營業(yè)區(qū)輔導(dǎo)訓(xùn)練系統(tǒng)的運(yùn)作

1、營業(yè)區(qū)輔導(dǎo)訓(xùn)練系統(tǒng)的運(yùn)作營業(yè)區(qū)輔導(dǎo)訓(xùn)練系統(tǒng)的運(yùn)作目錄目錄建立營業(yè)區(qū)訓(xùn)練系統(tǒng)的意義建立營業(yè)區(qū)訓(xùn)練系統(tǒng)的意義營業(yè)區(qū)訓(xùn)練系統(tǒng)主要內(nèi)容介紹營業(yè)區(qū)訓(xùn)練系統(tǒng)主要內(nèi)容介紹營業(yè)區(qū)如何操作營業(yè)區(qū)如何操作9090天跟進(jìn)天跟進(jìn)9090天跟進(jìn)與營業(yè)部接口天跟進(jìn)與營業(yè)部接口. .建立標(biāo)準(zhǔn)化建立標(biāo)準(zhǔn)化的營業(yè)區(qū)訓(xùn)練系統(tǒng)是落實(shí)的營業(yè)區(qū)訓(xùn)練系統(tǒng)是落實(shí)新課程體系執(zhí)行的重要舉措新課程體系執(zhí)行的重要舉措標(biāo)準(zhǔn)化的訓(xùn)練系統(tǒng)特征標(biāo)準(zhǔn)化的訓(xùn)練系統(tǒng)特征與制式化的新培訓(xùn)課程體系完全配合重點(diǎn)放在新人的育成方面能夠系統(tǒng)第提升主管的輔導(dǎo)技能營業(yè)區(qū)注重對培訓(xùn)效果的追蹤運(yùn)作具有明確的流程和標(biāo)準(zhǔn)區(qū),部, 組分工合作.職責(zé)明確營業(yè)區(qū)的培訓(xùn)工作明確,不會導(dǎo)致培

2、訓(xùn)資源浪費(fèi)新人的轉(zhuǎn)正率大幅提升為銷售隊(duì)伍的長足發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)讓培訓(xùn)真正產(chǎn)生效果具有操作性的流程能夠提升留存率,增強(qiáng)業(yè)務(wù)員的增員積極性帶來的成果帶來的成果目錄目錄建立營業(yè)區(qū)訓(xùn)練系統(tǒng)的意義建立營業(yè)區(qū)訓(xùn)練系統(tǒng)的意義營業(yè)區(qū)訓(xùn)練系統(tǒng)主要內(nèi)容介紹營業(yè)區(qū)訓(xùn)練系統(tǒng)主要內(nèi)容介紹營業(yè)區(qū)如何操作營業(yè)區(qū)如何操作9090天跟進(jìn)天跟進(jìn)9090天跟進(jìn)與營業(yè)部接口天跟進(jìn)與營業(yè)部接口. .標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化的營業(yè)區(qū)訓(xùn)練系統(tǒng)內(nèi)容的營業(yè)區(qū)訓(xùn)練系統(tǒng)內(nèi)容營業(yè)區(qū)訓(xùn)營業(yè)區(qū)訓(xùn)練系統(tǒng)練系統(tǒng)9090天跟進(jìn)天跟進(jìn)新人工作體驗(yàn)班新人工作體驗(yàn)班組織營業(yè)組織營業(yè)區(qū)層面培訓(xùn)區(qū)層面培訓(xùn)公司培公司培訓(xùn)的銜接訓(xùn)的銜接協(xié)助專業(yè)協(xié)助專業(yè)導(dǎo)師管理導(dǎo)師管理組織制式培訓(xùn)組織制式

3、培訓(xùn)訓(xùn)中追蹤訓(xùn)中追蹤訓(xùn)前工作落實(shí)訓(xùn)前工作落實(shí)訓(xùn)后督導(dǎo)訓(xùn)后督導(dǎo)組織非制式培訓(xùn)組織非制式培訓(xùn)創(chuàng)說創(chuàng)說會會職前職前培訓(xùn)培訓(xùn)崗前培訓(xùn)崗前培訓(xùn)銜接培訓(xùn)銜接培訓(xùn)主管輔導(dǎo)訓(xùn)練新人單元主管輔導(dǎo)訓(xùn)練新人單元56 1周周 1周周 1周周 1周周 1周周三個(gè)月，新人三個(gè)月，新人六個(gè)月，正式業(yè)務(wù)員六個(gè)月，正式業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正培訓(xùn)轉(zhuǎn)正培訓(xùn)主任晉升培訓(xùn)主任晉升培訓(xùn)入司入司開始按開始按90DFU實(shí)施新人輔導(dǎo)實(shí)施新人輔導(dǎo)新的新的主任主任火鳳凰火鳳凰 主任養(yǎng)成主任養(yǎng)成新人育成體系新人育成體系代理人考試輔導(dǎo)代理人考試輔導(dǎo)根據(jù)新人的育成流程根據(jù)新人的育成流程,90天跟進(jìn)的有效天跟進(jìn)的有效執(zhí)行是營業(yè)區(qū)訓(xùn)練系統(tǒng)的重中之重執(zhí)行是營業(yè)區(qū)訓(xùn)練系統(tǒng)

4、的重中之重9090天跟進(jìn)系統(tǒng)天跟進(jìn)系統(tǒng)介紹介紹新人銜接培訓(xùn)課程新人銜接培訓(xùn)課程主管輔導(dǎo)主管輔導(dǎo)訓(xùn)練新人單元訓(xùn)練新人單元56569090天跟進(jìn)系統(tǒng)的主要構(gòu)成天跟進(jìn)系統(tǒng)的主要構(gòu)成1 1 銷售技能培訓(xùn)課程銷售技能培訓(xùn)課程 （五個(gè)半天）（五個(gè)半天）2 2 產(chǎn)品知識培訓(xùn)課程產(chǎn)品知識培訓(xùn)課程 （五個(gè)半天）（五個(gè)半天）3 3 運(yùn)營知識培訓(xùn)課程運(yùn)營知識培訓(xùn)課程 （三個(gè)半天）（三個(gè)半天） 1 1 銷售技能輔導(dǎo)訓(xùn)練銷售技能輔導(dǎo)訓(xùn)練 3434個(gè)單元個(gè)單元2 2 產(chǎn)品知識輔導(dǎo)訓(xùn)練產(chǎn)品知識輔導(dǎo)訓(xùn)練 1010個(gè)單元個(gè)單元3 3 心態(tài)及活動管理輔導(dǎo)訓(xùn)練心態(tài)及活動管理輔導(dǎo)訓(xùn)練 1212個(gè)單元個(gè)單元操作主體操作主體/ /形式形

5、式 培訓(xùn)部培訓(xùn)部/ /集中授課集中授課 操作主體操作主體/ /形式形式區(qū)組訓(xùn)區(qū)組訓(xùn)/ /部經(jīng)理部經(jīng)理/ /主管對新人輔導(dǎo)訓(xùn)練主管對新人輔導(dǎo)訓(xùn)練9090天跟進(jìn)系統(tǒng)天跟進(jìn)系統(tǒng)銜接培訓(xùn)課程銜接培訓(xùn)課程銷售技能培訓(xùn)課程銷售技能培訓(xùn)課程運(yùn)營知識培訓(xùn)課程運(yùn)營知識培訓(xùn)課程產(chǎn)品知識培訓(xùn)課程產(chǎn)品知識培訓(xùn)課程經(jīng)營你經(jīng)營你的事業(yè)的事業(yè)電子建議電子建議書的制作書的制作主顧開拓主顧開拓銷售面談銷售面談成交面談成交面談異議處理異議處理風(fēng)險(xiǎn)控制風(fēng)險(xiǎn)控制投保規(guī)則投保規(guī)則契約知識契約知識遞送保單遞送保單保全知識保全知識理賠知識理賠知識續(xù)期續(xù)期收費(fèi)收費(fèi)1 1、主管定期檢查新人工作日志的填寫情況，當(dāng)新人、主管定期檢查新人工作日志的

6、填寫情況，當(dāng)新人出現(xiàn)倦怠時(shí)及時(shí)給予督導(dǎo)直至幫助新人養(yǎng)成習(xí)慣。出現(xiàn)倦怠時(shí)及時(shí)給予督導(dǎo)直至幫助新人養(yǎng)成習(xí)慣。2 2、主管對新人的工作情況進(jìn)行診斷，發(fā)現(xiàn)問題點(diǎn)并、主管對新人的工作情況進(jìn)行診斷，發(fā)現(xiàn)問題點(diǎn)并對對新人進(jìn)行及時(shí)的輔導(dǎo)。新人進(jìn)行及時(shí)的輔導(dǎo)。3 3、主管根據(jù)每月小結(jié)督導(dǎo)新人目標(biāo)達(dá)成情況，、主管根據(jù)每月小結(jié)督導(dǎo)新人目標(biāo)達(dá)成情況，并進(jìn)并進(jìn)行下一月目標(biāo)的制定。行下一月目標(biāo)的制定。訓(xùn)練訓(xùn)練5656單元之單元十三單元之單元十三 如何使用工作日志如何使用工作日志1.1.使新人養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，并認(rèn)真地利用工作日使新人養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，并認(rèn)真地利用工作日志進(jìn)行工作情況記錄。志進(jìn)行工作情況記錄。2.2.主

7、管通過對新人工作日志的檢查，對新人的工作進(jìn)主管通過對新人工作日志的檢查，對新人的工作進(jìn)行診斷，發(fā)現(xiàn)問題點(diǎn)。行診斷，發(fā)現(xiàn)問題點(diǎn)。工作日志的填寫工作日志的填寫主管操作要點(diǎn)主管操作要點(diǎn)跟進(jìn)目標(biāo)跟進(jìn)目標(biāo)知識點(diǎn)知識點(diǎn)跟進(jìn)檢查點(diǎn)跟進(jìn)檢查點(diǎn)新人是否填寫工作日志新人是否填寫工作日志9090天跟進(jìn)系統(tǒng)天跟進(jìn)系統(tǒng)訓(xùn)練單元訓(xùn)練單元56569090天跟進(jìn)系統(tǒng)的輔導(dǎo)方式天跟進(jìn)系統(tǒng)的輔導(dǎo)方式理解背誦理解背誦筆試測驗(yàn)筆試測驗(yàn)個(gè)案研討個(gè)案研討陪同展業(yè)陪同展業(yè)角色扮演角色扮演實(shí)戰(zhàn)演練實(shí)戰(zhàn)演練一對一溝通一對一溝通目錄目錄建立營業(yè)區(qū)訓(xùn)練系統(tǒng)的意義建立營業(yè)區(qū)訓(xùn)練系統(tǒng)的意義營業(yè)區(qū)訓(xùn)練系統(tǒng)主要內(nèi)容介紹營業(yè)區(qū)訓(xùn)練系統(tǒng)主要內(nèi)容介紹營業(yè)區(qū)如何

8、操作營業(yè)區(qū)如何操作9090天跟進(jìn)天跟進(jìn)9090天跟進(jìn)與營業(yè)部接口天跟進(jìn)與營業(yè)部接口. .操作模式操作模式1 1分層協(xié)作式較具實(shí)用性模式概述模式概述最理想式難度也最大營業(yè)區(qū)進(jìn)行銷售技能、運(yùn)營知識的培訓(xùn)；營業(yè)部進(jìn)行產(chǎn)品知識的訓(xùn)練；主管進(jìn)行銷售技能、心態(tài)及活動管理輔導(dǎo)訓(xùn)練操作方式操作方式營業(yè)組重點(diǎn)輔導(dǎo)，營業(yè)區(qū)、部給予督導(dǎo)適用人群適用人群主管輔導(dǎo)能力及意愿普遍較強(qiáng)的營業(yè)區(qū)各層級的能力及意愿較為均衡的營業(yè)區(qū)操作模式操作模式2 2操作模式操作模式3 3包攬式-營業(yè)區(qū)需投入大量精力營業(yè)區(qū)完全主導(dǎo)運(yùn)作，采用循環(huán)開班制；營業(yè)部、主管跟進(jìn)輔導(dǎo)主管輔導(dǎo)能力與意愿普遍較弱的營業(yè)區(qū)根據(jù)營業(yè)區(qū)與營業(yè)部經(jīng)營管理能力的不根據(jù)

9、營業(yè)區(qū)與營業(yè)部經(jīng)營管理能力的不同同,我們可以選擇三種不同的操作模式我們可以選擇三種不同的操作模式營業(yè)區(qū)訓(xùn)練系統(tǒng)（營業(yè)區(qū)訓(xùn)練系統(tǒng)（1/3）營業(yè)區(qū)營業(yè)區(qū)90天跟進(jìn)操作模式一關(guān)鍵概念圖天跟進(jìn)操作模式一關(guān)鍵概念圖營業(yè)區(qū)組織銜接培訓(xùn)營業(yè)區(qū)制定對各部主管的督導(dǎo)計(jì)劃營業(yè)區(qū)對90天跟進(jìn)效果評估培訓(xùn)前準(zhǔn)備開訓(xùn)及拜師會舉辦13個(gè)半天的銜接培訓(xùn)主管制定周輔導(dǎo)計(jì)劃部經(jīng)理制定周督導(dǎo)計(jì)劃營業(yè)區(qū)制定周督導(dǎo)計(jì)劃營業(yè)區(qū)每天早上對主管進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)為完成90天跟進(jìn)的新人舉辦結(jié)訓(xùn)營業(yè)區(qū)通過每月一次的輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)交流會督導(dǎo)主管營業(yè)區(qū)通過每月一次的新營業(yè)區(qū)通過每月一次的新人座談會對主管進(jìn)行督導(dǎo)人座談會對主管進(jìn)行督導(dǎo)督導(dǎo)營業(yè)部在一周內(nèi)對未結(jié)訓(xùn)

10、新人完成90天跟進(jìn)訓(xùn)練90天跟進(jìn)總結(jié)匯報(bào)營業(yè)區(qū)督導(dǎo)主管執(zhí)行訓(xùn)練單元56操作目標(biāo)：操作目標(biāo)：指導(dǎo)區(qū)經(jīng)理通過督導(dǎo)營業(yè)部操作訓(xùn)練單元56來操作跟進(jìn)90天迎新迎新/制定追蹤計(jì)劃制定追蹤計(jì)劃操作模式操作模式1中營業(yè)區(qū)各崗位職責(zé)中營業(yè)區(qū)各崗位職責(zé)1. 1.營業(yè)區(qū)經(jīng)理營業(yè)區(qū)經(jīng)理 指導(dǎo)監(jiān)督90天跟進(jìn)系統(tǒng)的執(zhí)行，并檢查執(zhí)行效果。2. 2.營業(yè)區(qū)輔導(dǎo)專員營業(yè)區(qū)輔導(dǎo)專員 組織銜接培訓(xùn)(若由公司統(tǒng)一組織,就進(jìn)行培訓(xùn)的追蹤),督導(dǎo)營業(yè)部 輔導(dǎo)計(jì)劃的制定和落實(shí)，就主管對新人輔導(dǎo)的結(jié)果做檢查、追蹤、評估。3. 3.營業(yè)部經(jīng)理營業(yè)部經(jīng)理 新人輔導(dǎo)檔案的建立,督導(dǎo)主管輔導(dǎo)計(jì)劃的制定和落實(shí),實(shí)施對主 管的追蹤和輔導(dǎo).4. 4.營

11、業(yè)部主任營業(yè)部主任 執(zhí)行訓(xùn)練單元565. 5.新人新人 完成訓(xùn)練單元566. 6.營業(yè)部助理營業(yè)部助理 新人輔導(dǎo)檔案的管理操作模式操作模式1按流程運(yùn)作可劃分為以下按流程運(yùn)作可劃分為以下四個(gè)步驟四個(gè)步驟營業(yè)區(qū)對營業(yè)區(qū)對9090天天跟進(jìn)效果評估跟進(jìn)效果評估營業(yè)區(qū)督導(dǎo)主營業(yè)區(qū)督導(dǎo)主管執(zhí)行訓(xùn)練單元管執(zhí)行訓(xùn)練單元5656營業(yè)區(qū)制定對各營業(yè)區(qū)制定對各部主管的督導(dǎo)計(jì)劃部主管的督導(dǎo)計(jì)劃營業(yè)區(qū)組織營業(yè)區(qū)組織銜接培訓(xùn)銜接培訓(xùn)工作內(nèi)容：工作內(nèi)容：培訓(xùn)前準(zhǔn)備培訓(xùn)前準(zhǔn)備開訓(xùn)及拜師會開訓(xùn)及拜師會舉辦舉辦1313個(gè)半天個(gè)半天的銜接培訓(xùn)的銜接培訓(xùn)主管制定周輔導(dǎo)主管制定周輔導(dǎo)計(jì)劃計(jì)劃營業(yè)部匯總主管營業(yè)部匯總主管周輔導(dǎo)計(jì)劃周輔導(dǎo)

12、計(jì)劃營業(yè)區(qū)制定周督營業(yè)區(qū)制定周督導(dǎo)計(jì)劃導(dǎo)計(jì)劃營業(yè)區(qū)每天早上對營業(yè)區(qū)每天早上對主管進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)主管進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)營業(yè)區(qū)通過每月營業(yè)區(qū)通過每月一次輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)交一次輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)交流會督導(dǎo)主管流會督導(dǎo)主管營業(yè)區(qū)通過每月營業(yè)區(qū)通過每月1 1次新人座談會對次新人座談會對主管進(jìn)行督導(dǎo)主管進(jìn)行督導(dǎo)為完成為完成9090天跟進(jìn)天跟進(jìn)的新人舉辦結(jié)訓(xùn)的新人舉辦結(jié)訓(xùn)督導(dǎo)營業(yè)部在督導(dǎo)營業(yè)部在1 1周內(nèi)對未結(jié)訓(xùn)新周內(nèi)對未結(jié)訓(xùn)新人完成人完成9090天跟進(jìn)天跟進(jìn)訓(xùn)練訓(xùn)練9090天跟進(jìn)總結(jié)匯報(bào)天跟進(jìn)總結(jié)匯報(bào)迎新迎新/ /制定追蹤制定追蹤計(jì)劃計(jì)劃營業(yè)區(qū)組織銜接培訓(xùn)營業(yè)區(qū)組織銜接培訓(xùn)實(shí)施步驟具體描述開訓(xùn)前準(zhǔn)備開訓(xùn)及拜師會舉辦13個(gè)半天的銜接

13、培訓(xùn)區(qū)輔導(dǎo)專員根據(jù)90天跟進(jìn)銜接培訓(xùn)課表進(jìn)行開班前準(zhǔn)備營業(yè)區(qū)舉辦隆重的開訓(xùn)儀式,并且主管和新人簽訂輔導(dǎo)承諾營業(yè)區(qū)在培訓(xùn)部的指導(dǎo)下舉行針對銷售技能,產(chǎn)品知識和運(yùn)營知識的培訓(xùn)迎新/制定追蹤計(jì)劃營業(yè)區(qū)輔導(dǎo)專員帶著各部訓(xùn)練功能組長迎接新人輔導(dǎo)專員根據(jù)90天跟進(jìn)追蹤計(jì)劃表制定追蹤計(jì)劃營業(yè)區(qū)制定對各部主管的督導(dǎo)計(jì)劃營業(yè)區(qū)制定對各部主管的督導(dǎo)計(jì)劃實(shí)施步驟具體描述主管制定周輔導(dǎo)計(jì)劃部經(jīng)理根據(jù)主管的周輔導(dǎo)計(jì)劃制定一周的督導(dǎo)計(jì)劃部經(jīng)理按照計(jì)劃對主管進(jìn)行督導(dǎo)主管每周五制定一周輔導(dǎo)計(jì)劃,在周一早上交給部門經(jīng)理主管按照計(jì)劃進(jìn)行輔導(dǎo) 區(qū)輔導(dǎo)專員根據(jù)各部經(jīng)理的周督導(dǎo)計(jì)劃制定區(qū)一周督導(dǎo)計(jì)劃區(qū)輔導(dǎo)專員根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行督導(dǎo)部經(jīng)理制定

14、周督導(dǎo)計(jì)劃營業(yè)區(qū)制定周督導(dǎo)計(jì)劃營業(yè)區(qū)督導(dǎo)主管執(zhí)行訓(xùn)練單元營業(yè)區(qū)督導(dǎo)主管執(zhí)行訓(xùn)練單元56實(shí)施步驟具體描述營業(yè)區(qū)每天早上對主管進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)營業(yè)區(qū)輔導(dǎo)專員每天早上到營業(yè)部督導(dǎo)主管按計(jì)劃執(zhí)行訓(xùn)練單元56. 營業(yè)區(qū)每兩月舉辦一次輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)交流會,提升主管的輔導(dǎo)技能營業(yè)區(qū)通過每月一次輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)交流會督導(dǎo)主管營業(yè)區(qū)通過每月1次新人座談會對主管進(jìn)行督導(dǎo)針對同一批新人,營業(yè)區(qū)每月舉辦一次座談會,在座談話上追蹤轉(zhuǎn)正進(jìn)度會議結(jié)束后,檢查新人成長日志,追蹤主管的輔導(dǎo)跟進(jìn)檢查新人的活動管理工具,督導(dǎo)活動量.營業(yè)區(qū)對營業(yè)區(qū)對9090天跟進(jìn)效果評估天跟進(jìn)效果評估實(shí)施步驟具體描述按照90天跟進(jìn)追蹤計(jì)劃表,第三次新人座談會就是結(jié)訓(xùn)

15、日輔導(dǎo)專員檢查新人成長日志和活動管理工具為完成進(jìn)度的新人頒發(fā)結(jié)訓(xùn)證書.營業(yè)區(qū)為完成90天跟進(jìn)的新人舉辦結(jié)訓(xùn)營業(yè)區(qū)督導(dǎo)營業(yè)部在1周內(nèi)對未結(jié)訓(xùn)新人完成90天跟進(jìn)訓(xùn)練營業(yè)區(qū)進(jìn)行90天跟進(jìn)總結(jié)匯報(bào)每月最后一周,輔導(dǎo)專員根據(jù)當(dāng)月90天跟進(jìn)追蹤計(jì)劃表,填寫90天跟進(jìn)月度匯報(bào)表.區(qū)經(jīng)理根據(jù)月度匯報(bào)表在月度經(jīng)營會議上對各部門進(jìn)行督導(dǎo)輔導(dǎo)專員把月度匯報(bào)表交給公司營銷企劃部.營銷企劃部匯總各區(qū)情況,由對應(yīng)的銷售總進(jìn)行跟進(jìn)督導(dǎo).輔導(dǎo)專員督導(dǎo)營業(yè)部追蹤座談會缺勤新人和未完成進(jìn)度新人在一周內(nèi)輔導(dǎo)專員根據(jù)追蹤結(jié)果,填寫90天跟進(jìn)追蹤計(jì)劃表.并交區(qū)經(jīng)理審批,存檔.營業(yè)區(qū)訓(xùn)練系統(tǒng)（營業(yè)區(qū)訓(xùn)練系統(tǒng)（2/3）營業(yè)區(qū)營業(yè)區(qū)90天跟

16、進(jìn)操作模式二關(guān)鍵概念圖天跟進(jìn)操作模式二關(guān)鍵概念圖營業(yè)區(qū)集中操作銜接訓(xùn)練營業(yè)區(qū)集中操作訓(xùn)練單元56營業(yè)區(qū)督導(dǎo)營業(yè)部跟進(jìn)單元56訓(xùn)練進(jìn)度營業(yè)區(qū)對90天跟進(jìn)效果評估訓(xùn)前準(zhǔn)備訓(xùn)練組織通過檢查新人的成長日志,督導(dǎo)主管的跟進(jìn)輔導(dǎo)通過檢查新人的活動管理工具,督導(dǎo)主管對新人進(jìn)行活動管理操作目標(biāo)：操作目標(biāo)：指導(dǎo)區(qū)經(jīng)理通過組織區(qū)層面的訓(xùn)練,督導(dǎo)主管跟進(jìn)輔導(dǎo)來操作跟進(jìn)90天培訓(xùn)前準(zhǔn)備開訓(xùn)及拜師會舉辦13個(gè)半天的銜接培訓(xùn)迎新迎新/制定追蹤計(jì)劃制定追蹤計(jì)劃蓋章確認(rèn)新人的受訓(xùn)記錄為完成90天跟進(jìn)的新人舉辦結(jié)訓(xùn)督導(dǎo)營業(yè)部在一周內(nèi)對未結(jié)訓(xùn)新人完成90天跟進(jìn)訓(xùn)練90天跟進(jìn)總結(jié)匯報(bào)操作模式操作模式2中營業(yè)區(qū)各崗位職責(zé)中營業(yè)區(qū)各崗

17、位職責(zé)1. 1.營業(yè)區(qū)經(jīng)理營業(yè)區(qū)經(jīng)理 指導(dǎo)監(jiān)督區(qū)90天跟進(jìn)系統(tǒng)的執(zhí)行，并檢查檢查執(zhí)行效果 。2. 2.營業(yè)區(qū)輔導(dǎo)專員營業(yè)區(qū)輔導(dǎo)專員 組織擬訂、執(zhí)行訓(xùn)練單元56培訓(xùn)計(jì)劃，檢查營業(yè)部新人輔導(dǎo) 檔案,就培訓(xùn)活動的結(jié)果做檢查、追蹤、評估 。3. 3.營業(yè)部經(jīng)理營業(yè)部經(jīng)理 提供參訓(xùn)人員及授課講師，建立新人輔導(dǎo)檔案并進(jìn)行培訓(xùn)績效追蹤 .4. 4.營業(yè)部主任營業(yè)部主任 參與訓(xùn)練單元56的授課,追蹤新人訓(xùn)后效果.實(shí)施有針對性的 一對一輔導(dǎo) 5. 5.新人新人 完成訓(xùn)練單元566. 6.營業(yè)部助理營業(yè)部助理 新人輔導(dǎo)檔案的管理操作模式操作模式2按流程運(yùn)作可劃分為以下四按流程運(yùn)作可劃分為以下四個(gè)步驟個(gè)步驟營業(yè)區(qū)對

18、營業(yè)區(qū)對9090天天跟進(jìn)效果評估跟進(jìn)效果評估營業(yè)區(qū)督導(dǎo)營業(yè)部跟營業(yè)區(qū)督導(dǎo)營業(yè)部跟進(jìn)單元進(jìn)單元5656訓(xùn)練進(jìn)度訓(xùn)練進(jìn)度營業(yè)區(qū)集中操作營業(yè)區(qū)集中操作訓(xùn)練單元訓(xùn)練單元5656營業(yè)區(qū)集中操作營業(yè)區(qū)集中操作銜接培訓(xùn)銜接培訓(xùn)工作內(nèi)容：工作內(nèi)容：訓(xùn)前準(zhǔn)備訓(xùn)前準(zhǔn)備蓋章確認(rèn)新人的蓋章確認(rèn)新人的受訓(xùn)記錄受訓(xùn)記錄培訓(xùn)前準(zhǔn)備培訓(xùn)前準(zhǔn)備開訓(xùn)及拜師會開訓(xùn)及拜師會舉辦舉辦1313個(gè)半天個(gè)半天的銜接培訓(xùn)的銜接培訓(xùn)迎新迎新/ /制定追蹤制定追蹤計(jì)劃計(jì)劃訓(xùn)練組織訓(xùn)練組織通過檢查新人的成通過檢查新人的成長日志長日志, ,督導(dǎo)主管的督導(dǎo)主管的跟進(jìn)輔導(dǎo)跟進(jìn)輔導(dǎo)通過檢查新人的活通過檢查新人的活動管理工具動管理工具, ,督導(dǎo)主督導(dǎo)主管對新

19、人進(jìn)行活動管對新人進(jìn)行活動管理管理為完成為完成9090天跟進(jìn)天跟進(jìn)的新人舉辦結(jié)訓(xùn)的新人舉辦結(jié)訓(xùn)督導(dǎo)營業(yè)部在督導(dǎo)營業(yè)部在1 1周內(nèi)對未結(jié)訓(xùn)新周內(nèi)對未結(jié)訓(xùn)新人完成人完成9090天跟進(jìn)天跟進(jìn)訓(xùn)練訓(xùn)練9090天跟進(jìn)總結(jié)匯報(bào)天跟進(jìn)總結(jié)匯報(bào)營業(yè)區(qū)集中操作銜接培訓(xùn)營業(yè)區(qū)集中操作銜接培訓(xùn)實(shí)施步驟具體描述開訓(xùn)前準(zhǔn)備開訓(xùn)及拜師會舉辦13個(gè)半天的銜接培訓(xùn)區(qū)輔導(dǎo)專員根據(jù)90天跟進(jìn)銜接培訓(xùn)課表進(jìn)行開班前準(zhǔn)備營業(yè)區(qū)舉辦隆重的開訓(xùn)儀式,并且主管和新人簽訂輔導(dǎo)承諾營業(yè)區(qū)在培訓(xùn)部的指導(dǎo)下舉行針對銷售技能,產(chǎn)品知識和運(yùn)營知識的培訓(xùn)迎新/制定追蹤計(jì)劃營業(yè)區(qū)輔導(dǎo)專員帶著各部訓(xùn)練功能組長迎接新人輔導(dǎo)專員根據(jù)90天跟進(jìn)追蹤計(jì)劃表制定追蹤

20、計(jì)劃營業(yè)區(qū)集中操作訓(xùn)練單元營業(yè)區(qū)集中操作訓(xùn)練單元56實(shí)施步驟具體描述輔導(dǎo)專員需提前兩周把課表張貼在營業(yè)區(qū)職場區(qū)主管每人手上要有一張課表,對于授課的主管需提前一周再次通知確認(rèn)營業(yè)部負(fù)責(zé)通知新人參訓(xùn)輔導(dǎo)專員按照課表,早上10:00-12:00組織訓(xùn)練營業(yè)區(qū)主管輪流主持演練或者授課每次產(chǎn)品測試后,輔導(dǎo)專員要把測試成績登記在新人的成長日志訓(xùn)練組織蓋章確認(rèn)新人的受訓(xùn)記錄輔導(dǎo)專員在課前收集新人的成長日志,課后在對應(yīng)的訓(xùn)練單元處蓋章作為出勤及參訓(xùn)記錄每次新人座談會檢查新人成長日志發(fā)現(xiàn)進(jìn)度落后的學(xué)員,要及時(shí)把情況反饋給部經(jīng)理,由部經(jīng) 理督導(dǎo)主管完成輔導(dǎo)工作訓(xùn)前準(zhǔn)備實(shí)施步驟具體描述輔導(dǎo)專員針對同一批新人,每月安

21、排一次新人座談會在座談會上,輔導(dǎo)專員檢查新人的成長日志,追蹤受訓(xùn)進(jìn)度和主管的跟進(jìn)輔導(dǎo)發(fā)現(xiàn)落后的情況,及時(shí)向部經(jīng)理反饋,由部經(jīng)理追蹤督導(dǎo)營業(yè)區(qū)督導(dǎo)營業(yè)部跟進(jìn)單元營業(yè)區(qū)督導(dǎo)營業(yè)部跟進(jìn)單元5656訓(xùn)練訓(xùn)練進(jìn)度進(jìn)度通過檢查新人的活動管理工具督導(dǎo)主管對新人進(jìn)行活動管理通過檢查新人的成長日志督導(dǎo)主管的跟進(jìn)輔導(dǎo)輔導(dǎo)專員針對同一批新人,每月安排一次新人座談會在座談會上,輔導(dǎo)專員檢查新人的活動管理工具,追蹤主管對新人進(jìn)行活動量追蹤.營業(yè)區(qū)對營業(yè)區(qū)對9090天跟進(jìn)效果評估天跟進(jìn)效果評估實(shí)施步驟具體描述按照90天跟進(jìn)追蹤計(jì)劃表,第三次新人座談會就是結(jié)訓(xùn)日輔導(dǎo)專員檢查新人成長日志和活動管理工具為完成進(jìn)度的新人頒發(fā)結(jié)訓(xùn)

22、證書.營業(yè)區(qū)為完成90天跟進(jìn)的新人舉辦結(jié)訓(xùn)營業(yè)區(qū)督導(dǎo)營業(yè)部在1周內(nèi)對未結(jié)訓(xùn)新人完成90天跟進(jìn)訓(xùn)練營業(yè)區(qū)進(jìn)行90天跟進(jìn)總結(jié)匯報(bào)每月最后一周,輔導(dǎo)專員根據(jù)當(dāng)月90天跟進(jìn)追蹤計(jì)劃表,填寫90天跟進(jìn)月度匯報(bào)表.區(qū)經(jīng)理根據(jù)月度匯報(bào)表在月度經(jīng)營會議上對各部門進(jìn)行督導(dǎo)輔導(dǎo)專員把月度匯報(bào)表交給公司營銷企劃部.營銷企劃部匯總各區(qū)情況,由對應(yīng)的銷售總進(jìn)行跟進(jìn)督導(dǎo).輔導(dǎo)專員督導(dǎo)營業(yè)部追蹤座談會缺勤新人和未完成進(jìn)度新人在一周內(nèi)輔導(dǎo)專員根據(jù)追蹤結(jié)果,填寫90天跟進(jìn)追蹤計(jì)劃表.并交區(qū)經(jīng)理審批,存檔.營業(yè)區(qū)訓(xùn)練系統(tǒng)（營業(yè)區(qū)訓(xùn)練系統(tǒng)（3/3）營業(yè)區(qū)營業(yè)區(qū)90天跟進(jìn)操作模式三關(guān)鍵概念圖天跟進(jìn)操作模式三關(guān)鍵概念圖營業(yè)區(qū)90天跟進(jìn)

23、實(shí)施前準(zhǔn)備培訓(xùn)部培養(yǎng)區(qū)銜接訓(xùn)練講師培訓(xùn)部培養(yǎng)營業(yè)部產(chǎn)品訓(xùn)練講師培訓(xùn)部為營業(yè)區(qū)提供90天跟進(jìn)的教材及工具營業(yè)區(qū)組織銜接訓(xùn)練營業(yè)區(qū)督導(dǎo)營業(yè)部產(chǎn)品訓(xùn)練通過組織統(tǒng)一新人產(chǎn)品考試，掌控營業(yè)部訓(xùn)練質(zhì)量通過檔案檢查，追蹤營業(yè)部訓(xùn)練計(jì)劃的執(zhí)行通過月度匯報(bào)，督導(dǎo)營業(yè)部的產(chǎn)品訓(xùn)練執(zhí)行營業(yè)區(qū)對主管跟進(jìn)訓(xùn)練督導(dǎo)營業(yè)區(qū)對90天跟進(jìn)效果評估操作目標(biāo)：操作目標(biāo)：指導(dǎo)區(qū)經(jīng)理通過協(xié)調(diào)區(qū)部組織培訓(xùn),營業(yè)部主管跟進(jìn)督導(dǎo)來操作跟進(jìn)90天培訓(xùn)前準(zhǔn)備開訓(xùn)及拜師會舉辦13個(gè)半天的銜接培訓(xùn)迎新迎新/制定追蹤計(jì)劃制定追蹤計(jì)劃為完成90天跟進(jìn)的新人舉辦結(jié)訓(xùn)督導(dǎo)營業(yè)部在一周內(nèi)對未結(jié)訓(xùn)新人完成90天跟進(jìn)訓(xùn)練90天跟進(jìn)總結(jié)匯報(bào)通過檢查新人的成長日志督

24、導(dǎo)主管的跟進(jìn)輔導(dǎo)通過檢查新人的活動管理工具,督導(dǎo)主管對新人進(jìn)行活動管理操作模式操作模式3中營業(yè)區(qū)各崗位職責(zé)中營業(yè)區(qū)各崗位職責(zé)1. 1.營業(yè)區(qū)經(jīng)理營業(yè)區(qū)經(jīng)理 指導(dǎo)監(jiān)督區(qū)跟進(jìn)90天培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行，并檢查培訓(xùn)效果 。2. 2.營業(yè)區(qū)輔導(dǎo)專員營業(yè)區(qū)輔導(dǎo)專員 組織擬訂、執(zhí)行區(qū)銜接訓(xùn)練計(jì)劃及督導(dǎo)營業(yè)部產(chǎn)品培訓(xùn)， 督導(dǎo)主管的跟進(jìn)輔導(dǎo),就跟進(jìn)90天培訓(xùn)活動的結(jié)果做檢查、追蹤、評估 。3. 3.營業(yè)部經(jīng)理營業(yè)部經(jīng)理 提供參訓(xùn)人員及授課講師，對產(chǎn)品培訓(xùn)過程進(jìn)行管控， 建立新人輔導(dǎo)檔案并進(jìn)行培訓(xùn)績效追蹤。 4. 4.營業(yè)部主任營業(yè)部主任 參與訓(xùn)練單元23的執(zhí)行,追蹤新人訓(xùn)后效果.實(shí)施有針對性 的一對一輔導(dǎo)5. 5.新

25、人新人 完成訓(xùn)練單元236. 6.營業(yè)部助理營業(yè)部助理 營業(yè)部培訓(xùn)檔案和新人輔導(dǎo)檔案的管理營業(yè)區(qū)對營業(yè)區(qū)對9090天天跟進(jìn)效果評估跟進(jìn)效果評估操作模式操作模式3按流程運(yùn)作可劃分為以下按流程運(yùn)作可劃分為以下五個(gè)步驟五個(gè)步驟營業(yè)區(qū)對主管營業(yè)區(qū)對主管跟進(jìn)訓(xùn)練督導(dǎo)跟進(jìn)訓(xùn)練督導(dǎo)營業(yè)區(qū)督導(dǎo)營業(yè)區(qū)督導(dǎo)營業(yè)部產(chǎn)品訓(xùn)練營業(yè)部產(chǎn)品訓(xùn)練營業(yè)區(qū)組織營業(yè)區(qū)組織銜接訓(xùn)練銜接訓(xùn)練營業(yè)區(qū)營業(yè)區(qū)9090天跟進(jìn)天跟進(jìn)實(shí)施前準(zhǔn)備實(shí)施前準(zhǔn)備工作內(nèi)容：工作內(nèi)容：培訓(xùn)部培養(yǎng)培訓(xùn)部培養(yǎng)區(qū)銜接訓(xùn)練區(qū)銜接訓(xùn)練講師講師培訓(xùn)部培養(yǎng)營培訓(xùn)部培養(yǎng)營業(yè)部產(chǎn)品訓(xùn)練業(yè)部產(chǎn)品訓(xùn)練講師講師通過組織統(tǒng)一新通過組織統(tǒng)一新人產(chǎn)品考試人產(chǎn)品考試, ,掌控掌控營業(yè)部訓(xùn)練

26、質(zhì)量營業(yè)部訓(xùn)練質(zhì)量通過檔案檢查通過檔案檢查, ,追追蹤營業(yè)部訓(xùn)練計(jì)蹤營業(yè)部訓(xùn)練計(jì)劃的執(zhí)行劃的執(zhí)行通過月度匯報(bào)通過月度匯報(bào), ,督導(dǎo)營業(yè)部的產(chǎn)督導(dǎo)營業(yè)部的產(chǎn)品訓(xùn)練執(zhí)行品訓(xùn)練執(zhí)行培訓(xùn)部為營業(yè)培訓(xùn)部為營業(yè)區(qū)提供區(qū)提供9090天跟天跟進(jìn)的教材及工進(jìn)的教材及工具具培訓(xùn)前準(zhǔn)備培訓(xùn)前準(zhǔn)備開訓(xùn)及拜師會開訓(xùn)及拜師會舉辦舉辦1313個(gè)半天個(gè)半天的銜接培訓(xùn)的銜接培訓(xùn)迎新迎新/ /制定追蹤制定追蹤計(jì)劃計(jì)劃通過檢查新人的通過檢查新人的成長日志成長日志, ,督導(dǎo)主督導(dǎo)主管的跟進(jìn)輔導(dǎo)管的跟進(jìn)輔導(dǎo)通過檢查新人的通過檢查新人的活動管理工具活動管理工具, ,督督導(dǎo)主管對新人進(jìn)導(dǎo)主管對新人進(jìn)行活動管理行活動管理為完成為完成9090

27、天跟進(jìn)天跟進(jìn)的新人舉辦結(jié)訓(xùn)的新人舉辦結(jié)訓(xùn)督導(dǎo)營業(yè)部在督導(dǎo)營業(yè)部在1 1周內(nèi)對未結(jié)訓(xùn)新周內(nèi)對未結(jié)訓(xùn)新人完成人完成9090天跟進(jìn)天跟進(jìn)訓(xùn)練訓(xùn)練9090天跟進(jìn)總結(jié)匯報(bào)天跟進(jìn)總結(jié)匯報(bào)營業(yè)區(qū)營業(yè)區(qū)90天跟進(jìn)實(shí)施前準(zhǔn)備天跟進(jìn)實(shí)施前準(zhǔn)備實(shí)施步驟具體描述培訓(xùn)部培養(yǎng)營業(yè)部產(chǎn)品訓(xùn)練講師培訓(xùn)部幫助營業(yè)區(qū)培養(yǎng)區(qū)銜接培訓(xùn)種子講師培訓(xùn)部培養(yǎng)區(qū)銜接訓(xùn)練講師培訓(xùn)部為營業(yè)區(qū)提供90天跟進(jìn)的教材及工具培訓(xùn)部幫助營業(yè)區(qū)培養(yǎng)區(qū)營業(yè)部產(chǎn)品培訓(xùn)種子講師培訓(xùn)部根據(jù)上季營業(yè)區(qū)新人數(shù)量提供90天跟進(jìn)訓(xùn)練教材營業(yè)區(qū)組織銜接訓(xùn)練營業(yè)區(qū)組織銜接訓(xùn)練實(shí)施步驟具體描述開訓(xùn)前準(zhǔn)備開訓(xùn)及拜師會舉辦銜接培訓(xùn)區(qū)輔導(dǎo)專員根據(jù)90天跟進(jìn)銜接培訓(xùn)課表進(jìn)行開班前準(zhǔn)備營

28、業(yè)區(qū)舉辦隆重的開訓(xùn)儀式,并且主管和新人簽訂輔導(dǎo)承諾營業(yè)區(qū)在培訓(xùn)部的指導(dǎo)下舉行針對新人的銷售技能和運(yùn)營知識的培訓(xùn)迎新/制定追蹤計(jì)劃營業(yè)區(qū)輔導(dǎo)專員帶著各部訓(xùn)練功能組長迎接新人輔導(dǎo)專員根據(jù)90天跟進(jìn)追蹤計(jì)劃表制定追蹤計(jì)劃實(shí)施步驟具體描述營業(yè)區(qū)根據(jù)90天跟進(jìn)追蹤計(jì)劃表的安排組織產(chǎn)品知識考試產(chǎn)品知識考試建議跟第一次新人座談會合在一起舉辦對于考試不及格的新人組織補(bǔ)考,并對各部門及格率進(jìn)行通報(bào)追蹤每月最后一周,營業(yè)部向營業(yè)區(qū)提交下月產(chǎn)品培訓(xùn)計(jì)劃每月最后一周,營業(yè)區(qū)到各營業(yè)部檢查上月培訓(xùn)檔案存檔情況每月最后一周,營業(yè)區(qū)在主管會上通報(bào)各營業(yè)部90天跟進(jìn)的執(zhí)行情況和產(chǎn)品組織培訓(xùn)情況并上報(bào)營銷企劃部營業(yè)區(qū)督導(dǎo)營業(yè)部

29、產(chǎn)品訓(xùn)練營業(yè)區(qū)督導(dǎo)營業(yè)部產(chǎn)品訓(xùn)練通過組織統(tǒng)一新人產(chǎn)品考試,掌控營業(yè)部訓(xùn)練質(zhì)量通過檔案檢查,追蹤營業(yè)部訓(xùn)練計(jì)劃的執(zhí)行通過月度匯報(bào),督導(dǎo)營業(yè)部的產(chǎn)品訓(xùn)練執(zhí)行營業(yè)區(qū)對主管跟進(jìn)訓(xùn)練督導(dǎo)營業(yè)區(qū)對主管跟進(jìn)訓(xùn)練督導(dǎo)實(shí)施步驟具體描述輔導(dǎo)專員針對同一批新人,每月安排一次新人座談會在座談會上,輔導(dǎo)專員檢查新人的成長日志,追蹤受訓(xùn)進(jìn)度和主管的跟進(jìn)輔導(dǎo)發(fā)現(xiàn)落后的情況,及時(shí)向部經(jīng)理反饋,由部經(jīng)理追蹤督導(dǎo)通過檢查新人的活動管理工具督導(dǎo)主管對新人進(jìn)行活動管理通過檢查新人的成長日志督導(dǎo)主管的跟進(jìn)輔導(dǎo)輔導(dǎo)專員針對同一批新人,每月安排一次新人座談會在座談會上,輔導(dǎo)專員檢查新人的活動管理工具,追蹤主管對新人進(jìn)行活動量追蹤.營業(yè)區(qū)對

30、營業(yè)區(qū)對9090天跟進(jìn)效果評估天跟進(jìn)效果評估實(shí)施步驟具體描述按照90天跟進(jìn)追蹤計(jì)劃表,第三次新人座談會就是結(jié)訓(xùn)日輔導(dǎo)專員檢查新人成長日志和活動管理工具為完成進(jìn)度的新人頒發(fā)結(jié)訓(xùn)證書.營業(yè)區(qū)為完成90天跟進(jìn)的新人舉辦結(jié)訓(xùn)營業(yè)區(qū)督導(dǎo)營業(yè)部在1周內(nèi)對未結(jié)訓(xùn)新人完成90天跟進(jìn)訓(xùn)練營業(yè)區(qū)進(jìn)行90天跟進(jìn)總結(jié)匯報(bào)每月最后一周,輔導(dǎo)專員根據(jù)當(dāng)月90天跟進(jìn)追蹤計(jì)劃表,填寫90天跟進(jìn)月度匯報(bào)表.區(qū)經(jīng)理根據(jù)月度匯報(bào)表在月度經(jīng)營會議上對各部門進(jìn)行督導(dǎo)輔導(dǎo)專員把月度匯報(bào)表交給公司營銷企劃部.營銷企劃部匯總各區(qū)情況,由對應(yīng)的銷售總進(jìn)行跟進(jìn)督導(dǎo).輔導(dǎo)專員督導(dǎo)營業(yè)部追蹤座談會缺勤新人和未完成進(jìn)度新人在一周內(nèi)輔導(dǎo)專員根據(jù)追蹤結(jié)果

31、,填寫90天跟進(jìn)追蹤計(jì)劃表.并交區(qū)經(jīng)理審批,存檔.目錄目錄建立營業(yè)區(qū)訓(xùn)練系統(tǒng)的意義建立營業(yè)區(qū)訓(xùn)練系統(tǒng)的意義營業(yè)區(qū)訓(xùn)練系統(tǒng)主要內(nèi)容介紹營業(yè)區(qū)訓(xùn)練系統(tǒng)主要內(nèi)容介紹營業(yè)區(qū)如何操作營業(yè)區(qū)如何操作9090天跟進(jìn)天跟進(jìn)9090天跟進(jìn)與營業(yè)部接口天跟進(jìn)與營業(yè)部接口. .對沒有完成對沒有完成9090天跟天跟進(jìn)訓(xùn)練的新人補(bǔ)訓(xùn)進(jìn)訓(xùn)練的新人補(bǔ)訓(xùn)操作模式操作模式1中營業(yè)部應(yīng)該按照如下流程中營業(yè)部應(yīng)該按照如下流程進(jìn)行銜接進(jìn)行銜接督導(dǎo)主管督導(dǎo)主管跟進(jìn)訓(xùn)練督導(dǎo)跟進(jìn)訓(xùn)練督導(dǎo)督導(dǎo)新人督導(dǎo)新人參加銜接培訓(xùn)參加銜接培訓(xùn)為新人建立為新人建立訓(xùn)練檔案訓(xùn)練檔案舉辦迎新晨會舉辦迎新晨會工作內(nèi)容：工作內(nèi)容：分裝檔案分裝檔案資料資料分發(fā)資料分

32、發(fā)資料, ,填寫填寫檔案綱目檔案綱目檔案存檔檔案存檔追蹤出勤追蹤出勤座談會座談會, ,經(jīng)經(jīng)驗(yàn)交流會通驗(yàn)交流會通知知會后參觀會后參觀職場職場設(shè)定周督導(dǎo)設(shè)定周督導(dǎo)計(jì)劃計(jì)劃匯總各主管匯總各主管周輔導(dǎo)計(jì)劃周輔導(dǎo)計(jì)劃部經(jīng)理追蹤部經(jīng)理追蹤輔導(dǎo)輔導(dǎo)通知參訓(xùn)通知參訓(xùn)組織補(bǔ)訓(xùn)組織補(bǔ)訓(xùn)結(jié)果反饋結(jié)果反饋每周一舉每周一舉辦迎新會辦迎新會介紹訓(xùn)練介紹訓(xùn)練安排安排營業(yè)區(qū)對營業(yè)區(qū)對9090天天跟進(jìn)效果評估跟進(jìn)效果評估營業(yè)區(qū)督導(dǎo)主營業(yè)區(qū)督導(dǎo)主管執(zhí)行訓(xùn)練單元管執(zhí)行訓(xùn)練單元5656營業(yè)區(qū)制定對各營業(yè)區(qū)制定對各部主管的督導(dǎo)計(jì)劃部主管的督導(dǎo)計(jì)劃營業(yè)區(qū)組織營業(yè)區(qū)組織銜接培訓(xùn)銜接培訓(xùn)督導(dǎo)管理工督導(dǎo)管理工具存檔具存檔操作模式操作模式2中營

33、業(yè)部應(yīng)該按照如下流程中營業(yè)部應(yīng)該按照如下流程進(jìn)行銜接進(jìn)行銜接督導(dǎo)新人督導(dǎo)新人參加銜接培訓(xùn)參加銜接培訓(xùn)為新人建立為新人建立訓(xùn)練檔案訓(xùn)練檔案舉辦迎新晨會舉辦迎新晨會工作內(nèi)容：工作內(nèi)容：周一迎新會周一迎新會參觀職場參觀職場通知參訓(xùn)通知參訓(xùn)介紹訓(xùn)練安介紹訓(xùn)練安排排分裝檔案資分裝檔案資料料分發(fā)資料分發(fā)資料, ,填寫檔填寫檔案綱目案綱目檔案存檔檔案存檔追蹤出勤追蹤出勤通知參訓(xùn)通知參訓(xùn)營業(yè)區(qū)對營業(yè)區(qū)對9090天天跟進(jìn)效果評估跟進(jìn)效果評估營業(yè)區(qū)督導(dǎo)營業(yè)部跟營業(yè)區(qū)督導(dǎo)營業(yè)部跟進(jìn)單元進(jìn)單元5656訓(xùn)練進(jìn)度訓(xùn)練進(jìn)度營業(yè)區(qū)集中操作營業(yè)區(qū)集中操作訓(xùn)練單元訓(xùn)練單元5656營業(yè)區(qū)集中操作營業(yè)區(qū)集中操作銜接培訓(xùn)銜接培訓(xùn)追蹤出勤追蹤出勤對沒有完成對沒有完成9090天跟天跟進(jìn)訓(xùn)練的新人補(bǔ)訓(xùn)進(jìn)訓(xùn)練的新人補(bǔ)訓(xùn)督導(dǎo)主管督導(dǎo)主管跟進(jìn)訓(xùn)練督導(dǎo)跟進(jìn)訓(xùn)練督導(dǎo)督導(dǎo)新人參督導(dǎo)新人參加單元加單元5656訓(xùn)練訓(xùn)練新人座談會新人座談會通知通知督導(dǎo)管理工督導(dǎo)管理工具存檔具存檔組織補(bǔ)訓(xùn)組織補(bǔ)訓(xùn)結(jié)果反饋結(jié)果反饋對沒有完成對沒有完成9090天跟