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文檔簡介

1、高端物業(yè)的價值體系打造成全機(jī)構(gòu) 全忠20090625在這場席卷全球的轟轟烈烈的財富化運動中是什么?促使他們一擲千金?一部分人富起來了為什么為什么louis vuittonlouis vuitton每一次每一次logologo顏色或形式的改變,顏色或形式的改變,都會重復(fù)贏得時尚界的瘋狂追捧?都會重復(fù)贏得時尚界的瘋狂追捧?品牌品質(zhì)品位欲望!為什么rolls royce每年300多輛純手工制造的昂貴轎車,會讓全世界眾多富豪望眼欲穿,擁有財富卻未見得能擁有一輛rolls royce ?not only but also欲望使人年輕欲望是人性的弱點,導(dǎo)致人產(chǎn)生了欲望是人性的弱點,導(dǎo)致人產(chǎn)生了非理性的精神

2、需求。欲望是非必需的,是超越物質(zhì)需求的精神滿足。欲望永遠(yuǎn)追求滿足但又無法永遠(yuǎn)滿足,所以具有無限性。非理性的精神需求壹從案例說起北京星河灣北京龍湖星 河 灣龍 湖萬 科溢紅、滴翠、醉黃、吟白你愛誰?案例1:北京星河灣向星河灣學(xué)習(xí)?整體規(guī)劃園林景觀立面標(biāo)簽戶型設(shè)計裝修品質(zhì)產(chǎn)品細(xì)節(jié)賣給住過別墅的人精裝每一寸土地北京星河灣北京星河灣地塊周邊原狀北京星河灣整體規(guī)劃順應(yīng)地形、變化有序,北高南低、打破常見南北兵營式排列,保持建筑錯落之美,以代征用地作為項目的核心配套資源加以利用。大圍合,性均好,代征用地做公園北京星河灣園林景觀主動創(chuàng)造場地高差立體園林景觀,主動創(chuàng)造場地高差,形成自然起伏,有效增大綠化面積,并

3、且使園林景觀產(chǎn)生豐富的層次感,同時增強(qiáng)了首層住戶的私密性。重綠植輕硬地、重木輕草北京星河灣園林景觀對周邊環(huán)境進(jìn)行改造,將社區(qū)環(huán)境向外延伸北京星河灣園林景觀同緯度樹種移植水體大循環(huán)北京星河灣整體可養(yǎng)殖水域1.2萬立方,利用地勢營造自然落差,把生態(tài)公園-一期親水池塘-二期親水池塘-青年溝有機(jī)融匯在一起,形成水體大循環(huán)。開展北溫帶園林改造工程,把園區(qū)的30萬土壤做了改良。并在全世界同緯度國家尋找樹種移植到北京,并在周邊建立苗圃在園林小品的選材上,多選用石、(黃蠟石,用于景觀營造;大理石用于地面鋪貼)、木(進(jìn)口梢木)等天然材料。座椅、欄桿、燈具等造型獨巨匠心,與建筑統(tǒng)一和諧。)北京星河灣園林景觀精裝每

4、一寸土地北京星河灣建筑設(shè)計西班牙建筑風(fēng)格,以質(zhì)樸的材質(zhì)與柔和的色彩表現(xiàn)清雅的格調(diào),以體量錯落、虛實對比營造豐富的整體形象,建筑成為區(qū)內(nèi)外景觀的主角之一。通過平面的多座向布局,加之單體立面豐富的變化,形成起伏多變的天際線。質(zhì)樸的材質(zhì),柔和的色彩北京星河灣建筑設(shè)計住宅首層抬高1.5米,可使地下車庫直接采光通風(fēng)。1.5米的高差形成坡地的立體綠化,自然延伸到樓墻窗前,首層推窗觸綠又可避免了視線干擾。住宅首層抬高北京星河灣建筑設(shè)計立面標(biāo)簽延續(xù)廣州、北京星河灣外墻均采用澳洲沙巖和加拿大佛漆廣州星河灣北京星河灣北京星河灣產(chǎn)品細(xì)節(jié)用多陽臺取代飄窗臺,使住戶有更多與外部景觀接觸的開放空間。采用隱形管道設(shè)計,建筑

5、物外立面找不到外露的管道。專門做一些小飄臺用于收藏空調(diào)室外機(jī),二期把空調(diào)冷凝管也裝入墻體,三期更考慮到空調(diào)室內(nèi)機(jī)的美觀性。無外露管線立面設(shè)計細(xì)節(jié)豐富,檐口富于變化。建筑符號的重復(fù)運用“八角亭”成為整個社區(qū)外立面的標(biāo)志性符號,這種建筑符號的重復(fù)利用,形成星河灣獨有的風(fēng)格。北京星河灣產(chǎn)品細(xì)節(jié)下部石材處理精雕細(xì)琢,入口部位的著重裝飾。市內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)的室外木欄桿銅包件北京星河灣產(chǎn)品細(xì)節(jié)車行道采用瀝青鋪面及隱藏式沙井蓋設(shè)計,減低震動及噪音,也令社區(qū)景觀富有對比度和層次感。采用鐵藝圍墻實現(xiàn)“透綠”北京星河灣產(chǎn)品細(xì)節(jié)將可在頂部綠化的異形井蓋隱蔽在灌木叢中,擴(kuò)大了綠化覆蓋面積,而且使路邊綠化更具立體層次感北京星河灣

6、戶型設(shè)計將別墅的設(shè)計元素充分運用到高端公寓的設(shè)計中客廳層高高于其它房間延伸功能空間,拓展陽臺的觀景功能大面寬,短進(jìn)深傭人房也都帶獨立衛(wèi)生間,方便使用主臥帶步入式衣帽間和功能完備的獨立衛(wèi)生間浴室的門框特地用花崗巖墊高有效防潮以保證門的經(jīng)久耐用北京星河灣裝修品質(zhì)石材、木套線踢腳處的交接處理 浴室間的細(xì)節(jié)處理廚房櫥柜臺面灶臺和洗菜備餐臺面高低差處理(更方便操作) 衛(wèi)生間洗手臺面陰陽角的圓滑處理,不僅美觀而且可增強(qiáng)安全性。面盆與石壁間的角線均用石材鑲邊,邊角打磨后還精心雕飾出紋理。北京星河灣裝修品質(zhì)精美的地面拼花北京星河灣裝修品質(zhì)黑胡桃木子母門比普通門加厚40。人性化的扶手在廣州星河灣,他們曾經(jīng)提出一

7、個業(yè)界著名的“五把尺子”來要求規(guī)范自己:第一把尺子:市場認(rèn)不認(rèn)同?第二把尺子:對手認(rèn)不認(rèn)同?第三把尺子:專家認(rèn)不認(rèn)同?第四把尺子:業(yè)主認(rèn)不認(rèn)同?第五把尺子:自己認(rèn)不認(rèn)同?隨著星河灣在北京的開發(fā)建設(shè),星河灣再次提出了一個新的五把尺子來進(jìn)一步提升自己:第一把尺子,是業(yè)主需要有70年滿意的生活和不斷增值的物業(yè);第二把尺子,是星河灣的景觀要做到50年不落后;第三把尺子,是企業(yè)要有全國性甚至國際性的品牌;第四把尺子,是星河灣每一個員工,要有對得起自己職業(yè)生涯的業(yè)績;第五把尺子,是星河灣在這個行業(yè)里要有長遠(yuǎn)的生命力和別人無法替代的核心競爭力。星河灣的五把尺子北京星河灣的成功之道企業(yè)文化產(chǎn)品設(shè)計產(chǎn)品價值成品

8、、精致、裝飾配套、景觀、環(huán)境、細(xì)部舍得、用心、創(chuàng)新管理技巧領(lǐng)導(dǎo)駐場、流程靈活、采購?fù)邪咐?:北京龍湖向龍湖學(xué)習(xí)?景觀出眾,驚艷展示全國標(biāo)準(zhǔn),成本優(yōu)化細(xì)節(jié)品質(zhì),人性服務(wù)客戶體驗:強(qiáng)化景觀和生活意向,讓人找到家的親切感。賣給熱愛生活的富太太。for you forever北京龍湖景觀出眾更多采用大量的軟景,少量硬質(zhì)鋪裝小尺度上注重植物層次的搭配注重色彩搭配,運用色彩對比,形成視覺沖擊北京龍湖景觀出眾五層垂直綠化:一層7-8米大喬木;二層4-5米小喬木、大灌木;三層2-3米灌木;四層花、小灌木;五層草坪;兒童戲水場景供來訪客戶小孩游戲通過示范區(qū)和樣板間展示未來生活場景,通過體驗營銷感染客戶真實的生

9、活化的冰箱生活中水池場景調(diào)味品真實呈現(xiàn)生活中的兒童桌angle女兒房北京龍湖驚艷展示女兒房生活中的兒童桌真實的生活冰箱全國標(biāo)準(zhǔn)北京龍湖龍湖要求項目90%采用標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,10%自行創(chuàng)新。售樓處只有五種標(biāo)準(zhǔn),在風(fēng)格、立面等方面不允許隨意改變。保證整體風(fēng)格的延續(xù),并可以快速復(fù)制。花盛香醍售樓處香醍漫步售樓處標(biāo)準(zhǔn)化的操作思路滟瀾山聯(lián)排別墅香醍漫步聯(lián)排別墅香醍漫步聯(lián)排別墅不同城市、項目之間在標(biāo)準(zhǔn)化的同時,在景觀、裝修標(biāo)準(zhǔn)、營銷推廣力度等方面,要求新項目比之前的項目深度更深,品質(zhì)更高。成本優(yōu)化北京龍湖嚴(yán)格控制成本,材料盡量選普通的材料 同緯度選擇植物,保證成活易打理,節(jié)約成本自建苗圃基地,快速更換的同時節(jié)

10、約成本細(xì)節(jié)品質(zhì)北京龍湖溫馨的入口處理馬桶插座高度的考慮鋪滿鮮花的垃圾箱示范區(qū)中的雨傘刻有企業(yè)理念的井蓋善待自然的環(huán)保理念人性服務(wù)北京龍湖秉承“善待你一生”的服務(wù)理念,貫穿到每一個細(xì)節(jié),以細(xì)節(jié)感動客戶,以專業(yè)打動客戶,形成美譽(yù)度。示范區(qū)每需有多少銀杏落葉也寫入物業(yè)管理人員的工作指引里。企業(yè)文化客戶、使命、服務(wù)龍湖的成功之道產(chǎn)品設(shè)計產(chǎn)品價值流程、體驗、展示景觀、樣板房、細(xì)部、服務(wù)管理技巧戰(zhàn)略先行、流程設(shè)計、復(fù)盤思維感謝聆聽thanksgoogle一樣的一樣的不一樣的不一樣的方法方法網(wǎng)絡(luò)免費尋找客戶概述網(wǎng)絡(luò)免費尋找客戶概述 一、搜索引擎:一、搜索引擎:google,yahoo,msn,ask,bai

11、du等等 二、目標(biāo)國的黃頁網(wǎng)站和工商目錄二、目標(biāo)國的黃頁網(wǎng)站和工商目錄 三、展會商的網(wǎng)站三、展會商的網(wǎng)站 四、四、b2b網(wǎng)站網(wǎng)站 五、行業(yè)網(wǎng)站五、行業(yè)網(wǎng)站概述概述googlehow togoogle選擇選擇google的原因的原因 檢索網(wǎng)頁數(shù)量達(dá)檢索網(wǎng)頁數(shù)量達(dá)24億,搜索引擎中排名第一億,搜索引擎中排名第一 平均每天使用平均每天使用google搜索引擎的人數(shù)達(dá)搜索引擎的人數(shù)達(dá)2億人億人 支持多達(dá)支持多達(dá)132種語言,包括簡體中文和繁體中文種語言,包括簡體中文和繁體中文 網(wǎng)頁級別技術(shù)網(wǎng)頁級別技術(shù)pagerank能夠提供準(zhǔn)確率極高的搜索結(jié)果能夠提供準(zhǔn)確率極高的搜索結(jié)果 還有很多尚在開發(fā)階段的令人吃

12、驚的設(shè)想和功能還有很多尚在開發(fā)階段的令人吃驚的設(shè)想和功能 只要客戶上網(wǎng),就可以找到他們!只要客戶上網(wǎng),就可以找到他們!概述概述googlehow togoogle關(guān)鍵字關(guān)鍵字概述概述googlehow togoogle+搜索辦法搜索辦法關(guān)鍵字關(guān)鍵字 + 高級檢索 / 多語言 / 圖片/ 目錄檢索 概述概述googlehow togoogle 產(chǎn)品名稱+importers/distributors/supplier/price/etc 關(guān)聯(lián)產(chǎn)品 客戶郵箱 客戶公司名字 客戶公司 + distributors / dealer 關(guān)鍵字語言本地化 客戶網(wǎng)址 競爭對手產(chǎn)品+網(wǎng)址+名字 其他.概述概述g

13、ooglehow togoogle關(guān)鍵字 + 高級檢索高級檢索 / 多語言 / 圖片/ 目錄檢索 google可以有32個關(guān)鍵字 “+” “-” “or” “*” “?”(包含,不包含,或,通配符) related 比如:“related:www.da-” link 比如 “l(fā)ink:www.da-” filetype 比如: “filetype:pdf da-lite pricelist”關(guān)鍵字 + 高級檢索 / 多語言多語言 / 圖片/ 目錄檢索概述概述googlehow togoogle概述概述googlehow togoogle關(guān)鍵字 + 高級檢索 / 多語言 / 圖片圖片/ 目錄檢索

14、概述概述googlehow togoogle關(guān)鍵字 + 高級檢索 / 多語言 / 圖片/ 目錄檢索目錄檢索謝謝!謝謝!google一樣的一樣的不一樣的不一樣的方法方法網(wǎng)絡(luò)免費尋找客戶概述網(wǎng)絡(luò)免費尋找客戶概述 一、搜索引擎:一、搜索引擎:google,yahoo,msn,ask,baidu等等 二、目標(biāo)國的黃頁網(wǎng)站和工商目錄二、目標(biāo)國的黃頁網(wǎng)站和工商目錄 三、展會商的網(wǎng)站三、展會商的網(wǎng)站 四、四、b2b網(wǎng)站網(wǎng)站 五、行業(yè)網(wǎng)站五、行業(yè)網(wǎng)站概述概述googlehow togoogle選擇選擇google的原因的原因 檢索網(wǎng)頁數(shù)量達(dá)檢索網(wǎng)頁數(shù)量達(dá)24億,搜索引擎中排名第一億,搜索引擎中排名第一 平均每

15、天使用平均每天使用google搜索引擎的人數(shù)達(dá)搜索引擎的人數(shù)達(dá)2億人億人 支持多達(dá)支持多達(dá)132種語言,包括簡體中文和繁體中文種語言,包括簡體中文和繁體中文 網(wǎng)頁級別技術(shù)網(wǎng)頁級別技術(shù)pagerank能夠提供準(zhǔn)確率極高的搜索結(jié)果能夠提供準(zhǔn)確率極高的搜索結(jié)果 還有很多尚在開發(fā)階段的令人吃驚的設(shè)想和功能還有很多尚在開發(fā)階段的令人吃驚的設(shè)想和功能 只要客戶上網(wǎng),就可以找到他們!只要客戶上網(wǎng),就可以找到他們!概述概述googlehow togoogle關(guān)鍵字關(guān)鍵字概述概述googlehow togoogle+搜索辦法搜索辦法關(guān)鍵字關(guān)鍵字 + 高級檢索 / 多語言 / 圖片/ 目錄檢索 概述概述googlehow togoogle 產(chǎn)品名稱+importers/distributors/supplier/price/etc 關(guān)聯(lián)產(chǎn)品 客戶郵箱 客戶公司名字 客戶公司 + distributors / dealer 關(guān)鍵字語言本地化 客戶網(wǎng)址 競爭對手產(chǎn)品+網(wǎng)址+名字 其他.概述概述googlehow togoogle關(guān)鍵字 + 高級檢索高級檢索 / 多語言 / 圖片/ 目錄檢索 google可以有32個關(guān)鍵字 “+” “-” “or” “*” “?”(包含,不包含,或,通配符) related 比

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