五常法-5S管理——李諫

1、中國(guó)印象中國(guó)印象 : 工作節(jié)奏較慢工作節(jié)奏較慢 ，工作態(tài)度或隨便或傲慢，許多工廠雖然，工作態(tài)度或隨便或傲慢，許多工廠雖然重視綠化，但是總是橫七豎八地缺乏規(guī)劃地?cái)[放許多東西重視綠化，但是總是橫七豎八地缺乏規(guī)劃地?cái)[放許多東西 , 辦公家辦公家局缺乏統(tǒng)一局缺乏統(tǒng)一 , 文件隨意擺放文件隨意擺放 ; 許多車(chē)間機(jī)器設(shè)備定位缺乏流暢許多車(chē)間機(jī)器設(shè)備定位缺乏流暢 , 且布且布滿灰塵滿灰塵 , 保養(yǎng)缺乏保養(yǎng)缺乏 , 原料原料 、成品等放置沒(méi)有給予合理規(guī)劃、成品等放置沒(méi)有給予合理規(guī)劃 ， 工具隨工具隨意擺放意擺放 ， 電線、管線隨意而接電線、管線隨意而接 ， 工作人員儀容不整工作人員儀容不整 ， 經(jīng)常不必經(jīng)常不

2、必要的走動(dòng)要的走動(dòng).等等都是不重視整理等等都是不重視整理/整頓或是實(shí)施整理不徹底所致整頓或是實(shí)施整理不徹底所致 . 日本印象日本印象 : 工作步調(diào)緊湊工作步調(diào)緊湊 , 工作態(tài)度相當(dāng)?shù)膰?yán)謹(jǐn)，工廠、車(chē)間、辦工作態(tài)度相當(dāng)?shù)膰?yán)謹(jǐn)，工廠、車(chē)間、辦公室、底板、墻板、天花板等地方或井然有序或亮麗整潔無(wú)比，公室、底板、墻板、天花板等地方或井然有序或亮麗整潔無(wú)比， 日本企業(yè)始終人為日本企業(yè)始終人為 ， 整齊清潔的工作環(huán)境，整齊清潔的工作環(huán)境， 是減低浪費(fèi)、提高生是減低浪費(fèi)、提高生產(chǎn)及降低產(chǎn)品不良最重要的基礎(chǔ)工程。產(chǎn)及降低產(chǎn)品不良最重要的基礎(chǔ)工程。從幾個(gè)不良現(xiàn)象加以剖析從幾個(gè)不良現(xiàn)象加以剖析 :(1). 儀容不整

3、或穿著不整的工作人員 * 有礙觀瞻 , 影響工作場(chǎng)所氣氛 * 缺乏一致性 , 不易塑造團(tuán)隊(duì)精神(2). 機(jī)器設(shè)備擺放不當(dāng) * 作業(yè)流程 不流暢 * 增加搬運(yùn)距離 * 虛耗工時(shí)增多 (3). 機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)不良 * 不整潔的機(jī)器 , 影響工作士氣 * 機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)不講究 , 從而對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)也不講究 * 機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)不良 , 影響使用壽命機(jī)機(jī)器精度 * 故障多 , 減少開(kāi)機(jī)時(shí)間及增加修理成本(4). 材料、半成品、成品、報(bào)廢品等隨意擺放 * 容易混料-品質(zhì)問(wèn)題 * 管理人員看不出物品到底有多少-管理問(wèn)題 * 增加人員走動(dòng)時(shí)間-秩序與效率問(wèn)題 * 易造成堆積-浪費(fèi)場(chǎng)所與資金(5). 工具亂擺放 *

4、增加找尋時(shí)間-效率損失 * 增加人員走動(dòng)-工作場(chǎng)所秩序 (6). 運(yùn)料通道不當(dāng) * 增加搬運(yùn)時(shí)間 (7). 工作人員的座位或坐支姿不當(dāng) * 易生疲勞-降低生產(chǎn)效率及增加品質(zhì)變異之機(jī)遇 以上不良現(xiàn)象引起的浪費(fèi) - 資金的浪費(fèi) - 場(chǎng)所的浪費(fèi) - 人員的浪費(fèi) - 士氣的浪費(fèi) - 形象的浪費(fèi) - 效率的浪費(fèi) - 品質(zhì)的浪費(fèi) - 成本的浪費(fèi) 提升企業(yè)形象-顧客有信心 / 學(xué)習(xí)的對(duì)象 提升員工歸屬感-有成就感 / 改善的 減少浪費(fèi)-人 / 場(chǎng)所 / 時(shí)間 / 成本等 安全有保障-工作場(chǎng)所明亮/ 通道暢通 效率提升-好的工作環(huán)境/ 氣氛 / 物品有序 品質(zhì)有保證-做任何事情都有保證“5S5S”又稱(chēng)又稱(chēng)“五

5、常法五常法”，即常整理、常整頓、常清掃、常清潔和常修養(yǎng)，即常整理、常整頓、常清掃、常清潔和常修養(yǎng): : 常整理就是經(jīng)常清理有用、無(wú)用的東西，并將無(wú)用的東西處理掉； 常整頓就是將有用的東西有秩序地放在應(yīng)該放置的地方，以便隨時(shí)取用，用完后立即放回原處； 常清掃就是經(jīng)常清掃自己的工作場(chǎng)所； 常清潔就是永遠(yuǎn)保持自己工作場(chǎng)所的整潔及有序； 常修養(yǎng)就是培養(yǎng)操作人員自覺(jué)維持現(xiàn)場(chǎng)整潔的習(xí)慣。常整理 ( SEIRI) : 將工作場(chǎng)所的任何物品區(qū)分為有必要與沒(méi)有必要的 , 除了有必要的留下 來(lái)以外 , 其它的都除掉。目的 : 騰出空間 , 空間活用 。防止誤用、誤送。塑造清爽的工作場(chǎng)所 。注意 : 要有決心 ,

6、不必要的物品應(yīng)斷然地加以處置 , 這為5S 的第一步 。 不能用 / 不再使用-不用-廢棄處理 可能會(huì)再使用( 一年內(nèi))/ 6個(gè)月到1年左右一次-很少用-放儲(chǔ)存室 1個(gè)月到3個(gè)月左右用一次-少使用-放儲(chǔ)存室 每天到每周用一次-經(jīng)常用-放工作場(chǎng)所邊舉例 : 辦公區(qū)及料倉(cāng)的物品 辦公桌、文件柜、放物架之物品 過(guò)期的表單、文件、資料 私人物品 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)堆積之物品常整頓 (SEITON) : 把留下來(lái)的必要用物品儀規(guī)定位置擺放, 并放置整齊 , 加以標(biāo)示。 目的 : 工作場(chǎng)所一目了然，消除尋找物品的時(shí)間，整整齊齊的工作環(huán)境，消除過(guò)多的積壓物。注意 : 這是提高效率的基礎(chǔ)把不要的清理掉 , 留下的有限物

7、品再加以定點(diǎn)定位放置 。除了空間寬敞以外 , 更可免除物品使用時(shí)的找尋時(shí)間 , 且對(duì)于過(guò)量的物品也可即時(shí)處理 。做法: 空間騰出, 規(guī)劃放置場(chǎng)所及位置, 規(guī)劃放置方法, 放置標(biāo)示, 擺放整齊、明確.效果 : 要用的東西隨即可取得, 不光是使用者知道 , 其它的人也能一目了然。舉例 : 個(gè)人的辦公桌上 、抽屜; 文件、檔案分類(lèi)、編號(hào)或顏色管理; 原材料、零件、半成品、成品之推放及指標(biāo)通道、走道暢通; 消耗性用品 (如抹布、手套、掃把)定位擺放。 清掃 (SEISO) : 將工作場(chǎng)所內(nèi)看得見(jiàn)與看不見(jiàn)的地方清掃干凈、亮麗。目的 ： 穩(wěn)定品質(zhì)，消除事故。做法 : 清掃從地面到墻板到天花板所有物品；機(jī)器

8、工具徹底清理；發(fā)現(xiàn)臟污問(wèn)題；杜絕污染源。* 領(lǐng) 導(dǎo) 者 帶 頭 來(lái) 做 !常清潔 (SEIKETSU) : 維持上面的3S的成果，目視管理，檢查表等方法。 清潔不僅僅是打掃衛(wèi)生，而定期打掃衛(wèi)生、隨時(shí)維持生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)所有區(qū)域、場(chǎng)所（包括設(shè)備、工具本身）的整潔則是清潔中最簡(jiǎn)單而又最不容易做到的。清潔需要操作人員養(yǎng)成良好的習(xí)慣，它是一種預(yù)防性工作、是一種視覺(jué)環(huán)境質(zhì)量。首先，工作地面、臺(tái)面、天花墻面等要干凈，設(shè)備、設(shè)施、工具、量具、工位器具要內(nèi)外整潔并處良好的狀態(tài)；其次各設(shè)備設(shè)施、場(chǎng)地區(qū)域、產(chǎn)品及原材料、在制品等要標(biāo)識(shí)清楚、狀態(tài)明顯，并以不同的油漆顏色、字標(biāo)、掛牌、印章或貼 紙等統(tǒng)一格式予以區(qū)分、注明；再

9、次清潔意味著設(shè)備、工具、量具等應(yīng)潤(rùn)滑良好、計(jì)量校準(zhǔn)正確等；此外，清潔還要求整個(gè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)有足夠的措施按 ISO14001的要求及時(shí)應(yīng)急處理突發(fā)事故，在事故發(fā)生時(shí)不會(huì)對(duì)環(huán)境造成污染、對(duì)資源造成重大浪費(fèi)。清潔時(shí)要下決心將近期內(nèi)與生產(chǎn)活動(dòng)無(wú)關(guān)的東西都從生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)清掉，其中最主要的就是在制品庫(kù)存，還包括不需要的設(shè)備、工具、量具、輔料以及廢品、垃圾。清理的目的不光是為了有一個(gè)好的車(chē)間或現(xiàn)場(chǎng)形象、有一個(gè)簡(jiǎn)潔的工作環(huán)境，更重要的是為人流、物流順利而有效地流動(dòng)創(chuàng)造條件。首先，工作地面、臺(tái)面、天花墻面等要干凈，設(shè)備、設(shè)施、工具、量具、工位器具要內(nèi)外整潔并處良好的狀態(tài)；其次各設(shè)備設(shè)施、場(chǎng)地區(qū)域、產(chǎn)品及原材料、在制品等

10、要標(biāo)識(shí)清楚、狀態(tài)明顯，并以不同的油漆顏色、字標(biāo)、掛牌、印章或貼 紙等統(tǒng)一格式予以區(qū)分、注明；再次清潔意味著設(shè)備、工具、量具等應(yīng)潤(rùn)滑良好、計(jì)量校準(zhǔn)正確等；此外，清潔還要求整個(gè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)有足夠的措施按 ISO14001的要求及時(shí)應(yīng)急處理突發(fā)事故，在事故發(fā)生時(shí)不會(huì)對(duì)環(huán)境造成污染、對(duì)資源造成重大浪費(fèi)。清潔時(shí)要下決心將近期內(nèi)與生產(chǎn)活動(dòng)無(wú)關(guān)的東西都從生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)清掉，其中最主要的就是在制品庫(kù)存，還包括不需要的設(shè)備、工具、量具、輔料以及廢品、垃圾。清理的目的不光是為了有一個(gè)好的車(chē)間或現(xiàn)場(chǎng)形象、有一個(gè)簡(jiǎn)潔的工作環(huán)境，更重要的是為人流、物流順利而有效地流動(dòng)創(chuàng)造條件。5S 活動(dòng)始于修養(yǎng) , 終于修養(yǎng)。一切活動(dòng)都依靠人

11、, 假如“人”缺乏遵守規(guī)則的習(xí)慣 , 或缺乏自動(dòng)自發(fā)的精神 , 推行5S易流于形式 , 不易持久，修養(yǎng)的實(shí)踐始自內(nèi)心而形之于外 , 由外在的表現(xiàn)再去塑造內(nèi)心。例如 : 員工應(yīng)確實(shí)遵守時(shí)間；工作時(shí)應(yīng)保持良好的狀態(tài)(如不隨意談天說(shuō)笑、離開(kāi)；工作崗位、呆坐、看書(shū)、打瞌睡、吃零食)；服裝整齊, 戴好識(shí)別卡；待人接物誠(chéng)懇有禮貌；愛(ài)護(hù)公物 , 用完歸位；不亂扔紙屑果皮；樂(lè)意助人。 在清理過(guò)程中要注意：l妥善處理物料：生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)存放的在制品、原材料、待檢品、報(bào)廢品、返工品必須合理存放，包括數(shù)量、地點(diǎn)與標(biāo)識(shí)。理論上它們都必須盡可能壓縮到最低水平，但實(shí)際上要同企業(yè)的生產(chǎn)彈性、物料供應(yīng)保證水平、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)清潔的維護(hù)管

12、理水平結(jié)合起來(lái)考慮、即要控制到最低存量，又要能保證生產(chǎn)的連續(xù)性、均衡性，因而必須由生產(chǎn)、計(jì)劃、品質(zhì)、采購(gòu)、倉(cāng)管、工藝人員共同參與；l正確處理備用設(shè)備及工量器具：原則上生產(chǎn)線上不要放置閑置或備用設(shè)備，未生產(chǎn)的模具、夾具、工位器具要及時(shí)清出車(chē)間、存放入庫(kù)，非生產(chǎn)工序中所用的檢具、量具不要放在生產(chǎn)線上。對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行定置，讓所有的東西如設(shè)備、原材料、各工序在制品、廢品、返工品、待檢品、輔助材料、工具、工位器具、量檢具、工藝文件、質(zhì)量記錄、生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施等各就各位-將它們固定在 應(yīng)有的位置以供隨時(shí)使用。定置要同工藝流程的合理布局與改進(jìn)結(jié)合起來(lái)，工藝流程應(yīng)盡量縮短工序間距離、避免物流打架及回流、逆流。定置

13、的有效方式是實(shí)施可視管理可視管理，讓工作透明化。 生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)進(jìn)度、質(zhì)量狀態(tài)等要用圖表、看板、顯示板等隨時(shí)更新并顯示出來(lái)，做到一目了然； 作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、工藝卡、車(chē)間布置等應(yīng)懸掛、固定到位，讓參觀者、操作者能適時(shí)看到； 工作目標(biāo)、改進(jìn)計(jì)劃及進(jìn)度、績(jī)效指標(biāo)等也要用圖表等展示出來(lái)； 庫(kù)存的狀態(tài)、數(shù)量、存放區(qū)域要標(biāo)識(shí)明白，讓相關(guān)人員看得見(jiàn)、摸得著摸得著。定置需要工程技術(shù)人員、生產(chǎn)管理人員和工人共同配合，需要所有的人員尤其是作業(yè)工人養(yǎng)成定置作業(yè)、規(guī)范行動(dòng)的習(xí)慣，及時(shí)將用完的東西放回到其應(yīng)有的位置，更重要的是要相關(guān)人員在現(xiàn)有定置管理的基礎(chǔ)上不斷摸索、持續(xù)改進(jìn)。因此定置并不是固定不變，而是要在不斷改進(jìn)摸索、

14、持續(xù)改進(jìn)。因此定置并不是固定不變，而是要在不斷改進(jìn)的過(guò)程中使所有的東西合理布置。1. 消除意識(shí)障礙 2. 成立推行組織 , 設(shè)置推行委員會(huì)3. 開(kāi)展宣傳活動(dòng)4. 教育培訓(xùn)5. 實(shí)施6. 查核7. 競(jìng)賽 1, 責(zé)任區(qū)劃分2, 5S執(zhí)行委員會(huì)/檢查小組3, 5S執(zhí)行委員會(huì)/檢查小組職責(zé) 委員會(huì)職能: 制定5S執(zhí)行制度,檢查機(jī)制,監(jiān)督統(tǒng)籌5S實(shí)施情況,指導(dǎo)5S工作的執(zhí)行和開(kāi)展. 檢查小組職能: 檢查各責(zé)任區(qū)域5S實(shí)施狀況并統(tǒng)計(jì)評(píng)審. 執(zhí)行小組職能: 檢查每班5S執(zhí)行情況并跟蹤及改善4, 檢查標(biāo)準(zhǔn)5, 評(píng)審標(biāo)準(zhǔn) 無(wú)不符合項(xiàng)目 綠色 12點(diǎn)不符合 黃色 3點(diǎn)以上 紅色5s 區(qū)區(qū)5s項(xiàng)目項(xiàng)目5s細(xì)目細(xì)目

15、早早 中中 晚晚 早早 中中 晚晚 早早 中中 晚晚 早早 中中 晚晚 早早 中中 晚晚員工1 著工衣2 佩戴工卡3 精神面貌好(精神集中,不打瞌睡等)4 不作與工作無(wú)關(guān)的事5 其它通道/地面6 通道順暢,無(wú)物品擋住車(chē)7 劃區(qū)線/定位線清晰,物品擺放在指定定位線內(nèi)8 地面干凈無(wú)雜物(海綿墊/紙屑/膠粒/零件等)9 車(chē)間內(nèi)無(wú)堆放雜物10 地面無(wú)積水11 其它間墻壁/天花板12 無(wú)蛛網(wǎng)13 無(wú)污漬14 無(wú)劃痕/擦痕/撞痕15 無(wú)亂貼亂畫(huà)16 窗戶明亮干凈區(qū)17 其它工作臺(tái)椅18 桌椅定位良好19 臺(tái)上臺(tái)下干凈整潔,物品擺放整齊20 工作椅定時(shí)清洗,表面干凈21 及時(shí)修理,無(wú)壞桌椅域22 其它設(shè)備2

16、3 機(jī)臺(tái)及其它設(shè)備外觀清潔24 擺放整齊25 線路固定且綁扎好26 機(jī)旁未擺放雜物27 機(jī)底無(wú)雜物28 設(shè)備及時(shí)修理,無(wú)壞機(jī)29 其它物料/貨車(chē)/架30 分類(lèi)清楚,有標(biāo)識(shí)31 貨車(chē)/貨架擺放整齊32 貨車(chē)罩防塵罩,空防塵罩折疊放置33 有問(wèn)題貨車(chē)貨架及時(shí)修理34 其它 周周 二二 周周 三三 周周 四四 周周 五五5S日常執(zhí)行日檢查表日常執(zhí)行日檢查表(1) 周周 一一5s 區(qū)區(qū)5s項(xiàng)目項(xiàng)目5s細(xì)目細(xì)目 早早 中中 晚晚 早早 中中 晚晚 早早 中中 晚晚 早早 中中 晚晚 早早 中中 晚晚會(huì)議室/培訓(xùn)室 35 桌椅擺放整齊36 墻壁天花板無(wú)污漬蛛網(wǎng)37 地面干凈整潔38 白板干凈整潔其39 室

17、內(nèi)無(wú)雜物堆放40 其它洗手間41 地面無(wú)積水,無(wú)煙蒂等42 洗手間無(wú)手套等生產(chǎn)用品43 無(wú)不沖水現(xiàn)象它44 室內(nèi)無(wú)雜物堆放45 下水道無(wú)堵塞46 洗手間墻壁無(wú)劃痕/燙痕等47 其它更衣室48 物品擺放整齊區(qū)49 地面干凈,無(wú)紙屑積水等50 更衣柜無(wú)損壞51 墻壁天花板干凈整潔52 室內(nèi)無(wú)雜物堆放53 其它域飲水機(jī)54 礦泉水瓶擺放整齊55 礦泉水機(jī)無(wú)故障56 機(jī)旁無(wú)積水/飲料袋等57 瓶蓋貼紙不亂貼58 其它安全裝備59 消防設(shè)施齊全60 消防瓶擺放整齊,無(wú)灰塵61 應(yīng)急燈無(wú)故障62 排氣扇無(wú)故障63 其它車(chē)間 外通道64 垃圾分類(lèi),標(biāo)識(shí)清楚,垃圾桶擺放整齊65 包裝區(qū)劃分清晰,無(wú)亂堆放現(xiàn)象6

18、6 包裝材料擺放整齊67 其它5S日常執(zhí)行日常執(zhí)行 日日 檢檢 查表查表(2) 周周 一一 周周 二二 周周 三三 周周 四四 周周 五五一一.問(wèn)題問(wèn)題: WK043周線上周線上5S違章產(chǎn)記錄有違章產(chǎn)記錄有8宗宗.以下是以下是W040W043周周5S違章統(tǒng)計(jì)違章統(tǒng)計(jì)時(shí)間項(xiàng)目衛(wèi)生方面2122材料擺放1125設(shè)備方面1小結(jié)3248WK040WK041WK042WK043WK040WK043周5S違章顯示圖0510WK040WK041WK042WK043宗數(shù)從上圖可看出:WK0435S違章情況最嚴(yán)重,不容再忽視,馬上行動(dòng)加以改善.二二, 分析分析5S 違章原因分析地面不干凈滅火器有灰塵工作臺(tái).椅子腿

19、臟飲水房積水多材料架.材料盆臟衛(wèi)生方面清潔不徹底拖地時(shí)間安排不當(dāng)不自覺(jué).粗心.偷懶評(píng)估細(xì)則不完善1)材料架擺放亂(2)臺(tái)面擺放亂(3)椅子歪斜,(4)凳上材料超高,(5)WI架子不整齊,(6)紙箱擺放歪材料擺放材料擺放電源線未扎好壞習(xí)慣不自覺(jué).粗心.偷懶多上料.上料擺放不整齊臨時(shí)改變型號(hào)相互監(jiān)督不夠忽略臺(tái)下電原線熟視無(wú)睹習(xí)慣現(xiàn)狀不愿作更改經(jīng)過(guò)以上分析主要原因有: (1)區(qū)域劃不明確. (2)拖地時(shí)間安排不當(dāng).(3)評(píng)估細(xì)則不完善 三三,目標(biāo)與行動(dòng)計(jì)劃目標(biāo)與行動(dòng)計(jì)劃 目標(biāo)目標(biāo): 由主管由主管,線長(zhǎng)檢查線長(zhǎng)檢查,在在WK050把線上把線上5S違章現(xiàn)象降低為違章現(xiàn)象降低為0內(nèi)內(nèi) 容容 重新劃分區(qū)域重新劃分區(qū)域 重新調(diào)整拖地時(shí)間重新調(diào)整拖地時(shí)間 完善評(píng)估細(xì)則完善評(píng)估細(xì)則 每周周會(huì)時(shí)強(qiáng)調(diào)每周周會(huì)時(shí)強(qiáng)調(diào) 制定監(jiān)督人名單制定監(jiān)督人名單 加加 強(qiáng)強(qiáng) 培培 訓(xùn)訓(xùn)負(fù)負(fù) 責(zé)責(zé) 人人 線長(zhǎng)線長(zhǎng)/組長(zhǎng)組長(zhǎng) 組長(zhǎng)組長(zhǎng) 線長(zhǎng)線長(zhǎng)/組長(zhǎng)組長(zhǎng) 組長(zhǎng)組長(zhǎng) 組長(zhǎng)組長(zhǎng) 培培 訓(xùn)訓(xùn) 員員計(jì)計(jì) 劃劃實(shí)實(shí) 施施計(jì)計(jì) 劃劃實(shí)實(shí) 施施計(jì)計(jì) 劃劃實(shí)實(shí) 施施計(jì)計(jì) 劃劃實(shí)實(shí) 施施計(jì)計(jì) 劃劃實(shí)實(shí) 施施計(jì)計(jì) 劃劃實(shí)實(shí) 施施時(shí)時(shí) 間間 WK040 WK045 WK046 WK047 WK048 WK049 WK050四四, 實(shí)施實(shí)施內(nèi)內(nèi) 容容負(fù)負(fù) 責(zé)責(zé) 人人時(shí)時(shí) 間間方方 案案 實(shí)實(shí) 施施 重新劃分區(qū)域重新劃分