銀行團(tuán)員評(píng)議范文

1、資料來源：來自本人網(wǎng)絡(luò)整理！祝您工作順利！銀行團(tuán)員評(píng)議范文 通過團(tuán)員評(píng)議，銀行人員要注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能程度的學(xué)習(xí)和進(jìn)步，嚴(yán)格要求自己，養(yǎng)成長(zhǎng)期學(xué)習(xí)的習(xí)慣，堅(jiān)持不怕苦、不怕累的精神，才能練好技能，為以后的業(yè)務(wù)嫻熟夯實(shí)根底。下面是我整理銀行團(tuán)員評(píng)議范文的范文，歡送閱讀! 銀行團(tuán)員評(píng)議范文篇一 告辭同學(xué)時(shí)代的青澀與懵懂，我?guī)е菑堖€未完全脫去一身稚氣的微笑的臉龐邁進(jìn)了建行這座讓我神往已久的金碧輝煌的殿堂。算上實(shí)習(xí)期，初入職場(chǎng)才半年不到的我就已經(jīng)深入感受到銀行業(yè)大力進(jìn)展的腳步，與銀行間越來越劇烈的競(jìng)爭(zhēng)。各家銀行都在不斷地推出自己的新產(chǎn)品，開掘新的銷售渠道。因此，作為建行的一名新員工，如何在競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈的

2、環(huán)境下，在做好效勞的同時(shí)做好營(yíng)銷工作呢?那就是主動(dòng)營(yíng)銷。但如何才能做到勝利的營(yíng)銷呢，下面就我在實(shí)際工作當(dāng)中總結(jié)的一些技巧。 一、扎實(shí)的產(chǎn)品學(xué)問。首先，我們需要對(duì)所發(fā)行的產(chǎn)品要有一個(gè)全方面的認(rèn)識(shí)，從產(chǎn)品功能、產(chǎn)品的特點(diǎn)、相對(duì)優(yōu)勢(shì)到如何用法等，都要做到心中有數(shù)，這樣才能在給客戶介紹的時(shí)候底氣十足。其次，要對(duì)市場(chǎng)要有肯定的理解，銷售任何一款產(chǎn)品除了要把握產(chǎn)品本身之外，我們還需要將其精確定位，找準(zhǔn)其市場(chǎng)進(jìn)展方向，才能進(jìn)步它的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。就例如我行自八月份起就始終大力宣揚(yáng)的贛通龍卡ic信譽(yù)卡，我們?cè)跔I(yíng)銷客戶之前肯定要對(duì)這張卡有著充分的理解。比方這張卡的功能=ic卡金融功能+高速大路通行繳費(fèi)，也就是客戶除

3、了可以用這張卡正常消費(fèi)用法之外，還可以在高速大路上享受"先通行，后付款'的簡(jiǎn)便方式，因此這對(duì)于營(yíng)銷常常需要行駛于高速大路的客戶來說肯定是一個(gè)強(qiáng)有力的優(yōu)勢(shì)。除此之外，該卡還有附加的促銷活動(dòng)，即"一元換購(gòu)價(jià)值350元的obu儀器'，也是我們?cè)跔I(yíng)銷客戶時(shí)的一大著重點(diǎn)。 二、樹立營(yíng)銷意識(shí)和協(xié)作精神。作為一名一般柜員兼大堂經(jīng)理，每一位客戶都是我們的業(yè)務(wù)進(jìn)展對(duì)象。首先要樹立良好的營(yíng)銷效勞意識(shí)，讓營(yíng)銷成為我們?nèi)粘９ぷ鞯囊徊糠?，這樣業(yè)務(wù)才能進(jìn)展得更好。清晰了這一點(diǎn)，我們就要珍惜時(shí)機(jī)，抓住每一位客戶，把最細(xì)致周到的效勞、最新的產(chǎn)品介紹給他們，讓客戶理解和信任我們的產(chǎn)品并且承受

4、我們的產(chǎn)品。例如最根本的電子銀行營(yíng)銷，就是我們?cè)跒榭蛻艮k理業(yè)務(wù)時(shí)"多嘴地'問上一句，介紹一句，不僅能讓客戶省了時(shí)間，省了金錢，多了便利，多了實(shí)惠，還有對(duì)我們的滿足。營(yíng)銷不能怕回絕。在實(shí)際營(yíng)銷過程中，難免會(huì)存在各種各樣的難題，或許客戶會(huì)回絕，我們也要做到不拋棄、不放棄，準(zhǔn)時(shí)的理解客戶回絕的理由，通過和客戶交談，準(zhǔn)時(shí)的化解客戶心中的疑慮，從而準(zhǔn)時(shí)地促使?fàn)I銷活動(dòng)的順當(dāng)完成。除此之外，網(wǎng)點(diǎn)良好的營(yíng)銷氣氛是營(yíng)銷勝利的催化劑，硬件環(huán)境有產(chǎn)品視覺的沖擊，軟件環(huán)境有大堂經(jīng)理，低柜、高柜的結(jié)合推舉，最終讓客戶認(rèn)可效勞，認(rèn)可產(chǎn)品。讓每名員工都有自己忠實(shí)的客戶，讓客戶與銀行共成長(zhǎng)。 三、主動(dòng)的工作

5、心態(tài)。一個(gè)人的心態(tài)在很大程度上打算了一個(gè)人人生的成敗。我們每天都會(huì)面對(duì)不同的客戶群體，往往在一些詳情上的東西，會(huì)影響到我們與客戶的溝通，影響到產(chǎn)品的銷售，造成客戶回絕我們的產(chǎn)品。對(duì)于客戶的回絕，我們應(yīng)當(dāng)用主動(dòng)的心態(tài)去對(duì)待，千萬不要心灰意冷，把客戶回絕的緣由加以分析，找出客戶回絕的真正緣由，進(jìn)展仔細(xì)的總結(jié)，以便在今后的工作當(dāng)中再次遇到同樣的狀況就會(huì)有更好的銷售方法。所以，我們肯定要帶著主動(dòng)的心態(tài)工作，這樣我們的工作才會(huì)更有激情?；叵肫鹱约涸谶@幾個(gè)月里的工作表現(xiàn)，那難忘的一次次營(yíng)銷未果的經(jīng)受，仍歷歷在目。有位客戶是急脾氣，我向他推舉單位結(jié)算卡，卡的優(yōu)勢(shì)還未說完，就被他打斷了話頭："不辦，

6、不辦，騙人的，又要收費(fèi)，你們銀行就知道收費(fèi)'。先后柜員幾次向其營(yíng)銷，他均以此回絕，好像跟我們每個(gè)人都有敵意。遭拒后，我并未放棄。靠著對(duì)其公司的理解，我感到這位客戶之所以回絕，是因?yàn)樗麤]有更好的理解產(chǎn)品，沒有真正的嘗試到產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。不要怕回絕，我堅(jiān)信"付出總會(huì)有回報(bào)'，付出你的真誠(chéng)與熱情，拉近雙方心理的間隔 ，專心贏得理解，把握時(shí)機(jī)，贏得客戶。于是，等下次這位客戶再來時(shí)，我再次試著與其打招呼談天，主動(dòng)幫助他辦理業(yè)務(wù)，漸漸緩解他的急躁心情。在他完成業(yè)務(wù)之后再次向他認(rèn)真說明單位結(jié)算卡的優(yōu)勢(shì)之處以及我推舉的各種緣由，最終，在我的努力之下，這位客戶辦理了一張結(jié)算卡。這件事讓我在

7、勞碌了一天之后，仍舊懷著一種無比愉悅的心情，踏上了回家的路。我有著一種"歡樂營(yíng)銷，營(yíng)銷歡樂'的新體驗(yàn)，新收獲。 四、注重營(yíng)銷技巧。我們面對(duì)的是廣闊客戶群，在與客戶溝通的過程當(dāng)中，要充分理解他們想要得到什么?怎樣得到?以及得到之后所能給他們帶來的收益等，留意營(yíng)銷的技巧，把適宜的產(chǎn)品推舉給適宜的客戶。不能為了銷售而銷售硬把產(chǎn)品強(qiáng)塞給客戶，這樣不僅會(huì)使客戶反感，也會(huì)降低客戶對(duì)我行的忠誠(chéng)度。所以，在客戶進(jìn)門的時(shí)候，我們不能直來直去的營(yíng)銷，我們應(yīng)當(dāng)察言觀色、投其所好，營(yíng)造一種輕松滿意的氣氛，理解客戶的真實(shí)意圖，這樣就會(huì)拉近我們與客戶的間隔 ，為營(yíng)銷做下一步鋪墊，進(jìn)而一步步水到渠成的完成

8、銷售。例如，對(duì)于年輕同學(xué)和上班族，我們可以在為他們辦理業(yè)務(wù)時(shí)大力營(yíng)銷我們的電子銀行產(chǎn)品以及龍卡信譽(yù)卡，因?yàn)樗麄兇蠖鄬檺劬W(wǎng)上購(gòu)物和分期付款;對(duì)于常常來存取錢的大爺大媽，我們可以主動(dòng)營(yíng)銷定期存款、理財(cái)產(chǎn)品保險(xiǎn)產(chǎn)品，因?yàn)槭找娣€(wěn)定而且風(fēng)險(xiǎn)不大;對(duì)于來轉(zhuǎn)賬或者繳費(fèi)的客戶們，我們也可以多多營(yíng)銷電子銀行，因?yàn)椴僮鞣浅１憷蚁硎苁掷m(xù)費(fèi)等優(yōu)待。 五、做好營(yíng)銷效勞。在銷售產(chǎn)品的時(shí)候，我們應(yīng)當(dāng)對(duì)客戶提示其所將要購(gòu)置的產(chǎn)品進(jìn)展完好系統(tǒng)的說明，并提醒風(fēng)險(xiǎn)等，以進(jìn)步客戶對(duì)我行產(chǎn)品的用法度和信任度，為今后給客戶推舉其他相關(guān)產(chǎn)品打下一個(gè)良好的根底，也在同時(shí)降低了我們自己的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)。 我信任營(yíng)銷并不是一門很高深的學(xué)問，我們只

9、要專心去做，努力去做，仔細(xì)去做，我信任我們肯定可以做到更好，我們的業(yè)務(wù)進(jìn)展才會(huì)更快，我們職業(yè)生涯才會(huì)更好的美妙。 銀行團(tuán)員評(píng)議范文篇二 時(shí)間過得飛速，成為xx銀行的員工已經(jīng)有近6個(gè)月了，這6個(gè)月是在不知不覺的成長(zhǎng)中飛速度過的，每一天都因?yàn)楦纳贫^得很快。這6個(gè)月里我學(xué)到了許多，自己也思索了許多。比起第一天上班時(shí)的那種緊急，興奮，還有一點(diǎn)不知所措的心情來，如今的我多了一份沉著，堅(jiān)決，更多了一些信念，想要做到更好。我知道將來的路還有很遠(yuǎn)，我在這個(gè)大家庭還要度過很長(zhǎng)的時(shí)間，或許，我將畢生致力于我行的進(jìn)展。正因?yàn)槿绱?，我情愿竭盡全力，真誠(chéng)奉獻(xiàn)。這就是xx帶給我的自信和動(dòng)力。 懷著美妙的向往和從零開頭的

10、心態(tài)，走進(jìn)了xx銀行這個(gè)大家庭，這是一個(gè)布滿著朝氣，布滿活力，蒸蒸日上，蓄勢(shì)待發(fā)的大集體。為期一個(gè)月的崗前培訓(xùn)關(guān)心我進(jìn)一步理解了xx的文化內(nèi)涵以及將來的進(jìn)展方向，促進(jìn)我盡快實(shí)現(xiàn)從同學(xué)到職場(chǎng)一員的角色轉(zhuǎn)換，但同時(shí)也使我意識(shí)到了自己肩膀上的責(zé)任。回想走進(jìn)xx的每一步，我都感慨萬千。作為一名應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，可以找到一個(gè)杰出的企業(yè)來工作，是許多人的幻想。然而我很幸運(yùn)的得到了這個(gè)時(shí)機(jī)。我也是一名年輕人，初出茅廬，鋒芒畢露。既有發(fā)揮自己才華的渴望，又有因?yàn)榻佑|社會(huì)不多而產(chǎn)生的猜疑和遲疑。但是直覺告知我，英勇地走下去才是唯一的方法。我總是需要在大量的理論中改善自己，進(jìn)展自己，發(fā)揮自己的力量，這是一名年輕人應(yīng)

11、當(dāng)有的激情和幻想。所以我?guī)е@股沖勁兒，勇往直前，風(fēng)雨無阻。然而真正進(jìn)入所在崗位投入工作之后我才感覺到前所未有的困難與懷疑，那種不能獨(dú)立勝任工作的無力感也時(shí)常困擾著我，但我如今能做的就是主動(dòng)調(diào)整心態(tài)，在平衡的心態(tài)中孜孜不倦地細(xì)細(xì)品嘗工作生活中的一點(diǎn)一滴，我信任，終有一日，將這點(diǎn)滴漸漸積累，定會(huì)會(huì)聚成汪洋大海! 雖然我剛?cè)谌離x銀行營(yíng)業(yè)部這個(gè)大家庭也不過短短的6個(gè)月的時(shí)間，可是在這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，熱情飽滿的團(tuán)隊(duì)中學(xué)習(xí)和工作，使我受益匪淺!可以在如此良好的環(huán)境下與如此得意的同事們一起共事，是我的榮幸!作為一名xx銀行的一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)效勞是展現(xiàn)我行良好效勞形象的第一道窗口

12、，柜員的工作或許是繁忙而單調(diào)的，然而營(yíng)業(yè)部的各位教師務(wù)實(shí)求真、一絲不茍的看法與團(tuán)結(jié)互助、平和謙遜精神深入的感染了我，讓我領(lǐng)會(huì)到了效勞的魅力! 在我們支行的每一位教師，都是值得我仔細(xì)學(xué)習(xí)的典范。我深知作為銀行網(wǎng)點(diǎn)的一線員工，沒有過硬的業(yè)務(wù)技能，嫻熟的操作技巧，就無法為客戶供應(yīng)完善快捷的效勞，就干不好本職工作。因此，在實(shí)習(xí)期的時(shí)間里，我的工作重點(diǎn)就是注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能程度的學(xué)習(xí)和進(jìn)步，嚴(yán)格要求自己，養(yǎng)成長(zhǎng)期學(xué)習(xí)的習(xí)慣，堅(jiān)持不怕苦、不怕累的精神，才能練好技能，為以后的業(yè)務(wù)嫻熟夯實(shí)根底。 在學(xué)習(xí)中進(jìn)步理論程度，在理論中積累實(shí)際閱歷。銀行的工作在時(shí)時(shí)改變著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的狀況發(fā)生，這都需要我跟

13、緊形勢(shì)努力轉(zhuǎn)變自己，更好地規(guī)劃自己的目的，學(xué)習(xí)新的學(xué)問，把握新的技巧，適應(yīng)不斷改變的工作目的，進(jìn)步效勞質(zhì)量，滿足客戶的需求?？蛻舻男枨髮?duì)我既是一種壓力，也是一種動(dòng)力。身在柜員這個(gè)崗位，就應(yīng)當(dāng)做到每次客戶過來賜予真誠(chéng)的問候，耐煩細(xì)致地聽取客戶的效勞訴求，盡可能快地辦理完相關(guān)業(yè)務(wù)，同時(shí)提示他們沒想到的一些詳情，使他們感到我們效勞的細(xì)心與真誠(chéng)。 感謝關(guān)心過我的教師和同事。入行時(shí)間雖然短暫，但是對(duì)我來說是人生重要的轉(zhuǎn)折，使我從一個(gè)青澀的同學(xué)走向一個(gè)有責(zé)任心、布滿自信的職業(yè)人。我會(huì)把這一份激情，信任，感謝與責(zé)任帶到將來的工作中，踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步，與xx銀行共同進(jìn)展。xx銀行是一輪冉冉升起的朝陽，它凝

14、聚著能量，孕育著活力，布滿著盼望。信任在這個(gè)布滿力氣的團(tuán)隊(duì)中，我會(huì)更加健壯的成長(zhǎng)，我也信任我們這股新奇的血液會(huì)為xx銀行制造更大的財(cái)寶，書寫更加輝煌的將來! 銀行團(tuán)員評(píng)議范文篇三 今年以來，全行個(gè)人金融業(yè)務(wù)仔細(xì)貫徹落實(shí)省、市行工作要求，注重儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的根底地位，主動(dòng)拓展理財(cái)業(yè)務(wù)市場(chǎng)，不斷創(chuàng)新銷售方式，加快推動(dòng)營(yíng)銷渠道和隊(duì)伍建立，個(gè)人金融業(yè)務(wù)呈現(xiàn)了良好的進(jìn)展勢(shì)頭。 一、20年個(gè)金工作成果顯著。 回憶20年，在外部經(jīng)營(yíng)形勢(shì)冗雜多變的狀況下，全行上下堅(jiān)決信念，扎實(shí)工作，全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)保持快速安康進(jìn)展，特殊個(gè)人金融業(yè)務(wù)為全行的業(yè)務(wù)進(jìn)展作出了較大的奉獻(xiàn)，個(gè)人金融業(yè)務(wù)各項(xiàng)指標(biāo)呈現(xiàn)快速進(jìn)展態(tài)勢(shì)。 一是個(gè)人金

15、融資產(chǎn)增勢(shì)迅猛。今年以來，全行始終將儲(chǔ)蓄存款作為重中之重工作來抓，把存款增量同業(yè)爭(zhēng)先進(jìn)位作為考核存款工作成效的根本標(biāo)準(zhǔn)，在全行扎實(shí)開展旺季儲(chǔ)蓄存款競(jìng)賽、批量營(yíng)銷競(jìng)賽、代發(fā)工資專項(xiàng)競(jìng)賽等系列營(yíng)銷活動(dòng)，加強(qiáng)個(gè)金與公司部門的捆綁營(yíng)銷，抓住市場(chǎng)信息，制定工程攻關(guān)方案，實(shí)現(xiàn)批量業(yè)務(wù)拓展日?；Ｍ瑫r(shí)，深化儲(chǔ)蓄存款和理財(cái)業(yè)務(wù)的互動(dòng)進(jìn)展，大力營(yíng)銷靈通快線、第三方存管、存貸通等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)客戶資金在我行的封閉運(yùn)作。全年，銷售全口徑個(gè)人金融資產(chǎn)額44935萬元，同比增加20482萬元，同比增幅為83.8%。其中：儲(chǔ)蓄存款增加17380萬元，在08年較快進(jìn)展根底上保持肯定幅度增長(zhǎng)，同比多增964萬元;銷售基金14

16、079萬元，同比增幅為289%;銷售人民幣理財(cái)產(chǎn)品10355萬元，同比增幅為588%;銷售保險(xiǎn)3121萬元，同比增幅為7.1%。 二是個(gè)人信貸業(yè)務(wù)跨更加展。堅(jiān)持抓住住房開發(fā)貸款龍頭，關(guān)注全縣土地拍賣信息，加強(qiáng)與國(guó)土、規(guī)劃、建立等部門聯(lián)絡(luò)，在對(duì)全縣20多個(gè)工程挑選根底上，重點(diǎn)營(yíng)銷、工程，通過省行審批額度1。74億元，開發(fā)貸款較年初凈增13900萬元。在個(gè)人貸款的進(jìn)展上，始終堅(jiān)持以客戶為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)宗旨，調(diào)整改善營(yíng)銷力氣，優(yōu)化勞動(dòng)組合，進(jìn)步工作效率，施行限時(shí)效勞。對(duì)重點(diǎn)房地產(chǎn)開發(fā)工程和重點(diǎn)市場(chǎng)，行指導(dǎo)帶隊(duì)營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷儲(chǔ)藏一批、評(píng)估報(bào)批一批、發(fā)放見效一批的梯次進(jìn)展。同時(shí)，抓住房地產(chǎn)市場(chǎng)

17、回暖的機(jī)遇，組成營(yíng)銷小分隊(duì)，深化到各地房地產(chǎn)開發(fā)公司、開發(fā)樓盤、專業(yè)市場(chǎng)，營(yíng)銷開發(fā)貸款、個(gè)人住房貸款、個(gè)人消費(fèi)和個(gè)人經(jīng)營(yíng)等貸款業(yè)務(wù)，主動(dòng)出擊，營(yíng)銷優(yōu)質(zhì)客戶。全行各項(xiàng)個(gè)人貸款比年初增加12839萬元，比年多增12480萬元，其中個(gè)人住房貸款增加12093萬元、個(gè)人消費(fèi)(含經(jīng)營(yíng)貸款)增加2746萬元，個(gè)人信貸業(yè)務(wù)增長(zhǎng)額占全行年度增量82%，余額占比擬年初上升4.5個(gè)百分點(diǎn)。年度增量四行占比其次、前三季度始終保持增量市場(chǎng)第一。 三是個(gè)人中間業(yè)務(wù)收入快速增長(zhǎng)。為確保個(gè)人中間業(yè)務(wù)收入的快速提升，全行一方面連續(xù)加大個(gè)人結(jié)算業(yè)務(wù)收入的營(yíng)銷，在全行開展"開卡送好禮，牛年新驚喜'牡丹卡營(yíng)銷活動(dòng)

18、，并以信譽(yù)卡分期付款業(yè)務(wù)帶動(dòng)客戶持卡需求，有效鼓勵(lì)持卡人刷卡消費(fèi)，促進(jìn)銀行卡消費(fèi)額、發(fā)卡量雙提升，全年發(fā)放牡丹靈通卡17828張，年費(fèi)收入到達(dá)79.5萬元、個(gè)人結(jié)算業(yè)務(wù)收入到達(dá)370萬元，同比分別增加28.5107萬元，信譽(yù)卡分期付款業(yè)務(wù)在啟動(dòng)慢的狀況下，全年實(shí)現(xiàn)收入30萬元，其中四季度實(shí)現(xiàn)收入23萬元。另一方面加強(qiáng)對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)，主動(dòng)運(yùn)用靈通快線、貨幣基金、第三方存管、存貸通等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)和維護(hù)客戶，做大客戶"資金池'。為激發(fā)網(wǎng)點(diǎn)柜員和客戶經(jīng)理營(yíng)銷保險(xiǎn)、基金等產(chǎn)品的主動(dòng)性，將"直通式考核'和"銷售產(chǎn)品兌換獎(jiǎng)品'全部?jī)冬F(xiàn)到員工，激發(fā)了員工

19、的銷售熱情。全年實(shí)現(xiàn)個(gè)人中間業(yè)務(wù)收入645萬元，同比凈增316萬元，特殊是四季度實(shí)現(xiàn)收入200萬元，為全行利潤(rùn)目的順當(dāng)達(dá)成奉獻(xiàn)作出重要支撐。 四是客戶維護(hù)力量明顯提升。為做好優(yōu)質(zhì)客戶維護(hù)工作，依據(jù)市分行貴賓理財(cái)中心考核方法，落實(shí)行長(zhǎng)、分管行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)主任和客戶經(jīng)理的日常對(duì)中高端客戶的維護(hù)責(zé)任，并將中高端客戶的拓展、建檔等指標(biāo)納入網(wǎng)點(diǎn)主任和客戶經(jīng)理積分考核。通過贈(zèng)送禮品、舉辦理財(cái)沙龍、安康增值效勞等活動(dòng)開展高端客戶的維護(hù)工作。11月末，全行個(gè)人中高端戶數(shù)量到達(dá)5191戶，比年初增加916戶，中高端客戶資產(chǎn)到達(dá)68625萬元，占全行資產(chǎn)總額的64。6%。當(dāng)年新增私人銀行客戶4戶、新增存款4506萬元

20、。成果獲得來之不易，存款問題也不容無視。 1、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)問題依舊未能得到根本改觀。 一是較多的指標(biāo)在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中處于弱勢(shì)。 二是持續(xù)進(jìn)展的后勁缺乏，如儲(chǔ)蓄存款在一季度排名其次的狀況下，二、三季度出現(xiàn)下滑現(xiàn)象。三是根底工作和根底性產(chǎn)品不夠扎實(shí)，如客戶維護(hù)工作不夠系統(tǒng)和持續(xù)，維護(hù)的質(zhì)量不高;靈通卡的發(fā)卡量，我行不僅排名第四，且占比很低，也影響了其它關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)的進(jìn)展。 2、網(wǎng)點(diǎn)的功能作用發(fā)揮不抱負(fù)。表如今： 一是較多指標(biāo)的網(wǎng)均數(shù)在系統(tǒng)內(nèi)排名靠后; 二是大多數(shù)網(wǎng)點(diǎn)習(xí)慣于傳統(tǒng)的被動(dòng)營(yíng)銷方式，進(jìn)展新業(yè)務(wù)、拓展新客戶的意識(shí)和力量較弱，在一項(xiàng)新產(chǎn)品推出時(shí)，不少網(wǎng)點(diǎn)會(huì)出現(xiàn)零銷售或較低的銷售程度， 三是產(chǎn)品穿插銷

21、售意識(shí)不強(qiáng)柜員或客戶經(jīng)理在向客戶營(yíng)銷產(chǎn)品時(shí)，往往是就產(chǎn)品賣產(chǎn)品，穿插營(yíng)銷意識(shí)不強(qiáng)。 3、大型商貿(mào)市場(chǎng)拓展不力。雖然我行對(duì)大型商貿(mào)市場(chǎng)的局部客戶供應(yīng)了局部金融效勞，但工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有到位，表如今：對(duì)各類商貿(mào)缺乏針對(duì)性的產(chǎn)品包裝和組合營(yíng)銷方案，對(duì)市場(chǎng)的營(yíng)銷缺乏整體的規(guī)劃和措施，同時(shí)，對(duì)個(gè)體經(jīng)營(yíng)者的融資需求，始終缺少對(duì)應(yīng)和有效的信貸政策支撐，因此，沒有真正將我行的業(yè)務(wù)產(chǎn)品浸透到大市場(chǎng)、個(gè)體經(jīng)營(yíng)者之中。 4、中高端客戶維護(hù)工作還不到位。少數(shù)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)中高端客戶維護(hù)工作仍舊不重視，思想上仍存在偏向，極少數(shù)網(wǎng)點(diǎn)主任對(duì)支行決策布置落實(shí)不到位，執(zhí)行力有待進(jìn)一步提升。 二、20年旺季目的任務(wù)當(dāng)季新增儲(chǔ)蓄存款33920萬

22、元、日均16960萬元，季末增量四行占比確保其次;信譽(yù)卡新增發(fā)卡20xx張、代理保險(xiǎn)銷售1800萬元;個(gè)人貸款凈增7000萬元，季末增量四行占比確保第一。市行專業(yè)考核確保前三。杜絕案件和重大經(jīng)營(yíng)事故的發(fā)生。 三、20年工作支配(一)搶抓機(jī)遇，促進(jìn)個(gè)金業(yè)務(wù)再上新臺(tái)階今年，我國(guó)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)企穩(wěn)上升，估計(jì)今后一段時(shí)期我國(guó)經(jīng)濟(jì)仍將保持平穩(wěn)較快進(jìn)展，隨著城鄉(xiāng)居民收入程度的不斷進(jìn)步，居民投資理財(cái)需求也將進(jìn)一步擴(kuò)大，這為個(gè)金業(yè)務(wù)進(jìn)展供應(yīng)了宏大的市場(chǎng)空間和機(jī)遇，全行肯定要從可持續(xù)進(jìn)展的戰(zhàn)略高度認(rèn)識(shí)和定位個(gè)金業(yè)務(wù)。增加機(jī)遇意識(shí)和緊迫感，要主動(dòng)出擊、大力競(jìng)爭(zhēng)，花大力氣進(jìn)步我行的市場(chǎng)份額。支行將加大個(gè)金指標(biāo)問責(zé)力度，確

23、保提升市場(chǎng)位次和份額。 (二)開拓市場(chǎng)，夯實(shí)個(gè)金業(yè)務(wù)進(jìn)展根底 結(jié)合本地區(qū)實(shí)際，要重點(diǎn)抓住以下幾個(gè)方面： 一是優(yōu)質(zhì)代發(fā)工資市場(chǎng)的營(yíng)銷。確保20年把代發(fā)工資浸透率進(jìn)步至10%。 二是批量?jī)?chǔ)蓄的營(yíng)銷。主要包括拆遷補(bǔ)償款、企業(yè)改制安置費(fèi)、社保資金、企業(yè)年金、公務(wù)用卡等。 三是大型專業(yè)市場(chǎng)的營(yíng)銷。明年要?jiǎng)倮?jìng)爭(zhēng)專業(yè)市場(chǎng)3個(gè)，投放個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款1億元。 四是個(gè)人住房市場(chǎng)營(yíng)銷。明年要營(yíng)銷兩個(gè)以上的開發(fā)工程，確保每個(gè)工程實(shí)現(xiàn)按揭貸款目的。 五是個(gè)人理財(cái)市場(chǎng)營(yíng)銷。20年，個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品銷售額要到達(dá)1億元。 在重點(diǎn)做好以上五類市場(chǎng)拓展的同時(shí)，還要加強(qiáng)第三方存管市場(chǎng)、個(gè)人外匯業(yè)務(wù)市場(chǎng)、私人銀行業(yè)務(wù)市場(chǎng)的拓展，不斷進(jìn)步客戶滿足度。 三、轉(zhuǎn)變效勞方式，豐富優(yōu)質(zhì)客戶效勞內(nèi)涵20年是總行確定的"效勞年'，我們要充分發(fā)揮貴賓理財(cái)中心在人員、環(huán)境、流程等方面的優(yōu)勢(shì)，以專業(yè)的客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)、溫馨私密的效勞環(huán)境、高效流暢的效