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1、煙臺(tái)茂源食品機(jī)械制造有限公司戰(zhàn)略方案一 市場(chǎng)分析,企業(yè)分析1. 隨著人們的消費(fèi)水平,習(xí)慣對(duì)食品要求個(gè)性化,多樣化提高,所以市場(chǎng)高質(zhì)量產(chǎn)品拉動(dòng)定制化食品機(jī)械。2. 目前國(guó)內(nèi)定制食品機(jī)械由于起步較晚,技術(shù)資源不夠集中等原因,盡管市場(chǎng)蛋糕很大,但是食品加工機(jī)械制造業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力非常薄弱,對(duì)于目前公司還得在創(chuàng)新,技術(shù)領(lǐng)先,品牌塑造等來(lái)打造自己的發(fā)展戰(zhàn)略。3. 高端品牌食品生產(chǎn)企業(yè)購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)食品機(jī)械設(shè)備也希望是為其企業(yè)量身定制的,能更好的提高食品加工質(zhì)量。公司在推出自己定制的食品機(jī)械產(chǎn)品,同時(shí)將自己的產(chǎn)品區(qū)別開(kāi)來(lái),避免同質(zhì)化。4. 根據(jù)各項(xiàng)數(shù)據(jù)分析未來(lái)5年,我國(guó)高端食品機(jī)械的需求量將超過(guò)100億。因此,食

2、品機(jī)械企業(yè)應(yīng)苦練內(nèi)功,不斷開(kāi)發(fā)高技術(shù)含量、高附加值的新產(chǎn)品,在大力提升產(chǎn)品品質(zhì)的基礎(chǔ)上,尋求差異化。5. 食品流水線機(jī)械很難在市場(chǎng)上找到合適自己企業(yè)的流水線產(chǎn)品,需要食品機(jī)械廠家指導(dǎo)下完成很多工藝上的問(wèn)題,公司如果根據(jù)不同的食品工業(yè)生產(chǎn)而選擇輸送機(jī)的機(jī)型,依照食品輸送機(jī)的輸送載重量,來(lái)確定不同材質(zhì)和型號(hào)的滾筒輸送機(jī),而非標(biāo)滾筒就是和標(biāo)準(zhǔn)滾筒的尺寸結(jié)構(gòu),對(duì)不上的就屬于非標(biāo)產(chǎn)品,也就是按食品生產(chǎn)企業(yè)的工藝生產(chǎn)要求而制作食品廠家按年產(chǎn)量,工藝等相應(yīng)的指標(biāo)提前先設(shè)計(jì)出產(chǎn)品的彩圖,工藝圖紙,為客戶打造一站式服務(wù),客戶只需要做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作即可。6. 根據(jù)公司目前情況“我們的特色是,擅長(zhǎng)非標(biāo)生產(chǎn),根據(jù)客

3、戶需求量身定制?!辈还苁卿N(xiāo)售的前期準(zhǔn)備和“在售后服務(wù)方面,公司秉承“顧客至上”的宗旨,機(jī)械售出后,如有任何問(wèn)題,將有專(zhuān)門(mén)的技術(shù)人員給予指導(dǎo),維持使用壽命的穩(wěn)定性,最終實(shí)現(xiàn)使用價(jià)值?!绷硗?,公司定期的推出服務(wù)萬(wàn)里行,為客戶送關(guān)懷,并要求服務(wù)人員或代理商通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化、超值化的服務(wù)來(lái)降低用戶的使用成本,最終提高用戶的贏利能力和購(gòu)買(mǎi)能力等。公司的“售后服務(wù)的定位從促進(jìn)設(shè)備的銷(xiāo)售、維護(hù)品牌形象,向?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造新的價(jià)值轉(zhuǎn)變”。二 公司持續(xù)發(fā)展需要解決的問(wèn)題1. 公司存在的主要問(wèn)題:第一企業(yè)內(nèi)部管理人員雖專(zhuān)業(yè)能力精通但多領(lǐng)域素質(zhì)復(fù)合型較差,難以查找跨部門(mén)及專(zhuān)業(yè)企業(yè)系統(tǒng)問(wèn)題及其原因,第二是因?yàn)槭苤朴趶?fù)雜的人情關(guān)系

4、或者受到既得利益者的激烈反對(duì),還有員工惰性、畏難怕麻煩的心理的抵制,推行阻力大,第三是由于不敢或不方便指出企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)人(特別是老板)的不足,不敢觸及管理問(wèn)題本質(zhì)的原因(比如核心高管、特別是老板的原因)。解決問(wèn)題方案:a. 在職業(yè)經(jīng)理人拿出的確有利企業(yè)發(fā)展的確切方案,快刀斬亂麻,頒布任免書(shū)。前提是不影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益;b. 前期給總經(jīng)理委以虛位,如董事長(zhǎng)助理,作為過(guò)渡。c. 優(yōu)點(diǎn)1:職業(yè)經(jīng)理人就是專(zhuān)業(yè)人做專(zhuān)業(yè)的事情,就像醫(yī)生以治病為生,律師以打官司為生一樣,這種生存特點(diǎn)使得職業(yè)經(jīng)理本能地追求企業(yè)贏利,反過(guò)來(lái),他們身上最重要的一個(gè)特點(diǎn)就是商業(yè)化或市場(chǎng)化,所謂“三句不離本行”,這個(gè)“本行”就是追求利

5、潤(rùn)。d. 優(yōu)點(diǎn)2:但是如果因此就以為職業(yè)經(jīng)理人都是惟利之徒就太簡(jiǎn)單化,在利益與原則相沖突的時(shí)候,我們常常會(huì)發(fā)現(xiàn)職業(yè)經(jīng)理大多會(huì)選擇原則,或者說(shuō),原則是利潤(rùn)行為的規(guī)則和邊界,這就是職業(yè)經(jīng)理人身上的第二個(gè)特點(diǎn):以原則而不是以利益為中心.e. 優(yōu)點(diǎn)3: 第三個(gè)特點(diǎn)是他們的專(zhuān)業(yè)化。所謂專(zhuān)業(yè)化意味著對(duì)所做工作具備更高知識(shí)和技能,職業(yè)經(jīng)理人的專(zhuān)業(yè)化體現(xiàn)為三點(diǎn):第一是界限感,即他們非常清楚自己是做什么的,對(duì)工作及其范圍有著十分清楚的界定。第二是專(zhuān)業(yè)感,即對(duì)自己的責(zé)任范圍有著更多的知識(shí)和技能,比一般人更懂得如何有效地解決出現(xiàn)問(wèn)題。第三是非常清楚自己的局限性,尺有所長(zhǎng),寸有所短,既然懂得自己在專(zhuān)業(yè)范圍的所長(zhǎng),當(dāng)然

6、也就懂得在其它方面自己的所短或無(wú)能。2. 公司存在的持續(xù)發(fā)展問(wèn)題:公司在發(fā)展之初,是從幾個(gè)人開(kāi)始反戰(zhàn)壯大的,小公司管理需要的是一人擔(dān)當(dāng)多人的職責(zé),一個(gè)好的廠長(zhǎng),一個(gè)有事業(yè)心、公正廉明的廠長(zhǎng)能使企業(yè)健康成長(zhǎng),這就是人們常說(shuō)的“能人經(jīng)濟(jì)”,但當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后,再用這種方法就未必能奏效。那么現(xiàn)在期需要的專(zhuān)業(yè)的管理隊(duì)伍,打造企業(yè)的企業(yè)建設(shè)文化,執(zhí)行文化,學(xué)習(xí)文化,為企業(yè)持續(xù)發(fā)展不斷地培養(yǎng)人才。解決問(wèn)題方案:a. 制定出一個(gè)具有長(zhǎng)期發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo):任何一個(gè)企業(yè)都不是先建立企業(yè)而后再去制定發(fā)展綱要,也就是說(shuō)在企業(yè)發(fā)展之初是要首先選擇發(fā)展的項(xiàng)目、方向及運(yùn)行的措施。一般在籌建企業(yè)之前對(duì)所要投資的項(xiàng)目作一

7、個(gè)市場(chǎng)評(píng)估,拿出可行性分析報(bào)告,研究后續(xù)發(fā)展的空間有多大。b. 組建一支團(tuán)隊(duì),圍繞企業(yè)所制定的目標(biāo)開(kāi)展工作,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)所要達(dá)到的目標(biāo):企業(yè)若想長(zhǎng)期、穩(wěn)定、持續(xù)的發(fā)展,其旗下團(tuán)隊(duì)的建設(shè)尤為重要,因?yàn)槠髽I(yè)的工作安排是要靠一個(gè)有能力的團(tuán)隊(duì)來(lái)執(zhí)行。一個(gè)企業(yè)的目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)最終是靠人來(lái)完成的,如果該企業(yè)各自為戰(zhàn)、人敷于事,總體不能形成有力的拳頭,伸出五指又不能打中各自的方向,那么其工作效率就會(huì)大打折扣,所要實(shí)現(xiàn)的年度及最終目標(biāo)就會(huì)受到影響。c. 建立有效的企業(yè)管理措施,做到獎(jiǎng)罰分明,完善各項(xiàng)制度,工作流程,一般事情處理的流程,緊急事情處理的流程,完善績(jī)效考核等。d. 為企業(yè)培養(yǎng)造就一批具有專(zhuān)業(yè)實(shí)力的人才

8、:企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展需要的是推動(dòng)企業(yè)成長(zhǎng)進(jìn)步的人才,企業(yè)建立起階梯式培養(yǎng)人才的措施,發(fā)現(xiàn)并提撥自己的工作人員來(lái)承擔(dān)企業(yè)交給的任務(wù),進(jìn)一步培養(yǎng)更多的人步入企業(yè)人才的行列,擴(kuò)大人才在人員中的比例會(huì)使企業(yè)有質(zhì)的飛躍。e. 創(chuàng)新可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略:企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的核心是創(chuàng)新。企業(yè)的核心問(wèn)題是有效益,有效益不僅要有體制上的保證,而且必須不斷創(chuàng)新。只有不斷創(chuàng)新的企業(yè),才能保證其效益的持續(xù)性,也即企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。f. 企業(yè)文化持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略:企業(yè)發(fā)展的核心是企業(yè)文化。企業(yè)面對(duì)紛繁變化的內(nèi)外部環(huán)境,企業(yè)發(fā)展是靠企業(yè)文化的主導(dǎo)。g. 核心競(jìng)爭(zhēng)力可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略:企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)區(qū)別于企業(yè)而具有本企業(yè)特性的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)能力

9、而企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略是指企業(yè)可持續(xù)發(fā)展主要是培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,打造自己的產(chǎn)品價(jià)值,如企業(yè)改革,產(chǎn)品定位,找出本公司定制食品機(jī)械主要部件實(shí)行大批量生產(chǎn)模式。h. 企業(yè)管理主要要素持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略:主要管理發(fā)展戰(zhàn)略認(rèn)為企業(yè)發(fā)展取決于以下幾種要素:人力、知識(shí)、信息、技術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)、資金、營(yíng)銷(xiāo),以及企業(yè)過(guò)程中的人,機(jī),料,法,測(cè),環(huán)。3. 公司目前發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)力問(wèn)題:企業(yè)發(fā)展沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力就沒(méi)有活力,企業(yè)內(nèi)部沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力就沒(méi)有效率,比如現(xiàn)在的技術(shù)部,如果把現(xiàn)有人員分為兩個(gè)或者三個(gè)小組,按照每個(gè)小組的工作完成進(jìn)行考核,又比如生產(chǎn)小組的模式,再到責(zé)任到人,喜歡工作流程,完善考核等問(wèn)題。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,本來(lái)就是體

10、現(xiàn)在特定的能力上。而這種能力本身又可以視為多種能力的聚合,因而是完全可以分解的。解決問(wèn)題方案:a. 決策競(jìng)爭(zhēng)力:企業(yè)辨別發(fā)展陷阱和市場(chǎng)機(jī)會(huì),對(duì)環(huán)境變化作出及時(shí)有效反應(yīng)的判斷,沒(méi)有決策競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè),也就是企業(yè)決策力薄弱。b. 組織競(jìng)爭(zhēng)力:企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),最終得通過(guò)企業(yè)組織來(lái)實(shí)施。也只有當(dāng)保證企業(yè)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)必須完成的事務(wù)工作,事事有人做,并且知道做好的標(biāo)準(zhǔn)時(shí),才能保證由決策競(jìng)爭(zhēng)力所形成的優(yōu)勢(shì)不落空。c. 員工競(jìng)爭(zhēng)力:企業(yè)組織的大小事務(wù),必須有人來(lái)承擔(dān)。也只有當(dāng)員工的能力充分強(qiáng),做好工作的意愿充分高,并且具有耐心和犧牲精神時(shí),才能保證事事都做到位。d. 流程競(jìng)爭(zhēng)力:流程就是企業(yè)組織各個(gè)機(jī)構(gòu)和崗位角

11、色個(gè)人做事方式的總和。它直接制約著企業(yè)組織運(yùn)行的效率和效益。企業(yè)組織各個(gè)機(jī)構(gòu)和崗位角色個(gè)人做事方式,沒(méi)有效率和效益,企業(yè)組織的運(yùn)行,也就不會(huì)有效率和效益。e. 文化競(jìng)爭(zhēng)力:文化競(jìng)爭(zhēng)力就是由共同的價(jià)值觀念、共同的思維方式和共同的行事方式構(gòu)成的一種整合力,它直接起著協(xié)調(diào)企業(yè)組織的運(yùn)行,整合其內(nèi)、外部資源的作用。f. 品牌競(jìng)爭(zhēng)力:品牌需要以質(zhì)量為基礎(chǔ),但僅有質(zhì)量卻不能構(gòu)成品牌。它是強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化在社會(huì)公眾心目中的折射體現(xiàn)。因而它也直接構(gòu)成企業(yè)整合內(nèi)、外部資源的一種能力。g. 渠道競(jìng)爭(zhēng)力:企業(yè)要賺錢(qián)、贏利、發(fā)展,就必須有充分多的客戶接受他的產(chǎn)品和服務(wù)。h. 創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)力:企業(yè)發(fā)展必須有不斷的創(chuàng)新,誰(shuí)能不斷

12、地創(chuàng)造出這一招先來(lái),誰(shuí)就能在這市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。三 公司改革和工作計(jì)劃步驟計(jì)劃:1. 首先明確公司請(qǐng)你來(lái)的目的明確公司改革的決心和動(dòng)機(jī)。2. 深入各主要剖門(mén)的工作機(jī)制和流程發(fā)現(xiàn)、記錄缺陷位置。3. 不可以盲目下定論要有全面的計(jì)劃得到直接高層的決對(duì)支持。4. 尊重公司現(xiàn)有元老的看法和見(jiàn)解結(jié)和實(shí)際,合適的人做合適的事。5. 對(duì)于改革不是所有人都不適合現(xiàn)在的發(fā)展和位置找好觀點(diǎn)一致的人員,統(tǒng)一戰(zhàn)線加大改革成功率。6. 改革前期作好主管層的思想溝通區(qū)分支持者,注意不支持的態(tài)度和行為。7. 可以先分塊、分區(qū)進(jìn)行支持者的實(shí)施最高效觀注先行者的結(jié)果和大力宣揚(yáng)改革塊/區(qū)的成果分享。8. 由直接高層作改革宣

13、導(dǎo)和導(dǎo)入工作對(duì)于改革者應(yīng)加快對(duì)支持者的影響度如策略正確則高效、快速進(jìn)行全面化。如不成功,則對(duì)于主要層的動(dòng)員會(huì)議,團(tuán)隊(duì)的力量。9. 對(duì)于改革后的人員思想溝通了解所有改革后的不足和缺陷。10. 對(duì)于改革后的改進(jìn)工作隨時(shí)隨地開(kāi)展。11. 懇定改革后的模范者避免三分熱度,開(kāi)展工的長(zhǎng)期性、重要性。時(shí)間計(jì)劃:1. 第一階段融合期:(時(shí)間3個(gè)月)因?yàn)槔习逡笮虑笞?,邀?qǐng)新進(jìn)的職業(yè)經(jīng)理人或者是團(tuán)隊(duì)加入企業(yè),新人針對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)、管理上帶來(lái)新的思想,企業(yè)會(huì)因?yàn)樾氯说倪M(jìn)入,新思想的帶動(dòng)而快速成長(zhǎng)。但是還是希望以總經(jīng)理主力身份介入,給予了解學(xué)習(xí)的時(shí)間,以便更深入的了解企業(yè)各項(xiàng)存在的主要問(wèn)題,以后做出詳細(xì)針對(duì)性的計(jì)劃和

14、改革措施。2. 第二階段沖突期:(時(shí)間3個(gè)月)企業(yè)有新的成長(zhǎng),然而蜜月期過(guò)后,就會(huì)因執(zhí)行上和系統(tǒng)上的問(wèn)題導(dǎo)致職業(yè)經(jīng)理人跟原有團(tuán)隊(duì)發(fā)生沖突;沖突表現(xiàn)為觀念沖突、利益沖突。觀念沖突是老團(tuán)隊(duì)不肯接受新思想,仍愿意按照原來(lái)的思路管理企業(yè)和操作市場(chǎng),利益沖突是改革觸痛了原有大多數(shù)人的利益,比如成長(zhǎng)率要提高,費(fèi)用比例要降低等,而且很多重要區(qū)域的老總都是跟隨老板打江山的,固守某一區(qū)域或領(lǐng)域多年,占據(jù)優(yōu)勢(shì)市場(chǎng),每年固守一定成長(zhǎng)率,甚至搞其他副業(yè),老板礙于情面只能睜一眼,閉一眼,所以在這方面還需要老板的支持,用人不疑。3. 第三階段系統(tǒng)導(dǎo)入期:(6個(gè)月)這個(gè)階段人力調(diào)整到位,人員執(zhí)行力提高,觀念和共識(shí)得到建立,

15、系統(tǒng)的建立對(duì)于企業(yè)的生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)的提升起到了極大化的效果。打造精英團(tuán)隊(duì)計(jì)劃1. 企業(yè)精英團(tuán)隊(duì)特點(diǎn):團(tuán)隊(duì)中的成員,能在既定目標(biāo)的引導(dǎo)下,彼此在互動(dòng)協(xié)調(diào)的機(jī)制中共同學(xué)習(xí),進(jìn)而激發(fā)群體的智慧,并提升問(wèn)題解決的能力,以及增進(jìn)彼此的成長(zhǎng)。2. 精英團(tuán)隊(duì)目的:激發(fā)群體智能并促進(jìn)個(gè)人與組織進(jìn)步,在現(xiàn)代組織中,學(xué)習(xí)的基本單位是團(tuán)隊(duì)而非個(gè)人。團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)方能促進(jìn)組織的學(xué)習(xí)。當(dāng)團(tuán)隊(duì)真正在學(xué)習(xí)時(shí),不僅團(tuán)隊(duì)整體顯現(xiàn)出色的成果,個(gè)體成長(zhǎng)的速度亦遠(yuǎn)較其它的學(xué)習(xí)方式為快。3. 架構(gòu)完善的意義:完善架構(gòu)是企業(yè)治理層面的組織架構(gòu),它是企業(yè)成為可以與外部主體發(fā)生各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)關(guān)系的法人所必備的組織基礎(chǔ),具體是指企業(yè)根據(jù)相關(guān)的法律法規(guī),設(shè)置

16、不同層次、不同功能的法律實(shí)體及其相關(guān)的法人治理結(jié)構(gòu),從而使得企業(yè)能夠在法律許可的框架下?lián)碛刑囟?quán)利、履行相應(yīng)義務(wù),以保障各利益相關(guān)方的基本權(quán)益。企業(yè)治理結(jié)構(gòu)是內(nèi)部控制環(huán)境的最高層次,完善的企業(yè)治理結(jié)構(gòu),將為增強(qiáng)內(nèi)部控制實(shí)效奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ) 。4. 企業(yè)組織架構(gòu)建設(shè):a. 明確職責(zé)分工 ,有職責(zé)崗位說(shuō)明,按職責(zé)說(shuō)明制定目標(biāo)。b. 合理設(shè)置架構(gòu),以實(shí)際企業(yè)與市場(chǎng)需求為主。c. 嚴(yán)格職能能效,每個(gè)崗位有每日的工作量化指標(biāo),每天檢查反饋糾正,不斷完善目標(biāo)達(dá)成率。d. 應(yīng)用授權(quán)控制 ,對(duì)崗位的權(quán)限明確細(xì)則,上下監(jiān)督。e. 落實(shí)內(nèi)控制度 ,各崗位人員需要有完善的工作流程,與制度準(zhǔn)則要求 。f. 加強(qiáng)梳理評(píng)估

17、 ,不斷加強(qiáng)對(duì)企業(yè)每個(gè)崗位的考核。5. 營(yíng)銷(xiāo)架構(gòu)戰(zhàn)略:為了加強(qiáng)不同渠道的專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)管理,需建立針對(duì)不同渠道的專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍;當(dāng)逐步趨于成熟的多品牌發(fā)展階段時(shí),還應(yīng)建立專(zhuān)業(yè)化的多品牌營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。四 打造企業(yè),學(xué)習(xí),執(zhí)行文化1. 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)文化目的;a. 團(tuán)隊(duì)文化管理能讓員工有統(tǒng)一的核心價(jià)值觀,形成共同愿景,有明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo).b. 明顯增強(qiáng)員工的凝聚力與向心力;有利于形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,拓寬學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的實(shí)現(xiàn)途徑,為學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。c. 有利于積極推進(jìn)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建,形成長(zhǎng)效機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)員工的學(xué)習(xí)積極性與創(chuàng)造性.d. 不斷提升團(tuán)隊(duì)的綜合實(shí)力與競(jìng)爭(zhēng)能力,保持科室持續(xù)健康發(fā)展。2. 精英團(tuán)

18、隊(duì)培訓(xùn):a. 培訓(xùn)目的:公司員工培訓(xùn)工作要緊密?chē)@企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),以大人才觀,大培訓(xùn)格局為指導(dǎo)思想;以堅(jiān)持服務(wù)施工生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心,以全面提高員工素質(zhì)為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展為目的,拓寬培訓(xùn)渠道,全面啟動(dòng)培訓(xùn)工程。本著創(chuàng)建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊(duì)伍,與企業(yè)技術(shù)部等配合部門(mén)一起完成團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)工作。b. 培訓(xùn)考核:?jiǎn)T工如果想要獲得晉升機(jī)會(huì),會(huì)根據(jù)其培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行考核,當(dāng)考核達(dá)標(biāo)時(shí),就可以獲得晉升,這樣也可以提高員工的學(xué)習(xí)意愿???jī)效和相結(jié)合,效果更加顯著 。 c. 高級(jí)管理培訓(xùn):通過(guò)對(duì)管理層領(lǐng)導(dǎo)的輪訓(xùn),一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng),以及領(lǐng)導(dǎo)力、決策力的培

19、養(yǎng);二是掌握和運(yùn)用現(xiàn)代管理知識(shí)和手段,增強(qiáng)企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力;三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結(jié)構(gòu)的運(yùn)作實(shí)施。d. 技術(shù)與中層培訓(xùn):團(tuán)隊(duì)要積極創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)員工自學(xué)和參加各類(lèi)組織培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一.e. 新員工培訓(xùn):個(gè)人價(jià)值取向的引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)價(jià)值觀的統(tǒng)一。f. 培訓(xùn)管理:堅(jiān)持將培訓(xùn)過(guò)程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的培訓(xùn)及工資、獎(jiǎng)金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高。3.打造顧問(wèn)式銷(xiāo)售學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì);a.熟悉的了解企業(yè),行業(yè)動(dòng)態(tài)。b.產(chǎn)品的品牌文化。c.產(chǎn)品的技術(shù)能力。d.產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)商品能力。e.產(chǎn)品的各項(xiàng)規(guī)格型號(hào)知識(shí)。f.產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的價(jià)值。g.產(chǎn)品的商業(yè)價(jià)

20、值延伸價(jià)值4.銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)必須熟悉產(chǎn)品與各種銷(xiāo)售方法:a.產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)思路。b.產(chǎn)品的定位,目標(biāo)潛在客戶定位。c.不同企業(yè)的人事架構(gòu)了解,所占采購(gòu)達(dá)成比例。d.如何去收集有效信息,篩選有價(jià)值信息。e.掌握運(yùn)作設(shè)備招標(biāo)與廠家銷(xiāo)售流程。f.銷(xiāo)售方案準(zhǔn)備,客戶價(jià)值取向。g.商務(wù)談判知識(shí)。h.提高個(gè)人的韌性,承受壓力能力5.打造狼性團(tuán)隊(duì)人員具備能力學(xué)習(xí):a. 進(jìn)取,個(gè)人的事業(yè)心與上進(jìn)心,拒絕平庸,追求卓越.b. 忠誠(chéng),忠誠(chéng)于企業(yè),忠誠(chéng)于老板,忠誠(chéng)于團(tuán)隊(duì)。c. 敬業(yè),克服浮躁,專(zhuān)心致志與本職工作能力的提高和對(duì)企業(yè)服務(wù)能力的提高.d. 責(zé)任,強(qiáng)烈的責(zé)任心以及履行責(zé)任的能力和技巧。 e. 溝通,用有效的溝通實(shí)現(xiàn)意

21、見(jiàn)的交流、合作的達(dá)成以及任務(wù)的執(zhí)行.7.狼性團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)具備要求學(xué)習(xí):a. 凝聚力:以企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)為核心,內(nèi)部凝聚為一個(gè)整體。b. 執(zhí)行力:對(duì)企業(yè)(團(tuán)隊(duì))的目標(biāo)、任務(wù)、制度與工作標(biāo)準(zhǔn)絕對(duì)執(zhí)行到位。c. 戰(zhàn)斗力:團(tuán)隊(duì)在對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)與任務(wù)上具有很強(qiáng)的執(zhí)行力,企業(yè)在外圍的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中具有一流的戰(zhàn)斗力。 d. 文化力:以狼性文化為核心的企業(yè)文化具有對(duì)內(nèi)部職工與外圍環(huán)境的整合力與滲透力。e. 生命力:企業(yè)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)具有自我修復(fù)、完善、成長(zhǎng)與再擴(kuò)大的能力,實(shí)現(xiàn)基層的自我管理。五 營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新與模式:1. 定制營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì):與傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式相比,定制營(yíng)銷(xiāo)體現(xiàn)出其特有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。首先,能體現(xiàn)以顧客為中心的

22、營(yíng)銷(xiāo)觀念。從顧客需要出發(fā),與每一位顧客建立良好關(guān)系,并為其開(kāi)展差異性服務(wù),實(shí)施了一對(duì)一的營(yíng)銷(xiāo),最大的滿足了用戶的個(gè)性化需求,提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。其次,實(shí)現(xiàn)了以銷(xiāo)定產(chǎn),降低了成本。2. 網(wǎng)絡(luò)定制營(yíng)銷(xiāo):a. 確定該用戶的需求,借助相應(yīng)的系統(tǒng)進(jìn)行廣告的針對(duì)性投放,有意向客戶需求度極高,也是最精準(zhǔn)的目標(biāo)用戶,我們投放相應(yīng)的關(guān)鍵詞對(duì)該客戶進(jìn)行一次品牌教育,這個(gè)時(shí)候客戶去找一些門(mén)戶網(wǎng)站看一下評(píng)論和推薦,這個(gè)時(shí)候我們?cè)陂T(mén)戶網(wǎng)站進(jìn)行品牌的廣告宣傳丶專(zhuān)家講解的側(cè)重丶用戶口碑的宣傳和促銷(xiāo)活動(dòng)的刺激,這是對(duì)客戶的再一次品牌影響.b. 當(dāng)客戶看更多品牌效應(yīng)與功能工藝進(jìn)行二次營(yíng)銷(xiāo),不過(guò)當(dāng)這個(gè)客戶體驗(yàn)過(guò)我們的產(chǎn)品的時(shí)候?qū)?/p>

23、我們的品牌忠誠(chéng)度有所提升時(shí)接下來(lái)的二次營(yíng)銷(xiāo)需要做的就是客戶體驗(yàn)度,當(dāng)客戶購(gòu)買(mǎi)單機(jī)或者簡(jiǎn)單的生產(chǎn)設(shè)備時(shí)記住客戶資料情況以便下次銷(xiāo)售。c. 如果客戶有下次購(gòu)買(mǎi)的意向,我們借助郵件丶短信丶微信等推薦產(chǎn)品,客戶擁有需求那么就會(huì)欣然接受推薦實(shí)施購(gòu)買(mǎi)行。d. 網(wǎng)絡(luò)搜索的關(guān)鍵詞丶門(mén)戶媒體的廣告丶專(zhuān)家講解的側(cè)重丶普通用戶的口碑丶促銷(xiāo)策略+用戶口碑丶會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)形成一個(gè)閉環(huán)的營(yíng)銷(xiāo)鏈條,也叫整合化營(yíng)銷(xiāo),讓用戶的價(jià)值不斷地提升,在不斷地二次營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中提升客戶價(jià)值,借此可以降低單個(gè)客戶的整體營(yíng)銷(xiāo)成本,從多次營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中降低整體營(yíng)銷(xiāo)成本是整合營(yíng)銷(xiāo)的核心思維,當(dāng)然這條鏈條的策略是大眾化的但是針對(duì)某些客戶的營(yíng)銷(xiāo)方法卻是私人定制

24、營(yíng)銷(xiāo),因?yàn)椴煌挠脩魮碛胁煌乃季S方式和思考角度,不可能沿著我們的閉環(huán)鏈條跟隨我們的營(yíng)銷(xiāo)策略,所以在營(yíng)銷(xiāo)方法上需要我們思考的更多一些針對(duì)不同的人群應(yīng)用不同的營(yíng)銷(xiāo)方法以及策略。3. 定制渠道的開(kāi)發(fā):a. 潛在客戶的開(kāi)發(fā):b. 潛在客戶怎樣知道我們公司能幫助他們:c. 潛在客戶怎樣才能決定是否購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品:d. 客戶怎樣實(shí)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi):e. 我們?cè)鯓咏桓犊蛻糍?gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品:f. 我們?cè)鯓颖WC客戶滿意的售后服務(wù):4. 方案措施:a. 品牌營(yíng)銷(xiāo) ;通過(guò)合乎市場(chǎng)需求的品牌定位,有效的進(jìn)行市場(chǎng)推廣,產(chǎn)品品牌定位,公司品牌定位在一定程度上就是要為企業(yè)在市場(chǎng)上尋找到一個(gè)獨(dú)特的位置,目的就是要讓市場(chǎng)對(duì)企業(yè)進(jìn)行自主觀察、認(rèn)

25、識(shí)并接受。能夠?yàn)檎诎l(fā)展中的企業(yè)獲得更為廣闊的市場(chǎng)認(rèn)知。品牌思想其實(shí)是一種來(lái)自于企業(yè)自身文化、實(shí)體、技術(shù)、發(fā)展,以及包含產(chǎn)品特點(diǎn)的概念。它是一種意識(shí)形態(tài),目的是將企業(yè)和產(chǎn)品的價(jià)值有效樹(shù)立,并能夠精確傳播給客戶。b. 服務(wù)營(yíng)銷(xiāo) ;提高顧客滿足度和忠誠(chéng)度,企業(yè)將服務(wù)作為新的核心能力發(fā)展,通過(guò)創(chuàng)建服務(wù)型文化、改進(jìn)服務(wù)體系來(lái)解決制約企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)效率的瓶頸,同時(shí)對(duì)服務(wù)隊(duì)伍的建設(shè)提出了更高的要求,不單從技術(shù),更從服務(wù)理念、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)測(cè)評(píng)、服務(wù)創(chuàng)新等多個(gè)角度,全方位實(shí)施服務(wù)規(guī)范化治理,客戶的整體價(jià)值、員工的滿足程度都必將得到提高,從而極大的提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。c. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) ;運(yùn)用傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的精髓,結(jié)合現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段和信息平臺(tái),綜合施實(shí)營(yíng)銷(xiāo)體系,創(chuàng)立企業(yè)品牌,利用阿里巴巴等大型網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)搭建網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)商鋪。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的模式很多,利用現(xiàn)有的阿里網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),建立網(wǎng)上商鋪是最便捷的方式之一。營(yíng)銷(xiāo)模式:1. 基本銷(xiāo)售隊(duì)伍的組建;企業(yè)銷(xiāo)售隊(duì)伍的組建多是按照產(chǎn)品銷(xiāo)售和安裝服務(wù)兩大模塊來(lái)設(shè)計(jì)的,團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售模式中,一個(gè)基本的銷(xiāo)售隊(duì)伍由銷(xiāo)售人員、服務(wù)人員和銷(xiāo)售管理人員組

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