說(shuō)明:中心店的活動(dòng)主要以滿減活動(dòng)為主,活動(dòng)期間參與滿減活動(dòng)的品牌銷售:156.48萬(wàn)元,占總銷售769.85萬(wàn)元的20.32%,交易筆數(shù)2776筆,占總交易筆數(shù)17945筆的15.47%,直接創(chuàng)造銷售毛利33.84

9、萬(wàn)元。四、促銷活動(dòng)期間營(yíng)銷亮點(diǎn)分析包括特色活動(dòng)、禮品、促銷氛圍營(yíng)造等。(1)特色活動(dòng): 【首單專享折扣】各商場(chǎng)組織品牌參與首單專享折扣。活動(dòng)期間,每天第一筆交易可專享優(yōu)惠折扣,如:活動(dòng)期間品牌開展7折,每日第一筆交易可參考執(zhí)行6折,以此來(lái)帶動(dòng)消費(fèi)的積極性。此活動(dòng)的開展為開場(chǎng)客流的提升起到了積極的作用。(2)禮品方面:1)會(huì)員中心加強(qiáng)進(jìn)一步豐富了會(huì)員禮品,讓顧客有更多的選擇空間,通過(guò)豐富多樣的會(huì)員禮品兌換活動(dòng),充實(shí)了活動(dòng)內(nèi)容。2)商場(chǎng)品牌的滿額贈(zèng)禮情況有了明顯的改觀,尤其是皮鞋、男裝、女裝類的滿額贈(zèng)禮的禮品數(shù)量在逐步增多,在門店舉行大額滿減的情況下,增加滿贈(zèng)的形式,為銷售的提升起到了積極的作用。

10、(3)促銷氛圍營(yíng)造方面:1)活動(dòng)前半個(gè)月組織各商場(chǎng)購(gòu)置促銷三角支架,以商場(chǎng)為單位統(tǒng)一促銷道具樣式,很好的烘托了促銷氛圍;(活動(dòng)前新增100余個(gè)支架);2)在營(yíng)運(yùn)部的統(tǒng)一組織及要求下,新上品牌的綠植數(shù)量及品質(zhì)有了明顯的提升,4月份至5.3號(hào)新增綠植約50棵,為進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)濱州店向綠色商場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)的轉(zhuǎn)變奠定了一定的基礎(chǔ);3)通過(guò)商場(chǎng)與廠家的溝通,加大新上品牌及調(diào)整品牌的宣傳力度,利用品牌自身優(yōu)勢(shì),積極烘托節(jié)日氛圍,降低了門店宣傳氛圍的同時(shí)創(chuàng)造了良好的店內(nèi)氛圍。五、促銷活動(dòng)期間門店百貨類營(yíng)銷亮點(diǎn)及不足總結(jié)。營(yíng)銷亮點(diǎn):1)中心店?duì)I銷活動(dòng)長(zhǎng)期以來(lái)一直堅(jiān)持滿減活動(dòng)門檻設(shè)置在200元起,本次五一促銷活動(dòng),首次嘗

11、試100元減50元起,起到了五一期間刺激消費(fèi)熱情,提升營(yíng)業(yè)額的目的,活動(dòng)力度維持在5折以上,維護(hù)了中心店走中高端品牌定位的市場(chǎng)形象,實(shí)現(xiàn)了促銷與盈利的雙豐收;2)活動(dòng)使用總部統(tǒng)一的活動(dòng)主題,宣傳其實(shí)宏大有力,再根據(jù)門店實(shí)際情況調(diào)整活動(dòng)力度,堅(jiān)持發(fā)展思路緊跟總部發(fā)展的步伐;3)XX地區(qū)在五一前期增開新浪微博,活動(dòng)期間共更新新上品牌及調(diào)整品牌宣傳100余條,新增粉絲1000余名,同時(shí)在五一期間首次大力度嘗試微博聯(lián)動(dòng)促銷,進(jìn)一步豐富了微博形式。4)門店品牌升級(jí)及運(yùn)動(dòng)休閑商場(chǎng)樓頂裝修期間正逢五一小長(zhǎng)假,為擴(kuò)大銷售業(yè)績(jī),積極組織各以運(yùn)動(dòng)休閑商場(chǎng)為主的各品牌開展外圍促銷活動(dòng),借用外圍客流的同時(shí),使門店的銷

12、售業(yè)績(jī)有了穩(wěn)定的增長(zhǎng)。5)本次調(diào)整為門店注入了大量新元素,為銷售增長(zhǎng)注入了新活力。6)門店同時(shí)采用了電視、廣播、報(bào)紙和店內(nèi)海報(bào)的宣傳模式,提升了促銷活動(dòng)宣傳面,積極提升了門店的銷售及客流。營(yíng)銷不足:1)門店品牌的調(diào)整為銷售注入了新的活力的同時(shí),消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知要有一定的過(guò)程,再加上部分品牌的貨源未及時(shí)到位,對(duì)銷售的提升造成了一定的影響。2)營(yíng)銷模式及促銷力度及門檻的設(shè)定還要進(jìn)一步探索,促銷方案的制定及執(zhí)行還有待進(jìn)一步的加強(qiáng)。商場(chǎng)五一促銷活動(dòng)總結(jié)一、活動(dòng)主題:浪漫的五一溫馨的二、活動(dòng)時(shí)間:4月20日—5月20日三、活動(dòng)背景:春節(jié)過(guò)后,五一節(jié)將是我們面對(duì)的第二個(gè)銷售旺季。在此

13、期間,五一長(zhǎng)假,客流增加,需求旺盛。旅游節(jié)、園藝展、經(jīng)貿(mào)會(huì)等活動(dòng)和深圳新一佳超市開業(yè)都是市場(chǎng)的新亮點(diǎn),為抓住有利時(shí)機(jī),整合企業(yè)內(nèi)外資源,樹立全新形象,搶市造勢(shì),積極擴(kuò)大銷售,為引商招商,提升企業(yè)品牌形象,勢(shì)在必行。四、活動(dòng)內(nèi)容:1、有獎(jiǎng)購(gòu)物促銷。凡在購(gòu)物的消費(fèi)者,均可憑當(dāng)天的購(gòu)物小票連同身份證號(hào)一道,通過(guò)電話特服號(hào)碼和手機(jī)短信參加抽獎(jiǎng)。每周開獎(jiǎng)一次,獎(jiǎng)面寬獎(jiǎng)品價(jià)值低,如T恤等;每月復(fù)式開獎(jiǎng)一次,獎(jiǎng)面相對(duì)要窄,獎(jiǎng)品價(jià)值高,可獎(jiǎng)助力車等。開獎(jiǎng)儀式設(shè)在廣場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)舉行拉動(dòng)宣傳,刺激購(gòu)買。話費(fèi)收入與電信、移動(dòng)四六分成,每月約20xx元左右,可用于獎(jiǎng)品支出費(fèi)用。詳案見合作協(xié)議書。2、采風(fēng),今夏清爽-第二屆空

14、調(diào)節(jié)。(1)購(gòu)機(jī)抽獎(jiǎng),互贈(zèng)空調(diào)。用戶在購(gòu)物廣場(chǎng)購(gòu)買柜機(jī)或掛機(jī)可享受抽獎(jiǎng)互贈(zèng)的優(yōu)惠政策,即在您購(gòu)買柜機(jī)時(shí)若中獎(jiǎng)可以享贈(zèng)掛機(jī)一臺(tái),在購(gòu)買掛機(jī)時(shí)若中獎(jiǎng)可以享贈(zèng)柜機(jī)一臺(tái)。此項(xiàng)活動(dòng)只限部分品牌機(jī)型。(2)銷售排行榜。購(gòu)物廣場(chǎng)聯(lián)合消費(fèi)者協(xié)會(huì)等有關(guān)部門,對(duì)4月20日—5月20日之間購(gòu)物廣場(chǎng)所銷售的空調(diào)按購(gòu)買數(shù)量進(jìn)行排行,并將通過(guò)媒體進(jìn)行發(fā)布,指導(dǎo)消費(fèi)。(3)主題為空調(diào)與我•現(xiàn)代生活的系列征文。顧客可以通過(guò)文章表達(dá)自己對(duì)空調(diào)的相關(guān)見解,也可以購(gòu)買空調(diào)前后的所感所思,活動(dòng)旨在倡導(dǎo)科學(xué)消費(fèi),推崇空調(diào)文化。征文與晨報(bào)聯(lián)辦,擇優(yōu)在報(bào)紙上發(fā)表相關(guān)文章。(4)免費(fèi)保養(yǎng)、維護(hù),大規(guī)模的

15、進(jìn)行電話回訪。在空調(diào)節(jié)前十天,每天向新老用戶贈(zèng)送室外機(jī)的防雨罩,防雨罩統(tǒng)一印有傾情奉獻(xiàn)字樣。進(jìn)行社區(qū)服務(wù),真情奉獻(xiàn),樹立形象,宣傳帶動(dòng)。(5)大范圍的贈(zèng)禮、特價(jià)銷售活動(dòng)。此外,每天搞一個(gè)小時(shí)的競(jìng)價(jià)銷售活動(dòng),提前預(yù)告,賣場(chǎng)拍賣。(6)空調(diào)節(jié)親情電話——購(gòu)買空調(diào)的用戶,均可獲贈(zèng)一個(gè)月的氣象信息,每天一次(晚上7:45)。老用戶可享受兩個(gè)周的氣象信息。此活動(dòng)與電信公司合作,通過(guò)預(yù)交一定的費(fèi)用,定時(shí)向客戶留下的電話號(hào)碼播放氣象信息、穿衣指數(shù)、防曬指數(shù)、舒適度指數(shù)、空氣污染指數(shù)、上下班天氣預(yù)報(bào)等信息。(7)每天早8:00第一個(gè)打入空調(diào)電話者,為幸運(yùn)采風(fēng)者,可享受半價(jià)優(yōu)惠,讓人驚喜,感受刺激。(8)盛大的開幕儀式和展銷活動(dòng)。3、會(huì)員購(gòu)物積分假日游活動(dòng),從活動(dòng)推出日開始,累計(jì)會(huì)員購(gòu)物金額,凡購(gòu)物滿20xx元者,贈(zèng)價(jià)值120元旅游票一張;購(gòu)物滿5000元者,贈(zèng)價(jià)值120元旅游票兩張;購(gòu)物滿8000元者,贈(zèng)價(jià)值120元旅游票三張。把活動(dòng)方案與商品信息通過(guò)中郵專送廣告,傳達(dá)到每位會(huì)員,以期引起他們的廣泛參與。4、買一件T恤,獻(xiàn)一元愛心-購(gòu)物廣場(chǎng)T恤義賣活動(dòng)。五一節(jié)前后,在廣場(chǎng)上舉行義賣活動(dòng),每天拿出一定的件數(shù),所賣款項(xiàng)將捐贈(zèng)給希望工程,活動(dòng)由團(tuán)委組織實(shí)施。5、

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