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文檔簡介
1、福特公司案例分析報告第1章一一福特汽車公司基本概況第2章一一福特公司外部環(huán)境分析第3章一一福特公司內(nèi)部環(huán)境分析第4章一一福特公司發(fā)展戰(zhàn)略愿景與使命第5章福特公司戰(zhàn)略選擇組員:董凱莉 潘玲玲沈云萍 何海琴 陳群飛 王瑤琪福特公司基本概況美國汽車公司的興起、衰落和復(fù)興,是一個典型的反映管理重要 性的案例。福特公司的創(chuàng)始人亨利福特有著精明強干的頭腦和豐富 的技術(shù)經(jīng)驗。福特汽車公司進入汽車工業(yè)是在當時汽車公司快速發(fā)展 快速淘汰的時代,僅1903年在美國就有80多家汽車公司誕生。福特 公司生存了下來,并于美國整個 20世紀的企業(yè)歷史發(fā)展非常相似。自從1889年科學(xué)美國作了有關(guān)德國奔馳汽車的結(jié)構(gòu)和制造的
2、報道,許多美國人從事汽車制造后,于1896年制造出第一輛福特汽車。1903年福特汽車公司成立,開始生產(chǎn)“ A”型到“ R'型和“S” 型汽車參與幾十家汽車公司的競爭,當時并沒有什么優(yōu)勢。但1908年開始生產(chǎn)福特“型車就標志著福特壟斷局面的開始?!?T”型車 的特點是結(jié)構(gòu)緊湊、設(shè)計簡單、堅固、容易駕駛、價格較低。1913年福特采用了汽車裝配的流水生產(chǎn)線并實行汽車零件的標準化,形成了大量生產(chǎn)體制,當年產(chǎn)量增加到 13萬輛,1914年增加到26萬輛, 1923年增加到204萬輛。在美國汽車生產(chǎn)中形成壟斷局面。福特從 而建立起一個世界上最大和盈利最多的制造業(yè)企業(yè),它從利潤中積累了 10億美元的
3、現(xiàn)金儲備??墒牵L貓孕牌髽I(yè)所需要的只是所有主管企業(yè)家和他們的一些“助手”,只需“助手”的匯報并由他發(fā)號施令即可運行。他認為公司組織只是一種“形式”,企業(yè)無需管理人員和管理。隨著環(huán)境變化, 其他競爭者崛起,汽車有著不同檔次的需要,科技、產(chǎn)供銷、財務(wù)、 人事等管理日趨復(fù)雜,個人管理已難以適應(yīng)這種要求。只過了幾年, 到了 1927年,福特已喪失了市場領(lǐng)先的地位,以后的 20年,逐年虧 本,直到第二次世界大戰(zhàn)期間仍無法進行有力的競爭。當時它的強勁對手通用汽車公司,則從20年代開始走著一條與福特經(jīng)驗相反的路 子。“通用”原是一些競爭不過福特的小公司拼湊起來的,在建立之 初,這些小公司作為“通用”的一部
4、分各自為政,通用公司組織機構(gòu) 不健全,公司的許多工作集中在少數(shù)幾個人身上, 不僅使這些領(lǐng)導(dǎo)人 忙于事務(wù),無暇考慮公司的方針政策,并且限制了各級人員的積極性。而1920年后,新接任的通用汽車公司總裁艾爾弗雷德斯隆在大 整頓、大改組過程中建立起一套嚴密的組織結(jié)構(gòu),根據(jù)市場不同層次 顧客的需要,確定產(chǎn)品方向,加強專業(yè)化協(xié)作,謀取大規(guī)模生產(chǎn),按 照分散經(jīng)營和協(xié)調(diào)控制的原則建立管理體制,組織堅強的領(lǐng)導(dǎo)班子, 從而于1926年至1927年使“通用”的市場占有率從10%躍而起達 到43%此后多年均達50%以上;而“福特”則每況愈下,到1944年, 福特的孫子 福特二世接管該公司時公司已瀕于破產(chǎn)。當時26歲的
5、福特二世向他的對手“通用”學(xué)習,著手進行斯隆在“通用”所做 過的事,創(chuàng)建了一整套管理組織和領(lǐng)導(dǎo)班子, 五年后就在國內(nèi)外重新獲得了發(fā)展和獲利的力量,成為通用汽車公司的主要競爭者。今日的福特汽車公司是世界上第四大工業(yè)企業(yè)和第二大小汽車 和卡車生產(chǎn)商,大約在全世界有 36萬名職工服務(wù)于汽車、農(nóng)業(yè)、金 融和通信領(lǐng)域。福特公司外部環(huán)境分析此章案例展示了福特汽車公司的外部環(huán)境分析,包括競爭分析和環(huán)境的監(jiān)測與預(yù)測。首先從總體上說明汽車工業(yè)的競爭狀況,然后說明汽車工業(yè)中六家主要公司對競爭的反應(yīng)。通過波特五力模型客觀的分析競爭戰(zhàn)略,在作出對環(huán)境監(jiān)測和預(yù)測的估計后, 最后在這些外部 條件的基礎(chǔ),得出了福特公司的優(yōu)
6、勢(strengths )、劣勢(weakness)、 機會(opportunity、和威脅(threats ) (SWOT的分析。福特公司的 其它優(yōu)勢和劣勢將會在以后的章節(jié)案例中通過內(nèi)部組織分析得出。福特公司通過在競爭對手中爭取有利位置,取得了一定的優(yōu)勢。 然而隨著新加入者的威脅,供應(yīng)商的討價還價能力和替代產(chǎn)品或服務(wù) 的威脅迫使福特公司面臨強大的威脅,競爭尤為激烈。并在經(jīng)濟環(huán)境、 政治環(huán)境、社會環(huán)境和技術(shù)環(huán)境的雙層夾擊下,福特公司受到了有史 以來最為嚴峻的考驗。在福特公司的外部環(huán)境分析的基礎(chǔ)上可以得出以下SWO矩陣分 析:1.優(yōu)勢(1 )福特是世界上第二大小汽車和卡車生產(chǎn)商。(2)福特的大規(guī)
7、模生產(chǎn)能力使其達到了規(guī)模經(jīng)濟。(3)福特公司業(yè)務(wù)組合平衡很好,產(chǎn)品的多樣化為汽車銷售承擔了 一定的分量。(4)實施縱向一體化戰(zhàn)略(5)成功與外國公司合資,更新了技術(shù)并提高了質(zhì)量。2. 劣勢(1)沒有在生產(chǎn)中全部采用高精尖技術(shù)。(2)沒有把更多的收益花在養(yǎng)老金補償救濟金等方面。(3)不得不出口產(chǎn)品以達到政府的規(guī)定。3. 機會(1)在日本有一生產(chǎn)線。(2)有降低成本的方法,即阿爾發(fā)工程。(3)歐洲經(jīng)濟統(tǒng)一使全球市場潛力增大。4. 威脅(1)進口車占據(jù)很大的市場份額。(2)汽車行業(yè)銷售緩慢。(3)日益增加的政府限制。(4)美國經(jīng)濟的下滑或衰退。福特公司內(nèi)部環(huán)境分析福特汽車公司在20世紀80年代中取得
8、了令人矚目的成就,一個 顯著的原因在于福特汽車公司對其內(nèi)部環(huán)境進行了積極的變革。通過福特公司的財務(wù)狀況表明在所有的汽車生產(chǎn)廠商中一直保持著最高 的盈利地位。它保持著高于行業(yè)的邊際利潤率,并且它的銷售額也保 持了持續(xù)的增長。福特公司的市場份額很高,通過廣告,促銷,推銷,分銷等這些 基本營銷手段時,三大汽車巨頭已經(jīng)大大落后于他們的國外競爭對手 了。以前福特公司采取專權(quán)的管理模式,很少有職工參與管理,現(xiàn)在 他們注重核心價值,產(chǎn)生了新的組織文化,在公司成功中起到了關(guān)鍵 的作用。運用PEST(緯度)分析內(nèi)部與外部環(huán)境的關(guān)系。內(nèi)部分析:1優(yōu)勢(1)財務(wù)狀況一一盈利性、股權(quán)收益率、市場份額(2) 產(chǎn)品系列T
9、aurus和Escort車型(3)生產(chǎn)設(shè)施及設(shè)備一一高精尖的生產(chǎn)技術(shù)(4) 企業(yè)文化參與管理項目2.劣勢(1)財務(wù)狀況一一運營資本(2)市場營銷一一不能通過廣告達致消費者(3)生產(chǎn)設(shè)備及設(shè)施一一不能及時地采用新技術(shù)福特公司使命及戰(zhàn)略愿景福特汽車公司是一個在汽車及汽車相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù),及其他新興 工業(yè)如航天、通信等領(lǐng)域中的全球性的領(lǐng)導(dǎo)者。 他們的使命就是要不 斷提高產(chǎn)品和服務(wù)以滿足客戶的需求。對公司成功起作用的幾條基本價值觀是人、 產(chǎn)品、利潤。福特公 司的哲學(xué)是把產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位, 促進職工團結(jié),鼓勵為他人貢獻 全部,鼓勵在工作崗位上相互合作、相互團結(jié)、相互信任。福特公司的戰(zhàn)略愿景是:(1)提供
10、滿足顧客需要的高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),并以代表超值的成 本超出他們的期望。(2)繼續(xù)在全公司灌輸以人為本的文化理念。(3)在推行公司最雄心勃勃的全球投資計劃時,確定、應(yīng)用并改進 最具效益的經(jīng)營運作。(4)不斷加強與經(jīng)銷商和供應(yīng)商的伙伴關(guān)系。每一雇員要為個人和 集體的成功參與到確保顧客滿意的行動中來。福特公司的戰(zhàn)略選擇福特公司在發(fā)展戰(zhàn)略中實施集中生產(chǎn)單一產(chǎn)品或服務(wù)的戰(zhàn)略,是 指企業(yè)將絕大部分的經(jīng)營活動集中于一個業(yè)務(wù)或行業(yè)并以快于過去 的增長速度來增加銷售額、利潤額或市場占有率??v向一體化戰(zhàn)略是企業(yè)在兩個可能的方向上擴展現(xiàn)有經(jīng)營性業(yè)務(wù) 的一種發(fā)展戰(zhàn)略,它包括向前一體化和向后一體化戰(zhàn)略。 通過塑料生 產(chǎn)
11、部門、福特玻璃生產(chǎn)部門、電工和燃油處理部門等福特公司的多樣 化生產(chǎn)集團發(fā)揮的作用體現(xiàn)了后向一體化的優(yōu)勢。福特公司通過生產(chǎn)拖拉機開始了相關(guān)多樣化戰(zhàn)略,通過設(shè)立福特 新荷蘭有限公司,并兼并了萬能設(shè)備有限公司。福特汽車信貸公司的 成立,是為了向經(jīng)銷商和零售汽車顧客提供貸款。 這可以說是實行相 關(guān)多樣化戰(zhàn)略。福特汽車土地開發(fā)有限公司是一個經(jīng)營多樣化產(chǎn)品集 團的部門,也是跨行業(yè)多種經(jīng)營的典型實例。福特公司還采用了調(diào)整戰(zhàn)略、放棄戰(zhàn)略、收購和合資經(jīng)營戰(zhàn)略, 通過戰(zhàn)略組合,實現(xiàn)收益最大化,做到成本領(lǐng)先。為了適應(yīng)各種環(huán)境 及面對各種風險,適當?shù)倪\動戰(zhàn)略,使自己在當今經(jīng)濟化全球的形式 下站住腳步,守護自己的一片天
12、地。福特大事記1 8 9 6年6月4日,亨利福特將他的第一部汽車一一一部 手推車車架裝在四個自行車車輪上的四輪車開上了底特律大街。1 9 0 3年6月16日,亨利福特和11個初始投資人簽署了 公司成立文件。這是亨利福特開創(chuàng)汽車制造業(yè)務(wù)的第三次嘗試。1 9 0 8年10月1日,推出了T型車,在1908到1927 年間生產(chǎn)了 1 5 0 0多萬輛T型車,1 9 2 7年公司停止了T型車的 生產(chǎn)。1908年10月1日,公司在法國巴黎建立了第一個海外銷售機構(gòu)19 1 1年,在北美以外的第一家工廠在英格蘭羅徹斯特落成。19 13年10月7日,創(chuàng)立汽車裝配流水線。在海蘭園設(shè)立了 第一條總裝線,幾乎使裝配速
13、度提高了8倍。最終使每工作日每隔1 0秒鐘就有一臺T型車駛下生產(chǎn)線。19 14年1月5日,亨利福特宣布公司八小時工作制的最低 日工資為5美元,是當時工資水平的兩倍以上(取代了9小時2.3 4美元的日工資標準)。19 18年1月4日,開始建設(shè)龐大的汽車制造聯(lián)合企業(yè)一一榮 格(Rouge)工廠。19 19年1月1日,埃德塞爾福特接替亨利福特任公司總 裁。1 9 2 2年2月4日,收購了林肯品牌。1 9 2 5年2月17日,日本公司成立。1 9 2 7年10月27日,開始在榮格工廠生產(chǎn)A型車。1 9 3 2年3月9日,成為歷史上第一家成功鑄造出整體V8發(fā) 動機缸體的公司。1 9 3 5年,開創(chuàng)了水星
14、 Mercury 品牌,填補福特產(chǎn) 品和咼檔林肯產(chǎn)品間的市場空缺。1 9 4 3年5月2 6日,埃德塞爾福特去世,年僅4 9歲。19 4 3年6月1日,亨利福特重新?lián)胃L仄嚬究偛谩? 9 4 5年9月2 1日,亨利福特二世任福特汽車公司總裁。1 9 4 8年1月16日,生產(chǎn)了第一部F 系列皮卡, 這在汽 車史上是最成功的汽車系列。1 9 5 4年10月22日,推出Thunderbird車型。 這是美國歷史上迄今為止最成功的小型運動車。1 9 5 6年1月17日,福特第一批普通股票出售。1959年8月20日,汽車信貸公司成立。至今已成為全球最 大的專業(yè)汽車金融公司。1 9 6 7年6月14日,歐洲公司建立。1 9 7 0年8月17日,亞太汽車業(yè)務(wù)部建立。1 9 7 9年1月1日,獲得了馬自達2 5%的股權(quán)。1 9 8 7年12月30日,獲得赫茲(Hertz)汽車租賃公 司股權(quán)。在1 9 9 4年,赫茲公司成為福特全資子公司。1 9 8 9年12月1日,收購捷豹汽車。投入重金振興這一英國 名貴轎車品牌,終于使捷豹的年產(chǎn)銷量突破10萬輛。1 9 9 4年2月2 8日,中國業(yè)務(wù)部成立。1 9 9 6年12月8日,成為首家全部生產(chǎn)廠取得ISO00 1世
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